Thực trạng và giải pháp nâng cao tình hình sử dụng thẻ ATM ở Việt Nam LỜI CẢM TẠ Em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Thúy Hằng đã tận tụy hướng dẫn, giúp em hoàn thành chuyên đề của mình. Ngày 08 tháng 03 năm 2013 Sinh viên thực hiện Phạm Thị Ngọc Tuyền GVHD: Nguyễn Thúy Hằng ii SVTH: Phạm Thị Ngọc Tuyền Thực trạng và giải pháp nâng cao tình hình sử dụng thẻ ATM ở Việt Nam LỜI CAM ĐOAN  Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Ngày 08 tháng 03 năm 2013 Sinh viên thực hiện Phạm Thị Ngọc Tuyền GVHD: Nguyễn Thúy Hằng iii SVTH: Phạm Thị Ngọc Tuyền Thực trạng và giải pháp nâng cao tình hình sử dụng thẻ ATM ở Việt Nam NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ngày … tháng … năm 2013 Giáo viên hướng dẫn GVHD: Nguyễn Thúy Hằng iv SVTH: Phạm Thị Ngọc Tuyền Thực trạng và giải pháp nâng cao tình hình sử dụng thẻ ATM ở Việt Nam MỤC LỤC DANH MỤC BIỂU BẢNG GVHD: Nguyễn Thúy Hằng v SVTH: Phạm Thị Ngọc Tuyền Thực trạng và giải pháp nâng cao tình hình sử dụng thẻ ATM ở Việt Nam Trang Bảng 1: Số lượng phát hành thẻ ATM, máy ATM và máy POS từ năm 2010 đến năm 2012 16 DANH MỤC HÌNH Trang GVHD: Nguyễn Thúy Hằng vi SVTH: Phạm Thị Ngọc Tuyền Thực trạng và giải pháp nâng cao tình hình sử dụng thẻ ATM ở Việt Nam Hình 1:Thị phần tổng số lượng thẻ năm 2010 .18 Hình 2: Số lượng máy ATM và POS đến 30/6/2011 .18 DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT GVHD: Nguyễn Thúy Hằng vii SVTH: Phạm Thị Ngọc Tuyền Thực trạng và giải pháp nâng cao tình hình sử dụng thẻ ATM ở Việt Nam PTTT Phương tiện thanh toán NHNN Ngân hàng Nhà nước TTKDTM Thanh toán không dùng tiền mặt ĐVCNT Đơn vị chấp nhận thẻ NHTM Ngân hàng thương mại NSNN Ngân sách Nhà nước TMCP Thương mại cồ phần NHTW Ngân hàng trung ương GVHD: Nguyễn Thúy Hằng viii SVTH: Phạm Thị Ngọc Tuyền 123doc.vn