Đang tải... (xem toàn văn)
Nghiên cứu các yếu tố của hình thức emarketing đối với sinh viên tại thành phố hồ chí minh từ đó đánh giá mức độ phù hợp của hình thức này đối với sinh viên tp hồ chí minh , Nghiên cứu các yếu tố của hình thức emarketing đối với sinh viên tại thành phố hồ chí minh từ đó đánh giá mức độ phù hợp của hình thức này đối với sinh viên tp hồ chí minh
Trường đại học Kinh tế tp.hcm khoa thương mại – du lịch – marketing BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Đề tài: Nghiên cứu yếu tố hình thức E-Marketing sinh viên Tp Hồ Chí Minh, từ đánh giá mức độ phù hợp hình thức cho đối tượng sinh viên Tp.HCM Giáo viên hướng dẫn: Thạc sĩ Nguyễn Quốc Hùng Sinh viên thực hiện: Trương Quang Hiệp Lớp: Mar3 K35 NỘI DUNG CỦA BÁO CÁO NGHIÊN CỨU Tóm tắt nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 3.Các nội dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Các kết tìm được, nhận xét, đề xuất Bản câu hỏi mẫu dử liệu xử lý Tóm tắt nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên theo học thành phố Hồ Chí Minh có sử dụng Internet lần tuần Đa số họ độc lập suy nghĩ định lựa chọn khóa học, số chịu ảnh hưởng bố mẹ, người thân, bạn bè Tóm tắt nghiên cứu Mức độ sử dụng Internet sinh viên cao, hội để nhà làm Marketing khai thác E-Marketing công cụ Marketing tốn mang lại lan truyền sức ảnh hưởng lớn Thói quen mua hàng đối tượng thay đổi so với trước đây, năm bắt yếu tố giúp cho doanh nghiệp tiếp cận với đối tượng khách hàng sinh viên nhanh sâu sát Tóm tắt nghiên cứu E-Marketing hình thức marketing tương lai Kết nghiên cứu mang lại cho thấy doanh nghiệp phải trọng EMarketing để khai thác triệt để lợi ích từ E-Marketing để trách bị bỏ lại so với đối thủ Nó phương thức marketing mang tính sống cịn doanh nghiệp sau Mục tiêu nghiên cứu Khảo sát mức độ phổ biến E-marketing Đánh giá phương tiện phương thức sử dụng Internet Khảo sát thói quen sử dụng Internet Đánh giá thói quen mua hàng qua Internet Mức độ nhận biết E-Marketing đối tượng nghiên cứu Chất lượng hình thức E-Marketing Mức ảnh hưởng E-Marketing đến định mua hàng Triển vọng E-Marketing tương lai CÁC NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Khảo sát mức độ sử dụng Internet hiên Số online ngày Thời điểm online ngày Số ngày online hàng tuần Địa điểm online CÁC NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Đánh giá phương tiện phương thức sử dụng Internet • Sự đa dạng phương tiện phương thức truy cập • Số lượng phương tiện phương thức đươc sử dụng • Chất lượng phương tiện phương thức CÁC NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Khảo sát thói quen sử dụng Internet • Những trang web thường truy cập • Những mạng xã hội phổ biến • Những hình thức giải trí ưa chuộng • Những kiểu forum phổ biến • Hình thức liên lạc dùng nhiều • Mục đích sử dụng Internet CÁC NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Đánh giá thói quen mua hàng qua Internet • Hình thức khuyến ưa chuộng • Số nhà cung cấp cần tham khảo • Các yếu tố quan tâm mua hàng • Mức phổ biến mua hàng qua Internet Đánh giá thói quen mua hàng qua Internet Từ biểu đồ trên, ta nhận thấy đối tượng sinh viên sử dụng Internet công cụ phổ biến để tìm hiểu thơng tin trước mua sản phẩm giá thành, chất lượng, địa điểm, khuyến Hình thức mua hàng trực tiếp Internet dần phổ biến đối tượng sinh viên có tiềm ngày phát triển Khảo sát mức phổ biến E-Marketing Mức độ nhìn thấy quảng cáo trang web phổ biến [Vnexpress] [Khác] [Dân trí ] Mức độ nhìn thấy quảng cáo trang web phổ biến [Các chuyên trang Zing] [Bongda.com.vn] [Tuổi trẻ Online] Biểu đồ cho ta thấy tất trang web phổ biến, mức độ nhìn thấy quảng cáo mức thường xuyên (xấp xỉ 4) Điều cho thấy quảng cáo trang web trở nên phổ biến Khảo sát mức phổ biến E-Marketing Mức độ nhìn thấy quảng cáo loại forum [Forum thương mại] [Forum Khác] [Forum giáo dục] Mức độ nhìn thấy quảng cáo loại forum [Forum chuyên ngành] [Forum CLB, sở thí ch] Ở mức từ 3->4, tất loại forum có hình thức quảng cáo Đặc biệt loại forum CLB, sở thích nơi có nhiều quảng cáo với mức 3.53 Khảo sát mức phổ biến E-Marketing Mức độ nhìn thấy quảng cáo mạng xã hội [Facebook] [Khác] [Zingme] Mức độ nhìn thấy quảng cáo mạng xã hội [Google Plus] [Twiter] Với mức xấp xỉ 4, Facebook mạng xã hội lơn xuất nhiều hình thức quảng cáo Các mạng xã hội lại quan tâm nhà quảng cáo Khảo sát mức phổ biến E-Marketing Mức độ nhìn thấy quảng cáo sử dụng hình thức giải trí [Chơi game] [Khác] [Xem phim] Mức độ nhìn thấy quảng cáo sử dụng hình thức giải trí [Đọc tin tức] [Nghe nhạc] [Đọc truyện] Xoay quanh mức 3, hình thức giải trí sử dụng nơi quảng cáo tiềm doanh nghiệp Khảo sát mức phổ biến E-Marketing Từ biểu đồ trên, ta thấy Internet nhận nhiều quan tâm từ nhà quảng cáo độ nhận biết đối tượng quảng cáo Internet tương đối cao Mọi cộng cụ quảng cáo áp cách triệt để từ trang web, forum, mạng xã hội đến hình thức giải trí thơng dụng Khảo sát đánh giá đối tượng thông tin E-Marketing 4.5 3.5 2.5 1.5 0.5 Mức độ đánh giá tốc độ cập nhật, độ phổ biến đầy đủ đối tượng đánh giá cao Tuy nhiên độ xác thông tin chưa tin cậy đối tượng Khảo sát đánh giá đối tượng thông tin E-Marketing 4.5 3.5 2.5 1.5 0.5 Các yếu tố mức xấp xỉ giá trị 3, cho thấy đối tượng dần chấp nhận thông tin Marketing, tiền đề cho phát triển sau E-Marketing Có Internet ức độ chia thơng tin sản phẩm ảnh hưởng tốt xấu thông tin Marketing đế 10 16 người người người người Tren 30 Co Khong 58 12 70 58% chia sẻ thông tin sản phẩm cho người Internet, cho thấy mức độ lan truyền thông tin Internet lớn 70% nhận định thông tin Marketing ảnh hưởng đến thương hiệu sản phẩm cho thấy tầm ảnh hưởng E-Marketing cao Khảo sát đánh giá đối tượng thông tin EMarketing Từ biểu đồ ta thấy mức đánh giá thông tin Marketing khác khả quan chấp nhận thông tin mức độ tương đối cao Hiệu ứng lan truyền thông tin Internet lớn Đánh giá triển vọng hình thức Marketing Kỳ vọng phát triển E-Marketing tương lai 4.5 3.5 2.5 Kỳ vọng phát triển EMarketing tương lai 1.5 0.5 Ở mức kì vọng 3.83/5, cho thấy E-Marketing nhận tin tưởng cao đối tượng Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng hình thức EMarketing cho đối tượng sinh viên Tp.Hồ Chí Minh Y=0.2+ 0.15X1+0.12 X2+0.05X3+0.14X4+0.02X5 +0.12X6 Trong đó: X1 mức phổ biến Internet X2 Phương tiện phương thức truy cập Internet X3 mức độ nhận diện đối tượng E-Marketing X4 Chất lượng thông tin E-Marketing X5 Mức kỳ vọng phát triển E-Marketing X6 mức độ phổ biến thông tin E-Marketing Đề xuất sau nghiên cứu Từ kết nghiên cứu trên, ta thấy mức độ sử dụng Internet đối tượng sinh viên cao, kết hợp với phương tiện, phương thức đại đa dạng nên khả để đối tượng tiếp cận thông tin E-Marketing dễ dàng, lúc, nơi Chất lượng thông tin E-Marketing đánh giá tốt từ đối tượng Thói quen sử dụng Internet cơng cụ mua hàng tìm kiếm thơng tin sản phẩm Internet phổ biến Đề xuất sau nghiên cứu Từ kết đề xuất phương án E-Marketing cho đối tương sinh viên thành phố Hồ Chí Minh khả quan Phụ lục Bản câu hỏi mẫu liệu xử lý ... tin EMarketing CÁC NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Đánh giá triển vọng hình thức Marketing • Sự kỳ vọng đối tượng hình thức E-Marketing PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đối tượng thu thập thông tin Các bạn sinh viên. .. Internet tốt Tốc độ truy cập Internet phương thức Tốc độ truy cập Internet [GPRS] Tốc độ truy cập Internet Tốc độ truy cập Internetcác phương thức [ADSL] Tốc độ truy cập Internet [Khác] Tốc độ truy... X5 Mức kỳ vọng phát triển E-Marketing X6 mức độ phổ biến thông tin E-Marketing Đề xuất sau nghiên cứu Từ kết nghiên cứu trên, ta thấy mức độ sử dụng Internet đối tượng sinh viên cao, kết hợp với