Đang tải... (xem toàn văn)
Mỗi con người khi sinh ra ai cũng muốn hoàn thiện về mọi mặt, song tạo hoá lại không chiều theo sự mong muốn đó của con người. Sự xuất hiện của một bộ phận người khuyết tật đã trở thành một hiện tượng phổ biến ở mọi xã hội. Một xã hội tiến bộ, văn minh có thể làm giảm đi số lượng người tàn tật bằng việc làm mất đi nhiều nguyên nhân phát sinh khuyết tật và tạo điều kiện tốt để chữa trị và phục hồi chức năng, song chính xã hội đó lại tạo lên các nguyên nhân khác gây lên tật nguyền cho con người. Tuyên ngôn của Liên Hợp Quốc về quyền con người có bổ xung tuyên ngôn về quyền của những người tàn tật đã nêu rõ: “Những người tàn tật dù có nguồn gốc gì, bản chất ra sao và sự bất lợi do tật nguyền gây ra như thế nào cũng đều có quyền bình đẳng như mọi người khác”.Trong tổng số 32 triệu trẻ em ở Việt Nam, trẻ khuyết tật có khoảng 1,1 triệu em, chiếm khoảng 3,4% so với trẻ em cùng độ tuổi. Qua một số khảo sát về đời sống vật chất và tinh thần ở trẻ em Việt Nam cho thấy: Đa số trẻ khuyết tật còn chịu nhiều thiệt thòi, hầu hết các em sinh ra và lớn lên trong các gia đình nghèo, trình trạng vật chất thiếu thốn, khó khăn lại thêm mặc cảm về tật nguyền…nên hoạt động vui chơi, học hành cùng các trẻ khác vô cùng khó khăn. Mặc khác, tâm lý chung của nhiều người trong xã hội cũng cho rằng: Trẻ có tật rất khó học về văn hóa, càng không thể có khả năng học chung được với những trẻ bình thường đây là một định kiến xã hội mang tính áp đặt, có ảnh hưởng xấu tới giáo dục đặc biệt nói chung, trẻ em khuyết tật nói riêng.Hiện nay, việc giải quyết vấn đề cho người khuyết tật ở Việt Nam nói chung, trẻ em khuyết tật nói riêng không chỉ bó hẹp trong phạm vi nhân đạo thuần thuý mà còn là vấn đề kinh tế xã hội sâu sắc, không chỉ đòi hỏi sự quan tâm của Nhà nước mà còn là vấn đề chung của toàn xã hội và của mọi người dân. Đặc biệt, đối với công tác xã hội, vấn đề hỗ trợ, giúp đỡ trẻ tự vượt qua những khó khăn trong cuộc sống bằng kiến thức và kỹ năng chuyên môn đặc thù là rất quan trọng.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - - TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI NGƯỜI KHUYẾT TẬT Đề tài: Vận dụng kiến thức, kĩ cơng tác xã hội tiến trình quản lý trường hợp trợ giúp trẻ em khuyết tật vận động Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà Học viên : 05 Hà Thị Phương Dung Lớp : CTXH Khóa : QH - 2012 MỤC LỤC 2.2 Ý nghĩa thực tiễn Mục tiêu nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Khách thể nghiên cứu 4.3 Phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp luận .3 5.2 Phương pháp thu thập thông tin 5.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 1.3 Khái niệm trẻ em 1.4 Khái niệm trẻ khuyết tật 1.5 Khái niệm trẻ khuyết tật vận động 1.6 Khái niệm quản lý trường hợp với người khuyết tật .5 Tiến trình quản lý trường hợp với người khuyết tật II CƠ SỞ THỰC TIỄN Thực trạng vận dụng lý thuyết đề tài Tiến trình quản lý trường hợp với thân chủ trẻ khuyết tật vận động 2.1 Tiếp nhận thông tin đánh giá sơ 2.2 Xác minh đánh giá toàn diện 2.3 Lập kế hoạch can thiệp .11 2.4 Tổ chức thực triển khai kế hoạch .15 2.5 Giám sát đánh giá kết thúc 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .18 A MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mỗi người sinh muốn hoàn thiện mặt, song tạo hố lại khơng chiều theo mong muốn người Sự xuất phận người khuyết tật trở thành tượng phổ biến xã hội Một xã hội tiến bộ, văn minh làm giảm số lượng người tàn tật việc làm nhiều nguyên nhân phát sinh khuyết tật tạo điều kiện tốt để chữa trị phục hồi chức năng, song xã hội lại tạo lên nguyên nhân khác gây lên tật nguyền cho người Tuyên ngôn Liên Hợp Quốc quyền người có bổ xung tuyên ngôn quyền người tàn tật nêu rõ: “Những người tàn tật dù có nguồn gốc gì, chất bất lợi tật nguyền gây có quyền bình đẳng người khác” Trong tổng số 32 triệu trẻ em Việt Nam, trẻ khuyết tật có khoảng 1,1 triệu em, chiếm khoảng 3,4% so với trẻ em độ tuổi Qua số khảo sát đời sống vật chất tinh thần trẻ em Việt Nam cho thấy: Đa số trẻ khuyết tật chịu nhiều thiệt thòi, hầu hết em sinh lớn lên gia đình nghèo, trình trạng vật chất thiếu thốn, khó khăn lại thêm mặc cảm tật nguyền…nên hoạt động vui chơi, học hành trẻ khác vơ khó khăn Mặc khác, tâm lý chung nhiều người xã hội cho rằng: Trẻ có tật khó học văn hóa, khơng thể có khả học chung với trẻ bình thường - định kiến xã hội mang tính áp đặt, có ảnh hưởng xấu tới giáo dục đặc biệt nói chung, trẻ em khuyết tật nói riêng Hiện nay, việc giải vấn đề cho người khuyết tật Việt Nam nói chung, trẻ em khuyết tật nói riêng khơng bó hẹp phạm vi nhân đạo thuý mà vấn đề kinh tế xã hội sâu sắc, khơng địi hỏi quan tâm Nhà nước mà vấn đề chung toàn xã hội người dân Đặc biệt, công tác xã hội, vấn đề hỗ trợ, giúp đỡ trẻ tự vượt qua khó khăn sống kiến thức kỹ chuyên môn đặc thù quan trọng Xuất phát từ lý trên, em chọn đề tài: “Vận dụng kiến thức, kĩ công tác xã hội tiến trình quản lý trường hợp trợ giúp trẻ em khuyết tật vận động” nhằm vận dụng kiến thức, kĩ công tác xã hội trợ giúp trẻ khuyết tật vượt qua khó khăn Qua đây, nhân viên công tác xã hội rút kinh nghiệm, học quý báu để nâng cao kiến thức, kĩ nghề để bổ sung lý thuyết, phương pháp học Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn 2.1 Ý nghĩa khoa học Q trình quản lý trường hợp góp phần làm rõ lý thuyết nhu cầu 2.2 Ý nghĩa thực tiễn Thân chủ gia đình tiếp cận với dịch vụ cần thiết để góp phần cải thiện nâng cao chất lượng sống Giúp cộng đồng người xung quanh hiểu rõ sống khó khăn người khuyết tật để từ có thái độ, cách ứng xử bình đẳng, phù hợp chung tay giúp đỡ người khuyết tật Nhân viên công tác xã hội rút học kinh nghiệm quý báu để hoàn thiện, nâng cao kĩ tay nghề ngày tốt Mục tiêu nghiên cứu Giúp thân chủ khắc phục khó khăn để tham gia hoạt động, hịa nhập với xã hội Đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Tiến trình quản lý trường hợp thân chủ 4.2 Khách thể nghiên cứu - Thân chủ: Em Nguyễn Hương G 4.3 Phạm vi nghiên cứu • Thời gian: Tháng 4/2014 • Khơng gian nghiên cứu: Thơn Cổ Điển, xã Hải Bối, huyện Đông Anh, Hà Nội Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp luận Nghiên cứu sử dụng phương pháp chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử làm tảng 5.2 Phương pháp thu thập thông tin 5.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Để có thu thập thơng tin phục vụ cho q trình nghiên cứu, nhân viên công tác xã hội (viết tắt NV CTXH) nghiên cứu giáo trình, tài liệu liên quan tới lĩnh vực công tác xã hội, tài liệu liên quan tới sức khỏe thân chủ 5.2.2 Phương pháp quan sát Sử dụng phương pháp quan sát để thu thập thông tin sơ cấp thân chủ, quan sát thái độ, hành vi thân chủ 5.2.3 Phương pháp vấn sâu Là phương pháp vấn cá nhân, giúp hiểu sâu, kĩ vấn đề cá nhân Sử dụng phương pháp nhằm thu nhận thông tin cụ thể liên quan đến đối tượng nghiên cứu, tìm hiểu chi tiết nhu cầu, tâm tư, nguyện vọng khó khăn trẻ B NỘI DUNG CHÍNH I CƠ SỞ LÝ LUẬN Các khái niệm công cụ 1.1 Khái niệm khuyết tật Theo định nghĩa Tổ chức Y tế giới WHO: “Khuyết tật thuật ngữ chung tình trạng khiếm khuyết, hạn chế vận động tham gia, thể mặt tiêu cực quan hệ tương tác cá nhân người (về mặt tình trạng sức khỏe) với yếu tố hồn cảnh người (bao gồm yếu tố môi trường yếu tố cá nhân khác) 1.2 Khái niệm người khuyết tật Theo Tuyên nguôn quyền người khuyết tật Liên hợp quốc: “Người khuyết tật có nghĩa người khơng có khả tự đảm bảo cho thân phần hay toàn cần thiết cá nhân bình thường hay sống xã hội thiếu hụt bẩm sinh hay không bẩm sinh khả thể chất trí tuệ họ” Pháp lệnh người tàn tật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam định nghĩa người tàn tật sau: “không phân biệt nguồn gốc gây tàn tật, người tàn tật người bị khiếm khuyết hay nhiều phận thể chức biểu dạng tàn tật khác nhau, làm suy giảm khả hoạt động, khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp nhiều khó khăn” 1.3 Khái niệm trẻ em Theo Công ước Quốc tế quyền trẻ em: Trẻ em người mười tám tuổi, trừ trường hợp luật pháp áp dụng với trẻ em quy định tuổi thành niên sớm Theo Điều 1, Luật bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em (sửa đổi) Quốc hội thông qua ngày 15 tháng 06 năm 2004: Trẻ em công dân Việt Nam mười sáu tuổi 1.4 Khái niệm trẻ khuyết tật Theo Luật bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em (sửa đổi) Quốc hội thông qua ngày 15 tháng 06 năm 2004: Trẻ bị khiếm khuyết nhiều phân thể chức biểu dạng tật khác nhau, làm suy giảm khả hoạt động, khiến cho sinh hoạt, học tập lao động gặp nhiều khó khăn 1.5 Khái niệm trẻ khuyết tật vận động Trẻ bị khuyết tật vận động trẻ từ đến 18 tuổi bị khuyết tật tay chân, khó khăn việc đứng, làm việc người bình thường 1.6 Khái niệm quản lý trường hợp với người khuyết tật Quản lý trường hợp trình tổ chức dịch vụ giúp đỡ thân chủ (người khuyết tật gia đình họ) giải vấn đề khó khăn đáp ứng nhu cầu họ cách hiệu Trong trình nhân viên CTXH làm nhiệm vụ điều phối dịch vụ xã hội để hỗ trợ thân chủ vượt qua khó khăn thể chất, tinh thần mối quan hệ xã hội nhằm giúp họ phục hồi chức xã hội, phòng chống vấn đề xảy Tiến trình quản lý trường hợp với người khuyết tật Có bước quản lý trường hợp, gồm: Tiếp nhận thông tin đánh giá sơ Xác minh đánh giá toàn diện Lập kế hoạch can thiệp Tổ chức thực triển khai kế hoạch Giám sát đánh giá kết thúc II CƠ SỞ THỰC TIỄN Thực trạng vận dụng lý thuyết đề tài Nhà tâm lý học Abraham Maslow (1908-1970) xem người tiên phong trường phái Tâm lý học nhân văn, trường phái xem lực thứ giới lúc biết đến trường phái tâm lý chính: Phân tâm học Chủ nghĩa hành vi Năm 1943, ông phát triển lý thuyết mà tầm ảnh hưởng thừa nhận rộng rãi sử dụng nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm lĩnh vực giáo dục Đó lý thuyết Thang bậc nhu cầu người Trong lý thuyết này, ông xếp nhu cầu người theo hệ thống trật tự cấp bậc, đó, nhu cầu mức độ cao muốn xuất nhu cầu mức độ thấp phải thỏa mãn trước Trong thời điểm lý thuyết, Maslow xếp nhu cầu người theo cấp bậc: * Nhu cầu bản: bao gồm nhu cầu người ăn, uống, ngủ, khơng khí để thở, tình dục…Đây nhu cầu mạnh người Trong hình kim tự tháp, thấy nhu cầu xếp vào bậc thấp nhất: bậc Maslow cho rằng, nhu cầu mức độ cao không xuất trừ nhu cầu thỏa mãn nhu cầu chế ngự, hối thúc, giục giã người hành động nhu cầu chưa đạt * Nhu cầu an toàn, an ninh: Nhu cầu an toàn an ninh thể thể chất lẫn tinh thần Con người mong muốn có bảo vệ cho sống cịn khỏi nguy hiểm Nhu cầu trở thành động hoạt động trường hợp khẩn cấp, nguy khốn đến tính mạng chiến tranh, thiên tai, gặp thú dữ… * Nhu cầu xã hội: Nhu cầu gọi nhu cầu mong muốn thuộc phận, tổ chức nhu cầu tình cảm, tình thương Nếu nhu cầu khơng thoả mãn, đáp ứng, gây bệnh trầm trọng tinh thần, thần kinh * Nhu cầu quý trọng: Nhu cầu gọi nhu cầu tự trọng thể cấp độ: nhu cầu người khác quý mến, nể trọng thông qua thành thân nhu cầu cảm nhận, q trọng thân, danh tiếng mình, có lòng tự trọng, tự tin vào khả thân * Nhu cầu thể mình: Khi nghe nhu cầu này: “thể mình” khoan vội gán cho ý nghĩa tiêu cực Khơng phải ngẫu nhiên mà nhu cầu xếp đặt mức độ cao Nhu cầu cá nhân mong muốn mình, làm mà “sinh để làm” Nói cách đơn giản hơn, nhu cầu sử dụng hết khả năng, tiềm để tự khẳng định mình, để làm việc, đạt thành xã hội Thông qua lý thuyết Thang bậc nhu cầu đề xướng nhà tâm lý học Abraham Maslow, nhân viên công tác xã hội tìm hiểu hệ thống nhu cầu trẻ khuyết tật vận động Từ đó, nhân viên CTXH xác định nhu cầu phù hợp với thân chủ để nhằm huy động tài nguyên, dịch vụ xã hội cần thiết cho thân chủ Tiến trình quản lý trường hợp với thân chủ trẻ khuyết tật vận động 2.1 Tiếp nhận thông tin đánh giá sơ a Giới thiệu sơ lược thân chủ • Thân chủ: NGUYỄN HƯƠNG G • Ngày sinh: 10/01/2006 • Thân nhân: mẹ Nguyễn Thị S • Địa chỉ: Thôn Cổ Điển, xã Hải Bối, huyện Đông Anh, Hà Nội • Tình trạng vận động nay: Em G bị dị tật bẩm sinh mà nguyên nhân lúc sinh mẹ khó đẻ nên em G bị mooc- xep gây biến chứng khiến tay chân bị co quắp, khó khăn di chuyển cầm nắm vật Sức khoẻ tình trạng bệnh ảnh hưởng nhiều tới sống em • Trình độ học vấn: Do sức khỏe em nên mẹ em không cho em học bạn trang lứa • Tình trạng gia đình: G khơng có cha, ơng bà ngoại mất, họ hàng xa khơng liêc lạc từ lâu, gia đình có mẹ nương tự vào để sống Mẹ em khơng có nghề nghiệp ổn định, gọi làm thuê làm Đời sống gia đình khó khăn • Mối quan hệ xã hội: G tự ti thân nên em khơng dám tiếp xúc với bạn lứa sợ bạn chê tật nguyền • Việc tiếp cận với dịch vụ xã hội: Gia đình em sống khép kín, khơng liên hệ nhiều với hàng xóm xung quanh Em chưa tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe, y tế 2.2 Xác minh đánh giá toàn diện a Vấn đề thân chủ gặp phải: - Mặc cảm, tự ti thân - Gặp khó khăn việc vận động - Hồn cảnh gia đình khó khăn, đời sống vật chất không đảm bảo - Không học - Chưa tiếp cận với dịch vụ hỗ trợ trợ giúp người khuyết tật b Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu thân chủ * Điểm mạnh: - Có nhận thức tốt sống xung quanh bị khuyết tật trí tuệ em khỏe mạnh giống người bình thường - Vui vẻ, sáng hiền lành - Gắn bó với mẹ đặc biệt yêu mẹ * Hạn chế: - Tự ti vào thân -Vận động khó khăn - Hồn cảnh kinh tế gia đình khó khăn - Khơng có bố c Mối quan hệ tương tác thân chủ Mẹ G Các tổ chức xã hội Trườn g học Em G Bệnh viện Hàng xóm Họ hàng bên ngọai Bạn bè Chú thích: Mối quan hệ tốt Mối quan hệ xa cách Qua biểu đồ sinh thái cho thấy, G mẹ có quan hệ hai chiều, yêu thương Tuy nhiên, G lại có mối quan hệ xa cách với người xung quanh tổ chức xã hội Nói chung, thân chủ cách ly với giới bên ngồi Thân chủ khơng có bạn bè chơi cùng, khơng giao tiếp nhiều với hàng xóm, không đến trường học, không tới sở y tế khám chữa bệnh, không liên lạc với họ hàng bên ngoại, không nhận trợ giúp từ tổ chức xã hội Do vâỵ, việc lập kế hoạch trợ giúp thân chủ cần tổng hợp tất thơng tin liên quan tới thân chủ để có kế hoạch phù hợp d Các thông tin cần thiết khác cần tìm hiểu Thân chủ có muốn học văn hóa khơng? Thu nhập bình qn hàng tháng mẹ thân chủ bao nhiêu? 10 Thân chủ có nhận trợ cấp xã hội hàng tháng không? e Xác định vấn đề ưu tiên cần thực Đầu tiên Nhân viên CTXH cần giúp thân chủ thoát khỏi tự ti, mặc cảm thân Vấn đề tăng cường chất lượng sống gia đình G khó khăn, tiếp việc vận động thân chủ cuối vấn đề học văn hóa G 2.3 Lập kế hoạch can thiệp 11 STT Mục tiêu Hoạt động Nguồn lực Thời Giúp thân chủ - Trị chuyện, chia sẻ với em khỏi tự ti, mặc khó khăn sống tác xã hội cảm thân gian - Nhân viên công tuần - Kể cho G gương vượt - Lãnh đạo thôn Kết mong đợi G bớt tự ti, mặc cảm khiếm khuyết thân lên số phận - Khuyến khích G tham gia hoạt động tập thể chơi sân bạn, tham gia buổi sinh hoạt văn Chất lượng sống thân chủ sở sản xuất mây tre đan xuất CTXH nguồn thu nhập ổn định để ngày cải thiện nghệ thôn tổ chức… - Giới thiệu mẹ G tới làm việc doanh nghiệp thôn đảm bảo cho sống - Nhân viên tuần Lãnh đạo thơn Chủ doanh Mẹ G có cơng việc với G ngày cải thiện nghiệp sản xuất Thân chủ ngày - NV CTXH giới thiệu thân chủ tới mây tre đan Nhân Có thể lại, viết cầm vận động linh hoạt trung tâm y tế huyện để đăng ký CTXH đồ vật dễ dàng khám chữa bệnh miễn phí phục hồi - Trung tâm y tế chức vận động viên Lâu dài huyện Đông Anh Thân chủ đến Giới thiệu thân chủ tới Trung tâm - Nhân viên Lâu dài trường để học kiến nuôi dưỡng trẻ khuyết tật thành phố CTXH 12 hóa sống mơi thức Hà Nội (nếu thân chủ có nhu cầu) trường bạn bè trang - Cán trung tâm Thân chủ học văn lứa 13 Bảng kế hoạch đặt mục tiêu ưu tiên hàng đầu Giúp thân chủ khỏi tự ti, mặc cảm thân thân chủ khơng cịn mặc cảm, tự ti thân chủ có động lực để thực mục tiêu khác, mục tiêu mục tiêu ngắn hạn Để đạt mục tiêu chủ yếu dựa vào kiến thức kĩ nhân viên công tác xã hội để giúp thân chủ chia sẻ cởi mở suy nghĩ, khó khăn để vượt qua mặc cảm tự ti Mục tiêu Chất lượng sống thân chủ ngày cải thiện Hồn cảnh thân chủ khó khăn, nghề nghiệp mẹ G không ổn định nên bữa ăn bữa đói bữa no, khơng đủ chất dinh dưỡng Do mục tiêu ưu tiên thứ tìm công việc ổn định, phù hợp với khả mẹ G để tạo việc làm, kiếm thêm thu nhập để ni G NV CTXH nhận thấy thơn có sở sản xuất mây tre đan xuất tiếng, làm ăn phát đạt nên đề cập vấn đề với cán thôn nhờ cán thôn giới thiệu mẹ G vào làm việc Khi mẹ G có cơng việc ổn định, G cảm thấy yên tâm Tiếp theo mục tiêu Thân chủ ngày vận động linh hoạt hơn, mục tiêu quan trọng Hiện trung tâm y tế huyện có sách khám chữa bệnh miễn phí cho người khuyết tật, khơng cịn có máy móc, phương tiện việc phục hồi chức vận động Do đó, nhân viên CTXH kết nối với phía trung tâm, giới thiệu thân chủ tới đăng ký khám chữa bệnh phục hồi chức trung tâm Mỗi tuần lần, thân chủ lên trung tâm y tế để tập luyện Khơng vậy, trung tâm cịn có cơng tác viên phục hồi chức tới tận nhà để hướng dẫn G thực tập phục hồi chức nhà Cuối mục tiêu Thân chủ đến trường để học kiến thức Nếu thân chủ đồng ý thực mục tiêu thân chủ khuyết tật vận động nên việc học trường học bình thường thân chủ khó khăn Do vậy, thân chủ học trường chuyên biệt dành cho người khuyết tật có nhiều hội, điều kiện để phát triển Nhưng có hạn chế trung tâm nuôi dưỡng trẻ khuyết tật lại khơng nằm huyện Đơng Anh mà có 14 địa điểm huyện Ba Vì huyện Chương Mỹ Nếu thân chủ học trung tâm phải xa mẹ sống trung tâm Nếu thân chủ định học mẹ thân chủ lên thăm Do vậy, nhân viên CTXH để thân chủ tự định học hay không học Điều thể tôn trọng nhu cầu, quyền định thân chủ 2.4 Tổ chức thực triển khai kế hoạch Trong trình thực kế hoạch, nhân viên CTXH người điều phối, giám sát, theo dõi, định hướng cho hoạt động thân chủ Ngoài ra, nhân viên CTXH người kết nối thân chủ với dịch vụ xã hội Nhân viên CTXH tiến hành thực hoạt động theo kế hoạch đề Mục tiêu (Giúp thân chủ thoát khỏi tự ti, mặc cảm thân) đạt nhanh chóng Ban đầu nhân viên CTXH tới nhà thân chủ làm quen tạo tin tưởng thân chủ Qua thời gian trao đổi, trò chuyện, chia sẻ thân chủ lấy lại tự tin thân, cảm thấy vui vẻ trước Ở mục tiêu (Chất lượng sống thân chủ ngày cải thiện), nhân viên CTXH nhận hợp tác nhiệt tình từ bác Trưởng thơn, bác sẵn sàng liên lạc với chủ doanh nghiệp sản xuất mây tre đan để giới thiệu mẹ G vào làm việc, nhiên có khó khăn mẹ G khơng muốn làm mẹ G vốn người sống khép kín, giao tiếp với hàng xóm người xung quanh, lại làm môi trường có nhiều người mẹ G khơng muốn Nhân viên CTXH sau thời gian cố gắng thuyết phục mẹ G tới sở mây tre đan vài ngày để mẹ G dần quen với công việc người đó, mẹ G có cơng việc ổn định Ở mục tiêu (Thân chủ ngày vận động linh hoạt hơn) Nhân viên CTXH tiến hành làm việc với ủy ban xã để ủy ban xã xác nhận trường hợp thân chủ, sau nhân viên CTXH lên trung tâm y tế huyện làm việc với ban lãnh đạo trung tâm trường hợp G đăng ký cho G khám chữa bệnh miễn phí, làm bảo hiểm y tế tham gia hoạt động phục hồi chức Nhân viên CTXH nhận hợp tác tận tình y 15 bác sĩ trung tâm Nhân viên CTXH nhận thấy trung tâm có nhiều người khuyết tật phục hồi chức Về phía thân chủ, G tâm mong muốn cải thiện hoạt động Do biết lên trung tâm y tế huyện hỗ trợ phục hồi chức năng, G đồng ý Hoạt động phục hồi chức đòi hỏi thời gian lâu dài nên lần/tuần, mẹ G đưa G điều trị Mục tiêu cuối việc học kiến thức thân chủ G muốn học văn hóa, nhiên em lại khơng muốn xa mẹ, mục tiêu khơng đạt Do vậy, thời gian tới G mong muốn học văn hóa mà khơng muốn đến trường học, nhân viên CTXH giới thiệu G cho nhóm tình nguyện để đến dạy văn hóa nhà thành lập nhóm trẻ khuyết tật vận động để dạy văn hóa cho em 2.5 Giám sát đánh giá kết thúc Khi kết thúc mục tiêu tiến hành lượng giá kết đạt được, chưa đạt được, thuận lợi khó khăn q trình thực hiện, giải vấn đề thân chủ chưa tiếp tục tiến hành mục tiêu sau hay khơng • Kết đạt được: - Thân chủ G vượt qua mặc cảm tự ti mình, tự tin vào thân có ý chí nỗ lực vươn lên sống - Mẹ G có cơng việc ổn định, cải thiện thu nhập gia đình đời sống vật chất hai mẹ Khi làm, tinh thần tâm lý mẹ G thoải mái trước nhiều - G tiếp cận dịch vụ chăm sóc y tế phục hồi chức Sau thời gian, em lại cịn khó khăn, tay em cầm nắm số đồ vật đơn giản • Hạn chế: - Do G bị khuyết tật vận động em nhỏ nên nhiều khả tư thấp - Mục tiêu kế hoạch không đạt 16 C KẾT LUẬN Trẻ khuyết tật nói chung trẻ khuyết tật vận động nói riêng cịn gặp nhiều khó khăn đời sống vật chất tinh thần Vì vậy, cần quan tâm xã hội, cộng đồng tới người khuyết tật để họ khơng cịn cảm thấy tự ti mặc cảm ngày hòa nhập với sống xã hội Qua tiến trình quản lý ca, nhân viên cơng tác xã hội rút nhiều học kinh nghiệm quý báu để ngày trau dồi kiến thức, thái độ, kĩ nghề để ngày nâng cao chất lượng, hiệu tiến trình trợ giúp người có hồn cảnh khó khăn 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS Phạm Huy Dũng, Bài giảng Công tác xã hội- Lý thuyết thực hành công tác xã hội trực tiếp, NXB Đại Học Sư Phạm PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà Đề cương chi tiết môn Công tác xã hội với người khuyết tật Malcolm Payne, ThS Trần Văn Kham (dịch giả) (1997), Lý thuyết Công tác Xã hội đại, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội, Bản thảo Giáo trình Cơng tác xã hội với người khuyết tật GS.TS Trần Đình Tuấn (2009), Cơng tác xã hội lý thuyết thực hành, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam (2005), tập 4, NXB Từ điển bách khoa Hà Nội Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam (2005), tập 4, NXB Từ điển bách khoa Hà Nội 18 ... tài: ? ?Vận dụng kiến thức, kĩ cơng tác xã hội tiến trình quản lý trường hợp trợ giúp trẻ em khuyết tật vận động? ?? nhằm vận dụng kiến thức, kĩ công tác xã hội trợ giúp trẻ khuyết tật vượt qua khó khăn... niệm trẻ em 1.4 Khái niệm trẻ khuyết tật 1.5 Khái niệm trẻ khuyết tật vận động 1.6 Khái niệm quản lý trường hợp với người khuyết tật .5 Tiến trình quản lý trường hợp. .. sống xã hội Qua tiến trình quản lý ca, nhân viên công tác xã hội rút nhiều học kinh nghiệm quý báu để ngày trau dồi kiến thức, thái độ, kĩ nghề để ngày nâng cao chất lượng, hiệu tiến trình trợ giúp