Ảnh hưởng của ấn tượng nước xuất xứ đối với giá trò hàng Việt Nam tại thò trường Nhật KHÓA : 2001 (12) CBHD : ThS. GVC. LÊ NGUYỄN HẬU HỌC VIÊN : AOI DAISUKE MSHV : QTDN12-058 AOI DAISUKE 2 Nội dung trình bày 1. Giới thiệu 2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 3. Cơ sở lý thuyết và tìm kiếm mô hình phù hợp 4. Thiết kế nghiên cứu 5. Phân tích nhân tố khám phá và khẳng đònh 6. Đánh giá ảnh hưởng COI-VN đến thái độ người tiêu dùng Nhật 7. Phân tích COI của hàng Việt Nam 8. Kết luận và kiến nghò AOI DAISUKE 3 Giới thiệu  n tượng nước xuất xứ (Country-of-Origin Image: COI): “Ấn tượng quốc gia phản ánh sự nhận thức chung của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm được sản xuất tại một quốc gia và con người của một quốc gia. (Erichson et al., 1984; Han, 1986,1989; Parameswan and Yaprak, 1987).  COI ảnh hưởng đến sự đánh giá của sản phẩm nói chung, cấp sản phẩm cụ thể, và nhãn hiệu nhất đònh (Baughn and Yaprak, 1993; Bilkey and Nes, 1982).  Ví dụ: Xe “Made in Japan” và “Made in China”, AOI DAISUKE 4 Mục tiêu nghiên cứu  Tìm kiếm mô hình phù hợp và phát triển cụ thể cho trường hợp nghiên cứu về hàng thủy sản Việt Nam tại thò trường Nhật  Kiểm nghiệm thực tế thông qua dữ liệu thu thập từ một cuộc điều tra người tiêu dùng Nhật trên Internet  Rút ra những kết luận và kiến nghò cho các đơn vò Việt Nam AOI DAISUKE 5 Phạm vi nghiên cứu  Nghiên cứu này tập trung vào hàng thủy sản VN tại thò tường Nhật vì :  Thủy sản là ngành kinh tế quan trọng đối với kinh tế Việt Nam và đứng thứ ba xuất khẩu mạnh nhất  Thò trường Nhật là thò trường lớn nhất đối với hàng xuất khẩu Việt Nam  Thủy sản là một trong những hàng nhập khẩu phổ biến nhất từ Việt Nam đối với người tiêu dùng Nhật  Người tiêu dùng Nhật quan tâm rất nhiều đến nơi xuất xứ thực phẩm  Đối tượng khảo sát: Người tiêu dùng đang sống ở Nhật AOI DAISUKE 6 Kết quả nghiên cứu trước đây  Mức ảnh hưởng của COI khác nhau tùy theo:  Loại sản phẩm  Mức giá bán  Văn hoá người tiêu dùng  Mức độ phát triển kinh tế  Tín ngưỡng của nước xuất xứ  → 　 Chưa xác đònh được một cách đồng nhất  COI ảnh hưởng đến thái độ người tiêu dùng bằng hai cách Vai trò “Summary cue” và “Halo” (Han, 1989) AOI DAISUKE 7 Một số mô hình đã được nghiên cứu  Mô hình “Halo”: COI cho người tiêu dùng dự đoán chất lượng sản phẩm → Phụ hợp với điều kiện “Ít kiến thức về sản phẩm”  Mô hình “Summary construct”: COI tóm tắt niềm tin về các đặc tính sản phẩm → Phụ hợp với điều kiện “Nhiều kiến thức về sản phẩm” COI Beliefs Attit udes COIBeliefs Attit udes AOI DAISUKE 8 Đề xuất mô hình nghiên cứu  Knight et al. (1999) tổng hợp hai mô hình của Han (1989)  Giải thích được quá trình ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp của COI một cách đồng thời  Tổng quát và linh hoạt hơn  Đã được kiểm nghiệm thực tế → 　 p dụng cho trường hợp của hàng Việt Nam AOI DAISUKE 9 Attitudes : Thái độ người tiêu dùng đối với sản phẩm Beliefs : Niềm tin về sản phẩm của người tiêu dùng COI : Ấn tượng nước xuất xứ People : Ấn tượng nước xuất xứ về con người Products : Ấn tượng nước xuất xứ về sản phẩm Products People Beliefs COI Attitudes H 1 H 3 H 2 AOI DAISUKE 10 Các giả thiết trong mô hình nghiên cứu  H1: Ấn tượng nước xuất xứ (COI) có ảnh hưởng quan trọng đến thái độ người tiêu dùng đối với sản phẩm (Attitudes).  H2: Ấn tượng nước xuất xứ (COI) có ảnh hưởng quan trọng đến niềm tin về sản phẩm của người tiêu dùng (Beliefs).  H3: Niềm tin về sản phẩm của người tiêu dùng (Beliefs) có ảnh hưởng quan trọng đến thái độ người tiêu dùng đối với sản phẩm (Attitudes). [...]... VN-An Toan 8 14 3-2 Nhan xet T.san VN-Uy tin Tot 8 04 3-1 Nhan xet T.san VN-T.bo ky thuat 746 3-6 Nhan xet T.san VN-Dinh Duong 744 3-7 Nhan xet T.san VN-Ngon 728 % of Variance 68 073 0.9209 a Cronbach alpha AOI DAISUKE 15 Phân tích nhân tố khám phá (tt.1) Factor Matrixa Factor Matrixa Factor COI-Peo ple 1-3 N guoi VN sieng nang 779 1-6 Ky nang cua lucluong LD cao 745 1-1 N guoi VN duoc giao duc tot 726 1-4 N... to 4-6 Thai do hang VN=Dinh duong 4-4 Thai do hang VN=An toan 4-9 Thai do hang VN=C.luong va Gia 4-7 Thai do hang VN=Ngon 4-2 Thai do hang VN=Uy tin 4-1 Thai do hang VN=T.bo Ky Thuat 4-3 Thai do hang VN=Gia ban % of Variance: 73.663 0.9596 a Cronbach alpha Factor Attitudes 897 895 893 872 867 843 837 818 807 663 Factor Beliefs 3-8 Nhan xet T.san VN-C.luongTBTot 8 55 3-5 Nhan xet T.san VN-Suc Khoe 8 50 3-4 Nhan... của hàng VN ảnh hưởng đến Attitudes một cách trực tiếp và gián tiếp tại thò trường Nhâät AOI DAISUKE 22 Phân tích COI của hàng Việt Nam  Liệt kê các biến về COI-VN trong mô hình cuối cùng Tên biến Standardized Nội dung quan sát Total Effects Mean Std Deviation (COI→Variable) PEOPLE01 1-1 Giáo dục tốt 0.723 2.89 82 PEOPLE03 1-3 Siêng năng 0.743 3.49 87 PEOPLE04 1-4 Sáng tạo 0.663 3.03 74 PEOPLE05 1-5 ... lucluong LD cao 25 5.0 Kết luận và kiến nghò  Kết quả nghiên cứu hoàn toàn ủng hộ sự tồn tại của ảnh hưởng COI của hàng VN tại thò trường Nhật  Còn ủng hộ sự hợp lý của mô hình linh hoạt (Knight, 1999): Hai ảnh hưởng của COI, trực tiếp và gián tiếp một cách đồng thời (COI→Attitudes và COI→Beliefs→Attitudes)  Người tiêu dùng Nhật càng có COI-VN tốt, hàng VN càng được nhận thức có giá trò hơn (chất lượng... giao duc tot 726 1-4 N guoi VN sang tao 691 2-3 VN huu nghi trong XH quoc te 68 4 1-5 N guoi VN than thien va thu vi 653 1-2 Dao tao KT duoc chu trong 58 8 1-8 Nguoi VN nang cao chuan muc 58 3 SH 1-7 VN tich cuc tham gia XH Q.te % of Variance 51.177 0.8 792 a Cronbach alpha 2-2 SP VN duoc p.phoi tren the gioi 2-1 SP VN duoc lam voi ky nang cao 2-7 Thuc pham VN an toan 2-6 Muc do pho bien cua SP VN cao % of Variance... PEOPLE06 1-6 Kỹ năng lao động cao 0.726 3.08 80 0.677 2.80 80 0.495 3.12 97 PRODUC01 PRODUC02 2-1 Với kỹ năng tay nghề cao 2-2 Phân phối trên cả thế giới AOI DAISUKE 23 Phân tích COI của hàng Việt Nam (tt)  Các biến COI chứa nội dung nhân tố COI khá tốt  Hai biến PEOPLE03 và PEOPLE05, có giá trò trung bình khá tích cực → góp phần vào cải tiến Attitudes của người tiêu dùng Nhật đối với hàng thủy sản Việt. .. trong mô hình AOI DAISUKE 21 Đánh giá ảnh hưởng COI-VN đến thái độ người tiêu dùng Nhật  Nghiên cứu này đã đạt 3 giả thiết ※  Hệ số hồi qui giữa COI → Attitudes có giá trò C.R là 2.700 (p-value là 0.007): Ủng hộ H1  Hệ số hồi qui giữa COI → Beliefs có giá trò C.R là 10.040 (p-value là 0.000) : Ủng hộ H2  Hệ số hồi qui giữa Beliefs → Attitudes có giá trò C.R là 2.668 (p-value là 0.008) : Ủng hộ H3 ... và COI-Products: Tính đúng đắn khác biệt không cao COI-Products: Tính đúng đắn hội tụ không cao Có thể do sự phức tập của khái niệm về ấn tượng một quốc gia  Sử dụng “A Priori Criterion” cho COI-People và COIProducts  Điều kiện số nhân tố rút trích là hai AOI DAISUKE 14 Phân tích nhân tố khám phá (tt) Factor Matrixa Factor Matrixa 4-5 Thai do hang VN=Suc khoe 4-8 Thai do hang VN=C.luong T.Bo 4-1 0Thai...  Hai biến PEOPLE01 và PRODUC01 có giá trò trung bình tiêu cực → cần được cải tiến để góp phần vào việc cải tiến Atitudes với hàng thủy sản Việt Nam  Mô hình cuối cùng có thể được coi là một mô hình mô tả ảnh hưởng của COI-VN, chủ yếu ấn tượng về bản chất con người VN, chứa nhiều phát biểu liên quan đến bản chất con người VN AOI DAISUKE 24 Phân tích COI của hàng Việt Nam (tt.1)  Sơ đồ phân phối →... cải tiến Attitudes 1-4 Nguoi VN sang tao 1-1 Nguoi VN duoc giao duc tot 1-6 Ky nang cua lucluong LD cao 100 100 Std Dev = 82 Mean = 2.9 N = 314.00 0 1.0 2.0 3.0 4.0 1-1 Nguoi VN duoc giao duc tot 5.0 Std Dev = 74 Mean = 3.0 N = 314.00 0 1.0 2.0 3.0 4.0 1-4 Nguoi VN sang tao AOI DAISUKE 5.0 Frequency 200 Frequency 200 100 Frequency 200 Std Dev = 80 Mean = 3.1 N = 314.00 0 1.0 2.0 3.0 4.0 1-6 Ky nang cua lucluong . xet T.san VN-C.luongTBTot 3-5 Nhan xet T.san VN-Suc Khoe 3-4 Nhan xet T.san VN-An Toan 3-2 Nhan xet T.san VN-Uy tin Tot 3-1 Nhan xet T.san VN-T.bo ky thuat 3-6 Nhan xet T.san VN-Dinh Duong 3-7 Nhan xet. đònh 6. Đánh giá ảnh hưởng COI-VN đến thái độ người tiêu dùng Nhật 7. Phân tích COI của hàng Việt Nam 8. Kết luận và kiến nghò AOI DAISUKE 3 Giới thiệu  n tượng nước xuất xứ (Country-of-Origin. khoe 4-8 Thai do hang VN=C.luong T.Bo 4-1 0Thai do hang VN=tat ca yeu to 4-6 Thai do hang VN=Dinh duong 4-4 Thai do hang VN=An toan 4-9 Thai do hang VN=C.luong va Gia 4-7 Thai do hang VN=Ngon 4-2 Thai