Thị trường dịch vụ tiết kiệm năng lượng: mở nhưng không dễ Tình hình giá năng lượng leo thang đã gây áp lực chi phí lên hầu hết các đơn vị sản xuất công nghiệp. Bên cạnh đó, thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả, Luật sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả đã được Bộ Công thương triển khai và áp dụng. Điều này đã mở ra cơ hội phát triển cho các dịch vụ tiết kiệm năng lượng (TKNL) trên phạm vi cả nước. Tuy nhiên, các đơn vị tư vấn và cung cấp dịch vụ TKNL cần trang bị những gì để biến cơ hội thành lợi thế? Hiện nay, hầu hết các tỉnh thành đều có các trung tâm TKNL, trung tâm Khuyến công và tư vấn phát triển công nghiệp hoặc trung tâm sản xuất sạch hơn với chức năng nghiên cứu, tư vấn, hỗ trợ các tổ chức, cá nhân và nhân dân sử dụng năng lượng tiết kiệm, hiệu quả theo quy định của pháp luật. Các đơn vị này là đầu mối tổng hợp các dữ liệu về năng lượng; xây dựng các đề án, chương trình về sử dụng tiết kiệm, hiệu quả nguồn năng lượng; triển khai các biện pháp kiểm toán năng lượng, giải pháp kỹ thuật phục vụ tiết kiệm năng lượng; tuyên truyền, thông tin, quảng bá và triển khai các hoạt động TKNL… Ngoài ra, còn có rất nhiều các đơn vị hoạt động độc lập về TKNL trên cả nước. Vậy tố chất nào của đơn vị tư vấn tạo nên hiệu quả và xây dựng lòng tin nơi khách hàng? Năng lực – Điều kiện cần Năng lực của đơn vị tư vấn được đánh giá dựa trên năng lực của cán bộ chuyên môn trực thuộc đơn vị, kinh nghiệm thực hiện, triển khai dịch vụ và thiết bị đo kiểm. Trong đó, năng lực của cán bộ chuyên trách được xem xét thông qua lĩnh vực đào tạo, uy tín của tổ chức đào tạo và các bằng cấp chuyên môn được công nhận bởi cơ quan có thẩm quyền. Ví dụ như hiện nay, cán bộ trực thuộc các đơn vị tư vấn bắt buộc phải có chứng nhận kiểm toán viên và quản lý năng lượng của Bộ Công thương mới được phép hành nghề tư vấn dịch vụ kiểm toán và quản lý năng lượng. Trong thời gian qua, góp phần đáng kể trong kết quả thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả giai đoạn I cũng như những hiệu quả tiết kiệm điện và giáo dục nâng cao nhận thức về TKNL cho cộng đồng, Trung tâm Tiết kiệm năng lượng TP. HCM (ECC-HCMC) đã được bộ Công thương, bộ KHCN, UBND TP. HCM ghi nhận với 10 năm tiên phong trong các chương trình TKNL và đạt hiệu quả từ chiều rộng lẫn chiều sâu. Chính vì lẽ đó, kinh nghiệm chính là thước đo thứ hai để khẳng định năng lực của một đơn vị tư vấn. Bên cạnh đó, thiết bị đo kiểm đầy đủ và đạt tiêu chuẩn cũng là một trong những yêu cầu mà các đơn vị tư vấn cần có, bởi nó ảnh hưởng đến kết quả tư vấn và kéo theo sau đó chính là quyền lợi của doanh nghiệp. Không ngừng cải tiến dịch vụ theo cơ chế thị trường Những năm 2000, tại Việt Nam, TKNL vẫn còn là một thuật ngữ xa lạ với nhiều người, đặc biệt là chủ doanh nghiệp – đối tượng có tiềm năng TKNL lớn. Trải qua chặng đường hơn 10 năm qua với nhiều nỗ lực của Chính phủ và các đơn vị tư vấn, cộng đồng đã nâng cao nhận thức về TKNL và chuyển sang khuynh hướng hành động. TKNL không còn là một lý thuyết xa vời mà trở thành lợi ích thiết thực của cá nhân, tổ chức sử dụng năng lượng. Chính vì vậy, việc TKNL trở thành mục tiêu đi đôi cùng chiến lược phát triển của phần lớn doanh nghiệp. Để đáp ứng nhu cầu đó, thị trường dịch vụ TKNL được mở rộng và ngày càng cần đến nhiều đơn vị tư vấn dịch vụ TKNL. Tuy nhiên, theo các chuyên gia trong ngành, để làm tốt vai trò tư vấn TKNL, ngoài các điều kiện về năng lực, các đơn vị phải không ngừng cải tiến để bắt kịp xu hướng thị trường và đáp ứng cao nhất nhu cầu của doanh nghiệp. Phát biểu về vấn đề này, ông Huỳnh Kim Tước, giám đốc ECC-HCMC cho biết “Với điều kiện thực tế hiện nay, thị trường dịch vụ TKNL có thể nói là đang mở rộng. Tuy nhiên, với nhận xét của riêng tôi, mặc dù rất tiềm năng, song đây không hề là một thị trường béo bở và dễ dàng. Chính vì thế, để đứng vững được, các đơn vị tư vấn phải nghiêm túc đầu tư cả chất lượng dịch vụ và năng lực tư vấn của mình . Thị trường dịch vụ tiết kiệm năng lượng: mở nhưng không dễ Tình hình giá năng lượng leo thang đã gây áp lực chi phí lên hầu hết các. năng lượng tiết kiệm và hiệu quả, Luật sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả đã được Bộ Công thương triển khai và áp dụng. Điều này đã mở ra cơ hội phát triển cho các dịch vụ tiết kiệm năng. thực tế hiện nay, thị trường dịch vụ TKNL có thể nói là đang mở rộng. Tuy nhiên, với nhận xét của riêng tôi, mặc dù rất tiềm năng, song đây không hề là một thị trường béo bở và dễ dàng. Chính