THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX (2).DOC

THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX (2).

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH NHỰAĐƯỜNG PETROLIMEX 7

1.1 Khái quát chung về công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 7

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Nhựa đường

1.1.4 Vốn sản xuất kinh doanh của công ty 20

1.1.5 Đặc điểm về nguồn nhân lực 22

1.2 Đặc điểm về sản phẩm nhựa đường của Công ty TNHH Nhựađường Petrolimex 23

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰAĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 26

2.1 Tổng quan về tiêu thụ Nhựa đường ở Việt Nam hiện nay 26

2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ nhựa đường của Công tyTNHH Nhựa đường Petrolimex 31

2.2.1 Môi trường vĩ mô 31

2.2.1.1 Môi trường kinh tế 31

2.2.1.2 Môi trường văn hóa, xã hội 34

2.2.1.3 Môi trường chính trị pháp luật 34

2.2.1.4 Điều kiện tự nhiên 35

2.2.1.5 Môi trường công nghệ 35

2.2.2 Môi trường vi mô 36

2.2.2.1 Khách hàng của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 36

2.3.1 Kết quả tiêu thụ theo mặt hàng 51

2.3.2 Kết quả tiêu thụ theo thị trường 53

2.3.3 Kết quả tiêu thụ theo kênh phân phối 56

2.3.4 Thực trạng công tác thúc đẩy tiêu thụ Nhựa đường của công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 56

2.4 Đánh giá thực trạng tiêu thụ Nhựa đường của công ty TNHHNhựa đường Petrolimex 59

2.4.1 Những hành tựu 59

2.4.2 Những hạn chế và nguyên nhân 60

CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨYTIÊU THỤ NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰAĐƯỜNG PETROLIMEX 61

3.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Nhựađường Petrolimex 61

3.1.1 Dự báo về thị trường tiêu thụ Nhụa đường của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 61

3.1.1.1 Cơ hội tiêu thụ nhụa đường của Công ty TNHH Nhựa đường

3.1.1.2 Nguy cơ ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ Nhựa đường 65

3.1.1.3 Dự báo về thị trường tiêu thụ Nhựa đường 66

3.1.2 Mục tiêu và phương hướng thúc đẩy tiêu thụ Nhựa đường của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex trong giai đoạn 2010 đến 2020 67

3.1.2.1 Mục tiêu dài hạn 67

3.1.2.2 Mục tiêu trong giai đoạn 2010 đến 2020 67

3.2 Biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Nhựa đường của công tyTNHH Nhựa đường Petrolimex 69

3.2.2.1 Các biện pháp nâng cao chất lượng đầu vào 71

3.1.2.3 Các biện pháp về nguồn nhân lực 72

3.1.2.4 Các biện pháp về cơ sở vật chất, kỹ thuật, khoa học công

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay vung với sự phát triển của thị trường thế giới, đất nước ta đang tiếp tục công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa với sự tham gia của nhiều công ty cổ phần, công ty TNHH, các tập đoàn kinh tế tư nhân của nhiều quốc gia Hội nhập kinh tế quốc tê, đem lại nhiều hơn các cơ hội hợp tác kinh doanh cho các doanh nghiệp trong nước, nhưng cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải lỗ lực vươn lên khẳng định mình, bởi vì cạnh tranh thì ngay ngắt mà nhu cầu ngày càng có nhiều tiêu chuẩn nghiêm ngặt.Hàng hóa của doanh nghiệp muồn tiêu thụ trên thị trường thì doanh nghiệp cần nắm bắt được cơ hội kinh doanh, sử dụng các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm một cách hiệu quả Đồng thời các doanh nghiệp phải giữ vững thị phần và tiếp cận với thị trường mới, cần xây dựng các chiến lược kinh doanh phù hợp Để làm được điều đó, doanh nghiệp phải luôn theo sát thị trường, không ngừng tìm hiểu nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin, quan sát tìm hiểu đói thủ, nắm bắt cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp mình Đây là vấn đề đặt ra cho tất cả các loại hình doanh nghiệp hiện nay.

Khi một quốc gia phát triển thì cần xây dựng một hệ thống cơ sở hạ tầng chất lượng cao, nhất là nước ta, cơ sở hạ tầng còn yếu, chưa tạo điều kiện thuận tiện tối đa cho phát triển kinh tế Nhựa đường được coi là một trong những ngành hàng thiết yếu phục vụ cho phát triển cơ sở hạ tầng còn đang bề bộn của Việt Nam Vì thế, tham gia kinh doanh ngành hàng có tính đặc thù cao này Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex cũng gặp không ít khó khăn, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay giá dầu thô trên thế giới liên tục trồi, sụt thất thường Giá nhập khẩu nhựa đường cũng biến động liên tục, trong khi giá bán trong nước không tăng được lại luôn có độ trễ về tăng giá nên cũng ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh.

Xuất phát từ thực tế nêu trên cùng với sự mong muốn học hỏi và tìm hiểu của bản thân, kết hợp lý luận và thực tiến tại trường đào tạo nên em đã chọn để tài: “THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX “ làm đề tài cho báo cáo

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX

CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX

Mục đích của đề tài là phân tích, tìm hiểu, đánh giá hiện trạng thị trường tiêu thụ mặt hàng nhựa đường kinh doanh của công ty , từ đó tìm ra một số giải pháp nhằm giữ ổn định thị trường Và mở rộng thị trường, lựa chọn cơ hội kinh doanh cho công ty trong thời gian đến Qua thời gian thực tập tại công ty đã phần nào giúp em có thể vận dụng lý thuyết đã học ở trường vào thực tiễn, đồng thời là tiền đề giúp em tự tin hơn khi ra trường.

Trong quá trình thực tập và thực hiện đề tài này em đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ của thầy Hoàng Đức Thân cùng toàn thể các anh chi trong phòng kinh doanh Nhựa đường, phòng thị trường Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex Tuy nhiên do thời gian và lường kiến thức còn hạn chế nên báo cáo thực tập không tránh khỏi những thiếu sót nhất định Em rất mong

được sự đóng góp ý kiến của thấy và các anh chị trong công ty để báo cáo được hoàn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của thầy Hoàng Đức Thân và các Anh Chị trong công ty đã giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này.

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHHNHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX.

1.1 Khái quát chung về công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Tên gọi : Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Tên tiếng Việt : Công ty TNHH Nhựa đường PetrolimexTên tiếng Anh : Petrolimex Asphalt Company Limited

Tên viết tắt : PLC ASPHALT Co., LTD

Địa chỉ: Tầng 6 - Số 195 - Khâm Thiên - Đống Đa - Hà Nội Điện thoại: (04) 3851 3206

Fax: (04) 38513 209

E-mail: asphalt@plc.com.vn Website: http://www.plc.com.vn

Biểu trưng của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex sử dụng biểu trưng của Công ty mẹ :

Vốn điều lệ: 50.000.000.000 VNĐ (Năm mươi tỷ đồng Việt Nam)

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Nhựa đườngPetrolimex

Sau cách mạng tháng 8 thành công, đất nước ta bước vào công cuộc xây dựng, kiến thiết lại đất nước Đó cũng là lúc đất nước cần có nguồn nguyên nhiên vật liệu để xây dựng lại cơ sỏ vật chất hạ tầng, cung cấp cho sản xuất, tiêu dùng phát triển đất nước Vì vậy, ngày 20/01/1956 Bộ Thương Mại tiền thân là Tổng Cục vật Tư có quyết định thành lập Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam, nhiệm vụ là đảm bảo nhu cầu xăng dầu cho sự nghiệp khôi phục phát triển kinh tế xây dựng CNXH và chống chiến tranh phá hoại của đế quốc Mỹ ở Niềm Bắc.

Trước năm 1986 Xăng dầu, dầu mỡ là những ngành được cấp phát theo chỉ tiêu kế hoạch do nhà nước giao hàng năm cho tất cả nhu cầu an ninh quốc phòng, vận tải sản xuất kinh doanh và tiêu dùng xã hội.Từ khi chuyển sang cơ chế thị trường đã tạo ra một nền kinh tế mới, thuận tiện cho ngành xăng dầu trong việc chủ động tạo nguồn và mở rộng thị trường tiệu thụ Mặt khác từ năm 1992 trở lại đây các hãng xăng dầu trên thế giới như: CASTROL, CALTER, SHELL… đã xâm nhập thị trường Việt Nam, tạo nên sự cạnh tranh có chiều hướng gay gắt Trước tình hình đó Công ty Dầu nhờn được thành lập ( theo Quyết định 745/TM/TCCB ngày 09/6/1994 của Bộ Thương mại) hoạt động vào tháng 09/1994 trực thuộc Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam -PETROLIMEX

Từ tháng 10/1998 để phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, quy mô phát triển doanh nghiệp trong xu thế phát triển và hội nhập, công ty Dầu nhờn đã được đổi tên thành Công ty Hóa dầu (theo Quyết định 1191/1998/QĐ-BTM ngày 13/12/1998 của Bộ Thương mại)

Thực hiện chủ trương của Nhà nước về cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước với mục đích phát triển công ty một cách bền vững trên cở sở đa dạng hóa sản phẩm Công ty Hóa dầu đã được chuyển đổi thành Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex [PLC] theo Quyết định 1801/2003/QĐ-BTM ngày 23/12/2003 của Bộ Thương mại

Công ty CP Hóa dầu Petrolimex được Sở Kế hoạch Đầu tư TP Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103003690, ngày 18/02/2004 Công ty chính thức hoạt động theo mô hình công ty cổ phần từ ngày 01/03/2004.

Các lĩnh vực kinh doanh chính:

Kinh doanh, xuất nhập khẩu Dầu mỡ nhờn, Nhựa đuờng, Hoá chất vàcác mặt hàng khác thuộc lĩnh vực sản phẩm dầu mỏ và khí đốt;

Kinh doanh, xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị chuyên ngành Hóa dầu;Kinh doanh các dịch vụ có liên quan: vận tải, kho bãi, pha chế, phântích thử nghiệm, tư vấn và dịch vụ kỹ thuật;

Là doanh nghiệp nhà nước trọng yếu, được xếp hạng đặc biệt, có quy mô toàn quốc, bảo đảm 60% thị phần xăng dầu cả nước, Petrolimex luôn phát huy vai trò chủ lực, chủ đạo bình ổn và phát triển thị trường xăng dầu, các sản phẩm hoá dầu đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của nhân dân, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế của đất nước và bảo đảm an ninh quốc phòng

Đến nay, công ty cung cấp hơn 400 sản phẩm dầu mỡ nhờn (DMN) ra thị trường với gần 80% DMN do công ty trực tiếp sản xuất mang nhãn hiệu PETROLIMEX- PLC và được tổ chức bán thông qua hệ thống gần 2.000 cửa hàng xăng dầu Petrolimex, hàng nghìn đại lý phân phối, đại lý tiêu thụ và khách hàng công nghiệp trên toàn quốc với doanh số hàng năm trên 2.700 tỷ

đồng Công ty còn là một trong 10 thành viên của Hiệp hội dầu nhờn hàng hải Pháp, có tổ chức mạng lưới khoảng 60 cảng biển quốc tế trên thế giới Sản phẩm DMN thương hiệu PETROLIMEX- PLC không những có mặt trên khắp mọi miền đất nước mà còn vươn xa tới thị trường các nước trong khu vực Trong 5 năm 2003- 2007, hơn 43.000 tấn sản phẩm DMN hàng hải của PLC với kim ngạch trên 55 triệu USD đã được xuất khẩu cho Total Lubmarine để phân phối sang thị trường các nước và vùng lãnh thổ như Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan, Indonesia, Philippine, Austraylia, Lào, Campuchia… Chất lượng sản phẩm dầu nhờn PETROLIMEX- PLC đã được người tiêu dùng Việt Nam tín nhiệm thông qua các giải thưởng và chứng nhận: Sao Vàng Đất Việt; Hàng Việt Nam chất lượng cao nhiều năm liền; Top 500 thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam; Top 20 thương hiệu uy tín tại Việt Nam; Top 500 thương hiệu lớn nhất Việt Nam; nhiều huy chương Vàng tại các hội chợ, triển lãm trong nước và quốc tế.

Thực hiện Nghị quyết số 002/NQ-PLC-ĐHĐCĐ ngày 25/04/2005 của Đại hội đồng Cổ đông Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex và Nghị quyết số 022/NQ-PLC-HĐQT ngày 16/12/2005 của Hội đồng quản trị Công ty đã

triển khai thực hiện Đề án “Cấu trúc lại Công ty CP Hóa dầu Petrolimex

hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con”

Công ty CP Hóa Dầu Petrolimex có các công ty con: - Công ty TNHH Hóa Chất Petrolimex

- Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex

Mô hình tổ chức Công ty mẹ - Công ty con của PLC:

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex là Công ty TNHH một thành viên, tiền thân là Phòng Kinh doanh Nhựa đường thuộc Công ty CP Hóa dầu Petrolimex do Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex đầu tư và là chủ sở hữu 100% vốn điều lệ được thành lập tại Quyết định số 032/ QĐ-PLC-HĐQT ngày 27/12/2005 của Hội đồng quản trị Công ty CP Hóa dầu Petrolimex

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chính thức đi vào hoạt động từ ngày 1/3/2006.

Lĩnh vực kinh doanh :

 Kinh doanh, xuất nhập khẩu Nhựa đường nhựa đường đặc nóng 60/70, nhựa đường nhũ tương, nhựa đường polime, nhựa đường lỏng (MC) và các sản phẩm dẫn xuất từ nhựa đường ,các sản phẩm khác thuộc lĩnh vực Nhựa đường;

 Kinh doanh các dịch vụ có liên quan đến lĩnh vực Nhựa đường: vận tảithuê, cho thuê kho bãi, pha chế thuê, phân tích thử nghiệm, tư vấn và dịch vụ kỹ thuật

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex là đơn vị kinh doanh các sản phẩm nhựa đường đặc nóng dạng xá đầu tiên tại Việt Nam, đồng thời cung cấp các loại nhựa đường đóng phuy, nhựa đường MC, nhựa đường nhũ tương và đang triển khai nghiên cứu cung cấp sản phẩm nhựa đường polyme

Ra đời và kinh doanh trong điều kiện khủng hoảng kinh tế, đối mặt với sự cạnh tranh quyết liệt với các hãng nhựa đường của các nước phát triển từ Mỹ, Anh, Pháp có bề dày kinh nghiệm và nguồn lực Vượt qua những trở ngại, Petrolimex Asphalt đã nhanh chóng khẳng định được vị trí của mình trên thị trường Hiện Petrolimex Asphalt chiếm hơn 30% thị phần trong nước và luôn đạt và vượt các chỉ tiêu quan trọng Với sản lượng bán ra trên 100.000 tấn nhựa đường hàng năm và luôn luôn đạt mức tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước từ 25-30%, Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex đã trở thành một trong những nhà cung cấp nhựa đường lớn nhất cả nước và thực sự khẳng định thương hiệu nhựa đường PETROLIMEX- PLC.Hơn nữa thu nhập bình quân đầu người năm đạt 6.800.000 đồng tăng 15% so với cùng kì năm 2008 tăng khoảng 25% so với năm 2006, đời sống của CBCNV Công ty không ngừng được nâng cao Tất cả các lĩnh vực từ: Công tác nhân sự, Công tác đầu tư – XDCB…của Công ty cũng không ngừng được mở rộng phù hợp với sự lớn mạnh của Công ty.

1.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành của Công ty TNHH Nhựa đườngPetrolimex.

1.1.2.1 Mô hình tổ chức

1.1.2.2 Cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành

Công ty mẹ:

Công ty mẹ vừa thực hiện hoạt động đầu tư tài chính vào các Công ty con, các công ty liên kết và các doanh nghiệp khác; vừa trực tiếp tổ chức các hoạt động sản xuất kinh doanh ngành hàng Dầu mỡ nhờn và các lĩnh vực khác; không trực tiếp kinh doanh lĩnh vực Nhựa đường và Hóa chất.

Hội đồng quản trị công ty là cơ quan quản lý do Đại hội cổ đông bầu ra, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề quan trọng liên quan đến mục đich, quyến lợi của công ty, có quyền và nghĩa vụ giám sát tổng giám đốc điều hành và những người quản lý khác trong công ty.

Hội đồng quản trị Công ty mẹ gồm 5 thành viên : 1 chủ tịch HĐQT và 4 thành viên, trong đó có 1 thành viên độc lập không diều hành Cả 5 thành viên HĐQT đều được đào tạo cấp bằng thạc sỹ Quản trị kinh doanh.

Chủ tịch HĐQT : Ông Nguyễn Văn Đức Ủy viên HĐQT :

Ông Vũ Văn Chiến Ông Nguyễn Thanh Sơn Ông Hà Thanh Tuấn Ông Nguyễn Quang Tuấn

Ban Lãnh đạo Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Chủ tịch :

Ông Vũ Văn Chiến

Chủ tịch công ty: là người đại diện của Công ty cổ phần Hóa dầu

phần Hóa dầu Petrolimex -PLC về sự phát triển của Công ty theo các mục tiêu được PLC giao Quyền hạn và nghĩa vụ của Chủ tịch công ty được quy định trong Điều lệ công ty.

Giám đốc :

Ông Vũ Văn Chiến

Giám đốc công ty: là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động hàng

ngày của Công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex -PLC, Chủ tịch công ty về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Giám đốc công ty được quy định trong Điều lệ công ty.

Phó Giám đốc :

Ông Nguyễn Xuân Thắng Ông Trương Văn Sinh

Thay mặt giám đốc giải quyết các công việc khi giám đốc vắng mặt, chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc và pháp luật về các quyết định của mình

Các phòng nghiệp vụ Công ty:

Phòng Tổ chức hành chính

Tham mứu giúp Giám đốc chỉ đạo và tổ chức thực hiện các công tác xây dựng chiến lược, chính sách kinh doanh, tổ chức bộ máy, cán bộ; tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; lao động tiền lương, thi đua, khen thưởng, kỷ luật, an toàn- bảo hộ lao động; thực hiện chế độ chính sách với người lao động, pháp chế, kiểm tra, quản trị hành chính văn phòng Công ty

Phòng Tài chính Kế tóan

Có chức năng tham mưu giúp Giám đốc Công ty chỉ đạo và tổ chức thực hiện công tác tài chính, công tác Kế toán trên phạm vi toàn Công ty.

Phòng Kỹ thuật

Có chức năng tham mưu giúp Giám đốc Công ty chỉ đạo và tổ chức thực hiện các công tác: Xây dựng quy hoạch, kế hoạch dài hạn, trung hạn hàng năm về đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật, quản lý đầu tư xây dựng cơ bản, quản lý khai thác hệ thống cơ sở vật chất, quản lý kỹ thuật an toàn, phòng cháy chữa cháy, phòng chống bão lụt, bảo vệ môi trường, quản lý các định mức kinh tế- kỹ thuật

Phòng Đảm bảo nhựa đường

Có chức năng tham mưu giúp Giám đốc chỉ đạo và tổ chức thực hiện các công tác: xuất khẩu, nhập khẩu, tạm nhập tái xuất, chuyến khẩu nguyên vật liệu, bao bì nhựa đường và các sản phẩm liên quan đến nhựa đường, quản lý các phòng thí nghiệm, phối thực hiện kiểm tra chất lượng các loại nhựa đường; phối thực hiện quản trị chất lượng nhựa đường, công tác xây dựng, đánh giá áp dụng hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ngành và tiêu chuẩn quốc tế.

Phòng Kinh doanh nhựa đường

Có chức năng tham mưu giúp Giám đốc chỉ đạo và tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh nhựa đường theo nhóm sản phẩm, theo nhóm khách hàng, theo khu vực địa lý.

- Xây dựng danh mục các sản phẩm, hàng hóa kinh doanh nhựa đường - Công tác xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh nhựa đường hàng năm.

- Xây dựng trình duyệt và tổ chức thực hiện cơ chế kinh doanh nhựa đường tại công ty và các chi nhánh.

- Tổ chức thực hiện nhập khẩu và phân phối nhựa đường.

Phòng Thị trường

- Tìm kiếm nguồn hàng nhựa đường và các sản phẩm khác có liên quan - Phát triển thị trường nội địa theo chiến lược của công ty

- Tham mưu đề xuất cho Giám đốc, hỗ trợ các bộ phận khác về kinh doanh, tiếp thị, thì trường, lập kế hoạch , tiến hành các hoạt động kinh doanh.

Các đơn vị trực thuộc Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Các Chi nhánh Nhựa đường : có chức năng trực tiếp tổ chức thực hiện

hoạt động kinh doanh Nhựa đường tại các thị trường được phân công, bao

Các Kho Nhựa đường: có chức năng tổ chức thực hiện các hoạt động

sản xuất, đảm bảo nguồn hàng cho ngành hàng Nhựa đường; các hoạt động quản lý, khai thác sử dụng cơ sở vật chất kỹ thuật, nguyên vật liệu, vật tư, công cụ lao động và lao động tại kho.

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex có 05 Kho Nhựa đường tại TP Hải Phòng, TP Đà Nẵng, TP Quy Nhơn, TP Hồ Chí Minh, TP Cần Thơ, có tổng sức chứa gần 17.000 m3, tấn; với hệ thống công nghệ hiện đại, tự động hóa cao đảm bảo việc tiếp nhận, tồn trữ, bảo quản và xuất cấp nhựa đường đặc nóng, dạng xá, dạng phuy đáp ứng nhu cầu khách hàng trên toàn

quốc Lực lượng phương tiện vận tải nhựa đường đặc nóng chuyên dụng với 37 xe bồn, mỗi xe có trọng tải trên 10 tấn, có hệ thống gia nhiệt, bảo ôn theo Tiêu chuẩn ngành, sử dụng để vận chuyển nhựa đường đặc nóng từ kho của Công ty tới tận các trạm trộn bê tông asphalt, tận chân các công trình của khách hàng Công ty đã nhận thức được rằng để thực hiện hoạt động kinh doanh có hiệu quả, nâng cao khả năng cung cấp Nhựa đường cũng như khả năng cạnh tranh, cần phải có hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ hiện đại Đến thời điểm hiện nay, Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex đã có hệ thông cơ sở vật chất kỹ thuật với quy mô tương đối rộng, phân bố hợp lý tại các vùng kinh tế trọng điểm của đất nước.

Bảng : Cơ sở vật chất kỹ thuật được trang bị ở các Kho nhựa đường củacông ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

1.1.4 Vốn sản xuất kinh doanh của công ty

Tại thời điểm bắt đầu đi vào hoạt động kinh doanh, vốn điều lệ của công

ty là 50.000.000.000 VNĐ (Năm mươi tỷ đồng Việt Nam) Đến hết ngày

31/12/2009 tồng nguồn vốn của Công ty là trên 529 tỷ đồng.

BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÀNCông ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

tương đương tiền28,401,44710.7241,791,48315.9636,546,8386.902 Các khoản phải thu Từ số liệu trên dễ dàng nhận ra rằng Công ty có tỷ trọng vốn lưu động rất lớn cao nhất là năm 2009 với 83,34% và thấp nhất cũng là 72,47 % vào năm 2008 đó là một đặc trưng của công ty thương mại Do sản phẩm nhựa đường được nhập từ nước ngoài về hầu như được trực tiếp đưa đến nơi khách hàng cần, nên cơ cấu tài sản cố định như kho hàng, phương tiện vận chuyển, dây chuyền kỹ thuật…chiếm tỷ lệ rất nhỏ từ 5-8% mỗi năm trong cơ cấu tài sản Thay vào đó là nguồn tài sản ngắn hạn do nguồn vốn chủ yếu tập trung vào hoạt động kinh doanh nhựa đường.

1.1.5 Đặc điểm về nguồn nhân lực

Để phù hợp với mô hình mới, cơ cấu tổ chức Công ty cũng thay đổi lại cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh mới của Công ty, nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex được thành lập dựa trên cơ sở chuyển giao toàn bộ cán bộ công nhân viên thực hiện kinh doanh Nhựa đường

Tổng số CBCNV là 175 người, chỉ tăng 20 người so với năm 2006 nhưng hoạt động thực sự hiệu quả Thu nhập bình quân đầu người năm 2009 đạt 6.800.000 đồng tăng 15% so với cùng kì năm 2008 tăng khoảng 25% so với năm 2006 Nguồn nhân lực của công ty có trình độ cao, trong đó trình độ Đại học chiến đến 49,14%, ngoài ra còn có 9,7% nguồn nhân lực có trình độ trên đại học, chủ yếu là được đào tạo rất chuyên nghiệp về quản trị kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex luôn đánh giá cao năng lực trí tuệ cũng như đạo đức của các cán bộ, công nhân viên trong công ty Điều này là một lợi thế của công ty trong quá trình phát triển

1.2 Đặc điểm về sản phẩm nhựa đường của Công ty TNHH Nhựa đườngPetrolimex.

Nhựa đường: là sản phẩm của công nghiêp lọc, hóa dầu; trạng thái tự nhiên có dạng đặc quánh màu đen.

▪ Công dụng

Sử dụng sản xuất bê tông nhựa đường (bê tông asphalt), dùng làm lớp

áo cho mặt đường bộ, sân bay và bến bãi.

Sử dụng sản xuất nhũ tương nhựa đường (emulsion), nhựa đường lỏng

(cut back), để làm lớp lót giữa các bề mặt nền móng trước khi rải thảm bê tông nhựa.

Sản xuất hỗn hợp chất kết dính trong duy tu, bảo dưỡng đường bộ.

Sử dụng chế tạo lớp chèn khe biến dạng mặt đường và các công trình

xây dựng cầu, nhà ở.

Sử dụng sản xuất vật liệu cách nước, chống thấm trong công nghiệp.

▪ Phân loại nhựa đường tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex Nhựa đường đặc nóng: được gia nhiệt ở nhiệt độ 120oC đến 145oC, được vận chuyển dưới dạng xá (lỏng)

Nhựa đường đặc: được chứa trong thùng phuy, trong bao polymer ở nhiệt độ môi trường Khi sử dụng phải đun nóng chảy để trở về trạng thái lỏng sau đó lấy ra khỏi phuy và đưa vào trạm trộn bê tông asphalt

Nhựa đường MC, nhựa đường nhũ tương, nhựa đường polymer,…: là các chế phẩm của nhựa đường ở dạng lỏng, được chứa trong các thùng phuy hoặc vận chuyển bằng xe bồn, ISO tank.

Đối với nhựa đường đặc nóng, dạng xá:

▪ Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex trực tiếp nhập khẩu các loại nhựa đường đặc nóng, dạng xá có nhiệt độ bảo quản từ 120oC đến 145oC Nhựa đường đặc nóng, dạng xá ở nhiệt độ 120oC đến 145oC được bảo quản trong suốt quá trình tồn chứa tại Kho của Công ty và vận chuyển bằng xe bồn đến các trạm trộn của khách hàng Thông thường Công ty giao nhựa đường đặc nóng cho khách hàng ở nhiệt độ 120oC đến 145oC Sản lượng nhựa đường đặc nóng, dạng xá chiếm gần 80% tổng sản lượng nhựa đường xuất bán hàng năm

▪ Nhựa đường đặc nóng, dạng xá, đầu vào của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex được nhập khẩu trực tiếp từ các nhà cung cấp nổi tiếng của nước ngoài.

Đối với nhựa đường phuy, các chế phẩm khác của nhựa đường:

▪ Nhựa đường đóng trong phuy được Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex đóng rót trực tiếp từ nhựa đường đặc nóng, dạng xá và làm nguội đến nhiệt độ môi trường Các phuy nhựa đường này được tồn trữ trong kho và xuất bán cho khách hàng

▪ Nhựa đường đóng phuy còn được Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex trực tiếp nhập khẩu từ các nhà cung cấp nổi tiếng của nước ngoài và cung cấp cho khách hàng Nhựa đường phuy chiếm 10-13% tổng sản lượng nhựa đường của Công ty

▪ Các chế phẩm còn lại: nhựa đường MC, nhựa đường nhũ tương CRS chiếm khoảng 7-10% tổng sản lượng nhựa đường xuất bán hàng năm

▪ Các chế phẩm nhựa đường MC: Công ty trực tiếp sản xuất, pha chế tại các Kho nhựa đường và xuất bán cho khách hàng dưới 2 dạng: vận chuyển bằng xe bồn (hàng xá) và đóng trong phuy thép 200 lít.

▪ Các chế phẩm nhựa đường nhũ tương CRS: Công ty mua của các nhà cung cấp khác trong nước bằng xe bồn (dạng xá) sau đó xuất bán thẳng cho khách hàng Hiện nay Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex đang chuẩn bị xây dựng nhà máy sản xuất nhũ tương tại kho Nhựa đường Thượng Lý để cung cấp cho khách hàng.

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TIấU THỤ SẢN PHẨM NHỰAĐƯỜNG CỦA CễNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG

2.1 Tổng quan về tiờu thụ Nhựa đường ở Việt Nam hiện nay.

Nhựa đường là một sản phẩm thu được từ quỏ trỡnh chưng cất dầu thụ, hiện nay VN chưa sản xuất được nờn 100% phải nhập khẩu Chiếm tới 30-40% giỏ trị của cụng trỡnh, nhựa đường là loại vật liệu được vớ như “cỏi ỏo” thể hiện chất lượng của con đường Chất lượng của mặt đường ảnh hưởng rất lớn đến lượng khai thỏc đường, điều kiện chạy xe an toàn, ờm thuận và nhanh chúng Chất lượng của mặt đường cũng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chi phớ vận doanh, đến niờn hạn sử dụng của mặt đường Ở Việt Nam mặt đường lỏng nhựa lần đầu tiờn xuất hiện theo cụng nghệ của Phỏp, ỏp dụng cho cỏc đường phố Hà Nội, Sài Gũn vào khoảng đầu thế kỷ 20, sau đú cụng nghệ mặt đường thấm nhựa cũng đó được ỏp dụng tại Việt Nam Loại kết cấu mặ đường bờ tụng nhựa được ỏp dụng tại Việt Nam vào trước những năm 1970 ở khu vực phớa Nam và sau 1975 ở khu vực phớa Bắc Thời gian phát triển mạnh công nghệ bê tông nhựa đợc tính từ sau năm 1995 trên phạm vi toàn quốc.

Bảng 2.1 Tỷ trọng đường nhựa và bờ tụng nhựa ở Việt Nam năm 2008 so

Cú thể nhận thấy rằng hệ thống đường bộ của Việt Nam được chỳ trọng mở rộng, đường xỏ cũng được nõng cấp, tỷ lệ đường được trải nhựa năm 2000

là 10,6% đến năm 2008 là 19%, về chiều dài thỡ đó tăng lờn gấp đụi Tuy nhiờn, vẫn cũn nhiều đường xấu, đường chưa được quy hoạch và trải nhựa để phục vụ nhu cầu giao thụng vận tải một cỏch tốt nhõt.

Hiện nay, hầu hết cỏc nước trờn thế giới và Việt Nam quy định sử dụng nhựa đường theo tớnh chất xõy dựng, gồm ba loại đú là nhựa đường đặc, nhựa đường lỏng (cut back) và nhựa đường nhũ tương (emulsion)

Nhựa đường đặc (nhựa đường 60/70) là loại nhựa đường được sử dụng thi cụng chủ yếu xõy dựng đường bộ ở Việt Nam.

bảng 2.1: chỉ tiờu đặc trưng qui định của nhựa đường đặc 60/70 sử dụngthi cụng đường bộ Việt Nam Độ kim lún của phần còn lại sau khi đốt nóng

(% so với ban đầu) Penetration of residue after loss on heating, % of origin.

Lượng nhựa đường tiêu thụ tại Việt Nam qua các năm đều tăng lên, có xu hướng tăng khá ổn định và đồng đều ở các thị trường Bắc, Trung, Nam

Hoạt động kinh doanh Nhựa đường đã đem lại lợi ích khá cao cho các doanh nghiệp tham gia lĩnh vực này.Trước đây, ở Việt Nam các nhà cung ứng mặt hàng nhựa đường chủ yếu là các công ty nước ngoài như Sell, Caltex, ExxonMobil…Tuy nhiên, thị phần sản phẩm nhựa đường hiện nay được phân chia đều giữa các doanh nghiệp trong nước và các doanh nghiệp nước ngoài với tỷ lê 50:50 Các doanh nghiệp cung ứng nhựa đường trong nước có tốc độ tăng trưởng khá cao.

Về thị trường nhập khẩu: Singapore là một trong những thị trường chính cung cấp nhựa đường cho Việt Nam với sản lượng hàng tháng khá cao và đều đặn.Nhập khẩu từ Thái Lan cũng có xu hướng tăng lên Đáng chú ý, trong tháng 5/09, Việt Nam bắt đầu nhập khẩu nhựa đường từ thị trường Tiểu Vương Quốc ả Rập Thống nhất (UEA) nhưng với số lượng không nhiều.

Nhựa đường dạng lỏng cấp độ 60/70 luôn là chủng loại có lượng nhập khẩu cao hàng tháng so với các chủng loại khác Theo số liệu thống kê, trong 6 tháng đầu năm 2009, đạt 136 nghìn tấn tương đương với 48,2 triệu USD, tăng 73% về lượng và 45% về trị giá so với cùng kỳ năm ngoái.

Lượng nhập khẩu nhựa đường dạng lỏng từ một số thị trường chính trong 6 tháng đầu năm đều tăng khá mạnh Trong đó, lượng nhập khẩu từ Đài Loan có sự tăng trưởng mạnh nhất tăng 84%, từ Singapore tăng 73% Ngược lại từ thị trường truyền thống là Thái Lan lại giảm khá mạnh, giảm 10,7% về lượng và 23,7% về trị giá so với 6 tháng đầu năm 2008.

Thị trường cung cấp nhựa đường cấp độ 60/70 dạng lỏng cho Việt Nam 6

Có 10 công ty tham gia vào nhập khẩu nhựa đường cấp độ 60/70 từ thị trường Singapore trong 4 tháng năm 2009 Đứng đầu về đạt sản lượng cao là Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex, đạt 23,1 nghìn tấn với trị giá 7,6 triệu USD, tăng 70% về lượng và 41% về kim ngạch Công ty Shell Việt Nam TNHH luôn đứng đầu về sản lượng nhập khẩu nhưng trong 4 tháng đầu năm 2009 lại đứng thứ 2 với 22,3 nghìn tấn, trị giá 7,88 triệu USD, tăng 3,2% về lượng nhưng giảm 20% về trị giá Đạt mức tăng trưởng mạnh nhất là Công ty TNHH cung ứng nhựa đường, tăng 104,8% về lượng và 97% về trị giá so với cùng kỳ năm 2008.

2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ nhựa đường của Công ty TNHHNhựa đường Petrolimex.

2.2.1 Môi trường vĩ mô

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chính thức đi vào hoạt động ngày 1/3/2006 đến nay, đó là thời kỳ có rất nhiều biến động về môi trường kinh tế, môi trường văn hóa xã hội, môi trường chính trị luật pháp, môi trường

công nghệ…Đó là các nhân tố ảnh hưởng gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung, và của công ty nói riêng Để có thể phát triển vững chắc, công ty phải tiên liệu và thích ứng với các nhân tố luôn luôn biến động và ngoài khả năng kiểm soát này Phân tích các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô cho thấy được những cơ hội sẽ xuất hiện mà Công ty có thể nắm bắt, cũng như những nguy cơ có thế sảy đến để từ đó tìm cách đối phó hợp lý nhất.

2.2.1.1 Môi trường kinh tế

Nền kinh tế nước ta đã và đang từng bước hội nhập và phát triển theo xu thế chung của khu vực và thể giới Từ khi kinh tế chuyển từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước, các doanh nghiệp có cơ hội khơi dậy và phát triển mọi tiếm năng thế mạnh của mình Với những kỹ năng và kinh nghiệm hoạt động kinh doanh khi còn thuộc Công ty CP Hóa Dầu Petrolimex, đội ngũ cán bộ và nhân viên Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex đã vượt khó đi lên, vượt qua những khó khăn của môi trường kinh tế đem lại

Trong cuối năm 2007, năm 2008 cuộc khủng hoảng kinh tế diễn ra một cách sâu và rộng trên thế giới tác động tiêu cực đến khả năng cung cấp và giá Nhựa đường đầu vào cho hoạt động kinh doanh của Công ty Nhà nước có chính sách tập trung lực lượng vào các công trình trọng điểm, trì hoãn một số dự án và công trình khiến nhu cầu về nguyên vật liệu xây dựng nói chung và Nhựa đường nói riêng có xu hướng giảm mạnh Để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra được liên tục và ổn định, Công ty luôn tạo uy tín với các nhà cung cấp lớn và tích cực tìm kiếm các nhà cung cấp mới dựa trên mục tiêu: Chất lượng tốt, khối lượng cung ứng ổn định, giá cả cạnh tranh Bên cạnh đó, hoạt động kinh doanh của Công ty luôn cần một lượng vốn rất lớn và thường

được huy động từ nguồn vốn tín dụng Năm 2008 là một năm đặc biệt khó khăn khi các chính sách kiềm chế lạm phát của Nhà nước đã khiến doanh nghiệp trở nên khó tiếp cận nguồn vốn và sử dụng vốn với chi phí rất cao, tuy nghiên Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex cũng thấy đây là lúc cần cơ cầu lại nguồn vốn theo hướng giảm sự phụ thuơcj vào các nguồn vốn vay Mặt khác, rủi ro tín dụng cón đến từ nguy cơ khách hàng của Công ty giảm hoặc mất khả năng thanh toán.Cũng trong thời gian này, lạm phát chạm ngưỡng 20% đẩy giá các sản phẩm nhựa đường , vỏ phuy, thùng chứa… tăng cao, sự cạnh tranh ngày càng gay ngắt với các doanh nghiệp lớn Quốc tế và trong nước đã có nhiều năm hoạt động kinh doanh tại thị trường Việt

Nam.Sang đến năm 2009, tăng trưởng khoảng 5,5%, lạm phát khoảng 8%,

cán cân thương mại, cán cân vãng lai được cải thiện so với năm 2008… tình hình kinh tế đã dần ổn định và phục hồi trở lại, các gói kích cầu của chình phủ đem lại hiệu quả, điều này ảnh hưởng tới nhu cầu sử dụng các sản phẩm nhựa đường và kết quả kinh doanh của Công ty Tuy nhiên với năng lực cạnh tranh, uy tín thương hiệu Petrolimex, nhân tố con người, hiểu biết môi trường kinh doanh Việt Nam,… Công ty đã có những chiến lược đúng đắn đẩy mạnh hoạt động quảng bá và tiêu thụ sản phẩm.

Hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex luôn phải sử dụng USD để thanh toán cho các hợp đồng nhập khẩu Nguyên vật liệu cho nên những biến động của tỷ giá ( Đặc biệt là USD/VND) và nguồn cung ngoại tệ có thể ảnh hưởng lớn đến kế hoạch tài chính và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

Biểu đồ thể hiện diễn biến tỷ giá VND/USD từ năm 1999 đến 2008

Trên biểu đồ chỉ ra rằng tỷ giá luôn biến động, không ổn định và phụ thuộc nhiều vào tỷ giá của USD trên thế giới, vì vậy Công ty luôn xem xét và sử dụng các công cụ tài chính khi cần thiết để hạn chế rủi ro này tại những thời điểm thích hợp.

2.2.1.2 Môi trường văn hóa, xã hội.

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex là một doanh nghiệp nhà nước, sự phát triển gắn bó chặt chẽ với quá trình thay đổi và phát triển đất nước, do đó chịu tác động mạnh của các yếu tố văn hóa, xã hội so với các công ty khác Nhưa các khoản đóng góp cho chính sách xã hội, cứu trợ thiên tai bão lụt, trách nhiệm xây dựng địa bàn cơ sỏ , chăm lo nhiều đến đời sông nhân viên và đời sống nhân dân trong phạm ci kinh doanh của mình.

Đối với nền văn hóa xã hội trong nước, Việt Nam là nước có nền văn hóa lâu đời , tuy nhiên trong quá trình hội nhập trên nền kinh tế thế giới nên nền văn hóa Việt Nam cũng có nhiều thay đổi đáng kể như cách ăn ở, lối sống,…Đồng thời với mức sống ngày càng được cải thiện và thu nhập bình quân ngày càng tănglàm cho nhu cầu về đường sá đi lại cũng đòi hỏi phải đa dạng và phong phú về qui mô, chất lượng,… cũng như những kiến thức về chất lượng công trình xã hội ngày càng cao hơn do đó ngành xây dựng nói chung và công ty nói riêng phải nắm bắt được những vấn đề này để có biện pháp cải thiện công ty đáp ứng được những yêu cầu này.

2.2.1.3 Môi trường chính trị pháp luật

Việt Nam là một nước có tình hình chính trị tương đối ổn đinh, tạo ra sự an tâm làm ăn cho các doanh ngiệp trong và ngoài nước Đây cũng là yếu tố thu hút đầu tư nước ngoài, phát triển quan hệ hợp tác làm ăn của các doanh nghiệp nước ngoài với doanh nghiệp trong nước

Về pháp luật, trong những năm qua, Quốc Hội đã ban hành nhiều bộ luật mà cụ thể nhất là bộ luật doanh nghiệp nhà nước, luật đầu tư nước ngoài Và sắp tới sẽ sữa đổi luật doanh nghiệp sao cho phù hợp với sự phát triển kinh tế cả nước và phù hợp với quá trình phát triển và hoà nhập kinh tế thế giới.

Ngoài ra nước ta còn ký kết nhiều hiệp định thương mại với các nước trên thế giới.

2.2.1.4 Điều kiện tự nhiên

Việt Nam có diện tích 331.688 km², bao gồm khoảng 327.480 km² đất liền và hơn 4.200 km² biển nội thuỷ Địa thế có những đồi và những núi đầy rừng, trong khi đất phẳng che phủ khoảng ít hơn 20% Núi rừng chiếm độ 40%, đồi 40%, và độ che phủ khoảng 75% Miền Bắc gồm có cao nguyên và vùng châu thổ sông Hồng; miền Trung là phần đất thấp ven biển, những cao nguyên theo dãy Trường Sơn, và miền Nam là vùng châu thổ Cửu Long Hệ thống giao thông chủ yếu là đường bộ gồm các quốc lộ, tỉnh lộ, huyện lộ,… mạng lưới đường bộ nước ta tính đến năm 2000 có tổng chiều dài 210447 km, đường nông thôn 169005 km, đường đô thị 3211 km, về chất lượng: còn nhiều đường hẹp và xấu, chưa xây dựng theo đúng yêu cầu Nhìn chung hệ thống đường bộ còn bất cập, chưa đáp ứng được đầy đủ nhu cầu đi lại của người dân Đồng thời khu vực miền Trung thường xuyên xảy ra thiên tai lụt lội gây cản trở cho quá trình phát triển kinh tế Nhựa đường được coi là ngành hàng thiết yếu phục vụ cho phát triển cơ sở hạ tầng của Việt Nam.

2.2.1.5 Môi trường công nghệ

Ngày nay cùng với sự phát triển vượt bậc của khoa học và công nghệ cũng như thiết bị chuyên dùng, công nghệ thông tin tiên tiến, đã tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của công ty Việc áp dụng các loại máy móc các thiết bị hiện đại vào các hoạt động kinh doanh có những kết quả đáng kể trong việc tiết kiệm chi phí, nhân công lao động , rút ngắn thời gian thi công , tiết kiệm nguyên vật liệu do đó nâng cao chất lượng, hiệu quả cũng như khả năng cạnh tranh cho Công ty.

Kỹ thuật và công nghệ ảnh hưởng mạnh mẽ đến các hoạt động kinh doanh của công ty trong đó phải kể đên là công nghệ thông tin và Internet.Với đặc thù kinh doanh không chỉ giới hạn trên một địa bàn nhỏ mà là trên toàn bộ đất nước, với năm chi nhánh và năm kho nhựa đường phân bố ở các khu vực khác nhau, Internet trở thành công cụ kết nối các thành viên trong công ty một cách nhanh chóng thuận tiện, với chí phí thấp Công ty có thể triển khai các chương trình mua và bán hàng trên mạng, giới thiệu và quảng cáo thông tin hàng hoá và dịch vụ trên mạng, cho phép công ty thực hiện việc mở rộng thị trường và bước đầu tạo điều kiện thuận lợi cho sự lựa chọn và mua hàng ngay tại địa chỉ khách hàng.

2.2.2 Môi trường vi mô

Sản phẩm nhựa đường có những đặc trưng riêng do tính chất công dụng, ứng dụng của nó trong thực tế, vì vậy khách hàng, nhà cung cấp, các trung gian phân phối… của Công ty TNHH Nhựa đường cũng mang những đặc trưng riêng của ngành hàng.

2.2.2.1 Khách hàng của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Khách hàng tiêu thụ sản phẩm nhựa đường hầu hết là khách hàng công nghiệp,số lượng khách hàng thường ít hơn nhiều lần nhưng khối lượng hàng hóa được mua lại thường rất lớn và giá trị mỗi thương vụ thường cao hoặc rất cao, do đó công ty luôn duy trì mỗi quan hệ làm ăn lâu dài với họ.

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex có hệ thống khách hàng

truyền thống là các công ty, tổng công ty thuộc Bộ Giao thông Vận tải, Bộ Xây dựng, Bộ Quốc phòng; các công ty công trình giao thông của các tỉnh, thành phố; các nhà thầu quốc tế; các công ty TNHH, các công ty cổ phẩn và các doanh nghiệp tư nhân trên trên cả ba vùng miền của đất nước