LUẬN VĂN: Tìm hiểu cơng tác tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998 lời nói đầu Từ sau Đại hội Đảng Cộng Sản Việt Nam lần thứ VI, doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm nước ta chuyển từ hoạt động kinh doanh theo chế bao cấp, bù lỗ sang hạch toán kinh doanh theo chế thị trường Trên thực tế, chế thị trường tác động ngày sâu, rộng vào hoạt động kinh doanh xuất phẩm Nhiều tượng khuynh hướng nảy sinh, nhiều vấn đề phải xem xét nhận thức lại Hoạt động kinh doanh xuất phẩm diễn sôi động Bên cạnh thành tựu bước đầu quan trọng, cịn bộc lộ khơng hạn chế, thiếu sót hoạt động kinh doanh xuất phẩm năm qua Những hạn chế thiếu sót hoạt động kinh doanh xuất phẩm nhiều nguyên nhân, yếu cơng tác tổ chức quản lý kinh doanh nguyên nhân chủ yếu Điều kiện môi trường hoạt động kinh doanh xuất phẩm thay đổi, phương thức tổ chức - quản lý kinh doanh chưa thay đổi kịp, nhiều vấn đề tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm đặt ra, có vấn đề gay gắt Vì nghiên cứu, tìm hiểu cơng tác tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết bị Trường học Hà Nội đòi hỏi thiết lý luận thực tiễn tình hình Tổ chức - Quản lý kinh doanh xuất phẩm q trình địi hỏi phải sử dụng phương pháp tổng hợp, biện pháp tổ chức kinh doanh, cách thức tác động giải chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý để nhằm vào mục tiêu định doanh nghiệp đề Tổ chức - quản lý tốt lao động, vật tư tiền vốn, giảm tối đa chi phí kinh doanh, xếp máy tổ chức doanh nghiệp để không ngừng nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp cho xã hội Do tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm kinh tế thị trường gắn liền với hoạt động kinh doanh, giữ vai trò quan trọng có ý nghĩa định đến thành cơng doanh nghiệp Đặc biệt với công tác phát hành Sách giáo khoa thiết bị giảng dạy học tập Hà Nội điều kiện Thực tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm lại có ý nghĩa quan trọng Thơng qua kết mà tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm có giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ thực trạng hoạt động mình, điểm mạnh hạn chế để vào xây dựng kế hoạch nhập tiêu thụ xuất phẩm hợp lý phù hợp với nhu cầu, phát huy tối đa hiệu từ cách thức tổ chức, quản lý, đảm bảo kết hợp hài hòa kinh doanh phục vụ đồng thời giữ vững vai trò chủ đạo thị trường Với tinh thần đó, qua q trình tìm hiểu thực tế Cơng ty Sách Thiết bị trường học Hà Nội thân sâu nghiên cứu hoàn thành luận văn tốt nghiệp với đề tài: "Tìm hiểu cơng tác tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998" Tổ chức - Quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội xem xét góc độ đối tượng quản lý Nhà nước kinh tế Luận văn nhằm vào mục đích sau đây: a- Phân tích để làm rõ tổ chức quản lý ý nghĩa Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà nội b- Đánh giá thực trạng tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998 từ rút vấn đề đặt công tác tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội c- Bước đầu đề xuất số phương hướng đổi hoạt động tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội năm tới Để thực mục đích nghiên cứu nêu trên, luận văn tập trung vào giải số nhiệm vụ cụ thể đây: Một là: Khái quát vấn đề chung tổ chức - Quản lý kinh doanh xuất phẩm nhằm làm bật trình hoạt động kinh doanh xuất phẩm Hai là: Phân tích thực trạng tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998 Ba là: Đề xuất số phương hướng biện pháp cụ thể trước mắt nhằm đổi công tác tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội năm tới Đây đề tài nghiên cứu kinh tế, nội dung đề cập đến nhiều vấn đề khó phức tạp hoạt động kinh doanh Vì vậy, có nhiều cách tiếp cận nghiên cứu khác Trong luận văn này, hoạt động kinh doanh xuất phẩm coi đối tượng quản lý Nhà nước kinh tế Do vậy, vấn đề tổ chức - quản lý hoạt động nghiệp vụ, quản lý cơng tác tư tưởng văn hóa, khơng phải trọng tâm nghiên cứu luận văn mà đề cập đến mức độ định Hoạt động kinh doanh xuất phẩm hiểu theo nghĩa rộng nghĩa hẹp, sản phẩm mà kinh doanh đa dạng phong phú Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề tổ chức - quản lý kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm (ở Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội) chủ yếu, doanh nghiệp In xuất đề cập mức độ định Sản phẩm hoạt động kinh doanh xuất phẩm phân tích, đánh giá luận văn Sách giáo khoa Thiết bị, ấn phẩm giảng dạy học tập Trường học Vấn đề quản lý nghiên cứu, giải luận văn góc độ quản lý vi mô Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội, nhiên góc độ quản lý vĩ mô dẫn chứng minh họa luận văn để việc luận giải có tính thuyết phục Trong trình nghiên cứu luận văn, hoạt động kinh doanh xuất phẩm đặt vừa tổng thể phương tiện thông tin đại chúng, vừa tổng thể kinh tế quốc dân đặc biệt ln xem xét mối quan hệ khăng khít với ngành In xuất Ngồi phần mở đầu, kết luận, luận văn trình bày theo ba chương: Chương 1: Tổ chức quản lý ý nghĩa Cơng ty Sách Thiết Bị trường học Hà nội Chương 2: Thực trạng tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998 Chương 3: Nhận xét chung số ý kiến đề xuất qua nghiên cứu công tác tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998 Ngoài việc vận dụng sở lý luận phương pháp nghiên cứu bản, truyền thống chủ nghĩa Mác - Lênin, tác giả đề tài sử dụng phương pháp so sánh, phân tích tổng hợp, thống kê Trong cố gắng quán thực gắn bó quan điểm đường lối sách, kinh nghiệm thực tiễn với số kiến thức khoa học đại Chương tổ chức quản lý ý nghĩa Cơng ty Sách Thiết Bị trường học Hà nội I Những yêu cầu đặt trình tổ chức, quản lý, kinh doanh xuất phẩm Đặc điểm việc tổ chức hoạt động kinh doanh xuất phẩm Như biết, thực chất kinh doanh xuất phẩm trình đầu tư vốn công sức để tổ chức hoạt động mua bán hàng hóa xuất phẩm, nhằm đạt lợi nhuận Lợi nhuận kinh doanh xuất phẩm không tiền lãi thu sau trình kinh doanh mà cịn “lãi” q trình sử dụng xuất phẩm xã hội Bởi kinh doanh xuất phẩm vừa hoạt động kinh tế, vừa lĩnh vực tư tưởng văn hóa, có ý nghĩa lớn việc thực mục tiêu chung xã hội Trên thực tế xuất phẩm sản phẩm q trình lao động sáng tạo cơng nghệ chế bản, nhằm mục đích tuyên truyền giáo dục, phổ biến trí thức thơng qua việc mua bán thị trường, nên xuất phẩm trở thành đối tượng kinh doanh Mục tiêu hoạt động doanh nghiệp xuất phẩm nhằm: Thỏa mãn nhu cầu xuất phẩm xã hội mang lại hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Do q trình tổ chức kinh doanh cho doanh nghiệp hoạt động phải xoay xung quanh mục tiêu Mọi hoạt động nhằm cản trở hay có tác động cản trở doanh nghiệp thực mục tiêu cần loại bỏ nhanh chóng chương trình biện pháp hoạt động doanh nghiệp Xuất phẩm loại hàng hóa đặc thù tất yếu hình thành người chuyên nghiệp làm lưu thơng thị trường tổ chức hoạt động họ doanh nghiệp xuất phẩm Doanh nghiệp xuất phẩm Việt Nam thành lập sở nghị định 388/HĐBT ngày 20/11/1991 luật định doanh nghiệp, doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xuất phẩm nói riêng thành lập phải có điều kiện tiên như: Vốn (vốn lưu động tối thiểu quy định vốn cố định sở vật chất, kỹ thuật, phương tiện đảm bảo cho hoạt động kinh doanh) Các doanh nghiệp xuất phẩm thực nhiệm vụ như: - Tập trung hành vi mua bán vào tay để khơng ngừng nâng cao hiệu kinh doanh thúc đẩy sản xuất xuất phẩm phát triển, mở rộng Thơng qua doanh nghiệp thỏa mãn nhu cầu xuất phẩm khách hàng xã hội - Góp phần tích cực vào việc thúc đẩy tiến kỹ thuật, công nghệ sản xuất - lưu thông xuất phẩm yêu cầu lưu thơng tình hình Doanh nghiệp thực hai cách: + Doanh nghiệp đưa đến cho khách hàng xuất phẩm có chất lượng tốt, có giá trị sử dụng cao theo định hướng Nhà nước + Phản ánh xác nhu cầu thị trường xuất phẩm Định hướng cho người sản xuất chủ đề, tư tưởng, nội dung xuất phẩm vừa hợp nhu cầu thị trường vừa có ý nghĩa giáo dục xã hội cao - Phát triển hoạt động kinh doanh xuất phẩm theo đa dạng hoá mặt hàng xuất phẩm đa phương hố mối quan hệ giao dịch bn bán (với nước nước ngoài) - Quản lý tốt lao động, vật tư tiền vốn, giảm tối đa chi phí kinh doanh để khơng ngừng nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp cho xã hội - Tuân thủ quy luật kinh tế thị trường, pháp luật kinh tế chế độ quản lý kinh tế Nhà nước Việt Nam.Thực nhiệm vụ trị kinh tế xã hội Đảm bảo tốt nhiệm vụ đây, doanh nghiệp thực tổ chức kinh tế hợp pháp để thực q trình tổ chức kinh doanh với mục đích có lợi Đặc điểm quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm Cũng lĩnh vực khác kinh tế quốc dân, hệ thống quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm bao gồm hai phân hệ: Chủ thể quản lý đối tượng quản lý Mỗi phân hệ hệ thống phức tạp có mối quan hệ qua lại với Đối tượng quản lý toàn hoạt động kinh doanh xuất phẩm bao gồm hoạt động phát hành xuất phẩm chuyên nghiệp hoạt động phát hành xuất phẩm thời Đối tượng có cấu tổ chức phức tạp bao gồm nhiều mối quan hệ tiếp cận nhiều góc độ khác Điểm đặc biệt đối tượng là: Đây hoạt động xã hội rộng lớn thuộc nhiều lĩnh vực nhiều cấp nhiều ngành khác Ngành xuất đời phát triển với tư cách ngành chuyên môn nghiệp vụ, đơn vị sở ngành đơn vị độc lập, trực thuộc nhiều ngành, nhiều lĩnh vực khác xã hội Mỗi hoạt động cụ thể tổ chức, quan khác đứng xin phép hoạt động Về mặt pháp lý mà xét, xin phép hoạt động, người chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động Vì quan hệ quản lý xuất phát từ hai phận chủ thể khác Hoạt động quản lý phân thành hai dạng: Quản lý quan quản lý Nhà nước quản lý quan chủ quản với đơn vị trực thuộc Cơ quan quản lý Nhà nước hoạt động kinh doanh xuất phẩm là: - Cấp Trung Ương Bộ Văn hóa thơng tin có nhiệm vụ thống quản lý Nhà nước toàn quốc hoạt động xuất (kinh doanh xuất phẩm phận hoạt động xuất bản)(1) - địa phương, Sở văn hóa thơng tin quan chuyên môn giúp chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh quản lý Nhà nước hoạt động xuất phát hành xuất phẩm Tỉnh, thành phố Chức , nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm quản lý Nhà nước Bộ Văn hóa thơng tin Hội Đồng Bộ Trưởng (nay phủ) quy định theo Nghị định 196/ HĐBT, Chức quản lý Nhà nước Bộ Văn hóa thơng tin hoạt động xuất phẩm thể cụ thể ba nội dung sau: a) Định hướng cho hoạt động kinh doanh xuất phẩm toàn quốc theo tính chất, chức năng, nhiệm vụ mà pháp luật quy định Các văn pháp luật luật pháp lý sở cho việc định hướng hoạt động kinh doanh xuất phẩm Xuất phát từ quan điểm Đảng với hoạt động xuất phẩm nói chung hoạt động kinh doanh xuất phẩm nói riêng, Bộ Văn hóa thơng tin xây dựng sách quốc gia phát triển nghiệp xuất (trong có kinh doanh xuất phẩm) Từng giai đoạn cụ thể, Bộ Văn hóa thơng tin phải vach (1) Nghị định 196 HĐBT quyền hạn, nhiệm vụ trách nhiệm quản lý Nhà nước chương trình kế hoạch phát triển toàn ngành, đề mục tiêu cân đối lớn cho toàn hoạt động xuất nước b) Điều tiết hoạt động kinh doanh xuất phẩm toàn quốc sở sử dụng hệ thống cơng cụ quản lý, ý đến kết hợp tác động kinh tế, tác động hành luật pháp tác động tâm lý giáo dục Chức điều tiết Bộ Văn hóa thơng tin thể trước hết điều tiết kế hoạch đề tài Nhà xuất quy định thẩm quyền cấp giấy phép xuất thời cho Sở Văn hóa thơng tin Để tránh trùng lặp “lấn sân” lẫn nhau, Bộ Văn hóa Thơng tin trực tiếp xem xét, duyệt kế hoạch đề tài Nhà xuất Những đề tài trùng nhau, đề tài không thuộc chức năng, nhiệm vụ thẩm quyền định Sở đối tượng điều tiết Bộ Bộ Văn hóa thơng tin phối hợp với Bộ có liên quan đề xuất xây dựng chế độ, sách ngành xuất như: chế độ nhuận bút, chế độ lương, tiêu chuẩn chức danh ngành sách giá, thuế để phủ ban hành Những chế độ, sách Nhà nước hoạt động xuất nói chung hoạt động kinh doanh xuất phẩm nói riêng ban hành sở pháp lý để tiến hành điều chỉnh hoạt động xuất hay phát hành xuất phẩm phát sinh tương lai c) Kiểm tra toàn hoạt động kinh doanh xuất phẩm nhằm trì trật tự, kỷ cương theo luật định Chức kiểm tra Bộ Văn hóa Thơng tin thể nội dung sau: - Kiểm tra, giám sát việc thực tơn mục đích sở phát hành xuất phẩm theo quy định giấy phép hoạt động - Kiểm tra việc chấp hành pháp luật, thủ tục, thể lệ chế độ, sách hoạt động kinh doanh xuất phẩm - Kiểm tra việc thực quy trình hoạt động kinh doanh xuất phẩm - Kiểm tra hoạt động nghiệp vụ sở phát hành xuất phẩm Bộ 11/12/1989 Chức quản lý Nhà nước Sở Văn hóa Thơng tin Bộ phân cấp Trách nhiệm quyền hạn Sở giới hạn thẩm quyền giao Theo phân cấp quản lý, Bộ Văn hóa Thơng tin quy định: Tồn hoạt động kinh doanh xuất phẩm chuyên nghiệp kinh doanh xuất phẩm thời quan, đoàn thể Trung Ương Bộ trực tiếp quản lý, Sở Văn hóa Thơng tin quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm thời địa phương Theo quy định số 330/BBT năm 1987 (của Bộ Thơng tin cũ) Sở Văn hóa Thơng tin phép cấp giấy phép xuất kinh doanh thời loại xuất phẩm sau đây: - Các tài liệu dùng vào mục đích tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực thị, nghị Đảng Bộ địa phương loại sách người tốt, việc tốt địa phương - Các tác phẩm văn nghệ phong trào vận động sáng tác địa phương tổ chức - Các cơng trình nghiên cứu, sưu tầm lịch sử, văn hóa địa phương - Các ấn phẩm: Tranh, ảnh, giới thiệu cảnh đẹp địa phương Các loại ấn phẩm sau, Sở không cấp giấy phép: - Các loại báo, tạp chí, phụ trương, đặc san - Các loại sách dịch: Trường hợp địa phương thực có nhu cầu phải xin phép Bộ, Bộ cho phép tổ chức xuất kinh doanh sách dịch - Việc in lại sách Nhà xuất chuyên nghiệp phải Nhà xuất tác giả sách đồng ý phải đưa vào kế hoạch xuất địa phương - Không in loại Bản đồ quốc gia, loại lịch không đồng ý Bộ(2) Những quy định cho thấy mức độ, phạm vi thẩm quyền Sở Văn hóa Thơng tin hoạt động xuất kinh doanh xuất phẩm Sở không trực tiếp quản lý cấp giấy phép cho Nhà xuất hay sở phát hành địa phương (2) Thơng tư 330/BBT năm 1987 Bộ thông tin doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội không đơn hoạt động tư tưởng văn hóa mà cịn hoạt động kinh tế Cơng ty doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có tính đặc thù Nhà nước, hoạt động theo chế thị trường, vừa phận công tác tư tưởng Đảng Nhà nước, vừa tổ chức kinh doanh, cần phải có đổi quản lý Nhà nước hoạt động tổ chức kinh doanh Công ty Nhận thức cần thiết đó, phương thức kinh doanh Công ty thay đổi giống doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm thơng thường khác, phải tính tốn “đầu vào”, “đầu ra” chịu chi phối quy luật kinh tế khắc nghiệt Nhưng tính Cơng ty doanh nghiệp xuất phẩm bình thường khác chưa đủ Bởi Cơng ty doanh nghiệp đặc thù cả, chịu trách nhiệm kinh doanh loại hàng hóa đặc thù phục vụ cho nghiệp Giáo dục Sách giáo khoa Tính đặc thù thể chức xã hội mà phải đảm nhận Q trình kinh doanh Sách giáo khoa khơng mục tiêu kinh tế đơn mà phải gắn liền với mục tiêu xã hội khác Do q trình tổ chức hoạt động phương thức quản lý phải mang tính đặc thù Đổi cơng tác kế hoạch hoá quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm Công ty Trong quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm, công tác kế hoạch hoá phân thành hai loại, kế hoạch hố vĩ mơ kế hoạch hố vi mơ Phạm vi đổi quản lý Nhà nước kinh tế Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội, vào giải kế hoạch hoá vi mô Trong hai năm 1997-1998 công tác kế hoạch mặt hàng chưa thật chủ động, lúng túng, chưa đáp ứng yêu cầu bán như: số đầu sách vụ, ấn phẩm, giấy thi Nhất khâu kế hoạch Sách giáo khoa cửa hàng lẻ tuỳ tiện, yếu Kế hoạch hố vi mơ quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội có chức sau: - Xác định mục tiêu số đầu sách, cấu loại Sách giáo khoa danh mục thiết bị cần kinh doanh sở dự đoán, dự báo phát triển nhu cầu khách hàng địa bàn thủ đô Hà Nội - Bảo đảm trì cân đối trình tiêu thụ Sách giáo khoa nhằm tạo điều kiện cho hoạt động đại lý thành viên Công ty nhằm cho vào trật tự, kỷ cương - Khai thác Sách giáo khoa đường truyền thống ý đến tính hai mặt kinh doanh Sách giáo khoa tư nhân đứng lên kinh doanh Để thực chức trên, nhiệm vụ kế hoạch hố vi mơ tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội là: - Dự đoán, dự báo nhu cầu xã hội tâm lý khách hàng sở phân tích, đánh giá biến động nhu cầu, thị hiếu, tâm lý người tiêu dùng - Xây dựng mục tiêu chủ yếu việc thỏa mãn nhu cầu xuất phẩm khách hàng em học sinh - Dự kiến đề xuất phương hướng phát triển, hình thức loại hình hoạt động kinh doanh Sách giáo khoa thiết bị, ấn phẩm thị trường - Điều tiết hoạt động Công ty thông qua kế hoạch kinh doanh Sách giáo khoa hàng năm theo đợt đại lý Để thực nhiệm vụ nêu trên, trình đổi kế hoạch hố vi mơ hoạt động kinh doanh Sách giáo khoa thiết bị Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội phải giải số vấn đề sau đây: - Nâng cao lực trình độ dự đốn phương hướng, dự án có từ đầu năm, hay đầu vụ kinh doanh - Thị trường Sách giáo khoa thiết bị phải coi vừa vừa đối tượng kế hoạch hoá Trong lĩnh vực kinh doanh không xem nhẹ mệnh lệnh thị trường đồng thời phải chủ động tác động trực tiếp vào thị trường Xử lý mối quan hệ đòi hỏi kinh doanh Sách giáo khoa thiết bị, ấn phẩm phải có chọn lựa, khơng đơn vào nhu cầu thị trường mà phải có tác động trở lại để định hướng nhu cầu - Xử lý mối quan hệ kế hoạch hố vĩ mơ kế hoạch hố vi mô Về phương diện kinh tế, kế hoạch đề tài phương hướng sản xuất doanh nghiệp xuất (ở Nhà xuất Giáo dục) Về phương diện quản lý Nhà nước, kế hoạch đề tài doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm lại đối tượng điều tiết kế hoạch hoá vĩ mơ Quan hệ tính tự chủ sản xuất kinh doanh Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội điều tiết Nhà nước biểu tập trung việc xử lý mối quan hệ Nhà nước điều tiết gì, cách thức điều tiết để bảo đảm tính tự chủ bí mật sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm nói chung Cơng ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội nói riêng Thực tế cho thấy, Cơng ty khơng muốn giải trình cụ thể, chi tiết đề tài, danh mục đưa vào kế hoạch đặt hàng hàng năm, lẽ thông qua quan quản lý Nhà nước xét duyệt, bí mật đề tài cần xuất kinh doanh Công ty bị lộ, nguy bị cạnh tranh khơng tránh khỏi Vì vậy, thiết nghĩ cần phải đổi mẫu kế hoạch đề tài đưa xét duyệt phải ban hành quy chế giữ bí mật đề tài cần xuất kinh doanh Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội nói riêng doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm nói chung Đổi cơng tác cán Hoạt động tổ chức quản lý kinh doanh Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội suy cho nhân tố trực tiếp định thành công nhân tố người, người cán quản lý, cán kinh doanh Vì vậy, cơng tác cán có ý nghĩa quan trọng trình chuyển sang chế Công tác cán Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội bộc lộ nhiều hạn chế Những hạn chế có nguyên nhân chủ quan khách quan mang lại Trong chế thị trường vai trò cán quản lý, cán kinh doanh khác với vai trò họ chế cũ Cơ chế quản lý theo lệnh làm cho họ thụ động, ỷ lại, trông chờ lệnh cấp Nhiệm vụ cán quản lý làm theo lệnh, đạo điều hành lệnh Cơ chế thủ tiêu tính động sáng tạo, làm cho người lãnh đạo, quản lý không dám định tự chịu trách nhiệm định mình, từ hướng họ vào đường quan chức Cơ chế đòi hỏi người cán quản lý, cán kinh doanh phải có phẩm chất lực Bản lĩnh người cán quản lý táo bạo, đốn, dám nghĩ dám làm, có sai lầm dám nhận tâm sửa chữa Người cán quản lý phải động, tháo vát, linh hoạt mềm dẻo ứng phó với biến động thị trường Bản lĩnh kinh doanh chế thể chỗ, dám chấp nhận “rủi ro” có ý chí vươn lên chiếm lĩnh lợi sản xuất kinh doanh Đây đòi hỏi cao người cán chế Đội ngũ người làm công tác phát hành Sách giáo khoa thiết bị giảng dạy học tập Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội có 43 người, 75% có trình độ từ Đại học trở lên, 60% qua học lớp đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ xuất phát hành xuất phẩm, tuổi đời bình quân 40 tuổi Nhìn chung đội ngũ cán người làm công tác phát hành Cơng ty có phẩm chất lực tốt, có lĩnh chun mơn, nghề nghiệp Trong điều kiện chế thị trường, trước sức hút lợi ích kinh tế đơn thuần, đa số cán Công ty vững vàng cương vị công tác Tuy nhiên, đội ngũ cán Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội năm qua bộc lộ số hạn chế số mặt sau đây: - Nhận thức chưa chuyển biến kịp thời với địi hỏi tình hình nhiệm vụ Trước thực tế chế đa số cán bỡ ngỡ, bị động, lúng túng Phương thức xuất phát hành đòi hỏi từ việc tổ chức sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm luôn đặt mối quan hệ trực tiếp với yêu cầu hoạt động kinh doanh Vấn đề chế cũ không đặt lệch lạc nhận thức tránh khỏi - Nếp nghĩ cách làm ăn cũ bị chi phối, ảnh hưởng nặng nề hoạt động thực tiễn người Mơ típ cán văn phịng, cán bàn giấy Cơng ty tồn nhiều, tính động sáng tạo người sản xuất kinh doanh chế chưa hình thành rõ rệt, hiểu biết pháp luật kinh doanh chế thị trường hạn chế Để khắc phục hạn chế trên, công tác tổ chức cán cần phải đổi theo hướng sau: - Nên đề cập đến mặt kinh tế hoạt động xuất - In phát hành quy định chức danh cho cán Công ty - Việc đề bạt, bổ nhiệm cán lãnh đạo Công ty thời gian tới phải tiêu chuẩn, quy định, khơng nên bổ nhiệm người ngồi ngành, khơng am hiểu kinh doanh vào cương vị lãnh đạo Đề án cơng tác cán phải có tham khảo ý kiến quan chủ quản Công ty, Sở Giáo dục đào tạo Hà Nội Về đội ngũ cán kinh doanh Công ty chủ yếu trưởng thành, có số (tuy nhỏ) đào tạo chế cũ Trước đòi hỏi nay, đội ngũ bộc lộ nhiều hạn chế cần phải đào tạo đào tạo lại Phương hướng đào tạo bồi dưỡng cán kinh doanh Công ty tới cần phải phân loại thành đối tượng cụ thể, nội dung đào tạo bồi dưỡng cho đối tượng phải sát thực Nên hướng cán Công ty tập trung vào công việc sau đây: - Những vấn đề nghiệp vụ kinh doanh xuất phẩm kinh tế thị trường - Cách sử dụng thiết bị phương tiện làm việc đại - Những kiến thức kinh tế thị trường, quản lý kinh tế, luật pháp - Những vấn đề xã hội học, văn hóa học, tin học Nhìn chung lại, công tác cán Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội cơng tác quan trọng cấp bách Nó có ý nghĩa quan trọng việc đổi tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Đổi làm tốt công tác vừa điều kiện để bảo đảm nâng cao chất lượng hiệu hoạt động kinh doanh xuất phẩm Công ty Đổi chế độ, sách xuất - In- Phát hành Sách giáo khoa thiết bị trường học Các chế độ, sách Nhà nước hoạt động kinh doanh xuất phẩm sở điều kiện để đổi nâng cấp lực quản lý Nhà nước kinh tế Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội Sự quan tâm Nhà nước với lĩnh vực phải thể chế độ, sách cụ thể Khi chế độ, sách ban hành có hiệu lực lại trở thành cơng cụ quan trọng quản lý Nhà nước kinh tế Sửa đổi ban hành số chế độ, sách hoạt động kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội phương hướng đổi tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Cơng ty Dưới đây, xin vào phân tích số chế độ, sách chủ yếu có nhiều liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội: a) Chính sách đầu tư vốn cho Cơng ty Là doanh nghiệp Nhà nước, giống Nhà xuất khác, Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội phải giao vốn Hiện nay, vốn Nhà nước cấp cho Cơng ty cịn mức thấp, khơng đủ để hoạt động Ví dụ, năm 1996 Công ty cấp 500 triệu, năm 1997 578 triệu, năm 1998 620 triệu, doanh thu năm 1996 22,6 tỷ, năm 1997 24,3 tỷ, năm 1998 27,5 tỷ Như dễ dàng nhận thấy tỷ lệ vốn cấp so với doanh thu thấp Hiện nay, xuất đầu sách bình thường phải tốn khoảng 20 đến 30 triệu đồng, Sách giáo khoa loại hàng hóa đặc thù mức 20 triệu đồng so với giá bán lại nhân lên gấp bội Rõ ràng với lượng vốn cấp bảo đảm cho Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh bình thường Nếu như, Cơng ty chọn hình thức vay vốn ngân hàng để hoạt động thường dẫn đến thua lỗ Vịng quay vốn trung bình Công ty tháng Với tháng mùa vụ với đầu sách có lãi, lãi suất trung bình đạt từ 6-9% doanh số Với mặt hàng Sách giáo khoa làm theo đơn đặt hàng Nhà nước tài trợ tính lãi suất 6% Vì vậy, đầu sách Sách giáo khoa hay sách liên kết sản xuất (sách tham khảo) có lãi số lãi sản xuất kinh doanh thường không đủ để trả lãi tiền vay ngân hàng Để khắc phục khó khăn trên, Nhà nước cần xem xét lại phương thức giao vốn mức giao vốn hợp lý cho Công ty Mức giao vốn cần điều chỉnh theo kết sản xuất kinh doanh, khơng nên giao bình quân theo vị trí xã hội doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm b) Đầu tư cho phát triển khoa học - công nghệ công tác đào tạo cán Công ty Vấn đề đầu tư kỹ thuật, đổi công nghệ kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội đặt khẩn trương, cấp bách tình trạng kỹ thuật cơng nghệ kinh doanh xuất phẩm Công ty lạc hậu Đổi công nghệ kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội cần tập trung vào hai hướng sau đây: - Đầu tư trang bị phương tiện quản lý đại cho máy quản lý Công ty Hiện nay, công tác thu thập, xử lý lưu trữ thông tin Công ty thủ công thơ sơ, vậy, định quản lý đưa có lúc khơng kịp thời, khơng sát với tình hình thực tế - Đầu tư, trang bị máy móc, thiết bị in ấn, chế rút ngắn thời gian nghiệp vụ kinh doanh Để thực đầu tư theo hai hướng trên, đề nghị Cơng ty có số giải pháp cụ thể sau: - Đối với phương tiện làm việc quản lý máy quản lý Công ty đề nghị Công ty trực tiếp đầu tư, tài trợ từ ngân sách - Nhà nước cho phép Công ty chủ động hợp tác với tổ chức quốc tế phép sử dụng nguồn tài trợ quốc tế để nhập phương tiện kỹ thuật đại Như phân tích phần trên, cơng tác đào tạo cán quản lý, cán kinh doanh Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội cơng việc có ý nghĩa quan trọng Suy cho cùng, nhân tố người nhân tố định cho vận động phát triển Hoạt động kinh doanh xuất phẩm Cơng ty hoạt động chun mơn có đặc trưng tính chất nghề nghiệp riêng Người cán làm công tác kinh doanh xuất phẩm mặt phải có nhận thưc, quan điểm trị rõ ràng, mặt khác phải có chun mơn, nghiệp vụ giỏi Những năm qua công tác đào tạo cán Công ty chủ yếu lấy từ nguồn kinh phí Công ty Những mặt chưa công tác phân tích phần trước, đay đề cập đến sách đầu tư cho nghiệp đào tạo cán làm công tác kinh doanh xuất phẩm Công ty Thực tế, năm qua, kinh phí Cơng ty đàu tư cho Cơng ty cịn hạn chế, có thời điểm cịn trơng chờ, ỷ lại vào việc đào tạo, bồi dưỡng Sở Giáo dục đào tạo Công ty nên tập trung vào hướng sau để đầu tư: - Đầu tư cho cơng trình nghiên cứu cán Công ty như: Nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu tâm lý học sinh, khách hàng sử dụng Sách giáo khoa ấn phẩm, thiết bị - Đầu tư cho việc hình thành danh mục Sách giáo khoa thiết bị, ấn phẩm phục vụ hàng năm - Tổ chức buổi khảo sát thực tế, cho công tác tiếp thị hay buổi hội thảo khoa học tồn Cơng ty nghiệp vụ kinh doanh Chính sách đầu tư Cơng ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội cần phải cụ thể, có trọng điểm, cần thiết phải đầu tư có khả đầu tư triển khai c) Chính sách giá Giá vừa địn bẩy kinh tế vừa cơng cụ điều tiết quan trọng Nhà nước quản lý kinh tế Hoạt động kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội hoạt động kinh tế đặc thù, đòi hỏi Nhà nước có sách phù hợp để tạo điều kiện cho hoạt động phát triển Chính sách giá Nhà nước Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội phải giải đáp vấn đề sau đây: - Nhà xuất Giáo dục cần điều tiết giá “đầu ra” cho Sách giáo khoa nhiệm vụ Giáo dục mục tiêu lâu dài xã hội - Tỷ lệ phát hành phí Công ty không nên quy định cứng nhắc mà nên để Nhà xuất Giáo dục, Tổng Công ty phát hành sách, Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội, sở phát hành tư nhân tự thỏa thuận với Đối với mặt hàng Sách giáo khoa mặt hàng cần phải phỏ cập rộng rãi đến khắp miền đất nước, Nhà nước nên khuyến khích dàng tỷ lệ phát hành phí cao (Được biết tỉnh Kon Tum mua Sách giáo khoa với mức phí phát hành 35%) trường hợp tỷ lệ phát hành phí cao ảnh hưởng đến lợi ích kinh tế Nhà xuất bản, Nhà nước cần tài trợ thỏa đáng Nhà nước nên nghiên cứu để hình thành quỹ tài trợ cho hoạt động kinh doanh xuất phẩm phục vụ vùng xa xôi, hẻo lánh, đồng bào dân tộc người Tất vấn đề nêu trên, Nhà nước cần nghiên cứu ban hành đồng để sách giá Nhà nước Sách giáo khoa thiết bị, ấn phẩm thực đòn bẩy kinh tế quan trọng thúc đẩy nghiệp kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội phát triển Trên đây, phương hướng đổi công tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội năm trước mắt Những phương hướng cần phải nghiên cứu triển khai đồng Quá trình triển khai phương hướng phải đặt bối cảnh chung tình hình kinh tế xã hội đất nước Những đề xuất, kiến nghị phương hướng xem xét quan điểm toàn diện, lịch sử cụ thể đặt xu hướng vận động phát triển chung tình hình kinh tế xã hội đất nước Đổi tổ chức quản lý Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội năm trước mắt phải phương hướng Kết luận chung Như không lý thuyết mà qua tìm hiểu thực tế thấy công tác tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm tối cần thiết để hoạt động sản xuất - kinh doanh diễn hiệu Dưới giác độ vi mơ làm tăng lợi nhuận, cải thiện nâng cao mức sống cơng nhân viên Trên bình diện vĩ mơ, thúc đẩy việc tăng tích luỹ xã hội, phục vụ nghiệp Giáo dục cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước Đóng góp vào việc thực mục tiêu lợi nhuận phúc lợi xã hội đó, cơng tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm phát huy chức phản ánh giám đốc cách hiệu công tác quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm nói chung tác nghiệp quản lý nói riêng doanh nghiệp Vừa khoa học, vừa nghệ thuật, tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội thực cách nghiêm túc hiệu quả, đáp ứng yêu cầu đặt quản lý kinh doanh Cơng ty tình hình Bên cạnh cơng tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Cơng ty cịn số hạn chế định địi hỏi cán cơng nhân viên tồn Công ty phải không ngừng trau dồi kiến thức, nghiên cứu tìm cách thức, phương pháp ghi chép, phản ánh thông tin hơn, hữu hiệu nhằm khơng ngừng đổi hồn thiện làm sắc bén công cụ quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Trên tinh thần luận văn sâu tìm hiểu giải hai góc độ Với mong muốn mang kiến thức trang bị để làm tốt cho hoạt động thực tế đánh giá khả - Về mặt lý luận: Với kiến thức trang bị trường thân trình bày cách có hệ thống lý luận tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm, sở cho việc vào tìm hiểu, tiếp cận thực tế tiến tới lập luận, giải vấn đề quan tâm - Về mặt thực tế: Bản thân đầu tư nghiên cứu trình bày điều nắm bắt thực trạng công tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội Từ mạnh dạn đề xuất vài ý tưởng thân mong góp phần hồn thiện cơng tác Tóm lại, với tiềm lực Công ty với đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ, động, đồn kết Tơi tin cơng tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm nói chung biện pháp kinh doanh nói riêng ngày phát huy vai trị tích cực cho nghiệp phát triển Công ty Mặc dù thân nỗ lực, cố gắng song thời gian trình độ có hạn, luận văn cịn hạn chế, sai sót, tác giả mong góp ý thầy, giáo bạn đọc để viết hoàn thiện Cuối tác giả xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo Nguyễn Văn Khoa giúp đỡ tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội tạo thuận lợi để chuyên đề hoàn thành Hà Nội, tháng 05 năm 1999 Sinh viên Trương Công Lý Danh mục tài liệu tham khảo Báo cáo tình hình kinh doanh Cơng ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998 Luật lệ công tác xuất - In - Phát hành H-ĐHVH, Trang 56-57 Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VIII Nhà xuất Sự Thật 1991 - Trang 26, 36 “Những vấn đề kinh doanh xuất phẩm” Phó tiến sĩ Phạm Thị Thanh Tâm - Đại học văn hóa Hà Nội, 1995 (từ trang 24-29) Đường Vĩnh Sường - “Đổi quản lý Nhà nước hoạt động xuất bước chuyển sang chế thị trường” Luận án Phó tiến sĩ khoa học kinh tế Hồ sơ thành lập thành lập lại Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội - (Trang 35-36-37) Phạm Thị Thanh Tâm - Phát hành sách Việt Nam điều kiện chuyển đổi chế quản lý kinh tế 1990-1992 (trang 12-19) Giáo trình tổ chức kỹ thuật phát hành sách - Khoa phát hành sách trường ĐHVH GS.TS Vũ Thích “Kinh doanh theo chế thị trường” H ĐHKTQD, năm 1992 (trang 26-35-36) 10 Luật xuất nước CHXHCNVN Nhà xuất trị quốc gia 11 Các văn Nhà nước công tác xuất 12 Một số Công báo 13 Một số báo Hà Nội mới, Hà Nội ngày Mục lục Trang Lời mở đầu Chương 1: Tổ chức quản lý ý nghĩa Cơng ty Sách Thiết Bị trường học Hà nội I Những yêu cầu đặt trình tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Đặc điểm việc tổ chức hoạt động kinh doanh xuất phẩm Đặc điểm quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm Mục tiêu kinh tế phục vụ nhiệm vụ trị 13 II ý nghĩa nội dung tổ chức quản lý kinh doanh xuất 16 phẩm Công ty Sáchvà Thiết Bị trường học Hà Nội ý nghĩa tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Công 16 ty Sách Thiết Bị trường học Hà nội Những nội dung tiến hành tổ chức quản lý kinh 19 doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội Chương 2: Thực trạng tổ chức quản lý kinh doanh xuất 22 phẩm Công ty Sách Thiết bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998 I Giới thiệu chung Công ty Sách Thiết bị trường học Hà Nội 22 Quá trình tổ chức quản lý Công ty Sách Thiết bị trường 22 học Hà Nội điều kiện chuyển đổi chế quản lý Chức năng, nhiệm vụ Công ty 25 II Thực trạng công tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm 26 Công ty Sách Thiết bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998 Tổ chức máy quản lý Công ty Sách Thiết bị trường học 26 Hà Nội Những phương thức hoạt động chủ yếu Cơng ty 29 Tình hình tổ chức quản lý lao động Công ty 37 Hoạt động kinh doanh Công ty Sách Thiết bị trường học 39 Hà nội hai năm 1997-1998 Chương 3: Nhận xét chung số ý kiến đề xuất qua 46 nghiên cứu công tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết bị trường học Hà Nội hai năm 1997-1998 I Nhận xét chung 46 Những ưu điểm thuận lợi 47 Khó khăn tồn 48 II Những đề xuất cho công tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất 49 phẩm mà Công ty áp dụng Quy hoạch lại hệ thống đại lý Công ty tồn địa 50 bàn Thủ Hà Nội Đổi quản lý Nhà nước Công ty 56 Đổi cơng tác kế hoạch hóa quản lý hoạt động kinh 57 doanh xuất phẩm Công ty Đổi công tác cán 59 Đổi chế độ, sách xuất - In - Phát hành Sách 61 giáo khoa thiết bị trường học Kết luận chung 66 Danh mục tài liệu tham khảo 68 Mục lục 69 ... nhân viên II- Thực trạng công tác Tổ chức - quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội hai năm 199 7-1 998 Tổ chức máy quản lý Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội Một... đặt công tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà nội hai giải II đề xuất cho công tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm mà Công ty áp dụng Tổ chức quản lý. .. quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học Hà Nội hai nĂM 199 7-1 998 I Nhận xét chung Q trình thực cơng tác tổ chức quản lý kinh doanh xuất phẩm Công ty Sách Thiết Bị trường học