ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Nguyễn Đức Hùng ỨNG DỤNG ERP ADEMPIERE TRONG QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY Ngành: Các hệ thống thông tin HÀ NỘI - 2010 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Nguyễn Đức Hùng ỨNG DỤNG ERP ADEMPIERE TRONG QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY Ngành: Các hệ thống thông tin Cán bộ hướng dẫn:Thạc sĩ Nguyễn Thu Trang HÀ NỘI - 2010 Lời cảm ơn Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn và lòng biết ơn sâu sắc nhất tới Thạc sỹ Nguyễn Thu Trang, người đã tận tình chỉ bảo và hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện khoá luận tốt nghiệp. Tôi chân thành cảm ơn các thầy, cô đã tạo cho tôi những điều kiện thuận lợi để học tập và nghiên cứu tại trường Đại Học Công Nghệ. Cuối cùng, tôi muốn gửi lời cảm vô hạn tới gia đình và bạn bè, những người thân yêu luôn bên cạnh và động viên tôi trong suốt quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Tôi xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Nguyễn Đức Hùng Tóm tắt Với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong các ngành kinh tế xã hội ngày càng được quan tâm và triển khai hiệu quả như trong giáo dục, y tế và đặc biệt là các sản phẩm hỗ trợ doanh nghiệp. Việc xây dựng một chương trình phần mềm duy nhất đáp ứng các nhu cầu quản lý khác nhau trong một doanh nghiệp khó khả thi, mà các sản phẩm chủ yếu là ứng dụng riêng lẻ đáp ứng nhu cầu xử lý công việc của từng bộ phận trong tổ chức, doanh nghiệp. Sự ra đời của ERP (Enterprise Resource Planning: Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp) đã tạo ra một bước phát triển mới. ERP tích hợp các ứng dụng riêng lẻ với nhau trên một cơ sở dữ liệu thống nhất thành một hệ thống, giúp các bộ phân trong một tổ chức dễ dàng chia sẻ thông tin, tương tác với nhau, và hỗ trợ quản lý hiệu quả nguồn tài nguyên doanh nghiệp. Đáp ứng nhu cầu thực tế, và nhận thấy các ưu điểm của hệ thống ERP, công ty cổ phần công nghệ Viettel đã triển khai ứng dụng giải pháp ERP dựa trên hệ mã mở Adempiere. Khóa luận với đề tài “Ứng dụng ERP Adempiere trong quản lý hợp đồng”giới thiệu, phân tích hệ ERP mã mở Adempiere và triển khai phân hệ quản lý hợp đồng cho Công ty Viettel dựa trên nền đó. Mục lục Mở đầu 1 Chương 1: Giới thiệu về ERP 2 1.1 Khái niệm ERP 2 1.2 Các thành phần chính của ERP 3 1.3 Các đặc điểm của ERP 4 Chương 2: Phân hệ quản lý hợp đồng trong ERP và các yêu của bài toán quản lý hợp đồng ở Viettel Technology 7 2.1 Nhu cầu và ý nghĩa của việc quản lý hợp đồng 7 2.2 Yêu cầu bài toán về quản lý hợp đồng ở Công ty Viettel Technology 7 2.2.1 Yêu cầu chức năng quản lý hợp đồng mua 8 2.2.2 Yêu cầu chức năng quản lý hợp đồng bán 11 Chương 3: Kiến trúc hệ thống phần mềm nguồn mở ERP Adempiere 13 3.1 Tổng quan về adempiere 13 3.2 Kiến trúc cơ bản của một ứng dụng trên Adempiere 14 3.2.1 Lớp PO 14 3.2.2 DocAction 16 3.2.3 Window 17 3.2.4 Process 21 3.2.5 WorkFlow 21 3.3 Đánh giá về hệ thống Adempiere 21 Chương 4: Phân tích và triển khai phân hệ quản lý hợp đồng trên Adempiere ở Viettel Technology 23 4.1 Phân tích và triển khai bài toán quản lý hợp đồng mua trên Adempiere 23 4.1.1 Quy trình xử lý 23 4.1.1.1 Quy trình xử lý 23 4.1.1.2 Mô tả các bước trong quy trình 23 4.1.2 Mô tả Use Case mức cao 24 4.1.3 Biểu đồ phân rã chức năng 25 4.1.4 Mô hình ER 26 4.1.5 Triển khai trên Adempiere 27 4.1.5.1 Xây dựng window cho quản lý hợp đồng mua 27 4.1.5.2 Gắn vào menu 32 4.1.5.3 Tạo workflow cho chức năng quản lý hợp đồng mua 33 4.1.5.4 Gắn workflow với Process 44 4.2 Phân tích và triển khai bài toán quản lý hợp đồng bán trên Adempiere 46 4.2.1 Mô tả quy trình xử lý 46 4.2.1.1 Quy trình xử lý 46 4.2.1.2 Mô tả các bước trong quy trình 47 4.2.2 Mô tả Use Case mức cao 47 4.2.3 Biểu đồ phân rã chức năng 49 4.1.4 Mô hình ER 50 4.2.5 Triển khai trên Adempiere 51 4.3 Đánh giá hiệu quả làm việc của hệ thống 51 Kết Luận 52 Phụ lục 01: Các trạng thái và hành động cho một document. 53 Phụ lục 02: Định nghĩa các cột bắt buộc có trong một table của hệ thống Adempiere. 55 Tài liệu tham khảo Danh sách các hình Hình 1. Tổng quan hệ thống ERP và các thành phần chính 3 Hình 2. Mô hình kiến trúc hệ thống Adempiere [8] 13 Hình 3. “Window, Tab & Field” của Adempiere 18 Hình 4. “Table & Column” của Adempiere 19 Hình 5. Tạo Menu của Adempiere 20 Hình 6. Mô tả quy trình quản lý hợp đồng mua [4] 23 Hình 7. Mô hình Use Case mức cao-Quản lý hợp đồng mua [4] 24 Hình 8. Biểu đồ phân rã chức năng-Quản lý hợp đồng mua 25 Hình 9. Mô hình ER-Quản lý hợp đồng mua 26 Hình 10. Tạo bảng VTT_BuyingContract 28 Hình 11. Tạo cửa sổ “VTT Buying Contract” 29 Hình 12. Tạo tab VTT Buying Contract 30 Hình 13. Tạo tab Payment Progress 31 Hình 14. Tạo tab Supplying Product 32 Hình 15. Tạo Menu “VTT Buying Contract” 33 Hình 16. Tạo mới các role xử lý workflow 34 Hình 17. Tạo workflow “Buying Contract” 35 Hình 18. Tạo node Start workflow “VTT Buying Contract” 36 Hình 19. Tạo node Prepare workflow “VTT Buying Contract” 37 Hình 20. Tạo node Approved workflow “VTT Buying Contract” 38 Hình 21. Tạo node Doc Complete workflow “VTT Buying Contract” 39 Hình 22. Tạo node Doc Auto workflow “VTT Buying Contract” 40 Hình 23. Tạo node Send Request workflow “VTT Buying Contract” 41 Hình 24. Tạo node Update Payment Progress 42 Hình 25. Tạo node Update Performance Progress 43 workflow “VTT Buying Contract” 43 Hình 26. Hiển thị workflow “VTT Buying Contract” 44 Hình 27. Tạo Process cho workflow “VTT Buying Contract” 45 Hình 28. Gắn process “Buying Contract Process” vào trường Doc Action 46 Hình 29. Mô tả quy trình quản lý hợp đồng bán [4] 47 Hình 30. Mô hình Use Case mức cao-Quản lý hợp đồng bán [4] 48 Hình 31. Biểu đồ phân rã chức năng-Quản lý hợp đồng bán 49 Hình 32. Mô hình ER-Quản lý hợp đồng bán 50 Bảng ký hiệu và chữ viết tắt STT Ký hiệu viết tắt Viết đầy đủ 1 AD Adempiere 2 CNTT Công nghệ thông tin 3 ERP Enterprise Resource Planning 4 ER Entity Relationship 5 VTT Viettel Technology [...]... về hợp đồng thực hiện hợp đồng thanh toán Hình 8 Biểu đồ phân rã chức năng -Quản lý hợp đồng mua Phân hệ quản lý hợp đồng mua gồm có ba chức năng chính là: - Quản lý thông tin chung về hợp đồng - Quản lý thông tin về tiến độ thực hiện hợp đồng - Quản lý thông tin về tiến độ thanh toán Mỗi chức năng sẽ được gán cho một role riêng: - Chức năng quản lý thông tin chung về hợp đồng được gán cho Đơn vị sử dụng. .. đúng mức về ERP của cán bộ nhân viên khác, trình độ tin học của mỗi người là khác nhau, sự chấp nhận thay đổi so với cái cũ của mỗi người là khác nhau 6 Chương 2: Phân hệ quản lý hợp đồng trong ERP và các yêu của bài toán quản lý hợp đồng ở Viettel Technology Quản lý hợp đồng là một phân hệ nằm trong thành phần quản lý chuỗi cung ứng của hệ thống ERP Quản lý hợp đồng là một phần quan trọng trong tổng... triển khai phân hệ quản lý hợp đồng trên Adempiere ở Viettel Technology 4.1 Phân tích và triển khai bài toán quản lý hợp đồng mua trên Adempiere 4.1.1 Quy trình xử lý 4.1.1.1 Quy trình xử lý Quy trình xử lý bài toán quản lý hợp đồng mua được mô tả như dưới đây (Tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng dự án ERP- VTT [4]): Hình 6 Mô tả quy trình quản lý hợp đồng mua [4] 4.1.1.2 Mô tả các bước trong quy trình... nghiệp quản lý các nguồn lực và điều hành tác nghiệp Bản chất ERP là một hệ thống tích hợp các phần mềm ứng dụng đa phân hệ nhằm giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý các nguồn lực và tác nghiệp Giải pháp ERP cung cấp cho các nhà quản lý doanh nghiệp khả năng quản lý và điều hành tài chính – kế toán, quản lý vật tư, quản lý sản xuất, quản lý kinh doanh và phân phối sản phẩm, quản lý dự án, quản lý dịch... nghiệp phần mềm Việt Nam có sản phẩm ERP Dựa vào nhu cầu về ứng dụng quản lý hợp đồng của công ty cổ phần công nghệ Viettel (Viettel Technology), nội dung của khóa luận được hình thành và được tập trung giải quyết Cấu trúc khóa luận gồm bốn chương:  Chương 1: Giới thiệu về ERP  Chương 2: Phân hệ quản lý hợp đồng trong ERP và các yêu cầu của bài toán quản lý hợp đồng ở Viettel Technology  Chương 3:... nhiều khâu quản lý trong doanh nghiệp (sản xuất, bán hàng, quan hệ khách hàng…) Vì vậy, trong khi thực hiện hợp đồng sẽ có thể nảy sinh các vấn đề như: sự không thống nhất giữa các phòng ban về tiến độ thực hiện, thanh toán hợp đồng ; nảy sinh mâu thuẫn với khách hàng, đối tác trong việc thực thi hợp đồng Bài toán về quản lý các hợp đồng mua/bán được đặt ra Về mặt ý nghĩa, quản lý hợp đồng nhằm mục... việc quản lý các hoạt động sản xuất, kinh doanh, tài chính…công ty cũng thấy được sự cần thiết của việc quản lý hợp đồng Theo tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng dự án ERP- VTT [4] các yêu cầu chức năng của bài toán về quản lý hợp đồng của công ty được khảo sát và mô tả như dưới đây: 2.2.1 Yêu cầu chức năng quản lý hợp đồng mua - :  Thông tin chung về hợp đồng  Thông tin về tiến độ thực hiện hợp đồng. .. chính của ERP Một hệ thống ERP gồm năm thành phần chính được thể hiện trong hình 1 Quản lý nguồn lực tài chính Quản lý chuỗi cung ứng Lập kế hoạch sản xuất Hệ thống ERP Quản lý quan hệ khách hàng Quản lý nhân sự Hình 1 Tổng quan hệ thống ERP và các thành phần chính a Quản lý nguồn lực tài chính (FRM-Finance Resource Management) Là chức năng giúp doanh nghiệp theo dõi, quản lý được các nguồn lực tài... hiện hợp đồng, đơn vị phòng ban và phòng Đầu tư thực hiện việc nhập kho - 5: Phòng Tài chính theo dõi và cập nhật tiến độ thanh toán của hợp đồng 4.1.2 Mô tả Use Case mức cao Mô hình Use Case mức cao của quy trình quản lý hợp đồng mua được mô trong tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng của dự án ERP- VTT [4] như hình 7 Hình 7 Mô hình Use Case mức cao -Quản lý hợp đồng mua [4] Mô hình Use Case của Quản lý hợp. .. chứng từ o Số tiền còn phải trả o Ghi chú 10 2.2.2 Yêu cầu chức năng quản lý hợp đồng bán , bao gồm cả:  Thông tin chung về hợp đồng  Thông tin về tiến độ thực hiện hợp đồng  Thông tin về tiến độ thanh toán - Các thông tin quản lý chung về hợp đồng: Theo tờ trình Mã hợp đồng Số hiệu hợp đồng Loại hợp đồng Ngày ký hợp đồng Thông tin về đơn vị thực hiện: Đơn vị thực hiện Người phụ trách chung (tên, . Phân hệ quản lý hợp đồng trong ERP và các yêu của bài toán quản lý hợp đồng ở Viettel Technology 7 2.1 Nhu cầu và ý nghĩa của việc quản lý hợp đồng 7 2.2 Yêu cầu bài toán về quản lý hợp đồng. bài toán quản lý hợp đồng ở Viettel Technology Quản lý hợp đồng là một phân hệ nằm trong thành phần quản lý chuỗi cung ứng của hệ thống ERP. Quản lý hợp đồng là một phần quan trọng trong tổng. khai ứng dụng giải pháp ERP dựa trên hệ mã mở Adempiere. Khóa luận với đề tài Ứng dụng ERP Adempiere trong quản lý hợp đồng giới thiệu, phân tích hệ ERP mã mở Adempiere và triển khai phân hệ quản