BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRIỂN KHAI HỆ THỐNG MAIL EXCHANGE SERVER 2003 CHO DOANH NGHIỆP LỜI NÓI ĐẦU Thế kỷ 21 được mệnh danh là thế kỷ của công nghệ thông tin, với sự bùng nổ mạnh mẻ về khoa học công nghệ. Đây là kỷ nguyên của nền văn minh dựa trên cơ sở công nghiệp trí tuệ . Ngày nay, tin học đã trở thành một môn khoa học quan trọng trên thế giới. Email có vẻ như vô hình. Bề ngoài Ta không thể biết được rằng sự phân phối email quả thực là một hệ thống phức tạp với rất nhiều thao tác cần phải thực hiện. Đó thưc sự là một câu chuyện thú vị? Tuy nhiên nếu Ta phải đứng ra chịu trách nhiệm về vấn đề phân phối email hoặc quản lý công việc nặng nhọc như các quản trị viên email thì Ta cần phải biết được những vấn đề tối thiểu về công nghệ này. Trong báo cáo này chúng em sẽ tập trung giới thiệu các công nghệ của email. Ta sẽ không đi sâu vào vấn đề quản lý mail cũng như các chính sách công ty hay các vấn đề có liên quan đến hành vi con người. Báo cáo này cũng không nhắm đến các vấn đề chính trong cuộc chiến chống spam, mặc dù cuộc chiến spam đang dần trở thành một công việc quan trọng đối với các quản trị viên email ngày nay. Báo cáo này cũng dự tính sẽ không đi sâu vào chuyên môn kỹ thuật: với những kiến thức ABC, không có nghĩa là toàn bộ từ A đến Z. Hầu như trong số đó lại quá khó hiểu cho đại đa số người dùng. Mặc dù vậy nếu email là quan trọng đối với doanh nghiệp thì ta phải làm sao cho các nhân viên trong công ty của mình có những kiến thức nhất định về email cùng với một số người có trách nhiệm quan trọng với nó. Báo cáo này sẽ giới thiệu những cơ sở nền tảng công nghệ vì vậy ta sẽ có được hiểu biết về quá trình làm việc của nó như thế nào và những gì có thể diễn ra. Do thời gian thực hiện đồ án ngắn, nên sẽ có nhiều hạn chế và sai sót trong qúa trình thực hiện, mong thầy cô và các bạn đóng góp ý kiến để đề tài của chúng em được hoàn chỉnh hơn. Từ đó làm cơ sở để chúng em có thể củng cố và phát triển thêm . Cuối cùng, chúng em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo và bạn bè đã giúp đỡ chúng em thực hiện thành công đồ án này. Mục lục Error! Bookmark not defined. Phần I: Lời mở đầu Error! Bookmark not defined. Phần II: Nội dung Error! Bookmark not defined. Chương 1: Mail Server Error! Bookmark not defined. 1. Các khái niệm cơ bản Error! Bookmark not defined. 1.1 Hệ điều hành Windows Server 2003Error! Bookmark not defined. 1.2 DNS là gì? Error! Bookmark not defined. 1.3 IIS là gì? Error! Bookmark not defined. 1.4 Active Directory Error! Bookmark not defined. 1.5 Server là gì Error! Bookmark not defined. 1.6 Các loại server Error! Bookmark not defined. 2.Mail server Error! Bookmark not defined. 2.1 Mail server là gì? Error! Bookmark not defined. 2.2 Cấu hình Mail server Error! Bookmark not defined. 2.3 Một số mô hình Error! Bookmark not defined. 2.4 Các bước triển khai một hệ thống mail serverError! Bookmark not defined. Chương 2. Tìm hiểu về hệ thống Mail Exchange 2003Error! Bookmark not defined. 1.Giới thiệu 1 số giao thức được sử dụng trong hệ thống mail. Error! Bookmark not defined. 1.4MIME Error! Bookmark not defined. 2.Giới thiệu về hệ thống mail. Error! Bookmark not defined. 2.1 Mail Gateway. Error! Bookmark not defined. 2.2 MailHost. Error! Bookmark not defined. 2.3 MailServer. Error! Bookmark not defined. 2.4 MailClient Error! Bookmark not defined. 3.Một số hệ thống Mail thường dung.Error! Bookmark not defined. 3.1 Hệ thống Mail cục bộ. Error! Bookmark not defined. 3.2 Hệ thống Mail cục bộ có kết nối ngoài.Error! Bookmark not defined. 3.3 Hệ thống 2 domain và một Gateway.Error! Bookmark not defined. 4. Một số khái niệm. Error! Bookmark not defined. 4.1 Mail User Agent Error! Bookmark not defined. 4.2 Mail Transfer. Error! Bookmark not defined. 4.3 MailBox. Error! Bookmark not defined. 4.4 Hàng đợi Mail(Mail Queue).Error! Bookmark not defined. 4.5 Asia mail. Error! Bookmark not defined. 5. Mail Exchange 2003 Server. . Error! Bookmark not defined. 5.1 Một số phiên bản chính thức của Exchange.Error! Bookmark not defined. 5.2 Kiểm tra Active Directory. . Error! Bookmark not defined. 5.3 Cấu hình Microsoft Exchange 2003.Error! Bookmark not defined. 5.3.1 Khởi động các dịch vụ trong Exchange 2003.Error! Bookmark not defined. 5.3.2 Quản lý tài khoản Mail Error! Bookmark not defined. 5.3.3 Administrative và Routing Group.Error! Bookmark not defined. 5.4 Microsoft Outlock Web Access.Error! Bookmark not defined. 5.5 Thiệt lập một số luật phân phối message.Error! Bookmark not defined. 6.Public Folder.(thư mục chứa các thông tin dung chung).Error! Bookmark not defined. 6.1 Các thành phần trong Public Folder.Error! Bookmark not defined. 6.2 Quản lý Public Folder. Error! Bookmark not defined. 7. Một số thao tác quản lý Mail Exchange Server.Error! Bookmark not defined. 7.1 Lập chính sách nhận thư. Error! Bookmark not defined. 7.2 Quản lý Storage Group. Error! Bookmark not defined. 8.Một số tiện ích cần thiết của Mail Exchange Server. Error! Bookmark not defined. Chương 3: Cài đặt Mail Exchange 2003 Error! Bookmark not defined. I.Các bước tiến hành cài đặt máy chủ Mail Exchange Error! Bookmark not defined. 1. Cài đặt hệ điều hành Windows Server 2003Error! Bookmark not defined. 2. Cài đặc Antivirut Error! Bookmark not defined. 3. Update Windows, Update Antivirus, Disable các dịch vụ không cần thiết, cấu hình Group Polocy nâng cao tính bảo mật, Enable FireWall chỉ cho phép các dịch vụ cấn thiết.Error! Bookmark not defined. 4. Cài đặt DNS, cấu hình DNS Error! Bookmark not defined. 6. Cài đặt Active Directory Error! Bookmark not defined. 7. Cài đặt Microsoft Exchange Server 2003Error! Bookmark not defined. 8. Cài đặt Microsoft Exchange Server 2003 trên một máy chủ khác (Additions) Error! Bookmark not defined. II. Chuẩn bị cài Mail Exchange Server 2003Error! Bookmark not defined. 1.Cài đặt DNS, Active Directory hoàn chỉnhError! Bookmark not defined. 2.Cho đĩa CD Cài đặt Microsoft Exchange Server 2003 tìm file Setup.exe chạy Error! Bookmark not defined. 3.Chạy file Setup.exe Error! Bookmark not defined. 4.Chọn Deploy the First exchange 2003 serverError! Bookmark not defined. 5.Chọn Options New Exchange 2003 IntallationError! Bookmark not defined. III. Các bước cài đặt Mail Exchange 2003Error! Bookmark not defined. 1.Windows yêu cầu windows mới hơn 2003Error! Bookmark not defined. 2.Cài đặt compenent như IIS, NNTP, SMTP, ASP.NETError! Bookmark not defined. 3.Kiểm tra hệ thống Windows hoạt độngError! Bookmark not defined. 4.Text hệ thống Error! Bookmark not defined. 5.Chạy setup.exr Error! Bookmark not defined. 6.Chạy DomainPrep Error! Bookmark not defined. 7.Tiến hành cài đặt Error! Bookmark not defined. Chương 4: Kiểm thử: Error! Bookmark not defined. 1.Kết quả chạy thử chương trìnhError! Bookmark not defined. 3.Lỗi trong quá trình sử dụng Error! Bookmark not defined. 5.Bảo trì hệ thống Error! Bookmark not defined. Phần III: Kết luận chung Error! Bookmark not defined. III.1 Ưu điểm Error! Bookmark not defined. III.2 Nhược điểm Error! Bookmark not defined. III.3 Hướng phát triển đề tài Error! Bookmark not defined. Chương 1:Tổng quan về Mail Server 1. Các khái niệm cơ bản 1.1 Hệ điều hành Windows Server 2003 Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition là một hệ điều hành máy chủ toàn diện, tích hợp và đáng tin cậy, được thiết kế để giúp các chuyên gia IT đạt được hiệu quả làm việc cao hơn bằng cách giảm giá thành và tăng tính hiệu quả cho các thao tác máy tính. Được thiết kế cho các tổ chức nhỏ và mục đích sử dụng ở cấp phòng, Windows Server 2003 Standard Edition cung cấp các tính năng có độ tin cậy, có khả năng mở rộng và an toàn ở mức độ cao. Dịch vụ hạ tầng cơ bản được cung cấp bởi Windows Server 2003 Standard Edition đã được phát triển dựa trên những công nghệ tốt nhất của Microsoft Windows 2000 Server và được đơn giản hóa giúp dễ triển khai, quản lý và sử dụng. Kếu quả đem lại là một hệ điều hành được nâng cao an ninh, ổn định, và sẵn sàng để sử dụng với các tính năng giúp tăng quy mô và mức độ sẵn sàng. ● Windows Server 2003 giúp khách hàng: - Chạy các cơ sở hạ tầng CNTT hiệu quả hơn. - Xây dựng các ứng dụng kịp thời - Mang lại một hạ tầng máy chủ mạnh mẽ giúp nâng cao năng suất lao động của các kỹ sư thông tin và giảm chi phí hỗ trợ. ● Windows Server 2003 là một hệ điều hành máy chủ có chất lượng cao nhất từ trước tới nay. ● Tốc độ và quy mô dẫn đầu trong ngành. ● Thích hợp với mọi loại hình doanh nghiệp từ quy mô nhỏ đến lớn. ● Yêu cầu hệ thống. - Máy tính với bộ vi xử lý Pentium 133-MHz hoặc nhanh hơn, khuyến nghị tốc độ 550 MHz - Cần có 256 MB RAM (hỗ trợ tối thiểu 128 MB; tối đa 4 GB) - 1.5 – 2 GB dung lượng trống* - - Ổ CD-ROM hoặc DVD - Màn hình Super VGA hoặc có độ phân giải cao hơn 1.2 DNS là gì? Viết theo tiếng anh là Domain Name System Là một hệ cơ sở dữ liệu phân tán dùng để ánh xạ giữa các tên miền và các địa chỉ IP. DNS đưa ra một phương pháp đặc biệt để duy trì và liên kết các ánh xạ này trong một thể thống nhất Đối với tên miền,mỗi Website có một tên (là tên miền hay đường dẫn URL:Universal Resource Locator) và một địa chỉ IP. Địa chỉ IP gồm 4 nhóm số cách nhau bằng dấu chấm. Khi mở một trình duyệt Web và nhập tên website, trình duyệt sẽ đến thẳng website mà không cần phải thông qua việc nhập địa chỉ IP của trang web. Quá trình "dịch" tên miền thành địa chỉ IP để cho trình duyệt hiểu và truy cập được vào websit là công việc của một DNS server. Các DNS trợ giúp qua lại với nhau để dịch địa chỉ "IP" thành "tên" và ngược lại. Người sử dụng chỉ cần nhớ "tên", không cần phải nhớ địa chỉ IP (địa chỉ IP là những con số rất khó nhớ) Đối với địa chỉ IP, mỗi máy tính, thiết bị mạng tham gia vào mạng Internet đều "nói chuyện" với nhau bằng địa chỉ IP (Internet Protocol) . Để thuận tiện cho việc sử dụng và dễ nhớ ta dùng tên (domain name) để xác định thiết bị đó. Hệ thống tên miền DNS (Domain Name System) được sử dụng để ánh xạ tên miền thành địa chỉ IP. Vì vậy, khi muốn liên hệ tới các máy, chúng chỉ cần sử dụng chuỗi ký tự dễ nhớ (domain name) như: www.microsoft.com, www.ibm.com , thay vì sử dụng địa chỉ IP là một dãy số dài khó nhớ. 1.3 IIS là gì? IIS là viết tắt của từ (Internet Information Services ) .IIS được đính kèm với các phiên bản của Windows. Microsoft Internet Information Services (các dịch vụ cung cấp thông tin Internet) là các dịch vụ dành cho máy chủ chạy trên nền Hệ điều hành Window nhằm cung cấp và phân tán các thông tin lên mạng, nó bao gồm nhiều dịch vụ khác nhau như Web Server, FTP Server, Nó có thể được sử dụng để xuất bản nội dung của các trang Web lên Internet/Intranet bằng việc sử dụng “Phương thức chuyển giao siêu văn bản“ - Hypertext Transport Protocol (HTTP). Như vậy, sau ta thiết kế xong các trang Web của mình, nếu ta muốn đưa chúng lên mạng để mọi người có thể truy cập và xem chúng thì ta phải nhờ đến một Web Server, ở đây là IIS. Nếu không thì trang Web của Ta chỉ có thể được xem trên chính máy của Ta hoặc thông qua việc chia sẻ tệp (file sharing) như các tệp bất kỳ trong mạng nội bộ mà thôi. IIS có thể làm được gì? Nhiệm vụ của IIS là tiếp nhận yêu cầu của máy trạm và đáp ứng lại yêu cầu đó bằng cách gửi về máy trạm những thông tin mà máy trạm yêu cầu. Ta có thể sử dụng IIS để: · Xuất bản một Website của Ta trên Internet · Tạo các giao dịch thương mại điện tử trên Internet (hiện các catalog và nhận được các đơn đặt hàng từ nguời tiêu dùng) · Chia sẻ file dữ liệu thông qua giao thức FTP. · Cho phép người ở xa có thể truy xuất database của Ta (gọi là Database remote access).Và rất nhiều khả năng khác IIS hoạt động như thế nào? IIS sử dụng các giao thức mạng phổ biến là HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) và FPT (File Transfer Protocol) và một số giao thức khác như SMTP, POP3, để tiếp nhận yêu cầu và truyền tải thông tin trên mạng với các định dạng khác nhau. Một trong những dịch vụ phổ biến nhất của IIS mà chúng ta quan tâm trong giáo trình này là dịch vụ www (World Wide Web), nói tắt là dịch vụ Web. Dịch vụ Web sử dụng giao thức HTTP để tiếp nhận yêu cầu (Requests) của trình duyệt Web (Web browser) dưới dạng một địa chỉ URL (Uniform Resource Locator) của một trang Web và IIS phản hồi lại các yêu cầu bằng cách gửi về cho Web browser nội dung của trang Web tương ứng. Cài đặt IIS Hiện tại đã có các phiên bản 3.0, 4.0 và 5.1. Active Directory [...]... việc kết nối vào một Mail Server Tất cả Mail đều chuyển cục bộ 3.2 Hệ thống Ma il cục bộ có kết nối ngoài Hệ thống Mail trong một mạng nhỏ gồm một Mail Server, một Mail Host và một Mail Gateway kết nối với hệ thống bên ngoài Không cần DNS Server Hệ thống Mail có kết nối ra ngoài 3.3 Hệ thống 2 domain và một Gateway Cấu hình dưới đây gồm 2 domain và một Mail Gateway Trong cấu hình này Mail Server, Mail. .. hoặc mail server của người nhận - Nhận mail từ mail server của người gửi (từ bên ngoài) và phân phối mail cho người trong hệ thống tùy thuộc vào việc cài đặt mà mail- server cho phép người dùng sử dụng web -mail (web) để nhận mail( giống yahoo), hay cho phép sử dụng outlook (application), hay cả 2 (giống như gmail) 2.2 Các bước triển khai một hệ thống mail server cho một doanh nghiệp 1 Trước hết ta cần tìm... download mail từ POP3 mailboxes GFI MailEssentials cung cấp tiện ích này để có thể chuyển Mail và phân phối Mail từ POP3 mailboxes tới mailbox server nội bộ - Mail monitoring: cung cấp một số cơ chế giúp theo dõi và giám sát hệ thống Chương 3: Cài đặt Mail Exchange 2003 Các bước tiến hành cài đặt máy chủ Mail Exchange I Cài đặt hệ điều hành Windows Server 2003 1 Đưa đĩa CD cài đặt vào CD-ROM, khởi... khiển phân phối Email, X.400 sử dụng định dạng nhị phân do đó nó không cần giải mã hóa nội dung khi truyền dữ liệu trên mạng 2.Giới thiệu về hệ thống mail Một hệ thống Mail yêu cầu phải có ít nhất hai thành phần, nó có thể định vị trên hai hệ thống khác nhau hoặc trên cùng một hệ thống, Mail Server và Mail Client Ngoài ra, nó còn có những thành phần khác như Mail Host, Mail Gateway Sơ đồ về một hệ thống. .. (standard - Mail archiving to a database: cho phép nhận tất cả các inbound và outbound Internet mail để ta có thể theo dõi hoặc backup tất cả các E -mail này - Reporting: Cho phép ta có thể thống kê hiện trạng sử dụng Mail của hệ thống - Personalized server- based auto replies with tracking number: Cung cấp kỹ thuật tự động reply message - POP3 downloader: Một số Mail Servers như Exchange Server và Lotus... MailBox Mailbox là một tập tin lưu trữ tất cả các Mail của người dùng Trên hệ thống Unix, khi ta thêm một tài khoản người dùng vào hệ thống đồng thời sẽ tạo ra một mailbox cho người dùng đó Thông thường, tên của mailbox trùng với tên đăng nhập của người dùng Khi có Mail gửi đến cho người dùng, chương trình xử lý Mail của Server cục bộ sẽ phân phối Mail này vào mailbox tương ứng 4.4 Hàng đợi Mail( Mail... đến Mail Server, POP hỗ trợ nhận thư từ Mail Server về Mail Client Ngoài giao thức việc tích hợp giao thức POP Mail Client còn tích hợp giao thức IMAP, HTTP để hỗ trợ chức năng nhận thư cho Mail Client Các chương trình Mail Client thường sử dụng như: Microsoft Outlook Express, Microsoft Office Outlook, Eudora,… 3.Một số hệ thống Mail thường dung 3.1 Hệ thống Mail cục bộ Cấu hình hệ thống Mail đơn giản... service pack - Không cần cài đặt Active Directory nhưng có thể nhân bảng dữ liệu đến Active Directory sử dụng Active Directory Connector (ADC) - Exchange 2000 Server - Windows 2000 Server (kèm theo Service pack 1 hoặc cao hơn) - Có thể cài đặt trên member server hoặc domain controller - Exchange Server 2003 - Windows 2000 Server (yêu cầu SP3, SP4) - Windows 200 3Server - Có thể cài đặt trên member server. .. là bộ lưu trữ thông tin, nó lưu trữ mailbox và Public Folder của hệ thống: 7.Một số tiện ích cần thiết của Mail Exchange Server GFI MailEssentials được tổ chức GFI Software Ltd phát phát triển nhằm tích hợp thêm một số công cụ hỗ trợ công tác quản trị Mail Server - Một số đặc điểm của GFI MailEssentials: - Anti spam: Cung cấp một số cơ chế chống sparm mail - Company-wide disclaimer/footer text: Được... thuận tiện cho việc sử dụng và dễ nhớ ta dùng tên (domain name) để xác định thiết bị đó Hệ thống tên miền DNS (Domain Name System) được sử dụng để ánh xạ tên miền thành địa chỉ IP 2 .Mail server 2.1 Mail server là gì? Mail server là máy chủ dùng để nhận và gửi mail, với các chức năng chính: - Quản lý account - Nhận mail của người gửi (của những người có account) và gửi cho người nhận hoặc mail server của . nhận hoặc mail server của người nhận. - Nhận mail từ mail server của người gửi (từ bên ngoài) và phân phối mail cho người trong hệ thống. tùy thuộc vào việc cài đặt mà mail- server cho phép. CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRIỂN KHAI HỆ THỐNG MAIL EXCHANGE SERVER 2003 CHO DOANH NGHIỆP LỜI NÓI ĐẦU Thế kỷ 21 được mệnh danh là thế kỷ của công nghệ thông tin,. dụng web -mail (web) để nhận mail( giống yahoo), hay cho phép sử dụng outlook (application), hay cả 2 (giống như gmail) 2.2 Các bước triển khai một hệ thống mail server cho một doanh nghiệp 1.