Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng em xin cam đoan nội dung bài báo cáo thực tập này là do nhóm chúng em dựa trên những trải nghiệm thự tế tại CTCP Chứng khoán Vietcap của các thành c viên trong nh
Trang 1Niên khóa: 2020 – 2024 Nhóm: 95
Thành viên 1 Mai Thị Xuân Sang 2 Nguyễn Thị Khánh Ly
Thành Phố Hồ Chí Minh, Tháng Năm 202311
Trang 2BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN
………….0O0…………
BÁO CÁO THỰC TẬP
GVHD: Th.S Bùi Nguyên Khá Nhóm: 95
1 2023200318 Mai Thị Xuân Sang 2 2023205926 Nguyễn Thị Khánh Ly
Thành Phố Hồ Chí Minh, Tháng Năm 202311
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Nhóm chúng em xin cam đoan nội dung bài báo cáo thực tập này là do nhóm chúng em dựa trên những trải nghiệm thự tế tại CTCP Chứng khoán Vietcap của các thành c viên trong nhóm cùng nhau nghiên cứu và thực hiện không sao chép từ các nguồn tài liệu, báo cáo khác Nhóm chúng em cam đoan đã kiểm tra dữ ệu theo quy định hiện lihành Kết quả của bài Báo cáo thự ập này là trung thực và minh bạch Chúng em cam c tđoan mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện bài báo cáo này đã được cảm ơn và các tài liệu tham khảo cũng như thông tin trích dẫn được sử dụng trong bài báo cáo thực tập có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng được trích dẫn và tham chiếu đầy đủ Nếu có sai sót nhóm chúng em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm theo quy định của nhà trường và pháp luật Chúng em hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan này
Sinh viên thực hiện ký tên
Mai Thị Xuân Sang Nguyễn Thị Khánh Ly
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Trong suốt khoảng thời gian gần 4 năm học tập và rèn luyện tại Trường Đại học Công Thương TP HCM cho đến nay, nhóm chúng em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý thầy cô và bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc và chân thành nhất, chúng em xin được gửi đến toàn thể quý thầy cô Khoa Tài chính – Kế toán đã tận tụy cùng với tri thức và tất cả tâm huyết của mình để truyền đạt nguồn kiến thức vô cùng quý báu cho chúng xem trong suốt khoảng thời gian học tập tại trường.
Và đặc biệt trong học kì doanh nghiệp này, Khoa đã tổ ức cho chúng em có cơ chhội đư c tiợ ếp cận các kiến thức th c tự ế thông qua việc họ ập tại doanh nghiệp Chúng c tem xin được bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến thầy Th.S Bùi Nguyên Khá – Trường Đại học Công Thương TP HCM đã tận tâm và hướng dẫn, giúp đỡ chúng em qua các buổi hướng dẫn và thảo luận từ đó hoàn thành bài báo cáo thự ập trong thời gian qua.c t
Một lần nữa nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo Phòng giao dịch LB08 và toàn thể anh chị nhân viên tại PGD LB08 của CTCP Chứng khoán Vietcap vì đã tạo mọi điều kiện thuận lợi để giúp đỡ nhóm chúng em hoàn thành học phần doanh nghiệp Đặc biệt là anh Bế Hoàng Quân và các anh/chị nhân viên môi giới tại PGD LB08 đã hỗ trợ chúng em trong từng nghiệp vụ là anh Lê Chí Tâm, anh Nguyễn Minh Đức, chị Nguyễn Thị Như Quỳnh, chị Võ Mỹ Vân, chị Thái Thị Ngọc Trâm và anh Nguyễn ần Trí Minh đã hết lòng trực tiếp giúp đỡ chúng em trong suốt thời gian Trchúng em th c tự ập tại PGD LB08 – CTCP Chứng khoán Vietcap
Cuối cùng, nhóm thực tập chúng em xin kính chúc quý thầy cô trong Khoa Tài chính – Kế toán nói riêng và toàn thể quý thầy cô tại trường Đại học Công Thương TP HCM nói chung lời chúc sức khỏe, thật nhiều hạnh phúc và ngày càng thành công hơn nữa trong sự nghiệp trăm năm trồng người! Chúng em xin kính chúc toàn thể CTCP Chứng khoán Vietcap và PGD LB08 sẽ gặt hái được nhiều thành công rực rỡ hơn nữa trong tương lai
Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn!
Trang 5TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ
HỒ CHÍ MINH
KHOA TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
NHẬN XT CỦA GIẢNG VIÊN HƯNG DN
1 Phần giới thiệu đơn vị thực tập
2 Phần thực tế công việc tại đơn vị thực tập
3 Đánh giá, nhận xét
4 Kết quả thực tập (Rất tốt, tốt, chưa đạt)
Trang 6
1.1.5 Cơ cấu tổ ức và chứch c năng 8
1.1.6 Ngành nghề kinh doanh và quy mô kinh doanh 12
1.1.7 Các sản phẩm tài chính 13
1.1.8 Cơ cấu tài chính 18
1.1.9 Kết quả hoạ ộng kinh doanh 25t đ1.1.10 Định hướng và phát triển 26
1.2 Gi i thiệu về PDG LB08 27ớ1.2.1 Tổng quan về PGD LB08 27
1.2.2 Lịch sử hình thành phòng giao dịch chứng khoán Vietcap LB08 27
1.2.3 Cơ cấu tổ ức và chứch c năng 27
1.2.4 Kết quả hoạ ộng kinh doanh PGD LB08 29t đ1.2.5 Nội quy PGD LB08 30
TÓM TẮT CHƯƠNG 1 33
CHƯƠNG 2:THỰC TẾ CÔNG VIỆC TẠI PGD LB08 342.1 Hoạt động môi giớ ại PGD LB08 34i t
Trang 72.1.1 Các văn bản pháp lý liên quan đến hoạ ộng môi giớt đ i chứng khoán 34
2.1.2 Nghiệp vụ môi giới chứng khoán dành cho khách hàng cá nhân tại PGD LB08 36
2.1.3 Đánh giá sơ bộ về quy trình công việc được giao 58
2.1.4 Nghiệp vụ bổ ợ khác cho hoạ ộng môi giớitr t đ 62
2.1.5 Đánh giá sơ bộ về quy trình của các nghiệp vụ bổ ợ cho khách hàng cá trnhân tại PGD LB08 78
2.2 Hoạt động tư vấn khách hàng cá nhân tại PGD LB08 78
2.2.1 Các văn bản pháp lý liên quan đến hoạt động tư vấn khách hàng cá nhân.782.2.2 Ho t động tư vấn chứng khoán dành cho khách hàng cá nhân 78ạ2.2.3 Đánh giá sơ bộ về quy trình hoạt động tư vấn 82
TÓM TẮT CHƯƠNG 2 83
CHƯƠNG 3:NHẬN XÉT VÀ BÀI HỌC THỰC TIỄN 84
3.1 Định hướng phát triển bền vững của PGD LB08 84
3.2 Nhận xét công tác thự ế tại PGD LB08c t 84
3.2.1 Công tác môi giới chăm sóc khách hàng 84
3.2.2 Công tác làm hồ sơ mở tài kho 86ản3.2.3 Công tác viết báo cáo phân tích mã cổ phiếu 87
3.3 Nhận xét các quy trình hoạ ộng nghiệp vụ tại PGD LB08t đ 87
3.3.1 Ho t động môi giới 87ạ3.3.2 Ho t động tư vấn 91ạ3.4 Kiến nghị chung cho các quy trình hoạ ộng nghiệp vụ tại PGD LB08t đ 91
Trang 8DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
ESOP Employee Stock Ownership Plan nhân viên và người lao động Kế hoạch phát hành cổ phiếu cho trong công ty
FED Federal Reserve System Cục Dự ữ Liên Bang MỹTr
HOSE Ho Chi Minh Stock Exchange phố Hồ Chí Minh Sở giao dịch chứng khoán Thành
HNX Hanoi Stock Exchange Nội Sở giao dịch chứng khoán Hà IPO Initial Public Offering Phát hành lần đầu ra công chúng M&A Mergers and Acquisitions Mua bán và sáp nhập
Trang 9UPCOM Unlisted Public Company Market khoán chưa niêm yết Thị trường giao dịch chứng
VSD Vietnam Securities Depository Việt Nam Trung tâm lưu ký chứng khoán
Trang 10DANH M C BỤẢNG
Bảng 1.1 Các ngành nghề hoạt động kinh doanh tại Vietcap 12
Bảng 1.2 Biểu phí giao dịch chứng khoán cơ sở tại Vietcap 14
Bảng 1.3 Biểu phí giao dịch trái phiếu tại Vietcap 15
Bảng 1.4 Biểu phí giao dịch chứng khoán phái sinh tại Vietcap 16
Bảng 1.5 Biểu phí giao dịch chứng quyền tại Vietcap 18
Bảng 1.6 Cơ cấu tài sản của Vietcap qua các năm (2020-2021) 18
Bảng 1.7 Bảng cân đối kế toán (2021-2022) 19
Bảng 1.8 Danh mục tài sản tài chính (2021-2022) 22
Bảng 1.9 Cơ cấu nguồn vốn của Vietcap qua các năm (2020-2022) 23
Bảng 1.10 Dư nợ ngắn hạn (2020-2022) 24
Bảng 1.11 Các chỉ số tài chính qua các năm (2020-2022) 25
Bảng 1.12 Doanh thu và thị phần của Vietcap qua các năm (2020 – 2022) 25
Bảng 1.13 Kết quả hoạt động kinh doanh PGD LB08 năm 2020 - 2022 29
Bảng 2.1 Biểu phí giao dịch chứng khoán cơ sở của các công ty chứng khoán 37
Bảng 2.2 Các mức phí giao dịch vụ giao dịch cơ bản tại Vietcap 45
Bảng 2.3 Cú pháp nạp tiền bằng tài khoản định danh 49
Bảng 2.4 Danh sách các ngân hàng liên kết với Vietcap tại TP HCM 50
Bảng 2.5 Danh sách các ngân hàng có liên kết với Vietcap tại Hà Nội 51
DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Tỷ ọng ngành nghề kinh doanh tại Vietcap năm 2022tr 12
Biểu đồ 1.2 Tốc độ tăng trưởng tài sản năm 2020 – 2022 18
Biểu đồ 1.3 Cơ cấu tài sản năm 2020 – 2022 18
Biểu đồ 1.4 Tỷ ọng danh mục hoạt động năm 2020 – 2022tr 20
Biểu đồ 1.5 Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn năm 2020 – 2022 23
Biểu đồ 1.6 Cơ cấu nguồn vốn năm 2020 – 2022 23
DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 39
Hình 2.2 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 40
Hình 2.3 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 41
Hình 2.4 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 41
Hình 2.5 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 42
Hình 2.6 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 43
Hình 2.7 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 43
Hình 2.8 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 45
Trang 11Hình 2.10 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 46
Hình 2.11 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ mở tài khoản 47
Hình 2.12 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ nạp tiền vào tài khoản chứng khoán 52
Hình 2.13 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ rút tiền từ tài khoản chứng khoán 53
Hình 2.14 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ rút tiền từ tài khoản chứng khoán 54
Hình 2.15 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ rút tiền từ tài khoản chứng khoán 54
Hình 2.16 Hình ảnh minh họa quy trình đặt lệnh 56
Hình 2.17 Hình ảnh minh họa quy trình đặt lệnh 57
Hình 2.18 Hình ảnh minh họa quy trình đặt lệnh đã khớp lệnh 57
Hình 2.19 Hình ảnh minh họa quy trình đặt lệnh 58
Hình 2.20 Giao diện ứng dụng mới và cũ 59
Hình 2.21 Hình ảnh thẻ giao dịch 59
Hình 2.22 Hình ảnh minh họa đăng ký Smart OTP 60
Hình 2.23 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ khách hàng tự giao dịch chứng khoán lô lẻ 64
Hình 2.24 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ khách hàng tự giao dịch chứng khoán lô lẻ 64
Hình 2.25 Hình ảnh minh chứng nghiệp vụ khách hàng tự giao dịch chứng khoán lô lẻ 65
Hình 2.26 Hình ảnh minh họa nghiệp vụ ứng trước tiền bán 68
Hình 2.27 Hình ảnh minh họa nghiệp vụ ứng trước tiền bán 68
Hình 2.28 Hình ảnh minh họa nghiệp vụ ứng trước tiền bán 69
Hình 2.29 Hình ảnh minh họa nghiệp vụ cho vay ký quỹ 72
Hình 2.30 Hình ảnh minh họ kiểm tra tài khoản ký quỹ thông qua Vietcap Mobile Appa 72 Hình 2.31 Hình ảnh minh họ kiểm tra tài khoản ký quỹ thông qua Vietcap Proa 73
Hình 2.32 Hình ảnh tài khoản không ký quỹ và chưa cấp sức mua 73
Hình 2.33 Hình ảnh tài khoản đã ký quỹ và đã cấp sức mua 74
Hình 2.34 Hình ảnh minh họa quy trình nghiệp vụ lưu ký chứng khoán 76
Hình 2.35 Hình ảnh minh họa quy trình hoạt động tư vấn 79
Hình 2.36 Hình ảnh minh họa quy trình hoạt động tư vấn 80
Hình 2.37 Hình ảnh minh họa quy trình hoạt động tư vấn 80
Hình 2.38 Hình ảnh minh họa quy trình hoạt động tư vấn 81
DANH M C Ụ SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ ức của CTCP Chứng khoán Vietcapch 11
Sơ đồ 1.2 Cơ cấu tổ ức PGD LB08ch 28
Sơ đồ 2.1 Quy trình công việc của môi giới 36
Sơ đồ 2.2 Quy trình mở tài khoản chứng khoán trực tuyến 38
Sơ đồ 2.3 Quy trình nghiệp vụ mở hồ sơ giấy 44
Sơ đồ 2.4 Quy trình về nghiệp vụ nạp tiền bằng tài khoản định danh 48
Sơ đồ 2.5 Quy trình rút tiền trực tiếp trên ứng dụng 53
Trang 12Sơ đồ 2.7 Quy trình đặt lệnh 56
Sơ đồ 2.8 Quy trình nghiệp vụ khách hàng tự giao dịch chứng khoán lô lẻ 63
Sơ đồ 2.9 Quy trình thực hiện giao dịch lô lẻ qua nhân viên môi giới 65
Sơ đồ 2.10 Quy trình nghiệp vụ ứng trước tiền bán 67
Sơ đồ 2.11 Quy trình nghiệp vụ ứng trước tiền bán 69
Sơ đồ 2.12 Quy trình nghiệp vụ cho vay ký quỹ 71
Sơ đồ 2.13 Quy trình nghiệp vụ lưu ký trực tiếp 75
Sơ đồ 2.14 Quy trình lưu ký chứng khoán qua bưu điện 77
Trang 13LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý do lựa chọn
Thị trường tài chính như là một phần của hệ ống kinh tế toàn cầu, đóng vai trò thquan trọng trong bức tranh về phát triển kinh tế, góp phần kết nối giữa người cung và người cầu tài chính giúp cung cấp vốn cho các hoạt động kinh doanh và đầu tư Trong đó, thị trường chứng khoán đóng vai trò cốt lõi trong việc thu hút vốn đầu tư nước ngoài, tạo cơ hội đầu tư, tăng cường thanh khoản, phản ánh kinh tế và tạo điều kiện cho sự phát triển của nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế ệt Nam nói riêng.Vi
Sự tương tác trong thị trường chứng khoán Việt Nam ở những năm gần đây ngày càng phát triển mạnh, thu hút sự quan tâm từ các NĐT trong nước và quốc tế bởi các sản phẩm mà thị trường này cung cấp ngày càng phong phú, giúp đa dạng hóa danh mục đầu tư và giảm thiểu rủi ro, đồng thời nó cho phép NĐT lựa chọn loại hàng hóa phù hợp theo khả năng, mục tiêu và sở thích của mình
Điều kiện tham gia vào thị trường chứng khoán rất dễ dàng, thủ tục đơn giản, bất kể NĐT nhỏ lẻ vớ nguồn vốn còn hạn chế hay là NĐT, tổ ức nguồn vốn lớn Vì là i chth trưị ờng chứng khoán là kênh đầu tư hấp dẫn nên thu hút rất nhiều NĐT có mong muốn gia tăng lợi nhuận cũng như tài sản của mình Tuy nhiên, có nhiều NĐT đã bỏ thời gian, công sức và tài sản của mình để đầu tư kiếm lợi nhuận trong thị trường này nhưng vì chưa trang bị đủ những kiến thứ cần thiế cũng như chưa có những chiến lược quảc t n trị rủi ro hợp lý khi thị trường có sự biến đổi nên chưa mang lại hiệu quả cao Do đó, bộ phận môi giới chứng khoán ra đờ với sứ mệnh mang lạ giải pháp giá trị hỗ i i trợ kịp thời giúp cho các NĐT tối đa hóa lợi nhuận trong việ ử dụng vốn.c s
Là những sinh viên khoa Tài chính – Kế toán của Trường Đại học Công Thương Thành phố Hồ Chí Minh cùng với niềm đam mê trong lĩnh vực tài chính, nhận biết được sự hấp dẫn cũng như những khía cạnh rủi ro khi tham gia ị th trường chứng khoán Việt Nam, nhóm chúng em đã thực tập tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Vietcap nhằm có cơ hội tiếp xúc với những nghiệp vụ ực tiễn mà người môi giới cần phải làm để tư vấn thvà hỗ ợ cho khách hàng của mình trong việtr c đầu tư Đặc biệt là vớ ự giúp đỡ từ các i sanh chị môi giới đang làm việc tại PGD LB08 đã giúp chúng em hoàn thành bài “Báo cáo th c ự tập” này
Trang 142 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung
Thực tập sinh cần tìm hiểu và nghiên cứu hoạt động môi giới và các hoạt động liên quan tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Vietcap – PGD LB08, học hỏi và tận dụng kiến thức đã học vào công việc thực tế tại đơn vị, hiểu được những yêu cầu nghề nghiệp và tự đánh giá những ưu – khuyết đi m cể ủa bản thân
2.2 Mục tiêu cụ thể
Qua quá trình thực tập để tìm hiểu rõ những nghiệp vụ; những quy trình công việc của một nhân viên môi giới chứng khoán Từ đó, xây dựng những chỉ tiêu để đánh giá khách quan, chính xác về công việc đã thực tập Bên cạnh đó, thông qua bài “Báo cáo thực tập” này có thể giúp làm tài liệu tham khảo cho những ai cần hiểu rõ về công việc cũng như nghiệp vụ củ một a nhân viên môi giới chứng khoán
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài
Báo cáo tài chính và báo cáo thường niên của Công ty Cổ phần Chứng khoán Vietcap, những số ệu thống kê từ li PGD LB08, những số liệu thứ cấp từ đơn vị thực tập và các đơn vị cùng ngành khác
3.2 Phạm vi nghiên cứu
Hoạt động kinh doanh từ mảng môi giới của Công ty Cổ phần Chứng khoán Vietcap – PGD LB08 giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2022 Nhưng trong quá trình làm bài, nhóm tác giả có sử dụng các số ệu từ những năm thành lập cho đến hiện tại để liminh họa cho sự phát triển và thay đổ ủa công ty cho đến hiện tạ i c i
4 Phương pháp nghiên cứu
Tìm hiểu tham khảo các nguồn tài liệu trong nước và ngoài nước để khám phá lý thuyết cơ bản về ị trường chứng khoán Thu thập dữ ệu thông qua các báo cáo tài th lichính, báo cáo ngành, báo cáo thuyết minh, báo cáo thường niên, báo cáo bạch và báo
Trang 15cáo phân tích về Công ty Cổ phần Chứng khoán Vietcap nói chung và PGD LB08 nói riêng
Bài báo cáo thực tập sử dụng phương pháp tổng hợp, thống kê, phân tích những số liệu thứ cấp thu thập được trong quá trình thực tập và áp dụng các lý thuyết đã được học để đánh giá hoạ ộng môi giớ ại Công ty Cổ phần Chứng khoán Vietct đ i t ap
5 Kế ất c u bài báo cáo thực t ập
Kết cấu bài báo cáo thự ập bao gồm 3 chương:c t
Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Chứng khoán Vietc và PGD LB08.apChương 2: Thực tế công việ tại PGD LB08 c
Chương 3: Nhận xét và bài học th c ự tiễn
Trang 16CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VIETCAP VÀ PGD LB08
1.1.1 Tổng quan về công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán Vietcap (VCI) được thành lập và chính thức hoạt động vào năm 2007, tiền thân là Công ty Cổ phần Chứng khoán Bản Việt Trải qua nhiều năm đổi mới và phát triển, Vietcap trở thành một trong những công ty dịch vụ tài chính hàng đầu Việt Nam chuyên tư vấn, cung cấp các giải pháp tài chính cho khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức Vietcap được niêm yết và giao dịch trên Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE) từ năm 2017
Tên doanh nghiệp Công ty Cổ ần Chứng khoán VietcPh ap Tên tiếng Anh Vietcap Securities Joint Stock Company
Đại diện pháp luật Ông Tô Hải (Tổng Giám đốc)
Trụ sở chính Tháp tài chính Bitexco, lầu 15, số 2 Hải Triều, Quận 1, TP HCM Vốn điều lệ tại ngày 31/12/2022 4.355.000.000.000 tỷ đồng Vốn chủ sở hữu tại ngày 31/12/2022 6.495.000.000.000 tỷ đồng Tổng số nhân viên tại ngày 31/12/2022 374
1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi 1.1.2.1 Tầm nhìn
Vietcap xác định tầm nhìn trở thành một đơn vị tài chính uy tín hàng đầu trong lĩnh vực chứng khoán, cam kết mang lại giá trị cộng đồng NĐT trong nước và quốc tế thông qua chuỗi sản phẩm dịch vụ ất lượng tối ưu cùng các cơ hội phát triển đầu tư bềch n vững
(Nguồn: Vietcap, Nhóm tác giả tổng hợp)
Trang 171.1.2.2 Sứ mệnh
Thứ nhất, đối với khách hàng: Vietcap cung cấp những dịch vụ chất lượng tốt nhất,
thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa ra những giải pháp phù hợp, hiệu quả tối ưu trên nền tảng đạo đức, tâm huyết, trách nhiệm và năng lực chuyên môn cao
Thứ hai, đối với cổ đông: Vietcap cam kết tập trung mang đến những giá trị thiết thực và lợi ích dài hạn, linh hoạt và chủ động đứng vững trước mọi biến động trên cơ sở thận trọng và minh bạch trong hoạ ộng công ty t đ
Thứ ba, đối với cán bộ công nhân viên: Vietcap xây dựng môi trường làm việc theo
tiêu chuẩn quốc tế với những giá trị cốt lõi về đạo đức, công bằng, hoạt động hiệu quả và cơ hội thăng tiến trong công việc
1.1.2.3 Giá trị cốt lõi
Thứ nhất, trách nhiệm với cộng đồng NĐT người đồng hành đáng tin cậy mang tới những giá trị cốt lõi thông qua ch t lưấ ợng dịch vụ tối ưu và cơ hội phát triển đầu tư bền vững
Thứ hai, phát triển con ngườ “Con người” và “Uy tín” là tài sản lớn nhất của tổ i: chức
Thứ ba, khách hàng là trọng tâm: “Quyền lợi” và “Sự hài lòng” của khách hàng luôn được ưu tiên hàng đầu trên mọi lĩnh vực và định hướng hoạt động
Thứ tư, đạo đức và minh bạch: báo cáo tài chính được kiểm toán bởi các đơn vị kiểm toán uy tín quố ế c t
1.1.3 Ch ng đưặ ờng phát triển và các thành tựu đạt được
Sơ đồ dưới đây là sơ đồ ể hiện chặng đường phát triển và những thành tựu nổth i bật mà Vietcap đã đạt được trong suốt hơn 15 năm qua
2007 – 2008
Chính thức hoạt động thành lập chi
nhánh
2011 – 2013
Tổ ức Vietnam Access chDay vươn lên top 3 thị
Trang 1813 năm giải thưởng Alpha Southeast Asia 6 năm giải thưởng Finance Asia
13 năm giải thưởng Diễn đàn M&A Việt Nam Giải thưởng Global Brands Magazine
Top 50 doanh nghiệp lợ nhuận xuấ ắc và i t sTop 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam của
VietnamNet & Vietnam Report - 2021
Công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam do Forbes bình chọn
Công ty đại chúng uy tín và hiệu quả do Vietnam Report bình chọn
Giải thưởng của The Asset Asian Awards “Công ty môi giớ ốt nhấi t t
Trang 191.1.4 Mạng lưới chi nhánh
Chi nhánh Hà Nội
Địa chỉ: 109 Trần Hưng Đạo, Q Hoàn Kiếm, Hà Nội Số điện thoại: 024 6262 699
PGD Đống Đa
Địa chỉ: 9 ngõ 82 Phố Phạm Ngọc Thạch, Q Đống Đa, Hà Nội
Số điện thoạ 02 888 2 6868 i:
Trụ sở chính
Địa chỉ Tháp Tài chính : Bitexco, tầng 15, 2 Hải Triều, Q.1, TP HCM
Số điện thoạ 028 3914 3588 i:
PGD Nguyễn Huệ
Địa chỉ: Tòa nhà Vinatex, tầng 3, 10 Nguyễn Huệ, Q.1, TP HCM
PGD Pasteur
Địa chỉ: Tòa nhà Sailing, tầng 8, 111A Pasteur, Q.1, TP HCM
Số điện thoại: 02 3914 3588
PGD Hàm Nghi
Địa chỉ: Tòa nhà Doji, tầng 16, số 81-83-83B-85 Hàm Nghi, Q.1, TP HCM
Số điện thoạ 02 8888 2 6868i:
Trang 201.1.5 Cơ c u tổ ấ chức và chức năng1.1.5.1 Giới thiệu Hộ ồng quản trị i đ
Dưới đây là hình ảnh của các thành viên Hội đồng quản trị của CTCP Chứng khoán Vietcap bao gồm:
Bà Nguyễn Thanh Phượng Chủ tịch HĐQT
Ông Tô Hải Thành viên HĐQT
Ông Trần Quyết Thắng Thành viên HĐQT
Ông Nguyễn Lân Trung Anh Thành viên HĐQT
Ông Lê Phạm Ngọc Phương Thành viên HĐQT
Bà Nguyễn Việt Hòa Thành viên HĐQT
Ông Nguyễn Hoàng Bảo Thành viên HĐQT