Đang tải... (xem toàn văn)
Em đã được đi thực tế ở Bệnh Viện Giao Thông VậnTải , Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm An Bình , Nhà thuốc Dược Sĩ Huế.Trong đó nhà thuốc là nơi em được tiếp xúc trực tiếp với thuốc, được tiếp
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LIÊN TỤC NGÀNH DƯỢC ********
BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆPSinh viên: PHẠM THỊ HUẾ
Lớp: LTCĐ Dược 11-04Mã sinh viên: 1127200305
Giáo viên hướng dẫn: ThS LƯU QUANG HUY
Hà Nội, năm 2020
1
Trang 2Thông tin Sinh viên:Sinh viên: PHẠM THỊ HUẾ
Lớp: LTCĐ Dược 11-04Mã sinh viên: 1127200305
Thông tin về cơ sở thực tập:
Tên cơ sở thực tập: NHÀ THUỐC DƯỢC SĨ HUẾ
Địa chỉ: 9(T1+T2)D24 TT Đổng Quốc Bình,phường Đổng Quốc Bình, Q Ngô Quyền, TP Hải Phòng.
Phụ trách nhà thuốc: DSĐH Bùi Thị Việt Hường
Điện thoại đường dây nóng Phụ trách nhà thuốc: 0904433140
2
Trang 3MỤC LỤC
PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ 01
LỜI MỞ ĐẦU 01
LỜI CẢM ƠN 02
PHẦN II: NỘI DUNG BÁO CÁO 03
THÔNG TIN CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 03
I HỒ SƠ PHÁP LÝ CỦA NHÀ THUỐC DƯỢC SĨ HUẾ 03
II NHÂN SỰ, CƠ SỞ VẬT CHẤT, KỸ THUẬT TẠI NHÀ THUỐC DƯỢC SĨ HUẾ THEO CHUẨN GPP 08
2.1.Nhân sự: 08
III CÁC VĂN BẢN, SỔ SÁCH, TÀI LIỆU, QUY TRÌNH THAO TÁC THỰC HIỆN TẠI NHÀ THUỐC DƯỢC SĨ HUẾ THEO CHUẨN GPP 12
3.1.Các văn bản, các tài liệu chuyên môn có tại nhà thuốc: 12
3.2.Các loại sổ sách hiện có tại nhà thuốc: 12
3.3.Các quy trình tháo tác chuẩn 16
IV HOẠT ĐỘNG MUA THUỐC 17
5.2 Trường hợp bán thuốc không có đơn thuốc kèm theo 21
5.3 Trường hợp bán thuốc theo đơn 22
VI BẢO QUẢN THUỐC 25
6.1 Sắp xếp, trình bày thuốc 25
6.2 Hoạt động theo dõi chất lượng thuốc tại nhà thuốc 27
6.3 Hoạt động bảo quản thuốc tại nhà thuốc 28
6.4 Theo dõi hạn dùng của thuốc 29
6.5 Hoạt động kiểm kê tại nhà thuốc 29
6.6 Ứng dụng thông tin tại nhà thuốc 29
VII THUỐC THUỘC DANH MỤC THUỐC PHẢI KIỂM SOÁT ĐẶC BIỆT 30
7.1 Danh mục thuốc phải kiểm soát đặc biệt 303
Trang 47.2 Bảo quản thuốc thuốc danh mục kiểm soát đặc biệt 31
7.3 Quản lý hồ sơ, sổ sách các thuốc thuốc danh mục kiểm soát đặc biệt 32
VIII DANH MỤC THUỐC KINH DOANH TẠI CƠ SỞ 3237
IX TRIỂN KHAI CÔNG TÁC DƯỢC LÂM SÀNG TẠI NHÀ THUỐC DƯỢC SĨ HUẾ 37
9.1 Tư vấn cho bệnh nhân 37
9.2 Giám sát hoạt động dược lâm sàng 37
9.3 Giám sát phản ứng có hại của thuốc 38
X.CÁC QUY ĐỊNH TẠI NHÀ THUỐC 38
10.1 Niêm yết giá thuốc 38
10.2.Việc đào tạo cập nhật kiến thức chuyên môn của nhà thuốc 38
10.3 Marketing của các hãng thuốc 53
PHẦN III: KẾT LUẬN 55
4
Trang 5PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀLỜI MỞ ĐẦU
Hơn 2 năm học tại trường Đại Học Đại Nam Được sự giúp đỡ của nhàtrường,thầy cô, bạn bè Em đã được đi thực tế ở Bệnh Viện Giao Thông VậnTải , Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm An Bình , Nhà thuốc Dược Sĩ Huế.Trong đó nhà thuốc là nơi em được tiếp xúc trực tiếp với thuốc, được tiếp xúcvới bệnh nhân , được biết cách sắp xếp thuốc như thế nào, thuốc kê đơn, thuốckhông kê đơn, thực phẩm chức năng, thuốc phải kiểm soát đặc biệt…mỗi mộtnhóm đều phải xếp riêng biệt từng tủ một để cho việc dễ nhìn , dễ lấy , đỡnhầm lẫn.Vì thế, nhà thuốc là nơi tạo điều kiện thuận lợi, quan trọng để saunày khi tốt nghiệp ra trường em được làm việc với chuyên nghành của mình đãhọc
Thuốc là một sản phẩm cần thiết ảnh hưởng đến sức khỏe con người.Thuốc là phương tiện phòng bệnh, chữa bệnh cho con người không thể thiếutrong công tác y tế Thuốc tốt và sử dụng đúng cách sẽ giúp bệnh nhanh khỏinếu thuốc không đảm bảo chất lượng, sử dụng sai cách sẽ làm cho bệnh khôngkhỏi mà còn gây tác hại xấu đến sức khỏe con người có thể ảnh hưởng đến tínhmạng cho người khi sử dụng thuốc Vậy nên thuốc sẽ được bảo quản tốt theoyêu cầu của nhà sản xuất Dược sĩ bán thuốc phải hiểu sâu về thuốc để tư vấnsử dụng thuốc đúng cách
Bản thân em là một sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp ra trường và được làmmột trong những ngành nghề vô cùng cao quý đó là Ngành Dược, điều rất đángtrân trọng và vinh hạnh Trường Đại học Đại Nam nơi em theo học đã tạo điềukiện cho em có cơ hội được trau dồi kiến thức, áp dụng lý thuyết đã học vàothực tế công việc chuyên môn của ngành dược để em có thêm nhiều kinhnghiệm trong chuyên môn tại nhà thuốc về cách quản lý, cách sắp xếp, ghichép, lấy thuốc và vật tư y tế như thế nào cho đúng và chính xác
5
Trang 6Qua thực tế, em thực sự đã được các Thầy, Cô, Anh, Chị tại nơi thực tậphết lòng giúp đỡ, chỉ bảo, dạy dỗ, hướng dẫn nhiệt tình, tận tâm, truyền đạtnhiều kiến thức hay và kinh nghiệm tốt để em làm hành trang sau này khi ratrường cùng trải nghiệm trong công việc và môi trường rộng lớn hơn.
6
Trang 7LỜI CẢM ƠN
Trước nhất em xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Đại Nam đã tạođiều kiện cho em có thời gian thực tập thực tế bổ ích tại nhà thuốc Dược sĩHuế Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới dược sĩ Đại học Bùi Thị ViệtHường đã cung cấp bổ sung cho em những kiến thức chuyên môn, đã giúp đỡvà tạo điều kiện thuận lợi về cơ sở vật chất trong suốt thời gian em thực tập vàhọc tập tại nhà thuốc.Trong suốt quá trình thực tập tại nhà thuốc Dược SĩHuế,em đã học hỏi rất nhiều điều, được trải nghiệm làm việc trong một môitrường rất chuyên nghiệp,nâng cao kiến thức chuyên môn, tiếp xúc với nhiềubệnh nhân được lắng nghe những tâm sự và chía sẻ về bệnh lí Đặc biệt là dượcsĩ phụ trách chuyên môn trực tiếp hướng dẫn cách cắt thuốc,điều trị phối hợpthuốc một cách hiệu quả,hợp lí,tiết kiệm chi phí cho bệnh nhân nhất có thể.Nhà thuốc ở gần bệnh viện nên chủ yêu bán đơn thuốc của bệnh viện nhiều nênem đã trau dồi được nhiều kinh nghiệm đọc đơn thuốc,hiểu được nguyên líphối hợp thuốc,các nhóm thuốc kê đơn phổ biến.
Cuối cùng với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơnchân thành tới Thạc sĩ,Dược sĩ Lưu Quang Huy là người đã tận tình hướngdẫn, chỉ bảo em trong quá trình thực hiện báo cáo này.
Từ những kiến thức lý thuyết kết hợp với những hiểu biết từ thực tiễn,em đã cố gắng tìm hiểu học hỏi để hoàn thành báo cáo, tuy nhiên do tầm hiểubiết có hạn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sựgóp ý chỉ bảo của các thầy cô giáo để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn
7
Trang 8PHẦN II: NỘI DUNG BÁO CÁOTHÔNG TIN CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP
Tên cơ sở : NHÀ THUỐC DƯỢC SĨ HUẾ
Địa chỉ : 9(T1+T2)Đ24 TT Đổng Quốc Bình,phường Đổng Quốc Bình,Ngô: Quyền,Hải Phòng
Số giấy phép: 1330/DKKDD-HP
Dược sĩ phụ trách : BÙI THỊ VIỆT HƯỜNG
I HỒ SƠ PHÁP LÝ CỦA NHÀ THUỐC DƯỢC SĨ HUẾHỒ SƠ PHÁP LÝ GỒM:
1 Giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn “Thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc – GPP
8
Trang 92 Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc:
9
Trang 103 Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh số:
10
Trang 114 Giấychứng chỉ hành nghề dược số:
11
Trang 125 Ảnh biển hiệu Nhà Thuốc DƯỢC SĨ HUẾ:
12
Trang 284.2 Kiểm soát chất lượng thuốc
Dược sĩ Hường phụ trách kiểm soát 100% hàng hóa trước khi nhập vàonhà thuốc Nếu có sai phạm, lỗi nghi vấn sẽ liên lạc với nhà cung ứng và chohàng tạm trong tủ biệt trữ, chờ giải quyết.
Hàng được đưa tới nhà thuốc phải có hóa đơn, chứng từ đầy đủ, ghiđúng và ghi đủ tên, số lượng, số lô, hạn dùng của hàng nhập vào.
Kiểm tra bao bì thuốc phải nguyên vẹn và nhãn mác đầy đủ.Kiểm tra điều kiện bảo quản của từng loại thuốc.
Kiểm tra chất lượng thuốc bằng cảm quan:- Thuốc viên: kiểm tra màu sắc, độ ẩm, mốc
- Thuốc nước (nhỏ mắt, nhỏ mũi, siro, cồn,…): độ trong, không cặnlắng
28
Trang 29- Thuốc gói, cốm: độ ẩm, khô tơi, mịn
4.4 Sắp xếp, bảo quản :
• Sắp xếp thuốc theo từng khu vực
Hàng hóa nhập về nhà thuốc phân loại và sắp xếp theo các thứ tự sau:a) Theo yêu cầu ghi trên nhãn thuốc:
• Thuốc không có bao bì ngoài, thuốc nhạy cảm với ánh sáng để ở ngăn đểthuốc tránh ánh sáng.
• Điều kiện bảo quản duy trì ở nhiệt độ< 30độ C và độ ẩm không vượt quá75% Nếu trong nhà thuốc có thuốc cần yêu cầu bảo quản dưới 25độ C thìchỉnh điều hòa để nhiệt độ< 25độ C
• Thuốc bảo quản ở 8độ C – 15độ C để trong ngăn mát tủ lạnhb) Theo từng ngành riêng biệt:
29
Trang 30• Có các khu vực riêng cho các sản phẩm không phải là thuốc: Thực phẩmchức năng, mỹ phẩm, dụng cụ y tế.
• Thuốc sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lý của thuốc Các nhóm thuốc kêđơn có khu vực riêng, các nhóm thuốc không kê đơn có khu vực riêng Đối vớicác nhóm thuốc vừa có thuốc kê đơn và không kê đơn như: thuốc dùng ngoài,thuốc tra mắt, thuốc nhỏ mũi… thì bố trí các nhóm này ở khu vực riêng và sếpriêng thuốc kê đơn và không kê đơn ở trong cùng một ngăn tủ.
* Thuốc có số đăng ký do cục quản lý dược VN cấp thường ký hiệu: VN…,VD…, VS…,V…
* Thực phẩm chức năng có số đăng ký do Cục an toàn vệ sinh thực phẩm cấpthường có ký hiệu:…./CBTC,… /CNTC Ngoài ra thường có thêm dòng chữ:Thực phẩm chức năng, Sản phẩm này không phải là thuốc không có tác dụngthay thế thuốc chữa bệnh.
* Mỹ phẩm có số đăng ký do mỹ phẩm có ký hiệu: …/LHMP,…/QLD-MP,…/CBMP
Các thuốc đông y và các thuốc có thành phẩm hoạt chất, dạng bào chế, nồngđộ hàm lượng nằm trong “Danh mục thuốc không kê đơn” là thuốc không kêđơn.
Còn lại là thuốc kê đơn
c) Theo yêu cầu của các quy chế, quy định chuyên môn hiện hành:
• Thuốc thu hồi, thuốc không đảm bảo hay nghi ngờ về chất lượng xếp vàokhu vực “ Hàng chờ xử lý”
• Hàng chưa kiểm nhập ở khu vực chờ kiểm nhập *Sắp xếp các nhóm hàng hóa
+ Trong từng nhóm thuốc sắp xếp theo tên thuốc, hãng sản phẩm, dạng thuốc30
Trang 31+ Gọn gàng, ngay ngắn, có thẩm mỹ, không xếp lẫn lộn giữa các mặt hàng…+ Nhãn hàng (chữ, số, hình ảnh…) trên các bao bì: Quay ra ngoài, thuận chiềunhìn của khách hàng
+ Hàng có hạn dùng còn lại ngắn hơn xếp ra ngoài và bán trước, hạn dài hơnxếp vào trong và bán sau.
+ Nếu hàng có cùng hạn dùng thì hàng nhập trước xếp ra ngoài và bán trước,hàng nhập sau xếp vào trong và bán sau.
• Phần mềm quản lý có phần theo dõi hàng nhập, xuất, hạn sử dụng Nênnhân viên bán hàng luôn luôn kiểm soát được vấn đề bất thường sảy ra đối vớisản phẩm
• Hàng nhập về luôn được kiểm tra kỹ tới từng đơn vị nhỏ nhất từ bao bìcho đến vỉ hoặc viên bên trong.
• Loại bỏ tiêu hủy những sản phẩm đã đến kỳ phân loại và gần hết hạn sửdụng
31
Trang 32V HOẠT ĐỘNG MUA THUỐC5.1 Tư vấn sử dụng thuốc
Khi khách bước vào, nhân viên nhà thuốc luôn chào hỏi niềm nở, vui vẻ,tạo cảm giác thoải mái cho cả hai bên.
Hỏi người mua những câu hỏi đơn giản như họ mua gì, mua cho ai…Đặc biệt, dược sĩ Hường luôn dặn nhân viên phải có sự lắng nghe, giúp đỡ vàgiải đáp mọi thắc mắc của người mua, không nên tỏ thái độ khó chịu, quantrọng nhất là phải giúp cho khách hàng thấy an tâm, hài lòng với nhà thuốccũng như chất lượng sản phẩm mà khách hàng sử dụng.
5.2 Trường hợp bán thuốc không có đơn thuốc kèm theo :Tìm hiểu các thông tin về việc sử dụng thuốc của khách hàng.a) Trường hợp khách hàng hỏi mua một loại thuốc cụ thể:* Tìm hiểu:
• Thuốc được mua dùng để chữa bệnh gì, triệu chứng gì?
32
Trang 33• Đối tượng dùng thuốc? ( giới tính, tuổi, tình trạng sức khỏe, có đang bịmắc các bệnh mãn tính gì không? Đang dùng thuốc gì? Hiệu quả? Tác dụngkhông mong muốn? )
• Đã dùng thuốc này lần nào chưa? Hiệu quả?
* Xác định việc sử dụng thuốc để điều trị bệnh/ triệu chứng bệnh nhânđang mắc là đúng hay là không đúng?
b) Trường hợp khách hàng hỏi và tư vấn điều trị một số triệu chứng bệnhthông thường:
* Tìm hiểu:
• Ai? (tuổi, giới tính…) mắc chứng/ bệnh gì? Biểu hiện? thời gian mắcchứng/bệnh? Chế độ sinh hoạt, dinh dưỡng?
• Bệnh nhân có mắc bênh mãn tính gì? Đang dùng thuốc gì?
• Bệnh nhân đã dùng những thuốc gì để điều trị bệnh/triệu chứng này?Dùng như thế nào? Hiệu quả?
* Đưa ra những lời khuyên đối với từng bệnh nhân cụ thể
• Nếu việc sử dụng thuốc của bệnh nhân chưa đúng hoặc chưa phù hợp thìgiải thích, tư vấn và hướng dẫn khách hàng chuyển sang loại thuốc khác phùhợp hơn.
• Trường hợp cần thiết, khuyên bệnh nhân đi khám và mua theo đơn củabác sĩ
• Trao đổi đưa ra lời khuyên về chế độ sinh hoạt, dinh dưỡng phù hợp vớitừng đối tượng, từng chứng bệnh cụ thể
• Cung cấp các thông tin cụ thể về thuốc( nhà sản xuất, dạng bào chế, giábán) với khách hàng để khách hàng lựa chọn.
5.3 Trường hợp bán thuốc theo đơn
* Tiếp nhận đơn thuốc và kiểm tra đơn thuốc
33
Trang 34- Khi bệnh nhân mang đơn tới mua thuốc, nhân viên nhiệt tình chào hỏi, rồixem đơn thuốc Đơn thuốc hợp lệ có đầy đủ họ tên bệnh nhân, tuổi, địa chỉ, cókết luận bệnh và chữ kí bác sĩ Đối với trẻ 72 tháng tuổi : ghi rõ số tháng và ghirõ tên của bố hoặc mẹ.
- Hỏi thêm để nắm rõ tình trạng bênh lý, hỏi tiền sử dị ứng và các biểu hiện tácdụng phụ của những thuốc bệnh nhân đã dùng.
- Hỏi xem “ có đang dùng loại thuốc nào không để tránh tương tác thuốc” * Lựa chọn thuốc
Trường hợp đơn thuốc kê tên biệt dược:
+ Bán theo đúng tên thuốc đã kê trong đơn Nếu nhà thuốc không có loạithuốc nào thì đánh dấu vào đơn để khách hàng đi mua ở nơi khác.
+ Trường hợp tại nhà thuốc không có biệt dược kê trong đơn hoặc khi kháchhàng yêu cầu được tư vấn để lựa chọn thuốc phù hợp với điệu kiện của mìnhthì Dược sĩ đại học giới thiệu các loại biệt dược( cùng hoạt chất, liều lượng,cùng dạng bào chế, tác dụng, chỉ định) kèm theo giá từng loại để khách hàngtham khảo, lựa chọn, loại thuốc phù hợp với khả năng của mình.
*Lưu ý:
+Đối với bệnh nhân nghèo, thì cần tư vấn lựa chọn thuốc có giả cả hợp lý,và đảm bảo điều trị có hiệu quả Không được tiến hành thông tin quảng cáothuốc tại nơi bán trái với quy định.
+Chỉ Dược sỹ đại học có quyền thay thế thuốc bằng một thuốc khác cócùng hoạt chất, dạng bào chế, liều lượng khi có sự đồng ý của người mua.* Lấy thuốc
+Thuốc được xuất theo nguyên tắc: Hạn dùng ngắn hạn bán trước, dàihạn bán sau Hàng nhập trước bán trước, nhập sau bán sau Kiểm tra hạn dùng,số lượng thuốc, kiểm soát chất lượng cảm quan trước khi giao cho khách.
+Lấy thuốc theo đơn đã kê: Đối với các thuốc không còn bao bì ngoàithì cho thuốc vào các bao bì khác nhau:
34
Trang 35• Thuốc dùng ngoài dùng bao bì màu vàng có dòng chữ “ không đượcuống”.
• Thuốc phối hợp có hoạt chất gây nghiện, hướng tâm thần dùng bao bìmàu hồng.
• Các thuốc còn lại dùng bao bì màu trắng
• Thuốc không có bao bì trực tiếp để trong túi kín khí
• Các bao bì phải ghi đầy đủ thông tin trên bao bì: Tên thuốc, nồng độ,hàm lượng, liều dùng, cách dùng, hạn sử dụng của từng thuốc.
• Nếu khách hàng không mua hết cả vỉ thuốc thì trước khi cắt phải chokhách xem hạn dùng của thuốc Để lại phần vỉ có hạn dùng tại nhàthuốc để theo dõi, kiểm soát hạn dùng Phần không có hạn dùng giaocho khách phải ghi rõ hạn dùng, lô sản xuất trên bao bì
• Ghi vào đơn: Tên thuốc, số lượng thuốc đã thay thế(nếu có)• Ghi rõ số lượng thuốc đã bán vào đơn.
*Thu tiền
Tính tiền theo giá thuốc niêm yết (không được tính cao hơn) Nên để nguờimua nhìn rõ ràng từng khoản thuốc đã tính Tính tổng số và thu tiền.
*Giao thuốc và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
+ Giao từng khoản cho khách hàng hướng dẫn sử dụng thuốc bằng lời nói vàviết trực tiếp trên bao bì Hướng dẫn, giải thích cho khách hàng:
• Tác dụng, chỉ định, chống chỉ định, tương tác thuốc, tác dụng khôngmong muốn
• Liều lượng và cách dùng thuốc: uống vào thời điểm nào để hấp thụthuốc tốt nhất, các tương tác của thuốc với thức ăn đồ uống.
• Hướng dẫn bệnh nhân về bảo quản thuốc và thời hạn từ lúc mở lọ thuốcđối với thuốc lỏng.
• Trong quá trình dùng thuốc nếu bệnh nhân có vấn đề gì chưa hiểu hoặccó tác dụng phụ, dị ứng với thuốc thì khách hàng gọi điện cho nhà thuốc hoặc35
Trang 36qua trực tiếp nhà thuốc để có hướng giải quyết, nhắc nhở khách hàng dùngđúng đơn thuốc.
* Ghi chép sổ sách
Đối với thuốc thành phẩm dạng phối hợp có hoạt chất gây nghiện hoặc chứahoạt chất hướng tâm thần/ tiền chất dùng làm thuốc thuộc danh mục thuốckhông kê đơn, sau khi bán phải ghi chép thông tin vào số theo dõi thông tin chitiết khách hàng Đối với thuốc kháng sinh lưu đơn thuốc hoặc lưu các thông tinvề đơn thuốc vào “ Sổ theo dõi bán thuốc kháng sinh” Lưu đơn thuốc có thuốckháng sinh 01 năm kể từ ngày kê đơn
*Nhận xét:
• Nhìn chung đánh giá quy trình đón tiếp khách, từ vấn, hỏi han kháchhàng nhằm bám sát nhất yêu cầu của khách căn cứ trên đơn thuốc hoặc bệnh lýkhách hàng miêu tả hoặc thăm khám của Nhân viên bán hàng.
• Với khách hàng mua thuốc theo đơn Tư vấn đến khách hàng sản phẩmtốt nhất có giá trị tương ứng với yêu cầu của khách.
• Với khách hàng mua lẻ nhân viên đã xác định đối tượng mua hàng là aivà nhu cầu là gì, hướng dẫn sử dụng cũng nhắc nhử những lưu ý nếu thuốc cótác dụng phụ, đa ra lời khuyên cụ thể với từng bệnh nhân.
• Bán thuốc cho khách theo đúng giá đã niêm yết, xuất hàng qua phầnmềm và ghi sổ theo dõi.
VI BẢO QUẢN THUỐC.6.1 Sắp xếp, trình bày thuốca Phân chia khu vực sắp xếp
MỘT SỐ HÌNH ẢNH SẮP XẾP BÊN TRONG NHÀ THUỐC
36