tiểu luận tìm hiểu và phân tích quy trình thực hiện xuất khẩuhàng hoá tại công ty cp tập đoàn hòa phát

Với thông điệp đó, Tập đoàn liên tục đào tạo nguồn nhân lực, khôngngừng cải tiến và đổi mới về mọi mặt được coi là hiệu quả để thành công và luôn làmột tập thể thống nhất, mọi người tin

+CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC TÂYNGUYÊN BỘ MÔN: KINH TẾ

NGÀNH: LOGISTICS

MÔN HỌC: GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH QUY TRÌNH THỰC HIỆN XUẤT KHẨUHÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN HÒA PHÁT

PHIẾU ĐÁNH MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN NHÓM….NHÓM: Nhóm 3

ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: ASM GĐ 1

STTTHÀNH VIÊN

THAMGIA ĐẦYĐỦ

KÝ TÊN

KÝ TÊN

KÝ TÊN

Save to a Studylist

LỜI CAM ĐOAN

Nhóm 3 – Học viên ngành Logistics K19.3 Trường FPT Polytechnic xin camđoan như sau:

Chúng em xin cam đoan đề tài: “Phân tích, đánh giá và đề xuất giải pháp hoànthiện hoạt động xuất khẩu/nhập khẩu hàng hoá tại công ty CP Tập Đoàn Hòa Phát” làkết quả do nhóm chúng em thực hiện Thông qua sự hướng dẫn của cô Bùi Thị Mơ –Giảng viên bộ môn Kinh tế trường FPT Polytechnic Các thông tin được sử dụng trongđề tài đảm bảo tính trung thực và chính xác cũng như tuân thủ các quy định về tríchdẫn thông tin và tài liệu tham khảo.

Chúng em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan này

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:

1.1.1 Thông tin doanh nghiệp:

Tên đầy đủ: HOA PHAT GROUP JSC

Địa chỉ trụ sở: KCN Phố Nối A - Xã Giai Phạm - Huyện Yên Mỹ - Tỉnh Hưng YênĐiện thoại: 024 6279 7096 - 024 3974 7745

Tel: 024-62848666Fax: 024-62833456

Email: prm@hoaphat.com.vn Mã số thuế: 0900189284

Website: http://www.hoaphat.com.vn

1.1.2 Tầm nhìn Sứ mệnh Giá trị cốt lõi:

Tầm nhìn: Đối với Tập đoàn Hòa Phát, tập trung vào các sản phẩm cốt lõi và duy trìtốc độ tăng trưởng các ngành hàng truyền thống coi khách hàng là trung tâm muốn vậyphải xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và minh bạch với slogan “hòa hợp và cùngphát triển” Với thông điệp đó, Tập đoàn liên tục đào tạo nguồn nhân lực, khôngngừng cải tiến và đổi mới về mọi mặt được coi là hiệu quả để thành công và luôn làmột tập thể thống nhất, mọi người tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau chủ tịch Trần ĐìnhLong khi đó không ngại "bật mí" kế hoạch phát triển trong 10 năm tới của Hòa Phát làxây dựng Khu liên hợp sản xuất gang thép Hòa Phát Dung Quất 2

Sứ mệnh: Cung cấp sản phẩm dẫn đầu, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống,đạt được sự tin yêu của khách hàng

Giá trị cốt lõi: Giá trị cốt lõi của Tập đoàn Hòa Phát là triết lý Hòa hợp cùng Phát triển.Điều này thể hiện trong mối quan hệ giữa các cán bộ công nhân viên, giữa Tập đoàn vàđối tác, đại lý, cổ đông và cộng đồng xã hội, đảm bảo hài hòa lợi ích của các bên liên quantrên cùng một con thuyền, hướng tới sự phát triển bền vững Đặc biệt, Tập đoàn Hòa Phátđã xây dựng được mối quan hệ đối tác bền vững, lâu dài, tin tưởng như người một nhà vớicác đại lý bán hàng song hành cùng Tập đoàn từ những ngày đầu thành lập

1.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển:

Được thành lập từ năm 1996, Hòa Phát đã mang đến cho khách hàng những sản phẩmthép ống và thép hộp chất lượng cao như: Thép ống mạ kẽm, Thép ống đen, Thép hộpmạ kẽm, Thép hộp đen Hầu như hiện nay rất nhiều quan trọng từ lớn đến nhỏ, tầm cỡvừa hay cỡ trung đều chọn lựa các sản phẩm của nhà máy.

Năm 2000, Ống Thép Hòa Phát vinh hạnh nhận được chứng chỉ ISO:9002 do tổ chứcBVQI của vương quốc anh công nhận và tự hào là nhà sản xuất Ống thép chất lượngcao, góp phần thay thế các sản phẩm nhập khẩu trên thị trường Ngoài ra Ống ThépHòa Phát còn sản xuất các sản phẩm dành riêng cho sản xuất xe máy và xe đạp Vàonăm 2006 Hòa Phát thành lập nhà máy sản xuất ống thép đen cỡ lớn, nâng ngành théplên tầm vị trí mới, hầu như những sản phẩm ống to của nhà máy sản xuất ra đã loại bớtđi được các sản phẩm nhập khẩu từ Trung Quốc.

Năm 2009, nhà máy ở Bình Dương khánh thành, nhằm cung cấp được cho khu vựcBình Dương cũng như thị phần miền nam Những sản phẩm cung cấp bởi nhà máyBình Dương rất đa dạng và phong phú bao gồm Ống thép đen hàn cán nóng, Ống Tôn

7Mạ Kẽm, Ống thép Mạ Kẽm Nhúng Nóng Sản phẩm của nhà máy hiện tại ở thị phầnmiền Trung, Miền Nam đã được khách hàng tin tưởng lựa chọn sử dụng rất nhiều.

Năm 2014, Công ty khánh thành nhà máy Ống Thép Hòa Phát tại Đà Nẵng nhằm đápứng thêm nhu cầu sử dụng của khách hàng tại phân khúc miền Trung, Tây Nguyên.Sản phẩm của nhà máy bao gồm: Ống thép đen hàn cán nóng, Ống thép mạ kẽmnhúng nóng Thương hiệu thép Hòa Phát hiện tại không những được khẳng định tại thịtrường miền Bắc, Miền Nam mà còn rất nổi tiếng và được nhiều khách hàng quan tâmtại miền trung Nhà máy ống thép Đà Nẵng tự hào đóng góp vào sự phát triển của côngty Ống Thép Hòa Phát nói riêng và Tập đoàn Hòa Phát nói chung.

Năm 2015, nhà máy Hòa Phát Long An ra đời, đáp ứng được nhu cầu sử dụng củakhách hàng ở khu vực miền Trung.

Năm 2019, để đáp ứng được nhu cầu sử dụng của quý khách hàng, cũng nhằm nângcao năng lực sản xuất thép trong nước cũng như nhằm thay thế các sản phẩm củaTrung Quốc, nhà máy bắt tay vào sản xuất Ống Thép Cỡ Lớn với đường kính từ273mm đến 323,8mm; Thép hộp 200x200mm; 250x250mm; Thép hộp đen chữ nhật200x300mm và độ dày tối đa là 10ly.

1.1.4 Sơ đồ tổ chức:

1.2 Hình thức kinh doanh và lĩnh vực hoạt động:Hình thức kinh doanh.

Hình thức kinh doanh của doanh nghiệp Hòa Phát là đa ngành, đa lĩnh vực.

Doanh nghiệp không chỉ tập trung vào một lĩnh vực kinh doanh mà mở rộng hoạt động sang nhiều lĩnh vực khác nhau nhằm tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận.

Doanh nghiệp Hòa Phát là sản xuất và kinh doanh thép, xi măng, và các sản phẩm từthép như ống thép, tôn, sắt thép xây dựng, và phân phối các sản phẩm từ xi măng.

Lĩnh vực hoạt động

Hiện nay, doanh nghiệp hoạt động trong 5 lĩnh vực.Gang thép (thép xây dựng, thép cuộn cán nóng)

Đại hội đồng cổ đông

Hội đồng quản trị

Ban điều hành tập đoàn

Mảng kỹ thuật, sản xuất, cung ứng và dự án

Phòng kỹ thuật và chất lượng

Mảng kinh doanh xuất nhập

Phòng xuất khẩu Phòng nhập khẩu

Mảng kinh doanh nội địa

Phòng kinh doanh gang, thép

Mảng hệ thống phân phối

Các vung kinh doanh

Các bộ phận hỗ trợ nghiệp vụ

Mảng phát triển chiến lược

Phòng hoạch định và phát triển

Phòng kiểm soát nội bộBan kiểm soát

8Sản phẩm thép (gồm Ống thép, tôn mạ, thép rút dây, thép dự ứng lực)

Nông nghiệp.Bất động sảnĐiện máy gia dụng

Sản xuất thép là lĩnh vực cốt lõi chiếm tỷ trọng 90% doanh thu và lợi nhuận toàn doanh nghiệp

1.3 Sản phẩm chủ yếu của công ty:Phôi thép :

Phôi thép Hòa Phát là sản phẩm của quá trình luyện gang, chúng nằm trong dây chuyền sản xuất sắt thép Quặng sau khi được khai thác từ các mỏ về sẽ được chuyển đến khuliên hợp sản xuất gang thép Ở đây sẽ diễn ra quá trình sản xuất thép từ khâu khai thácquặng tới cán thép xây dựng thành phẩm Trên thị trường hiện nay, phôi thép Hòa Phátđược sản xuất chủ yếu theo 4 kích thước sau: 130x130x6m; 130x130x12m;150x150x6m; 150x150x12m Dùng để sản xuất các loại thép cán nóng thông dụng.

Thép cuộn:

Thép cuộn Hòa Phát có bề mặt sáng bóng với tiết diện rất tròn và độ ôvan tương đốinhỏ Tính cơ lý của thép cuộn Hòa Phát đảm bảo các yêu cầu về giới hạn chảy, giới hạnđộ bền, độ giãn dài, Với đường kính thông dụng Φ 6mm, Φ 8mm, hiện nay sản phẩmnày được cung cấp ra thị trường với trọng lượng trung bình từ 1.000 kg/cuộn đến 2.000kg/cuộn.Được sử dụng rộng rãi trong các công trình dân dụng, công trình cầu đường, hạtầng,

Thép thanh:

Thép thanh Hòa Phát với mặt ngoài có gân, đường kính từ D10mm - D55mm ở dạngthanh vằn Sản phẩm xuất xưởng được đóng thành từng bó, khối lượng trung bình rơivào khoảng 2.700 kg/bó đến 3.000 kg/bó Các thông số sẽ được in trên mặt thép hoặctrong phiếu đẻ giúp khách hàng hiểu được những yêu cầu về giới hạn chảy, giới hạn độbền, độ kéo, độ giãn của sản phẩm Được sử dụng rộng rãi trong các công trình xâydựng dân dụng, hạ tầng giao thông, công nghiệp,

Thép cuộn cán nóng:

Thép cuộn cán nóng được đánh giá là sản phẩm chiến lược cho chu kỳ tăng trưởng mớicủa Tập đoàn Hòa Phát Đây là loại thép cuộn được tạo thành thông qua quá trình cánnóng để tạo ra thành phẩm cuối cùng Chúng có thể là nguyên liệu của quá trình sản xuấtthép cuộn cán nóng tiếp theo như dầm, phôi, hoặc các nguyên liệu được sử dụng để sản

10xuất thép cuộn cán nguội như thép cuộn và thép tấm Được sử dụng rộng rãi, đóng vaitrò quan trọng trong cuộc sống và có mặt trong hầu hết các lĩnh vực như kiến trúc xâydựng, thiết bị gia dụng, ngành công nghiệp ô tô, khung gầm xe tải, container, sản xuấtbình gas,

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY HÒA PHÁT

Giá cả: Hòa Phát có giá thép cạnh tranh so với các nhà sản xuất thép khác, do công ty có kho lượng lớn và công suất sản xuất cao Giá thép của Hòa Phát thích hợp với nhu cầu của khách hàng trên thị trường nước ngoài.

Quan hệ quốc tế: Hòa Phát là một công ty Việt Nam, do đó công ty có sự quan tâm của chính phủ Việt Nam Quyết liệt của chính phủ Việt Nam đã giúp Hòa Phát trở thành một trong những công ty xuất khẩu thép lớn nhất Việt Nam.

2.1.2 Thị trường xuất khẩu:

Các bước tìm kiếm thị trường xuất khẩu thép Hòa Phát:

Tìm kiếm thông tin về thị trường xuất khẩu thép: Tìm kiếm các danh sách nhà sản xuất, nhà cungcấp, hoặc công ty nhập khẩu thép từ Việt Nam trên các trang web thương mại quốc tế nhưAlibaba, Global Sources, TradeKey, hay các trang web thương mại điện tử của các nước như Mỹ,Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản,

Trao đổi và tìm kiếm thông tin từ các tổ chứng, Hiệp hội và ngành liên quan: Liên hệ với các cơquan chức năng, bộ phận xuất khẩu của Hòa Phát hoặc các tổ chứng thương mại quốc tế như Đạisứ quán, Hiệp hội của tài nguyên thiết yếu để nhận thông tin về thị trường xuất khẩu thép Liên lạc với khách hàng hiện có: Tìm hiểu với các khách hàng hiện tại của Hòa Phát xem liệu họcó quan tâm đến xuất khẩu thép từ Việt Nam hay không Các khách hàng đang hoạt động trongcác quốc gia tiêu thụ thép phổ biến như Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản, ASEAN, EU có thể là mụctiềm năng cho việc xuất khẩu.

Quảng cáo và marketing: Doanh nghiệp quảng cáo và marketing sản phẩm Hòa Phát trên cáctrang web thương mại quốc tế, hoặc liên hệ với các tổ chứng chuyên ngành để được hỗ trợ Bạncó thể sử dụng các kênh marketing như Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, hay các kênhmarketing trực tuyến khác.

2.1.3 Đối tác bán hàng của công ty Hòa Phát

Công ty Hòa Phát có nhiều đối tác bán hàng trên thế giới, một số các đối tác chính là:

ArcelorMittal: ArcelorMittal là công ty thép lớn nhất thế giới, với quy mô sản xuất hơn 100 triệu

12tấn thép mỗi năm Công ty Hòa Phát và ArcelorMittal có mối quan hệ kinh doanh chính là các khách hàng lớn trong ngành xây dựng và công nghiệp khoanh khắn.

Tata Steel: Tata Steel là công ty thép lớn nhất Ấu-Britannia, với quy mô sản xuất hơn 27 triệu tấn thép mỗi năm Công ty nghiệp Hòa Phát và Tata Steel có mối quan hệ kinh doanh chính là cáckhách hàng lớn trong ngành xây dựng và công khoanh khắn.

Posco: Posco là công ty thép lớn nhất Hàn Quốc, với quy mô sản xuất hơn 45 triệu tấn thép mỗi năm Công ty Hòa Phát và Posco có mối quan hệ kinh doanh chính là các khách hàng lớn trong ngành xây dựng và công nghiệp khoanh khắn.

JSW Steel: JSW Steel là công ty thép lớn nhất Ấu-Britannia, với quy mô sản xuất hơn 18 triệu tấn thép mỗi năm Công ty Hòa Phát và JSW Steel có mối quan hệ kinh doanh chính là các khách hàng lớn trong ngành xây dựng và công nghiệp khoanh khắn.

Essar Steel: Essar Steel là công ty thép lớn nhất Ấu-Britannia, với quy mô sản xuất hơn 12 triệu tấn thép mỗi năm Công ty Hòa Phát và Essar Steel có mối quan hệ kinh doanh chính là các kháchhàng lớn trong ngành xây dựng và công nghiệp khoanh khắn.

2.2 Quy trình tổ chức thực hiện xuất khẩu hàng hoá tại công ty… :

2.2.1 Sơ đồ quy trình hoạt động xuất khẩu các mặt hàng thép của công ty:

Quy trình xuất khẩu-> Đàm phán, ký kết hợp đồng xin giấy phép xuất khẩu ->Book tàu -> Chuẩn bị hàng, đóng hàng, kí mã hiệu, kiểm hàng xuất -> Làm invoice,packing lish -> Mua bảo hiểm( CIF, CIP)-> Khai báo hải quan -> Thanh toán các phíLocal charge( LCC), Ocean Frieght để nhận bill -> Giao hàng lên tàu -> Làm CertificccateOrigin –C/O-> Thanh toán tiền hàng -> Tổng hợp chứng từ gửi nhà nhập khẩu

2.2.2 Chi tiết quy trình hoạt động xuất khẩu công ty cp tập đoàn Hòa Phát:2.2.2.1 Tìm kiếm khách hàng:

Tăng thị phần: Thép Hòa Phát có thể hướng tới mở rộng cơ sở khách hàng và nắm bắtphần lớn hơn của thị trường thép.

- Nâng cao uy tín thương hiệu: Công ty cố gắng xây dựng hình ảnh thương hiệumạnh và uy tín trong ngành thép, được biết đến nhờ chất lượng sản phẩm và sự hàilòng của khách hàng.

- Tối đa hóa doanh thu bán hàng: Thép Hòa Phát có thể đặt mục tiêu tạo ra doanh thubán hàng cao hơn bằng cách quảng bá và bán sản phẩm thép một cách hiệu quả.- Phát triển mối quan hệ khách hàng lâu dài: Công ty có thể tìm cách thiết lập và duytrì mối quan hệ bền chặt với khách hàng, nuôi dưỡng lòng trung thành và kinh doanhlặp lại.

- Mở rộng sang các thị trường mới: Thép Hòa Phát có mong muốn tìm hiểu và thâmnhập các thị trường mới cả trong nước và quốc tế để đa dạng hóa khách hàng và tăngcơ hội bán hàng.

- Cung cấp các sản phẩm sáng tạo và cạnh tranh: Công ty có thể đặt mục tiêu liên tụcđổi mới và phát triển các sản phẩm thép mới đáp ứng nhu cầu thị trường và vượt trộiso với các đối thủ cạnh tranh.

- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc: Thép Hòa Phát ưu tiên cung cấp dịch vụkhách hàng đặc biệt, đảm bảo phản hồi nhanh chóng các yêu cầu, xử lý đơn hànghiệu quả và giao hàng kịp thời.

Điều quan trọng cần lưu ý là những mục tiêu này có thể thay đổi tùy theo chiến lượcvà mục tiêu cụ thể của Công ty Thép Hòa Phát.

132.2.2.2 Đàm phán ký kết hợp đồng:

Chuẩn bị: Cả hai bên tham gia vào quá trình đàm phán, Công ty Thép Hòa Phát và khách hàng tiềm năng thường sẽ chuẩn bị bằng cách thu thập các thông tin liên quan như thông số kỹ thuật sản phẩm, giá cả, điều khoản giao hàng và bất kỳ yêu cầu cụ thể nào.

- Thảo luận ban đầu: Quá trình đàm phán thường bắt đầu bằng các cuộc thảo luận ban đầu trong đó cả hai bên bày tỏ nhu cầu, mong đợi cũng như mọi mối quan tâm hoặc yêu cầu mà họ có thể có Giai đoạn này liên quan đến việc làm rõ các chi tiết và xác định các lĩnh vực có thể đồng ý hoặc không đồng ý.

- Thương lượng và thỏa hiệp: Đàm phán thường bao gồm thương lượng và thỏa hiệp để đạt được thỏa thuận đôi bên cùng có lợi Điều này có thể bao gồm các cuộc thảo luận về giá cả, số lượng, lịch trình giao hàng, điều khoản thanh toán và bất kỳ dịch vụ hoặc hỗ trợ bổ sung nào được yêu cầu.

- Soạn thảo hợp đồng: Sau khi hoàn tất giai đoạn đàm phán, hợp đồng sẽ được soạn thảo để chínhthức hóa các điều khoản và điều kiện đã thỏa thuận Hợp đồng thường bao gồm các chi tiết như thông số kỹ thuật của sản phẩm, giá cả, điều khoản giao hàng, điều khoản thanh toán, bảo hành vàcơ chế giải quyết tranh chấp.

- Xem xét và hoàn thiện: Hai bên xem xét hợp đồng để đảm bảo rằng tất cả các điều khoản và điều kiện đều phản ánh chính xác các điều khoản đã thỏa thuận Mọi sửa đổi hoặc làm rõ cần thiếtsẽ được thực hiện và khi cả hai bên đều hài lòng, hợp đồng sẽ được hoàn thiện và ký kết.- Thực hiện và giám sát: Sau khi hợp đồng được ký kết, hai bên tiến hành thực hiện thỏa thuận Điều quan trọng là phải giám sát việc thực hiện hợp đồng, đảm bảo rằng cả hai bên đều thực hiện nghĩa vụ của mình và giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh trong thời gian hợp đồng.

2.2.2.3 Thực hiện thanh toán:

Các bước để tiến hành thực hiện thanh toán như thế nào, các bạn phân tích ra2.2.2.4 Thực hiện giám định hàng hoá

Bước 1: Làm đăng ký kiểm tra chất lượng hàng hóa với chi cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng ở Cửa khẩu hoặc chi cục tiêu chuẩn đo lường ở nơi quản lý với các doanh nghiệp chế xuất Sau khi có đăng ký chi cục thì thực hiện mở tờ khai hải quan;

Bước 2: Làm đăng ký giám định hàng hóa với TTP theo mẫu BM-QT-10-01;

Bước 3: TTP cử giám định viên xuống kiểm tra và lấy mẫu thử nghiệm đối với hàng hóađã đăng ký;

Bước 4: TTP tiến hành thử nghiệm mẫu và đánh giá sự phù hợp của hàng hóa với tiêu chuẩn côngbố của doanh nghiệp;

Bước 5: Gửi chứng thư giám định đánh giá phù hợp hay không phù hợp của hàng hóa với tiêu chuẩn mà doanh nghiệp công bố;

Bước 6: Doanh nghiệp mang chứng thư nộp lên cho chi cục tiêu chuẩn đo lường nơi đăng ký kiểm tra chất lượng để hoàn thiện thử tục đúng theo quy định tại nghị định 74/2018/NĐ-CP.

2.2.2.5 Đề nghị cấp giấy chứng nhận nguồn gốc:

Chứng nhận xuất xứ thép được hiểu là Chứng nhận xuất xứ hàng hóa - viết tắt là C/O - tên đầy đủtiếng Anh là Certificate of Origin: Chứng nhận xuất xứ hàng hóa chính là giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa, được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền của nước xuất khẩu hàng hóa cho phép hàng hóa được sản xuất tại nước đó Chứng nhận xuất xứ hàng hóa cần phải tuân thủ theo đúng quy định của nước xuất khẩu và cả nước nhập khẩu theo đúng quy tắc xuất xứ.

Các bước để được giấy chứng nhận nguồn gốc

Liên hệ với Nhà Máy sản xuất: Gửi yêu cầu liên hệ đến nhà máy sản xuất thép Hòa Phát Thông tin liên hệ này thường có trên trang web của công ty hoặc có thể được yêu cầu từ các cơ quan quản lý.

Yêu cầu Thông Tin Chứng Nhận: Yêu cầu thông tin chi tiết về quy trình sản xuất và chứng nhận