Đang tải... (xem toàn văn)
CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 8 Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 8 Khi cạnh tranh về giá giữa những người bán đặc biệt gay gắt
Trang 1Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 1
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 1
Quản Trị Chiến Lược
Chương 5
Các Loại Chiến Lược
ThS.Võ Thị Thảo Nguyên
Mục tiêu
1 Thảo luận các chiến lược chính
2 Hiểu bản chất và đặc điểm của các chiến lược chính
3 Xác định các loại chiến lược chính khác nhau mà các tổ chức theo đuổi
4 Thảo luận về các hướng dẫn cụ thể hóa các chiến lược tổng quát phù hợp nhất để theo đuổi
5 Thảo luận về năm chiến lược cạnh tranh của Micheal E Porter
Trang 2Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 3
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 3
2.Chiến lược tăng trưởng tập trung
3.Chiến lược đa dạng hóa
4.Chiến lược phòng thủ
III Chiến lược hướng ngoại 1.Sáp nhập và mua lại
2.Liên doanh
IV Phương tiện đạt được chiến lược
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 4
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 4
Tập trung vào chi phíTập trung vào khác biệt hóa
Lợi thế cạnh tranh
Tổng chi phí thấp Khác biệt hoá
“Kẹt” giữa các chiến lược
Trang 3Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 5
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 5
•không có chiến lược nào phổ biến hơn hay hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp
•mức độ hiệu quả của mỗi chiến lược phụ thuộc:
•những cơ hội và thách thức đến từ môi trường ngoại vi
•những nguồn lực, khả năng và năng lực cốt lõi của doanh nghiệp
12
phải lựa chọn chiến lược trên cơ sở đáp ứng được sự nhất quán giữa những cơ hội và thách thức trong môi trường ngoại vi cũng như những điểm mạnh của môi trường nội bộ
I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
1, Chiến lược dẫn đầu về chi phí
công ty phải đảm bảo rằng tổng chi phí trong toàn bộ chuỗi giá trị tổng thể của mình thấp hơn tổng chi phí của các đối thủ cạnh tranh
I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 4Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 7
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 7
1, Chiến lược dẫn đầu về chi phí Phương pháp:
1.Thực hiện các hoạt động trong chuỗi giá trị hiệu quả hơn
các đối thủ và kiểm soát các yếu tố phát sinh chi phí của các hoạt động trong chuỗi giá trị
2.Cải tiến chuỗi giá trị tổng thể của công ty để loại trừ một số hoạt động phát sinh chi phí cao
I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 8
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 8
Khi cạnh tranh về giá giữa những người bán đặc biệt gay gắt
Khi có ít cách để tạo sản phẩm khác biệt có giá trị đối với người mua
Khi hầu hết người mua sử dụng sản phẩm theo những cách giống nhau
Khi người mua trả chi phí thấp cho việc chuyển đổi người bán này sang người bán khác
1, Chiến lược dẫn đầu về chi phí II CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 5Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 9
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 9
bảo vệ chống lại các nhà cung cấp
hùng mạnh
tạo ra những rào cản gia nhập đáng kể về mặt lợi thế kinh tế nhờ
quy mô hoặc lợi thế chi phí
đặt doanh nghiệp ở một vị trí thuận lợi đối với các sản phẩm thay thế so
với các đối thủ trong ngành.
1, Chiến lược dẫn đầu về chi phí I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Chi phí thấpcơ sở sản xuất
có quy mô hiệu quả
cắt giảm chi phí nhờ kinh
kiểm soát chi phí (R&D, bán hàng, quảng cáo…
đòi hỏi thị phần cao hoặc
những lợi thế khác
1, Chiến lược dẫn đầu về chi phí I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 6Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 11
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 11
Chi phí thấpthiết kế sản
phẩm phải dễ chế tạo
duy trì dòng sản phẩm rộng để dàn
trải chi phíphục vụ tất cả các nhóm khách hàng
lớn doanh số cao.
1, Chiến lược dẫn đầu về chi phí
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 12
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 12
Chi phí thấp đầu tư vào những thiết bị
tiên tiến, định giá cạnh
tranh giành được thị phần thị phần cao
Lợi nhuận Tái đầu tư
1, Chiến lược dẫn đầu về chi phí I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 7Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 13
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 13
chỉ nên theo đuổi sau khi nghiên cứu kỹ nhu cầu và sở thích của người mua
để xác định tính khả thi của việc kết hợp một hoặc nhiều tính năng khác biệt vào một sản phẩm độc đáo mà khách hàng mong muốn
2, Chiến lược khác biệt hóa I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Khi có nhiều cách để khác biệt hóa sản phẩm Khi nhu cầu và mục đích sử dụng của người mua đa dạng
cận khác biệt hóa tương tự
2, Chiến lược khác biệt hóa I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 8Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 15
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 15
Khác biệt hóathương
công nghệ
tính năngdịch vụ
khách hàngmạng
lưới đại lýcác khía cạnh khác
20
2, Chiến lược khác biệt hóa I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 16
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 16
vững để thu được lợi nhuận trên mức bình quân trong
ngành vì nó thiết lập một vị trí vững chắc để đối phó
với năm yếu tố cạnh tranh, mặc dù theo một cách
khác với chiến lược chi phí thấp
2, Chiến lược khác biệt hóa I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 9Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 17
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 17
lại cạnh tranh nhờ sự
trung thành với nhãn hiệu của khách hàng
tránh việc phải theo đuổi chiến lược chi phí thấp
2, Chiến lược khác biệt hóa I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
khách hàng và việc đối thủ cần phải vượt qua tính đặc trưng của sản
phẩm tạo ra những rào cản gia nhập
2, Chiến lược khác biệt hóa I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 10Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 19
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 19
24
hơn đối phó với
sức mạnh của nhà cung cấp
khách hàng (thiếu
những sản phẩm thay thế tương đương
kém nhạy cảm với giá)
2, Chiến lược khác biệt hóa I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 21
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 21
3, Chiến lược tập trung
đoạn sản phẩm hay một thị trường địa lý cụ thể
I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 113, Chiến lược tập trung
doanh nghiệp có khả năng thực hiện mục tiêu chiến lược hẹp hiệu quả hơn so với các đối thủ
đang cạnh tranh với mục tiêu rộng hơn
I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
3, Chiến lược tập trung
Chiến lược tập trung thành công phụ thuộc vào một phân khúc thị trường có quy mô đủ lớn, có tiềm năng tăng trưởng tốt và không phải thị trường chính của các đối thủ cạnh tranh lớn khác
Hiệu quả nhất khi người tiêu dùng có sở thích khác biệt
I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 12Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 24
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 24
3, Chiến lược tập trung
Khi thị trường ngách mục tiêu lớn, có lợi nhuận và đang phát triển
Khi các công ty dẫn đầu ngành không coi thị trường ngách là quan trọng đối với thành công của họ
Khi ngành có nhiều thị trường ngách và phân khúc khác nhau
Khi có một số ít các đối thủ khác đang cố gắng chuyên môn hóa trong cùng một phân khúc mục tiêu
I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 25
Chiến lược tổng quát
Kỹ năng và nguồn lực thường dùng
Yêu cầu tổ chức phổ biến
Chiến lược chi phí thấp
•Đầu tư liên tục và có khả năng tiếp cận nguồn vốn
•Có kỹ năng về kỹ thuật sản xuất •Giám sát chặt chẽ lao
động
•Các sản phẩm được thiết kế để dễ chế tạo •Hệ thống phân phối chi
phí thấp
•Kiểm soát chi phí chặt chẽ
•Thường xuyên có báo cáo chi tiết về kiểm soát
•Tổ chức và phân chia trách nhiệm theo cơ cấu
•Khuyến khích dựa trên cơ sở những mục tiêu định lượng nghiêm ngặt
35
I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 13Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 26
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 26
Chiến lược Kỹ năng và nguồn lực thường Yêu cầu tổ chức phổ
Chiến lược khác biệt hóa
•Khả năng marketing mạnh •Nhanh nhạy, sáng tạo •Năng lực nghiên cứu cơ bản
mạnh
•Danh tiếng về chất lượng hay công nghệ hàng đầu •Có truyền thống lâu dài
hoặc có tập hợp kỹ năng đặc biệt thu được từ các ngành kinh doanh khác •Hợp tác chặt chẽ với các
kênh phân phối
•Điều phối tốt giữa các bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm, marketing •Đánh giá và
khuyến khích chủ quan thay vì đánh giá lượng hóa •Cuốn hút lao động có
kỹ năng cao, nhà khoa học và những nhân viên sáng tạo
I CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Trang 14Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 28
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 28
II CHIẾN LƯỢC CHÍNH
chuyên sâu vào các hoạt động KD hiện tại; Mở rộng thêm hoạt động, lĩnh vực hay đơn vị KD mới; Thu hẹp các hoạt động, lĩnh vực hay đơn vị KD Tương ứng với các định hướng này là các nhóm chiến lược cấp công ty:
-Các chiến lược tích hợp
-Các chiến lược tăng trưởng tập trung (chiến lược chuyên sâu)
-Các chiến lược đa dạng hóa (mở rộng hoạt động)
-Các chiến lược phòng thủ
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 29
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 29
Các loại chiến lược • 1 Tích hợp về phía trước (Forward) • 2 Tích hợp về phía sau (Backward) • 3 Tích hợp chiều ngang (Horizontal
Integration)
TÍCH HỢP (INTEGRATION)
• 4 Thâm nhập thị trường (Market Penetration) • 5 Phát triển thị trường (Market Development) • 6 Phát triển sản phẩm (Product Development) TĂNG TRƯỞNG TẬP
Trang 15Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 30
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 30
1.Tích hợp về phía trước
Tìm kiếm quyền sở hữu hoặc tăng quyền kiểm soát đối với các nhà phân phối hoặc nhà bán lẻ sản phẩm của công ty
2.Tích hợp ngược về phía sau
Tìm kiếm quyền sở hữu hoặc tăng cường kiểm soát các nhà cung cấp của công ty
3.Tích hợp theo chiều ngang
Tìm kiếm quyền sở hữu hoặc tăng cường kiểm soát đối với các đối thủ cạnh tranh
1, CHIẾN LƯỢC TÍCH HỢP
Tích hợp về phía trước
Khi các nhà phân phối hiện tại có giá bán quá cao
Khi khó tìm các nhà phân phối chất lượng để tạo ra lợi thế cạnh tranh
Khi công ty cạnh tranh trong một ngành đang phát triển
Khi các nhà phân phối hoặc nhà bán lẻ hiện tại có tỷ suất lợi nhuận
1, CHIẾN LƯỢC TÍCH HỢP
Trang 16Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 32
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 32
Khi các nhà cung cấp hiện tại có giá quá cao hoặc không đáng tin cậy
Khi số lượng nhà cung cấp ít và số lượng đối thủ cạnh tranh lớn Khi lợi thế của giá cả ổn định là đặc biệt quan trọng
Khi một tổ chức cần nhanh chóng có được một nguồn lực cần thiết
Tích hợp về phía sau
1, CHIẾN LƯỢC TÍCH HỢP
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 33
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 33
tự giải quyết khâu
tiêu thụ sản phẩm (phân phối)
1, CHIẾN LƯỢC TÍCH HỢP
Trang 17Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 34
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 34
vực mà không bị kiểm soát
Khi một tổ chức cạnh tranh trong một ngành đang phát triển Khi quy mô kinh tế tăng lên mang lại lợi thế cạnh tranh chính Khi đối thủ cạnh tranh chùn bước do thiếu chuyên môn quản lý
Tích hợp theo chiều ngang
•Liên kết từng phần:
•sản xuất tất cả các đầu vào cần thiết cho quá trình sản xuất hoặc tự đảm nhận đầu ra thông qua các kênh phân
Trang 18Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 36
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 36
4.Chiến lược thâm nhập thị trường
tìm cách tăng thị phần cho các sản phẩm/dịch vụ hiện tại tại các thị trường hiện tại thông qua các nỗ lực tiếp thị mạnh hơn
5.Phát triển thị trường
giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ hiện tại vào các thị trường mới
6.Chiến lược phát triển sản phẩm
tìm cách tăng doanh số bán hàng bằng cách cải tiến các sản phẩm/dịch vụ hiện tại
2, CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 37
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 37
Phát triển sản
phẩmPhát
triển thị trường
Đa dạng hoá
Sản phẩm hiện đang sản xuất
Thâm nhập thị
Trang 19Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 38
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 38
Thâm nhập thị trường: tìm cách tăng
trưởng các sản phẩm hiện đang sản xuất trong khi vẫn giữ nguyên thị trường hiện đang tiêu thụ
2, CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG
•Khi các thị trường hiện tại không bị bão hoà với những sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp
•Khi nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp tăng
•Khi thị phần của các đối thủ cạnh tranh chính giảm trong khi doanh số toàn ngành tăng
•Khi sự tương quan giữa doanh thu và chi phí tiếp thị là cao (chi phí tiếp thị tăng doanh thu, lợi nhuận phát triển)
Thâm nhập thị trường
2, CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG
Trang 20Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 40
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 40
Phát triển thị trường: tìm cách tăng
trưởng bằng cách thâm nhập vào các thị trường mới để tiêu thụ các sản phẩm mà công ty hiện đang sản xuất
Phát triển thị trường
2, CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 41
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 41
•Khi các kênh phân phối mới đã sẵn sàng có hiệu quả
•Khi vẫn còn các thị trường mới chưa bão hoà
•Khi doanh nghiệp có sẵn điều kiện mở rộng sản xuất kinh doanh
Phát triển thị trường
2, CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG
Trang 21Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 42
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 42
Phát triển sản phẩm
• Tập trung vào
riêng biệt • Tập trung vào
một nhóm sản phẩm
Phát triển sản phẩm
2, CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG
Trang 22Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 44
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 44
Phát triển sản phẩm riêng biệt:
Cải tiến tính năng sản phẩm
Cải tiến về chất lượng
Cải tiến về kiểu dángThêm các
mẫu mã
Phát triển sản phẩm
2, CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 45
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 45
trong giai đoạn chín muồi của vòng đời sản phẩm
điểm là có những phát triển công nghệ nhanh chóng
chất lượng tốt hơn với giá cạnh tranh
đặc biệt mạnh
Phát triển sản phẩm
2, CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG
Trang 23Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 46
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 46
Chiến lược Sản phẩm Thị trường
Thâm nhập thị trường
Hiện tạiHiện tại
Phát triển thị trường
Hiện tại Mới
Phát triển sản phẩm
Mới/Cải tiếnHiện tại
Hướng dẫn lựa chọn chiến lược tăng trưởng tập trung
2, CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG
•Không đáp ứng được nhu cầu thị trường / cạnh tranh tăng sản phẩm ế ẩm
•Đáp ứng yêu cầu cân bằng lợi nhuận giữa các lĩnh vực phân tán rủi ro giữa các hoạt động khác nhau
•Nguồn nhân lực và nguồn vốn của công ty quá dư
3, CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA
Trang 24Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 48
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 48
Chiến lược đa dạng hóa
Đa dạng hóa đồng
tâmĐa dạng
hóa theo chiều ngang
Đa dạng hóa hỗn
37
3, CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 49
Quản Trị Chiến Lược- Chương 5- Các Loại Chiến Lược 49
Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm:
quan đến công nghệ hiện tại
- Thực hiện khi: SP mới làm tăng doanh thu, tăng lợi nhuận SP hiện tại nhờ chia sẻ chi phí SP hiện tại đang suy thoái DN dư vốn, có đội ngũ quản trị mạnh
cho nhân viên bán hàng, thực hiện các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị…
3, CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA