báo cáo thực tập tốt nghiệp đề tài thực trạng hoạt động bán hàng tại công ty cổ phần nedevi

Cô luôn tận tình hướng dẫn em từng phần trong bài và luônsẵn sàng giải đáp em khi bài bác cáo thực tập của tôi cần cần được chỉnh sửa.Em xin chân thành cảm ơn các Thầy Cô khoa kinh tế qu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

-o0o -BÁO CÁO THỰC TẬPTỐT NGHIỆP

Đề tài:

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠICÔNG TY CỔ PHẦN NEDEVI

Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị ThùyTrang

Sinh viên : Nguyễn Thị ThuỳMã sinh viên : A39050

Chuyên ngành : Marketing

HÀ NỘI - 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

-o0o -BÁO CÁO THỰC TẬPTỐT NGHIỆP

Đề tài:

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠICÔNG TY CỔ PHẦN NEDEVI

Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị ThùyTrang

Sinh viên : Nguyễn Thị ThuỳMã sinh viên : A39050

Chuyên ngành : Marketing

HÀ NỘI - 2023

LỜI CẢM ƠN

Em xin chân thành cảm ơn Cô Nguyễn Thị Thùy Trang vì quá trình thực tập củaem, cô đã truyền đạt cho em những kiến thúc quý báu để em có thể hoàn thành tốtđược bài báo cáo thực tập Cô luôn tận tình hướng dẫn em từng phần trong bài và luônsẵn sàng giải đáp em khi bài bác cáo thực tập của tôi cần cần được chỉnh sửa.

Em xin chân thành cảm ơn các Thầy Cô khoa kinh tế quản lý tại trường Đại họcThăng Long, các Thầy Cô đã truyền đạt cho em một nền tảng kiến thức vững chắc đểem có thể vận dụng vào thực tế và hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập.

Bên cạnh đó qua thời gian thực tập tại công ty Cổ Phần Nedevi, đã giúp em tíchluỹ những kiến thức về thực tế của quy trình bán hàng tại công ty và nâng cao sự hiểubiết Để đạt được những điều đó là nhờ sự giúp đỡ và chỉ dẫn tận tình của Ban GiámĐốc và các anh chị phòng kinh doanh, phòng marketing, phòng kế toán của công ty đãgiúp em hàn thành tốt báo cáo thực tập này.

Em xin chúc quý thầy cô và anh chị được nhiều sức khoẻ và công tác tốt.

Tp Hà Nội, ngày 15 tháng 1 năm 2024 Sinh viên

MỤC LỤC

PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NEDEVI 1

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ Phần Nedevi11.1.1 Thông tin chung 1

1.1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 1

1.2.Cơ cấu tổ chức của công ty 2

1.3.Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 2

1.4.Lĩnh vực kinh doanh chính 4

1.2 Kết quả kinh doanh năm 2021-2022 5

PHẦN 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NEDEVI 7

2.1.Thực trạng hoạt động bán hàng của công ty 7

3.1 Kết quả thu được trong quá trình thực tập tại công ty 24

3.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động bán hàng 24

3.3.4.Xác định mục tiêu bán hàng một cách cụ thể chi tiết 26

PHỤ LỤC 30

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ, CÔNG THỨC

Bảng 1.1: Một số kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2021-2022 6

Bảng 2.1: Bảng giá một số sản phẩm do Công ty Cổ Phần Nedevi sản xuất 10

Bảng 2.2: Bảng giá một số sản phẩm do Công ty Cổ Phần Nedevi phân phối 14

Bảng 2.3 Số lượng bộ phận nhân viên bán hàng tại công ty 20

YHình 1.1: Logo Công ty Cổ Phần Nedevi 1

Hình 1.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Cổ Phần Nedevi 3

Hình 2.1 Kênh bán sản phẩm do công ty sản xuất 16

Hình 2.2 Kênh bán sản phẩm do công ty phân phối 17

Hình 2.3 Công ty tổ chức đào tạo nhân viên 19

Hình 2.4 Sơ đồ quá trình tuyển dụng của công ty Nedevi 21

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, ngành mỹ phẩm đang trở thành một trong những lĩnh vực quan trọngvà phát triển mạnh mẽ trong thế giới Với xu hướng ngày càng tăng về ý thức về việcsử dụng sản phẩm an toàn và bền vững, ngành mỹ phẩm đang chuyển hướng đến cácgiải pháp sáng tạo và bảo vệ môi trường Điều này không chỉ thúc đẩy sự cạnh tranhgiữa các công ty mỹ phẩm mà còn thúc đẩy sự tiến bộ trong nghiên cứu và phát triểnsản phẩm, áp lực cạnh tranh khách hàng và thị phần mỹ phẩm trên thị trường Để nângcao được hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh, các doanh nghiệp phảikhông ngừng đổi mới, hoàn thiện bộ máy quản lý, cải tiến cơ sở vật chất kĩ thuật, tậndụng những lợi thế về công nghệ thông tin, vượt trội mạng xã hội về độ tin cậy, chínhxác Bên cạnh đó, một trong những hoạt động quan trọng nhất là hoạt động bán hàng.

Sau thời gian thực tập tại Công ty Cổ Phần Nedevi nhận thấy hoạt động bán hàng

của Công ty chưa hiệu quả nên em tiến hành thực hiện đề tài: “Thực trạng hoạt độngbán hàng tại Công ty Cổ Phần Nedevi” làm đề tài báo cáo thực tập của mình với hy

vọng có thể đưa ra một số giải pháp giúp Công ty Cổ Phần Nedevi hoàn thiện hoạtđộng bán hàng Báo cáo của em bao gồm có 3 phần chính:

Phần 1: Tổng quan về Công ty Cổ Phần Nedevi.

Phần 2: Thực trạng hoạt động bán hàng tại Công ty Cổ Phần Nedevi.Phần 3: Nhận xét và đề xuất.

PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NEDEVI

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ Phần Nedevi

1.1.1 Thông tin chung

- Tên công ty viết bằng tiếng việt: CÔNG TY CỔ PHẦN NEDEVI- Tên công ty viết bằng tiếng anh: NEDEVI JOINT STOCK COMPANY- Logo:

Hình 1.1: Logo Công ty Cổ Phần Nedevi

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

- Giám đốc/ Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thuý- Mã số thuế: 0108498976

Năm 2018 công ty thành lập với lĩnh vực kinh doanh theo mô hình sản xuất cungcấp những sản phẩm liên quan đến làm đẹp như son không chì, bộ sản phẩm chăm sócda và những sản phẩm khác Với đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao và tài giỏi nêncông ty phát triển một cách nhanh chóng và từ đó phát triển thêm nhiều ngành.

Vào tháng 11 năm 2021 thị trường mỹ phẩm nội địa trong nước được người tiêudùng quan tâm và lựa chọn nhiều thúc đẩy quá trình mua bán nên công ty cũng phầnnào đạt mốc phát triển đột phá, biên lãi tăng 5% so với các năm trước đó Sản phẩmbán chạy nhất lúc bấy giờ là son thỏi với đặc tính nổi bật là không chứa thành phầnchì, an toàn và lành tính.

Cùng với sự ủng hộ từ phía người tiêu dùng công ty Cổ phần Nedevi tiếp tục chora mắt sản phẩm son kem vào đầu năm 2022, các gam màu là những tone phù hợp vớiđối tượng ngươi Việt và đem lại được lợi nhuận tốt cho công ty lúc bấy giờ.

Sau cơn sốt đó, tháng 7 năm 2022 công ty tiếp tục mở rộng phân phối các sảnphẩm từ những hãng nước ngoài như Bioderma, Cellfushion, Martiderm… nhằm mởrộng thêm các mặt hàng và phân khúc khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn.

Cho đến nay, công ty vừa kết hợp giữa sản xuất và phân phối để duy trì và pháttriển ổn định thị phần từ đó đem lại nguồn lợi doanh thu cho doanh nghiệp và cải thiệnthu nhập cho người lao động Bên cạnh đó công ty cũng phải đối mặt với những thứthách khi hiện nay trên thị trường ngày càng xuất hiện nhiều các đối thủ cạnh tranh đólà các hãng mỹ phẩm trong và ngoài nước Vì vậy để giữ được thị trường tiêu thụ chosản phẩm ở Việt Nam, công ty cần phải tạo cho mình một sự khác biệt cũng như giữđược hình ảnh trong lòng khách hàng, đó là những thách thức lớn đối với công ty Cổphần Nedevi

1.2.Cơ cấu tổ chức của công ty

Hình 1.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Cổ Phần Nedevi

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)

1.3.Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

Giám đốc điều hành: Là người điều hành đại diện pháp nhân của công ty và chịu

trách nhiệm cao nhất về toàn bộ kết quả hoạt động kinh doanh trong Công ty Giámđốc điều hành Công ty theo chế độ thủ trưởng, có quyền quyết định cơ cấu bộ máyquản lý của công ty theo nguyên tắc tinh giảm gọn nhẹ, có hiệu quả.

- Xây dựng mục tiêu, phương hướng chiến lược- Xây dựng đội ngũ lãnh đạo

- Thiết lập văn hóa giá trị công ty

- Theo dõi hoạt động công ty

Phòng kinh doanh:

- Chức năng: Quản lý các gian hàng trên sàn thương mại điện tử, duy trì và phát triểnnhằm tạo ra doanh thu cho công ty Phụ trách chỉ đạo chính trong công tác nghiên cứuvà phát triển các sản phẩm hàng hóa, phát triển thị trường tiêu dùng sản phẩm Triểnkhai công tác xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng, cũng như lênbáo cáo theo quy định của công ty về các hoạt động của công ty, doanh nghiệp baogồm cả những nhiệm vụ và quyền đã được giao.

Đầu mối kết giao giữa các đối quý tác của công ty, các nhà bán buôn, nhà bán lẻ nhằmxây dựng mối quan hệ tốt giữa hai bên phục vụ cho quá trình kinh doanh.

- Nhiệm vụ: Thực hiện các cuộc khảo sát trực tiếp hoặc gián tiếp để nghiên cứu vềhành vi mua hàng và nhận thức của khách hàng về sản phẩm, quy trình liệu đã phù hợpvới thị trường Theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện công việc kinh doanh nhân viêncũng như của các phòng ban trong công ty, để đảm bảo được thực hiện đúng quy trìnhvà tiến độ sản xuất sản phẩm với các hợp đồng của khách hàng.

Hỗ trợ các nhà bán lẻ thống kê sản phẩm bán chạy và chăm sóc đối tác xây dựngmối quan hệ hợp tác lâu dài Thực hiện tổng kết, báo cáo kết quả kinh doanh hàngtháng, hàng quý, hàng năm tới ban lãnh đạo và đề xuất các phương án, chiến lược kinhdoanh mới để được phê duyệt và thông qua.

Phòng hành chính - nhân sự: Xây dựng cơ cấu tổ chức nhân sự cho các phòng ban

trong doanh nghiệp Tham mưu, giúp việc cho ban Giám đốc về công tác tổ chức, nhânsự, hành chính, pháp chế như tuyển dụng, chấm dứt hợp đồng lao động Thực hiệnviệc mua sắm, quản lý và hướng dẫn sử dụng các công cụ tài sản dùng chung củaCông ty

Nhiệm vụ: Phòng Hành chính nhân sự có nhiệm vụ tiến hành xây dựng kế hoạch nhânsự và chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, tính toán ngân sách liênquan đến chi phí lao động (quỹ lương, chi phí đào tạo, BHXH, BHYT, chi phí đồngphục…) Thực hiện khảo sát chính sách nhân sự, mức độ hài lòng của nhân viên để cảitiến chính sách nhân sự Ngoài ra, phối hợp với phòng kế toán thực việc bàn giao sửdụng máy móc kỹ thuật, kiểm kê và thanh lý tài sản Thực hiện các thủ tục hành chínhpháp lý, soạn thảo các văn bản hành chính (lịch công tác tuần, sắp xếp lịch họp, lịchlàm việc…), và tổ chức các cuộc họp, sự kiện hàng năm của doanh nghiệp.

Phòng kế toán:

- Chức năng: Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của công ty, đảm bảo đầy đủchi phí hoạt động lương, thưởng, mua hàng hóa… và lập phiếu thu chi cho tất cảnhững chi phí phát sinh Lưu trữ đầy đủ chính xác các số liệu về xuất, nhập theo quyđịnh của công ty Giúp Giám đốc kiểm tra, kiểm soát bằng đồng tiền các hoạt độngkinh tế, tài chính trong Công ty theo các quy định về quản lý tài chính của Nhà nướcvà Công ty cổ phần.

- Nhiệm vụ: Kiểm soát số lượng hàng tồn kho hàng ngày, hàng tháng và lập bảng báocáo theo tháng, theo quý và theo năm Xử lý phiếu xuất kho, kiểm tra và đóng gói Báocáo bảng tài chính, bảng kinh doanh hàng tháng Thực hiện chế độ báo cáo kế toánđúng quy định và phù hợp với yêu cầu quản lý của Công ty và từng đơn vị phù hợp.Lưu trữ tài liệu kế toán, số ghi chép, chứng từ và giấy tờ liên quan.

Phòng marketing:

Chức năng: chịu trách nhiệm phải đưa ra và thực hiện được các chính sách, chiến lượcnhằm quảng bá xây dựng hình ảnh của Công ty tới khách hàng Nghiên cứu dự báo thịtrường để xác định nhu cầu thị trường, thị trường mục tiêu, thị trường mới Xây dựngkế hoạch, giải pháp và tổ chức thực hiện các mục tiêu đề ra Phân tích mức độ chấpnhận của thị trường đối với sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp từ đó lập chương trìnhnghiên cứu phát triển sản phẩm mới, cản tiến, hoàn thiện sản phẩm hiện tại, vạch rahướng phát triển sản phẩm trong tương lai.

Nhiệm vụ: tham mưu cho Ban Giám đốc các vấn đề liên quan đến phát triển thươnghiệu, phát triển kênh phân phối, xây dựng nhãn hiệu sản phẩm mới, xác định kháchhàng mục tiêu và hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty thực hiện các kế hoạchmarketing.

1.4.Lĩnh vực kinh doanh chính

Công ty Cổ phần Nedevi hoạt động trong hai lĩnh vực chính là sản xuất và phânphối mỹ phẩm, đối tượng khách hàng là chị em phụ nữ và những người quan tâm đếnlàm đẹp.

Trong lĩnh vực sản xuất, công ty đặt tên thương hiệu cho sản phẩm là Belips đốivới sản phẩm son môi và Lennis đối với sản phẩm chăm sóc da Công ty sử dụng côngnghệ tiên tiến và các thành phần tự nhiên để tạo ra các sản phẩm mỹ phẩm chất lượngcao, có thể kể đến như là các dòng son thỏi Belips, son kem Belips, Sửa rửa mặtLensis, Kem chống nắng Lensis, Mặt nạ thải độc Lennis…

Trong lĩnh vực phân phối, công ty phân phối một vài sản phẩm mỹ phẩm nướcngoài mà có tiếng như: nước tẩy trang Bioderma, kem chống nắng Laroche posay, kemchống nắng Martiderm, mặt nạ giấy Medeheal….

Trong 5 năm qua công ty vẫn đang từng ngày phát triển hoàn thiện quy trình sảnxuất và bán thành phẩm ra ngoài thị trường Do đó xây dựng một chiến lược bán hàngcho lĩnh vực này là việc cần thiết Trong bài báo cáo thực tập lần này em tập trungphân tích vào hoạt động bán hàng của công ty Cổ phần Nedevi từ đó đưa ra những gópý phát triển công ty.

1.2 Kết quả kinh doanh năm 2021-2022

Kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2021-2022 được thể hiện cụ thể ở bảngdưới đây như sau:

Bảng 1.1: Một số kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2021-2022

nào thúc đẩy số lượt bán ra và cũng một phần nhờ vào đội ngũ bán hàng đã làm tốttrách nhiệm để có thể chốt nhiều đơn

Việc doanh thu tăng cũng cho thấy công ty đang có một hướng đi đúng đắnnhững kế hoạch khả dụng mới đem lại kết quả như vậy Công ty cần phát triển thêmnhững ưu điểm này và đưa ra những hạn chế nếu có để kịp thời giải quyết Đồng thờithiết chặt chi tiêu sao cho hợp lý để đạt được lợi ích lớn nhất.

-Tổng chi phí:

Năm 2022 tổng chi phí là 4.650.490.000VNĐ tăng 1.038.490.000 VNĐ so vớinăm 2021 là 3.612.000.000 VNĐ tương đương với 22.33% Công ty cần biết cách tốiưu chi phí để mang lại lợi nhuận cao nhất có thể Việc tăng chi phí hơn 22% là điềukhông thể tránh khỏi trong năm qua Bởi việc tăng lương cho nhân viên chính thức làviệc làm cần thiết để khích lệ nhân viên nhằm giữ lại những nhân viên ưu tú Bên cạnhđó chi phí sản xuất , vận chuyển hàng hoá và lưu trữ cũng là một vấn đề chưa được tốiưu của công ty Trong những năm tiếp theo cần cải thiện lại vấn đề này tốt nhất.

-Tổng lợi nhuận sau thuế:

Tổng lợi nhuận sau thuế năm 2022 là 952.510.000VNĐ cao hơn 49.510.000VNĐso với năm 2021 là 903.000.000VNĐ tương đương với 5.19% Lợi nhuận sau thuế làkhoản tiền mà công ty thu về sau một chu kì kinh doanh Với kết quả trên có thể thấysự nỗ lực của Công ty để vượt qua những khó khăn thách thức từ sự cạnh tranh gay gắttrên thị trường cũng như tác động tiêu cực từ dịch bệnh nhằm duy trì và mở rộng hoạtđộng kinh doanh giúp công ty kinh doanh có lãi, giữ vững uy tín, vị thế của mình trênthị trường.

Từ bảng số liệu được công ty cung cấp trên cho thấy tình hình sản xuất và phânphối kinh doanh của công ty đang phát triển tốt, cho thấy sự nỗ lực vượt khó khăn ảnhhưởng bởi dịch bệnh của Công ty Cổ phần Nedvi Tuy nhiên, trong những năm tớicông ty cần có những biện pháp cân đối chi phí, tiếp tục duy trì đà tăng trưởng, doanhthu, lợi nhuận tốt hơn để tồn tại và phát triển bền vững trước sức ép cạnh tranh ngàynay.

PHẦN 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔPHẦN NEDEVI

2.1.Thực trạng hoạt động bán hàng của công ty

2.1.1 Mục tiêu bán hàng

Giám đốc điều hành là người đưa ra quyết định cuối cùng để phê duyệt mục tiêubán hàng Hiện tại công ty có mục tiêu được xác định theo năm, cụ thể trong năm2021-2022.

Mục tiêu năm 2021 tổng doanh thu xác định đạt 4 tỷ VNĐ và tối ưu chi phídoanh nghiệp Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng trung thành lên ít nhất 30% qua cácchương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng và tạo ra hệ thống phản hồi từkhách hàng để thực hiện cải tiến dựa trên phả hồi đó để cải thiện chất lượng và dịchvụ.

Mục tiêu năm 2022 tổng doanh thu xác định đạt 5 tỷ VNĐ và giữ mức tăngtrưởng lợi nhuận bán hàng hàng năm là 15 - 20%

Nhìn chung công ty đã đạt được những thành tựu khi đặt mục tiêu hai năm đềuđạt được Tổng doanh thu xác định năm 2021 đạt 4 tỷ VNĐ trên thực tế là 4,515 tỷVNĐ đã vượt 12,8% so với mục tiêu Năm 2022 công ty cũng đã có những bước đổimới, phát triển và tìm ra những hướng đi mới Doanh thu xác định là 5 tỷ trên thực tếđạt 5,603 tỷ VNĐ vượt 12,06% so với mục tiêu Tuy nhiên chi phí năm 2022 cũngtăng đáng kể so với năm 2021 vậy nên công ty cần cắt giảm những chi phí không hợplý, không cần thiết.

Qua đó cho thấy việc xác định mục tiêu của công ty là phù hợp khi đã hoàn thànhvà vượt mục tiêu mà công ty đã đề ra mặc dù là chi phí chưa được tối ưu như mongđợi Cần mở các buổi training đào tạo và trao đổi chuyên môn, tổ chức các buổi tư duyphát triển liên quan tới mặt hàng hoặc dịch vụ để có thể thiết lập mục tiêu bán hàng tốtvà đạt kết quả tốt Dù vậy thì vẫn hoan nghênh tinh thần cố gắng và nỗ lực mà công tyhoàn thành mục tiêu đặt ra, tuy nhiên công ty cần tiếp tục nỗ lực hơn nữa để đạt đượckết quả đáng ghi nhận hơn.

2.1.2 Chính sách bán hàng

2.1.2.1.Chính sách sản phẩm

Đối tượng khách hàng mà công ty hướng đến là nữ giới hoặc những người có nhucầu chăm sóc cá nhân và làm đẹp trong độ tuổi 15 - 40 tuổi nên công ty cũng chú trọngđến các sản phẩm phù hợp cho thế hệ này, cụ thể:

Công ty phân phối các sản phẩm có nguồn gốc chính gạch, các hãng mỹ phẩmnhư Larosposay, Klairs, Bioderma và Matiderm đã được biết đến với chất lượng sản

phẩm cao và uy tín trong ngành công nghiệp mỹ phẩm với nhiều năm qua trên thịtrường.

Các sản phẩm công ty đang sản xuất là những sản phẩm dùng hàng ngày khôngthể thiếu của chị em phụ nữ như son môi, kem chống nắng, sữa rửa mặt…Tất cả sảnphẩm được công ty đặt nhà máy sản xuất theo công thức riêng biệt độc quyền Nhàmáy sản xuất đạt tiêu chuẩn FDA Sản phẩm xuất ra thị trường có giấy công bố đượccấp bởi bộ y tế

Ngoài ra, công ty chú trọng nhiều hơn về chế độ bảo hành, đóng gói và vậnchuyển Vì sản phẩm mỹ phẩm này có date theo từng lô và dễ bị ảnh hưởng bởi tácđộng vật lý bên ngoài như không khí Khách hàng được hỗ trợ 1 đổi 1 trong vòng 7ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất Mỗi một sản phẩm khi gửi đến tay khách hàng đềubao gồm 1 phiếu bảo hành, 1 phiếu hàng chính hãng và đóng gói cẩn thận, chỉnh chu.

Hiện tại công ty đang thực hiện bán hàng trực tuyến qua sàn thương mại điện tửkết hợp với nền tảng khác như Zalo Trong thời gian tới công ty đẩy mạnh truyềnthông hơn trên các nền tảng khác như Tiktok, Instargram, Website…

Hình thức bán trực tuyến: công ty kinh doanh online trên các nền tảng các sàn

thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee, Tiktok, Facebook Sở hữu với 25 gianhàng trên các trang thuơng mại, trong đó bao gồm shop Mall, shop yêu thích và shopthường Trong đó:

- Tiki: Công ty có 2 gian hàng trên kênh bán

- Lazada: Công ty có 2 gian hàng trên kênh bán gồm shop mall và shop yêuthích.

- Shopee: Một trong những kênh bán mạnh đem về doanh thu tốt cho công ty,hiện tại công ty có 20 gian hàng trên kênh bán bao gồm shop mall, shop yêu thích vàshop thường.

- Tiktok: công ty có 1 tài khoản tiktok hiện đang triển khai, đây là nền tảng mớicó tiktokshop và công ty cũng mới du nhập nên doanh thu chưa nhiều.

Hình thức bán buôn: công ty có 1 tài khoản zalo thường xuyên giao dịch với các

nhà bán buôn Nếu nhà bán buôn kí hợp đồng với công ty thì sẽ được ưu tiên hơn về sốlượng đơn hàng, phần trăm chiết khấu và công nợ kéo dài 3 tháng Kênh cung ứng trựctiếp này có thể giúp công ty kiểm soát hàng hóa tối ưu, độ nhận diện sản phẩm đượcphủ rộng hơn Ngoài ra cũng giúp công ty thu về một khoản lợi nhuận khá tốt.

Công ty có 2 Fanpage trên mạng xã hội Facebook nhưng hiện chưa có triển khai bánhàng mạnh mẽ, mới dừng lại ở bước xây dựng hình ảnh uy tín cho công ty.

2.1.2.2 Chính sách giáPhương pháp định giá

Đối với sản phẩm do công ty sản xuất, công ty định giá dựa trên chi phí sản xuấthoàn thiện ra một sản phẩm Giá thành mà sản phẩm hoàn thiện đã bao gồm chi phísản xuất và biên độ lãi mà công ty mong muốn

Phương pháp này giúp công ty dễ dàng điều chỉnh giá khi có thay đổi về chi phísản xuất mà không cần phải tiếp tục nghiên cứu thị trường phức tạp

Tuy nhiên, việc áp dụng đơn giá chỉ dựa trên chi phí mang theo những hạn chế.Cách tiếp cận này không thể hiện đầy đủ giá trị thực tế của sản phẩm trong mắt kháchhàng và thiếu linh hoạt khi phải đối mặt với biến động trên thị trường Điều này có thểdẫn đến nguy cơ mất khách hàng do sự cạnh tranh về giá, đồng thời không khuyếnkhích sự sáng tạo trong việc đặt giá dựa trên giá trị thực tế, chất lượng dịch vụ, hay cácyếu tố không chỉ đơn thuần là chi phí sản xuất trực tiếp Trong tình huống khẩn cấphoặc biến động nhanh chóng trên thị trường, việc điều chỉnh giá có thể trở nên phứctạp và đòi hỏi nhiều thời gian.

Đối với sản phẩm do công ty phân phối, công ty bán theo giá do nhà sản xuất quyđịnh Phương pháp này giúp công ty dễ dàng quản lý giá bán vì không phải điều chỉnhgiá theo biến động thị trường Nhưng cũng có nhược điểm khi thiếu linh hoạt trongđáp ứng biến động thị trường và khả năng thách thức đối thủ bằng chiến lược giá Hơnnữa, việc giữ giá do nhà sản xuất đề xuất cũng có thể hạn chế khả năng tận dụng cácchiến lược tiếp thị và khuyến mãi để thu hút và giữ chân khách hàng.

Bảng giá chung của công ty

Dưới đây là bảng giá niêm yết tới người tiêu dùng cuối cùng.

Bảng 2.2: Bảng giá một số sản phẩm Công ty Cổ Phần Nedevi sản xuất

(ĐVT: Đồng)

BẢNG GIÁ MỘT SỐ SẢN PHẨM CÔNG TY SẢN XUẤT

1 Sửa rửa mặt thiên nhiên, giảm mụn, da dầu mụn Lennis

2 Kem chống nắng phổ rộng Perfect silky sunscreen Lennis

3 Mặt nạ thải độc trắng da than hoạt tính, bùn khoángLennis

4 Tẩy da chết mặt làm sạch, loại bỏ cặn bẩn sâu dưới da

5 Son kem siêu lì Call me baby Belips Sexy