Đang tải... (xem toàn văn)
TrongkhiUnileverkhuếchtrươngOMOvàthâutómViso,HasothìP&Gđưara đốitrọnglàTidevàlàchủ mớicủaxàbôngCôBa.Tấtnhiên,cả2"ônglớn"thếgiớiđềuthâutómdoanhnghiệpViệtđểgiảmthiểucạnhtranh,chứkhôngphảip
Trang 1Giảngviên :VũMộngLânNhóm :MìCua
Lớp :221_DPR0681_04
TP.HồChíMinh,tháng110/2022
Trang 36.1 Thông điệp chủ đạo 30
6.2 Thông điệp năm 1 (1/1/2023-31/12/2023) 31
Trang 46.3 Thông điệp năm 2 (1/1/2024-31/12/2024) 32
6.4 Thông điệp năm 3 (1/1/2025-31/12/2025) 33
Trang 5Khinhắcđếncác thươnghiệuViệt“vangbóngmộtthời”,nhiềungườihaynóitớixàbôngCôBa-sảnphẩmtiêudùngthiếtyếuhàngngàyđượcưachuộngkhoảngđầuthếkỷXX.CụcxàbôngmàuxanhmátinhìnhmộtngườiphụnữViệtNamvớitócbúicao,tránrộngtừnglàmmưalàmgiótrênthươngtrườnglúcbấygiờ,gắnliềnvớicâuchuyệnvềdoanhnhânTrươngVănBền.
Doanh nhân Trương Văn Bền bắt đầu buôn bánvàonăm1901,khi ôngmởmộtcửa tiệmtạphóanho.Mặcdùlàmộtdoanhnhâncótiếngtrongviệcpháttriển kinhtếđấtnướcvàthamgiavào nhiềungànhnghềkinhdoanh,nhữngsảnphẩmthựcsựlàmnêntêntuổicủaông tronggiớithươngnhânSàiGònlàkhiôngquyếtđịnhđầutưsảnxuấtxàbôngvàonăm1932.
CơduyêngiữaôngTrươngVănBền vớixàbôngcôBa
ÔngTrươngKhắcCẩn-contraiôngBền nói:"Vàonăm1930,saukhilănlộntrongcáchoạtđộngkinhdoanhlúcbấygiờ,batôimuốnhoạtđộngtrongmộtngànhcótínhcáchphụcvụđạichúng.Cóhailoạisảnphẩmmàhầunhư mọingườiphảidùng:giấyvàxàbông, thếlàbatôichọnxàbông".
Vàothờigianđó,hầuhếtxàbôngdùngtrongnướcvàởĐôngDươngđềuđượcnhậpkhẩu từPháp.Chỉcómộtsốítxàbônglàmtừcácxưởngnhothủcôngở ChợLớnvớichấtlượngkémnêncógiớihạnrấtnhokhôngcóthểcạnh tranhvàsosánhđượcvớixàbôngnhậpkhẩutừMarseille,Pháp.Vậymà,xàbông côBacủadoanh
Trang 6nhânTrươngVănBềnrađờikhôngchỉtrựctiếpcạnhtranh đượcvớixàbôngnhậpkhẩumàthậmchícònlấn át,trởthành"thươnghiệuquốcdân"tronglòngngườitiêudùngViệt.
HãngxàbôngcủaôngtọalạctrênđườngCambodge.CôngtycủaônggọilàTrươngVănBềnvàcáccon-DầuvàXàbôngViệtNam(TruongVan Ben & fils - Huilerie etSavonnerie Vietnam) Xưởng dầucủa ông ở Chợ Lớn mỗi tháng sảnxuất khoảng 1.500 tấn dầu dừa vàHãngxàbôngTrươngVănBềnsảnxuấtkhoảng600tấnxàbôngvà10tấnglycerinetrongnăm1943.Đâylàcôngtyquantrọngnhấtsảnxuấtdầu vàxàbôngtrêntoàncõiĐôngDương.
XàbôngCôBalà mộtnhãnhiệuxàbôngdoôngTrươngVănBềnthànhlậpnăm1932.Đâylànhãnhiệu xàphòngtắmgộiđầutiêncủangườiViệtNam.TheolờikểcủaTrươngVănBền,sởdĩ ônglấytênViệtđặtchomặthàngcủamìnhlàdo chịuảnhhưởngtừvụngườiPhápxửtửcácthànhviênViệtNamQuốcdânĐảng.XàbôngCôBacómàuxanhnhạtinhìnhmộtngườiphụnữViệtNamvớitócbúicao,tránrộngtừnglàmmưalàmgió trênthươngtrườnglúcbấygiờ.XàbôngCôBacócôngthứcrấtđơngiản:72%làdầudừa,cònlạilàxútvàhươngliệu.
Đểtáiđịnh vịthươnghiệu,cầnphảicómộtchiến lượcmớiphùhợpvới thịtrường
Trang 7dụng,mẫumãvàgiácảphùhợp,vìvậyxàbôngCôBa dựđịnhchoramắt3loạixàbôngvớinguyênliệuthiênnhiên, côngdụng phùhợpvớimọiloạida.
LấyýtưởngtừvùngđấtĐồngThápMườicủatỉnhLongAnvớiđặctínhchịuđượcphèn,phát triểntốttrênvùngđất caoráo,câytràmtràđượctrồngnhiều.Xàbôngtràmtràcôbasẽlấynhữnglátràmtràtừ vùngđấtnàyđểtạoragiátrịlợinhuậnchongườidâncũngnhưtạonênsảnphẩmthuầnViệtchongườiViệt.
-TinhdầubơchứavitaminEcótácdụngbảovệcácaxitbéochốnglạisựoxyhóa.vitaminA cótrongtinhdầuquảbơcótácdụngtẩydachết,thúcđẩyviệctáitạolàndacũngnhưlàmmờcácvếtsẹo,thâmdomụn
-GlycerinvàBentonitemộtloạiđấtsétkhoángcó độthấmhútcao, làmdasạchthoáng,đànhồi,loạibođộctố,hỗtrợgiảmmụntrứngcá.
-Mùihươngtràmtràthơmmát,thoangthoảngmùitinhdầucamsả.
Trang 8LấyýtưởngtừvùngđấtBìnhThuậntrồngthănglongđo.Vớitìnhhìnhxuấtkhẩuthănglongruộtđobịépgiábởithươnglái khiếnngườidângặpkhókhăn.XàbôngcôbasẽthumuavàsảnxuấtraxàbôngtừloạithanhlongruộtđođểcóthểphầnnàogiảiquyếtđượcchonôngdânViệtcũngnhưđemhìnhảnhtráicâyViệtNamcóthểđemlạinhữnggiátrịcholànda.
Xàbôngdưỡngẩmvà thanhlongHoaSen
Trang 9Lấyýtưởngtừhoasen,mộtbiểutượngcủaViệtNam.Xàbôngcôbatự hàosửdụngnhữngnguyênliệuthuầnViệtđểlàmđẹpchongườiViệt.Hoasenvừalàbiểutượngcủa ViệtNamvừamangtrongmình nhữnggiá trịvềmặtlàmđẹp.
-Muốibiển: Nhữnghạtmuốibiểnsiêunhuyễnsẽthẩmthấuvàtẩyda chếtnhẹchodamàkhônggâykíchứngcholàndanhạycảm
-Bơhạtmỡ:chứacác loạiaxitbéodưỡngẩmdamịnmàng,thúcđẩysảnsinhcollagen.
TìnhhìnhchínhtrịổnđịnhcủaViệtNamcóýnghĩaquyếtđịnh trongviệcpháttriểnkinhtế,tạoranhiềuviệclàm,tăngthunhậpchongườilaođộng,tăng nhucầutiêudùngcủaxãhội,tácđộngtíchcựcđếnviệctạolậpvàtriểnkhaichiếnlượckinhdoanhcủadoanhnghiệpViệtNam.
Trang 10Từsauthờikỳđổi mới,nướctachínhthứcbìnhthườnghóaquanhệvớiTrungQuốcnăm1992vàMỹnăm1995,gianhậpkhốiASEANnăm1995.ViệtNamthiếtlậpquanhệvới171quốcgia.Năm 2007,ViệtNamtrởthànhthànhviênthứ150củaWTOvàvàonăm2016ViệtNamchínhthứckýhiệpđịnhTPP,
Những điềunàyảnhhưởngrấtlớnđến việcmởrộngthịtrường,thuhút vốnđầutư,tiếpcậncôngnghệtiêntiến, dâychuyềnsảnxuấthiệnđại,nângcao năngsuất củaXàbôngCôBa.Nhữngđiềunàycũnglàtháchthứckhông nhovớicôngtyvìphảicạnhtranhvớicácsảnphẩmcùngloạicủacáccôngtynướcngoàinhậpkhẩuvàoViệtNam,tăngnhiềuđốithủcạnhtranhtiềmẩn.
Trongxuhướnghộinhậpkinhtếthếgiới,QuốcHộiđãbanhànhvàcảithiệncácbộluậtnhư:luậtthươngmại,luậtđầutư,luậtthuế,luậtdoanhnghiệp, đảmbảochocácdoanhnghiệpcạnh tranhlànhmạnh,hiệuquả.vídụnhưluậtthuếcóảnhhưởngrấtlớnđếncạnhtranh,đảmbảosựbìnhđẳnggiữacácdoanhnghiệpthuộcthànhphầnkinhtế khácnhautrên mọilĩnh vực.
Giảm thuế doanh nghiệp xuống còn 15-17% sẽ thúc đẩy kinh doanh của doanhnghiệppháttriển.Miễnthuếnhậpkhẩunguyênliệu,vậttư,đồngthờikhuyếnkhíchđầutưtăngtínhcạnhtranhcủasảnphẩmtrongnướcvớinướcngoài,làưuđãilớnđốivớidoanhnghiệpcáccôngtycóthêmvốnđểtái,mởrộngsảnxuất.Nhànướcthựchiệnchínhsáchkhuyếnkhíchcácthànhphầnkinhtế,cácdoanhnghiệpkinhdoanhmọingànhnghềmàphápluậtchophép,dẫnđếnsựcạnhtranhtrênthịtrườngmạnhmẽ.
Lãisuấthiện nayđangngàymộtgiảm,tỷgiádầnổnđịnhcáncânthanh toánđượccảithiện.Tạitấtcả cácngânhànglãisuấtdaođộng trong khoảng 7-9%,hợplýchoXàbôngCôBatrongviệchuyđộngnguồnvốn,pháttriểnkinhdoanh.
Trang 11Thựctế,ViệtNamngàycànghộinhậpthìviệcquyếtđịnhcủacácngânhàngtrungươngcácnướckhácđềuảnhhưởngkhôngnhotớiViệtNam TuynhiênnhìnvàothựctếthìnhữngtácđộngcủaUSDvẫnmangảnhhưởnglớnnhấtvìđaphầntỷtrọngthanhtoánquốctếtrên90%vẫnlàUSD.Xuấtpháttừ nềnkinh tếViệtNamđangcósựphụchồivàpháttriểnsauđạidịchCovid-19nênnhucầunhậpkhẩuthiếtbịmáymóctănglên.XàbôngCôBa cũngchútrọngnângcấpdâychuyềnsảnxuất,mởrộngnhàxưởngđểđónđầuchukỳkinhtếmớicủaViệtNam.
GiátrịvănhóacốtlõicủamỗingườidânViệtNamđềucóxuhướnghướngvềnguồncội,cácngàylễ,tấmlòng nhânái, nênXàbôngCôBađã nắmbắttâmlýkháchhàng đưaracáchìnhảnhquảngcáovớinộidungphùhợpvớithịhiếu,từđógiúptăngđộnhậndiệnthươnghiệuvàhảocảmcủamọingười.
Quanniệmcủa ngườiviệtlàdùng nhữngsảnphẩm quenthuộc, màmìnhcảmthấytintưởng,yêntâmvềuytínchấtlượngcủasảnphẩmđónênrấtítkhithayđổi.DođóXàbôngCôBa-hãngxà bôngđầutiênvàlâuđờinhấtcủaViệtNam,đãtạodựngđượcniềmtinvớingườitiêudùngthìsẽcólượngkháchhàngtrungthànhvớisảnphẩm.
Ngoàira,dântríngườidânnướctangàycàngtăngnênyêucầuvàđòi hoivềchấtlượng,mẫumã,kiểudáng,màusắc,thẩmmỹngàycàngcao.
XàbôngCôBakhôngngừngđổimớivề côngnghệđểnângcaodâychuyềnsảnxuất,đầutưmáymóchiệnđạiđểnângcaocôngtácquảnlývàchấtlượngđểcóthểchorasảnphẩmtốtnhấtđểphụcvụnhucầuchokháchhàngvàngườitiêudùng.Dâychuyềnsảnxuấtnhưrấtcólợiíchchodoanhnghiệp,sảnphẩmtăngnhanh,cóthểđưarathịtrườngnhiềuloạisảnphẩmvềmặthàngsữachokháchhàngvàngười
Trang 12tiêudùng.Nhiềusảnphẩmđượcbán rathìlợinhuậnsẽtăngcao,doanhnghiệppháttriểnđilên,nhưngngượclạidâychuyềnsảnxuấtlớncũngcócáihạicủanó,chỉcầnsailệchởmộtđiểmnàođóthôithìcảdây chuyềnsảnphẩmđềubịảnhhưởng,vàảnhhưởngđếnnhiềumặtkhác.
Tránhphânkhúcmỹphẩmcôngnghiệpđangchịucạnhtranhgaygắt,mộtsốdoanhnghiệp(DN)mỹphẩmViệtNamđãchọnhướngđiriêngtheoxuhướngmỹphẩmthiênnhiên.Dùnhiềutiềmnăng,nhưngconđườngcủacác DNnày vẫngặp khôngítkhókhăn.
BáocáovềthịtrườngmỹphẩmViệtNamdoCôngtyKantarWorldpanelcôngbốchothấy,80%sốngườitiêudùngthànhthịmuaítnhấtmộtsảnphẩmchămsócsắcđẹptrongmộtnăm,1/4chitiêucho ngànhhàngchămsóccánhânđượcdành chosảnphẩmlàmđẹp.Đặcbiệt,nhucầuvề mỹphẩmthiênnhiênđangcóxuhướngtăng.
XàbôngCôBacũngthăngtrầmtheothờicuộc.Saunăm 1975,CôngtyTrươngVănBềnvàcáccontrởthànhNhàmáyhợp doanhxàbôngViệtNamthuộcBộ Côngnghiệpnhẹ.Đếnnăm1995,côngtyđổitênthànhPhươngĐông.Đâylàkếtquảcủasựhợptác,liêndoanhgiữathuộcBộCôngnghiệpvớiTậpđoànProcter& Gamble(P&G).
ĐâylàkhoảngthờigiancáctậpđoànđaquốcgiathâmnhậpvàothịtrườngViệtNam.Trongđó,hàngtiêudùng,thiếtyếulàlĩnhvựcnhậnđượcnhiềusựquantâmlớnnhất.CùngvớiP&G,Unileverxưnghùngxưng bávớihaibướcđichính:Tựphânphốisảnphẩmcủamìnhvà…thâutómdoanhnghiệpViệt.
Trang 13TrongkhiUnileverkhuếchtrươngOMOvàthâutómViso,HasothìP&Gđưara đốitrọnglàTidevàlàchủ mớicủaxàbôngCôBa.Tấtnhiên,cả2"ônglớn"thếgiớiđềuthâutómdoanhnghiệpViệtđểgiảmthiểucạnhtranh,chứkhôngphảipháttriển,đưachúnglêntầm caomới.Vìvậy,khôngcógìngạcnhiênkhi VisovàDasochỉcònchỗđứngtrongphânkhúcrấtnho.
ỞlĩnhvựcxàbôngthiênnhiêncóthểkểđếnnhữngđốithủđánggờmnhưCo Mềm,Cocosavon,Ecolife,
ĐốitượngkháchhànglàđiểmquantrọngnhấtmàXà bôngCôBa hướngđến:baogồmcánhânhaynhàphânphốinhưsiêuthị,đạilý, cónhucầusửdụnghayphânphốisảnphẩmcủacôngty.Bằngsựkếthợpcủamộtdịchvụsaubánhànghoànhảovớisựphụcvụchuđáo, tậntâm vàluônluônlắngngheýkiếnphảnhồitừkháchhàng.TấtcảnhữngđiềunàygiúpXàbôngCôBađịnhhướngvàdầntiếnđếntầmnhìn:XàbôngCôBa trởthànhhìnhảnhkhóphai tronglòngngườidânViệtNamvềsảnphẩm organic,tốtchosứckhoe, phụcvụcuộcsốngconngười.Xàbông CôBacốgắng thườngxuyêncócácchươngtrìnhkhuyếnmãi,ưuđãihấpdẫndànhchoquýkháchhàng,đểtriânquýkháchhàngthânthiếtvàmang sảnphẩmcủaXàbôngCôBađếnvớimỗingườiViệtNam.
Sảnphẩmthânthiệnvới môi trường, antoànchoda
Chưa tận dụnghiệuquảcácchiếnlược quảng bá đểphát triển thươnghiệu
Xuhướngsửdụngnhững sản phẩmthiên nhiên, antoàn với môitrường
Cókhánhiềuđốithủ cạnh tranhtrênthịtrường
Có công xưởng Bao bì, mẫu mã Việt Nam sở hữu Khách hàng yêu
Trang 14riêng để sản xuấtsản phẩm, đảm bảođược quy trình vàchấtlượngsảnphẩm
sản phẩm đã lỗithời,khôngbắtkịpxuhướng
đa dạng các loạinguyên liệu thiênnhiên có thể đápứngnhucầukháchhàng
cầu rất cao đốivới chất lượngvà mẫu mã sảnphẩmThương hiệu xà
bông lâu đời nhấtViệt Nam Đã códấu ấn trong lòngcôngchúng
Người dân ViệtNam, đặc biệt làphụ nữ ngày càngchú trọng đến cácsản phẩm làm đẹptốtchosứckhoe2.4.MatrậnSWOT
-PháttriểnXàbôngCôBathànhthươnghiệumỹphẩmthiênnhiêncóuytín,khoahọcvàđángtin cậyvớimọingườidân,thôngquachiếnlượcápdụngnghiêncứukhoahọcvềnhucầuđặcthùcủangườiViệtNam,đểpháttriểnnhữngdòngsảnphẩmtốiưunhấtchongườiViệtNam.
-Pháttriểntoàndiệncác danhmụcsữađể hướngtớilượng kháchhàngtiêuthụrộnglớn,đồngthờimởrộngsangcácsảnphẩmgiátrịcộngthêmnhằmnângcaotỷsuấtlợinhuậncủacôngty.
-Phát triểnbềnvững nguồnnguyênliệutự chủđểđảmbảocungcấpsữatươiổnđịnh,chấtlượngcaovớigiáthànhcạnhtranh vàđángtincậy.Nângcaonănglựcquảnlýhệthốngcung cấp.
-PhốihợpNhàNướcvàngườinôngdântrongviệcnângcaosảnlượngvàchấtlượngsữanguyênliệucungcấpthôngqua việchướngdẫnngườinôngdânchănnuôibòsữa,mởrộnghìnhthứcchăn nuôitrangtrạivớiquymôlớn.Tìmkiếmthịtrườngnhậpkhẩunguyênliệugiárẻ.
Trang 15-Tăngcườngnghiêncứu,sửdụngcôngnghệkỹ thuậthiệnđại,sảnxuất sảnphẩmchấtlượngcao,cótínhcạnhtranhtrongnướcvàquốctế.
-Tậndụngthươnghiệumạnhvàcó tínhtruyềnthốngtrênthịtrường,mạnglướiphânphốirộngkhắpcảnước.Củngcốhệthốngvàchấtlượngphânphốinhằmgiànhthêmthịphầnở ngànhxàbông.
-Xâydựngquanhệtốt vớinhàcungcấpnhằmchủ độngvềgiá, chấtlượng,sốlượngcungcấp.
-Tậndụngưu đãicủaChínhPhủđể chủđộngvềchiphísảnxuất,gópphầntăng caohiệuquảvàchấtlượng.
-Tậndụngthịtrườngcònkhálớnđể pháttriểnngànhxàbôngthiênnhiên,nângcaohìnhảnhvềchấtlượngsảnphẩm,đặcbiệtlàkhingànhxàbôngcụccó mộtsốnhàcungcấplàmmấtlòngtinvớikháchhàngvềchấtlượngsảnphẩmcủamình:vídụsảnphẩmchứachấthóahọcchứkhôngthuầnthiênnhiên,sảnphẩmkhôngcóhiệuquảnhưđãphổbiến,…
Trang 16Đốithủcạnhtranh trựctiếpCỏ mềm Homelab ra đời
năm 2015 từ suy nghĩ rấtđơngiảnvàhồn nhiên:Tạora những sản phẩm mìnhcần,bởimìnhcầnthìngườimẹ nào đó sẽ cần Triết lýkinhdoanh khácbiệtcủaCoMềm nằm ở chữ lành &thật:sảnphẩmanlành,conngười chân thật Vì thiênnhiênluôncómọithứtacầnnên Co Mềm mang đếnnhững giảiphápantoàntừthiênnhiên thaythếhóachấtđộc hại để chăm sóc conngười và bảo vệ sự bềnvữngcủatráiđất.
130.000-180.000đồng Vớithôngđiệp:“ Lành và Thật” được comềmsửdụngxuyênsuốt đitheo từng sản phẩm vớimong muốn lan toả thôngđiệp:"Từxưađếnnay,phụnữViệtNamluônđảmđangchịukhóvàgiàuđứchisinh.Nhưng muốn làm cho mọingười hạnh phúc thì chínhmình cũng cần hạnh phúc,phụ nữ hãy chăm sóc bảnthân, để lan toa hạnh phúctớithànhviêntronggiađình.Dùbậnrộnđếnđâu,chịemhãynhớtôson nhé!Mẹbầuđừngmệtmoi,chánnảnkhibị "cách ly" với hóa chất.Bạn vẫn có thể xinh đẹp,rạng ngời nhờ mỹ phẩm antoàntuyệtđốichosứckhoe.Bên cạnh đó, bạn cũng hãyluônbảovệmôitrườngbởiđóchínhlàcáchbảovệbảnthân, đặt mình trong tổnghòasựantoàncủabảnthân,cộngđồngvàxãhộithì cuộcsốngmớibềnvững.Đốithủcạnhtranhgiántiếp
Lifebuoy- Thương hiệu
Lifebuoyrađời1894,làmột 14.000-200.000đồng Vềthôngđiệp:TậpđoànmẹUnilevertạiViệtNamlàlàm
Trang 17trong những nhãn hiệu lâuđời nhất của tập đoànUnilever Với sự phát triểnmạnhmẽcủacácsảnphẩmxàphòng,dầugội,sữatắm,cồn rửa tay, Lifebuoy gắnliền với sự sạch sẽ, chămsóctoàndiệncho hàngtriệuconngười trêntoànthếgiới.
cho cuộc sống của ngườiViệttốthơn,thìsứ mệnhcủaLifebuoy chính là “Vì mộtViệtNamkhỏe mạnhhơn”.MọisảnphẩmcủaLifebuoytrìnhlàngdùdướihình thứcnào đều giữ sự nhất quán,hướng đến sứ mệnh bảo vệsứckhoecủangườitiêudùngquaviệcgiữvệsinh.Mọi chiến lược marketingcủa nước rửa tay Lifebuoytrongcộngđồngđềulantoathông điệp trên Lifebuoyhướng đến mục tiêu, đếnnăm2025,100%ngườiViệtNamtrongđộ tuổi18đến35cóthóiquenvệsinhtayhàngngày.
Trang 183,7ngànlượtthíchvớihoạtđộngbìnhluậnrấtsôinổivới6,2 ngànbìnhluậnvớinhững thôngđiệpgắn vớisứmệnh giúpphụnữViệtNamyêntâmlàmđẹp,chămsóccơthểđểkhoemạnhhơn,yêubảnthânmìnhhơnvàluônhạnhphúc
ComềmHomelabcũngkhôngngừngpháttriểndựánphụcvụcộngđồngđểlantoathôngđiệpnhư:xâytrườngchotrẻ em,đôibàntaythơm,chungtayphòngchốngCOVID.
LàmộtthươnghiệuxàbônglâuđờivàluôncómộtvịtrínhấtđịnhtronglòngngườiViệtNamkhithâmnhậpvàothịtrườngViệtNamkhá lâu.Cáckênhphânphốirộngrãivàmạnhmẽnhưviệcxâydựnghệthốngcáckênhphânphốimạnhmẽtrêntoàncầu,đưasảnphẩmtớinhiềuquốcgiakhácnhau.Dùlànhữngvùngsâuvùngxa,vẫnnỗlựcvươntớivàtiếpcậnkháchhàngcùngvớiviệcmởrộngdòngsảnphẩm:Mởrộngnhiềudòngsảnphẩmvàđượcngườitiêudùngđónnhậnnhưsữatắm,nướcrửatay và gel rửa tay sát khuẩn, giúp đem lại doanh thu vững chắc cho thươnghiệu.Thôngđiệpnhãnhiệuđược đầutưxâydựngvàthực hiệnnhiềuýtưởngmới,độcđáo,chứađựngthôngđiệpxãhộimangtínhvănminh.
SảnphẩmmớikhitrởlạitronglầntáiđịnhvịthươnghiệucủaXàbôngcôbalàviệcmangthươnghiệuđếngầnhơn vớinhữngthôngđiệpmàCôba đã xâydựngngaynhữngngàyđầu tiênđólàđánhvàolòngtựhào dântộc:“NgườiViệtsửdụnghàngViệt”đểmanglạinhữngsảnphẩmhoàntoàntừnhữngnguyênliệuthiênnhiênvốncóđặctrưngcủatừngvùngmiềnViệtNamnhằmmộtlầnnữakhẳngđịnhvịthếthịtrườngxàbôngcủathươnghiệuViệtNamtrênthịtrườngtrongnướcvàquốctế.SảnphẩmcủaxàbôngCôbađượcđịnhvịtheotiêuchí:
Nguyênliệuhoàntoànthiênnhiên-đặctrưngởvùngmiềnViệtNam.Giácảhợplý
Trang 19ĐiểmkhácbiệtsovớiđốithủcạnhtranhlàởchỗcácsảnphẩmxàbôngcủaCôbacómứcgiáphùhợp(chỉ40.000 đồng/xàbông)vìCôbasẽchỉ dùng nguyênliệuthiênnhiênvốncóởViệtNamnêngiáthànhsẽrấtphùhợpvớimứcthunhậpcủangườiViệt.SongsongđóCôbavẫnsẽduytrìchấtlượngsảnphẩmởmứctốtnhấtsovớiđốithủcạnhtranhtrựctiếp.ĐốivớisảnphẩmcóuytínlâuđờinhưlifebuoyvớigiáthànhphùhợpvàcũngnhưchấtlượngthìCôbachưathểsosánhvớinhữngthươnghiệunhưlifebuoynhưngđặctínhsảnphẩm sẽphùhợpvớingườitiêudùngViệt.
Triếtlýkinhdoanhkhácbiệtcủa Co Mềm nằm ở chữLÀNH&THẬT:sảnphẩmanlành, con người chân thật.Chính vì thế, các sản phẩmđến từ Co Mềm đều đến từthiên nhiên là chính, với tiêuchí bảo vệ sức khoe ngườidùng,đặcbiệt,xàbôngthiên
Trang 20nhiênthảodượcđượcComềmđặt tâm huyết phát triển vớimong muốn đem đến trảinghiệmthậtsựtựnhiênchocảngười lớn, trẻ em và phụ nữđangmangthai.
Bài thuốc cổ truyền thôn SinhDược(gồmkimngân,tầmbóp,dâyleo,sàiđất,lálốt,chanh, ),tinh dầu tràm, phôi xà bông từdầu dừa hữu cơ, dầu cọ, nướckhoángsaosa,citric(chanh).
Dầuolive,Dầudừa,Dầucámgạo, Dầu quả bơ, Nước tinhkhiết,Bộtthanhoạt,TinhdầuHoàngđàn,
Côngdụng Hiệuquảchocác chứngdịứng,mẩnngứa,làmẩmdịuda.
Tạo bọt mịn giúp làm sạch,mềm da, loại đi bã nhờn dưthừatrênda,giúpda thảiđộc,thôngthoánglỗchânlông.3.3.Kếtluận
Vềtổngquan,sovớihaiđốithủ mạnhlàSinhdượcvàLifebuoy,xàbôngCôBa cóphầnyếuthếhơnvìchưatìm đượcchỗđứngnhấtđịnhđểcóthểpháttriển.Cácsảnphẩmcủađốithủđãcósựchỉnhchutừkhâuthiếtkếchođếnthànhphần.Độnhậndiệncủađốithủcũngđãcóvịtrínhấtđịnhkhinhắcvề“xàbôngsửdụngnguyênliệuthiên nhiên”.Đâylà mộtđiềumàkhi táiđịnhvịthươnghiệubắt buộcxàbôngCôBaphảitậptrungvàonhiềunhấtđểcóthểcạnhtranhtrựctiếpvớimỹphẩmnộiđịanóichung,mỹphẩmngoàinướcnóiriêng.
Mặcdù,thươnghiệuxàbôngCôBađãtừnglàniềmtựhàocủangườiViệt,nhưngvớicuộc“hồisinhbấtthành”vàonăm2014thìđâycũnglàsựlolắngrấtlớnkhitáiđịnhvịthươnghiệulạimộtlầnnữa.Bắtbuộcphảicónhững bướcđimớihơntrong
Trang 21chiếnlượcđểkhôngbịđàothảikhoithị trườngmỹphẩm.Tạonên một chặngđườngmớicủamộtthươnghiệuViệt-chấtlượngđãbịboquên.
4.Kháchhàngmụctiêu4.1.Chândung kháchhàng
-Đốitượngkháchhàng:sinhviên,nhânviênvănphòng, nộitrợtrẻ.-Cóđộtuổitừ20-30.
-Thunhập:4-8 triệu(ởmứclương trungbình).
-Địalý: 2thànhphốlớn(ThànhphốHồ ChíMinh, ĐàNẵng), thủđôHàNội.-Thóiquenchitiêu:tiếtkiệm,theosởthích,quantâmđếnsứckhoe.
-Quantâmđếnviệc chămsócbảnthân,cónhucầuvềlàmđẹpvàbảo vệphụchồilàndabởinhữngtácnhângâyhạiởmôitrườngxungquanh.
Chiphítrungbìnhdànhchocácsảnphẩmlàmđẹp
Trang 22Yếutốảnhhưởngquyếtđịnhmuahàng
Trang 23-Truth:Không chỉvẻđẹpbênngoàimàphụnữcòncó1vẻđẹptiềmẩn.-Tension:Tựtivềbềngoàinênkhôngbộclộđượcvẻđẹptiềmẩnbêntrong.-Motivation: Khaokhátthoát khoicon ngườicũ, thểhiệngiátrịbảnthân=>Ngườiphụnữnhưmộtmónquàmàtạohóabantặngđểtôđiểm chosựmỹmiềucủacuộcsống.Khôngchỉđạidiệnchocáiđẹpbênngoài,màcònởtậnsâubêntrong,khigiátrịtiềmẩnchưathựcsựđượcbộclộ,ngườiphụnữluônmongmoicócơhộiđượcthoátravàthểhiệnbảnthânmình.Việctựtivềbềngoàinhưlàmộtvậtcảnkhiếnngườiphụnữkhôngcótựtinbộclộbảnthânvàvẻđẹptiềmẩnvốnluônhiệnhữubêntrongmình Chínhvìthế,họluônấpủniềmkhaokhátthoátkhoiconngườicũ,đểcho vẻđẹpluônđượcchegiấukiađượcbướcraánhsáng.
-Truth:Quan tâmđếnvẻbềngoàicủamình,muốnbảnthânthậtxinhđẹp,rạngrỡ.-Tension:Bậnbịuvớicuộcsốnghằngngàymàboquênbảnthân.
-Motivation: Mong muốntìmđượcgìđó giúpnângniubảnthânmình.=>Vẻngoàixinhđẹp,rạngrỡvàtươmtấtluônlàmốiquantâmhàng đầucủachịemphụnữ,aicũngmuốnmìnhxuấthiệnmộtcáchchỉnhchunhấttrongmắtngườikhác.Nhưngvớicuồngquaytừcuộcsốnghàngngày,sựbậnrộnvìchămsócgiađìnhnhocủamìnhmàngườiphụnữthườngboquênchămsócbảnthânmình.Vìvậy,họ luônmongmoitìm kiếmmộtsảnphẩmcóthể giúpngườiphụnữnângniucơthểcủamình,đócũnglàgiảiphápcóthểgiúphọvừtiếtkiệmđượcthờigiancũngnhưthayhọchămchútchovẻngoàithêmphầnrạngngờivàtươisáng.4.3.PainPoint
Trang 24Kháchhàngmongmuốntìmkiếmmộtsảnphẩmtốtcóthểdễdàngtẩyđicácbụibẩntrên cơthể, tuynhiên, nhấtlàvớixàbôngcụcchứanhiềuchấttẩyrửamạnhcũngnhư cácchấthóahọckhácsẽkhông tốtchoda củakháchhàngđặcbiệt lànhữngngườicócơđịadakhô,nhạycảm, Bảnchấtxàbôngcụckhiđượcxoatrênbôngtắmsẽtạoralớpbọtrấtmịn,tẩymạnhlớpdầu trêncơthểkhiếndatrởnêncảmgiác“sạchkinkít”,khôdavàkhóchịu.XàbôngCôBa nắmbắttâmlýnàyvàđưaranhữngsảnphẩmlànhtínhvớinhữngtínhnăngphùhợp vớibảnchất da,cơđịa,nhucầuđểđápứngvàđưaxàbôngCôBatrởnêngầngũivới kháchhànghơn.5.Xácđịnhmụctiêu
5.1.Mụctiêungắnhạn (1năm)
-Sảnphẩmsảnxuấtrathịtrườngbánchạy,khôngbịtồnkho(Bánđược 15,000sảnphẩmchocả3loạixàbôngmới).
-Mởrộnghợptácđốivớicác cửahàngtưnhânvà cácsiêuthịđểmangnhữngsảnphẩmmớiđếntaykháchhàngnhanhchóng.
-Xâydựng,tăngđộnhậndiện chothươnghiệu.Đạt20.000followstrênfanpagecũngnhưtăng10%lượttruycậptrênwebchínhthứccủaXàbôngCôBa).5.2.Mụctiêudàihạn(3năm)
Đưarakếhoạchthayđổi baobì,nângcaochấtlượngsảnphẩmđểchuẩnbịđưa rathịtrường.Sảnxuấtsảnphẩm đểcungứngchokháchhàng.Kêugọi đầutưvàhợp
Trang 25Xâydựngcácchiếnlượctăngđộnhậndiệnchothươnghiệu,giớithiệusảnphẩmtrênthịtrườngbằngcáchchạyquảngcáotrênFacebook,shoppe, tiktok…đểtiếpcậnđượcvớinhiềukháchhàng.LàmchoXàbôngCôBacótrongtâmtrícủangườixemsảnphẩm
Xâydựng,tăngđộnhậndiệnchothươnghiệu,tậptrungđẩymạnhtruyềnthôngquảngbáchothươnghiệu.CónhữngdựánxãhộimangthươnghiệuXàbôngCôBađimuônnơinhằmnângcaovịtrí củathươnghiệutronglòngkháchhàngTăngtổngthunhậpcủacôngtylên15%mỗinămtrong3nămtớiTăngmứcđộnhậndiệnthươnghiệutổngthể
Đẩymạnh độnhậndiệnthươnghiệu quacácchiếndịch truyền thôngmới,cácdựánxãhộimangthươnghiệuXàbôngCôBanhằmcóđượcnhiềuthịphầnhơn,không
Trang 26chỉởthịtrườngthànhthịmàcònởcáctỉnhthànhnhochưađượctiếpxúcnhiềuvớitruyềnthôngquảngcáoquacác booth samplingđượcđặttạichợhoặccáctiệmtạphóanholẻ.
CónhữngdựánxãhộimangthươnghiệuXàbôngCôBađimuônnơinhằmnângcaovịtrícủathươnghiệutronglòngkháchhàngnhưđónggópthiệnnguyện(trích5%lợinhuậnhoặctraotặngsảnphẩmchocác cộngđồngnhưLàngtrẻemSOS,QuỹhỗtrợCovid19, )
Choramắtcácdòng sảnphẩmmớinhư:sữatắmvàdầugộiđầukếthợpcácchươngtrìnhkhuyếnmãicuốinămvàcậntếtđểthúcđẩydoanhsốbánhàngcủatấtcảcácdòngsảnphẩmvàtăngđộnhậndiệnchocácdòngsảnphẩmmới.Đồngthờisángtạocáccombođặcbiệttheomùachứađựngtrongnhữngchiếchộpđượcthiếtkếdànhriêngchochúng(chocombotiếtkiệmcuốinămvàcậntết)
KhiđãđạtđượcmộtvịtrínhấtđịnhtrongthịtrườngxàbôngởViệtNamsauhainămhoạtđộng.ỞkhoảngthờigiannămbanàychủyếucôbasẽtiếptụcduytrìcủngcốhìnhảnhthươnghiệunhằmhướngđếnmụctiêuXàbôngCôbasẽcó mộtvịtríquantrọngtrongtâmtríkháchhàngkhi nghĩđếnmộtthươnghiệuxàbôngthiênnhiênđến từViệtNam →Topofmind.Chạyquảngcáocácnềntảngsocialmediakhidoanhthuđạtđượcsau2nămtrêncáckênhtruyềnthôngnhư:banner,billboardlớnởcácvị trí đắcđịa.
+Quý2:tháng4,5,6năm2025
Trang 27Côbakhôngnhữngnângcaochấtlượnghìnhảnhthươnghiệuvàsảnphẩm màcònkhôngngừngpháttriểndịchvụchămsóckháchhàngvớinhữngminigamehằngtuầnkhimuahàng.Tổchứcworkshop,talkshowvềhànhtrìnhsứmệnhcủathươnghiệuvớimụcđíchcóthểtươngtácvớikháchhàngvềsảnphẩm,vềnhữngmongmuốncủakháchhàngvềsảnphẩmcủathươnghiệu.
Tiếnhành tậptrungquảngbámạnh, Thựchiệnnhiềuchiếndịchtruyềntảithôngđiệpbằngsảnxâydựnghìnhảnh thươnghiệubằngcáchtàitrợchươngtrìnhhoặchoạtđộngbảotrợxãhộinhằmlantoảhìnhảnhđẹpcủathươnghiệuđếnkháchhàngvớimụctiêuxuyênsuốtđềraXàbôngCôbalàmộtthươnghiệuViệtdànhchongườiViệt.
Đẩymạnh hoạtđộngtruyềnbáthôngđiệpthương hiệutrong3thángcuốinămbằngnhữnghoạtđộngtruyềnthôngnhưramắtcáchộpquàtrongcác dịpquantrọngcủa3thángcuốinăm.ĐâylàmộtdịpđểXàbôngcôbatriâncảmơnkháchhàngđãcùngđồnghànhsuốt3năm cùngCôBatrênconđườnghoànthiệnvẻđẹpcủabảnthâncũngnhưgiúpkháchhàngcóthểthểhiệnlờicảmơn,tìnhyêucủamình đốivớinhữngngườiphụnữquantrọngtrongcuộcđờicủamình.
Đưarakếhoạchthayđổi baobì,nângcaochấtlượngsảnphẩmđểchuẩnbịđưa rathịtrường.Sảnxuấtsảnphẩm đểcungứngchokháchhàng.Kêugọi đầutưvàhợptáctừcácphíađốitáckinhdoanhđểcáckhâuchuẩnbịtungrasảnphẩmđượchoànthiệnnhất.
+Quý2:tháng4,5,6năm2023
Trang 28Xâydựngcácchiếnlượctăngđộnhậndiệnchothươnghiệu,giớithiệusảnphẩmtrênthịtrườngbằngcáchchạyquảngcáotrênFacebook,shoppe, tiktok…đểtiếpcậnđượcvớinhiềukháchhàng.LàmchoXàbôngCôBacótrongtâmtrícủangườixemsảnphẩm
Xâydựng,tăngđộnhậndiệnchothươnghiệu,tậptrungđẩymạnhtruyềnthôngquảngbáchothươnghiệu.CónhữngdựánxãhộimangthươnghiệuXàbôngCôBađimuônnơinhằmnângcaovịtrí củathươnghiệutronglòngkháchhàngTăngtổngthunhậpcủacôngtylên15%mỗinămtrong3nămtớiTăngmứcđộnhậndiệnthươnghiệutổngthể
Đẩymạnh độnhậndiệnthươnghiệu quacácchiếndịch truyền thôngmới,cácdựánxãhộimangthươnghiệuXàbôngCôBanhằmcóđượcnhiềuthịphầnhơn,khôngchỉởthịtrườngthànhthịmàcònởcáctỉnhthànhnhochưađượctiếpxúcnhiềuvớitruyềnthôngquảngcáoquacác booth samplingđượcđặttạichợhoặccáctiệmtạphóanholẻ.
Trang 29CónhữngdựánxãhộimangthươnghiệuXàbôngCôBađimuônnơinhằmnângcaovịtrícủathươnghiệutronglòngkháchhàngnhưđónggópthiệnnguyện(trích5%lợinhuậnhoặctraotặngsảnphẩmchocác cộngđồngnhưLàngtrẻemSOS,QuỹhỗtrợCovid19, )
Choramắtcácdòng sảnphẩmmớinhư:sữatắmvàdầugộiđầukếthợpcácchươngtrìnhkhuyếnmãicuốinămvàcậntếtđểthúcđẩydoanhsốbánhàngcủatấtcảcácdòngsảnphẩmvàtăngđộnhậndiệnchocácdòngsảnphẩmmới.Đồngthờisángtạocáccombođặcbiệttheomùachứađựngtrongnhữngchiếchộpđượcthiếtkếdànhriêngchochúng(chocombotiếtkiệmcuốinămvàcậntết)
KhiđãđạtđượcmộtvịtrínhấtđịnhtrongthịtrườngxàbôngởViệtNamsauhainămhoạtđộng.ỞkhoảngthờigiannămbanàychủyếucôbasẽtiếptụcduytrìcủngcốhìnhảnhthươnghiệunhằmhướngđếnmụctiêuXàbôngCôbasẽcó mộtvịtríquantrọngtrongtâmtríkháchhàngkhi nghĩđếnmộtthươnghiệuxàbôngthiênnhiênđến từViệtNam →Topofmind.Chạyquảngcáocácnềntảngsocialmediakhidoanhthuđạtđượcsau2nămtrêncáckênhtruyềnthôngnhư:banner,billboardlớnởcácvị trí đắcđịa.
Côbakhôngnhữngnângcaochấtlượnghìnhảnhthươnghiệuvàsảnphẩm màcònkhôngngừngpháttriểndịchvụchămsóckháchhàngvớinhữngminigamehằngtuầnkhimuahàng.Tổchứcworkshop,talkshowvềhànhtrìnhsứmệnhcủathương
Trang 30Tiếnhành tậptrungquảngbámạnh, Thựchiệnnhiềuchiếndịchtruyềntảithôngđiệpbằngsảnxâydựnghìnhảnh thươnghiệubằngcáchtàitrợchươngtrìnhhoặchoạtđộngbảotrợxãhộinhằmlantoảhìnhảnhđẹpcủathươnghiệuđếnkháchhàngvớimụctiêuxuyênsuốtđềraXàbôngCôbalàmộtthươnghiệuViệtdànhchongườiViệt.
Đẩymạnh hoạtđộngtruyềnbáthôngđiệpthương hiệutrong3thángcuốinămbằngnhữnghoạtđộngtruyềnthôngnhưramắtcáchộpquàtrongcác dịpquantrọngcủa3thángcuốinăm.ĐâylàmộtdịpđểXàbôngcôbatriâncảmơnkháchhàngđãcùngđồnghànhsuốt3năm cùngCôBatrênconđườnghoànthiệnvẻđẹpcủabảnthâncũngnhưgiúpkháchhàngcóthểthểhiệnlờicảmơn,tìnhyêucủamình đốivớinhữngngườiphụnữquantrọngtrongcuộcđờicủamình.
Điềuquyếnrũnhấtởmộtngườiphụnữđólàsựtựtin,biếtdànhthờigianchămsócbảnthân.Mộtngườiphụnữđẹpkhôngchỉthểhiệnởvẻđẹpbênngoàimàcònlàtrongvẻđẹptâmhồn.HãyđểCô Bađồnghànhcùng bạntrênconđường trởthànhphiênbảnxinhđẹpnhấtcủachínhmình.
=>Liênquan gìvớiinsight:Ýthứcvềmongmuốnlàmđẹpvàchămsócbảnthâncủangườiphụnữ.
Trang 31Phụnữlànhữngbônghoanhạycảm,làhoahọnênluôncómongmuốnđượcđẹpvàướcmơđượctoasángrựcrỡdướiánhmặt trời.Làndakhôngcóchuẩnmực,khôngmộttiêuchuẩnnàocó thểđánh giá vẻđẹpcủaphụnữ.
Thôngđiệpnăm1sảnphẩmsẽchútrọngnhấnmạnhvềmàuda-mộtlàndađẹpkhôngcónghĩalàmộtlàndatrắngsáng.Ởmỗilàn da,dựavàocácsắc tốdamàcócáctừngữkhác nhauđểmiêutả.Cóngườitựtin vềlàndarámnắng,cũngcóngườiyêubảnthânhơnhọmangtrongmìnhmàudacủadântộc,đấtnước.Dođó,cácsảnphẩmchoramắtởnămnàysẽkhôngthêmcáckeywordnhưtrắngsáng,hồnghào, Chungquylạimộtlàndađẹplà mộtlàndakhoemạnh,giúpngườidùnggiảiquyếtcácvấnđềvềda.
-Truth:trắngsáng,mịnmàngkhôngphảilàtiêuchuẩncholànda.Cáiđẹplàtừgócnhìncủamỗicá nhân
-Tension: khuônkhổvềnhậnthứccáiđẹplàràocảnngănngườiphụnữđượclàchínhmình
-Motivation:mongmuốnđượctôntrọngsựkhácbiệtcủamình,xóabonhữngchuẩnmựcrènphụnữ vàokhuônkhổcái đẹp,tựtin toasáng
Mộtlàndađẹpkhôngcónghĩalàmộtlàndatrắngsáng.Mỗingườiphụnữđềumangmộtsắctốdakhácnhauvàhọcầnđượctựtinvìđiềuđó.Khôngmộtkhuônkhổnàocóthểđánhgiávẻđẹpcủamộtngười,khôngmộtđịnhkiếnnàoépbuộchọphảingừng tựhàovềsựkhác biệtcủamình.Ngườiphụnữđẹpnhất khihọđược làchínhhọ,đượcởtrongcơthểmàhọyêuthươngnhất.Đểchinhphụccuộchànhtrìnhtoasáng bảnthân,CôBa chắcchắnsẽlàlựachọntốtnhấtmà chịemphụnữ
Trang 32Chúngtathườngđượcdạydỗrằngphảiyêuthươngngườikhác,nhưnglạithườngquênmấtrằngcòn“mộtngười”luônrấtcầnyêuthươngvàchămsócmỗingày–đólàchínhbảnthânmình.Yêuthươngchínhbảnthânmìnhbaogồmviệcbạnyêuthươngcảcơthểlẫntâmhồn.Nếunhưtâmhồnlàgốcrễ-lànơiẩnchứatâmtư,nghĩsuythìcơthểlạilàngôinhà–lànơiantrúcủatâmhồn,làphươngtiệnđểbạntrảinghiệm thếgiớimuônsắc,muônvẻbênngoàikia.
Ởđóluôncónhữngngườicảmthấykhông hàilòngvới bảnthânmình,khôngphảivìhọkhôngxinhđẹp, chỉlàvìnhững lờiphánxéttừngườingoài khiếnhọdần địnhkiếnvềbảnthânmình,từđósosánhtừngchútmộtvớingườikhácdẫnđếnviệccảmthấykhôngđủ,ràocảnấykhiếnchúngtakhôngthểthấyđượcphẩmchấtsâubêntrongmình.
Tuynhiên,làmđẹphiệnnaykhôngđơnthuầnchỉlàtôchútson,điểmítphấn,màcầnnuôidưỡngtừbêntrong.Vàlàndachínhlànơithểhiệnrõnhấtkếtquảcủamộtquátrìnhchămsóc.Một làndakhoemạnh,mịn màngkhôngchỉchothấysứckhoetinhthầnbêntrongvàthểtrạngbênngoài,màcònminhchứngchonỗlựccủapháiđẹptrongviệcvượtquanhữngràocản,tìmlạisựtựtinđểtoasáng.
-Tension: Nhữngmọingườilạiđểbềngoài ngăncảnbảnthânthểhiệnchínhmình.-Motivation:Mongmuốntìmđượcmộtthứgìđógiúpphábo“ràocản”,thoảimáithểhiệnbảnthân.
Trang 33Nétđẹpcủamỗiconngườiđangngàycàngquan trọngvàđượcchútâmhơntrongđờisốnghiệntại.Tuynhiên,dườngnhưngườitadầnlãngquênđivẻđẹpbêntrongcủamỗiconngười.Xưacócâu,“cáinếtđánhchếtcáiđẹp”,“tốtgỗhơntốtnướcsơn”.Bởilẽ,vẻđẹpbêntrongsẽlàmtâmhồntathuầnkhiết.Từđótạonênthầntháingúttrời,sựtựtincũngđượcbộclộrabênngoài.Vìthế,đừngnênquáchútrọngvẻngoàimàquênđilàmđẹpchínhtâmhồncủamình.XàbôngCôBamongmuốnđượcđồnghànhcùngcáckháchhàngcủamìnhtrênconđườngnuôidưỡngtâmhồnsâubêntrong,vượtquamọiràocảnđểtiếnđếnmộtphiênbảntốtnhấtcủabảnthân.6.4.Thôngđiệpnăm3(1/1/2025-31/12/2025)
Thông điệpnăm3củaCôba sẽtruyềntải thôngđiệpcóliênquan đếnthôngđiệpchủđạoxuyênsuốtmàthươnghiệuCôbađanghướngtớiđóchínhlàvẻđẹpcủamộtngườiphụnữbiếtcáchyêuthươngchămsócbảnthân.
Tension:cóquánhiềuthứngăncảnngườiphụnữnângniubảnthânmỗingàyMotivation:Mong muốnđượcnângcấpbảnthânmỗingàyđểluôntựtinlàchínhmình
“Loveyourskin-Loveyourself”làmộtlờinhắngửiđếnnhữngngườiphụnữ,khibạnbiếtcách chămsóc,nâng niulànda củabạncũngchínhlàcáchbạnyêubảnthânmìnhvà tronghànhtrìnhnâng cấpbảnthâncủamỗingườiphụnữ.Vẻđẹpcủamộtngườiphụnữbiếtcáchyêuthươngchămsócbảnthânsẽluôntoátlênmộtsựtựtin,họthểhiệnluônxuấthiệnởbềngoàichỉnhchu,làndasángmịnđólàcáchmàhọ
Trang 34chonhững người xungquanh thấyđược rằnghọluônchăm sóc,yêu chiềubảnthânbằngcáchnângniulàndacủamình.Côbamongmuốnsẽluônđồnghành,luônyêuchiều,nângniulàndacủabạnđểmanglạivẻđẹprạngngời.
-Độtuổi vàgiới tính:Độ tuổitừ20-30tuổithuộcmọigiớitính.
Việclựachọncácđốitượngquảngcáotrêncácnềntảngmạngxã hộicũngphụthuộcnhiềuvàonhânkhẩuhọcđãnêutrên.Cáctrangmạngxãhộiđồngthờicũngtạoranhững"hồsơkháchhàng" (CustomerProfile)–nơitổnghợptấtcảnhữngđiềungườidùngquantâm,tươngtác,nhắc đếntrênmạngxãhội.ĐiềunàygiúpXàbôngCôBa phânbổnộidungcủamìnhđếnđúngđốitượng vàtốiưu chiphícủacácchiếndịch.
7.2.1.Kênhphânphốitrựctiếptruyền thống
Côbasẽtheonhưkếhoạchmụctiêutruyềnthôngnăm2mởcửahàngflagshipđầutiêntạiViệtNamđểtrưngbàysảnphẩm.Cụ thểcửahàngFlagshipsẽđượcưutiên
Trang 35VàcôbasẽtiếptụcmởrộngcáccửahàngphânphốicácsảnphẩmxàbôngCôBatrựctiếpcủathương hiệuởcácquận,tỉnhthànhởhaithànhphốlớnnhưTPHCMvàHàNội.Haithànhphốhộitụđủ tiêuchíđểcóthểtiếpcậnđượckhách hàngtiềmnăngvàmụctiêucôbađanghướngtới.
Cáctrangmạngxã hộivàwebsitecủaXàbông Cô Bagiúpcungcấpchitiếtnhấtvềsảnphẩmngoàicácđiểmbánlẻhoặccácsànthươngmạiđiệntử.Điềunàygiúpkháchhàngcóthểlựachọn,cũngnhưantâmhơnsaukhilựachọnsảnphẩmđểsửdụng.WebsitecủaXàbôngCôBathườngcógiábáncaohơncácđiểmbánlẻhaytrêncáckênhbánonlinekhácnhưngvẫncóvaitròriêngcủanólàđảmbảotínhchínhhãngcủasảnphẩmchongườidùng.
CácsànthươngmạiđiệntửmàhiệnnayXàbôngCôBađềuđã thamgiacóthể kểđếnnhưShopee,Lazadahay Tikiđềunhậnđượcsựđónnhậnkhônghềnho.Cácsànthươngmạiđiệntửcócácvaitròđặctrưnglàgiaodịch,hậucần,đơngiảnhóaquátrìnhphânphối.CácsànthươngmạiđiệntửgiúpchoCôBakếtnối,liênhệvớikháchhàngnhanhchónghơntrongthờibuổiInternetpháttriểnnhưhiệnnay.KênhthươngmạiđiệntửnhưShopee,Lazadacungcấpcáccôngcụhỗtrợtìmkiếmkháchhàng,tìmkiếmnhàbánlẻ,thôngtinkháchhàngtốnhơnhẳnsovớicáctruyềnthốnghayđượcsửdụngtrướcđây Mộtvaitròquantrọngcủathươngmạiđiện tửcólàgiúpXàbôngCôBacóthểphânphốisảnphẩmliêntục,khôngbịgiớihạnvềthờigianvàkhoảngcáchđịalý.
7.2.3.Kênhphânphốigiántiếp