 LUẬN VĂN Phân tích xu hướng lựa chọn báo in và báo điện tử của bạn đọc báo Tuổi Trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Trang i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Trần Nguyễn Ngọc Anh Thư, người đã dành thời gian quý báu để tận tình hướng dẫn tôi trong suốt thời gian thực hiện đề tài. Xin cảm ơn các Thầy, Cô Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM đã tận tình giảng dạy, truyền đạt nhiều kiến thức quý báu cho bản thân tôi để hoàn thành khóa học. Xin chân thành cảm ơn các anh, chị trong tòa soạn Báo Tuổi Trẻ và những bạn đọc của báo đã tạo điều kiện và hỗ trợ cho tôi trong việc thu thập các số liệu có liên quan đến đề tài. Và cuối cùng, tôi xin cảm ơn sự giúp đỡ, động viên về mặt tinh thần của tất cả những người thân trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp. Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Trang ii LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Với tư cách là tác giả của nghiên cứu, tôi xin cam đoan rằng những nhận định và luận cứ khoa học đưa ra trong luận văn này hoàn toàn không sao chép từ các công trình khác mà xuất phát từ chính kiến bản thân tác giả, mọi sự trích dẫn đều có nguồn gốc rõ ràng. Nếu có sự đạo văn và sao chép tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước hội đồng khoa học. TP. Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 11 năm 2011 Người thực hiện luận văn Trần Lê Trung Huy Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Trang iii MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT x Lời mở đầu : GIỚI THIỆU VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1 2. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 3 3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 4 4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4 5. Ý NGHĨA 4 6. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4 7. KẾT CẤU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 5 Chương 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 7 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM 7 1.1.1 Sự lựa chọn 7 1.1.2 Xu hướng lựa chọn 7 1.2 NHỮNG ĐẶC TRƯNG CỦA SẢN PHẨM BÁO CHÍ 7 1.2.1 Chất lượng thông tin 7 1.2.2 Tốc độ thông tin 8 1.2.3 Hình thức tờ báo 8 1.2.4 Giá cả sản phẩm 9 1.3 PHÂN BIỆT BÁO IN VÀ BÁO ĐIỆN TỬ 10 1.3.1 Báo in 10 1.3.1.1 Khái niệm báo in 10 1.3.1.2 Phân loại báo in 10 1.3.1.3 Đặc điểm của loại hình báo in 11 Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Trang iv 1.3.2 Báo điện tử 13 1.3.2.1 Khái niệm báo điện tử 13 1.3.2.2 Những đặc trưng của báo điện tử 13 1.3.2.3 Đặc điểm độc giả báo điện tử 16 1.3.2.4 So sánh đặc điểm độc giả báo in và báo điện tử 17 1.4 CÁC MÔ HÌNH THÁI ĐỘ 17 1.4.1 Mô hình thái độ đơn thành phần (single component attitude model) 17 1.4.2 Mô hình thái độ ba thành phần (tricomponent attitude model) 18 1.4.3 Mô hình thái độ đa thuộc tính (multi-attribute attitude model) 19 1.4.4 Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA) 20 1.4.5 Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behaviour – TPB) 22 1.5 CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU TRƯỚC 24 1.5.1 Mô hình 1 24 1.5.2 Mô hình 2 25 1.5.3 Mô hình 3 26 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 27 Chương 2 : ĐÁNH GIÁ THỰC TẾ VỀ BÁO IN VÀ BÁO ĐIỆN TỬ TẠI BÁO TUỔI TRẺ 28 2.1 TỔNG QUAN VỀ BÁO TUỔI TRẺ 28 2.1.1 Chức năng – nhiệm vụ và đối tượng phục vụ 28 2.1.1.1 Chức năng 28 2.1.1.2 Nhiệm vụ 29 2.1.1.3 Đối tượng phục vụ 29 2.1.2 Quá trình phát triển 29 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 31 2.2 THỰC TRẠNG BÁO TUỔI TRẺ IN 33 2.2.1 Về công tác phát hành 33 2.2.2 Chất lượng nội dung 34 2.2.3 Tốc độ thông tin 37 Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Trang v 2.2.4 Hình thức báo in 37 2.2.5 Giá cả báo in 37 2.2.6 Bạn đọc của báo Tuổi Trẻ in 38 2.3 THỰC TRẠNG BÁO TUỔI TRẺ ĐIỆN TỬ (TUỔI TRẺ ONLINE - TTO) 41 2.3.1 Thống kê lượt truy cập 41 2.3.2 Chất lượng nội dung 43 2.3.3 Tốc độ thông tin 44 2.3.4 Hình thức(Giao diện) báo điện tử 44 2.3.5 Giá cả báo điện tử 45 2.3.6 Bạn đọc của TTO 45 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 46 Chương 3 : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 47 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 47 3.2 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 48 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu 48 3.2.2 Xác định các biến độc lập 48 3.2.2.1 Yếu tố chất lượng nội dung 49 3.2.2.2 Yếu tố hình thức 49 3.2.2.3 Yếu tố ảnh hưởng xã hội 50 3.2.2.4 Yếu tố kiểm soát hành vi cảm nhận 50 3.2.3 Đo lường thang đo xu hướng lựa chọn loại hình báo Tuổi Trẻ 50 3.2.4 Thang đo hiệu chỉnh 50 3.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ NGHỊ 51 3.4 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 52 3.4.1 Đối tượng nghiên cứu 52 3.4.2 Thiết kế mẫu nghiên cứu 52 3.4.3 Phương pháp thu thập dữ liệu 53 3.4.4 Thiết kế bảng câu hỏi 53 3.4.5 Phương pháp xử lý số liệu 53 Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Trang vi TÓM TẮT CHƯƠNG 3 56 Chương 4 : PHÂN TÍCH KẾT QUẢ VÀ KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU.57 4.1 MẪU DÙNG TRONG PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 57 4.1.1 Mô tả mẫu thu được 57 4.1.2 Các nhóm bạn đọc tham gia trả lời phỏng vấn 57 4.1.2.1 Theo giới tính 57 4.1.2.2 Theo nhóm tuổi 58 4.1.2.3 Theo trình độ học vấn 59 4.1.2.4 Theo nghề nghiệp 59 4.1.2.5 Theo thu nhập 61 4.1.2.6 Các trang mục thường đọc của bạn đọc báo TT 61 4.1.2.7 Thói quen đọc báo của bạn đọc 62 4.1.2.8 Các loại báo thường đọc của bạn đọc báo Tuổi Trẻ 65 4.1.2.9 Tỷ lệ bạn đọc sử dụng internet 65 4.2 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH BÁO TUỔI TRẺ IN 65 4.2.1 Kết quả thống kê mô tả xu hướng chọn báo in của bạn đọc báo TT 66 4.2.1.1 Kết quả đánh giá xu hướng chọn báo TT in 66 4.2.1.2 Kết quả đánh giá về chất lượng nội dung báo TT in 67 4.2.1.3 Kết quả đánh giá hình thức báo TT in 68 4.2.1.4 Kết quả đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội của bạn đọc báo TT in 69 4.2.1.5 Kết quả đánh giá kiểm soát hành vi cảm nhận của bạn đọc báo TT in 71 4.2.2 Kiểm định phương trình hồi quy của báo TT in 72 4.2.2.1 Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo 72 4.2.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 75 4.2.2.3 Điều chỉnh mô hình nghiên cứu từ kết quả EFA 77 4.2.2.4 Kết quả phân tích hồi quy bội 78 4.2.3 Phân tích sự khác biệt theo các đặc điểm cá nhân đối với các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng chọn báo in 81 Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Trang vii 4.3 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH BÁO TUỔI TRẺ ĐIỆN TỬ 82 4.3.1 Kết quả thống kê mô tả xu hướng chọn báo điện tử của bạn đọc TT 82 4.3.1.1 Kết quả đánh giá xu hướng chọn TTO 82 4.3.1.2 Kết quả đánh giá chất lượng nội dung TTO 83 4.3.1.3 Kết quả đánh giá hình thức của TTO 84 4.3.1.4 Kết quả đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội của bạn đọc TTO 86 4.3.1.5 Kết quả kiểm soát hành vi cảm nhận của bạn đọc TTO 87 4.3.2 Kiểm định phương trình hồi quy của TTO 88 4.3.2.1 Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo 88 4.3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 90 4.3.2.3 Kết quả phân tích hồi quy bội 92 4.3.3 Phân tích sự khác biệt theo các đặc điểm cá nhân đối với các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng chọn báo điện tử 95 TÓM TẮT CHƯƠNG 4 96 CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 5.1 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 98 5.2 KIẾN NGHỊ 100 5.2.1 Đối với báo Tuổi Trẻ in 100 5.2.2 Đối với báo Tuổi Trẻ điện tử 102 5.2.3 Một số giải pháp bổ trợ 104 5.2.3.1 Tăng cường sự tương tác với bạn đọc 104 5.2.3.2 Tăng cường quảng bá thương hiệu 105 5.2.3.3 Thực hiện thăm dò ý kiến bạn đọc 106 5.2.3.4 Phương thức thực hiện 106 5.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO 108 PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 111 PHỤ LỤC 2 : THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU 115 Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Trang viii PHỤ LỤC 3 : PHÂN TÍCH CRONBACH ALPHA, PHÂN TÍCH NHÂN TỐ VÀ PHÂN TÍCH HỒI QUY BÁO TUỔI TRẺ IN 122 PHỤ LỤC 4 : PHÂN TÍCH CRONBACH ALPHA, PHÂN TÍCH NHÂN TỐ VÀ PHÂN TÍCH HỒI QUY BÁO TUỔI TRẺ ĐIỆN TỬ 132 PHỤ LỤC 5 : PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI ANOVA BÁO TUỔI TRẺ IN 151 PHỤ LỤC 6 : PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI ANOVA BÁO TUỔI TRẺ ĐIỆN TỬ 158 Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Trang ix DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 : Nghề nghiệp độc giả báo TT in 40 Bảng 2.2 : Thống kê tỷ lệ truy cập TTO ở một số quốc gia 46 Bảng 3.1 : Mã hóa các thang đo sử dụng trong mô hình nghiên cứu 53 Bảng 4.1 : Thống kê trang mục 61 Bảng 4.2 : Thống kê các báo khác 65 Bảng 4.3 : Kết quả đánh giá xu hướng chọn báo TT in 66 Bảng 4.4 : Kết quả đánh giá chất lượng nội dung báo TT in 67 Bảng 4.5 : Kết quả đánh giá hình thức báo Tuổi Trẻ in 68 Bảng 4.6 : Kết quả đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội của bạn đọc báo TT in 69 Bảng 4.7 : Kết quả đánh giá kiểm soát hành vi cảm nhận của bạn đọc báo TT in 71 Bảng 4.8 : Cronbach Alpha của các thành phần thang đo xu hướng lựa chọn báo in 73 Bảng 4.9 : Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA của thang đo thành phần xu hướng lựa chọn báo in (sau khi loại biến) 75 Bảng 4.10 : Kết quả phân tích hồi quy báo in 78 Bảng 4.11 : Kết quả đánh giá xu hướng chọn TTO 82 Bảng 4.12 : Kết quả đánh giá chát lượng nội dung của TTO 83 Bảng 4.13 : Kết quả đánh giá hình thức của TTO 84 Bảng 4.14 : Đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội của bạn đọc TTO 86 Bảng 4.15 : Kết quả đánh giá kiểm soát hành vi cảm nhận của bạn đọc TTO 87 Bảng 4.16 : Cronbach Alpha của các thành phần thang đo xu hướng lựa chọn báo điện tử 89 Bảng 4.17 : Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA của thang đo thành phần xu hướng lựa chọn báo điện tử (sau khi loại biến) 91 Bảng 4.18 : Kết quả phân tích hồi quy bội báo điện tử 92 [...]... mình đề tài là Phân tích xu hướng lựa chọn báo in và báo điện tử của bạn đọc báo Tuổi Trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh nhằm tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn của bạn đọc giữa hai loại hình của báo Tuổi Trẻ 2 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn báo in của bạn đọc báo Tuổi Trẻ là gì? 2 Những yếu tố nào ảnh hưởng đến việc chọn báo điện tử của bạn đọc báo Tuổi Trẻ? 3 Bạn. .. cập và không có số liệu thống kê phân theo khu vực Do giới hạn về thời gian và nguồn lực nên để thuận tiện cho việc khảo sát, tôi sẽ giới hạn phạm vi nghiên cứu là 150 bạn đọc báo in và 150 bạn đọc báo điện tử của báo Tuổi Trẻ ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng nghiên cứu: các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn giữa loại hình báo in và báo điện tử của bạn đọc báo Tuổi Trẻ tại Thành phố Hồ Chí. .. nhiều lúc thông tin trên báo điện tử thiếu sự chính xác gây mất lòng tin nơi bạn đọc Do đó việc nghiên cứu xu hướng lựa chon báo in và báo điện tử của bạn đọc để nhằm nắm bắt nhu cầu và hành vi của bạn đọc là vấn đề quan trọng hiện nay đối với các tòa soạn Báo Tuổi Trẻ - cơ quan ngôn luận của Đoàn Thanh Niên Cộng Sản Hồ Chí Minh TP.HCM từ một bản tin của Thành đoàn đã trở thành một tờ nhật báo với số lượng... mức và bài bản (ngoài cuộc thăm dò năm 2006 dành cho bạn đọc báo in) nào đối với bạn đọc của từng loại hình báo để tìm hiểu những nguyên nhân chính trong sự lựa chọn của bạn đọc cũng như thị hiếu của bạn đọc hiện nay như thế nào, đối tượng bạn đọc của báo là ai để từ đó đưa ra những định hướng phát triển cho sản phẩm báo in và báo điện tử để giữ được bạn đọc cũ, thu hút thêm bạn đọc mới Từ đó tôi đã chọn. .. khi báo Tuổi Trẻ điện tử ra đời, theo xu hướng chung của báo chí thế giới thì có nhiều dự đoán là số lượng báo in sẽ giảm và bạn đọc sẽ chuyển sang đọc báo điện tử nhiều hơn Nhưng trên thực tế là số lượng báo in của Tuổi Trẻ không giảm mà vẫn tiếp tục tăng từ năm 2003 và vẫn giữ số lượng ổn định cho đến nay Điều này chứng minh một điều là mỗi loại hình của báo Tuổi Trẻ đã thu hút được lượng bạn đọc. .. đọc báo Tuổi Trẻ có xu hướng lựa chọn báo in hay báo điện tử? Trang 3 Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy 3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của bạn đọc báo Tuổi Trẻ đối với từng loại hình báo in và báo điện tử - Xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến xu hướng lựa. .. hướng lựa chọn giữa báo in và báo điện tử - Từ kết quả nghiên cứu sẽ đưa ra một số kiến nghị trong định hướng xu hướng phát triển phù hợp cho từng loại hình của báo Tuổi Trẻ 4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối với loại hình báo in thì theo thống kê năm 2010 có 64% số lượng báo được phát hành hàng ngày tập trung ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, còn đối với bạn đọc báo điện tử thì chỉ có thể xác định lượng bạn đọc thông... báo Tuổi Trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh 5 Ý NGHĨA - Nghiên cứu giúp cơ quan nhận biết những yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn của bạn đọc đối với hai loại hình báo in và báo điện tử - Nắm bắt thị hiếu của bạn đọc để cơ quan có những bước cải thiện đối với mỗi loại hình báo để thỏa mãn nhu cầu của bạn đọc nhằm nâng cao uy tín thương hiệu báo Tuổi Trẻ đối với bạn đọc 6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Nghiên... chính báo in cũng lớn mạnh một cách nhanh chóng 1.3.2 Báo điện tử 1.3.2.1 Khái niệm báo điện tử Báo điện tử là một loại hình báo chí được xây dựng và phát hành trên mạng internet Báo điện tử hiện nay đang là loại hình truyền thông đại chúng đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông tin một cách nhanh chóng đến người đọc [13] 1.3.2.2 Những đặc trưng của báo điện tử [17] Một là : Báo mạng điện tử. .. về báo Tuổi Trẻ in và báo Tuổi Trẻ điện tử và đối tượng bạn đọc đối với từng loại hình báo Chương 3 : Thiết kế nghiên cứu và mô hình nghiên cứu Trình bày phương pháp nghiên cứu và đề nghị mô hình nghiên cứu Chương 4 : Phân tích dữ liệu và kiểm định mô hình nghiên cứu Trình bày kết quả nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn loại hình báo Tuổi Trẻ và mức độ tác động của các yếu tố ảnh . điện tử để giữ được bạn đọc cũ, thu hút thêm bạn đọc mới. Từ đó tôi đã chọn cho mình đề tài là Phân tích xu hướng lựa chọn báo in và báo điện tử của bạn đọc báo Tuổi Trẻ tại thành phố Hồ Chí. in của bạn đọc báo Tuổi Trẻ là gì? 2. Những yếu tố nào ảnh hưởng đến việc chọn báo điện tử của bạn đọc báo Tuổi Trẻ? 3. Bạn đọc báo Tuổi Trẻ có xu hướng lựa chọn báo in hay báo điện tử? Luận.  LUẬN VĂN Phân tích xu hướng lựa chọn báo in và báo điện tử của bạn đọc báo Tuổi Trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần