Bài tiểu luận môn nguyên lý marketing

Tiểu luận môn Nguyên lý Marketing Đề tài: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP CGV CINEMAS MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CGV CINEMAS 5 1.1. Thông tin chung 5 1.2. Lịch sử hình thành 5 1.3. Ngành nghề/lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ 5 1.4. Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của CGV 6 2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING 6 2.1. Môi trường vĩ mô 6 2.1.1. Chính trị (Political) 6 2.1.2. Kinh tế (Economic) 7 2.1.3. Xã hội (Social) 9 2.1.4. Công nghệ (Technological) 10 2.2. Môi trường ngành 11 2.2.1. Cạnh tranh trong ngành 11 2.2.2. Các đối thủ tiềm năng 12 2.2.3. Áp lực từ khách hàng 12 2.2.4. Nhà cung cấp 12 2.2.5. Sản phẩm thay thế 13 2.3. Môi trường nội bộ 14 2.3.1. Tài chính 14 2.3.2. Nhân sự 15 2.3.3. Năng lực sản xuất, kinh doanh 15 2.3.4. R&D 15 2.3.5. Cơ sở vật chất 16 2.4. MÔ HÌNH SWOT CỦA DOANH NGHIỆP CGV 16 2.4.1. Điểm mạnh (Strengths) 16 2.4.2. Điểm yếu (Weaknesses) 17 2.4.3. Cơ hội (Opportunities) 17 2.4.4. Thách thức (Threats) 17 3. CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆN TẠI CỦA CGV CINEMAS 18 3.1. Đối tượng khách hàng, mục tiêu 18 3.2. Mô hình 4Ps 19 KẾT LUẬN 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23

TRƯỜNG ĐẠI HỌC … – TP HỒ CHÍ MINHKHOA …

BÀI TIỂU LUẬN …

MÔN: NGUYÊN LÝ MARKETING

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦADOANH NGHIỆP CGV CINEMAS

GVHD: …

Thành Phố Hồ Chí Minh

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

1.GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CGV CINEMAS 5

1.1 Thông tin chung 5

1.2 Lịch sử hình thành 5

1.3 Ngành nghề/lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ 5

1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của CGV 6

2.PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING 6

2.1 Môi trường vĩ mô 6

2.4.2.Điểm yếu (Weaknesses) 17

2.4.3.Cơ hội (Opportunities) 17

2.4.4.Thách thức (Threats) 17

3.CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆN TẠI CỦA CGV CINEMAS 18

3.1 Đối tượng khách hàng, mục tiêu 18

3.2 Mô hình 4Ps 19

KẾT LUẬN 22

TÀI LIỆU THAM KHẢO 23

LỜI MỞ ĐẦU

Với sự thay đổi mạnh mẽ của xã hội hiện nay khi mức sống con người ngày một được tăng cao thì các nhu cầu về tinh thần cũng trở nên đa dạng và đòi hỏi phải thoả mãn Ở các nước phương Tây thì việc vào rạp chiếu để thưởng thức phim đã trở nên rất phổ biến qua hàng thế kỉ, còn đối với các nước đang phát triển hơn ở Việt Nam thì việc tiếp xúc với công nghệ giải trí này cũng mới xuất hiện nhiều thập kỷ gần đây Chính vì vậy nên Việt Nam được đánh giá là một thị trường giàu tiềm năng đặc biệt là tại các thành phố phát triển, điển hình như thành phố Hồ Chí Minh Với cơ hội thị trường hiện tại, hệ thống rạp chiếu phim tại TP.HCM nói riêng và Việt Nam nói chung, đã có nhiều động thái mạnh mẽ để đẩy cao chất lượng so với những đối thủ còn lại trong khâu cung cấp dịch vụ đến các hoạt động truyền thông, marketing Một trong số các rạp chiếu phim nói trên, không thể nào không nhắc đến những cái tên như Galaxy, Lotte Cinema, BHD Cinema … Và đặc biệt là hệ thống rạp CGV của tập đoàn CJ Là một tập đoàn rất nhạy bén với các cơ hội thị trường cũng như đã có mặt ở nhiều lĩnh vực khác tại Việt Nam, CJ đã đầu tư 70 triệu USD nhằm tiếp lý hệ thống rạp Megastar và đặt tên là CGV Và là rạp chiếu phim dẫn đầu tại Việt Nam hiện nay, thì nhóm em xin lựa chọn đề tài "Phân tích hoạt động marketing của doanh nghiệp CGV Cinemas" để viết đề tài tiểu luận.

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CGV CINEMAS1.1 Thông tin chung

- CGV bắt đầu như một nhóm kinh doanh rạp chiếu phim bên trong CJ CheilJedang vào năm 1995 CJ Golden Village cùng nhau thành lập vào năm 1996 bởi CJ Cheil Jedang của Hàn Quốc, Orange Sky Golden Harvest của Hồng Kông và Village Roadshow của Úc Tuy nhiên, hiện nay công ty được điều hành bởi CJ do Golden Harvest và Village Roadshow đã rút ra khỏi tập đoàn CGV ra mắt multiplex đầu tiên ở Gangbyeon vào năm 1998 Công ty sau đó được sáp nhập vào CJ Golden Village và đổi tên công ty thành CJ CGV Tháng 12/2004, CGV đã trở thành chuỗi rạp chiếu phim đầu tiên niêm yết trên thị trường chứng khoán Hàn Quốc [2]

- CGV vượt qua tổng doanh số 100 triệu người xem vào năm 2004 Công ty ra mắt bộ phim kỹ thuật số đầu tiên vào năm 2006, SMART PLEX năm 2008, 4D PLEX năm 2009 và Cine City năm 2011 Năm 2006, CGV mở ra 8 địa điểm ở Trung Quốc và một ở Los Angeles, và đã tiếp quản chuỗi rạp lớn nhất Việt Nam (MegaStar Cineplex) [2]

1.3 Ngành nghề/lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ

- Ngành nghề: CJ CGV là một trong top 5 cụm rạp chiếu phim lớn nhất toàn cầu và là nhà phát hành, cụm rạp chiếu phim lớn nhất Việt Nam [4]

- Dịch vụ: Rạp chiếu phim Multiplex [4]

1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của CGV

- Tầm nhìn:

+ "Create a New Culture for Healthy, Happy and Convenient Lifestyle" + Trở thành điểm đến số 1 cho các hoạt động xem phim và giải trí - Sứ mệnh:

+ Mang đến những sản phẩm, dịch vụ căn hóa chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế cho các khán giả Việt Nam.

+ Trở thành hình mẫu công ty điển hình đóng góp cho sự phát triển không ngừng của ngành công nghiệp điện ảnh Việt Nam.

- Mục tiêu: trở thành hình mẫu công ty điển hình đóng góp cho sự phát triển không ngừng của ngành công nghiệp điện ảnh Việt Nam [4]

2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING 2.1 Môi trường vĩ mô

2.1.1 Chính trị (Political)

- Doanh nghiệp chiếu phim được nhập khẩu để phổ biến Phim nhập khẩu phải có bản quyền hợp pháp Không tuyên truyền, truyền bá tư tưởng phản động, lối sống dâm ô, đồi trụy, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan,… [5]

- Phim không mang nội dung tuyên truyền bí mật của Đảng, bí mật an ninh quốc phòng, ngoại giao, kinh tế,… [5]

- Phim không xuyên tạc sự thật lịch sử Không phủ nhận thành tựu cách mạng - Phim không mang nội dung xúc phạm dân tộc, vĩ nhân, anh hùng dân tộc, uy tín

của cơ quan, tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân [5]

- Có quy định, nội quy, biển cấm, biển báo, sơ đồ hoặc biển chỉ dẫn về phòng cháy và chữa cháy, thoát nạn [5]

- Rạp phim phải có quy định về tuổi tác cho từng bộ phim để phù hợp với đối tượng xem [5]

- Phim chiếu trong rạp phải tuân theo những quy định về pháp luật đặt ra [5]

🡢 Một số phim hot hay bom tấn thu hút người xem có thể sẽ không được chiếu rạp.

🡢 Làm giảm sự đa dạng lựa chọn của khách hàng và làm hạn chế doanh thu của rạp chiếu phim Khi có các phim bom tấn và thu hút sẽ giúp rạp tăng doanh thu và tạo ra lợi nhuận để bù lỗ.

2.1.2 Kinh tế (Economic)

Trong thời kỳ Covid (đầu năm 2020 đến cuối năm 2021):

- Trong năm 2021, điện ảnh Việt và rạp phim chịu ảnh hưởng nặng nề khi 2 lần đóng cửa các rạp vì COVID-19 (vào đầu tháng 2 và từ ngày 5/5/2021) Nhiều bộ phim liên tục phải dời lịch chiếu cho phù hợp với tình hình dịch bệnh.

- Dịp Tết Nguyên Đán 2021, dịch COVID-19 bất ngờ bùng phát khiến cho hàng loạt sự kiện ra mắt phim đã bị huỷ bỏ Những bộ phim Việt được mong chờ nhất như “Gái già lắm chiêu V”, “Bố già”, “Lật mặt: 48h”, đã phải hoãn chiếu và chờ đợi thời điểm thích hợp hơn Kỳ vọng về một mùa phim Tết huy hoàng đã tan vỡ theo diễn biến của dịch Covid-19 [6]

- Vì ảnh hưởng dịch bệnh COVID-19, tổng doanh thu ngành điện ảnh nửa đầu các năm 2021, 2020 giảm mạnh so với 2019 Số liệu của trang thống kê độc lập Box Office Việt Nam cho biết doanh số toàn ngành của sáu tháng đầu năm 2019 đạt trên 2.000 tỷ đồng, năm 2020 chỉ đạt 750 tỷ đồng (phải đóng cửa từ 20/3-9/5) còn 2021 đạt 1.156 tỷ đồng [7]

- Ông Nguyễn Hoàng Hải, Giám đốc nội dung của CGV nói rằng nếu đầu năm 2022, rạp chiếu phim mới được tái hoạt động, nhiều doanh nghiệp điện ảnh dù lớn hay nhỏ đều đứng trước nguy cơ phá sản Điều tất yếu là kéo theo sự suy thoái của của cả nền điện ảnh nói chung Trong bối cảnh doanh thu phòng vé Việt Nam nói chung ở mức gần như bằng 0, hệ thống rạp chiếu phim phải gồng gánh nhiều chi phí suốt thời gian qua [8]

🡢Do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 khiến cho các rạp chiếu phim bị tổn thất to lớn về nhiều khía cạnh như doanh thu, chi phí sản xuất phim, tiền lương cho nhân viên,

Sau covid (đầu năm 2022 đến nay):Giai đoạn đầu (6 tháng đầu năm):

- Ông Nguyễn Hoàng Hải, Giám đốc Nội dung của CJ CGV Việt Nam, cho biết doanh thu 4 tháng đầu năm của thị trường điện ảnh Việt Nam chỉ đạt 50% so với thời kỳ trước dịch năm 2019 và đạt 70% so với năm 2018 [9]

- Một phần lý do là trong giai đoạn này là danh sách phim ít và không có nhiều bom tấn lớn, đặc biệt vào 2 dịp lễ quan trọng là Tết Nguyên đán thì Hà Nội và một số tỉnh khác chưa cho phép rạp hoạt động trở lại; còn kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 thì chưa mang lại doanh thu đột phá [9]

- Thị trường phim năm 2022 từng được dự đoán sẽ gặp rất nhiều khó khăn sau đại dịch COVID-19 Giới sản xuất phim thế giới quan ngại, sau 2 năm tê liệt vì dịch, nhiều khán giả sẽ đánh mất thói quen đến rạp xem phim [10]

- Thực tế đã chứng minh, trong 2 năm nằm nhà, khán giả đã miệt mài “cày phim” trên các nền tảng xem phim trực tuyến Chưa kể, sự bùng nổ của mạng xã hội và nhiều phương tiện giải trí trên các nền tảng số đã “đánh cắp” khán giả của điện ảnh [10]

- Thế nhưng, ngay khi các hệ thống rạp chiếu phục hồi và ổn định sau dịch, hàng loạt dự án phim ăn khách vẫn hốt bạc Ở thị trường Việt Nam, kể từ đầu năm 2022 đã chứng kiến nhiều dự án “ăn nên làm ra” [10]

- Ngoài ra, tài chính, kinh tế bị ảnh hưởng cũng là vấn đề lớn với nhiều người, thay vì chi tiêu cho vui chơi giải trí, họ có suy nghĩ tiết kiệm và dành dụm nhiều hơn cho tương lai, phòng những biến cố khác xảy ra Bên cạnh đó, nhiều nhà phát hành phim trong và ngoài nước vẫn chưa kịp quay trở lại đường đua để sản xuất ra nhiều phim hay, bom tấn thu hút khách ra rạp [10]

🡢 Sau đại dịch COVID-19, dù mọi thứ đã dần quay trở lại như lúc trước nhưng ảnh hưởng của dịch đã làm các rạp chiếu phim khó khăn trong việc phục hồi như tình trạng ban đầu.

Giai đoạn sau (từ tháng 7 đến nay):

- Lạm phát tăng cao thì các giá cả thị trường chung tăng lên, mà mức lương vẫn giữ nguyên Tháng 9/2022 thì lạm phát tăng 1,88% so với năm 2021 do giá xăng dầu tăng [11]

🡢 Giảm doanh thu do lạm phát tăng cao nên gây nên sự khó khăn trong phát

triển doanh thu.

- Thị trường phim năm 2022 từng được dự đoán sẽ gặp rất nhiều khó khăn sau đại dịch Tháng 5 2022, theo thông tin từ nhà phát hành, bom tấn “Doctor Strange in The Multiverse of Madness” đã vượt mốc doanh thu 100 tỷ đồng chỉ trong vòng 5 ngày công chiếu tại Việt Nam Bom tấn này thu về gần 20 tỷ đồng trong ngày công chiếu đầu tiên vào 4.5.2022 [12]

- Tháng 9, rạp Việt chứng kiến sự đắt khách của 2 dự án đến từ Thái Lan, Hàn Quốc Trong đó, bộ phim "Bỗng dưng trúng số" (tên tiếng Anh: 6/45) đã đứng đầu phòng vé Việt 3 tuần liên tiếp kể từ ngày công chiếu chính thức 23.9.2022, đồng thời vượt mốc 150 tỉ đồng doanh thu “Bỗng dưng trúng số” thu 14 tỷ đồng trong ngày công chiếu đầu tiên, sau 3 ngày ra mắt, phim thu 27 tỷ đồng.Gần nhất, bom tấn Mỹ “Black Panther 2” cũng thu gần 50 tỷ đồng trong tuần mở màn [12]

🡢 Các số liệu doanh thu đã chứng minh khán giả vẫn thích đến rạp xem phim - Ông Hải bày tỏ mong muốn đóng góp về số lượng và chất lượng phim điện ảnh

trong nước, kỳ vọng trong 1-2 năm tới, nền điện ảnh sẽ sôi động và phong phú hơn bằng sự chung tay của các nhà làm phim, các nhà đầu tư, các cụm rạp… và đặc biệt là sự ủng hộ của khán giả, sự thay đổi tích cực về chiến lược và chính sách phát triển văn hóa, điện ảnh của Chính phủ [10]

- Cụ thể, theo ông Hoàng Hải, hiện nay tất cả các hệ thống rạp cần có nhiều phương án để tăng doanh thu nhằm bù đắp cho những khoản lỗ rạp phải gồng gánh trong suốt thời gian qua Rạp chiếu phim là loại hình kinh doanh đặc thù với những yêu cầu rất chặt chẽ về thiết kế, cách âm, an toàn Tuy nhiên, phía nhà rạp đang gặp một số hạn chế về thời gian hoạt động về đêm Các rạp chiếu phim hiện nay đa phần đều nằm trong các trung tâm thương mại, khu đô thị lớn nơi tập trung đông cư dân với nhu cầu giải trí sau giờ làm, giờ học rất cao [10] 🡢 Mọi người đã dần quay lại lối sống cũ, các nhà làm phim và nhà sản xuất cũng đã bắt đầu làm ra những bộ phim hot, hay và chất lượng Các rạp chiếu phim cũng đã dần lấy lại được phong độ như trước kia.

2.1.3 Xã hội (Social)

- Khi khủng hoảng đại dịch covid xảy ra, con người bị cách ly và các hoạt động xã hội bị dừng thì con người có xu hướng ở nhà coi phim ở trên các trang mạng

xã hội Một phần nữa là do thói quen ở nhà lâu khi dịch covid xảy ra thì con người

ít giảm đi tỷ lệ đi coi phim rạp Hiện nay thì đã hết dãn cách xã hội nên nhu cần xem phim của mọi người quay trở lại và doanh thu của rạp phim đã trở lại như hồi trước đại dịch.

- Nhu cầu xã hội có liên quan mật thiết đến doanh thu và vận hành của rạp Ta có thể lấy ví dụ về dân số ở nước ta đang là dân số vàng với số lượng lao động lớn, nhiều người trẻ nên tỷ lệ đi xem rạp chiếu phim tăng lên so với ngày trước cộng thêm việc xã hội ngày càng phát triển nên nhu cầu của con người ngày càng tăng Nhằm hướng tới các đối tượng khách hàng khác nhau thì CGV có những ưu đãi khác nhau cho từng đối tượng khách hàng.

- Mọi người muốn có một trải nghiệm với màn hình lớn, âm thanh sống động, hay có những rạp phim có giường nằm, ghế VIP và phim 3D, 4D Điều đó sẽ giúp cho trải nghiệm xem phim thú vị hơn là xem ở nhà.

- Có thể nói Social Media đang bùng nổ, mọi hoạt động trên các trang mạng xã hội có sức hút lan tỏa rộng lớn Đặc biệt là các trang như Fanpage Facebook, Youtube, Instagram.

- Vào cuối tuần hay những dịp lễ thì mọi người có nhu cầu giải trí cao, xem phim là một trong những hoạt động thích hợp nên sẽ có nhiều người đi coi hơn và những ngày lễ.

🡢 Mọi người sẽ chú trọng vào việc ăn mặc hơn là đi xem phim làm cho tần suất đi xem phim giảm và doanh thu giảm, nhưng các rạp phim cũng biết làm ra những cái mới, nhưng cái thú vị để thu hút khách hàng và đáp ứng kịp thời những nhu cầu mới lạ của giới trẻ.

2.1.4 Công nghệ (Technological)

- Rạp chiếu phim phải đáp ứng các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về rạp chiếu phim Diện tích phòng khán giả phải được thiết kế trên cơ sở đảm bảo cho mỗi chỗ ngồi khán giả Phải đáp ứng các thông số kỹ thuật về màn ảnh, điều kiện nhìn rõ, bố trí chỗ ngồi Chất lượng hình ảnh và âm thanh phải chất lượng Chỗ ngồi thoải mái Có những phòng chiếu giường nằm và LAMOUR để phục vụ những đối tượng có tài chính ổn định hơn [4]

- Nhiều công nghệ mới như:

+ IMAX với màn chiếu có thể đáp ứng độ phân giải tối đa lên đến 18K, cung cấp góc nhìn rộng hơn 26%, và chất lượng âm thanh 3D, giúp khán giả có trải nghiệm âm thanh và hình ảnh đồng nhất từ mọi vị trí ngồi [11]

+ ScreenX là công nghệ chiếu phim đa diện với 3 màn hình hiển thị cùng lúc, bao trọn mọi góc nhìn của khán giả [12]

+ 4DX đưa khán giả “đắm chìm” vào bộ phim qua mọi giác quan nhờ một chuỗi hiệu ứng môi trường được lập trình Các hiệu ứng bao gồm ghế chuyển động đa chiều, phun sương, gió thổi, ánh sáng nhấp nháy, mùi hương… [12] + Là phòng chiếu sở hữu màn hình cực đại và hệ thống âm thanh vòm Dolby Atmos [11]

+ Và còn nhiều công nghệ tiên tiến khác như 2D, 3D, Dolby Atmos,

Superplex, [12]

🡢 Với các “siêu công nghệ” xuất hiện tại các rạp chiếu phim, khiến cho nhiều người tò mò muốn trải nghiệm thử những công nghệ mới này và đến với rạp phim đó để thử 🡢 Tạo nên sự trải nghiệm và thưởng thức bộ phim trọn vẹn cho khán giả [12]

2.2 Môi trường ngành

2.2.1 Cạnh tranh trong ngành

- BHD, Galaxy, Cinebox và Lotte Cinema mỗi đơn vị có tầm 10-20 rạp (dành cho mỗi đơn vị) Các rạp kể trên đa số có giá vé rẻ hơn so với CGV, những khách hàng không có điều kiện về kinh tế thì thường sẽ chọn những rạp bình dân hơn.

2.2.2 Các đối thủ tiềm năng

- Các cụm/rạp mang thương hiệu mới toanh nhưng cũng hứa hẹn sẽ lớn mạnh như Mega GS, Cinestar, Beta, Các rạp này nhắm đến đối tượng là học sinh, vì vậy mà giá vé và bắp nước tương đối rẻ so với thị trường rạp chiếu phim ở Việt Nam, nhưng đi kèm với đó thì chất lượng sản phẩm cũng như cơ sở vật chất chỉ ở mức trung bình, không được chất lượng như những rạp cao cấp hơn.

2.2.3 Áp lực từ khách hàng

- Người xem đã có thói quen xem phim ở nhà trong đợt giãn cách xã hội, vì vậy họ cần nhiều thời gian hơn để quay lại rạp xem phim Ngoài ra, tài chính, kinh tế bị ảnh hưởng cũng là vấn đề lớn với nhiều người, thay vì chi tiêu cho vui chơi giải trí, họ có suy nghĩ tiết kiệm và dành dụm nhiều hơn cho tương lai, phòng những biến cố khác xảy ra Bên cạnh đó, nhiều nhà phát hành phim trong và ngoài nước vẫn chưa kịp quay trở lại đường đua để sản xuất ra nhiều phim hay, bom tấn thu hút khách ra rạp [10]

- Các bao bì để đựng đồ ăn vặt và nước phải liên kết với công ty TNHH bao bì để mua các sản phẩm như ly giấy hay hộp đựng đồ ăn vặt, hộp đựng bắp khi xem phim.

- CGV liên kết với những doanh nghiệp lớn để được cung cấp nước như Coca Cola, Nestlé Milo, để phục vụ dịch vụ ăn uống của khách hàng.

- Ngoài ra còn có những đối tác để phục vụ việc thanh toán như Momo, Shopee Pay, Zalo Pay…

2.2.5 Sản phẩm thay thế

- Hiện nay, trong thời đại công nghệ đang phát triển rất mạnh mẽ, ngày càng nhiều các hộ gia đình có TV thông minh, kết nối mạng Internet Các app xem phim online như FPT play, Netflix, Vieon, đều không còn xa lạ với mọi người Đặt biệt là trong thời kì giãn cách xã hội, các rạp phim đóng cửa thì các app online trở nên tiện ích hơn rất nhiều Các app này sẽ giúp chúng ta tiết kiệm tiền vé đi xem phim cũng như là tiền xăng cộ đi lại Hơn nữa lúc trong thời kỳ đại dịch thì mọi người dường như đã quen với việc ở nhà và xem phim qua những app này.

🡢 Số lần mọi người ra rạp cũng dần thưa thớt đi.

🡢 CGV cần có những phương án nhất định để thu hút khách hàng quay lại với việc

xem phim ngoài rạp.

🡢 Có thể thấy, ngành kinh doanh rạp chiếu phim là một ngành có tình cạnh tranh

cao Nếu không cập nhật theo xu hướng thì có thể sẽ bị thay thế bởi những cụm rạp