Câu hỏi thi tự luận Marketing thương mại

Quảng cáo (advertising) là hoạt động của doanh nghiệp nhằm làm tăng mức tiêu thụ hàng hóa của mình. Nó là phương tiện để kích thích nhu cầu và tạo lập sự trung thành với nhãn hiệu hàng hóa. Mặt khác, chúng ta có thể coi quảng cáo là một trong những hình thức cạnh tranh bằng cách phân biệt sản phẩm. Vì vậy, quảng cáo vừa là phương tiện cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng, vừa là công cụ để thuyết phục khách hàng rằng nhãn hiệu được quảng cáo tốt hơn, ưu việt hơn các nhãn hiệu khác.

MARKETING THƯƠNG MẠI

1 Quảng cáo (advertising) là hoạt động của doanh nghiệp nhằm làm tăng mức tiêu thụ hàng hóa của mình Nó là phương tiện để kích thích nhu cầu và tạo lập sự trung thành với nhãn hiệu hàng hóa Mặt khác, chúng ta có thể coi quảng cáo là một trong những hình thức cạnh tranh bằng cách phân biệt sản phẩm Vì vậy, quảng cáo vừa là phương tiện cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng, vừa là công cụ để thuyết phục khách hàng rằng nhãn hiệu được quảng cáo tốt hơn, ưu việt hơn các nhãn hiệu khác. 

1 Hình thức quảng cáo trên tờ tơi, tờ gấp:

Đây là hình thức quảng cáo đã có từ lâu đời, là hình thức quảng cáo đơn giản, có chi phí thấp, dễ kiểm soát và có thể đo được hiệu quả của quảng cáo.

Tuy nhiên nhược điểm cảu hình thức này là phạm vi hẹp, khả năng lan tỏa kém,… chỉ phù hợp quảng cáo cho sựu kiện khai chương, khánh thành hay khuyến mãi trong phạm vi hẹp của doanh nghiệp.

2 Hình thức quảng cáo trên Báo chí

Ưu điểm của hình thức quảng cáo trên báo chí là hình thức quảng cáo có chi phí rẻ nhất để đến được với rộng rãi người tiêu dùng, ngoài ra đây cũng là hình thức có thể áp dụng có các cá nhân, tập thể nếu muốn thông tin quảng cáo.

Nhược điểm của hình thức này là số lượng các tin quảng cáo quá nhiều trên một số báo nên dễ khiến người đọc rối mắt Thông thường độc giả ít khi đọc sâu vào nội dung quảng cáo mà chỉ lướt qua phần tiêu đề của quảng cáo.

3 Hình thức quảng cáo điện thoại trực tiếp:

Ưu điểm nổi bật của hình thức này khi so sánh các hình thức quảng

cáo khắc là hiệu quả tác động cao, có được thiện cảm của khách hàng, do

bạn có thể trực tiếp trao đổi với người tiêu dùng và họ thường trả lới rất chính xác nhu cầu, mong muốn của mình, từ đó bạn có thể chuẩn bị cho những bước quảng cáo và bán hàng tiếp theo.

Thế nhưng, chi phí đắt đỏ và khả năng tiếp cận số ít khách hàng và nghuy cơ có thể khiến khách hàng ác cảm khi bạn làm mất thời gian của họ là rất cao Do đó, việc lựa chọn thời điểm phù hợp để tư vấn được xem là yếu tố quyết định đến thành công của hình thức này.

4 Hình thức quảng cáo ngoài trời:

Hình thức quảng cáo ngoài trời bao gồm treo biển quảng cáo ngoài trời, các chương trình tổ chức sự kiện, ra mắt sản phẩm hay tài trợ cho chương

trình,… Ưu điểm của hình thức quảng cáo này là rất dễ tiếp cận với mọi người.

Thế nhưng, dù người tiêu dùng rất dễ nhìn thấy, song họ thường không dành nhiều thời gian để đọc nó nếu thông điệp của bạn không súc tích, ngắn gọn và thu hút Ngoài ra, việc cố định bảng quảng cáo cũng khiến khả năng tiếp cận của quảng cáo tới người tiêu dùng bị hạn chế hơn so với các hình thức khác rất nhiều.

5 Hình thức gửi thư trực tiếp:

Ngoài hình thức gửi thư tay thì hiện nay các doanh nghiệp có thể áp dụng hình thức quảng cáo bằng gửi Email Với hình thức quảng cáo này thì ưu điểm nổi bật dễ nhận thấy đó là có hiệu quả tác động cao tới khách hàng do được gửi dưới dạng thư riêng vì thế người nhận sẽ đọc hết thông điệp của bạn.

Còn nhược điểm của hình thức này là chi phí tốn kém nếu gửi thư tay, còn gửi Email nhiều có thể bạn sẽ bị coi là Spam.

6 Hình thức quảng cáo trên sóng phát thanh:

Ưu điểm của hình thức này là có khả năng tác động đến một lượng lớn người nghe một cách dễ dàng hơn các hình thức truyền thống khác Do thích giả bắt buộc phải tiếp nhận thông điệp quảng cáo của bạn nếu họ không muốn chuyển sang kênh khác hoặc tắt radio Ngoài ra chi phí rẻ cũng là một ưu điểm để các cách doanh nghiệp lựa chọn hình thức này Thế nhưng, hiện nay khán thính giả của sóng phát thanh chủ yếu tập trung ở các các vùng núi và vùng nông thôn nên việc quảng cáo sản phẩm chỉ phù hợp với những sản phẩm liên quan đến nông nghiệp hoặc liên quan đến đời sống của bà con nông dân.

7 Hình thức quảng cáo trên TV

Đây là hình thức quảng cáo có khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh, rộng bằng thông tin quảng cáo sinh động, trực quan và khả năng gây chú ý cao, … Mang lại hiệu quả mạnh đến được với nhiều đối tượng người tiêu dùng.

Nhược điểm của hình thức quảng cáo trên truyền hình là giá cả đắt, phải chiếu quảng cáo nhiều lần, chiếu vào khung giờ cụ thể, …

8 Hình thức quảng cáo trên Tạp chí:

Ưu điểm của hình thức này là khả năng lôi cuốn sự chú ý của người đọc, khả năng độc giả đọc được nội dung quảng cáo của bạn cũng cao hơn bởi mức độ lặp lại cao hơn khi thời gian sử dụng của tạp chí dài hơn.

Nhược điểm của quảng cáo trên tạp chí là đắt hơn so với trên báo và không phải ai cũng có thói quen đọc tạp chí.

9 Hình thức quảng cáo trực tuyến:

Tuy là hình thức quảng cáo còn mới ở Việt Nam nhưng sự bùng nổ của mạng xã hội mang lại cho doanh nghiệp cơ hội quảng bá sản phẩm, dịch vụ nhanh chóng, có tính lan tỏa, … đây là hình thức có thể đo lường được

luôn hiệu quả, có khả năng ngắm chính xác đối tượng khách hàng tiềm năng cho nhiều sản phẩm của mình,…

Nhược điểm của hình thức này là thông tin quảng cáo tràn lan do chưa được kiểm soát, điều này khiến người tiêu dùng không biết đâu là thật đâu là giả.

2 Marketing nội bộ thực chất là việc nhà quản trị marketing phát triển

một chương trình marketing nhằm tới thị trường nội bộ trong doanh nghiệp có sự tương đồng và phù hợp với chương trình marketing nhằm tới thị trường bên ngoài gồm các khách hàng và các đối thủ cạnh tranh của công ty. 

Phạm vi của marketing nội bộ

Nhà quản trị marketing có nhiều mức độ vận dụng marketing nội bộ trong quá trình thực hiện kế hoạch marketing:

- Marketing nội bộ tập trung vào sự phát triển và đưa ra những tiêu chuẩn cao trong chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng. 

- Marketing nội bộ chủ yếu quan tâm đến sự phát triển của các chương trình truyền thông nội bộ cung cấp cho cán bộ công nhân viên những thông tin cần thiết và có được sự ủng hộ của họ.

- Marketing nội bộ được sử dụng như một phương pháp có hệ thống trong quản trị sự chấp nhận những cải tiến trong doanh nghiệp.

- Marketing nội bộ liên quan đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho những người sử dụng bên trong công ty và kế hoạch marketing. 

- Marketing nội bộ được xem như một chiến lược thực hiện các kế hoạch marketing.

3 Cơ hội thị trường là gì?

Nó là kích cỡ tiềm năng dự kiến về thị trường và doanh số của bạn Điều này nghĩa là bạn cần ước tính xem có bao nhiêu người tiêu dùng hay doanh nghiệp thuộc về thị trường mục tiêu của bạn, cũng như mức doanh số tiềm năng bạn có thể đạt được từ thị trường đó.

Làm thế nào để tìm kiếm và nắm bắt chúng 1 Xác định một thị trường lớn, có lợi nhuận 2 Động não về đề xuất của bạn

Tại sao bạn muốn phục vụ thị trường cụ thể đó mà không phải thị trường nào khác? Nhu cầu nào của họ bạn muốn nhắm tới trước?

3 Đặt mục tiêu

4 Kiểm tra phân tích cơ hội thị trường của bạn

Hầu hết các khách hàng hiện tại của bạn sẽ rất vui khi giới thiệu cho bạn một khách hàng mới. Làm sao? Đơn giản chỉ cần cung cấp cho họ một khuyến khích giới thiệu hấp dẫn Vì vậy, các loại khuyến khích giới thiệu khác nhau mà bạn có thể cung cấp là gì ? Công việc sau đây là tốt nhất:

 Chiết khấu thương mại cho đơn hàng tiếp theo

 Chiết khấu tiền mặt khi thanh toán

 Phần thưởng tiền mặt ngay lập tức

 Tặng hàng hóa đính kèm miễn phí

 Dịch vụ ưu tiên cho một số đơn hàng tiếp theo

Chất lượng khách hàng mà bạn nhận được với các chương trình giới thiệu này thường có chất lượng cao. Tại sao? Bởi vì chúng được khách hàng hiện tại của bạn tin tưởng và chứng thực.

Vì “chuỗi” giới thiệu luôn kết thúc bằng một giới thiệu mới. Khách hàng mới được giới thiệu có thể giới thiệu thêm một khách hàng mới và đưa chuỗi về phía trước Do đó, ý tưởng này là một trong những chiến lược tiếp thị đơn giản và hiệu quả nhất cho các nhà phân phối bán buôn.

2 Tích cực tham gia triển lãm thương mại

Tham gia vào một triển lãm thương mại gần như là một cách chắc chắn để có được rất nhiều khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng đủ tiêu chuẩn. Như bạn có thể biết, triển lãm thương mại hoặc hội chợ là những khu chợ nơi người mua và người bán gặp nhau.

Nếu được lập kế hoạch và thực hiện hoàn hảo, không có nguồn khách hàng tiềm năng nào tốt hơn là tham gia hội chợ thương mại với tư cách là người bán.

3 Lập danh mục sản phẩm bán buôn & phân phối kỹ thuật số

Cửa hàng bán buôn trực tuyến là một cách tuyệt vời để:

 Cập nhật giá cho khách hàng

 Trưng bày sản phẩm

 Giới thiệu sản phẩm

 Chấp nhận đơn đặt hàng và thanh toán online

 Cập nhật tin tức và diễn biến ngành thường xuyên

4 Hợp tác với những người có ảnh hưởng

Hợp tác với những người ảnh hưởng để thu hút những người theo dõi họ Influencer là những người ảnh hưởng đến quyết định của những người theo dõi họ. Hãy nghĩ họ như những bậc thầy của ngành công nghiệp tương ứng Những người có ảnh hưởng quảng bá một sản phẩm mà họ thích hoặc ngưỡng mộ với khoản hoa hồng hoặc phí. Vì vậy, tại sao không hợp tác với họ.

Để tránh rắc rối, bạn cũng nên ký một thỏa thuận pháp lý với người có ảnh hưởng. Đảm bảo bạn bao gồm những điều sau đây trong thỏa thuận:

 Thời gian khuyến mãi

 Nền tảng quảng cáo

 Bằng chứng về sự thăng tiến

 Phí hoặc hoa hồng phải trả

 Phương thức thanh toán

 Tần suất thanh toán

Chất lượng của những khách hàng được giới thiệu bởi những người có ảnh hưởng thường có chất lượng cao. Ngoài ra, bạn không cần phải thuyết phục họ nhiều. (Vì người có ảnh hưởng đã làm dùm cho bạn).

5 Cách trưng bày và quảng bá hàng hóa

Hàng hóa trưng bày được sử dụng để thúc đẩy việc bán hàng hóa. Nói chung, chúng được tìm thấy tại các cửa hàng hoặc đại lý bán lẻ Chúng có thể ở các định dạng như biển báo, bảng hiệu phát sáng, áp phích, khán đài, áo phông,…

Hãy làm cho nó đơn giản và rõ ràng. Sản phẩm của bạn sẽ chỉ bán khi mọi người mua biết về sản phẩm của bạn. Vật liệu hàng hóa phục vụ chính xác mục đích này Đảm bảo các mặt hàng của bạn:

 Độc đáo và hấp dẫn

 Chứa thông tin liên hệ như số điện thoại và email

 Hiển thị đậm logo thương hiệu và tên doanh nghiệp của bạn

 Hiển thị nhiều loại sản phẩm của bạn

Buôn bán không chỉ giúp bán sản phẩm của bạn mà còn hỗ trợ tiếp thị. Nó giúp thương hiệu và sản phẩm của bạn thu hút được khách hàng.

6 Cung cấp các chương trình khuyến mãi

Đưa ra các chương trình khuyến mãi là một trong những chiến lược tiếp thị mạnh mẽ nhất cho các nhà phân phối bán buôn Chương trình khuyến mãi có thể là:

 Khi mua số lượng bao nhiêu sẽ được tặng sản phẩm miễn phí

 Chiết khấu doanh thu

 Giải thưởng

 Những món quà tặng

Như đã nói, các kế hoạch như vậy có tính chất tuần hoàn. Vì vậy, bạn có thể có các chương trình chạy hàng tuần, hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm Nhiều thương hiệu hàng đầu sử dụng chiến lược này để đạt được mục tiêu bán hàng định kỳ của họ.

7 Trở thành nhà cung cấp Dropship bán buôn

Tận dụng nền tảng bán hàng trực tuyến để tiếp cận với khách hàng toàn cầu

Dropshipping là một mô hình bán lẻ trực tuyến trong đó nhà bán lẻ liệt kê các sản phẩm trên trang web thương mại điện tử của mình nhưng không nhất thiết phải giữ nguyên hàng tồn kho. Khi và khi đơn đặt hàng được nhận, nhà bán lẻ yêu cầu nhà cung cấp bán buôn giao sản phẩm đã đặt hàng trực tiếp cho khách hàng.

trực tuyến) cho hàng nghìn khách hàng trên toàn thế giới.

8 Kết hợp với một nhà xuất khẩu

Tại sao chỉ nhắm mục tiêu khách hàng trong nước ?. Tại sao không nhìn ra ngoài biên giới quốc gia? Đó là nơi thúc đẩy xuất khẩu Nếu bạn có sản phẩm và dịch vụ chất lượng, xuất khẩu có thể là một lựa chọn tuyệt vời cho hoạt động kinh doanh bán buôn của bạn.

Nhà xuất khẩu là cơ quan chuyên môn có thể đưa và tiếp thị sản phẩm của bạn cho khách hàng quốc tế. Họ có cơ sở khách hàng quốc tế tốt ở hầu hết các thị trường ngách. Ngoài ra, họ sẽ lo tất cả các thủ tục xuất khẩu như thủ tục hải quan, vận chuyển,…

9 Hợp tác với các nhà tiếp thị liên kết

Tiếp thị liên kết là mô hình tiếp thị trong đó nhà xuất bản (blogger hoặc vlogger) quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp để đổi lại hoa hồng.

Hầu hết các nền tảng liên kết này yêu cầu bạn phải có một trang web. Nếu không có điều tương tự, họ sẽ rất khó theo dõi chuyển đổi và trao thưởng cho các nhà tiếp thị liên kết. Vì vậy, nếu bạn sẵn sàng sử dụng chiến lược này thì tôi khuyên bạn nên xây dựng một trang web Thương mại điện tử. Quá trình xây dựng một cửa hàng trực tuyến đã được thảo luận ở điểm #4.

Tiếp thị liên kết gần như là một chiến lược không có rủi ro cho các doanh nghiệp. Tại sao? Bởi vì bạn sẽ chỉ phải trả tiền cho các nhà tiếp thị liên kết khi đối tượng của họ mua sản phẩm của bạn. 

10 Người mua là tổ chức mục tiêu

Đôi khi, các nhà bán buôn quá bận rộn với việc bán hàng cho các nhà bán lẻ đến nỗi họ quên mất những chiến lược đơn giản khác Một trong những chiến lược như vậy để bán cho người mua là tổ chức. Nếu bạn không biết thì người mua tổ chức là những người mua số lượng lớn không thường xuyên giao dịch hoặc buôn bán sản phẩm được mua.

11 Gửi những email đến những khách hàng tiềm năng

Email marketing là công cụ rất mạnh về quy mô và phạm vi tiếp cận Cảnh báo: Bạn không nên gửi thư rác cho khách hàng tiềm năng của mình. Do đó, hãy đảm bảo rằng email có giá trị và không chỉ mang tính chất quảng cáo. Và, hãy cẩn thận chỉ đưa các khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu vào danh sách địa chỉ email của bạn. 

12 Tiếp thị truyền miệng

Bất kể bạn áp dụng chiến lược tiếp thị nào cho hoạt động kinh doanh bán buôn của mình, tại một số thời điểm, bạn sẽ phải dựa vào tiếp thị truyền miệng Tiếp thị truyền miệng có nghĩa là các bên liên quan hài lòng của bạn (như khách hàng, nhân viên, bạn bè hoặc gia đình) giới thiệu doanh nghiệp cho bạn mà không nhận lại được gì. Hãy coi họ như những đại sứ thương hiệu MIỄN PHÍ.

Bạn có thể thu hút tiếp thị truyền miệng không ?. Không có gì. Điều đó xảy ra một cách tự nhiên khi sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tuyệt vời Khi các sản phẩm của bạn nói lên điều đó cho bạn, khách hàng sẽ bị thu hút bởi doanh nghiệp của bạn như nam châm hút sắt.

Vậy, tiếp thị truyền miệng diễn ra như thế nào? Dưới đây là một số mẹo bạn có thể áp dụng cho việc kinh doanh bán buôn của riêng mình:

 Xây dựng thương hiệu của riêng bạn ít nhất thông qua nhãn hiệu riêng (ngừng bán sản phẩm của người khác)

 Định giá sản phẩm của bạn một cách tốt nhất (Giá cả là yếu tố thành công quan trọng nhất trong kinh doanh bán buôn)

 Kèm theo các chương trình cho các sản phẩm của bạn (Ví dụ: Chất lượng được đảm bảo, trả lại và hoàn tiền đầy đủ, giao hàng trong 24 giờ, đảm bảo giá tốt nhất,…)

 Đối xử tốt với nhân viên của bạn

 Cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu

 Không bao giờ nói dối khách hàng của bạn

 Giữ liên lạc với khách hàng của bạn ngay cả khi đó không phải là nhu cầu kinh doanh (Ví dụ: Gửi lời chúc sinh nhật hoặc giáng sinh) Giá (giá cả) là số lượng đơn vị tiền tệ cần thiết mà khách hàng phải bỏ ra để có được một sản phẩm với một chất lượng nhất định, vào một thời điểm nhất định, ở một nơi nhất định.

Giá cả có ý nghĩa quan trọng đối với nền kinh tế, công ty kinh doanh và trong tâm trí của khách hàng • Giá là yếu tố cơ bản, là một trong bốn biến số quan trọng của Marketing mix

Giá là yếu tố quan trọng nhất quyết định thị phần của doanh nghiệp và khả năng sinh lời • Giá là công cụ hữu hiệu để thâm nhập thị trường, thu hút và giữ khách hàng.

1. Giá trị của hàng hoá là một thuộc tính của hàng hoá, đó chính là lao động hao phí của người sản xuất để sản xuất ra nó đã được kết tinh vào trong hàng hoá.

– Giá trị của hàng hoá là giá trị lượng lao động tiêu hao để sản xuất rahàng hoá đó và tính bằng thời gian lao động XH cần thiết.

– Thời gian lao động XH cần thiết là thời gian lao động XH trungbình để sản xuất ra hàng hoá Thời gian lao động XH cần thiết có thể

thay đổi.

– Có ba nhân tố cơ bản ảnh hưởng tới lượng giá trị của hàng hoá:

+ Thứ nhất, đó là năng suất lao động + Thứ hai, đó là cường độ lao động.

+ Thứ ba là mức độ phức tạp của lao động.

2. Giá trị sử dụng của một vật phẩm là tính chất có ích, công dụng của vật thể đó có thể thoả mãn một nhu cầu nào đó cho việc sản xuất hoặc cho sự tiêu dùng cá nhân Giá trị sử dụng được quyết định bởi những thuộc tính tự nhiên và những thuộc tính mà con người hoạt động tạo ra cho nó.

3. Giá trị trao đổi là một quan hệ về số lượng, là tỉ lệ theo đó một giá trị

sử dụng loại hàng hoá này được trao đổi với một giá trị sử dụng khác, trên một cơ sở chung, cái chung đó là  lao động (thời gian lao động và công sức lao động) được chứa đựng trong hàng hoá, đó chính là cơ sở giá trị của hàng hoá.

Định lượng giá trị: Tỷ lệ trao đổi tùy thuộc rất nhiều yếu tố:lao động hao

phí của người sản xuất ,vị thế, độ bức xúc nhu cầu,thói quen tâm lý, quy định xã hội v.v., vì thế tỷ lệ trao đổi sẽ là ngẫu nhiên nhưng mang tính ổn định nhất định.

  Giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị trao đổi của hàng hoá, Về nghĩa rộng đó là số tiền phải trả cho một hàng hoá, một dịch vụ, hay một tài sản nào đó.

Giá cả của hàng hoá nói chung là đại lượng thay đổi xoay quanh giátrị.

– Khi cung và cầu của một hay một loại hàng hóa về cơ bản ăn khớp với nhau thì giá cả phản ánh và phù hợp với giá trị của hàng hoá đó,

– Giá cả sẽ cao hơn giá trị của hàng hoá nếu số lượng cung thấp hơn cầu – Giá cả sẽ thấp hơn giá trị của hàng hoá nếu số lượng cung cao hơn cầu.

Giá cả của một mặt hàng phụ thuộc vào:

– Giá trị của bản thân hàng hoá đó: tức là số thời gian và công sức lao động làm ra nó.

– Giá trị của đồng tiền

– Quan hệ cung và cầu cầu về hàng hoá.

5. Giá trị thị trường: "Giá trị thị trường của một tài sản là mức giá ước tính sẽ được mua bán trên thị trường vào thời điểm thẩm định giá, giữa một bên là người mua sẵn sàng mua và một bên là người bán sẵn sàng bán, trong một giao dịch mua bán khách quan và độc lập, trong điều kiện thương mại bình thường".

1 Nhóm phương pháp định giá sản phẩm dựa trên chi phí sản xuất– Phương pháp định giá cộng chi phí (markup pricing hoặc cost-plus pricing)

Theo phương pháp này, giá sản phẩm sẽ được tính theo công thức:

Giá sản phẩm = Khoản chi sản xuất 1 đơn vị sản phẩm + 1 khoảng lợi nhuận/từng sản phẩm

Ưu thế của phương pháp này là dễ dàng để sử dụng Tuy vậy lại có yếu điểm là người dùng thường không để ý để ý đến các yếu tố cung, cầu và mức độ khó Phương pháp này thích hợp với những cơ sở bán hàng nhỏ.

– Phương pháp định giá dựa trên điểm hòa vốn (Break-even point pricing)

Điểm hòa vốn là lượng doanh số mà tại đấy doanh thu sản phẩm tạo ra bằng với khoản chi tổng của sản phẩm Một khi doanh thu của hàng hóa ấy đạt đến điểm hòa vốn, doanh nghiệp bắt đầu có lãi.

Phương pháp này phù hợp đối với các doanh nghiệp sản xuất đại trà các mặt hàng gia dụng, may mặc,… Với số lượng lớn.

Phương pháp này khó sử dụng ở việc nắm rõ ràng điểm hòa vốn

Việc xác định điểm hòa vốn quá thấp sẽ dẫn đến việc định giá thành quá cao (overpricing) hoặc nắm rõ ràng điểm hòa vốn quá cao Sẽ dẫn đến định giá thành quá thấp (underpricing) Doanh nghiệp cũng nên tính toán lượng cung, cầu và mức độ cạnh tranh Để xác định cho mình 1 điểm hòa vốn hợp lý nhằm đạt được mức lợi nhuận cao nhất.

2 Nhóm phương pháp định giá dựa trên giá trị mà khách hàng nhận được từ sản phẩm/dịch vụ

– Phương pháp định giá theo giá trị sản phẩm/dịch vụ (good-value pricing)

Nhà cung cấp sẽ dựa trên các yếu tố liên quan đến giá trị hàng hóa mà định giá Các yếu tố ấy bao gồm:

 Chất lượng sản phẩm

 Đặc điểm, thiết kế sản phẩm

 Quan điểm, nhận xét của đối tượng mua hàng mục tiêu đối với hàng hóa

 Độ khan hiếm của hàng hóa

 Các dịch vụ kèm theo của sản phẩm

– Phương pháp định giá theo giá trị gia tăng [tạm dịch:)] (Value-added pricing): 

Sau khi cho ra sản phẩm, doanh nghiệp sẽ không định giá ngay Mà sẽ chèn vào sản phẩm các giá trị mà chúng tôi tạm dịch là giá trị gia tăng như tính năng của sản phẩm, dịch vụ kèm theo Rồi định một mức giá cao hơn mức giá thông thường.