Truy cập Exchange 2007 từ máy tính Apple Macintosh (Phần 1) Ngu ồ n:quantrimang.com Nathan Winters Bài viết gồm có hai phần này sẽ kiểm tra các tùy chọn khách nhau cho việc truy cập Exchange từ máy tính Apple Mac OS X, cụ thể trong đó gồm có những thảo luận của một số chuyên gia và nhà nghiên cứu trong mỗi giải pháp. Từ đó sẽ phác thảo ra các bước cần thiết để cấu hình cả máy khách và Exchange để cho phép truy cập. Các máy khách sử dụng để xem xét chi tiết là Mac Mail 2.1.1, Outlook Web Access trong trình duyệt Safari và Entourage 2004 với các bản vá mới nhấ t. Chúng tôi sẽ truy cập vào mỗi máy khách dựa trên tiêu chuẩn dưới đây. • Chức năng email cơ bản • Truy cập thư mục khác ngoài Inbox • Lịch biểu • Truy cập danh bạ mailbox cá nhân • Tìm kiếm GAL • Truy cập Offline • PST Import/Export • Bộ lọc mail • Bảo mật SSL Giới thiệu Trong một số năm trở lại đây, hệ điều hành Mac đang ngày càng phổ biến trên thị trường. Mặc dù vậy, Apple Mac vẫn kéo dài tình trạng bất động trong một số lĩnh vực công nghiệp nói chung, cũng như trong việc xuất bản và media nói riêng. Chính điều đó đã dẫn đến sự cần thiết phải kết nối nó đế n hệ thống email của công ty mà thường là MS Exchange. Ngay bản thân cá nhân tôi cũng đã cần đến nhu cầu này. Chính vì vậy trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng mô tả các bước cần thiết để giúp bạn dễ dàng hơn khi thao tác. Có nhiều phương pháp khác nhau để truy cập Exchange từ Mac. Truy cập thông qua trình duyệt web vào Outlook Web Access (OWA) là hoàn toàn có thể. Ngoài ra có một phương pháp chung khác là truy cập thông qua IMAP và POP3, đó là một phần trong phương pháp được sử dụng bởi Mac Mail. Có lẽ giải pháp toàn diện nhấ t là Entourage 2004, đây chính là một phần của gói MS Office 2004 cho Mac, cho phép truy cập rộng rãi các tính năng có trong MS Outlook trên nền tảng Windows. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Tuy nhiên, hiện nay chúng ta có quá nhiều tùy chọn ảo hóa toàn diện cho tùy chọn khác của OS X đơn giản để có thể chạy bản copy của Windows trong một máy tính ảo. Cấu hình máy khách Chúng ta sẽ bắt đầu phần này bằng cách xem xét Mac Mail. Mac Mail tạo sử dụng của cả IMAP và WebDAV, sau đó thông qua thành phần OWA của Exchange. Một thứ cần phải lưu ý ở đây là những thay đổi đã cho trong Exchange 2007 OWA, WebDAV hiện chỉ được hỗ trợ thông qua thư mục ảo kế thừa/trao đổi (legacy/exchange), đó chính là những gì Mac Mail sử dụng. Cho rằng Mac Mail tạo sử dụng của cả IMAP và WebDAV, đầu tiên chúng ta thực hiện một số cấu hình chính trên máy chủ Exchange. Đảm bảo rằng bản vá Exchange Rollup 3 đã được cài đặt (tối thiểu). Trước Rollup 3, đã có một số vấn đề hiệu suất IMAP khác gây ra các vấn đề cho một số người truy cập vào Exchange từ Mac Mail. Việc có b ản vá hoàn chỉnh đã bảo đảm rằng dịch vụ IMAP được bắt đầu và nó được kích hoạt cho người dùng thử. Các bước chi tiết hiện được cung cấp trong bài viết về IMAP. Sau đó bảo đảm cho các chứng chỉ có liên quan được cài đặt cho Exchange để cho phép truy cập SSL. Cuối cùng là kiểm tra thử tất cả bằng Windows Live Mail. Để chuẩn bị mọi thứ cho phía Mac, bạn phải bảo đảm rằng Root CA bên trong. Tôi đã th ực hiện điều này bằng những hướng dẫn trong bài này. Như đã được giới thiệu trong bài, bạn có thể kiểm tra CA được liệt kê bằng Microsoft Cert Manager như những gì thể hiện trong hình 1. Nếu bạn sử dụng thẩm định chứng chỉ bên trong - Internal Certificate Authority thì phải cần đến các bước tương tự để bảo đảm việc truy cập từ trình duyệt Apple Safari đến OWA. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Hình 1: Sử dụng Microsoft Cert Manager để xem Root Cas tin cậy Lưu ý Rõ ràng nếu bạn tạo sử dụng một CA thương mại thì sẽ không cần phải bổ sung vào danh sách các Root CA tin cậy. Ở đây chúng ta sẵn sàng mở Mac Mail từ thư mục các ứng dụng. Thực hiện điều đó, một wizard sẽ xuất hiện và bạn cần kích “Continue” để nhập vào các thiết lập cần thiết. Trong trang cửa sổ đầu tiên bạn chọn kiểu tài khoản và nhập vào các chi tiết về tên và địa chỉ như những gì thể hiện trong hình 2. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Hình 2: Trang đầu tiên của wizard thiết lập tài khoản Kích “Continue” một lần nữa để chuyển sang trang tiếp theo và nhập vào các chi tiết về incoming mail server của bạn, gồm có tên người dùng và mật khẩu. Mặc dù bạn không bị nhắc nhở về tên miền nhưng tôi thấy rằng nhập vào tên người dùng có tên miền ở trước “domain\user” sẽ không làm việc, vậy chỉ cần nhập vào tên người dùng. Trong trang này, bạn cũng cần phải nh ập vào máy chủ OWA theo định dạng FQDN (không có http hoặc thư mục ảo được chỉ định). Các thiết lập này được thể hiện rõ trong hình 3. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Hình 3: Thiết lập các thuộc tính incoming mail server Tiếp theo chúng ta thiết lập các thiết lập outgoing mail . Nhập vào outgoing SMTP server của bạn, trong trường hợp này cũng có cùng máy chủ CAS cho incoming như phần trước và nhập vào các chi tiết thẩm định, và cũng không đưa vào tên miền trước tên người dùng như những gì thể hiện trong hình 4. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Hình 4: Thiết lập các thuộc tính outgoing mail server Khi kích vào “Continue” như trên phần incoming mail server, Mac Mail sẽ kiểm tra để bảo đảm rằng các thông tin đăng nhập của bạn là đúng. Lúc này bạn sẽ nhận được một bảng tóm tắt tài khoản, ở đó có thể thấy SSL được kích hoạt cho cả incoming mail và outgoing mail. Tiếp tục kích “Continue", sau đó trong trang tiếp theo bạn kích “Done” để bắt đầu sử dụng tài khoản mới. Bạn s ẽ thấy rằng bất kỳ mail nào trong tài khoản đều được download vào máy khách và lúc này bạn có thể gửi mail. Việc cài đặt cơ bản đã hoàn tất có một vài điều chỉnh mà bạn có thể thực hiện để kích hoạt một số chức năng hữu dụng như xem các thư mục khác trong hộp thư và có thể tạo sử dụng GAL (Global Address List). Để tạo những thay đổi đó bạn cần phải truy cập vào các thuộc tính của tài khoản, việc truy cập được thực hiện bằng cách chọn menu “Mail” và chọn "Preferences". Chọn tab "Account", khi đó bạn sẽ thấy được màn hình xuất hiện như trong hình 5. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Hình 5: Màn hình thông tin tài khoản Để thiết lập truy cập vào các thư mục khác trong hộp thư, bạn cần chuyển đến vùng "Advanced" trong tab "Accounts". Trong phần nửa dưới của cửa sổ, như trong trường hợp của chúng tôi "GAOTS" được thể hiện như trong hình 6. Phần IMAP Path Prefix chủ yếu thông báo cho máy khách sử dụng INBOX là gốc của maibox và sau đó thể hiện cho bạn thấy tất cả các thư mục dưới đó. Đ iều này là để tránh coi thư mục Junk Mail như là gốc của mailbox ở cùng mức. Chúng tôi đã thử một số thiết lập khác nhưng không tìm ra cách nào để hiển thị cả các thư mục mức gốc (Root) và thư mục con của Inbox. Lưu ý : Trước khi đóng cửa sổ Preferences, bạn phải chuyển khỏi phần đang soạn thảo và khi được nhắc nhở thì bạn mới kích “Save” để lưu các thiết lập. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Hình 6: Vùng các thiết lập mailbox nâng cao Giai đoạn cuối cùng của cấu hình chúng ta có thể thực hiện trong Mac Mail đó là cho phép truy cập GAL. Điều này được thực hiện trên tab "Composing" của cửa sổ Preferences. Trong phần Addressing cạnh "Automatically complete addresses", bạn kích "Configure LDAP". Trên trang tiếp theo kích dấu + để bổ sung thêm một máy chủ LDAP mới. Nhập vào tên của GC/DC trong forest của bạn, sau đó thiết lập tìm kiếm cơ bản - Search Base. Search Base được nhập nh ư tên chung của LDAP (CN), thành phần được chỉ định trong vùng mà các thư mục người dùng sẽ được tìm kiếm. Trong trường hợp của này tôi đã chỉ định một OU có tên là “testusers”. Chuỗi Search Base hoàn tất dưới đây: ou=testusers,dc=gaots,dc=co,dc=uk Cuối cùng, nhập vào các chi tiết thẩm định và kích “Save” sau đó kích “Done”. Các thiết lập được thể hiện trong hình 7. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Hình 7: Các thiết lập LDAP server Kết luận Chúng tôi hy vọng phần giới thiệu và cấu hình này có thể mang đến cho bạn một khởi đầu tốt về cách thiết lập truy cập vào Exchange từ Mac. Trong phần cuối của bài, chúng tôi sẽ hoàn tất phần cấu hình bằng cách thảo luận về thiết lập Entourage 2004 và kết thúc bằng giới thiệu thảo luận của các chuyên gia và các nhà nghiên cứu trong mỗi giải pháp.  Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Truy cập Exchange 2007 từ Apple Macintosh (Phần 2) Ngu ồ n:quantrimang.com Nathan Winters Trong phần cuối của bài viết gồm hai phần này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn cách cấu hình Entourage 2004 cho việc truy cập Exchange và sau đó sẽ giới thiệu về một số thảo luận ưu nhược điểm của mỗi giải pháp. Chúng tôi sẽ truy cập mỗi máy khách dựa trên những chỉ tiêu dưới đây. • Chức năng mail cơ bản • Cắm cờ thông báo email • Truy cập thư mục khác ngoài hộp thư • Truy cập thư mục công • Lịch biểu - bận/rỗi • Các thiết lập ngoài thông báo Out of Office • Truy cập các danh bạ mailbox cá nhân • Tìm kiếm GAL • Truy cập Offline • PST Import/Export • Lọc mail • Bảo mật SSL Cấu hình các máy khách (tiếp tục) Trong phần một của bài, chúng tôi đã giới thiệu cho các bạn cấu hình cần thiết để thiết lập Mac Mail cho việc truy cập Exchange và cũng đề cập vắn tắt đến một số thay đổi cài đặt cần thiết cho việc truy cập OWA từ trình duyệt Apple Safari. Phần này sẽ tiếp tục giới thiệu các bước cần thiết để cài đặt Entourage 2004. Trước khi mở Entourage, có một thiết lập quan trọng để thay đổi Client Access Server (CAS). Như đã biết, Entourage sử dụng WebDAV để truy cập vào Exchange theo cách mà Outlook Web Access 2003 đã làm việc. Điều này có nghĩa là nó truy cập các thư mục ảo /Exchange và /Public. Mặc định WebDAV không được kích hoạt trên máy tính có sử dụng Exchange 2007 CAS vì vậy nó phải được thay đổi để cho phép Entourage làm việc. Để thay đổi thiết lập, mở Internet Information Services (IIS) Manager, chọn "Web Services Extensions" và đánh dấu tùy chọ n WebDAV như trong hình 1. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com [...]... có khả năng truy cập dễ dàng như sổ địa chỉ Nó cũng có thể sử dụng các tính năng tìm kiếm Exchange mới Một dải hoàn chỉnh các tính năng lịch biểu Exchange được cung cấp sẵn có Điển hình, OWA còn là một phương pháp duy nhất hiện thiết lập thông báo Out of Office cho tới khi phát hành Entourage 2008 Các hạn chế chính của OWA client cũng khá rõ ràng trong việc truy cập web, không có sự truy cập offline... inbox Từng phần Yes Yes Truy cập thư mục công Yes Yes Cho tới khi có SP1 Lịch biểu bận/rỗi No Yes Yes Thiết lập Out of Office Message No No Yes Truy cập danh bạ mailbox cá nhân No Yes Yes Tìm kiếm GAL Yes Yes Yes Truy cập Offline Yes Yes No Nhóm thứ ba Từng phần & nhóm thứ ba No Lọc Mail Yes Yes Yes Bảo mật SSL Yes Yes Yes PST Import/Export Bảng 1: Tính năng có sẵn trong các máy khách khác nhau Mac... chi tiết Exchange server Như đã được đề cập, Entourage sử dụng WebDAV để truy cập Exchange cũng như trường hợp trong OWA 2003 Chính vì vậy tập đường dẫn sẽ cần phải có OWA virtual directory /exchange kế thừa Nó được hoàn thiện với địa chỉ email của người dùng Khi hoàn tất các bước này, bạn chuyển sang tab "Advanced" ở phần cài đặt như thể hiện trong hình 7 Thay thế giá trị cụ thể với các tên máy chủ... OWA Các máy khách – ưu và nhược Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Để bắt đầu phần này, chúng tôi sẽ thể hiện trong bảng 1 kết quả của việc kiểm tra các tính năng máy khách khác nhau Mac Mail 2.1.1 Entourage 2004 SP2 Outlook Web Access trong Safari Browser Chức năng mail cơ bản Yes Yes Yes Đánh dấu Email message Từng phần Yes Yes Truy cập thư mục ngoài inbox Từng... là truy cập thư mục công Vấn đề này sẽ được bổ sung khi Exchange 2007 SP1 phát hành Entourage 2004 Các kinh nghiệm trước đây về Entourage làm cho chúng tôi có sự đánh giá không tích cực đối với client, mặc dù vậy sau khi thực hiện việc kiểm tra này, chúng tôi đã thay đổi hoàn toàn quan điểm của mình Entourage 2004 SP2 với các bản vá của nó là một công cụ trình khách tuyệt vời cho việc truy cập Exchange. .. có thể, việc đánh dấu dường như độc lập giữa Mac Mail và Exchange Ví dụ, việc đánh dấu trên một máy khách khác không phải Mac Mail (OWA) có thể làm cho mail không xuất hiện trên Mac Mail và sau đó nó quay trở lại sau khi bạn chuyển Mac Mail từ trạng thái offline sang online Mac Mail cho phép truy cập thư mục mặc dù nó dường như bị hạn chế trong máy khách chính bằng sự tồn tại trong vùng địa chỉ tự động... tác đó, bạn kích OK và đợi cho Entourage đồng bộ với Exchange Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Hình 8: Nhập các thông tin người dùng và mật khẩu Khi đã hoàn tất cấu hình ở trên, Entourage sẽ được chức năng và được minh chứng trong hình 9, 10, 11, bạn sẽ có quyền truy cập vào các tính năng như tìm kiếm GAL, truy cập thư mục công, đánh dấu Message và lên kịch biểu... mail là đơn giản và đã làm việc tốt, các bản nháp được lưu trên máy chủ Bạn có thể truy cập vào các thư mục con đối với một số phạm vi nào đó như đã được giới thiệu trong phần 1 Mặc dù vậy, bằng cách thực hiện đó, bạn sẽ mất sự truy cập vào mail vứt bỏ được lọc bởi Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Exchange Một vấn đề khác là khả năng đánh dấu các thông báo email... trong thư mục công, truy cập thư mục nhỏ inbox Một sự tình cờ chúng tôi đã phát hiện ra, đó là việc khởi động lại sau khi bổ sung các thư mục công mới là cần thiết để chúng được xuất hiện Việc đánh dấu Message cũng được cung cấp trong tìm kiếm GAL và truy cập offline Các tính năng lịch biểu của Entourage thực sự rất tuyệt vời với các tìm kiếm bận/rỗi và sự chấp nhận họp mặt Một tính năng nữa cũng được... họp mặt Một tính năng nữa cũng được cung Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com cấp đó là sự truy cập ủy nhiệm và truy cập đến các thư mục của người dùng khác Entourage đã thể hiện những gì tốt nhất cho PST import với một công cụ MS để chuyển từ Outlook 2001 của Mac sang Entourage Mặc dù vậy, để import các file Windows PST chúng ta vẫn phải cần đến công cụ của nhóm thứ . Truy cập Exchange 2007 từ máy tính Apple Macintosh (Phần 1) Ngu ồ n:quantrimang.com Nathan Winters Bài viết gồm có hai phần này sẽ kiểm tra các tùy chọn khách nhau cho việc truy cập Exchange. sẽ truy cập vào mỗi máy khách dựa trên tiêu chuẩn dưới đây. • Chức năng email cơ bản • Truy cập thư mục khác ngoài Inbox • Lịch biểu • Truy cập danh bạ mailbox cá nhân • Tìm kiếm GAL • Truy. pháp khác nhau để truy cập Exchange từ Mac. Truy cập thông qua trình duyệt web vào Outlook Web Access (OWA) là hoàn toàn có thể. Ngoài ra có một phương pháp chung khác là truy cập thông qua IMAP