1. Trang chủ
  2. Giáo Dục - Đào Tạo

Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 3 docx

25 696 9
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 3 docx

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 22/06/2014, 00:20

Xem thêm: Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 3 docx, CHƯƠNG 3. NHẬN ĐẶT BUỒNG, TÀI LIỆU THAM KHẢO

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • GIÁO TRÌNH LÝ THUYẾT NGHIỆP VỤ LỄ TÂN

  • MỤC LỤC

  • CHƯƠNG 1. TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN

  • CHƯƠNG 2. TIẾP THỊ VÀ BÁN HÀNG

  • CHƯƠNG 3. NHẬN ĐẶT BUỒNG

  • CHƯƠNG 4. LÀM THỦ TỤC NHẬN BUỒNG

  • CHƯƠNG 5. PHỤC VỤ KHÁCH LƯU TRÚ

  • CHƯƠNG 6. LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG

  • CHƯƠNG 7. GIAO TIẾP VÀ XỬ LÝ CÁC VẤN ĐỀ PHÁT SINH CỦA KHÁCH

  • CHƯƠNG 8. HỆ THỐNG MÁY VI TÍNH CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN

  • TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan