2-1 Chương 2 Chương 2 Chiến lược & quản trị Chiến lược & quản trị công nghệ và đổi mới công nghệ và đổi mới © Khoa QTKD – 2008 Trường Đại học kinh tế 2-2 Các vấn đề đặt ra: Các vấn đề đặt ra:  Tại sao phải đối phó với việc hoạch định và thực thi chiến lược cho MTI.  Tiến trình chiến lược phải gắn với thực tiễn trong việc tích hợp giữa công nghệ và chiến lược. 2-3 Nội dung trọng tâm trong Nội dung trọng tâm trong Chương 2 Chương 2  Chiến lược  Tích hợp MTI và chiến lược  Tiến trình chiến lược trong MTI 2-4 Chiến lược là gì? Chiến lược là gì?  Chiến lược là tập hợp các hành động phối hợp để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp.  Hoạch định chiến lược là một tiến trình nhằm đặt ra một nền tảng hoạt động và định hướng cho doanh nghiệp trong vài năm đến.  Kết quả của tiến trình hoạch định chiến lược là kế hoạch chiến lược. 2-5 Quản trị chiến lược Quản trị chiến lược  Phạm vi chiến lược có thể ví như một chiếc dù, mà ở dưới đó doanh nghiệp thiết lập các kế hoạch và chính sách để thúc đẩy các nỗ lực nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức. Quản trị chiến lược là một tiến trình trong Quản trị chiến lược là một tiến trình trong tương lai, mà ở đó tổ chức xác định tính chất tương lai, mà ở đó tổ chức xác định tính chất hoạt động kinh doanh, loại hình tổ chức, và sự hoạt động kinh doanh, loại hình tổ chức, và sự đóng góp của các bộ phận khác nhau. đóng góp của các bộ phận khác nhau. 2-6 Trọng tâm chiến lược của Trọng tâm chiến lược của MTI MTI Công nghệ mới từ nguồn bên ngoài Dữ liệu và thông tin Định hướng chiến lược Vị thế cạnh tranh Cấu trúc tổ chức Con người và năng lực Qui trình, thủ tục, hệ thống Đầu ra Khách hàng Cổ đông Đối thủ Chiến lược công nghệ và đổi mới Xử lý thông tin và quản trị tri thức Chính trị Luật và chính sách công Nhà cung cấp Nhóm xã hội và công chúng DỮ LIỆU CUNG CẤP CHO CÁC THAY ĐỔI TIỀM NĂNG 2-7 Tích hợp MTI với chiến lược Tích hợp MTI với chiến lược Năng lực là tập hợp các kỹ năng Năng lực là tập hợp các kỹ năng mà một doanh nghiệp phát triển mà một doanh nghiệp phát triển . .  Năng lực kỹ thuật  Năng lực thị trường 2-8 N N ăng lực kỹ thuật ăng lực kỹ thuật Năng lực kỹ thuật tập trung vào cách thức Năng lực kỹ thuật tập trung vào cách thức doanh nghiệp tiếp cận với công nghệ hiện doanh nghiệp tiếp cận với công nghệ hiện có hay công nghệ mong muốn trong có hay công nghệ mong muốn trong tương lai. tương lai.  Hủy bỏ  Duy trì  Phát triển 2-9 Công nghệ và lợi thế cạnh Công nghệ và lợi thế cạnh tranh tranh Lợi thế cạnh tranh là thứ mà doanh Lợi thế cạnh tranh là thứ mà doanh nghiệp thực hiện tốt hơn so với bất kỳ nghiệp thực hiện tốt hơn so với bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào. đối thủ cạnh tranh nào.  Lợi thế cạnh tranh bền vững khi và chỉ khi hoạt động này đem lại giá trị cho khách hàng mà những đối thủ khác không thể có được. 2-10 Chu kỳ công nghệ Chu kỳ công nghệ Phôi thai Phát minh Phát triển Bảo hòa Lão hóa Cải tiến Suy thoái Lợi nhuận cao Giới hạn vật lý Thời gian Tham số công nghệ [...]...11 Tốc độ tiến bộ của công nghệ (công nghệ mới) Đường cong - S Giới hạn vật lý - khả năng truyền dẫn Dây đồng Nỗ lực và Thời gian Cáp quang 12 Tốc độ tiến bộ của công nghệ (Đường cong – S quan hệ) Đường cong - S Điện tử Mạch Silicon và mạch tích hợp Máy cơ Máy tính Nỗ lực và Thời gian Máy tính tiền 13 Cải tiến liên tục & đột phá... Những gì học hỏi được? Nhận diện khoảng cách và cơ hội tiềm năng Phát tri n kế hoạch để đạt được mục tiêu và sứ mệnh đặt ra Thực hiện Làm cái gì - thực hiện kế hoạch Khi nào làm – các hoạt động ưu tiên Làm bằng cách nào – làm hay mua Ai sẽ làm – chúng ta, họ hay kết hợp 21 Các vấn đề liên quan đến thực hiện Cấu trúc Thuê nhân viên và các quan hệ Ra quyết định Truyền thông Văn hóa Động viên nhân viên 22... phí Khách hàng Nền tảng giá trị - chất lượng, giá, sự sẵn sàng, đa dạng, chức năng, dịch vụ, nhãn hiệu, hình ảnh Nội bộ Các qui trình - Sản xuất/tác nghiệp; Quản trị quan hệ khách hàng; Đổi mới; Liên kết ngành Học tập và Đào tạo và phát tri n kỹ năng: Đầu tư vốn thông Tăng trưởng tin; Văn hóa tổ chức và liên kết ... đề liên quan đến thực hiện Cấu trúc Thuê nhân viên và các quan hệ Ra quyết định Truyền thông Văn hóa Động viên nhân viên 22 Phân tích chuỗi giá trị Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp Nguồn nhân lực (HRM) Phát tri n sản phẩm Hậu cần Công nghệ các hệ thống thông tin, kỹ thuật hoạch định và cấp phát vốn, kỹ nghệ văn phòng Công nghệ đào tạo, nghiên cứu động cơ, công nghệ thông tin Công nghệ sản phẩm Các công cụ... Thu thập dữ liệu Phát biểu sứ mệnh Thiết lập mục tiêu Hình thành chiến lược 17 Các cấp độ chiến lược Viễn cảnh và sứ mệnh Chiến lược công ty – cách thức hoàn thành sứ mệnh Chiến lược kinh doanh – liên quan đến việt thiết lập mục tiêu Chiến lược chức năng – thiết kế chiến thuật, công việc cho việc thực thi mục tiêu 18 Thông tin môi trường PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI KINH TẾ, VĂN HÓA XÃ HỘI, CÔNG NGHỆ, . minh Phát tri n Bảo hòa Lão hóa Cải tiến Suy thoái Lợi nhuận cao Giới hạn vật lý Thời gian Tham số công nghệ 2-11 Đường cong - S Đường cong - S Giới hạn vật lý - khả năng truyền dẫn Cáp quang Dây. nghệ mới) Nỗ lực và Thời gian 2-12 Đường cong - S Đường cong - S Mạch Silicon và mạch tích hợp Điện tử Tốc độ tiến bộ của công nghệ (Đường cong – S quan hệ) Nỗ lực và Thời gian Máy tính tiền Máy. là tập hợp các kỹ năng Năng lực là tập hợp các kỹ năng mà một doanh nghiệp phát tri n mà một doanh nghiệp phát tri n . .  Năng lực kỹ thuật  Năng lực thị trường 2-8 N N ăng lực kỹ thuật ăng