Đang tải... (xem toàn văn)
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO MỸ PHẨM THUẦN CHAY TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Do 123doc sẽ lấy 40% chi phí lợi nhuận nên add zalo mình để có tài liệu với giá thấp hơn: 0903304346
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA MARKETING PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO MỸ PHẨM THUẦN CHAY TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH: MARKETING CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ MARKETING Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO MỸ PHẨM THUẦN CHAY TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH: MARKETING CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ MARKETING GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THỰC TẬP Th S Nguyễn Thị Thúy Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2023 TÓM TẮT Trong đại dịch Covid-19, phong cách sống người dân Việt có thay đổi Họ chuyển sang phong cách sống tối giản, sống xanh, thân thiện với môi trường Bằng cách lựa chọn thực phẩm hữu cơ, hạn chế sử dụng túi ni lông, đồ nhựa… hệ người tiêu dùng ưu tiên sản phẩm “thân thiện” Ngoài ra, thay đổi sở thích thói quen làm đẹp người tiêu dùng thời kỳ đại dịch dẫn đến việc tìm kiếm lựa chọn mỹ phẩm có thành phần từ thiên nhiên lành mạnh Nắm bắt xu đó, nhiều thương hiệu tập trung nghiên cứu, sản xuất mỹ phẩm chay, đáp ứng nhu cầu ngày lớn thị trường Việt Nam, phải kể đến thương hiệu Cocoon, BareSoul Cosme, Herb n’ Spice,… Với đề tài “Phân tích thực trạng đề xuất kế hoạch truyền thông marketing cho mỹ phẩm chay thành phố Hồ Chí Minh” nhằm phân tích thực trạng ngành mỹ phẩm chay đưa chiến lược truyền thơng marketing cho ngành Bên cạnh đó, viết cịn đề cập đến xu ngành mỹ phẩm chay năm gần đây, chiến lược truyền thông marketing mà doanh nghiệp áp dụng từ đưa số đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược truyền thơng marketing cho ngành mỹ phẩm chay nói chung doanh nghiệp ngành nói riêng tương lai nhằm nâng cao thị phần ngành mỹ phẩm chay thành phố Hồ Chí Minh Từ khóa: chiến lược truyền thơng marketing, ngành mỹ phẩm chay, sống xanh, sản phẩm thân thiện, thực trang, xu ngành mỹ phẩm chay ABSTRACT During the Covid-19 pandemic, many Vietnamese's lifestyles have changed They switched to a minimalist, green, environmentally friendly lifestyle By choosing organic food, limiting the use of plastic bags, plastic items the new generation consumers prioritizes "friendly" products In addition, the shift in consumer preferences and beauty habits during the pandemic has also led to the search for healthier cosmetic options Grasping that trend, many brands have focused on researching and producing vegan cosmetics to meet the growing demand of the market in Vietnam, such as Cocoon, BareSoul Cosme, Herb n’ Spice,… With the topic "Analyzing the current situation and propose a marketing communication plan for vegan cosmetics in Ho Chi Minh City" to analyze the current situation of the vegan cosmetics industry and propose a marketing communication strategy for the industry In addition, the article also mentions the trend of the vegan cosmetics industry in recent years, and the marketing communication strategies that the businesses have applied, thereby offering some solutions to complete the problem due to improve the marketing communication strategy for the vegan cosmetics industry in general and businesses in the industry in particular in the future to increase the market share of the vegan cosmetics industry in Ho Chi Minh City iv Keywords: marketing communication strategy, vegan cosmetics, green lifestyle, friendly products, current situation and trends, retailer, retail industry trends iii MỤC LỤC CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .1 1.1 Lý chọn đề tài: 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phương pháp nghiên cứu: 1.4 Đối tượng Phạm vi nghiên cứu: .2 1.5 Bố cục đề tài Tóm tắt chương CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết đề tài .1 2.1.1 Khái quát Marketing Marketing Mix 2.1.2 Chiến lược truyền thông marketing Marketing Mix 2.1.3 Các công cụ truyền thông marketing .4 2.1.4 Quy trình lập kế hoạch truyền thơng marketing 2.1.5 Nội dung kế hoạch truyền thông 10 2.2 Cơ sở thực tiễn đề tài 11 2.2.1 Tổng quan ngành mỹ phẩm chay 11 2.2.2 Một số doanh nghiệp tiêu biểu ngành 11 2.2.3 Yêu cầu chung trình độ lực vị trí marketing ngành 16 Tóm tắt chương .20 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA NGÀNH MỸ PHẨM THUẦN CHAY .21 3.1 Chiến lược STP ngành mỹ phẩm chay .21 3.2 Khái quát chiến lược Marketing Mix cho mỹ phẩm chay 22 3.2.1 Sản phẩm 22 3.2.2 Giá 25 3.2.3 Phân phối .25 3.3 Thực trạng chiến lược truyền thông marketing ngành .26 V Tóm tắt chương .36 CHƯƠNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING .37 4.1 Khái quát xu hướng thị trường ngành mỹ phẩm chay 37 4.2 Một số đề xuất chiến lược truyền thông marketing cho mỹ phẩm chay 38 4.2.1 Cocoon Việt Nam 38 4.2.2 BareSoul Cosme .39 4.2.3 Herb n’ Spice 41 4.2.4 Đề xuất chung cho ngành .43 Tóm tắt chương .44 CHƯƠNG PHẦN KẾT LUẬN 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO a BÁO CÁO ĐẠO VĂN b vI DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH Ả Hình 1: 5M quảng cáo 17 Hình 2: Các mục tiêu quảng cáo 18 Hình 3: Các cơng cụ PR phù hợp với nhóm cơng chúng 19 Y Hình 1: Các sản phẩm chay bật Cocoon 27 Hình 2: Các sản phẩm chay bật BareSoul 28 Hình 3: Các sản phẩm chay bật Herb n’ Spice 28 Hình 4: Chiến dịch Khám Phá Việt Nam Cocoon: Giai đoạn 31 Hình : Bộ sưu tập “Queen” Cocoon kết hợp với nữ rapper Suboi 32 Hình 6: Cocoon kết hợp với Giang ơi! Và Trinh Phạm 32 Hình 7: BareSoul kết hợp với Kol 33 Hình 8: Các báo Cocoon 33 Hình 9: Báo Lâm Đồng online đưa tin Herb n’ Spice 34 Hình 10: Chương trình ý nghĩa Cocoon .35 Hình 11: Chương trình ý nghĩa Cocoon .35 Hình 12: BareSoul buổi kiện gây quỹ 36 Hình 13: Các chiến dịch Herb n’ Spice góp mặt 36 Hình 14: Sản phẩm Cocoon cửa hàng Watson 37 Hình 15: Sản phẩm BareSoul cửa hàng Guardian .38 Hình 16: Sản phẩm Herb n’Spice cửa hàng Be An Bistro 38 Hình 17: Các chương trình khuyến Cocoon 39 Hình 18: Các chương trình khuyến BareSoul .39 Bảng 1: Mô hình SWOT thương hiệu Cocoon 46 Bảng 2: Mơ hình SWOT thương hiệu BareSoul 48 Bảng 3: Mơ hình SWOT thương hiệu Herb n’ Spice 50 viI CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài: Theo thống kê từ Statista vào năm 2022 thị trường mỹ phẩm chay toàn cầu tăng từ 13,56 tỉ USD năm 2018 lên 16,29 tỉ USD năm 2021 Ước tính đến năm 2025, thị trường cán mốc 20,8 tỉ USD Và báo cáo Công ty nghiên cứu MarketGlass dự đốn thị trường mỹ phẩm chay tồn cầu vượt 21 tỷ USD vào năm 2027 Từ số liệu thống kê nêu thấy Mỹ phẩm chay trở thành xu hướng thời đại Mỹ phẩm chay (Vegan Cosmetics) mỹ phẩm nói khơng với thành phần có nguồn gốc từ động vật, khơng thử nghiệm động vật, dây chuyền sản xuất riêng biệt đảm bảo, khơng có lây nhiễm chéo từ ngun liệu, sản phẩm không chay khác Mỹ phẩm chay hoàn toàn dùng thành phần chiết xuất từ thực vật khoáng chất thiên nhiên Cuộc khủng hoảng COVID19 ảnh hưởng không nhỏ đến thị trường Đã có thay đổi hành vi mua người tiêu dùng họ có xu hướng hướng tới sản phẩm hữu tự nhiên Trong thời kỳ đại dịch, người tiêu dùng nhận thức rõ tác động việc sử dụng mỹ phẩm có thành phần hóa học tác dụng phụ sản phẩm da Sự thay đổi sở thích người tiêu dùng thời kỳ đại dịch dẫn đến việc tìm kiếm lựa chọn mỹ phẩm lành mạnh hơn, khiến doanh số bán sản phẩm hữu chay tăng vọt Hơn nữa, với giao dịch trực tuyến tăng cường, công ty khởi nghiệp nhãn hiệu riêng hưởng lợi từ thị trường nghiên cứu Sự tăng trưởng thị trường thúc đẩy việc nâng cao nhận thức người tiêu dùng việc sử dụng nguyên liệu có nguồn gốc động vật nhu cầu ngày tăng người tiêu dùng bình dân toàn giới sản phẩm chứng nhận chay dự kiến thúc đẩy tạo doanh thu thị trường toàn cầu trung hạn Có nguyên nhân thúc đẩy người tiêu dùng chuyển sang lựa chọn mỹ phẩm chay: Thứ nhất, người tiêu dùng chứng kiến nhận thức hành vi tàn nhẫn, đối xử bất công với động vật Họ muốn chống lại phản đối hành vi phi đạo đức Thuần chay vượt khỏi giới hạn lĩnh vực thực phẩm, trở thành chọn lựa phong cách sống xanh Thứ hai, việc sử dụng sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên ưa chuộng Thứ ba, việc sử dụng sản phẩm có nguồn gốc từ động vật bị cấm số quốc gia phát triển Cuối phổ biến diện rộng dòng mỹ phẩm an toàn cho người sử dụng Nhận thức nhu cầu người tiêu dùng ngành làm đẹp xã hội nay, việc tập trung đẩy mạnh chiến lược truyền thông marketing cho mỹ phẩm chay giúp cho người tiêu dùng có nhìn sản phẩm giúp doanh nghiệp trì lợi cạnh tranh dài hạn, đồng thời tăng lượt tiếp cận tới khách hàng mục tiêu Do đó, đề tài “PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO MỸ PHẨM THUẦN CHAY TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” thực nhằm tìm hiểu thực trạng chiến lược truyền thông marketing cho mỹ phẩm chay số cơng ty ngành từ đề xuất kế hoạch truyền thông cho mỹ phẩm chay công ty 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Nêu thực trạng chiến lược truyền thông marketing ngành mỹ phẩm chay thị trường thành phố Hồ Chí Minh - Phân tích ưu nhược điểm chiến lược truyền thông marketing số doanh nghiệp tiêu biểu ngành - So sánh chiến lược truyền thông marketing doanh nghiệp tiêu biểu ngành - Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược truyền thông marketing cho mỹ phẩm chay thị trường thành phố Hồ Chí Minh 1.3 Phương pháp nghiên cứu: Đề tài thực bằng: - Phương pháp nghiên cứu bàn với liệu thứ cấp thu thập từ website công ty, báo, viết báo cáo thống kê ngành mỹ phẩm chay… Trong đó, thơng tin lấy từ năm 2021 đến - Phương pháp nguyên cứu thống kê: thống kê tổng hợp số liệu tình hình hoạt động doanh nghiệp từ đánh giá chọn lọc thơng tin phù hợp để phục vụ cho viết - Phương pháp phân tích tổng hợp: phân tích, so sánh từ số liệu thu thập, làm sở đưa đánh giá, đề xuất 1.4 Đối tượng Phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Do hạn chế thời gian nguyên cứu thông tin thu thập được, đề tài tập trung nguyên cứu chiến lược truyền thông marketing số doanh nghiệp tiêu biểu mỹ phẩm chay thành phố Hồ Chí Minh Cocoon, Bare Soul, Herb n Spice - Phạm vi nghiên cứu Không gian: Thị trường thành phố Hồ Chí Minh Thời gian: 02/2023 – 04/2023 1.5 Bố cục đề tài Đề tài bao gồm chương, cụ thể: Chương 1: Tổng quan đề tài Chương trình bày về: Lý chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu bố cục đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận thực tiễn đề tài Trong chương trình bày sở liên quan đến đề tài bao gồm: Các khái niệm Marketing, giới thiệu thành phần Marketing Mix bao gồm sản phẩm, giá, phân phối, chiêu thị Trong đó, đặc biệt tìm hiểu sâu nội dung chiến lược truyền thông marketing, tìm hiểu thực trạng ngành dược nay, yếu tố ảnh hưởng đến ngành xu hướng, hội phát triển tương lai Giới thiệu doanh nghiệp tiêu biểu ngành Chương 3: Thực trạng chiến lược truyền thông marketing ngành mỹ phẩm chay Phân tích thực trạng so sánh chiến lược truyền thơng marketing ba doanh nghiệp tiêu biểu ngành Từ đó, rút kết luận chung cho tồn ngành Chương 4: Đề xuất số giải pháp hoàn thiện chiến lược truyền thông marketing cho ngành mỹ phẩm chay Phân tích ưu nhược điểm ngành mỹ phẩm chay thị trường thành phố Hồ Chí Minh tìm hiểu định hướng ba doanh nghiệp tiêu biểu Từ đó, đề xuất số giải pháp hồn thiện chiến lược truyền thơng marketing cho ngành Chương 5: Kết luận