ĐẠI HỌC HUẾ VIỆN ĐÀO TẠO MỞ VÀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TIỂU LUẬN HỌC PHẦN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài: Nghiên cứu đề xuất mơ hình quản lý giáo dục điện tử dạy - học điện tử nhà trường Việt Nam Họ tên: Nguyễn Thị Hà Ngày sinh: 03/02/1999 Mã sinh viên: 7052900453 Nơi sinh: Nghệ An Hà Nội-2023 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ĐẶT VẤN ĐỀ Trong bối cảnh đại hố tồn cầu hố nay, phát triển vượt bậc cách mạng 4.0, hệ thống thông tin trở thành yếu tố quan trọng hệ thống quản lý phủ, tổ chức chìa khố giúp tổ chức quản lý có hiệu góp phần tăng sức cạnh tranh mơi trường tồn cầu Nắm bắt xu chung cách mạng 4.0, việc triển khai xây dựng áp dụng mơ hình quản lý phủ điện tử phủ khởi động, thành phố, tỉnh thành bắt đầu tiến hành xây dựng hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý lĩnh vực quản lý nhà nước, quản lý xã hội Một số nhà trường dân lập triển khai mơ hình quản lý ứng dụng dạy học ứng dụng công nghệ thông tin Tuy nhiên, việc triển khai hệ thống quản lý phủ điện tử cần đảm bảo tính đồng bộ, vậy, việc Bộ Giáo dục Đào tạo tiến hành xây dựng mơ hình quản lý giáo dục theo mơ hình phủ định tử ứng dụng công nghệ thông tin dạy học nhà trường cần thiết cấp bách Ý nghĩa lý luận thực tiễn, sở cho việc cụ thể hóa mục tiêu định hướng nội dung cần thực đề tài: Đề án “Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin quản lý hỗ trợ hoạt động dạy học, nghiên cứu khoa học góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo giai đoạn 2016-2020, định hướng đến năm 2025” số 117/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ phê duyệt ngày 25/1/2017 Theo đó, đến năm 2020, phấn đấu 100% quan quản lý nhà nước giáo dục đào tạo, sở giáo dục đào tạo thực quản lý hành xử lý hồ sơ cơng việc mơi trường mạng; 70% họp quan quản lý nhà nước sở giáo dục đào tạo áp dụng hình thức trực tuyến 70% lớp bồi dưỡng chuyên môn cho giáo viên cán quản lý giáo dục thực qua mạng theo phương thức học tập kết hợp (Blended learning); 50% hồ sơ thủ tục hành xử lý trực tuyến tối thiểu mức độ 3, 30% xử lý trực tuyến mức độ Hiện nay, giáo dục đào tạo Việt Nam phát triển với qui mơ tăng nhanh mở rộng nhiều loại hình trường lớp tất cấp bậc học khiến cho công tác quản lý giáo dục ngày đòi hỏi thay đổi kịp thời để đáp ứng nhu cầu thực tiễn Một vấn đề mang tính thời nhà nghiên cứu giáo dục, nhà quản lý xã hội quan tâm việc đánh giá hiệu chất lượng giáo dục làm sở hoạch định chiến lược, lập kế hoạch phát triển, quản lý giáo dục Công tác quản lý giáo dục (QLGD) ngày yêu cầu cao, cần có thơng tin dự báo xác lưu trữ có hệ thống Vai trị cơng nghệ thơng tin quản lý giáo dục đặc biệt quan trọng với mục tiêu nâng cao hiệu công tác quản lý, đặc biệt việc thu thập, xử lý cung cấp thơng tin phục vụ q trình lập kế hoạch, xây dựng sách, theo dõi đánh giá hoạt động giáo dục Các nghiên cứu ứng dụng CNTT giới hệ thống thông tin giáo dục thời gian qua trọng nhiều đến đầu tư sở hạ tầng, xây dựng phần mềm nhằm thu thập, lưu trữ liệu xử lý thông tin Việc phân phối thông tin đến địa sử dụng chưa quan tâm thỏa đáng Hiện việc ứng dụng kỹ thuật đại hệ thống thông tin quản lý không nhằm lưu trữ, xử lý thơng tin mang tính bị động mà hướng tới lưu trữ, xử lý, đặc biệt phổ biến thơng tin - đề cập nhiều đến ứng dụng tiện ích khai thác phổ biến thông tin khoa học thông qua mạng Internet Hiện tại, người ta nói nhiều đến kỹ mềm, có kỹ thu thập xử lý thông tin, đào tạo người sử dụng quản lý hệ thống thông tin giáo dục Thực tế, nhiều quốc gia giới đầu tư lớn kinh phí vào ứng dụng CNTT hệ thống quản lý họ đạt thành cơng định Xây dựng mơ hình quản lí giáo dục dạy học điện tử cho nhà trường phổ thơng (dựa quy trình mẫu TOGAF, Zachman Framework, Federal Enterprise Architecture Framework - FEAF) cung cấp tiêu chuẩn, thang đánh giá giúp nhà trường xác định rõ mục tiêu, nội dung, mức độ, hiệu đầu tư ứng dụng CNTT hoạt động giáo dục cách phù hợp theo điều kiện thực tế, hỗ trợ đắc lực quan quản lý giáo dục công tác kiểm tra đánh giá, tổng hợp, phân tích, hoạch định sách, chiến lược phát triển đảm bảo tính khoa học thực tiễn Mơ hình quản lí giáo dục điện tử dạy học điện tử xây dựng dựa khung kiến trúc TOGAF mang tính hệ thống, mơ tả độc lập với kiến trúc công nghệ sở tham khảo xu hướng tiếp cận công nghệ Kiến trúc công nghệ dẫn sử dụng, áp dụng công nghệ thỏa mãn yêu cầu kiến trúc nghiệp vụ, kiến trúc liệu kiến trúc ứng dụng, có thời gian sử dụng dài hạn, năm Trong bối cảnh Chính phủ nỗ lực triển khai hoạt động cải cách hành chính, tin học hóa quản lý, việc xây dựng chuẩn chung, xác định yêu cầu tối thiểu liệu cho công tác quản lý lập kế hoạch, hợp thức hóa hoạt động thu thập liệu, bớt hệ thống vận hành song trùng, nâng cao độ tin cậy liệu cần thiết Giải pháp cho vấn đề phải xây dựng hệ thống thông tin liên cấp bắt nguồn từ cấp thấp trường học liên thông lên quan quản lý giáo dục cấp trên: Phòng- SởBộ, phục vụ cho việc quản lý giáo dục bậc tiểu học Việt Nam trở thành địi hỏi cấp bách Hệ thống cơng cụ quản lý thơng tin giáo dục thống đóng vai trị quan trọng việc hỗ trợ sở giáo dục, quan quản lý trung ương, địa phương quan quản lý giáo dục thực chức quản lý sở hệ thống liệu tin cậy, kịp thời, thống chuẩn mực theo chiều dọc chiều ngang; phục vụ nhu cầu quản lý đa tầng, đa chiều nhiều đối tượng tương ứng với nhiệm vụ, chức riêng bên Việc triển khai thực thống hệ thống thông tin giáo dục nhằm đổi quy trình thu thập, quản lý, lưu trữ, cung cấp phổ biến thông tin giáo dục; đảm bảo độ xác liệu; giảm chi phí tiết kiệm nguồn lực dành cho việc thu thập thông tin giáo dục quan quản lý nhà nước thông qua nguyên tắc liệu nhập lần sở giáo dục sử dụng nhiều lần quan có liên quan Hệ thống coi sở tảng để xây dựng hoàn thiện Cơ sở liệu điện tử dùng chung giáo dục Hệ thống hỗ trợ việc khai thác, tìm kiếm thơng tin giáo dục nhằm đảm bảo tính thống tồn quốc Cơ sở liệu quốc gia giáo dục tích hợp, phân tích phổ biến cho bên quan tâm nhằm đưa định hỗ trợ giáo dục cách hiệu mục tiêu Tóm lại, mơ hình đề xuất quản lí giáo dục điện tử dạy học điện tử đưa khung hệ thống giải pháp công nghệ nhằm triển khai, vận hành đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin nhà trường phổ thông, giúp nhà trường xác định mục tiêu, nội dung ứng dụng CNTT hoạt động giáo dục phù hợp với điều kiện thực tế, mang lại hiệu đầu tư ứng dụng CNTT cách thiết thực trường học; giúp quan quản lý giáo dục việc hoạch định sách, kế hoạch phát triển đánh giá công tác ứng dụng CNTT nhà trường phổ thông cách khoa học thực tế đáp ứng yêu cầu đổi toàn diện giáo dục giai đoạn MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Xác định sở lí luận thực tiễn, đánh giá thực trạng quản lí giáo dục điện tử dạy học điện tử nhà trường phổ thông Việt Nam; - Nghiên cứu kinh nghiệm số nước giới quản lí giáo dục điện tử dạy học điện tử nhà trường; đề xuất khuyến nghị cho Việt Nam; - Đề xuất xây dựng mơ hình quản lí giáo dục điện tử dạy học điện tử nhà trường Việt Nam (bao gồm khung kiến trúc, thành tố cấu phần chế vận hành mơ hình); - Đề xuất giải pháp, lộ trình triển khai hiệu quả, đồng mơ hình giáo dục điện tử dạy học điện tử nhà trường phổ thông Việt Nam; - Đề xuất khung sách pháp lí cho việc áp dụng mơ hình giáo dục điện tử dạy học điện tử nhà trường phổ thông Việt Nam ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Hiện nay, Bộ GDĐT triển khai xây dựng sở liệu (CSDL) toàn ngành giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông giáo dục đại học Các hệ thống CSDL vào hoạt động tạo tiền đề, đáp ứng yêu cầu quản lý thông tin thống kê giáo dục phục vụ quản lý điều hành; tạo mơ hình qn, xun suốt tổng thể quản lý cung cấp thông tin; tiến tới hình thành trục liên thơng quản lý thơng tin giáo dục cấp Tuy nhiên, bối cảnh với đặc thù giáo dục mầm non (loại hình trường/lớp đa dạng: mầm non, mẫu giáo, nhà trẻ, nhóm trẻ, lớp mẫu giáo độc lập; tập trung thực chức giáo dục, ni dưỡng, chăm sóc trẻ chủ yếu; nguồn nhân lực có phần hạn chế…), giáo dục đại học (hệ thống quản trị phức tạp, đa dạng; nhiều loại hình; có tính tự chủ cao; mơ hình triển khai đào tạo đa dạng…), việc nghiên cứu đề xuất mơ hình quản lý giáo dục điện tử dạy học điện tử cho loại hình nhà trường cần thêm điều kiện đầu tư thời gian, kinh phí nhân lực giai đoạn Trong đó, cấu trúc giáo dục phổ thông (bao gồm nhà trường cấp tiểu học, trung học sở trung học phổ thông) vận hành ổn định theo thiết chế giáo dục mơi trường pháp lý (loại hình trường, có chương trình giáo dục phổ thơng tổng thể, chương trình sách giáo khoa, ) Trong khuôn khổ giới hạn thời gian, nguồn lực đề tài, nhóm nghiên cứu đề xuất cách tiếp cận xây dựng mơ hình quản lí giáo dục điện tử dạy học điện tử theo hướng hệ thống tích hợp với phủ điện tử giới hạn phạm vi ứng dụng giáo dục phổ thông (cấp tiểu học, trung học sở trung học phổ thông) Phương pháp nghiên cứu 2.1.Tổng quan tư liệu - Tổng hợp phân tích vấn đề lí luận quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử giáo dục sở GDPT giới Việt Nam; - Hệ thống hóa văn pháp lí sách đổi giáo dục theo hướng ứng dụng CNTT giáo dục ; chủ trương, sách đổi GD liên quan đến hướng nghiên cứu đề tài; - Phân tích nghiên cứu kết cơng bố trước quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử 2.2 Phân tích so sánh - Phân tích, so sánh vấn đề quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử giáo dục giới Việt Nam; thực tiễn về quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử giáo dục - Phân tích, đánh giá tính hiệu áp dụng mơ hình quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử so với mơ hình truyền thống 2.3 Thử nghiệm mơ hình - Áp dụng thí điểm mơ hình quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử thực tế - Thử nghiệm đánh giá mơ hình quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử - Hoàn thiện mơ hình mơ hình quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử đề xuất 2.4 Lấy ý kiến chuyên gia, tư vấn sách - Tham vấn ý kiến đóng góp chuyên gia giáo dục, chuyên gia CNTT, chuyên gia lập kế hoạch hoạch định sách NỘI DUNG BÀI NGHIÊN CỨU NỘI DUNG Nghiên cứu sở lí luận thực tiễn quản lí giáo dục điện tử dạy học điện tử nhà trường phổ thông Việt Nam 1.1 Tổng quan nghiên cứu tài liệu có mơ hình quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử nhà trường phổ thông Việt Nam 1.2 Nghiên cứu sở lý luận thực tiễn quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử nhà trường phổ thông theo tiếp - Báo cáo nghiên cứu sở lí luận, phân tích chức quản lí giáo dục, yêu cầu quản lí giáo dục điện tử - Báo cáo nghiên cứu sở lí luận, phân Tháng 10/2018 GS.TS Vũ Văn Hùng TS.Tôn Quang Cường TS Phạm Kim Chung TS Nguyễn Trung Kiên 35 cận Chính phủ điện tử điều kiện triển khai thực tiễn Việt Nam 1.3 Nghiên cứu xây dựng hệ thống khái niệm lý luận mơ hình quản lí giáo dục điện tử dạy - học điện tử, thành tố, mối quan hệ, chế vận hành lớp ứng dụng NỘI DUNG 2: Nghiên cứu đánh giá thực trạng giáo dục điện tử dạy - học điện tử nhà trường phổ thông Việt Nam 2.1 Nghiên cứu đánh giá thực trạng giáo dục điện tử dạy – học điện tử nhà trường phổ thông Việt Nam 2.2 Nghiên cứu đánh giá thực trạng quản lý giáo dục điện tử dạy – học điện tử nhà trường phổ thông Việt Nam NỘI DUNG 3: Nghiên cứu tổng kết kinh nghiệm số nước giới quản lý giáo dục điện tử dạy – học điện tử nhà 3.1.Kinh nghiệm số nước giới quản lý giáo dục điện tử dạy – học điện tử nhà trường (Hàn Quốc, Đức, Mỹ, Áo): mơ hình sách quản lý hiệu 3.2 Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam quản lý giáo dục điện tử dạy – học điện tử nhà trường NỘI DUNG 4: Đề xuất mơ hình quản lí giáo dục điện tử, dạy - học điện tử nhà trường phổ thơng 4.1 Nghiên cứu mơ hình Chính phủ điện tử mối quan hệ với mơ hình quản lý giáo dục điện tử dạy – học điện tử nhà trường 4.2 Nghiên cứu sách định hướng quản lý giáo dục điện tử dạy – học điện tử nhà trường Việt Nam; quản lý giáo dục điện tử Báo cáo đánh giá mức độ phù hợp khả ứng dụng, chế, sách qui định cho quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử Tháng 8- 10/ 2019 GS.TS Vũ Văn Hùng TS Bùi Thị Thanh Hương ThS Nguyễn Đức Nguyên ThS Nguyễn Sơn Hải PGS.TS Nguyễn Hà Nam 40 dạy – học điện tử nhà trường Việt Nam với Chương trình giáo dục phổ thông 4.3 Nghiên cứu thành tố mối quan hệ mơ hình quản lý giáo dục điện tử dạy – học điện tử nhà trường Việt Nam 4.4 Đề xuất mơ hình tổng thể quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử giáo dục phổ thông (bao gồm nhà trường theo cấp quản lí ngành từ Bộ Sở/Phịng - nhà trường) theo tiếp cận Chính phủ điện tử Việt Nam giới, phù hợp với đặc thù ngành giáo dục 4.5 Xây dựng số đánh giá tiêu chuẩn đo lường, đánh giá mơ hình tổng thể quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử nhà trường Việt Nam NỘI DUNG 5: Thí điểm mơ hình quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử số sở giáo dục điển hình 5.1 Triển khai thí điểm mơ hình đề xuất trường (Tiểu học, Trung học sở, Trung học phổ thơng) theo cấp quản lí ngành từ Bộ - Sở/Phịng nhà trường theo khu vực địa lí (thành thị, nông thôn, hải đảo/miền núi) 5.2 Đánh giá kết áp dụng thí điểm mơ hình đề xuất nhà trường đơn vị quản lí giáo dục (cấp Sở, Phịng) 5.3 Điều chỉnh hồn thiện mơ hình NỘI DUNG 6: Đề xuất hệ thống giải pháp triển khai thực đồng bộ, hiệu mơ hình tổng thể quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử thực tiễn Việt Nam 6.1 Đề xuất giải pháp triển khai, lộ trình thực mơ hình tổng thể quản lí giáo dục điện tử, dạy - học điện tử Báo cáo hướng dẫn giải pháp triển khai, lộ trình thực mơ hình quản lí giáo dục điện tử, dạy học điện tử cách hiệu nhà trường phổ thông Việt Nam Tháng 1/2020 GS.TS Vũ Văn Hùng TS Phạm Kim Chung TS.Tôn Quang Cường TS Lê Thái Hưng 43 cách hiệu nhà trường theo cấp quản lí ngành từ Bộ - Sở/Phịng - nhà trường Việt Nam ThS Nguyễn Sơn Hải TS Lã Phương Thúy 6.2 Đề xuất sách, khung pháp lí áp dụng mơ hình quản lí giáo dục điện tử, dạy - học điện tử nhà trường phổ thông Việt Nam KẾT QUẢ DỰ KIẾN Hiểu rõ công thức quản lý giáo dục điện tử dạy học điện tử trường học Việt Nam Đề xuất mơ hình quản lý giáo dục điện tử dạy - học điện tử phù hợp với điều kiện Việt Nam Góp phần cải thiện chất lượng hiệu giáo dục điện tử giảng dạy điện tử trường học