    !" PHN 1: CƠ S L LUN. 1.1  #"#"#$%&'()%&* +,%&-%.&(/012%.34)56%07)(18$&,%.&9)':;&<=07>%0&:07?@%. ;4A;6;;6%&B%C08;&D;C'()%&%.&$EF%&G33=;1H;&0&4IJ$%&4K%;&(;&H%& 5A%0&B%3L%&<,MN&O$"C P,%&-%.&(/01O%.0L3Q$R3IJ$H;&C0L3Q$R3IJ$%&4K%;S);6;;6 %&B%C0KF0&TC&OQ$%&'()%&C'()%&%.&$EF0&2%.U4);6;&()01O%.34)C56%C 07)(18$&,%.&9)C':;&<=07>%0&:07?@%." #"#"V&?W%.3/$+:;&<= P,&(/01O%.Q$%&'()%&%&G334)56%07)(18$;6;I(/$&,%.&9)<K0 ;&X0CF&$<K0;&X007(%.MN&O$%&G30L3Q$R3IJ$H;&;&(;6;;&S0&TQ$%&'()%& 5)(.Y3;6;;6%&B%C0KF0&TC&OQ$%&'()%&C'()%&%.&$EF07(%.3O0F&/3<$ %&X01$%&" #"#"Z()%&%.&$EF0&?W%.3/$':;&<= P,;6;08;&D;Q$%&'()%&0&?W%.3/$P':;&<=;91[\1S0?;6;&F&6F %&B%0&](I4K01:%&C;&4\>%Q$%&'()%&34)56%C07)(18$;6;I(/$&,%.&9)':;& <=07>%0&:07?@%.%&G30L3Q$R3IJ$H;&;&(;6;;&S0&TQ$%&'()%&" P&?W%.3/$I,U4607L%&Q$%&'()%&CI,;6;&(/01O%.Q$%&0R%&G3F&60 ^$%&IJ$%&4K%_0X0;A;6;I`%&<a;0b^A%M4X0CI?40&2%.C34)56%07)(18$C1[4 0?"" P:;&<=I,3O00&4K0% Q$%&0RCI,3O0&(/01O%.Q$%&'()%&CI,;6; &(/01O%.%&G3&c07J;&(U4607L%&Q$%&'()%&;&H%&C%9I,31)'/%.<,F&(%. F&d&J%;6;3e0&,%.Q$%&'()%&C0f%.Q&A%f%.Ia);&g%;&(%.?@$0$>4'h%." 9.i%I$j%<k$3g$&(/01O%.^A%M4X0Q$%&'()%&;S)MN&O$" l6;I(/$&L%&'()%&%.&$EF0&?W%.3/$':;&<= +()%&%.&$EF0&?W%.3/$P':;&<=%&,%?k; B\I,I(/$&L%&'()%&%.&$EF%&,%?k;I,;&S1[40?C%&,%?k;I,;&S^_ &-4C%&,%?k;%i3U4\j%U4A%ImC1$j4&,%&'()%&%.&$EF"&,%?k;;9U4\j% 1:%&1(/0;6;3e0&,%.Q$%&'()%&C1:%&&?k%.Q$%&'()%&CF&?W%.6%Q$%& '()%&C%&,%?k;%G3U4\j%58%&$E3;6;;&D;')%&U4A%ImC;&D;')%&;2%. 06;07(%.'()%&%.&$EF"6;'()%&%.&$EF0&?W%.3/$P':;&<=%&,%?k;;9 076;&%&$E3I,;6;;2%.;=U4A%Im<,1$j40$R0Q$%&0R0&?W%.3/$':;&<=0&]( 1:%&&?k%.;S)%&,%?k;C%.(,$%&$E3<=Q$%&0RC'()%&%.&$EF%&,%?k;;n% 0&a;&$E%%&$E3<=;&H%&07:CMN&O$C;2%.H;&'(%&,%?k;;&o1:%&" + ()%&%.&$EF0&?W%.3/$P':;&<=I$>%'()%&<k$%?k;%.(,$ B\I,I(/$&L%&'()%&%.&$EF1?J;0&,%&IKF07>%;W^_;6;5>%;h%. %&)4.9F<p%&L%&0&,%&%>%07(%.19;9H0%&X03O05>%I,%?k;%.(,$C3O05>% I,%?k;^_0/$"h\0&](0qIE.9F<p%;6;5>%^r;s%.?@$0&)3.$)<,(&O$1Y%. U4A%07:1$j4&,%&'()%&%.&$EF"O$1Y%.U4A%07:^r0h\0&](1$j4Q$E%;=0&T 3,0&4>&(e;;s%.?@$I,3.$631p;C08%..$631p;1$j4&,%&'()%&%.&$EF" 4K0F&6F $E0)3;t%.U4\1:%&H0%&X0I,07(%.V;&D;')%&08%..$63 1p;<,F&908%..$631p;0&D%&X0F&A$I,%.?@$0&4O;5>%F&H) $E0)3" + ()%&%.&$EF0&?W%.3/$P':;&<= ,I(/$&L%&'()%&%.&$EF1?J;0&,%&IKF'(3O0&(e;3O0^p0&,%&<$>% 07(%.MN&O$;h%.%&)4.9F<p%1[40?&L%&0&,%&%>%'()%&%.&$EFC;6;0&,%& <$>%.9F<p%;h%.0&)3.$)<,(&O$1Y%.U4A%07:U4A%Im'()%&%.&$EFu&O$ 1Y%.U4A%07:^r0&4>&(e;;s%.?@$I,3.$631p;C08%..$631p;1$j4&,%& '()%&%.&$EF"6;0&,%&<$>%.9F<p%^r1?J;;&$)&?_%.IJ$H;&<,;&$)^vC .6%&;&:47S$7(0h\0&](0qIE<p%;S)3L%&.9F<,('()%&%.&$EF"4\%&$>% ;6;0&,%&<$>%.9F<p%0p$1);t%.;&oF&A$;&:4076;&%&$E3&-4&/%07(%. F&/3<$<p%.9F;S)3L%&<,('()%&%.&$EF3,0&2$"   *Theo t đim ting vit + &A%f%.I,%f%.Ia;C0$j3Ia; + f%.Ia;I,Q&A%f%.I,3<$E;0p0%&@;9F&w3;&X01/(1D;<, %f%.Ia;;&4\>%32%" + $j3Ia;I,%&-%.Q&A%f%.;&?)1?J;1O%.<$>%F&6007$T%%&?%. ^x%^,%.07_0&,%&^D;3/%&I)(1O%.^A%M4X0%R41?J;Q&)$0&6; + $j30,%.I,_07/%.0&6$w%'X45>%07(%.'?k$'/%.Q&A%f%.C ;&?)5O;IO7)C;&?)F&A$&$E%0&a; + &A%f%.0$j30,%.I,%&-%.Q&A%f%.I,3<$E;0p0C%&?%.5:w% 'X4;&?)5O;IO;[%1?J;1O%.<$>%F&6007$T%1T07_0&,%&^D; 3/%&F&=;<=^A%M4X0" (%%.?@$C<k$Q&A%f%.^6%.0/(CI)(1O%.;[%;h^$>%.%f%.;S)3L%&C 1NF&603$%&7)%&-%.'=%.;=0b5)%1[4I,0&2^W;&(1R%F&6007$T%;2%. %.&E;)(CQ&()&g;Qy0&4K0;)(%&?%.,\%)\1NF&=;<=1?J;%&4;[45A% 0&B%<,F&6007$T%MN&O$" a0Y%0/$<,F&6007$T%;S)3O0'()%&%.&$EFF&=0&4O;7X0Ik%<,(<$E; Q&)$0&6;<,^s'=%.;9&$E4U4A;6;%.4Y%Ia;*<p%C;W^_<K0;&X0C0$R% 5OQ&()&g;Qy0&4K0C%.?@$I)(1O%.C;6;\R40p%,\;93p$U4)%&E3K00&$R0 <k$%&)4<,06;1O%.I/$<k$%&)4"&-%.\R40p%&?*36\39;0&$R05:C;S);A$ <K0;&X0C;2%.%.&EQy0&4K01j4;90&T34)1?J;C&g;&z$1?J;C^)(;&{F1?J;C %&?%.;(%%.?@$0&LQ&2%.0&T" L<K\;90&TQ&|%.1:%&7G%.;(%%.?@$;9<)$ 07n0&$R0\R41p$<k$^a0Y%0/$<,F&6007$T%;S)'()%&%.&$EF"  *})(.Y30X0;A;6;0$j3%f%.;S);(%%.?@$07(%.3O008;&D; &)\MN&O$~QT;A%&-%.0&,%&<$>%07(%.5)%IN%&1/('()%&%.&$EF•0D;I,0X0 ;A;6;0&,%&<$>%07(%.'()%&%.&$EF^s'=%.Q$R%0&D;CQ&A%f%.C&,%&<$D%. Ms<,.$607:1/(1D;1T0&,%&IKFC'4\07L<,F&6007$T%'()%&%.&$EF"" ! " (%%.?@$Q&2%.;&oI,^A%F&w3;S)0a%&$>%3,;n%I,^A%F&w3;S)^a F&6007$T%MN&O$" (%%.?@$I,3O0\R40pQ&2%.0&T0&$R407(%.U4607L%&^A%M4X0CQ&2%. ;9;(%%.?@$0&L^rQ&2%.;9U4607L%&^A%M4X0%,(C;&o;9;(%%.?@$3k$I,3 ;&(0?I$E4^A%M4X0Q&2%.F&A$I,<K0;&R0<,0/(7)^A%F&w3&,%.&9)" (%%.?@$I,3=;0$>4;S)^aF&6007$T%C^A%F&w3&,%.&9)1?J;^A% M4X07)'a)07>%%&4;[4%.,\;,%.F&(%.F&d<,Q&2%.%.b%.F&6007$T%;S) ;(%%.?@$C16FD%.%&4;[40&$R0\R4;S);(%%.?@$<j;A<K0;&X0<,0$%&0&[%" (%%.?@$I,1O%.Ia;;S)^aF&6007$T%C^a^6%.0/(;S);(%%.?@$I,<2 0K%C^a^6%.0/(19'€%1R%%.,\;,%..$A3;&$F&H<j%.4Y%Ia;;(%%.?@$;&( <$E;^A%M4X0^A%F&w3C'(19I,3.$)0f%.Q&A%f%.0f%.%f%.^4X0I)(1O%." # $%&'(%) *+,- . /$'$E%;S)07?@%.F&6$%,\I,74;Q]7C&)%'I]7C]•7]%;]C(7^;&(C ‚(('•)7'C)7;&C$3(%C}]%%$^C}];Q&)%7'C4.(4%^0]75]7.ƒu Quan đim: „(%%.?@$;9;6;0$j3%f%.;[%1?J;Q&)$0&6;<,I,3;&(F&6007$T%…" }A%;&X0;(%%.?@$Q&2%.F&A$I,Q&2%.34p%I,3<$E;"&g34p%.9FF&[% 0&a;&$E%3=;0$>4C&g;9%f%.Ia;1O;IKF<,^6%.0/(".?@$U4A%ImF&A$5$R0 1O%.<$>%CQ&4\R%Q&H;&1T&g1]3&R0Q&A%f%.0&)3.$).$A$U4\R0;2%.<$E;" &(&gU4\j%1O;IKFC0aQ$T3^(60<,5$R002%07g%.&gC&g^rF&60&4\&R00$j3 %f%.;S)5A%0&B%1T;p%.&$R%;&("Y%.0&@$M4X0&$E%;&H%&^6;&0&?W%. I?J%.„•$%P•$%….$-);&S<,%.?@$I)(1O%." Nguyên tc: +($.Y3%&$j4%.?@$I,&E0&p%.3_C;[%I42%0&H;&D%.<k$32$ 07?@%.5>%%.(,$" +&-%.;(%%.?@$07(%.08;&D;F&A$1?J;<K%&,%&3O0;6;&0&p%. %&X0C.i%QR0%&?3O0" +†4A%Im;[%3j3'v(C4\T%;&4\T%1T0&H;&D%.<k$32$07?@%.M4%. U4)%&I42%F&6007$T%C0&)\18$" +A$0&$E%1$j4Q$E%I)(1O%.C;&X0I?J%.;4O;^p%.;&(%.?@$I)(1O%." +&6007$T%;6;&L%&0&D;3k$<j08;&D;I)(1O%.CI,3F&(%.F&d;6; ;&D;%f%.08C1O$0aU4A%Cƒ<< +$A$U4\R0;6;<X%1j<jQ$%&0RCQy0&4K007(%.Q&2%.1?J;06;&7@$ <X%1jMN&O$~\R40p;(%%.?@$07(%.19• +},%5/;C0&4\R0F&=;C0&?W%.I?J%.<k$;(%%.?@$1T1/01?J;^a18$ 3k$C1e;5$E0;&dm1R%5OF&K%0H;&;a;" +&,U4A%ImF&A$;91[49;;&$R%I?J;C1[49;08;&D;C.$z$I,3<$E;<k$ ;(%%.?@$C1O%.<$>%CF&60&4\1?J;Q&A%f%.;(%%.?@$" / (0-* • &6$%$E3* f%.^4X0I)(1O%.I,;&o0$>41(I?@%.&$E4U4A^s'=%.I)(1O%.C1e; 07?%.5_$U4)%&E^(^6%&.$-)3O0;&o0$>41[47)~QR0U4A^A%M4X0•<k$I)( 1O%.1T^A%M4X07)%9"f%.^4X0I)(1O%.I,3O007(%.%&-%.\R40pU4)% 07g%.06;1O%.0k$^D;;/%&07)%&C1e;5$E0C%f%.^4X0I)(1O%.I/$F&A%6%&\R4 0p;&X0I?J%.%.?@$I)(1O%.+\R40p;p0I‡$;S)^aF&6007$T%07(%.^a;/%& 07)%&0(,%;[4C^aF&6007$T%;S)Q&()&g;;2%.%.&E<,%j%Q$%&0R07$0&D;&$E% %)\" f%.^4X0I)(1O%.F&A%6%&%f%.Ia;0/(7);S);A$C&)\&$E4^4X0;S)I)( 1O%.;=0&T07(%.U4607L%&^A%M4X0C1(5G%.^p^A%F&w3CI?J%..$607:^s'=%. ~&)\I?J%..$607:•1?J;0/(7)07(%.3O01W%<:0&@$.$)%C&)\1(5G%.I?J%. 0&@$.$)%I)(1O%.&)(F&H1T^A%M4X07)3O01W%<:0&,%&F&w3"f%.^4X0I)( 1O%.I,;&o0$>4U4)%07g%.%&X00&T&$E%0H%&;&X0<,07L%&1O0$R%5O;S)3O008 ;&D;C3O01W%<:^A%M4X0C&)\;S)3O0F&?W%.0&D;^A%M4X0"f%.^4X0I)( 1O%.1?J;U4\R01:%&5_$%&$j4%&B%0pC%&?07L%&1O0&,%&0&/(;S)%.?@$I)( 1O%.C07L%&1OF&6007$T%Q&()&g;<,6F'=%.;2%.%.&EC^aQR0&JFMN&O$;S) U4607L%&^A%M4X0CU4\32<,0H%&&$E4U4A;S);6;0?I$E4^A%M4X0C;6;1$j4 Q$E%0a%&$>%" &6;<k$;6;%.,%&^A%M4X0<K0;&X0C1p$0?J%.I)(1O%.;S)I)(1O%. 0&?W%.3/$I,^A%F&w3&,%.&9)1N&(,%;&o%&"=;1H;&I)(1O%.;S)%&B% <$>%0&?W%.3/$I,1?)&,%.&9)0bI`%&<a;^A%M4X01R%I`%&<a;0$>4'h%.3O0 ;6;&%&)%&%&X0<k$;&$F&H0&XF%&X0"}_$<K\^D;^A%M4X0;S)I)(1O%.0&?W%. 3/$1?J;5$T4&$E%0&2%.U4)Q&p$I?J%.&,%.&9)0$>40&=1?J;07(%.3O00&@$ .$)%%&X01:%&&(e;I,0&@$.$)%I)(1O%.;[%0&$R01T0&a;&$E%3O01W%<:.$6 07:&,%.&9)0$>40&=" t%.%&?07(%.;6;%.,%&^A%M4X0C%f%.^4X0I)(1O%.07(%.0&?W%.3/$ 1?J;5$T4&$E%5G%.&$E%<K0&(e;5G%..$607:C%&?%.<L&,%.&9)Q$%&'()%& 5)(.Y3%&$j4;&S%.I(/$CQH;&;ˆQ&6;&%&)4%>%F&[%Ik%%>%F&A$'h%..$6 07:3k$Q&6$U4601?J;;&o0$>4%,\" b190);9Q&6$%$E3*f%.^4X0I)(1O%.07(%.'()%&%.&$EF0&?W%. 3/$I,3D;0$>40&=&,%.07(%.3O01W%<:0&@$.$)%" f%.%f%.^4X0I)(1O%.07(%.0&?W%.3/$I,0f%.^D;0$>40&=&,%.&9) 5L%&U4B%;S)3O0%&B%<$>%56%&,%.07(%.3O01W%<:0&@$.$)%C&(e;.$A3 0&@$.$)%I)(1O%.;[%0&$R01T0&a;&$E%3O01W%<:.$607:&,%.&9)0$>40&=" W%<:.$607:&,%.&9)0$>40&=_1B\;90&TI,#"‰‰‰1Y%.&(e;#‰‰"‰‰‰1Y%." &?<K\0f%.%f%.^4X0I)(1O%.I42%I42%.i%I$j%<k$.$A3&)(F&HI)(1O%.C .$A3.$60&,%&^A%M4X0Q$%&'()%&"9;&H%&I,^aQ&6;5$E0.$-)0f%.%f%. ^4X0I)(1O%.<k$0f%.;?@%.1OI)(1O%. • 1+(0-*2 + f%.^4X0I)(1O%.;6%&B% f%.^4X0I)(1O%.;6%&B%I,&$E4U4A^A%M4X0;S);6%&B%%.?@$I)( 1O%.0/(7)07(%.3O01W%<:0&@$.$)%C1?J;1(5G%.^p0&@$.$)%&)(F&H;S) I)(1O%.^p%.07(%.U4607L%&^A%M4X03O01W%<:^A%F&w3&(e;0/(0)3O01W% <:.$607:^A%I?J%." f3^4X0I)(1O%.;6%&B%19%.<)$07n7X0Ik%07(%.U4607L%&F&60^A% M4X0" $E;0f%.&)\.$A3%f%.^4X0I)(1O%.;6%&B%F&[%Ik%U4\R01:%&0k$^a 0Y%0/$<,F&6007$T%;S)3O0'()%&%.&$EF"f%.%f%.^4X0I)(1O%.;6%&B% %.&`)I,.$A3;&$F&HI)(1O%.^p%.'€%1R%I,3.$A3.$607:;&(3O01W%<:^A% F&w3C.$60L%&^A%M4X0.$A3CIJ$%&4K%;2%.0\0f%.I>%" f%.^4X0I)(1O%.;6%&B%;&S\R4F&=0&4O;<,(;6%&B%%.?@$I)( 1O%.<,;2%.;=I)(1O%."a0&,%&0&/(C^6%.0/(07(%.^A%M4X0;S)%.?@$I)( 1O%.<,3D;1O&$E%1/$;S);2%.;=I)(1O%.^rU4\R01:%&1R%3O0%f%.^4X0 I)(1O%.;6%&B%;)(&)\0&XF" + f%.^4X0I)(1O%.MN&O$" f%.^4X0I)(1O%.MN&O$I,3D;0f%.%f%.^4X0;&4%.;S)3O0%&93 %.?@$&(e;;S)0X0;A;6;;6%&B%07(%.MN&O$" L<K\;90&TQ&|%.1:%&%f%. ^4X0I)(1O%.MN&O$I,;&o0$>4&(,%&A(%&X0.$dF0)M6;1:%&;&H%&M6;07a; 07/%.;2%.<$E;^AM4X0;S)'()%&%.&$EF"f%.^4X0I)(1O%.MN&O$I$>%U4)% 1R%;&$F&HI)(1O%.^p%.<,I)(1O%.;6%&B%<,0$R0Q$E3%.4\>%<K0I$E4^A% M4B0" f%.^4X0I)(1O%.MN&O$Q&2%.;&oF&=0&4O;<,(;2%.;=I)(1O%.C 07L%&1O%.,%&%.&jC07L%&1O.$6('=;3,;n%F&=0&4O;7X0%&$j4<,(m0&D; 07(%.I)(1O%.^A%M4X0;S)%.?@$I)(1O%.C5[4Q&2%.Q&H<,<f%&9)I,3<$E; 07(%.'()%&%.&$EF" 3(-4-(0-*56(0-*78  $-)%f%.^4X0I)(1O%.;6%&B%<,%f%.^4X0I)(1O%.MN&O$;9U4)%&E 3K00&$R0<k$%&)4"f%.%f%.^4X0I)(1O%.MN&O$5$T4 &$E%%f%.^4X0I)(1O%.;6%&B%"%f%.^4X0I)(1O%.;S)3O0%&930f%.;&D%. 0z%f%.^4X0I)(1O%.;S);6%&B%07(%.%&93;t%.0f%."e;'h<K\3p$U4)% &E%,\Q&2%.F&A$I42%;90qIE;9Q&$%f%.^4X0I)(1O%.;6%&B%0f%.%&?%. %f%.^4X0MN&O$Q&2%.0f%.'(I)(1O%.^p%..$A3H0&W%^a0f%.I>%;S)I)( 1O%.U46Q&D" 9 :;5 &%<=-(0-*'(-> 78 h%.<k$^aF&6007$T%;S)MN&O$C%f%.^4X0I)(1O%.Q&2%.%.b%.0f%. I>%C;S);A$MN&O$%.,\;,%.1?J;I,37)%&$j4&W%"B\;t%.I,U4\I4K0Q$%& 0R;&4%.%&?%.^a<K%1O%.%,\Q&2%..$p%.%&)407(%.0X0;A3g$&L%&0&6$MN &O$" )" ?k$;&R1OMN&O$%2IE*D;%f%.^4X0I)(1O%.7X00&XF".4\>% %&B%I,'(^A%M4X0;&o'a)<,(^D;%.?@$I,;&H%&C;2%.;=I)( 1O%.&R0^D;0&2^W" 5" ?k$;&R1OF&(%.Q$R%*D;%f%.^4X0I)(1O%.MN&O$1N0f%.I>% %&?%.;n%;&K3C^A%M4X0<€%;n%0&S;2%." ;" &R1OMN&O$0?5A%;&S%.&`)*f%.^4X0I)(1O%.0f%.I>%1O0 %.O0<,_3D;7X0;)(%&@Q&()&g;Q`0&4K0<,;6;0&,%&0a4Q` 0&4K0.$dFI(,$%.?@$;9&E0&p%.;2%.;=I)(1O%.&$E%1/$CU46 07L%&^A%M4X008;&D;;9Q&()&g;C36\39;19%.<)$07n;&S\R4 07(%.^A%M4X0C;(%%.?@$;&o.$-<)$07nU4\R01:%&" '" p$<k$MN&O$;&S%.&`)<,;O%.^A%;&S%.&`)&$E%%)\;9<)$07n &R0^D;3@%&/0%&?%.^(%.'a1(6%19I,;&R1O3,_193D; %f%.^4X0I)(1O%.I,7X0;)(&W%;A0?5A%;&S%.&`)<,;S);A$^r 1?J;I,37)',('/0C3g$%.?@$I,30&](%f%.Ia;&?_%.0&](%&4 ;[4" †4)19C07(%.U4607L%&F&6007$T%1$I>%0b;6;;&R1OC;(%%.?@$19%. <)$07n0&]%;&p007(%.^aF&6007$T%;S)MN&O$C.$)0f%.;S);A$<K0;&X0<,%f%. ^4X0I)(1O%."(%%.?@$%.,\;,%.F&6007$T%<,&(,%0&$E%;6;Q&A%f%.C%f%. Ia;;S)5A%0&B%" $E;F&60&$E%0L3Q$R30,$%f%.3k$C0L30n$F&6007$T%%f%. Ia;0$j30,$;S)%.?@$I)(1O%.1TF&60&4\0f%.%f%.^4X0I)(1O%.I,\>4;[4 1p$<k$^aF&6007$T%;S);A%j%Q$%&0R" ? "@A(B(0-* 1.3.1 "@A((0-*BC*5)5D ,'h%.^A%I?J%.&$E%<K0;S)0b%.I(/$^A%F&w3~1W%<:0H%&*Q.C3 V C 3 Z """•1T5$T4&$E%3D;%f%.^4X0I)(1O%.;S)3O0;2%.%&B%C0)'h%.;2%.0&D; 0H%&* EF3G$ 7(%.19* ‚*D;%f%.^4X0I)(1O%.;S)3O0;2%.%&B%~)\3O0;2%.%&B%<$>%• †*8%.^A%I?J%.0H%&5G%.&$E%<K0" *8%.^p;2%.%&B%~&(e;;2%.%&B%<$>%•  &o0$>4%,\;9(*<*5$T4&$E%3D;3O0;6;&;=0&T ;&H%&M6;CQ&2%.;&:4A%&&?_%.;S)^a5$R%1O%.;S).$6;A+;9 0&T^(^6%&3D;.$-);6;'()%&%.&$EFQ&6;%&)40&](3O0 I(/$^A%F&w31?J;^A%M4X07)"  &o0$>4%,\;9;*<*;&o'h%.1T0H%&;&(3O0I(/$^A% F&w3%&X01:%&CQ&2%.0&T'h%.I,3;&o0$>408%.&JF;&(%&$j4 ^A%F&w3"7(%.0&a;0$Š%CH0;9'()%&%.&$EF;&o^A%M4X03O0I(/$ ^A%F&w3;9;h%.U4$;6;&CF&w3;&X0"&o0$>4%,\;&o0H%&;&( 0&,%&F&w3C^A%F&w3'_')%.Q&2%.0H%&1?J;%>%F&A%6%&1[\ 1S^A%I?J%.;S);2%.%&B%"e;5$E01p$<k$%&-%.'()%&%.&$EF ;90q07g%.;&R06$;&RF&w3Ik%C%&?'()%&%.&$EF19%.0,4CMB\ 'a%.;W5A%0&L;&o0$>4%,\;,%.5O;IO%&-%.%&?J;1$T3%9$ 07>%" L0&RQ&$^s'=%.;&o0$>4%,\%.?@$0)'h%.;&o0$>4&$E%<K0 U4$?k;" ?H"@A(:IJBC--* ,I?J%.0&@$.$)%;[%0&$R01T^A%M4X07)3O01W%<:^A%F&w3~&(e; &(,%0&,%&3O0;2%.<$E;•1T5$T4&$E%%f%.^4X0I)(1O%." 2%.0&D;0H%&* IF$G3 7(%.19* *?J%.I)(1O%.;S)^A%F&w3~0H%&5G%.1W%<:0&@$.$)%• *&@$.$)%I)(1O%.1N&)(F&H †*pI?J%.^A%F&w3~0&](&$E%<K0• &o0$>40H%&0&](I?J%.I)(1O%.;9%&-%.;2%.'=%.%&X01:%&C%&?%. Q&2%.0&T0&)\&(,%0(,%;&(;&o0$>40H%&0&](.$607:"7(%.;2%.06;IKF QR&(/;&%91?J;^s'=%.1Y%.0&@$;6;I(/$;&o0$>40H%&0&](1W%<:&$E%<K0 <,.$607:" &o0$>4%,\;9?41$T3I,F&A%6%&1?J;;=0&T3D;0$R0Q$E3<j0&@$ .$)%0&@$.$)%I)(1O%.1T^A%M4X07)3O0^A%F&w3"&?%.I/$;9%&?J;1$T3* 0H%&0(6%Q&6F&D;0/FCQ&2%.'h%.1T0H%&08%.&JF1?J;5L%&U4B%;S) 3O0%.,%&&)\3O0'()%&%.&$EF;9%&$j4I(/$^A%F&w3Q&6;%&)4" ??"@A(B(0-*C%) )"f%.^4X0I)(1O%.^p%. &o0$>4%,\'h%.^A%I?J%.0H%&5G%.0$j%~0&](.$6;p1:%&•;S)0X0;A ;6;I(/$^A%F&w30&4O;'()%&%.&$EF~&(e;%.,%&•^A%M4X07)C1T5$T4&$E% 3D;%f%.^4X0I)(1O%.;S)3O0;2%.%&B%~&)\3O0;2%.%&B%<$>%•C3O0 %.,\%.?@$I,3<$E;&)\3O0.$@%.?@$I,3<$E;C0&hI)(I)(1O%.07(%.QL" 2%.0&D;;&4%.* EF3GI 7(%.19 †I,;6;;&o0$>4F&A%6%&QR0U4A^A%M4X0Q$%&'()%&%&?* +.$607:^A%M4X0*QH&$E4I, +.$607:0f%.0&>3*  +.$607:0f%.0&>30&4[%*  +()%&0&456%&,%.* +J$%&4K%* [...]... tố gắn liền với điều kiện tự nhiên 1.5 Khả năng tiềm tàng tăng năng suất lao động Khả năng tiềm tàng nâng cao năng suất lao động là những khả năng còn ẩn giấu trong từng con người hoặc trong từng bộ phân sản xuất chưa được phát hiện và đưa vào sử dụng và nhằm nâng cao năng suất lao động Các khả năng tiềm tàng gắn chắt với các nhân tố nnaang cao năng suất lao động, chúng được xem như nguồn dự trữ... loại các khả năng tiềm tàng nâng cao năng suất lao động như sau: • Thứ nhất, phân thành hai nhóm lớn, đó là nhóm khả năng tiềm tàng nâng cao trình độ sử dụng lao động sống (sức lao động) và nhóm khả năng tiềm tàng trong việc sử dụng có hiệu quả hơn lao động vật hóa (vốn cố định và vốn lưu động) o Nhóm thứ nhất liên quan đến điều kiện lao động, nâng cao trình độ chuyên môn kĩ thuật của người lao động,... năng suất lao động vật hoá và năng suất lao động xã hội 1.4 Ý nghĩa của việc tăng năng suất lao động Tăng năng suất lao động trong các doanh nghiệp thương mại có ý nghĩa kinh tế rất quan trọng - Tăng năng suất lao động trong doanh nghiệp thương mại là một yếu tố không ngừng mở rộng tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp, tạo điều kiện phục vụ tốt khách hàng - Góp phần tiết kiệm lao động đầu tư cho lưu thông... chuyên môn cao, tay nghề giỏi sẽ là tiền đề để nâng cao năng suất lao động - Trình độ tổ chức lao động của các doanh nghiệp thương mại : Phân công và bố trí người lao động vào những công việc phù hợp với trình độ chuyên môn của họ mới phát huy được năng lực và sở trường của người lao động, đảm bảo hiệu quả công tác Phân công phải gắn liền với hợp tác và vận dụng tốt các biện pháp quản lý lao động sẽ... khả năng trong toàn bộ nền kinh tế quốc dân 1.4.1 Những nhân tố ảnh hưởng ( Phương làm , xem cái nào đc??) Tăng năng suất lao động có ý nghĩa cực kỳ to lớn, nó là chỉ tiêu chất lượng phán ánh hiệu quả kinh tế nói chung và hiệu quả sử dụng lao động nói riêng của các doanh nghiệp thương mại Song như ta đã đề cập ở trên , năng suất lao động của nhân viên thương mại có ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất lao. .. - Thể lực - Tâm lực - Trí lực Quản lí và sử dụng lao - Định mức lao động - Năng lực quản lí - Phân công và hiệp tác lao động - Không khí tập thể - Phục vụ nơi làm việc Điều kiện lao động - động 1.4.1.2 Vệ sinh môi trường Tâm sinh lí lao động Thẩm mĩ lao động Điều kiện sống của người lao động Các nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động xã hội - Nhân tố vật chất kĩ thuật được gắn chặt... người lao động với năng suất, chất lượng và hiệu quả cao Làm cho người lao động thấy muốn có thu nhập cao, doanh nghiệp phải đạt kết quả cao Mặt khác doanh nghiệp muốn phát triển phải có sự đóng góp của người lao động trên cơ sở thưởng phạt thích đáng 1.4.3 Nhóm nhân tố liên quan đến công cụ lao động - Quy mô, cơ cấu, chất luợng và sự phân bố mạng lưới các cửa hàng, quầy hàng và ki ốt bán hàng của doanh. .. kinh doanh Sự bố trí và sắp xếp các phương tieenh lao động trong các cửa hàng, kho hàng - Đổi mới quy trình công nghệ, tổ chức lao động phù hợp với tư liệu lao động 1.4.4 Nhóm các nhân tố liên quan đến đối tượng lao động - Kết cấu hàng hóa kinh doanh ảnh hưởng đến năng suất lao động của doanh nghiệp thương mại được biểu hiện ở hai phương diện trái ngược nhau Một mặt neeys hàng hóa có chất lượng cao, ... nhưng trong kinh doanh đòi hòi hao phí lao động cao, ngược lại có mặt hàng, nhóm hàng có giá trị rất cao nhưng hao phí lao động lại rất thấp Bởi vậy khi những mặt hàng có giá trị thấp, hao phí lao động cao tăng lên thì năng suất lao động tăng lên nhưng sự biểu hiện bằng tiền của nó lại giảm xuống và ngược lại Để đánh giá đúng thực chất năng suất lao động của nhân viên thương mại, đặc điểm của nhân viên... cường công tác tư tưởng và công tác tổ chức đời sống của người lao động nhằm động viên mọi người hăng say lao động 1.6 Giải pháp tăng năng suất lao động Để năng suất lao động tăng tốc hơn nữa, một vấn đề có ý nghĩa tiên quyết là nhận thức đầy đủ vai trò của năng suất lao động trong điều kiện mới Năng suất lao động là nhân tố quyết định năng lực cạnh tranh quốc gia trong thời kỳ dài, chứ không chỉ trong