Đang tải... (xem toàn văn)
Đề xuất các giải pháp nhằm phát triền hình ảnh thương hiệu Vascara thông qua các hoạt động truyền thông kỹ thuật số
[...]... lƣợc phát triển hình ảnh thƣơng hiệu thơng qua các hoạt động truyền thơng kỹ thuật số 3.2.1 Khái niệm phát triển thƣơng hiệu Phát triển thƣơng hiệu đƣợc hiểu là tổng hợp các hoạt động nhằm gia tăng hình nh thƣơng hiệu trong tâm trí khách hàng và độ nhận biết thƣơng hiệu thơng qua việc tăng cƣờng các hoạt độngtruyền thơng 3.2.2 Chiến lƣợc phát triển hình ảnh thƣơng hiệu thơng qua các hoạt động truyền. .. gia Các tài sản kỹ thuật số thƣờng đơn giản là website của nhãn hiệu hoặc micro-site của một chiến dịch truyền thơng ngắn hạn cho thƣơng hiệu đó Xây dựng nền tảng kỹ thuật số gồm hai bƣớc: Bƣớc 1: Viết kế hoạch nền tảng kỹ thuật số Kế hoạch nền tảng kỹ thuật số nên đơn giản, gồm một đến hai câu, thể hiện mục đích tạo lập nền tảng kỹ thuật số cho thƣơng hiệu Kế hoạch này cần thiết để định hƣớng cho các. .. dựng để truyền thơng Đồng thời cũng giúp doanh nghiệp lựa chọn giai đoạn quan trọng cho việc tối ƣu hóa cơng cụ tìm kiếm và cả việc tiếp thị bằng cơng cụ tìm kiếm (mua quảng cáo trên cơng cụ tìm kiếm vào thời điểm nào) 3.2.2.2.2Giai đoạn 2: Tạo nền tảng kỹ thuật số Nền tảng kỹ thuật số là tổng thể các tài sản kỹ thuật số và các kênh kỹ thuật số liên quan thơng qua những dữ liệu thu đƣợc từ các thành... việc tiếp thị qua cơng cụ tìm kiếm (SEO và SEM ) sẽ đƣợc trình bày ở phần tiếp theo Thơng tin kỹ thuật số: Là thói quen sử dụng các phƣơng tiện kỹ thuật số của khách hàng Bao gổm các thơng tin về kênh kỹ thuật số nào mà khách hàng đang sử dụng, tỷ lệ các kênh đó là bao nhiêu; thiết bị kỹ thuật số khách hàng đang sử dụng; loại nào sử dụng thƣờng xun nhất… Bên cạnh đó, thơng tin kỹ thuật số còn bao gồm... tiện truyền thơng số với nhau Cuối cùng nhà tiếp thị cần hợp nhất các kênh tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị thực tế để khuyếch đại thơng điệp thƣơng hiệu Mối quan hệ về nội dung của các kênh số và phƣơng tiện truyền thơng truyền thống với quyền sở hữu thƣơng hiệu đƣợc thể hiện trong sơ đồ hình tam giác dƣới đây: Sở hữu truyền thơng/ thƣơng hiệu Sự quan tâm Sự thống nhất về thƣơng hiệu Liên kết thƣơng hiệu. .. cơng cụ kỹ thuật số dùng để phát triển thƣơng hiệu Việc truyền thơng kỹ thuật số cho thƣơng hiệu khơng thể thực hiện nếu thiếu các cơng cụ Dƣới đây là khái qt các cơng cụ thƣờng đƣợc sử dụng trong truyền thơng và tiếp thị điện tử 3.2.2.3.1 Quảng cáo trực tuyến Quảng cáo mang lại hiệu quả rất to lớn cho thƣơng hiệu, nhằm đƣa thƣơnghiệu đến đƣợc với cơng chúng và để cơng chúng cảm nhận về thƣơng hiệu và... thƣơng hiệu trong tiêu dùng sản phẩm.Quảng cáo là hoạt động truyền thơng thơng tin phi cá nhân thơng qua cácphƣơng tiện truyền thơng đại chúng khác nhau, thƣờng mang tính thuyết phục vềsản phẩm (hàng hóa hoặc dịch vụ) hoặc về quan điểm và là hoạt động phải trả tiền Quảng cáo qua Internet cũng tƣơng tự nhƣ quảng cáo qua các phƣơng tiệntruyền thơng đại chúng truyền thống khác Đó là các cơng ty tạo ra các. .. là việc tạo ra các bảng tinvà hình thức gửi thƣ kỹ thuật số: Bảng tin hay tin tức nhóm là việc ngƣời sử dụng đƣathơng tin dƣới dạng thƣ kỹ thuật số lên những chủ đề đãchọn sẵn và các thành viên khác có thể đọc đƣợc Gửi thƣ kỹ thuật số là việc nhóm thảo luận qua thƣ kỹ thuật số vớicác thành viên nhóm; mỗi thơng tin đƣợc gửi sẽ đƣợc chuyển đến e-mail của cácthành viên khác 3.2.2.3.3Marketing điện tử trực... tăng số lƣợng ngƣời tuy cập website Ý nghĩa của hoạt ộng này là dùng những hoạt động mang tính chiến lƣợc, tạo cơ hội cho khách hàngcó dịp giao lƣu, đối thoại với doanh nghiệp, thƣơng hiệu nhằm tạo niềm tin và tìnhcảm tốt đẹp với thƣơng hiệu và sản phẩm Cộng đồng kỹ thuật số: đƣợc xây dựng qua các nhóm thảo luận, cácdiễn đàn, blog…Nền tảng của cộng đồng tực tuyến chính là việc tạo ra các bảng tinvà hình. .. Liên kết thƣơng hiệu Phƣơng tiện truyền thơng truyền thống Các kênh số Sự tƣơng tác Quảng cáo đại chúng Nắm bắt dữ liệu Lợi nhuận và chiến dịch chuyển qua web Hình 3.2: Sự liên kết thương hiệu giữa các kênh 15 3.2.2.2.4Giai đoạn 4: Khai thác dữ liệu - phân tích và đánh giá khách quan Sự dụng các dữ liệu thu thập từ các hoạt động số của khách hàng để đánh giá khách quan kết quả của những nỗ lực 123doc.vn