Đang tải... (xem toàn văn)
Giải pháp phát triển mô hình cung ứng các ứng dụng TMĐT của công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA (CUNG UNG DVU-LOGISTIC)
Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH CUNG ỨNG CÁC ỨNG DỤNG TMĐT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TADA 1.1. TÍNH CẤP THIẾT NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA chuyên cung cấp giải pháp, sản phẩm và dịch vụ liên quan đến phần mềm tin học. Sản phẩm của công ty TADA có chất lượng rất tốt và tương đối đa dạng, từ các phần mềm quản lý tài chính kế toán, quản lý nhân lực trong một công ty cho đến các mô hình quản lý khách sạn, sân Golf, Với đội ngũ nhân lực dày dặn kinh nghiệm, trải qua nhiều dự án tin học, có nhiều kinh nghiệm trong việc tổ chức quản lý điều hành các dự án phần mềm lớn trên nhiều lĩnh vực khác nhau, TADA đã và đang mang lại chất lượng dịch vụ và giải pháp tốt nhất cho khách hàng. Để làm được điều này, cần phải đảm bảo cung ứng kịp thời, nhanh chóng, chính xác với số lượng, chất lượng và cơ cấu hàng hóa cụ thể là phần mềm phù hợp với nhu cầu khách hàng với chi phí thấp nhất. Khi sản phẩm đến tay khách hàng, nó chịu ảnh hưởng và thể hiện chất lượng của toàn bộ quá trình hoạt động kinh doanh của công ty. Hiện tại, TADA chủ yếu cung cấp các phần mềm cho khách hàng là các tổ chức, các doanh nghiệp và việc cung ứng này được thực hiện bằng cách bán trực tiếp các phần mềm đóng gói sẵn hoặc theo đơn đặt hàng của khách hàng thông qua tiếp xúc khách hàng mặt đối mặt. Việc phát triển tốt mô hình cung ứng các phần mềm đó là một nội dung rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty. Vấn đề đặt ra là tìm ra giải pháp để phát triển tốt hơn nữa các mô hình cung ứng các ứng dụng TMĐT cho công ty. 111 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Kết quả điều tra trong “Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2008” của Bộ Công Thương cho thấy tỉ lệ các doanh nghiệp Việt ứng dụng thương mại điện tử ngày càng tăng, hầu hết các doanh nghiệp đã triển khai ứng dụng thương mại điện tử ở những mức độ khác nhau. Đến nay, có tới 99% số doanh nghiệp đã kết nối Internet. Tỷ lệ doanh nghiệp đã xây dựng mạng nội bộ năm 2008 đạt trên 88% so với 84% của năm 2007. Báo cáo cũng cho thấy một trong những điểm sáng nhất về ứng dụng thương mại điện tử của doanh nghiệp là tỷ lệ đầu tư cho phần mềm tăng trưởng nhanh, chiếm 46% trong tổng đầu tư cho công nghệ thông tin của doanh nghiệp năm 2008, tăng gấp 2 lần so với năm 2007. Sự dịch chuyển cơ cấu đầu tư này cho thấy doanh nghiệp đã bắt đầu chú trọng đầu tư cho các phần mềm ứng dụng để triển khai thương mại điện tử sau khi ổn định hạ tầng công nghệ thông tin. Điều này thể hiện nhu cầu về phần mềm ngày càng tăng cao. Tỷ lệ doanh nghiệp có website năm 2008 đạt 45%, chủ yếu website dừng lại ở việc giới thiệu chung về lịch sử hình thành công ty, sản phẩm, địa chỉ, điện thoại liên lạc, còn lại các hoạt động kinh doanh chính vẫn là mặt đối mặt. Đặc biệt các doanh nghiệp kinh doanh phần mềm qua mạng chủ yếu là các doanh nghiệp nước ngoài như: Nhà sản xuất phần mềm Microsoft: www.microsoft.com Người khổng lồ Google: www.google.com Tập đoàn công nghệ máy tính đa quốc gia IBM: www.ibm.com 222 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Còn tại Việt Nam mới có một số website kinh doanh phần mềm là: Trung tâm an ninh mạng BKIS: www.bkav.com.vn Công ty cổ phần IN Việt Nam: www.phanmemso.com Công ty cổ phần mạng trực tuyến Meta www.download.com.vn Công ty Cổ phần Phần mềm Hà Nội: http://www.hanoisoftware.com Trung tâm phần mềm - Công ty FPT: http://www.fpt-soft.com OOS www.downloadphanmem.com, Hầu hết các công ty tại Việt Nam mới chỉ dừng lại ở việc sản xuất, kinh doanh phần mềm theo phương thức truyền thống. Cho đến nay chưa có công ty nào thực sự chuyên nghiệp về kinh doanh trực tuyến phần mềm. Việc mua bán phần mềm còn được bán riêng lẻ qua các cá nhân thông qua các trang rao vặt, diễn đàn, Kinh doanh phần mềm qua mạng tại Việt Nam chưa được phổ biến rộng rãi và chưa có sức ảnh hưởng lớn đến người tiêu dùng, đặc biệt là người tiêu dùng cá nhân. Vì những lý do trên em xin xác lập và tuyên bố đề tài: “Giải pháp phát triển mô hình cung ứng các ứng dụng TMĐT của Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA”. 1.2. CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Nghiên cứu lý luận về mô hình cung ứng các ứng dụng TMĐT, thị trường trực tuyến và giải pháp nhằm phát triển mô hình cung ứng của một công ty TMĐT. - Nghiên cứu thực trạng kinh doanh phần mềm của công ty. - Nghiên cứu đề xuất giải phát triển mô hình cung ứng các ứng dụng TMĐT của Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA. 1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 333 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 - Nghiên cứu trong giai đoạn từ năm 2003 đến nay. - Không gian nghiên cứu: Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA. - Sản phẩm dịch vụ: ứng dụng TMĐT cụ thể là giải pháp, sản phẩm và dịch vụ liên quan đến phần mềm tin học. - Phạm vi: thị trường trực tuyến. 1.4. KẾT CẤU LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP: gồm 4 chương. Chương 1: Tổng quan về đề tài Giải pháp phát triển mô hình cung ứng các ứng dụng TMĐT của Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA Chương 2: Cơ sở lý luận của Giải pháp phát triển mô hình cung ứng các ứng dụng TMĐT của Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng mô hình cung ứng của Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA Chương 4: Các kết luận và đề xuất cho mô hình cung ứng của Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA 444 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 CHƯƠNG II CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA “GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH CUNG ỨNG CÁC ỨNG DỤNG TMĐT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TADA” Các sản phẩm phần mềm công ty TADA cung cấp để ứng dụng TMĐT cho các doanh nghiệp đó chính là các sản phẩm có thể số hóa được. 2.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM - Khái niệm phần mềm: Phần mềm là những loại chương trình khác nhau được dùng để vận hành máy tính và các thiết bị liên quan. - Phần mềm ứng dụng trong DN: Những chương trình khác nhau được sử dụng để vận hành máy tính và những thiết bị liên quan trong một hệ thống. - Phần mềm ứng dụng TMĐT: là những phần mềm được sử dụng để ứng dụng TMĐT. - Khái niệm nhà bán lẻ điện tử: Là phiên bản trực tuyến của cửa hàng bán lẻ, nơi khách hàng có thể mua sắm hàng hoá ngay tại nhà hoặc công sở vào bất cứ thời gian nào trong ngày. Kênh phân phối trực tuyến cho các doanh nghiệp kinh doanh truyền thống. - Khái niệm TMĐT B2B (Business-to-business): là việc thực hiện các giao dịch giữa các doanh nghiệp với nhau trên mạng. Ta thường gọi là giao dịch B2B. Các bên tham gia giao dịch B2B gồm: người trung gian trực tuyến (ảo hoặc click- and-mortar: nhà bán lẻ truyền thống được bổ sung thêm một website giao dịch), người mua và người bán. Các loại giao dịch B2B gồm: mua ngay theo yêu cầu khi giá cả thích hợp và mua theo hợp đồng dài hạn, dựa trên đàm phán cá nhân giữa 555 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 người mua và người bán. - Khái niệm nhà cung cấp dịch vụ B2B: Cung cấp các dịch vụ kinh doanh cho các DN như: kế toán, kiểm toán, dịch vụ tài chính, quản trị nguồn nhân lực, dịch vụ xuất bản, in ấn Cung cấp dịch vụ ứng dụng (Application Service Provider – ASP) - Khái niệm Thương mại Điện tử: Thương mại điện tử là việc tiến hành các giao dịch thương mại thông qua mạng Internet, các mạng truyền thông và các phương tiện điện tử khác. Thuật ngữ Thương mại được định nghĩa trong Luật mẫu về TMĐT của Ủy ban Liên Hợp quốc về Luật TMQT (UNCITRAL): “Thuật ngữ Thương mại cần được diễn giải theo nghĩa rộng để bao quát các vấn đề phát sinh từ mọi quan hệ mang tính chất thương mại dù có hay không có hợp đồng”. Các quan hệ mang tính thương mại bao gồm các giao dịch sau đây: Bất cứ giao dịch nào về thương mại nào về cung cấp hoặc trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ; thỏa thuận phân phối; đại diện hoặc đại lý thương mại, ủy thác hoa hồng; cho thuê dài hạn; xây dựng các công trình; tư vấn; kỹ thuật công trình; đầu tư; cấp vốn; ngân hàng; bảo hiểm; thỏa thuận khai thác hoặc tô nhượng; liên doanh các hình thức khác về hợp tác công nghiệp hoặc kinh doanh; chuyên chở hàng hóa hay hành khách bằng đường biển, đường không, đường sắt hoặc đường bộ. 2.2. MỘT SỐ LÝ THUYẾT CỦA MÔ HÌNH CUNG ỨNG CÁC ỨNG DỤNG TMĐT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TADA - Lý thuyết mô hình kinh doanh, lý thuyết về Thương mại điện tử: Bài giảng Thương mại điện tử căn bản (khoa Thương mại điện tử - trường Đại học Thương mại. - Lý thuyết phần mềm: Bài giảng hệ thống thông tin quản trị Thương mại điện tử (khoa Thương mại điện tử - trường Đại học Thương mại). - Tài liệu: kiến thức TMĐT (Ths Dương Tố Dung – Giám đốc công ty 666 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Thương mại điện tử Vĩ Tân VITANCO) - Lý thuyết bán lẻ điện tử: Bài giảng quản trị tác nghiệp B2C (khoa Thương mại điện tử - trường Đại học Thương mại) - Môi trường TMĐT: Bài giảng môi trường và chiến lược TMĐT (trường Đại học Thương mại). 2.3. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Theo tìm hiểu của em thì từ trước đến giờ đã có 2 đề tài đã có đề cập tới việc kinh doanh phần mềm trên mạng đó là: - Đề tài luận văn: “Hoàn thiện hoạt động quảng cáo trên mạng internet của các sản phẩm phần mềm”. - Đề tài luận văn: “Hoạch định tổ chức kênh phân phối bán hàng tại nhà qua mạng truyền hình cáp của công ty dịch vụ truyền thanh truyền hình Hà Nội”. - Đề tài luận văn: “Hoàn thiện hoạt động quảng cáo trên mạng Internet của các sản phẩm phần mềm của công ty cổ phần giải pháp phần mềm và tích hợp hệ thống S3I). - Đề tài nghiên cứu khoa học: “Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh dịch vụ internet của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam, Công ty Điện toán và truyền số liệu VDC”. - Bài báo: “Bán phần mềm: Kỹ năng thôi là chưa đủ!” trên trang http://dantri.com.vn/c119/s119-236510/ban-phan-mem-ky-nang-thoi-la-chua- du.htm ngày 12/06/2008 Cho đến nay chưa có đề tài nào nghiên cứu về giải pháp phát triển mô hình cung ứng các ứng dụng TMĐT của một Công ty cụ thể là TADA. 2.4. PHÂN ĐỊNH NỘI DUNG CỦA MÔ HÌNH CUNG ỨNG CÁC ỨNG DỤNG TMĐT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TADA 777 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 2.4.1. Lý thuyết về phần mềm 2.4.1.1. Phân loại phần mềm có 2 kiểu phần mềm: - Phần mềm ứng dụng: thực thi các tác vụ xử lý thông tin cho người dùng cuối: + Phổ dụng: Các chương trình thực hiện các công việc xử lý thông tin thông thường cho người dùng cuối (còn gọi là gói tiện ích). + Chuyên biệt: Các ứng dụng hỗ trợ đặc biệt cho người dùng cuối trong kinh doanh và các lĩnh vực cụ thể khác. Có hai cách để phát triển phần mềm: Phần mềm theo yêu cầu (Custom Software) – các ứng dụng phần mềm được phát triển trong một tổ chức và dùng cho chính tổ chức đó. Phần mềm thương mại (COTS Software) – phần mềm được phát triển bởi các công ty phần mềm, các lập trình viên để bán với số lượng nhiều bản. Hình 2.4.1.1: Các phần mềm ứng dụng trong Doanh nghiệp - Các bộ phần mềm - Kế toán kinh doanh - Các hệ điều hành - Các bộ dịch ngôn ngữ - Các trình duyệt web Xử lý giao dịch - Các chương trình lập trình - Thư điện tử Quản trị quan hệ KH, quản trị mạng - Các công cụ và bộ - Xử lý văn bản Lập KH nguồn lực DN, - Các hệ thống QT biên tập chương trình. 888 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 - Các bảng tính Thương mại ĐT, cơ sở dữ liệu - Các gói phần mềm hỗ - Quản trị CSDL - Khoa học và kỹ thuật - Ứng dụng máy chủ trợ kỹ thuật - Trình diễn đồ họa - Giáo dục, Giải trí, - Tiện ích hệ thống - Quản lý TT cá nhân - Kiểm soát an ninh - Phần mềm cho nhóm và thực thi Trong đó: Phần mềm ứng dụng: Thực hiện các tác vụ xử lý thông tin cho người dùng cuối. Phần mềm hệ thống: Quản lý và hỗ trợ các hệ điều hành máy tính và mạng. 2.4.1.2. Phần mềm ứng dụng - Phần mềm ứng dụng: là những chương trình khác nhau được sử dụng để vận hành máy tính và những thiết bị liên quan trong một hệ thống. - Phần mềm ứng dụng có 2 loại: + Đa năng: các chương trình thực hiện các công việc xử lý thông tin thông thường cho người dùng cuối. + Chuyên biệt: các ứng dụng hỗ trợ đặc biệt cho người dùng cuối trong kinh doanh và các lĩnh vực cụ thể khác. - Các phần mềm ứng dụng truyền thống: Hầu hết mọi người thường chỉ sử dụng một vài phần mềm có sẵn. Có rất nhiều cách khác nhau mà phần mềm máy tính có thể trợ giúp cho các cá nhân và tổ chức. Việc hiểu các ứng dụng kinh doanh truyền thống là rất quan trọng để nhận thấy các hệ thống TMĐT thay đổi hoạt động của tổ chức ra sao. 999 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Luận văn tốt nghiệp Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Hình 2.4.1.2: Các thành phần chính của ứng dụng TMĐT: 2.4.2. Sự khác biệt giữa ứng dụng truyền thống và ứng dụng TMĐT Ứng dụng truyền thống Ứng dụng TMĐT Cải tiến cách kinh doanh hiện tại Cải tiến cách kinh doanh hiện tại và mở rộng cách mới Chỉ liên quan đến một số ít nhóm người dùng riêng biệt Có xu hướng liên quan đến nhiều nhóm có nhiều nhu cầu riêng Tập trung hẹp vào phục vụ một bộ phận riêng của tổ chức Tập trung rộng vào nhiều bộ phận trong và ngoài tổ chức Tăng cường những bộ phận hiện có Xu hướng vượt qua phạm vi một bộ phận thậm chí ra ngoài tổ chức Xoay quanh quan hệ tổ chức hiện có Tạo ra những mối quan hệ tổ chức mới Dựa chủ yếu vào dữ liệu bên trong Bao gồm cả thông tin từ nguồn bên ngoài Mở rộng hệ thống hỗ trợ, mở rộng hoạt động hiện có Xu hướng điều chỉnh thay đổi trong cạnh tranh và công nghệ Xử lý dữ liệu là một chi phí kinh doanh Thông tin là hàng hóa, có thể gia tăng và chiết suất giá trị Ứng dụng truyền thống Ứng dụng TMĐT Ai Giới hạn liên quan đến một số nhóm người dùng nhất định trong tổ Bao gồm nhiều người, nhiều nhóm bên trong, bên ngoài tổ 101010 [...]... PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MÔ HÌNH CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TADA 3.1 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1.1 P/p sử dụng phiếu điều tra Đối tượng điều tra: công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA và các khách hàng của công ty Nội dung và mục đích: Các câu hỏi tập trung vào việc điều tra xem mức độ sử dụng các phần mềm vào việc ứng dụng TMĐT... – 41I2 CHƯƠNG IV CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CHO MÔ HÌNH CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TADA 4.1 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG MÔ HÌNH CUNG ỨNG PHẦN MỀM NHẰM ỨNG DỤNG TMĐT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TADA 4.1.1 Các thành tựu TADA đã đạt được 4.1.1.1 Về hoạt động sản xuất kinh doanh - Marketing và truyền thông: Các hoạt động Marketing của công ty trên thị trường... này đang cản trở sự phát triển công nghiệp phần mềm trong nước và quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của nước ta Trong khi đó vấn đề quản lý và các quy định pháp lý về bảo hộ phần mềm máy tính ở nước ta còn nhiều bất cập gây cản trở cho việc thực thi quyền 3.2.1.2 Thực trạng tại công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA Nhìn chung các sản phẩm của công ty TADA là những phần mềm được thiết... 2.4.5.2 Mô hình Business-to-business (B2B): Mô hình TMĐT giữa các doanh nghiệp với doanh nghiệp - Các loại giao dịch B2B cơ bản: + Bên Bán: (một bên bán - nhiều bên mua) là mô hình dựa trên công nghệ web trong đó môt cty bán cho nhiều công ty mua Có 3 phương pháp bán trực tiế p trong mô hình này: Bán từ catalog điện tử, Bán qua quá trình đấu giá, Bán theo hợp đồng cung ứng dài hạn đã thoả thuận trước Cty... ba là phần lớn các tổ chức, công ty của nước ta hiện nay sử dụng các phần mềm máy tính không có li-xăng trong hoạt động, sản xuất và kinh doanh của mình Nhiều công ty, tổ chức xây dựng phần mềm vi phạm bản quyền hoặc sử dụng bí mật thương mại cùng nhân viên của các tổ chức khác, nhất là cải biên, chuyển thể hay sao chép phần quan trọng các chương trình của nước ngoài và sử dụng các chương trình công. .. mô hình cung ứng phần mềm trực tuyến 3.2.2.1 Môi trường chung 3.2.2.1.1 Môi trường luật pháp và chính trị cho TMĐT Tất cả các DN ebiz đều phải chấp hành luật pháp như các DN truyền thống Hoạt động trong môi trường TMĐT, DN không những phải tuân thủ các Luật liên quan đến TMĐT của nước chủ nhà mà còn chịu ảnh hưởng luật về TMĐT quốc tế Như vậy là giới hạn luật pháp theo biên giới không còn Các giao... 40 Hình thức thanh toán 5 13 2 25 65 10 Nhận thức thương hiệu TADA 5 10 5 25 50 25 Vướng mắc khi tiếp cận PM TADA 2 9 4 13.3 60 26.7 Đánh giá chất lượng PM TADA 0 1 4 0 20 80 Ý định sử dụng PM ứng dụng TMĐT 2 9 9 10 45 45 trong tương lai 10 PM dùng thử 1 8 11 5 40 55 Biểu đồ 3.3.1: Biểu đồ thể hiện thực trạng mức độ triển khai phần mềm ứng dụng TMĐT tại các công ty được điều tra: phần lớn các công ty. .. những ứng dụng liên quan như quản lý chuổi cung cấp, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý vòng đời sản phẩm, quản lý quan hệ với nhà cung cấp) Các ứng dụng của SAP đã được áp dụng cho hơn 46.100 khách hàng tại hơn 120 quốc gia – bao gồm từ những giải pháp phục vụ nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến những giải pháp đặc thù phù hợp cho các tổ chức mang tầm cỡ toàn cầu Dựa trên nền tảng công nghệ. .. Minh Ngọc – 41I2 Ngô Thị Minh Ngọc – 41I2 Biểu đồ 3.3.3: Biểu đồ về vướng mắc công ty bạn gặp phải khi tiếp cận phần mềm TADA: Biểu đồ 3.3.4: Biểu đồ về mức độ sẵn sàng ứng dụng TMĐT nếu được cung cấp một bản dùng thử sản phẩm phần mềm ứng dụng TMĐT miễn phí: thể hiện hầu hết các công ty được điều tra đều sẵn sàng ứng dụng TMĐT khi có điều kiện 353535 Luận văn tốt nghiệp Luận văn tốt nghiệp Luận văn... TMĐT của khách hàng đến đâu và TADA đã thỏa mãn nhu cầu cho các khách hàng của mình ở mức độ như thế nào Dự định trong tương lai của TADA cũng như khách hàng về việc ứng dụng TMĐT Cách thức tiến hành: lập bảng câu hỏi điều tra, phát 20 phiếu điều tra, thu thập và xử lý các kết quả thu được Ưu điểm: + Dễ làm và dễ thực hiện + Có sự tham gia của các thành viên trong công ty TADA và chính khách hàng của TADA . LUẬN CỦA “GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH CUNG ỨNG CÁC ỨNG DỤNG TMĐT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TADA Các sản phẩm phần mềm công ty TADA cung cấp để ứng dụng TMĐT cho các. Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA Chương 2: Cơ sở lý luận của Giải pháp phát triển mô hình cung ứng các ứng dụng TMĐT của Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA Chương. TÀI GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH CUNG ỨNG CÁC ỨNG DỤNG TMĐT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TADA 1.1. TÍNH CẤP THIẾT NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Công ty cổ phần phát triển giải pháp công