Đang tải... (xem toàn văn)
IMAGE Travel Events là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ du lịch và tổ chức sự kiện chuyên nghiệp tại Việt Nam. Với kinh nghiệm 14 năm trong lĩnh vực này, công ty đã trở thành một trong những đơn vị có tiếng trong ngành du lịch tại Việt Nam. Với sứ mệnh Mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng, IMAGE Travel Events luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, luôn sáng tạo và đổi mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. IMAGE Travel Events cung cấp các sản phẩm và dịch vụ du lịch đa dạng, từ các tour du lịch truyền thống đến các tour du lịch mang tính chất khám phá và gần gũi với thiên nhiên. IMAGE Travel Events cũng cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn, vé máy bay, xe đưa đón và các dịch vụ hỗ trợ khác. Đặc biệt, công ty còn cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, bao gồm hội nghị, hội thảo, gala dinner, sự kiện ngoài trời, team building và nhiều loại hình sự kiện khác. Giá trị cốt lõi của IMAGE Travel Events là sự chuyên nghiệp, tận tâm và sáng tạo. Công ty cam kết mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất, đồng thời đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ – QUẢN TRỊ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: KẾ HOẠCH SỰ KIỆN QUẢNG BÁ SẢN PHẨM MỚI CHO WAFORT - CỘNG ĐỒNG DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM EVENT PLAN PROMOTION NEW PRODUCTS FOR WAFORT - RESPONSIBLE TOURISM COMMUNITY Sinh viên thực tập : Hồ Trung Khang MSSV : 2193121 Lớp MH : MK191 Cơ quan thực tập : DCM MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTS Thời gian thực tập : 20/3/2023 – 01/07/2023 Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thế Khang TP HCM 06/2023 MỤC LỤC MỤC LỤCC LỤC LỤCC LỜI CAM KẾTI CAM KẾTT TRÍCH YẾTU LỜI CAM KẾTI CẢM ƠNM ƠNN NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬPN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬPA CÔNG TY THỰC TẬPC TẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬPP .6 NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬPN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬPA GIẢM ƠNNG VIÊN HƯỚNG DẪNNG DẪNN CHƯƠNNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TYNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG TY 1.1 Thông tin tổng quanng quan 1.2 Ý nghĩa LOGO 1.3 Lịch sử công tych sử công ty công ty 1.4 Tầm nhìn sứ mệnhm nhìn sứ mệnh mệnhnh 10 1.5 Các dịch sử công tych vụ công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTS công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSa công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTS 10 1.6 Sơ đồ tổ chức công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTS đồ tổ chức công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTS tổng quan mệnhc công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSa công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTS .11 1.7 Cơ đồ tổ chức công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTS cấu tổ chức phòng ban Marketingu tổng quan mệnhc cơng ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSa phịng ban Marketing 13 1.8 Thành tựu đạt đượcu đạt đượct đượcc 14 CHƯƠNNG II: PHÂN TÍCH TỔNG QUAN VỀ CƠNG TYNG QUAN VỀ CƠNG TY CÔNG TY 15 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ (PESTEL)ng vĩ mô (PESTEL) 15 2.2 Kết doanh thu công tyt doanh thu công ty doanh thu công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSa công ty 24 2.3 Phân tích STP 24 2.4 Phân tích 26 2.5 Phân tích 7Ps 28 2.6 Phân tích SWOT 34 CHƯƠNNG III: CHUYÊN ĐỀ CÔNG TY THỰC TẬPC TẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬPP 34 3.1 Lý chọn đề tàin đề tài tài 34 3.2 Cơ đồ tổ chức công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTS sở lý thuyết lý thuyết doanh thu công tyt 35 3.3 Bối cảnh hình thành chiến dịchi doanh thu cơng tynh hình thành chiết doanh thu cơng tyn dịch sử công tych 38 3.4 Tổng quanng quan tài chiết doanh thu công tyn dịch sử công tych 39 3.5 Mụ công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSc tiêu công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSa chiết doanh thu công tyn dịch sử công tych 39 3.6 Thông điệnhp công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSa chiết doanh thu công tyn dịch sử công tych 40 3.7 Công chúng mụ công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSc tiêu 41 3.8 Mô tả doanh thu công ty sựu đạt kiệnhn 41 3.9 Timeline tổng quanng quan công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSa chiết doanh thu công tyn dịch sử công tych 43 3.10 Kết doanh thu công ty hoạt đượcch chi tiết doanh thu công tyt công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTSa chiết doanh thu công tyn dịch sử công tych 43 3.11 Kết doanh thu công ty Hoạt đượcch nội dung Kế hoạch nội dungi dung Kết doanh thu công ty hoạt đượcch nội dung Kế hoạch nội dungi dung 55 3.12 Event Detail plan 59 3.13 Chi phí 61 KPI 64 CHƯƠNNG IV: KẾTT LUẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬPN VỀ CÔNG TY KỲ THỰC TẬPC TẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬPP 65 4.1 Đánh giá chuyên đề tài 65 4.2 Đánh giá đợct thựu đạt đượcc tập kinh nghiệm rút rap kinh nghiệnhm rút 66 4.3 Đề tài xuấu tổ chức phòng ban Marketingt cho DN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢOU THAM KHẢM ƠNO 67 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo cơng ty TNHH DMC MEKONG IMAGE TRAVEL & EVENTS 12 Hình 2: Sơ đồ công ty Image Travel & Events 15 Hình 3: Sơ đồ phịng Marketing cơng ty Image Travel & Events 18 Hình 4: Các danh hiệu công ty Image đạt .20 Hình 5: Công ty Image travel đạt top 10 doanh nghiệp land tour tốt giới theo Evaneos 21 Hình 6: Logo công ty Dulichviet 28 Hình 7: Logo công ty Saigontourist travel .29 Hình 8: : Logo công ty HANOITOURIST 30 Hình 9: Các ứng dụng đặt phòng 31 Hình 10: Kênh Facebook Image travel & Events 36 Hình 11: Trang web Image travel & Events 37 Hình 12: Gian hàng Iamge ngày hội Quảng Nam 38 Hình 13: : Bài đăng gây tò mò giải đấu .53 Hình 14: Các nhà tài trợ giải đấu .54 Hình 15: Form đăng kí tham gia giải đấu 55 Hình 16: Cúp giải đấu có tên nhà tài trợ 56 Hình 17: Trang facebook Truyenluabongda 57 Hình 18: lượt tiếp cận qua đăng trang Facebook WAFORT 58 Hình 19: Hình ảnh check-in giải đấu .59 Hình 20: Bài báo trang Sài Gòn tiếp thị 60 Hình 21: Bài báo trang Pháp luật đời sống 61 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Kế hoạch nội dung 65 Bảng 2: Kế hoạch thực chi tiết .69 Bảng 3: Tổng kết tiền nhận từ nhà tài trợ 71 Bảng 4: Tổng kết tiền từ bán vé tham gia giải đấu 72 Bảng 5: Chi phí giải đấu 73 Bảng 6: Tổng kết ngân sách 75 Bảng 7: KPI công ty đặt 75 LỜI CAM KẾT “Tôi đọc hiểu rõ hành vi vi phạm liêm học thuật Tôi xin cam kết báo cáo tự thực suốt trình thực tập Công ty DMC MEKONG IMAGE TRAVEL nguồn tham khảo thể rõ cuối báo cáo.” TRÍCH YẾU Trong thời gian tuần thực tập Cơng ty DCM MEKONG IMAGE TRAVEL , tơi có hội tham gia hỗ trợ nhiều dự án với vai trò Content Marketing Intern Trong số dự án mà tơi tham gia, tơi thích thú với dự án Đây kiện lần tổ Cộng đồng du lịch có trách nhiệm - WAFORT công ty mà thực tập hỗ trợ mặt truyền thông cho chiến dịch gây quỹ “ Image Sustainability Badminton Cup 2023” Tôi đặt mục tiêu cụ thể sau cho đề tài: ● Hỗ trợ mặt trước, sau dự án hồn thành để đem lại kết tốt cho Cộng đồng du lịch có trách nhiệm - WAFORT ● Vận dụng kiến thức học để lập nên kế hoạch quan hệ công chúng chi tiết phương thức triển khai kết luận số đạt đề xuất cho dự án sau Hi vọng với kiến thức có với thái độ học hỏi làm việc tích cực, tơi hỗ trợ IMAGE Travel & Events hoàn thành dự án cách suôn sẻ thành công LỜI CẢM ƠN Kỳ thực tập vòng tháng không nhiều giúp học hỏi nhiều điều mới, hoàn thiện thân chuyên môn, kỹ thái độ làm việc Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể đội ngũ công ty vì tạo cho hội thực tập Sự trải nghiệm mang lại cho kiến thức quý giá mở rộng tầm nhìn lĩnh vực du lịch thực tế Đồng thời, xin gửi lời tri ân sâu sắc đến Thầy Nguyễn Thế Khang - giáo viên hướng dẫn Sự dẫn, hỗ trợ tận tâm Thầy giúp áp dụng kiến thức Marketing vào công việc thực tế phát triển kỹ chuyên môn Tôi muốn bày tỏ lịng biết ơn đến thầy - giảng viên thông cảm cho sơ suất mà sinh viên gây nên lần tốt nghiệp Đồng thời, trân trọng hội hoàn thành báo cáo tốt nghiệp cách chu Sự đồng hành hướng dẫn tận tâm quý thầy cô giúp vượt qua thách thức phát triển kỹ cần thiết để thành công nghiệp Tôi biết ơn tận tâm hỗ trợ quý thầy cô suốt thời gian học tập trường Đại học Hoa Sen Cuối cùng, mong tương lai, chúng tơi tiếp tục gặp lại cơng ty DCM Mekong Image Travel thầy cô giảng viên để tiếp tục học hỏi phát triển Một lần nữa, tơi xin chân thành cảm ơn đóng góp hỗ trợ tất người NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN