ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP MARKETING SỐ CHO CÔNG TY TNHH VIỆT TUẤN QUỐC TẾ

104 4 0
ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP MARKETING SỐ CHO CÔNG TY TNHH VIỆT TUẤN QUỐC TẾ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Việt Nam đang bước vào nền kinh tế 4.0, nền kinh tế có nhiều biến chuyển đáng kể nhất từ trước đến nay. Song song với đó các doanh nghiệp cũng phải đối đầu với rất nhiều thử thách mới để hội nhập và vươn lên trong môi trường kinh doanh mới. Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực FB. Sứ mệnh của Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mang lại những giá trị cho khách hàng. Thông qua những hoạt động sản xuất và kinh doanh của mình, công ty còn mang những lợi ích kinh tế xã hội to lớn để góp phần xây dựng đất nước ngày càng phát triển hơn. Trong nền kinh tế thị trường đầy biến động như hiện nay, đặc biệt là xu thế cạnh tranh ngày càng gay gắt, gia tăng trên thị trường FB (Food and Beverage Service), Digital Marketing được coi là một trong những công cụ không thể thiếu trong hoạt động sản xuất và kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và Công ty TNHH Việt Tuấn nói riêng. Digital Marketing góp phần rất lớn vào nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, tạo dựng uy tín cũng như lợi thế cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước. Để có hiểu quả kinh doanh cao các doanh nghiệp phải đưa ra những phương án phù hợp việc nghiên cứu, dự báo thị trường sẽ đưa ra cho doanh nghiệp các chiến lược về giá thành hay sản phẩm từ đó quyết định được phương án kinh doanh đạt hiệu quả nhất. Với những vấn đề đó chính sách Marketing phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp dễ danh hơn rất nhiều từ việc tạo sự phổ biến, thu hút hay duy trì lượng khách hàng chính sách Marketing số đều đóng vai trò quyết định. Khi các doanh nghiệp thích ứng với mọi sự thay đổi, biến động của thị trường thì doanh nghiệp sẽ ngày càng bền vừng. Để có thể làm được điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp cần trang bị liên tục cho mình những thông tin, cách thức, chính sách hợp lý để có thể thích nghi với sự thay đổi chóng mặt trên thị trường hiện nay. Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế đã sớm nhận ra điều đó.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI - - TRẦN THỊ HUỆ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP MARKETING SỐ CHO CÔNG TY TNHH VIỆT TUẤN QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HÀ NỘI, NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI - - TRẦN THỊ HUỆ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP MARKETING SỐ CHO CÔNG TY TNHH VIỆT TUẤN QUỐC TẾ Ngành (chuyên ngành) : Quản trị kinh doanh (Chuyên ngành Marketing) Mã số: 734.01.01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: ThS NGUYỄN THỊ HƯƠNG HÀ NỘI, NĂM 2023 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc o0o NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Họ tên sinh viên: Trần Thị Huệ Hệ đào tạo: Chính quy Lớp: 61QT-MAR2 Ngành: Quản trị kinh doanh Khoa: Kinh tế Quản lý Tên đề tài: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP MARKETING SỐ CHO CÔNG TY TNHH VIỆT TUẤN QUỐC TẾ Các tài liệu bản: 1) Philip Kotler, “Quản trị Marketing”, Nhà xuất Đại học Lao động Xã hội, năm 2012 2) Nguyễn Thế Hịa, “Giáo trình Quản trị kinh doanh đại”, Nhà xuất Đại Học Thủy Lợi, 2010 3) Trần Minh Đạo, “Giáo trình Marketing bản”, Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân, 2009 4) Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế: Hồ sơ công ty hệ thống tài liệu nội Nội dung phần thuyết minh tính toán: Chương 1: Tổng quan thị trường F&B Cơ sở lý luận Chương 2: Thực trạng Marketing Digital Marketing Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế Chương 3: Định hướng giải pháp Digital Marketing cho doanh nghiệp Chương 4: Kết luận khuyến nghị Bảng biểu, sơ đồ, chứng từ: Khóa luận có tổng bảng, 17 hình vẽ Giáo viên hướng dẫn: Giáo viên hướng dẫn tồn khố luận: ThS Nguyễn Thị Hương Ngày giao nhiệm vụ khóa luận: Ngày 20 tháng 03 năm 2023 Trưởng Bộ môn Giáo viên hướng dẫn TS Trần Quốc Hưng ThS Nguyễn Thị Hương Nhiệm vụ khóa luận Hội đồng thi tốt nghiệp Khoa thông qua Ngày 20 tháng 03 năm 2023 Chủ tịch Hội đồng TS Đỗ Văn Quang Sinh viên hồn thành nộp Khóa luận tốt nghiệp cho Hội đồng thi ngày 26/06/2023 Sinh viên làm khóa luận tốt nghiệp Trần Thị Huệ LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp “Đề xuất giải pháp Marketing số cho Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế” thân tác giả Các kết tơi đưa Khố luận tốt nghiệp hoàn toàn trung thực, với thực tế, không chép liệu hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu có sẵn tơi thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả khóa luận tốt nghiệp Trần Thị Huệ LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực Khóa luận tốt nghiệp này, tơi nhận nhiều giúp đỡ, góp ý sâu sắc cá nhân tập thể Đầu tiên, cho phép tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành tới tồn thể thầy khoa Kinh tế Quản lý trường Đại học Thủy Lợi, đặc biệt giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Thị Hương, người hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp cách trọn vẹn Tiếp theo, xin gửi lời cảm ơn đến anh, chị Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế dẫn, đóng góp đồng thời tạo hội phát triển thân q trình tơi làm việc Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn cố vấn học tập Ths Hoàng Thị Ba toàn thể thành viên lớp 61QT-MAR2 trường Đại học Thủy Lợi giúp đỡ, chia sẻ nhiệt tình kinh nghiệm học tập trình học MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC HÌNH VẼ vii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ .viii LỜI MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Nghiên cứu bàn .3 4.2 Phương pháp so sánh Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA DOANH NGHIỆP .5 1.1 Khái niệm, chất, vai trò Marketing số 1.1.1 Khái niệm Marketing số .5 1.1.2 Bản chất Marketing số 1.1.3 Vai trò Marketing số 1.1.4 Mối quan hệ Marketing số Marketing truyền thống 1.1.5 Ưu nhược điểm Marketing số 10 1.2 Nội dung công cụ Marketing số 12 1.2.1 Kênh Paid Media 12 1.2.2 Kênh Earned 14 1.2.3 Kênh Owned Media 14 1.2.4 Kênh Shared Media 15 1.3 Lập kế hoạch Marketing số 18 1.3.1 Phân đoạn thị trường Marketing số 18 1.3.2 Xác định thị trường mục tiêu 18 1.3.3 Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng 20 1.3.4 Thiết lập mục tiêu, ngân sách số đo lường 21 1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing số lưu ý 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH VIỆT TUẤN QUỐC TẾ 26 2.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế .26 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế 26 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp 27 2.1.3 Quy trình cung ứng sản phẩm, dịch vụ Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế 28 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế 29 2.2 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp 32 2.2.1 Đặc điểm sản phẩm 32 2.2.2 Tính chất sản phẩm 33 2.2.3 Quy trình cơng nghệ chế tạo sản phẩm .33 2.2.4 Tình hình nghiên cứu phát triển sản phẩm 35 2.3 Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp 36 2.3.1 Mơi trường tổng quan kinh tế, trị, pháp luật 36 2.3.2 Môi trường tác nghiệp 45 2.3.3 Môi trường nội 49 2.3.4 Phân tích SWOT Cơng ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế 52 2.4 Thực trạng kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế năm gần 53 2.5 Thực trạng kết Digital Marketing Công ty TNHH Việt Tuấn 55 2.5.1 Nghiên cứu thị trường 55 2.5.2 Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu định vị thị trường 57 2.5.3 Lập kế hoạch, tổ chức kiểm tra Marketing 58 2.5.4 Marketing mix 59 2.6 Đánh giá hoạt động Digital Marketing Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế 70 2.7 Những hạn chế khó khăn Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế 72 2.7.1 Hạn chế quy trình hoạch định chiến lược marketing .72 2.7.2 Hạn chế truyền thông marketing 73 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP DIGITAL MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH VIỆT TUẤN QUỐC TẾ 74 3.1 Định hướng phát triển Digital Marketing Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế 74 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế 74 3.1.2 Phương hướng phát triển Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc Tế 75 3.2 Các giải pháp nhằm cải thiện Digital Marketing cho công ty 76 3.2.1 Giải pháp nâng cấp mảng Digital Marketing công ty 76 3.2.2 Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ công ty .79 3.2.3 Chú trọng triển khai Digital Marketing tảng mạng xã hội 80 3.2.4 Dự kiến chi phí cho hoạt động truyền thông Công ty TNHH Việt Tuấn Quốc tế .81 KẾT LUẬN 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86

Ngày đăng: 07/08/2023, 08:46

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan