Đang tải... (xem toàn văn)
I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 8 1. Ngành nghề kinh doanh của DN 8 2. Các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU): 9 2.1. Huy động vốn 9 2.2. Hoạt động tín dụng 9 2.3. Hoạt động đầu tư 9 2.4. Dịch vụ thanh toán và ngân quỹ 10 2.5. Các hoạt động khác 10
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ______________________ BIÊN BẢN HỌP NHÓM (lần 1) Kính gửi: Cô giáo bộ môn QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Hôm nay ngày 12/5/2014, nhóm họp thảo luận: 1. Địa điểm: Sân thư viện trường đại học Thương Mại. 2. Nội dung: - Phân chia công việc 3. Thành viên tham gia: Nguyễn Thị Khánh Huyền (Nhóm trưởng) Đỗ Quốc Long Phan Thanh Huyền (Thư ký) Nguyễn Thị Hà Linh Trịnh Thị Phương Huyền Nguyễn Thị Huyền Nguyễn Quang Huy Lê Thị Linh Nguyễn Thùy Liên Thư ký (Ký tên) Nhóm trưởng (ký tên) 1 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ______________________ BIÊN BẢN HỌP NHÓM (lần 2) Kính gửi: Cô giáo bộ môn QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Hôm nay ngày 15/5/2014, nhóm họp thảo luận: 4. Địa điểm: Sân thư viện trường đại học Thương Mại. 5. Nội dung: - Tổng hợp, góp ý, sửa chữa bài làm 6. Thành viên tham gia: Nguyễn Thị Khánh Huyền (Nhóm trưởng) Đỗ Quốc Long Phan Thanh Huyền (Thư ký) Nguyễn Thị Hà Linh Trịnh Thị Phương Huyền Nguyễn Thị Huyền Nguyễn Quang Huy Lê Thị Linh Nguyễn Thùy Liên Thư ký (Ký tên) Nhóm trưởng (ký tên) 2 PHIẾU ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN STT Họ tên Mã sinh viên Nội dung công việc Chất lượng thực hiện % đóng góp Chữ ký 1. Nguyễn Thị Khánh Huyền Tổng hợp word, giới thiệu chung DN 2. Phan Thanh Huyền Slide, Đánh giá chiến lược 3. Trịnh Thị Phương Huyền Văn hóa & Lãnh đạo 4. Nguyễn Quang Huy Hoạch định tầm nhìn, SMKD và MTCL 5. Nguyễn Thùy Liên Phân tích MTBN 6. Đỗ Quốc Long Nguồn lực & Cấu trúc tổ chức 7. Nguyễn Thị Hà Linh Thiết lập mục tiêu ngắn hạn & Xây dựng chính sách bộ phận 8. Nguyễn Thị Huyền Lựa chọn và ra quyết định CL 3 9. Lê Thị Linh Phân tích MTBT TỔNG 100% 4 Thư ký (Ký tên) Nhóm trưởng (ký tên) MỤC LỤC 5 6 I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP • Tên đầy đủ bằng Tiếng Việt: Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương VIệt Nam • Tên viết tắt bằng Tiếng Việt: Ngân hàng Công thương Việt Nam • Tên đầy đủ bằng Tiếng Anh: Vietnam Joint Stock Commercial Bank For Industry And Trade • Tên viết tắt Tiếng Anh: Vietinbank • Tên giao dịch: Vietinbank • Trụ sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội • Ngày thành lập: Ngày 26/03/1988 • Loại hình DN: • Tel: (84-4) 39421030 • Website: www.vietinbank.vn 1. Ngành nghề kinh doanh của DN (Theo Giấy chứng nhận đăng ký Kinh doanh lần đầu số 0100111948 do Sở Kế hoạch và Đầu Tư TP Hà Nội cấp thay đổi lần 1 ngày 30/06/2010): 1.1. Hoạt động chính là dịch vụ tài chính • Hoạt động ngân hàng thương mại - Huy động vốn - Hoạt động tín dụng - Dịch vụ thanh toán và ngân quỹ - Các hoạt động kinh doanh và dịch vụ ngân hàng khác - Các hoạt động theo quy định của pháp luật • Hoạt động ngân hàng đầu tư - Đầu tư tài chính - Các dịch vụ về chứng khoán - Quản lý quỹ đầu tư, quản lý danh mục đầu tư, ủy thác đầu tư, nhận ủy thác đầu tư - Tư vấn việc mua bán, sáp nhập, tái cơ cấu doanh nghiệp; mua bán nợ theo quy định của pháp luật - Các hoạt động ngân hàng đầu tư khác theo quy định của pháp luật • Hoạt động bảo hiểm - Bảo hiếm nhân thọ - Bảo hiểm phi nhân thọ - Tái bảo hiểm - Các dịch vụ bảo hiểm khác • Các hoạt động khác - Các sản phẩm dịch vụ tài chính phái sinh sau khi được NHNN chấp thuận - Các dịch vụ khác về tài chính, ngân hàng, đầu tư - Được cho thuê các tài sản thuộc quyền sở hữu, quản lý và sử dụng của Vietinbank theo quy định tại Nghị định số 146/2005/NĐ-CP ngày 7 23/11/2005 của Chính phủ về chế độ tài chính đối với các tổ chức tín dụng và các quy định của pháp luật, bảo đảm có hiệu quả, an toàn và phát triển vốn 1.2. Hoạt động phi tài chính 2. Các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU): 2.1. Huy động vốn - Nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ của các tổ chức kinh tế và dân cư. - Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú và hấp dẫn: Tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ, Tiết kiệm dự thưởng,Tiết kiệm tích luỹ - Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu 2.2. Hoạt động tín dụng - Tín dụng là một trong những hoạt động kinh doanh chính của Vietinbank. Các hoạt động tín dụng của Vietinbank bao gồm - Cho vay ngắn hạn bằng VNĐ và ngoại tệ - Cho vay trung, dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ - Tài trợ xuất, nhập khẩu; chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất. - Đồng tài trợ và cho vay hợp vốn đối với những dự án lớn, thời gian hoàn vốn dài - Cho vay tài trợ, uỷ thác theo chương trình: Đài Loan (SMEDF); Việt Đức (DEG, KFW) và các hiệp định tín dụng khung - Thấu chi, cho vay tiêu dùng. - Bảo lãnh, tái bảo lãnh (trong nước và quốc tế): Bảo lãnh dự thầu; Bảo lãnh thực hiện hợp đồng; Bảo lãnh thanh toán, chiết khấu, cho thuê tài chính, và các hình thức cấp tín dụng khác theo quy định của NHNN 2.3. Hoạt động đầu tư Các hoạt động đầu tư của Vietinbank được thực hiện thông qua việc tịch cực tham gia vào thị trường liên ngân hàng và thị trường vốn. Tài sản đầu tư bao gồm Trái phiếu Chính phủ, Tín phiếu kho bạc, Tín phiếu NHNN,Công trái xây dựng Tổ quốc,Trái phiếu giáo dục,Trái phiếu Chính quyền địa phương, Trái phiếu ngân NHTM, Trái phiếu doanh nghiệp,… Ngoài ra Vietinbank còn góp vốn mua cổ phẩn của các doanh nghiệp trong và ngoài nước và góp vốn liên doanh với các tổ chức nước ngoài. 2.4. Dịch vụ thanh toán và ngân quỹ Vietinbank tập trung cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân quỹ cho khách hàng,bao gồm 8 - Thanh toán trong nước và quốc tế Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap…) - Mua, bán các chứng từ có giá (trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc, thương phiếu…) - Thu chi hộ khách hàng tiền mặt VNĐ và ngoại tệ , thu chi bằng tiến mặt và séc 2.5. Các hoạt động khác Bên cạnh các dịch vụ kinh doanh chính, Vietinbank cung cấp một số dịch vụ bổ sung cho khách hàng bao gồm các hoạt động trên thị trường tiền tệ, kinh doanh giấy tờ có giá bằng VND và ngoại tệ, chuyển tiền trong nước và quốc tế,chuyển tiền kiều hối, kinh doanh vàng và ngoại hối,các hoạt động đại lý và ủy thác, bảo hiểm, các hoạt động chứng khoán thông qua các công ty con, dịch vụ tư vấn tài chính, dịch vụ quản lý vốn, dịch vụ thẻ, gửi và giữ tài sản, cho vay ứng trước tiền bán chứng khoán, dịch vụ ngân hàng qua điện thoại, dịch vụ ngân hàng điện tử,… 3. Tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh: 3.1. Tầm nhìn chiến lược Đến năm 2018, trở thành một tập đoàn tài chính ngân hàng hiện đại, đa năng, theo chuẩn quốc tế. Vietinbank xác định chiến lược phát triển tập trung vào các nội dung: + Gia tăng giá trị cho cổ đông, người lao động + Mang lại lợi ích cho cộng đồng + Nâng giá trị cuộc sống 3.2. Sứ mạng kinh doanh Là ngân hàng số 1 của hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tiện ích, tiêu chuẩn quốc tế. 3.3. Mục tiêu chiến lược Mục tiêu chiến lược được Chủ tịch HĐQT VietinBank Nguyễn Văn Thắng đưa ra trong Chương trình 5 đột phá và 2 phát huy cho VietinBank từ nay đến 2020: • Thứ nhất: Đột phá về cơ cấu tổ chức, quản trị điều hành theo thông lệ quốc tế; Kiện toàn cơ sở Đảng, quản lý thống nhất Tổ chức Đảng theo chiều dọc trên toàn hệ thống; • Thứ hai: Đột phá về Cải thiện năng lực tài chính, năng lực cạnh tranh; 9 • Thứ ba: Đột phá về Đổi mới phương thức Quản trị rủi ro, quản trị hiệu quả hoạt động; • Thứ tư: Đột phá về Nền tảng và các giải pháp công nghệ hiện đại; • Thứ năm: Đột phá về đổi mới cơ cấu nguồn nhân lực và giải pháp tiện ích sản phẩm. • Thứ sáu: Phát huy vai trò lãnh đạo của Đảng, lãnh đạo toàn diện hoạt động kinh doanh trên toàn hệ thống; • Thứ bảy: Phát huy quyền làm chủ của tập thể cán bộ, người lao động. 4. Tình hình hoạt động KD Năm 2010 của Vietinbank Tổng doanh thu: 14.819.402 triệu đồng Doanh thu thuần: 12.089.002 triệu đồng Lợi nhuận trước thuế: 4.598.038 triệu đồng Lợi nhuận sau thuế: 3.414.347 triệu đồng Tổng tài sản: 367.712 tỷ đồng Vốn điều lệ: 15.173 tỷ đồng Vốn chủ sở hữu: 18.372 tỷ đồng Tổng nguồn vốn huy động: 339.699 tỷ đồng Tỷ suất sinh lời trên tài sản (ROA): 1,50% Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE): 22,1% Tăng trưởng dư nợ tín dụng: 43,5% Tăng trưởng huy động vốn: 54% Tỷ lệ nợ xấu: 0,66% Mức chi trả cổ tức: 17% (Nguồn: Báo cáo thường niên 2010 của ngân hàng Vietinbank http://www.vietinbank.vn) 10 [...]... đãi trong hệ thống ngân hàng Việt Nam Ngân hàng cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank) là 1 trong 5 ngân hàng thuộc khối quốc doanh công bố lãi đầu tiên Theo đó, năm 2010 Vietinbank đạt được lợi nhuận trước thuế tăng 33,4% so với năm 2009 Tổng tài sản tăng 50,5%, tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng tăng 54,5%, tổng dư nợ cho vay nền kinh tế tăng 43,5% Năm 2010, Vietinbank đã nộp ngân sách nhà nước... quản lý quỹ đầu tư, bảo hiểm nhân thọ, kinh doanh bất động sản, phát triển cơ sở hạ tầng thông qua các công ty con và công ty liên doanh 3.2.2 Hoạt động hỗ trợ a) Cấu trúc hạ tầng của doanh nghiệp Là Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam Vietinbank đã không ngừng phát triển mạng lưới kinh doanh, trở thành Ngân hàng Thương mại có quy mô mạng lưới lớn thứ... các ngân hàng trong nước phải không ngừng cải tiến công nghệ của mình Khoa học công nghệ ngày càng phát triển và hiện đại, đặt ra những cơ hội và thách thức cho các ngân hàng về chiến lược phát triển và ững dụng các công nghệ một cách nhanh chóng, hiệu quả Sự chuyển giao công nghệ và tự động hóa giữa các ngân hàng tăng dẫn đến sựu liên doanh, liên kết giữa các ngân hàng để bổ sung cho nhau những công. .. nghề,trong đó có ngành Ngân hàng ii Pháp luật: Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng chịu sự tác động mạnh mẽ của pháp luật đặc biệt là đối với doanh nghiệp kinh doanh trong ngành ngân hàng, một ngành có tác động tới toàn bộ nền kinh tế Các hoạt động của ngành Ngân hàng được điều chỉnh một cách chặt chẽ bởi các quy định cảu pháp luật, hơn nữa các ngân hàng thương mại còn chịu sự chi phối của Ngân hàng Nhà nước Một... Bên cạnh đó là vị thế vững chắc trong lĩnh vực ngân hàng bán buôn với nhiều khách hàng truyền thống là các công ty và doanh nghiệp lớn, Vietinbank đã xây dựng thành công nền tẳng phân phối rộng và đa dạng, tạo đà cho việc mở rộng hoạt động ngân hàng bán lẻ và phục vụ ngân hàng vừa và nhỏ với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại và chất lượng cao Ngân hàng còn đầu tư vào nhiều lĩnh vực khách nhau... kỹ thuật - công nghệ của ngành ngân hàng ngày càng được nâng cấp và trang bị hiện đại để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng 14 Ngân hàng nào có công nghệ tốt hơn Ngân hàng đó sẽ dành được lợi thế cạnh tranh so với Ngân hàng khác Với xu thế hội nhập thế giới, ngày càng có nhiều nhà đầu tư nhảy vào Việt Nam Các Ngân hàng nước ngoài vẫn có nhiều ưu thế hơn các ngân hàng trong nước về công nghệ... có sự xuất hiện của nhóm ngân hàng 100% vốn nước ngoài Ngân hàng nước ngoài thường có một phân khúc khách hàng riêng mà đa số doanh nghiệp từ nước họ Họ đã phục phụ những khách hàng này từ rất lâu ở thị trường khác và khi khách hàng mở rộng thị trường sang Việt Nam thì ngân hàng cũng mở văn phòng đại diện theo Ngân hàng ngoại cũng không vướng phải những rào cản mà nhiều ngân hàng trong nước đang mắc... tư, công ty tài chính, công ty cho thuê tài chính…Các tập đoàn kinh tế lớn cũng đang tiến hành các thủ tục để lập ngân hàng Việt Nam là mảnh đất mầu mở cho các ngân hàng với mức lợi nhuận hàng năm của các ngân hàng là rất cao từ 30-50%/ năm Hơn nữa ngành ngân hàng Việt Nam đang trong giai đoạn tăng trưởng và phát triển cả về chất lượng lẫn quy mô nên sự cạnh tranh giành giật thị phần giữa các ngân hàng. .. tồn tại và phát triển Hiện nay ngân hàng nào cạnh tranh được nhiều tiền gửi của khách hàng thì ngân hàng đó tồn tại Vì vậy mà các ngân hàng cần có các dịch vụ chăm sóc, dịch vị tư vấn, coi khách hàng là điều kiện để ngân hàng tồn tại, vầ phải gây được ấn tượng đối với khách hàng Sự kiện nổi bật gần đây nhất liên quan đến qquyền lực của khách hàng có lẽ là việc các ngân hàng thu phí sử dụng ATM trong... chặt bởi ngân hàng nhà nước Rào cản ra nhập còn được thể hiện qua các phân khúc thị trường , thị trường mục tiêu mà các ngân hàng hiện tại đang nhắm đến, giá trị thương hiệu cũng như cơ sở khách hàng, lòng trung thành và các ngân hàng đã xây dựng được Đó đều là những ngân hàng có thâm niên và tiềm lực vốn tương đối lớn, lượng khách hàng truyền thống và thị phần nhất định nên không dễ cho các ngân hàng . mạng kinh doanh Là ngân hàng số 1 của hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tiện ích, tiêu chuẩn quốc tế. 3.3. Mục tiêu chiến lược Mục tiêu chiến lược. dân. 2. Phân tích môi trường bên ngoài 11 2.1. Thực trạng công tác phân tích môi trường bên ngoài Vietinbank hoạt động trong lĩnh vực tài chính ngân hàng Tốc độ tăng trưởng của ngành ngân hàng liên tục. các ngân hàng để bổ sung cho nhau những công nghệ mới Sự thay đổi công nghệ đã, đang và sẽ tiếp tục tác động mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Khi công nghệ càng cao thì cho phép Ngân