HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC MỤC TIÊU CHƯƠNG    Nắm qui trình để xây dựng chiến lược Hiểu biết cách sử dụng cơng cụ ma trận hình thành chiến lược Biết cách lựa chọn chiến lược cho doanh nghiệp 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Qui trình để xây dựng chiến lược Giai đoạn Các công việc phải thực Phân tích môi trường bên ngoài, liệt kê hội nguy Chuẩn bị liệu  Xây dựng ma trận EFE ma trận hình ảnh cạnh tranh  Phân tích môi trường nội công ty, liệt kê điểm mạnh điểm lựa MãMH:702003-Hình thành yếu 03/06/2014 chọn chiến lược  Xây dựng ma trận IFE  HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Giai đoạn Đưa phương án chiến lược 03/06/2014 Các công việc phải thực Kết hợp liệu để đưa phương án chiến lược  Sử dụng công cụ ma trận SWOT, BCG, SPACE, GE, IE… để kết hợp liệu  MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Giai đoạn Các công việc phải thực Lựa chọn chiến lược Lựa chọn chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp  Sử dụng ma trận QSPM phương pháp phân tích khác để lựa chọn 03/06/2014  MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Các công cụ ma trận để đưa chiến lược 2.1 Ma trận SWOT  Liệt kê hội (O), nguy (T), điểm mạnh (S) điểm yếu (W) quan trọng vào thích hợp ma trận SWOT  Kết hợp điểm mạnh với hội đưa phương án chiến lược(SO), điểm yếu với hội đưa phương án chiến lược (WO ), điểm mạnh với đe dọa đưa phương án chiến lược (SO), điểm yếu với đe dọa đưa phương án chiến lược (WT ) 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC SWOT (O) O1,O2,O3… (T) T1,T2,T3… (SO) ( ST) Sử dụng Sử dụng điểm mạnh để điểm mạnh để khai thác đối phó hội nguy (WO) ( WT) (W) Hạn chế W1, W2, W3… Hạn chế điểm yếu để điểm yếu để MãMH:702003-Hình thành lựa khai thác đối phó 03/06/2014 chọn chiến lược hội nguy (S) S1, S2, S3… HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC (O) SWOT O1 Phân khúc dầu gội đầu Nam lớn, có đối thủ (S) (SO) S1 Mạnh S1O1 Phát khả R&D triển dầu gội cho Nam (W) (WO) W1 Doanh thu W1O1 Phát dầu gội đầu MãMH:702003-Hình thành lựa triển dầu gội 03/06/2014 chọn chiến lược Nữ giảm cho Nam (T) T1 Phân khúc dầu gội đầu Nữ có nhiều đối thủ ( ST) S1T1 Phát triển dầu gội cho Nam ( WT) W1T1 Phát triển dầu gội cho Nam HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC 2.2 Ma trận BCG :  Trục hoành thể thị phần tương đối SBU ( RMS: Relative Market Share)  Nếu SBU không đứng đầu ngành doanh số  RMS = Doanh số SBU/ doanh số đối thủ đứng đầu ngành  Nếu SBU đứng đầu ngành doanh số  RMS = Doanh số SBU/ Doanh số đối thủ đứng nhì ngành 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Trục tung thể mức tăng trưởng hàng năm ngành ( MGR : Market Growth Rate)  MGR = (Doanh số ngành năm sau – Doanh số ngành năm trước) / Doanh số ngành năm trước  Nếu SBU có MGR 10% xem mức MGR cao  Biểu diễn SBU lên ma trận BCG vòng tròn, tâm vòng tròn giao điểm RMS MGR  Độ lớn vòng tròn thể doanh số SBU chiếm tổng doanh số doanh nghiệp  03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC 18% 16% 14% 12% 10% Stars Question marks? Cash cows 8% 6% 4% 2% 0% 03/06/2014 Dogs 1,5 1,4 1,3 1,2 1,1 0,9 0,8 0,6 0,5 0,4 0,3 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 10 HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Góc II  Phát triển thị trường  Thâm nhập thị trường  Phát triển sản phẩm  Kết hợp theo chiều ngang  Loại bớt  Thanh lý Góc I  Phát triển thị trường  Thâm nhập thị trường  Phát triển sản phẩm  Kết hợp phía trước  Kết hợp phía sau  Kết hợp theo chiều ngang  Đa dạng hóa tập trung Góc III Góc IV  Giảm bớt chi tiêu  Đa dạng hóa tập trung  Đa dạng hóa tập trung  Đa dạng hóa theo chiều  Đa dạng hóa theo chiều ngang  Đa dạng hóa liên kết ngang  Đa dạng hóa liên kết  Liên doanh  Loại bớt MãMH:702003-Hình thành lựa  Thanh lý 03/06/2014 chọn chiến lược 26 HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Dùng ma trận QSPM lựa chọn chiến lược :  Lấy từ EFE 10 hội nguy quan trọng  Lấy từ IFE 10 điểm mạnh đểm yếu quan trọng  Xác định trọng số cho yếu tố bên bên  Đưa phương án chiến lược vào ma trận QSPM  Xác định điểm hấp dẫn chiến lược yếu tố (1 không hấp dẫn, hấp dẫn, hấp dẫn, hấp dẫn)  Tính tổng điểm hấp dẫn cho phương án chiến lược 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 27 HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Các yếu tố Trọn Các phương án chiến g số lược Mua nhà Sản xuất cung cấp nguyên liệu AS TAS AS TAS Các yếu tố bên  Chi phí nguyên liệu 4 tăng  Khả tài mạnh MãMH:702003-Hình thành lựa 03/06/2014 chọn chiến lược  Năng lực đào tạo  16 6 4 2 16 4 28 HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Các yếu tố Trọn Các phương án chiến g số lược Mua nhà Sản xuất cung cấp nguyên liệu AS TAS AS TAS Các yếu tố bên 4  Ngành NVL tăng trưởng nhanh  Nhà cung cấp Alpha 3 muốn bán công ty  Chi phí nhập công MãMH:702003-Hình thành lựa nghệ lớn 03/06/2014 chọn chiến lược  Các đối thủ mạnh  16 16 12 6 29 BÀI TẬP (O) (T) (S) (SO) Mở thêm chi nhánh tỉnh ( ST) Mở thêm chi nhánh tỉnh (W) (WO) Mở cơng ty chứng khốn Mở thêm chi nhánh tỉnh SWOT 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 30 BÀI TẬP Gạch Đồng Tâm S1 Có hệ thống phân phối lớn quan hệ tốt với nhà thầu S2 Là nhà cung cấp gạch có uy tín thương hiệu S3 Có lực quản lý tài O1 Nhu cầu tiêu thụ vật liệu khác sơn, gạch ống ngói tăng trưởng 25%/năm 10 năm O2 Nhà phân phối nhà thầu sử dụng nhiều vật liệu khác cho nhu cầu xây dựng CL : 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 31 BÀI TẬP 2 Mai Linh Taxi S1 Có thương hiệu kinh nghiệm điều hành vận chuyển hành khách S2 Có chi nhánh bán vé quản lý xe phần lớn tỉnh thành nước T1 Số lượng đối thủ kinh doanh taxi tăng, nhu cầu tăng chậm T2 Chính phủ khuyến khích phát triển phương tiện công cộng đô thị lớn CL : 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 32 BÀI TẬP Bút bi Thiên Long W1 Số lượng sản phẩm ít, kinh doanh bút bi W2 Tỷ lệ chi phí bán hàng so với doanh thu tăng O1 Số lượng doanh nghiệp, trường học phát triển nhanh O2 Người tiêu dùng, nhà phân phối có nhu cầu lớn đa dạng loại văn phòng phẩm CL : 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 33 BÀI TẬP Sữa Vinamilk W1 Thiếu nguyên liệu sữa tươi cho sản xuất W2 Tỷ lệ NVL sữa tươi đầu vào không đồng cao T1 Năng lực cung cấp trang trại, hộ chăn nuôi yếu T2 Nhiều trang trại, hộ chăn nuôi phá vỡ hợp đồng cung cấp với công ty CL : 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 34 BÀI TẬP Trung Nguyên S1 Hệ thống phân phối lớn S2 Có vị cạnh tranh mạnh sản xuất Cáfe O1 Một số công ty lĩnh vực sản xuất trà muốn rút lui khỏi ngành O2 84% người tiêu dùng qua khảo sát có độ tuổi từ 30-50 tuổi có thói quen uống trà hàng ngày CL : 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 35 BÀI TẬP Ngân hàng Sacombak S1 89% doanh nghiệp người tiêu dùng tin cậy dịch vụ ngân hàng S2 Có mạnh tín dụng, chiêu thị dịch vụ khách hàng O1 Thu nhập đầu người tăng O2 Nhu cầu vay vốn đầu tư mở rộng sản xuất tăng CL : 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 36 BÀI TẬP (O) (T) SWOT (S) (W) 03/06/2014 SO ST S1O1 Phát triển S1T1 Phát thị trường triển thị trường WO W1O1 Phát triển thị trường MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược WT W1T1 Phát triển thị trường 37 Bài tập 1.Thế ngành kinh doanh hấp dẫn ? Một doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xây dựng đánh giá ngành kinh doanh vật liệu xây dựng có tỷ suất lợi nhuận 15%, điểm IAS =3, ngành kinh doanh siêu thị có tỷ suất lợi nhuận 20%, điểm IAS = Anh/chị chọn ngành để đầu tư ? Vì ? Có chiến lược hiệu để gia nhập ngành kinh doanh ? 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 38 Bài tập  Hãy đề xuất chiến lược ưu tiên cho doanh nghiệp trường hợp sau : Có thị phần thấp nằm ngành hấp dẫn? Có vị cạnh tranh mạnh nằm ngành tăng trưởng thấp ? Có vị cạnh tranh yếu nằm ngành tăng trưởng thấp? Có vị cạnh tranh mạnh nằm ngành hấp dẫn ? 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 39 Bài tập anh Lâm trước giảng viên đại học Sau nghỉ dạy, làm giám đốc thuê cho công ty sản xuất đồ gỗ Nhận thấy công ty đạt mức lợi nhuận cao nên anh từ bỏ làm thuê định khởi nghiệp ngành sản xuất đồ gỗ Đây ngành đòi hỏi kỹ thuật vốn đầu tư lớn nên anh Lâm huy động tỷ đồng bạn bè để đầu tư Tuy nhiên, kết kinh doanh sau thất vọng sau năm hoạt động Sản phẩm mẫu mã xấu, chất lượng so với cơng ty có bề dày kinh nghiệm Cơng ty có đại lý doanh thu thấp bị thua lỗ Hệ mắc phải sai lầm tư chiến lược ? 03/06/2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 40 ... tài mạnh MãMH:702003-Hình thành lựa 03/ 06/ 2014 chọn chiến lược  Năng lực đào tạo  16 6 4 2 16 4 28 HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Các yếu tố Trọn Các phương án chiến g số lược Mua nhà Sản xuất... 03/ 06/ 2014 MãMH:702003-Hình thành lựa chọn chiến lược 22 HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Điểm ma trận IFE Mạnh 4,0 –3,0 Điể m ma trận EFE Cao 4, 0-3 ,0 Trung bình 2,9 9-2 ,0 Yếu 1, 0-1 ,99 03/ 06/ 2014... chiến lược( SO), điểm yếu với hội đưa phương án chiến lược (WO ), điểm mạnh với đe dọa đưa phương án chiến lược (SO), điểm yếu với đe dọa đưa phương án chiến lược (WT ) 03/ 06/ 2014 MãMH:702003-Hình