Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam những năm gần đây có sự biến đổi mạnh mẽ kể từ khi gia nhập vào tổ chức kinh tế thế giới WTO, nền kinh tế thị trường phát triển mạnh hơn nhưng cũng tồn tại nhiều khúc mắc cần giải quyết hơn. Trong bối cảnh đó, toàn ngành công nghiệp nhất là công nghiệp nặng đã đạt được mức phát triển khả quan, công ty TNHH Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm cũng đã đạt được kết quả tương đối toàn diện. Được thành lập từ năm 1995, công ty sau mười ba năm hoạt động và sản xuất kinh doanh đã thu được nhiều thành quả đáng kể, từng bước hoàn thiện cơ cấu bộ máy, trang thiết bị kỹ thuật, tăng cường quản lý chất lượng, chú trọng mở rộng thị trường Công ty có được thành công như vậy là nhờ có đội ngũ cán bộ lãnh đạo, cán bộ quản lý năng động sáng tạo hết mình vì công việc, vì lợi nhuận của công ty và đội ngũ nhân viên lao động có ý thức kỷ luật và có chuyên môn vững vàng. Tuy nhiên, khi đất nước đã gia nhập vào tổ chức kinh tế thế giới WTO, muốn đưa đất nước phát triển, nâng cao đời sống của người dân, nhà nước cần phải nâng cao năng lực và chất lượng hoạt động của doanh nghiệp. Muốn vậy doanh nghiệp phải tự hoạch định cho mình chiến lược kinh doanh và thực hiện mục tiêu đã đề ra. Gia nhập vào tổ chức kinh tế thế giới WTO là một điều kiện thuận lợi nhưng cũng chứa đựng rất nhiều khó khăn đòi hỏi doanh nghiệp cần phải vượt qua để khẳng định chỗ đứng của mình trên thị trường. Doanh nghiệp cần phải có một chiến lược thị trường phù hợp để dạt được điều đó. Sau một thời gian thực tập, học tập và tìm hiểu tại công ty TNHH Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm, em quyết định chọn đề tài “xây dựng chiến lược thị trường của công ty Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm đến năm 2010” làm chuyên đề nghiên cứu. • Mục đích nghiên cứu của đề tài Qua việc phân tích thực trạng thị trường và chiến lược thị trường của công ty, ứng dụng những kiến thức đã học để từ đó đánh giá và đưa ra những biện pháp nhằm góp phần thực hiện chiến lược thị trường của công ty trong thời gian tới. • Phạm vi và đối tượng nghiên cứu của đề tài Đối tượng nghiên cứu là các hoạt động sản xuất kinh doanh, các dịch 1 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp vụ kinh doanh của công ty. Phạm vi nghiên cứu là thị trường hoạt động và chiến lược thị trường của công ty từ năm 2004 đến năm 2008 và những vấn đề có liên quan tới việc xây dựng và thực hiện chiến lược thị trường của công ty đến năm 2010. • Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu của đề tài Cơ sở lý luận dựa trên các kiến thức lý luận tổng hợp của kinh tế học, kinh tế chính trị, quản lý học vào việc phân tích và đánh giá để góp phần hoàn thiện chiến lược thị trường hoạt động của công ty. Phương pháp nghiên cứu: sử dụng tổng hợp các phương pháp như: phép duy vật biện chứng, phân tích so sánh, toán học… Chuyên đề gồm 3 phần: Chương I: Tổng quan về việc xây dựng chiến lược thị trường của công ty Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm. Chương II: Thực trạng chiến lược thị trường của công ty Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm. Chương III: Giải pháp xây dựng chiến lược thị trường của công ty Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm đến năm 2010. Đề tài của em được hoàn thành với sự giúp đỡ nhiệt tình của Phó giám đốc Phùng Thị Thu Hồng đã làm em thực sự hiểu được và nắm được những kiến thức thực tế thông qua các hoạt động hàng ngày của công ty nói riêng cũng như các hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung. Điều này là rất bổ ích cho công tác của em sau này, giúp em tự tin hơn trước khi trở thành một cử nhân kinh tế thực sự. Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Văn Hiển là người hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này. Do trình độ và kinh nghiệm còn hạn chế nên đề tài của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được những ý kiến phê bình, đóng góp nhằm hoàn thiện đề tài. Em xin chân thành cảm ơn. Sinh viên thực hiện Nguyễn Đức Sơn 2 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ ĐO LƯỜNG VÀ KIỂM NGHIỆM 1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1.1.1. Các quan điểm về thị trường Thị trường xuất hiện cùng với sự ra đời và phát triển của nền sản xuất hàng hoá và được hình thành trong lĩnh vực lưu thông. Khái niệm thông thường coi thị trường như một địa điểm, thị trường là nơi mọi người đến để mua và bán hàng hoá. Theo cách hiểu này thị trường chỉ là những địa điểm cụ thể để người ta tiến hành các hoạt động trao đổi, mua bán hàng hoá, chẳng hạn như một cửa hàng, một khu chợ Trong nghiên cứu lý luận của K.Mac về sản xuất hàng hoá, ông cho rằng: hàng hoá là sản phẩm được sản xuất ra không phải để người sản xuất tiêu dùng mà để bán trên thị trường. Như vậy, thị trường được hình thành khi có: người mua, người bán, hàng hoá và phương thức trao đổi. Kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa thực chất là nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Theo David Begg “thị trường là sự thể hiện thu gọn của quá trình mà thông qua đó, các quyết định của công ty về sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và các quyết định của người công nhân về việc làm bao lâu, cho ai đều được dung hoà bằng sự điều chỉnh giá cả”. Khi tham gia thị trường người tiêu dùng quan tâm tới việc lựa chọn nhà sản xuất cung ứng sản phẩm thoả mãn đúng yêu cầu của mình và phù hợp với khả năng thanh toán. Còn các nhà sản xuất lại quan tâm tới việc tìm kiếm nhu cầu có khả năng thanh toán và phương thức sản xuất để đạt lợi nhuận tối đa. Nói một cách khác, thị trường là nơi doanh nghiệp tìm kiếm nhu cầu của người tiêu dùng và người tiêu dùng tìm kiếm nhà cung ứng sản phẩm mình cần. Do đó, theo nghĩa hẹp, David Begg cho rằng “thị trường là tập hợp các sự thoả thuận thông qua đó người 3 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp bán và người mua tiếp xúc với nhau để trao đổi hàng hoá và dịch vụ”. Từ những quan điểm trên ta có thể hiểu một cách tổng quát: thị trường là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi mua bán và các quan hệ hàng hoá, tiền tệ nhằm thoả mãn nhu cầu nhất định của những người tham gia trên thị trường. 1.1.2. Đặc trưng của thị trường Thị trường cùng với những quy luật của nó cho phép những mối tác động qua lại tự nguyện của người bán và người mua để từ đó tự quyết định cái gì được giới thiệu, cái gì được mua và với giá bao nhiêu? Có lẽ khía cạnh quan trọng nhất của việc trao đổi trên thị trường là sự tự nguyện. Các hoạt động trên thị trường đều có sự xem xét, lựa chọn của cả người bán và người mua. Nếu một hoạt động không có sự lựa chọn hay phi thương mại thì kết quả của nó không thể coi là một giao dịch thị trường. Sự lựa chọn của cá nhân nhiều khi chịu ảnh hưởng của các nhân tố kinh tế. Do vậy, các doanh nghiệp đôi khi phải tác động đến người tiêu dùng, hướng họ tiếp cận và sử dụng những dịch vụ của mình. Trong khi các thị trường hình thành một sự tự do nhất định cho mỗi người tham gia tương ứng với ngân sách cá nhân của họ thì vẫn có những ràng buộc. Không có thị trường nào có sự lựa chọn vô hạn, hầu hết đều gặp phải một tập hợp lựa chọn hữu hạn. Đặc trưng này của thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp cần quan tâm tới hạn chế này. Các doanh nghiệp có thể xem xét nghiên cứu kỹ thị trường rồi đưa ra những lựa chọn và sự khích lệ đối với khách hàng. Hầu hết các thị trường hoạt động bằng việc hình thành nên những lựa chọn sau đó thúc đẩy khách hàng lựa chọn, nên sự khích lệ là đặc trưng trung tâm của nền kinh tế thị trường. Tuy nhiên, những sự lựa chọn mà doanh nghiệp đưa ra cũng phải trên cơ sở nghiên cứu thị hiếu, thói quen tiêu dùng và khả năng thanh toán của khách hàng. 1.1.3. Vai trò của thị trường đối với hoạt động của doanh nghiệp Thị trường không chỉ là nơi diễn ra các hoạt động mua bán mà nó còn thể hiện các quan hệ hàng hoá, tiền tệ. Do đó, thị trường được coi là môi trường kinh doanh, tác động mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Thị trường là vấn đề quan tâm hàng đầu của tất cả các doanh nghiệp . - Thị trường tác động trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của doanh 4 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nghiệp. Thị trường là chỗ gặp nhau của cả người bán và người mua các hàng hoá và dịch vụ. Các doanh nghiệp luôn tìm kiếm trên thị trường những nhu cầu về hàng hoá và dịch vụ mà mình có thể đáp ứng để bán được nhiều hàng nhằm thu được nhiều lợi nhuận. Nếu thị trường bị thu hẹp hay mất đi thì sẽ không diễn ra các hoạt động trao đổi, doanh nghiệp sẽ không bán được hàng, không thu được lợi nhuận, không thể phát triển, thậm chí có thể không tiếp tục tiến hành được hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. - Thị trường điều tiết, hướng dẫn hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Thị trường là khách quan, từng cơ sở sản xuất kinh doanh không có khả năng làm thay đổi thị trường mà ngược lại họ phải tiếp cận để thích ứng với thị trường. Các doanh nghiệp thông qua thị trường để tìm cách giải quyết các vấn đề như: - Phải sản xuất loại hàng hoá gì? Cho ai? - Số lượng bao nhiêu? - Mẫu mã, kiểu cách, chất lượng như thế nào? Tất cả những câu hỏi trên chỉ có thể trả lời chính xác trên thị trường. Trong khi xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của mình, các doanh nghiệp không dựa vào thị trường mà tính toán và kiểm chứng lượng cung, cầu thì kế hoạch sẽ không có cơ sở khoa học. Ngược lại, khi muốn thâm nhập hay phát triển thị trường mà thoát ly khỏi sự điều tiết của kế hoạch hoá thì tất yếu sẽ dẫn đến rối loạn trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Do vậy, thị trường tác động đến quyết định kinh doanh và kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp. - Thị trường là thước đo khách quan của doanh nghiệp. Thị trường là nơi để các doanh nghiệp nhận biết nhu cầu xã hội và đánh giá hiệu quả kinh doanh của bản thân mình. Để từ đó thấy được những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp rồi đưa ra các quyết định, kế hoạch mới phù hợp hơn với yêu cầu của thị trường. 1.1.4. Chiến lược và tầm quan trọng của chiến lược đối với sự phát triển của doanh nghiệp • Khái niệm về chiến lược kinh doanh Thuật ngữ chiến lược có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp và được sử dụng 5 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đầu tiên trong lĩnh vực quân sự để chỉ các kế hoạch lớn, dài hạn được đưa ra trên cơ sở tin chắc cái gì đối phương có thể làm và cái gì đối phương không thể làm.Thông thường người ta hiểu chiến lược là kế hoạch và nghệ thuật chỉ huy quân sự. Ngày nay, thuật ngữ chiến lược được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong lĩnh vực kinh doanh, cũng có nhiều cách tiếp cận về chiến lược. Theo cách tiếp cận truyền thống, chiến lược kinh doanh được xem như tổng thể dài hạn của một tổ chức nhằm đạt tới mục tiêu lâu dài. Nhà nghiên cứu lịch sử quản lý, Alfred D. Chandler cho rằng “chiến lược là việc xác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của một doanh nghiệp và thực hiện chương trình hoạt động cùng với việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để đạt được những mục tiêu ấy”. Như vậy, tư tưởng của ông thể hiện rõ chiến lược là một quá trình hoạch định có tính sáng suốt, trong đó doanh nghiệp lựa chọn những mục tiêu cho mình, xác định chương trình hành động để hoàn thành tốt nhất những mục tiêu đó và tìm cách phân bổ nguồn lực tương ứng. Phương thức tiếp cận truyền thống có ưu điểm là giúp các doanh nghiệp dễ dàng hình dung ra công việc cần làm để hoạch định chiến lược và thấy được lợi ích của chiến lược với phương diện là kế hoạch dài hạn. Tuy nhiên, trong môi trường kinh doanh luôn biến động như ngày nay cho thấy được hạn chế của cách tiếp cận truyền thống do nó không có khả năng thích ứng linh hoạt với sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Theo cách tiếp cận hiện nay, chiến lược có thể rộng lớn hơn những gì mà doanh nghiệp dự định hay đặt kế hoạch thực hiện. Chiến lược kinh doanh hay chiến lược cạnh tranh được định nghĩa theo 6 yếu tố dưới đây: 1. Thị trường sản phẩm: Cơ hội của doanh nghiệp tuỳ thuộc vào sản phẩm của nó, thị trường mà nó phục vụ, các nhà cạnh tranh mà nó chọn để đương đầu hay tránh né, và mức độ hội nhập theo chiều dọc của nó. Đôi khi cần phải biết tránh né loại sản phẩm nào hoặc phân khúc thị trường nào đó để dồn lực vào cho thành công với một loại sản phẩm hay ở một phân khúc thị trường khác. 2. Mức độ đầu tư: Nên chọn lựa những khả năng sau: • Hoặc đầu tư mở rộng hoặc đầu tư thâm nhập thị trường sản 6 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phẩm. • Hoặc đầu tư để duy trì vị thế hiện tại. • Hoặc giảm thiểu đầu tư để rút lui. • Hoặc thanh lý và giải tán doanh nghiệp. 3.Chiến lược chức năng: Cách thức cạnh tranh có thể là dồn vào một hay nhiều chức năng sau đây: • Chiến lược sản phẩm, • Chiến lược vị thế, • Chiến lược giá cả, • Chiến lược phân phối, • Chiến lược sản xuất, • Chiến lược công nghệ thông tin, • Chiến lược phân khúc, • Chiến lược toàn cầu. 4.Tài sản chiến lược và năng lực chiến lược: Năng lực chiến lược là những khía cạnh vượt trội của doanh nghiệp; thí dụ như năng lực sản xuất, năng lực tiếp thị sản phẩm. Tài sản chiến lược là sức mạnh tài nguyên của doanh nghiệp so với các đối thủ khác; thí dụ như nhãn hàng hoá, cơ sở khách hàng. Khi ra chiến lược cần để ý đến phí tổn làm cơ sở cho lợi thế cạnh tranh lâu dài của doanh nghiệp. Phần đông các doanh nghiệp hiện đại đều nằm trong một khung tổ chức. Ở cấp chóp bu cái khung này là nhóm doanh nghiệp có nhiều phân ban, mỗi phân ban có nhiều hoạt động kinh doanh. Ở đáy khung là nhóm doanh nghiệp chỉ kinh doanh một sản phẩm hoặc một phân khúc thị trường. 5.Sự phân bổ tài nguyên: Tài nguyên tài chính cả trong lẫn ngoài và các tài nguyên phi tài chính như nhà xưởng, thiết bị, con người, tất cả đều phải được phân bổ. Quyết định phân bổ là yếu tố then chốt đối với doanh nghiệp. 6.Tác dụng hiệp đồng giữa các doanh nghiệp: Chỉ những doanh nghiệp đạt được tác dụng hiệp đồng mới có lợi thế vượt trội so với những doanh 7 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nghiệp bỏ qua hoặc không khai thác được tác dụng của hiệp đồng này. Theo quan niệm của Mintzberg, ông cho rằng chiến lược là một mẫu hình trong dòng chảy các quyết định và chương trình hành động. Mẫu hình có thể là bất kỳ kiểu chiến lược nào: chiến lược được thiết kế từ trước hay chiến lược đột biến. Ông đưa ra mô hình: Mô hình chiến lược kinh doanh của Mintzberg. Cách tiếp cận hiện đại giúp doanh nghiệp dễ dàng ứng phó linh hoạt trước những biến động của môi trường kinh doanh và phát huy tính sáng tạo của các thành viên trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, nó đòi hỏi người lãnh đạo, quản lý phải có trình độ, khả năng dự báo được những điều kiện để thực hiện chiến lược và đánh giá được giá trị của các chiến lược đột biến. Qua các cách tiếp cận trên, ta có thể hiểu: chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp là một nghệ thuật xây dựng mục tiêu dài hạn và các chính sách thực hiện nhằm định hướng và tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Đặc trưng của chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp: - Tính định hướng dài hạn: Chiến lược kinh doanh đặt ra những mục tiêu và xác định hướng phát triển của doanh nghiệp trong thời kỳ dài hạn ( 3 năm, 5 năm ) nhằm định hướng hoạt động cho doanh nghiệp trong một môi trường kinh doanh đầy biến động. - Tính mục tiêu: chiến lược kinh doanh thường xác định rõ mục tiêu cơ bản, những phương hướng kinh doanh của từng doanh nghiệp trong từng thời kỳ và những chính sách nhằm thực hiện đúng mục tiêu đã đề ra. - Tính phù hợp: Điều nay đòi hỏi các doanh nghiệp khi xây dựng chiến lược kinh doanh cần phải đánh giá đúng thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Đồng thời phải thường xuyên rà soát và điều chỉnh để phù hợp với những biến đổi của môi trường. - Tính liên tục: chiến lược kinh doanh phải được phản ánh trong suốt quá trình liên tục từ khâu xây dựng, tổ chức thực hiện, kiểm tra đánh giá đến điều chỉnh chiến lược. - Chiến lược kinh doanh trong điều kiện ngày nay không thể nào tách rời khỏi cạnh tranh vì chiến lược kinh doanh một phần đảm bảo cho doanh 8 Chiến lược có cân nhắc Chiến lược thực thi Chiến lược không thực hiện Chiến lược đột biến Chiến lược dự định Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nghiệp có năng lực cạnh tranh trên thị trường. Trong quá trình toàn cầu hoá hiện nay, các hoạt động kinh doanh đã được kết nối ở khắp nơi trên thế giới tạo nên sự ảnh hưởng và phụ thuộc lẫn nhau. Từ đó đã tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp trong ngành cũng như giữa các ngành trong nền kinh tế. • Phân loại chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp Tuỳ theo các tiêu thức phân loại khác nhau mà có các loại chiến lược kinh doanh khác nhau. a) Căn cứ vào tính thực tiễn của chiến lược kinh doanh - Chiến lược kinh doanh dự kiến: là sự kết hợp tổng thể của các mục tiêu, các chính sách và kế hoạch hành động nhằm vươn tới mục tiêu dự kiến của doanh nghiệp. Chiến lược này được xây dựng nhằm thể hiện ý chí và kế hoạch hành động dài hạn của một doanh nghiệp do người lãnh đạo, quản lý đưa ra. - Chiến lược kinh doanh hiện thực là chiến lược kinh doanh dự kiến được điều chỉnh cho phù hợp với các yếu tố của môi trường kinh doanh diễn ra trên thực tế khi tổ chức thực hiện. Chiến lược kinh doanh dự kiến sẽ trở thành chiến lược kinh doanh hiện thực khi nhiều điều kiện và hoàn cảnh thực tế trong khi thực hiện chiến lược có khả năng phù hợp với những điều kiện và hoàn cảnh đã được tính đến trong chiến lược kinh doanh dự kiến. b) Căn cứ vào cấp làm chiến lược kinh doanh - Chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp: là chiến lược kinh doanh tổng thể nhằm định hướng hoạt động của doanh nghiệp và cách thức phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu chung của doanh nghiệp. - Chiến lược kinh doanh cấp đơn vị kinh doanh chiến lược: nhằm xây dựng lợi thế cạnh tranh và cách thức thực hiện nhằm định vị doanh nghiệp trên thị trường. - Chiến lược kinh doanh cấp chức năng: là những chiến lược liên quan đến các hoạt động riêng biệt của doanh nghiệp nhằm hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp và cấp đơn vị kinh doanh chiến lược. c) Căn cứ vào phạm vi thực hiện chiến lược kinh doanh - Chiến lược kinh doanh trong nước: là những mục tiêu dài hạn và kế 9 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hoạch hành động riêng biệt của doanh nghiệp nhằm phát triển hoạt động của mình trên thị trường trong nước. - Chiến lược kinh doanh quốc tế: là tổng thể mục tiêu nhằm tạo vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế. d) Căn cứ vào tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh - Chiến lược kinh doanh kết hợp, bao gồm: kết hợp phía trước, kết hợp phía sau, kết hợp theo chiều ngang, kết hợp theo chiều dọc. - Chiến lược kinh doanh theo chiều sâu: thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm. - Chiến lược kinh doanh mở rộng: đa dạng hoá đồng tâm, đa dạng hoá theo chiều ngang, đa dạng hoá hoạt động theo kiểu hỗn hợp. - Chiến lược kinh doanh đặc thù: liên doanh, liên kết, thu hẹp hoạt động, thanh lý. • Vai trò của chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh đúng đắn sẽ tạo một hướng đi tốt cho doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh có thể coi như kim chỉ nam dẫn đường cho doanh nghiệp đi đúng hướng. Trong thực tế, có rất nhiều nhà kinh doanh nhờ có chiến lược kinh doanh đúng đắn mà đạt được nhiều thành công, vượt qua đối thủ cạnh tranh và tạo vị thế cho mình trên thương trường. Chiến lược kinh doanh mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm quan trọng của nó được thể hiện ở những mặt sau: - Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp định hướng cho hoạt động của mình trong tương lai thông qua việc phân tích và dự báo môi trường kinh doanh. Kinh doanh là một hoạt động luôn chịu sự ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài và bên trong. Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa chủ động để thích ứng với những biến động của thị trường, đồng thời còn đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động và phát triển theo đúng hướng. Điều đó có thể giúp doanh nghiệp phấn đấu thực hiện mục tiêu nâng cao vị thế của mình trên thị trường. - Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt được các cơ hội 10 [...]... Máy thử kéo nén Thiết bị phân tích thép Máy thử độ trầy xước Kiểm áp suất Máy đo khuyết tật siêu âm - Tủ khí hậu - Máy đo độ đầy lớp phủ - Màn hiện thị và loadcell - Cân ô tô 1.3 SỰ CẦN THIẾT PHẢI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ ĐO LƯỜNG VÀ KIỂM NGHIỆM ĐẾN NĂM 2010 1.3.1 Vai trò của chiến lược thị trường đối với sự phát triển của doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường với rất... trạng doanh nghiệp, ta đi sâu vào phân tích: hoạt động tài chính, tình hình sản xuất, nguồn nhân lực, hoạt động marketing, nghiên cứu và phát triển, cơ cấu tổ chức… 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN CHO VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG Ở CÔNG TY THIẾT BỊ ĐO LƯỜNG VÀ KIỂM NGHIỆM ĐẾN NĂM 2010 1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty TNHH thiết bị đo lường và kiểm nghiệm ( Measuring and Testing... QUẢN LÝ CÁC MẶT HOẠT ĐỘNG VÀ CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ ĐO LƯỜNG VÀ KIỂM NGHIỆM THỜI KỲ 2004 – 2008 2.1.1 Tình hình quản lý các mặt hoạt động của công ty những năm vừa qua • Cơ cấu tổ chức của công ty Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm được tổ chức thành ba bộ phận chính : a Lãnh đạo công ty - Hội đồng quản trị - Ban kiểm soát - Giám đốc - Phó Giám đốc b... triển và một chiến lược thị trường để nâng cao sức cạnh tranh là hết sức cần thiết Chiến lược thị trường giúp cho công ty năng động, linh hoạt chủ động hơn trong việc điều hành quản lý hoạt động của mình 24 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ ĐO LƯỜNG VÀ KIỂM NGHIỆM 2.1 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÁC MẶT HOẠT ĐỘNG VÀ CHIẾN LƯỢC... dung của chiến lược thị trường là mở rộng và thâm nhập thị trường, xây dựng chiến lược thị trường nhằm mở rộng thị trường của doanh nghiệp Một chiến lược thị trường đúng đắn sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng cả về doanh thu lẫn lợi nhuận - Chiến lược thị trường hợp lý tạo nên hoạt động kinh doanh an toàn, tăng cường khả năng liên kết, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 1.3.2 Sự cần thiết phải xây. .. nhiệm vụ của công ty Công ty Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm MTC là một công ty tư nhân hoạt động theo hình thức là công ty trách nhiệm hữu hạn, với loại hình kinh doanh chính là: - Bán buôn tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng (chủ yếu là thiết bị phòng thí nghiệm, thiết bị đo lường và kiểm nghiệm, thiết bị y tế, thiết bị điện tử, tin học, thiết bị và dây chuyền công nghiệp ) - Đại lý mua, đại lý... cạnh tranh của doanh nghiệp và tận dụng các yếu tố bất ngờ Bước 4: Triển khai chiến lược đã lựa chọn với các nội dung cụ thể gồm: bố trí các phương tiện thực hiện chiến lược, kiểm tra và điều chỉnh chiến lược 1.1.5 Chiến lược thị trường của doanh nghiệp • Khái niệm và phân loại chiến lược thị trường a) Khái niệm Thị trường của một doanh nghiệp là một phần trong thị trường tổng thể của ngành và của nền... khác nhau Chiến lược thị trường của doanh nghiệp quyết định một phần sức mua của khách hàng Chiến lược thị trường mang lại các lợi ích sau cho doanh nghiệp: - Chiến lược thị trường là một phần trong chiến lược phát triển chung của doanh nghiệp Vì vậy, xây dựng và thực hiện chiến lược thị trường góp 22 Nguyễn Đức Sơn Lớp Qlkt 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phần thực hiện chiến lược phát triển của toàn... hoá các loại sản phẩm mà công ty buôn bán - Dịch vụ kỹ thuật trong lĩnh vực thiết bị phòng thí nghiệm, thiết bị đo lường kiểm nghiệm, thiết bị y tế, thiết bị công nghiệp - Môi giới thương mại - Tư vấn đầu tư - Dịch vụ chuyển giao công nghệ 1.2.3 Phương thức kinh doanh và sản phẩm của công ty • Phương thức hoạt động kinh doanh của công ty Với mục tiêu đạt được doanh thu cao, công ty đã áp dụng các phương... lược thị trường nhằm trả lời các câu hỏi: thị trường mục tiêu của doanh nghiệp nhằm vào khách hàng nào? mục tiêu sắp tới của doanh nghiệp sẽ ra sao? và làm cách nào để thực hiện? chiến lược thị trường nằm trong chiến lược phát triển doanh nghiệp và góp phần thực hiện các nội dung của chiến lược phát triển doanh nghiệp Chiến lược thị trường bao gồm hai nội dung: - Thâm nhập thị trường - Phát triển thị trường . việc xây dựng chiến lược thị trường của công ty Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm. Chương II: Thực trạng chiến lược thị trường của công ty Thiết Bị Đo Lường và Kiểm Nghiệm. Chương III: Giải pháp xây. là thị trường hoạt động và chiến lược thị trường của công ty từ năm 2004 đến năm 2008 và những vấn đề có liên quan tới việc xây dựng và thực hiện chiến lược thị trường của công ty đến năm 2010. •. VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ ĐO LƯỜNG VÀ KIỂM NGHIỆM 1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1.1.1. Các quan điểm về thị trường Thị