Đang tải... (xem toàn văn)
Áp dụng mô hình lean six sigma trong quản lý doanh nghiệp
Chất lượng/Quality ISO 9001:2008 Lead Auditor ISO 9001:2008 ISO/TS 16949 ISO/IEC 13485 Môi trường/Environment ISO 14001 Lead Auditor ISO 14001 An toàn và sức khỏe/ Heath and Safety OHSAS 18001 ISO 26000/SA 8000 An toàn thực phẩm/ Food Safety GMP HACCP ISO 22000 Phòng thử nghiệm/ Laboratories ISO/IEC 17025 ISO 15189 An ninh thông tin/ Information Security ISO/IEC 27001 ISO 15189 Công cụ cải tiến/ Improvement tools KPIs Balanced Scorecard HRM TPM Lean - Six Sigma Đo lường, đánh giá năng suất TQM QCC Kaizen 5S SPC/ FMEA CRM/CSM Knowledge Management ÁP DỤNG MÔ HÌNH LEAN SIX SIGMA TRONG QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Mã số: PI.LSS.M1 Giới thiệu chung: Lean Six Sigma (LSS) là mô hình tích hợp từ hai chiến lược quản lý kinh doanh nổi tiếng hình thành từ thập kỷ 90. Nếu như phương pháp sản xuất tinh gọn (Lean hay còn gọi là Toyota Production System) tập trung vào việc tạo ra nhiều giá trị gia tăng với ít chi phí hơn, thì hệ thống 6 Sigma hướng vào việc xác định và loại trừ các sai lỗi trong quá trình thiết kế và cung cấp sản phẩm/ dịch vụ. Lean Six Sigma là một triết lý kinh doanh hiệu quả, giúp loại bỏ các lãng phí và giảm sự biến động liên quan đến sản xuất và cung cấp sản phẩm. Áp dụng Lean Six Sigma sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng năng suất chất lượng và sự hài lòng của khách hàng. Mục đích của khoá học: Giúp các học viên: - Biết cách xác định và truyển tải giữa yêu cầu cùa khách hàng thành các yêu cầu trong nội bộ. - Hiểu phương pháp và cách tiếp cận trong việc giải quyết các vấn đề chất lượng tại đơn vị một cách hệ thống và hiệu quả. - Nắm được các công cụ cơ bản để xác định và tiến hành loại bỏ các lãng phí, biến động và sai lỗi trong quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ. - Biết cách tổ chức hạt động cải tiến chất lượng, giảm thiểu lãng phí và sai sót trong mọi hoạt động của tổ chức. Nội dung: Phần 1: Giới thiệu về Lean Six Sigma (LSS) - Lean Six Sigma khái niệm và lịch sử phát triển; - Các yếu tố cơ bản của LSS; - Cách tiếp cận LSS và tích hợp với hệ thống quản lý chất lượng hiện tại của tổ chức. Phần 2: Giới thiệu một số phương pháp và các bước triển khai LSS - Phương pháp giải quyết vấn đề; - Các bước triển khai LSS trong tổ chức; - Tiến trình DMAIC; - Lập kế hoạch thực hiện và cách thức tổ chức hoạt động LSS; - Các yêu cầu về nguồn lực. Phần 3: Giới thiệu các kỹ thuật và công cụ cơ bản trong LSS - Phân chuỗi giá trị; - Nhận diện và giảm các lãng phí; - Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu; - Phương pháp nhận biến và đánh giá rủi ro; - Phương pháp kiểm soát và cải tiến. Đối tượng tham dự: Lãnh đạo, Cán bộ Quản lý của Đơn vị/Bộ phận; Cán bộ sản xuất, Kiểm tra thử nghiệm; Cán bộ Phòng Quản lý Chất lượng và các cá nhân liên quan. Giảng viên: Chuyên gia tư vấn - Trung tâm Năng suất Việt Nam Phí tham dự: 1.575.000 đồng/ 01 đại biểu/ 02 ngày (đã bao gồm 5% thuế VAT) (Bao gồm: tài liệu, chứng chỉ, giải khát giữa giờ, ăn trưa và các chi phí tổ chức khác) Lịch học: Ngày 29-30/ 11/ 2010 (từ 8:30 đến 17:00 hàng ngày) . Lean - Six Sigma Đo lường, đánh giá năng suất TQM QCC Kaizen 5S SPC/ FMEA CRM/CSM Knowledge Management ÁP DỤNG MÔ HÌNH LEAN SIX SIGMA TRONG QUẢN LÝ DOANH. QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Mã số: PI.LSS.M1 Giới thiệu chung: Lean Six Sigma (LSS) là mô hình tích hợp từ hai chiến lược quản lý kinh doanh nổi tiếng hình thành