Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
Bộ giáo dục đào tạo Trờng đại học bách khoa hµ néi - Phan văn hng Nâng cao chất lợng đào tạo trờng cao đẳng kinh tế công nghiệp hà néi Chuyên ngành : Quản trị Kinh Doanh Mã số : Luận văn thạc sĩ kinh tế Ngi hng dn khoa học: TS PHẠM THỊ THANH HỒNG Hµ néi - 2010 LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành với giúp đỡ tận tình của: - Các thầy cô giáo chuyên gia quản lý đào tạo, Trung tâm bồi dưỡng cán bộ, phòng quản lý đào tạo, phịng cơng tác HSSV trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội - Những doanh nghiệp dành thời gian, tâm sức để tham gia trả lời vấn, cung cấp ý kiến thực thiết thực cho việc thực đề tài Tự đáy lịng mình, cho phép tác giả trân trọng cảm ơn giúp đỡ quý báu đầy ý nghĩa Đặc bịêt, với tư cách học trò, tác giả xin phép tỏ lịng kính trọng biết ơn giáo: TS Phạm Thị Thanh Hồng, người tận tụy hướng dẫn khoa học cho luận văn Trong trình thực luận văn tốt nghiệp nỗ lực cố gắng, chắn luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận góp ý kiến q thầy, giáo người quan tâm đến đề tài nghiên cứu này./ Hà nội, ngày 30 tháng năm 2010 Tác giả Phan Văn Hưng MỤC LỤC DANH MUC CÁC TỪ VIẾT TẮT Lý chọn đề tài Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.1 Khái niệm, mục tiêu, nhiệm vụ trường cao đẳng .3 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Mục tiêu giáo dục cao đẳng .3 1.1.3 Nhiệm vụ trường cao đẳng 1.1.4 Các loại hình trường Cao đẳng 1.2 Các nội dung hoạt động đào tạo 1.2.1 Xác định nhu cầu, mục tiêu đào tạo 1.2.2 Xây dựng chương trình đào tạo 1.2.3 Lựa chọn phương pháp dạy học 1.2.4 Xây dựng sở vật chất cho đào tạo .12 1.2.5 Xây dựng đội ngũ giáo viên .13 1.2.6 Phương pháp kiểm tra đánh giá .14 1.3 Chất lượng đào tạo đánh giá chất lượng đào tạo .15 1.3.1 Quan niệm chất lượng 15 1.3.2 Chất lượng đào tạo 17 1.3.2.1 Khái niệm 17 1.3.2.2.Các thành tố tạo nên chất lượng đào tạo 20 1.3.3 Đánh giá chất lượng đào tạo 20 1.3.3.1 Khái niệm 20 1.3.3.2 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng 22 1.3.3.3 Phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo 26 1.3.4 Những nhân tố ảnh tới chất lượng đào tạo .27 1.4 Thực trạng chất lượng đào tạo giáo dục đại học 30 1.5 Kết luận chương 32 CHƯƠNG II 33 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 33 2.1 Khái quát trường cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển trường cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 33 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 34 2.1.3 Cơ cấu, tổ chức máy hoạt động Nhà trường 35 + Khái quát cấu, tổ chức máy hoạt động: 35 + Chức năng, hiệm vụ chủ yếu đơn vị, phận cấu tổ chức trường: 37 + Ban Giám hiệu: .37 + Chức năng, nhiệm vụ phòng chức năng: 37 * Chức năng, nhiệm vụ trung tâm: 42 2.1.4 Đặc điểm đội ngũ cán giáo viên, công nhân viên Nhà trường .42 2.2 Phân tích đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 44 + Ngành nghề đào tạo: 44 2.2.2 Đánh giá chất lượng đào tạo 48 2.2.2.1 Đánh giá công tác tổ chức quản lý 48 2.2.2.2 Chương trình giáo dục 50 2.2.2.3 Đánh giá công tác xác định mục tiêu, nội dung, chương trình đào tạo tài liệu học tập 51 Kết cho thấy, đánh giá phù hợp mục tiêu đào tạo khả nhận thức học sinh, yêu cầu nghề nghiệp, hoạt động giảng dạy đạt mức trung bình; riêng đánh giá doanh nghiệp mức thấp: 33,3% .53 * Đánh giá cơng tác xây dựng nội dung chương trình đào tạo: 53 * Đánh giá công tác xây dựng tài liệu học tập: 55 2.2.2.4 Đánh giá hình thức đào tạo phương pháp giảng dạy 56 2.2.2.5 Đánh giá công tác xây dựng đội ngũ giáo viên giảng dạy 58 2.2.2.6 Đánh giá công tác xây dựng sở vật chất 64 2.2.2.7 Công tác quản lý, giáo dục học sinh .65 2.2.2.8 Công tác kiểm tra, đánh giá học sinh sinh viên 67 2.2.2.9 Đánh giá chất lượng làm việc học sinh doanh nghiệp 69 2.3 Những kết luận rút qua phân tích thực trạng chất lượng đào tạo trường cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 72 CHƯƠNG III 74 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 74 3.1 Tính tất yếu khách quan việc nâng cao chất lượng đào tạo trường CĐKTCN Hà Nội 74 3.2 Những hội thách thức trường CĐKTCN Hà Nội 75 3.2.1 Những hội 75 3.2.2 Những thách thức .77 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường CĐKTCN Hà Nội 77 3.3.1 Giải pháp xác định nhu cầu đào tạo 77 3.3.2 Giải pháp xác định đối tượng đào tạo 79 3.3.3 Giải pháp chương trình đào tạo, tài liệu học tập 80 + Giải pháp xây dựng nội dung chương trình đào tạo: 80 + Giải pháp xây dựng cải tiến giáo trình: 81 + Giải pháp xây dựng chương trình liên thơng: 81 + Giải pháp xây dựng tài liệu học tập: .82 3.3.4 Giải pháp cải tiến hình thức phương pháp giảng dạy 83 + Đổi phương pháp dạy: .83 + Đổi phương pháp học: .83 3.3.5 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 84 + Xây dựng quy chế tuyển dụng: 84 + Chú trọng công tác bồi dưỡng học tập nâng cao trình độ giáo viên: .84 + Quá trình sử dụng đội ngũ cán giáo viên: 85 3.3.6 Giải pháp cho công tác xây dựng sở vật chất 85 3.3.7 Hồn thiện cơng tác kiểm tra, đánh giá kết đào tạo 86 3.3.8 Thành lập Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học 87 3.4 Kết luận chương 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO .92 [34] BỘ GD&ĐT, (2007), QUYẾT ĐỊNH SỐ:66/2007/QĐ-BGDĐT NGÀY 01 THÁNG 11 NĂM 2007 CỦA BỘ TRƯỞNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VỀ VIỆC BAN HÀNH QUI ĐỊNH VỀ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TRƯỜNG CAO ĐẲNG 93 TÓM TẮT LUẬN VĂN 94 PHỤ LỤC Tổng điểm PHÒNG CTHSSV PHỤ LỤC 2: PHIẾU THĂM DÒ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO .4 PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY CỦA GIÁO VIÊN PHIẾU THĂM DÒ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO .5 DANH MUC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU Hình 1.1: Sơ đồ quan niệm chất lượng đào tạo Hình 1.2: Quá trình đào tạo yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo Hình 1.3: Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo Hình 2.1: Sơ đồ hệ thống tổ chức máy nhà trường Hình 2.2: Biểu đồ phản ánh cấu trình độ CB, GV, CNV Hình 2.3: Biểu đồ phản ánh quy mơ học sinh hệ TCCN năm học Hình 2.4: Biểu đồ phản ánh quy trình đào tạo hệ cao đẳng ngành học năm học Hình 2.5: Sơ đồ quy trình tuyển dụng giáo viên Bảng 2.1: Tổng hợp chuyên ngành đào tạo hệ cao đẳng quy Bảng 2.2: Tổng hợp chuyên ngành đào tạo hệ TCCN Bảng 2.3: Quy mô HS hệ TCCN năm Bảng 2.4: Quy mơ SV hệ cao đẳng quy năm Bảng 2.5: Tổng hợp đánh giá công tác tổ chức quản lý Bảng 2.6: Đánh giá công tác bố trí mơn học năm học Bảng 2.7: Kế hoạch tuyển sinh Bảng 2.8: Đánh giá tính phù hợp mục tiêu đào tạo Bảng 2.9: Đánh giá tính phù hợp CTĐT với mục tiêu đào tạo Bảng 2.10: Đánh giá tính cân đối lý thuyết thực hành chương trình đào tạo Bảng 2.11: Đánh giá chương trình đào tạo cung cấp kỹ cho người học Bảng 2.12: Đánh giá CTĐT phù hợp với yêu cầu tuyển dụng doanh nghiệp Bảng 2.13: Phân loại tài liệu trung tâm thông tin thư viện Bảng 2.14: Đánh giá chất lượng giáo trình, tài liệu mơn học Bảng 2.15: Đánh giá chất lượng giáo trình, tài liệu học tập Bảng 2.16: Đánh giá hiệu phương pháp dạy học Bảng 2.17: Đánh giá mức độ sử dụng phương tiện dạy học giáo viên Bảng 2.18: Kết bồi dưỡng cán giáo viên Bảng 2.19: Cơ cấu giáo viên theo trình độ chun mơn NVSP Bảng 2.20: Cơ cấu giáo viên theo trình độ ngoại ngữ tin học Bảng 2.21: Đánh giá mức độ cập nhật thông tin vào giảng Bảng 2.22: Cơ cấu giáo viên theo độ tuổi thâm niên công tác Bảng 2.23: Cơ cấu giáo viên theo ngành đào tạo Bảng 2.24: Cơ cấu HSSV theo ngành đào tạo năm học 2009-2010 Bảng 2.25: Đánh giá lực chuyên môn giáo viên Bảng 2.26: Đánh giá đầu tư cho sở vật chất Bảng 2.27: Đánh giá chất lượng phòng học lý thuyết Bảng 2.28: Đánh giá thiết bị phòng thực hành Bảng 2.29: Đánh giá chất lượng phòng thư viện Bảng 3.30: Kết xếp loại rèn luyện HSSV Bảng 3.31: Đánh giá công tác xét điểm rèn luyện HSSV Bảng 3.32: Đánh giá kết quản lý HSSV Bảng 3.33: Kết học lực HSSV năm học Bảng 3.34: Đánh giá công tác thi, kiểm tra Bảng 3.35: Mức độ quan tâm doanh nghiệp theo tiêu chí tuyển dụng lao động Bảng 3.36: Tổng hợp phiếu điều tra đánh giá kỹ LĐ từ phía người sử dụng DANH MUC CÁC TỪ VIẾT TẮT HSSV HS SV QĐ KX KT QS QL TK TQ CN CKX CKT CQS CTU CTC CTK CQN CTN CTQ CBGV CNV CĐKTCN ĐHCN TB TBK CBCNV CNH HĐH UNDP UN K2007; 2008 KH TNCS SL TL GV GDĐH PPDH PPDHĐH GD&ĐT QTDH PTTH TQM TKV EVN : Học sinh sinh viên : Học sinh : Sinh viên : Quyết định : Chun ngành kế tốn doanh nghiệp cơng nghiệp : Chuyên ngành Kế toán tổng hợp : Chuyên ngành Quản trị sản xuất kinh doanh : Chuyên ngành tiền lương bảo trợ xã hội : Chuyên ngành Tin học kế toán : Chuyên ngành Tin học quản lý : Chuyên ngành Công nghệ thông tin : Chuyên ngành kế tốn doanh nghiệp cơng nghiệp : Chun ngành kế toán tổng hợp : Chuyên ngành Quản trị kinh doanh : Chuyên ngành Tin học ứng dụng : Chuyên ngành Tài doanh nghiệp : Chuyên ngành Tin học kế toán : Chuyên ngành Quản trị nhân : Chuyên ngành Tài ngân hàng : Chuyên ngành Tin học quản lý : Cán giáo viên : Công nhân viên : Cao đẳng kinh tế công nghiệp : Đại học cơng nghiệp : Trung bình : Trung bình : Cán cơng nhân viên : Cơng nghiệp hố : Hiện đại hố : Chương trình phát triển Liên hợp quốc : Liên hợp quốc : Khoá học : Kế hoạch : Thanh niên cộng sản : Số lượng : Tỷ lệ : Giảng viên : Giáo dục đại học : Phương pháp dạy học : Phương pháp dạy học đại học : Giáo dục đào tạo : Q trình dạy học : Phổ thơng trung học : Quản lý chất lượng tổng thể : Tập đoàn Than Khống sản Việt Nam : Tập đồn Điện lực Việt Nam PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm vừa qua ngành giáo dục, đào tạo nước ta đạt thành tích đáng kể theo mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cho đất nước Để thực nghiệp cơng nghiệp hố - đại hố cần số lượng lớn đội ngũ nhà khoa học, cán kinh tế, cán kỹ thuật, đội ngũ cơng nhân kỹ thật có tay nghề cao lao động đào tạo trường trung cấp chuyên nghiệp, cao đẳng nghề, cao đẳng đại học Đặc biệt nước ta trở thành thành viên thứ 150 tổ chức WTO, tuân thủ cam kết dịch vụ giáo dục rộng hơn, hội nhập sâu vào kinh tế giới, cạnh tranh đào tạo sở đào tạo ngày phức tạp liệt vấn đề quan tâm lớn để tồn tại, phát triển bền vững, thực mục tiêu đào tạo Nhà trường vấn đề sống còn, trường cao đẳng, đại học phải đầu tư thỏa đáng cho chất lượng, chất lượng dịch vụ chất lượng đào tạo nhằm đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu nguồn nhân lực cho thị trường lao động toàn xã hội Điều 35 Hiếp pháp (1992) khẳng định: giáo dục quốc sách hàng đầu Hội nghị lần Ban Chấp hành Trung ương Đảng cộng sản Việt Nam khoá VIII (1996) Nghị định hướng chiến lược phát triển Giáo dục - Đào tạo thời kỳ cơng nghiệp hóa (CNH) – đại hóa (HĐH) [1, 108] Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập kinh tế diễn ngày sâu sắc xu tất yếu, khác, nưóc có điểm xuất phát thấp phát triển cần phải có “gia tốc” để “bứt phá” đua kinh tế, khai thác nguồn lực vốn vô hạn mà ngày bị thu hẹp Do vậy, việc xác định lấy “phát triển giáo dục quốc sách”, nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo, chất lượng nguồn nhân lực phát triển mạnh khoa học công nghệ làm tảng cho nghiệp công nghiệp hoá đại hoá phù hợp với thực tiễn phát triển kinh tế xã hội đất nước cịn giai đoạn phát triển Điều khơng có ý nghĩa quãng thời gian nhiệm kỳ Đại hội Đảng X mà cịn có ý nghĩa lâu dài giai đoạn phát triển dân tộc, đất nước Do đó, nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội động lực, mục tiêu phát triển bền vững khẳng định thương hiệu Nhà trường Mục tiêu giải pháp chiến lược phát triển giáo dục, đào tạo giai đoạn phải đáp ứng đầy đủ nhu cầu nguồn nhân thị trường lao động toàn xã hội Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực này, trước mắt chúng phải đánh giá, nhìn nhận lại chất lượng đào tạo có phù hợp với nhu cầu mục đích sử dụng thị trường lao động, doanh nghiệp xã hội hay khơng? Phải làm để nâng cao chất lượng đào tạo cho đối tượng học sinh - sinh viên (HSSV), cán kinh tế không câu hỏi đặt nhà nghiên cứu chiến lược phát triển giáo dục đại học đại mà vấn đề quan tâm toàn ngành giáo dục, toàn xã hội Với lý thân tơi lựa chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội” Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu sở lý luận việc đánh giá chất lượng đào tạo trường với hai hệ: trung cấp chuyên nghiệp, cao đẳng qui - Phân tích đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội đất nước nghiệp CNH - HĐH, hợp tác quốc tế đào tạo Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: đề tài tập trung nghiên cứu trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu: đề tài tập trung nghiên cứu chất lượng đào tạo hệ trung cấp chuyên nghiệp, cao đẳng qua khảo sát thực trạng chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu lý luận: tham khảo tài liệu lý luận khoa học, tạp chí, sách báo, kỉ yếu, hội thảo, báo cáo phân tích chất lượng đào tạo tháng, năm học Nhà trường - Phương pháp điều tra, khảo sát: phiếu thăm dị, tìm hiểu thực tế - Phương pháp phân tích, tổng hợp: thống kê số liệu, phân tích đánh giá - Phương pháp chuyên gia: tham khảo ý kiến nhà quản lý doanh nghiệp, chuyên gia quản lý giáo dục - đào tạo Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục luận văn gồm chương sau: Chương I: Cơ sở lý thuyết chất lượng đào tạo Chương II: Phân tích, đánh giá chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội Chương I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.1 Khái niệm, mục tiêu, nhiệm vụ trường cao đẳng 1.1.1 Khái niệm Hệ cao đẳng cấp đào tạo nằm hệ thống giáo dục quốc dân Theo điều 38, khoản 1, luật giáo dục 2005: "Đào tạo trình độ cao đẳng thực từ hai đến ba năm học tùy theo ngành nghề đào tạo người có tốt nghiệp trung học phổ thông tốt nghiệp trung cấp; từ năm rưỡi đến hai năm học người có trung cấp chuyên ngành" 1.1.2 Mục tiêu giáo dục cao đẳng Mục tiêu đào tạo trình độ cao đẳng giúp sinh viên có kiến thức chun mơn kỹ thực hành để giải vấn đề thông thường thuộc chuyên ngành đào tạo 1.1.3 Nhiệm vụ trường cao đẳng Theo điều 9, Điều lệ trường cao đẳng ban hành kèm theo định số:56/2003/QĐ – BGD&ĐT ngày 10 tháng 12 năm 2003 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo , trường cao đẳng có nhiệm vụ sau: (1) Đào tạo nhân lực có phẩm chất trị, đạo đức tốt, có kiến thức lực thực hành nghề nghiệp tương xứng với trình độ cao đẳng, có sức khỏe, có lực thích ứng với việc làm xã hội, tự tạo việc làm cho cho người khác, có khả hợp tác bình đẳng quan hệ quốc tế, đáp ứng yêu cầu xây dựng bảo vệ Tổ quốc (2) Tiến hành nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ; kết hợp đào tạo với nghiên cứu khoa học sản xuất, dịch vụ khoa học công nghệ theo quy định Luật Khoa học Công nghệ, Luật Giáo dục quy định khác pháp luật (3) Giữ gìn phát triển di sản sắc văn hóa dân tộc (4) Phát bồi dưỡng nhân tài người học đội ngũ cán giảng viên trường (5) Quản lý giảng viên, cán bộ, nhân viên; xây dựng đội ngũ giảng viên trường đủ số lượng, cân đối cấu trình độ, cấu ngành nghề, cấu tuổi giới (6) Tuyển sinh quản lý người học (7) Phối hợp với gia đình người học, tổ chức, cá nhân hoạt động giáo dục 1.1.4 Các loại hình trường Cao đẳng Theo điều 9, Điều lệ trường cao đẳng, ban hành ngày 10 tháng 12 năm 2003, trường cao đẳng tổ chức theo loại hình: Trường cao đẳng công lập, bán công, dân lập, tư thục Trong đó, trường cao đẳng bán cơng, dân lập, tư thục gọi chung trường cao đẳng công lập đoạn thị trường đào tạo” hạn chế bước phát triển tiềm Nhà trường - Nhà trường cần tăng cường công tác quản lý tốt quản lý đào tạo - Bố trí đội ngũ giáo viên phù hợp với chuyên môn, lực họ - Định hướng đào tạo theo nhu cầu thị trường xã hội - Huy động nguồn lực để tăng cường điều kiện đảm bảo chất lượng Tuy nhiên, toán chất lượng đào tạo giáo dục Việt Nam nói chung chất lượng giáo dục đại học nói riêng làm cho chuyên gia giáo dục phải chăn trở Nó địi hỏi phối hợp đồng chuyển biến từ sách vĩ mơ, đến sách Bộ, ngành vận dụng giải pháp trường theo điều kiện hoàn cảnh cụ thể Là nhà trường đảm nhiệm đào tạo cử nhân kinh tế trình độ cao đẳng, Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội dần bắt kịp với yêu cầu xu phát triển xã hội, bước khẳng định vị thế, uy tín địa tin cậy người học, “hình ảnh đẹp” hệ thống GDĐH Việt Nam./ 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, (1992), Hiến pháp, NXBCTQG [2] GS.TS Nguyễn Hùng Hậu; PGS TS Trần Thành; PGS.TS Nguyễn Thế Kiệt, (2008), Triết học ( phần 1,2,3) dùng cho học viên cao học nghiên cứu sinh không thuộc chuyên ngành triết học, NXBLLCT [3] Phạm Thành Nghị, (2000), Quản lý chất lượng giáo dục đại học, NXB ĐHQG Hà Nội [4] Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, (2005), Luật Giáo dục – NXB trị quốc gia [5] T.A Ilina, (1973), Giáo dục học tập I, II, III – NXBGD [6] Phạm Viết Vượng, (2000), Giáo dục học – NXB ĐHQG HN [7] TS Lưu Thanh Tâm, (2003), Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, NXB ĐHQG TP Hồ Chí Minh [8] GS TSKH Lâm Quang Thiệp; PGS TS Lê Đức Ngọc, (2007), Nâng cao lực quản lý trường đại học, cao đẳng, Công ty công nghệ giáo dục xử lý liệu (EDTECHDP ) [9] Trường CĐKTCN Hà Nội, (2009), Báo cáo thực ba công khai năm 2009 gửi UBTV Quốc hội, Bộ GD&ĐT [10] Bộ Công nghiệp, (2007), Quyết định số: 17/2007-QĐ – BCN ngày 09/4/2007 Bộ trưởng Bộ Công nghiệp việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ trường CĐKTCN Hà Nội [11] Trường CĐKTCN Hà Nội, (2007- 2008, 2008 - 2009, 2009 – 2010), Báo cáo kết đào tạo năm học [12] Trường CĐKTCN Hà Nội, (2009; 2010), Báo cáo tổng kết công tác tổ chức lao động đời sống [13] Bộ GD&ĐT, (2003), Quyết định số: 56/2003/QĐ-BGD&ĐT ngày 10/12/2003 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT việc ban hành điều lệ trường cao đẳng [14] Trường CĐKTCN Hà Nội, (2007), Qui định chức nhiệm vụ phòng, khoa, trung tâm [15] Bộ giáo dục đào tạo, (12/2008), Báo cáo sơ kết công tác kiểm định chất lượng trường đại học, cao đẳng [16] Bộ giáo dục đào tạo, (1/2008), Báo cáo hội nghị chất lượng giáo dục đại học [17] Cổng thông tin điện tử mạng Bộ GD&ĐT, (2010), Trang Web Bộ GD&ĐT http//www.moet.gov.vn [18] Báo cáo phương hướng kinh tế – xã hội năm 2006 - 2010, "Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X" (2006), NXB CTQG [19] Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội, (2010), Báo cáo lao động đời sống năm 92 [20] Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội, (2010), Báo cáo tổng kết năm học 2009 - 2010 phương hướng nhiệm vụ công tác năm học 2010 – 2011 [21] Lê Văn Giạng, (2001), Những vấn đề lý luận khoa học giáo dục, NXB CTQG [22] Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền, (2001), Giáo trình khoa học quản lý, NXB KHKT [23] Trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội, (2007), Quy chế tổ chức hoạt động [24] Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội, (2007), Hệ thống định mức công tác chuyên môn [25] Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội, (2007), Hệ thống văn hướng dẫn thực quy định đào tạo hệ cao đẳng trung cấp quy [26] Dand J.Luck, Ronald S.Rubin, (2004), Nghiên cứu Marketing, NXB thống kê [27] Hà Thế Ngữ, (2001), Giáo dục học, Một số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB ĐHQG Hà Nội [28] Nhiều tác giả, (2004), Nhân lực Việt nam chiến lược kinh tế 2001 đến 2010, NXB Hà Nội [29] Nguyễn Đình Phan, (2005), Quản lý chất lượng đào tạo tổ chức, NXBLĐXH [30] Đỗ Văn Phức, (2004), Quản lý đại cương, NXBKHKT [31] Thái Duy Tuyên, (1998), Những vấn đề giáo dục đại, NXBGD [32] Tài liệu tham khảo phục vụ nghiên cứu nghị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X Đảng, (2006) , NXB CTQG [33] Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội, (2007- 2008; 2008 – 2009; 2009 - 2010), Tổng hợp kết học tập, rèn luyện thi đua HSSV năm học [34] Bộ GD&ĐT, (2007), Quyết định số:66/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01 tháng 11 năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo Về việc ban hành qui định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng 93 TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài: “Nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội” Cương lĩnh đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X Đảng xác định, để đạt mục tiêu nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước cần phải: “phát triển mạnh khoa học công nghệ; giáo dục đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực” Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập sâu vào kinh tế quốc tế khu vực, để giành thắng lợi đua kinh tế, khơng cịn đường khác, đất nước ta (với đặc điểm kinh tế phát triển) cần phải đẩy mạnh xã hội hóa giáo dục đào tạo nói chung nâng cao chất lượng giáo dục đại học nói riêng, bước đưa chất lượng nguồn nhân lực lên ngang tầm khu vực quốc tế Thực tế, trình đào tạo chất lượng đào tạo sở giáo dục đại học (trường đại học; cao đẳng) chiếm giữ vai trò quan trọng việc thực mục tiêu sứ mạng sở giáo dục đại học, điều khẳng định cam kết chất lượng khách hàng chữ tín cuả nhà cung cấp dịch vụ Bên cạnh đó, cịn khẳng định tồn tại, phát triển xây dựng hình ảnh đẹp “thương hiệu” trường Cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội Đặc biệt điều có ý nghĩa sở đào tạo thực việc đào tạo nhân lực theo hướng giỏi kiến thức, vững kỹ chuyên môn trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội Xuất phát từ sở lý luận thực tiễn, hướng dẫn TS Phạm Thị Thanh Hồng, phương pháp nghiên cứu lý luận kết hợp với việc khảo sát thu thập, phân tích số liệu, luận văn tập trung giải nhiệm vụ: - Cơ sở lý luận vấn đề chất lượng đào tạo Cao đẳng Kinh tế Cơng nghiệp Hà Nội - Trình bày lý giải thực trạng chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Cơng nghiệp Hà Nội; phân tích, đánh giá, nhận định thực tế nguồn nhân lực tuyển dụng, bố trí sử dụng doanh nghiệp - Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, từ góp phần làm cho chất lượng đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng ngày tốt yêu cầu doanh nghiệp, tiếp cận với tiêu chí nguồn nhân lực quốc gia hàng đầu khu vực quốc tế Mặc dù vấn đề nêu luận văn cần đánh giá khảo nghiệm, với tâm huyết người làm việc lĩnh vực quản lý đào tạo, tác giả hy vọng nỗ lực nhỏ bé thực có ý nghĩa với nghiệp “trồng người” Nhà trường chủ trương nâng cao chất lượng nguồn nh ân lực, góp phần vào thành cơng nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố Thủ Đất nước./ 94 ABSTRACT OF M.A.THESIS Topic: Improve the quality of training at the Ha Noi College of Industrial Economics The platform of the tenth congress points that in order to obtain the objectives of the cause of national industrialization and modernization, we must develop science and technology; education and training and improve the quality of human resources In the trend of globalization and remarkably regional and international economic integration, in order to be capable of gaining success in economic competitions, our country - a developing one - must push up education and training to make our human resources keep up with the regional and international ones In fact, in the educating process, the quality of training in the tertiary level plays an important role in implementing its objectives and missions It confirms the commission of the quality and the truth towards the training suppliers The quality of training also has an especial meaning to colleges and universities where student are trained to have good knowledge and working skills like the HCIE From those theoretical basis and fact together with the assistance of Dr Pham Thi Thanh Hong, by using qualitative method, theoretical analysis, data collection and data analysis, the study aims at: - Studying some theoretical basis on the quality of training in the tertiary level - Investigating the current situation of the training quality at the HCIE Analyzing, estimating and giving some conclusions in the factual human resources employed at enterprises - Giving some recommendations to improve the quality of training in order to make sure that the quality of the human resources will be able to meet the requirement of enterprises as well as the society, and approach the criteria of developed countries and the world in human resources The researcher has made a great deal of effort to carry out the study However limitations are inevitable Being a deeply - hearted person working in the educating area, the researcher would like to make a small contribution to the cause of “educating people” at his college, to the policies of improving the quality of the human resources in the period of national industrialization and modernization./ 95 PHỤ LỤC Phụ lục 1: BỘ CƠNG THƯƠNG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ Độc lập - Tự - Hạnh phúc CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI _ _ _ *** _ _ _ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ RÈN LUYỆNCỦA HỌC SINH SINH VIÊN Học kỳ:………Năm học 20… – 20… Họ tên: Lớp Chỗ tạm trú: Điểm tối đa Nội dung đánh giá I/ Đánh giá ý thức kết học tập (6 tiêu chí ) 30 điểm Đi học đầy đủ, Nghỉ học không phép bỏ buổi trừ 1đ; muộn trừ 0,5đ Thái độ học tập, làm thi, kiểm tra nghiêm túc Vi phạm lần không tính điểm Khụng b thi li mụn no Bị thi lại không tính ®iÓm Điểm TBCHT 5,0 - 5,9/ 6,0 - 6,9/ 7,0 - 7,9/ 8,0 - 8,9/ 2/3/4/5/ 9,0 trở lên Được lựa chọn thi HSG môn học cấp trường trở lên Nếu đạt giải : Nhất, nhì, ba 3/2/1 Được biểu dương, khen thưởng học tập từ cấp trường trở lên Cộng mục I II/ Đánh giá ý thức kết chấp hành nội qui qui chế nhà trường (6 tiêu chí ) Tham gia đầy đủ buổi học nội qui, qui chế, hội họp lớp, đồn, trường Tơn trọng, lễ phép với CB - GV - CNV Hoàn thành nhiệm vụ lớp, đoàn, GVPT nhà trường giao Chấp hành tốt nội quy ca nh trng Không mặc đồng phục không ®eo thỴ1 bi trõ ®iĨm Chấp hành nghiêm chỉnh nội quy, quy định Tổ Q.lý KTX Mỗi lần bị nhắc nhở trừ điểm; lập biên trừ điểm 25 điểm Tự đ.giá Lớp đ.giá Ghi Hàng kỳ phải khai báo tạm trú quy định Cuối kỳ phải có xác nhận cơng an phường ý thức, kỷ luật địa phương nơi cư trú Đóng tiền học phí, nhà ở, khoản qun góp đầy đủ kịp thời Cộng mục II III/ Đánh giá ý thức kết tham gia hoạt động CT - XH - VHVN - TDTT Phịng chống TNXH (6 tiêu chí ) Tham gia đầy đủ, chất lượng buổi lao động giữ gin v sinh mụi trng (Vắng buổi không lý trõ ®iĨm) Khơng có giấy xác nhận khơng tính điểm Nộp chậm khơng tính điểm 20 điểm Tích cực tham gia hoạt động CT- XH phòng chống TNXH Tác phong, lối sống giản dị lành mạnh có văn hố,quan hệ tình bạn, tỡnh yờu sỏng (Vi phạm lần không đợc tÝnh ®iĨm) Khơng có dẫn chứng 1điểm Phát hiện, báo cáo kịp thời tượng tiêu cực, đặc biệt ma tuý, cờ bạc, mại dâm Trưởng thành học tập rèn luyện kết nạp đồn, học cảm tình đảng, đoàn viên xuất sắc, kết nạp Đảng Là thành viên lớp (chi đoàn) tặng danh hiệu cấp trường trở lên Đạt giải hoạt động CT - XH - VHVN - TDTT phòng chống TNXH cấp trường, cấp thành phố trở lên 2/4 Cộng mục III IV/ Đánh giá phẩm chất công dân quan hệ với cộng đồng (5 tiêu chí) 15 điểm Khơng có dẫn chứng điểm Khơng có dẫn chứng điểm Chấp hành tốt sách , pháp luật nhà nước Mạnh dạn đấu tranh với biểu tiêu cực để bảo vệ đoàn kết lớp, trường Tích cực tham gia giữ gìn an ninh trật tự, an tồn xã hội 2 Tham gia tích cực hồn thành tốt nhiệm vụ, gương mẫu tích cực tham gia hoạt động tuyên truyền 3 Tham gia có hiệu hoạt động nhân đạo, từ thiện Có tinh thần hành động cưu mang giúp đỡ người gặp khó khăn, hoạn nạn xác nhận tập thể Có mối quan hệ tốt lớp, trường Khơng gây đồn kết, thân có ảnh hưởng tốt với tập thể, tích cực xây dựng phịng trở thành đơn vị điển hình kiểu mẫu Khơng có dẫn chứng điểm Khơng có dẫn chứng điểm Khơng có dẫn chứng điểm Khơng có dẫn chứng điểm Tham gia vào hoạt động VHVN - TDTT từ cấp trường trở lên Cộng mục IV V/ Đánh giá ý thức kết tham gia phụ trách lớp, đoàn thể, tổ chức khác trường (10 điểm) Cán lớp vào kết qủa thi đua tập thể theo quy định bảng đây: Tập thể có phong trào học tập rèn luyện xuất sắc Tập thể có phong trào học tập rèn luyện tốt Tập thể có phong trào học tập rèn luyện Tập thể có phong trào học tập rèn luyện trung bình Lớp trưởng, bí thư chi đồn 10 Cấp phó, uỷ viên Tổ trưởng, Tổng điểm 4 Xếp loại/Chức vụ Hà nội, ngày .tháng năm 2010 PHÒNG CTHSSV GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM LỚP TRƯỞNG HỌC SINH Phụ lục 2: PHIẾU THĂM DÒ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Mong bạn dành thời gian để điền vào bảng vấn cách đánh dấu “X” vào câu trả lời tương ứng với mức độ đánh giá bạn theo nội dung: TT Mức độ đánh giá Nội dung Kém TB Khá Tốt Phương pháp giảng dạy giáo viên Nội dung kiến thức buổi học Trình tự xếp môn học Những kĩ nhận Môi trường học tập Số lượng tài liệu tham khảo Chất lượng giảng đường phòng thực hành Sự cân đối số học lý thuyết với số 10 11 12 13 học thực hành Các phương tiện hỗ trợ công tác dạy học Mức độ cập nhật thông tin học Mục tiêu đào tạo trường có phù hợp với khả nhận thức người học Sự phù hợp chương trình đào tạo với mục tiêu đào tạo Chất lượng giáo trình tài liệu học tập Hà nội, ngày tháng .năm 2010 Xin chân thành cảm ơn hợp tác./ Phụ lục 3: Rất tốt PHIẾU THĂM DỊ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Kính mong Anh (Chị) trả lời câu hỏi vấn cách đánh dấu “X” vào câu hỏi tương ứng Và cho ý kiến nhận xét lao động doanh nghiệp đồng chí học sinh sinh viên trường đào tạo T T Rất Nội dung câu hỏi Đồng ý có ý ý kiến Phản đối Sức khoẻ người lao động đáp ứng ý Không đồng đồng Không nhu cầu công việc Tác phong làm việc người lao động đạt yêu cầu tác phong công nghiệp doanh nghiệp Khả vận dụng kiến thức học vào công việc tốt Các kĩ đào tạo người lao động phù hợp với công việc Phẩm chất đạo đức người lao động đáp ứng yêu cầu đạo đức doanh nghiệp Thái độ người lao động công việc đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Ý kiến nhận xét doanh nghiệp:…………………………………… ………………………………………………………………………… Hà nội, ngày tháng .năm 2010 Xin chân thành cảm ơn hợp tác./ Phụ lục 4: Số liệu thống kê năm học 2009-2010 [số liệu tra cứu trang Web Bộ GD&ĐT http:/www.moet.gov.vn] SỐ LIỆU THỐNG KÊ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC 2007-2008 CAO ĐẲNG TRƯỜNG/INSTITUTIONS Cơng lập/Public Ngồi cơng lập/Non-Public Sinh viên/Students Nữ/Female Cơng lập/Public Ngồi cơng lập/Non-Public Hệ quy/Full time training Hệ cử tuyển/Students receiving tied grant Vừa học vừa làm/In service training Học sinh tốt nghiệp/Graduated students Giảng viên/Teaching Staff Công lập/Public Ngồi cơng lập/Non-Public Tiến sĩ/PhD Thạc sĩ/Master ĐH, CĐ/University & College Trình độ khác/Other degree ĐẠI HỌC TRƯỜNG/INSTITUTIONS Cơng lập/Public Ngồi cơng lập/Non-Public Sinh viên/Students Nữ/Female Cơng lập/Public Ngồi cơng lập/Non-Public Hệ quy/Full time training Hệ cử tuyển/Students receiving tied grant Vừa học vừa làm/In service training Học sinh tốt nghiệp/Graduated students Giảng viên/Teaching Staff Cơng lập/Public Ngồi cơng lập/Non-Public Tiến sĩ/PhD Thạc sĩ/Master Chuyên khoa I II/ Professional disciplines ĐH, CĐ/University & College Trình độ khác/Other degree Sinh viên ĐHCĐ/vạn dân 2008-2009 206 223 182 24 194 29 422,937 214,686 476,721 244,200 377,531 45,406 409,884 66,837 344,914 1,323 429,544 662 76,700 81,694 46,515 79,199 17,903 16,340 20,183 17,888 1,563 243 2,295 338 4,854 12,468 5,785 13,689 338 371 140 100 146 101 40 1,180,547 45 1,242,778 571,523 1,037,115 602,676 1,091,426 143,432 688,288 151,352 773,923 5,765 486,494 5,562 463,293 152,272 38,217 143,466 41,007 34947 3,270 37,016 3,991 5,643 15,421 5,879 17,046 314 16,654 298 17,610 185 188 174 196 Phụ lục 5: QUY MÔ ĐÀO TẠO NĂM HỌC 2009-2010 VÀ ƯỚC TÍNH 2010 -2011 Năm học 2009 - 2010 TT HỆ/NGÀNH So sánh tăng, giảm Năm học 2010 -2011 Số lớp Số lượng HSSV Số lớp Số lượng HSSV Số lớp Số lượng HSSV Tỷ lệ % (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) Tốt nghiệp TCCN K2008 13 866 13 850 -13 16 1,84 KX 211 205 -3 2,8 KT 375 372 -5 0,8 QS 47 45 -1 4,2 QL 0 0 0 0,0 TK 196 193 -3 1,5 TQ 36 34 -1 5,5 CN 0 0 0 0,0 (1) Lớp đào tạo 81 5493 68 4638 a Hệ cao đẳng 73 4972 60 4133 CKX 18 1.118 CKT 24 1.682 CQS 11 CTC 16.87 1.073 115 10,2 1.332 350 20,8 755 564 191 25,2 408 408 0 0,0 286 286 0 0,0 61 61 0 0,0 45 45 0 0,0 CTU 337 215 122 36,2 Hệ TC CN 2009 521 505 16 3,07 KX 139 130 6,47 KT 303 300 0,9 QS 44 42 4,5 QL 0 0 0 0,0 TK 0 0 0 0,0 TQ 0 0 0 0,0 CN Lớp tuyển K2010 35 33 5,7 0 52 3767 52 3767 0 38 3065 38 3065 - CKX 0 10 928 10 928 - CKT 0 11 973 11 973 - CQS 0 286 286 - CTC 0 220 220 - CTK 0 219 219 - CQN 0 59 59 - CTN 0 241 241 - CTQ 0 55 55 - CTU b 839 CTQ a 13 CQN 15.56 CTK b 855 0 84 84 - Hệ trung cấp KX 0 0 14 702 181 14 702 181 - KT 0 380 380 - QS 0 53 53 - Hệ cao đẳng QL TK 0 0 TQ CN 42 42 - 0 0 0 0 46 46 Tổng cộng 94 6974 133 9255 39 2281 32,7 (Nguồn: Phòng quản lý đào tạo - Báo cáo tổng kết phương hướng năm học 2010 - 2011) Phụ lục 6: TỔNG HỢP CÁC ĐIỀU KIỆN CƠ SỞ VẬT CHÁT KĨ THUẬT PHỤC VỤ ĐÀO TẠO STT I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XII XIII XIV XV Nội dung Đơn vị tính Diện tích đất đai sở đào tạo quản lý sử dụng Số sở đào tạo (chỉ tính địa điểm đươc duyệt cấp đất xây dựng) Diện tích xây dựng Giảng đường/phịng học Phịng học Diện tích Diện tích hội trường Phịng máy tính Diện tích Máy tính sử dụng Máy tính nối mạng ADSL Phịng học ngoại ngữ Số phịng học Diện tích Thiết bị đào tạo ngoại ngữ chuyên dùng Thư viện Diện tích Số đầu sách Phịng thí nghiệm Diện tích Thiết bị thí nghiệm chuyên dùng Xưởng thực tập, thực hành Diện tích Thiết bị thực hành chuyên dùng Ký túc xá thuộc sở đào tạo quản lý Số sinh viên KTX Diện tích Số phịng Diện tích bình qn/sinh viên Diện tích nhà ăn sinh viên thuộc sở đào tạo quản lý Diện tích nhà văn hóa Diện tích nhà thi đấu đa Diện tích bể bơi Diện tích sân vận động 10 sở m2 phịng m2 m2 m2 máy tính máy tính Tổng số 25.570 02 14.112 108 8.440 720 07 560 450 phòng m2 thiết bị m2 m2 thiết bị 02 420 40 m2 thiết bị sinh viên m2 phòng m2/sinh viên m2 m2 m2 m2 m2 540 2.316 45 4,3 450 120 800 ... lượng đào tạo Chương II: Phân tích, đánh giá chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế. .. GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 33 2.1 Khái quát trường cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển trường cao. .. nghiệp Hà Nội 32 Chương II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 2.1 Khái quát trường cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 2.1.1 Lịch sử hình thành