1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH PHÒNG ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CAO HỌC KHÓA 20 BÀI TẬP PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC HIỆU QUẢ CỦA MÔ PHỎNG QUẢN LÝ GVHD : ThS. Nguyễn H ùng Phong SVTH : Nhóm 7 – K20 – Đêm 6 Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 3 năm 2011 DANH SÁCH THÀNH VIÊN 2 MỤC LỤC Trang Câu 1: Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu của đề tài 1 Câu 2: Mô hình lý thuyết của đề tài 2 Câu 3: Độ tin cậy thống kê của việc đo lường các biến tiềm ẩn bằng các yếu tố thành phần 4 Câu 4: Cơ sở lý thuy ết để thiết lập mô hình lý thuyết của đề tài 5 Câu 5: Kết quả xử lý thống kê trong việc kiểm định các giả thiết nghiên cứu 10 Câu 6: Những phát hiện mới của đề tài cũng như những hạn chế của đề tài này, đề xuất những đề tài nghiên cứu mới để giải quyết những hạn chế này. 17 GVHD: Th.S Nguyễn Hùng P hong SVT H: Nhóm 7 – Đêm 6 – K20 HIỆU QUẢ CỦA MÔ PHỎNG QUẢ N LÝ 1 Câu 1: Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu của đề tài 1. Mục tiêu nghiên cứu: - Gia tăng sự hiểu biết về các yếu tố quyết định hiệu quả của mô phỏng quản lý, - Nhận dạng ra những loại mô phỏng hiệu quả nhất trong giáo dục quản lý thông qua việc xem xét tính năng kỹ thuật của mô phỏng, đặc biệt là tính dễ sử dụng và tính thực tế của mô phỏng. - Xác định ảnh hưởng của tính năng động nhóm đến việc học và hiệu quả họat động nhóm 2. Câu hỏi nghiên cứu: - Các nhân tố của mô phỏng ảnh hưởng đến việc học và hiệu quả họat động nhóm như thế nào? - Các nhân tố về tính năng động nhóm ảnh hưởng đến việc học và hiệu quả họat động nhó m như thế nào? Hiệu quả Tính năng động của nhóm: Mâu thuẫn cảm xúc Học tập cá nhân Mâu thuẫn nhiệm vụ Học tập cá nhân Mô phỏng: Tính thực tế Học tập cá nhân Tính dễ sử dụng Học tập cá nhân Mâu thuẫn nhiệm vụ Hiệu quả hoạt động nhóm Mâu thuẫn cảm xúc Hiệu quả hoạt động nhóm Mô ph ỏ ng Tính năng động của nhóm H ọ c t ậ p cá nhân Hiệu quả hoạt động nhóm GVHD: Th.S Nguyễn Hùng P hong SVT H: Nhóm 7 – Đêm 6 – K20 HIỆU QUẢ CỦA MÔ PHỎNG QUẢ N LÝ 2 Câu 2: Mô hình lý thuyết của đề tài Tính thực tế - H1a: tính thực tế dễ nhận biết của mô phỏng sẽ ảnh hưởng t ích cực đến việc học của từng cá nhân, cụ thể là tính thực t ế càng dễ nhận biết thì càng thúc đẩy tích cực đến việc học hỏi của từng cá nhân. - H1B: tính thực tế dễ nhận biết của mô phỏng sẽ ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả hoạt động của nhóm, ví dụ như tính thực tế càng dễ nhận biết thì càng thúc đẩy tích cực đến việc hiệu quả hoạt động nhóm Tính dễ sử dụng - H2a. Tính dễ sử dụng dễ nhận biết của mô phỏng sẽ ảnh hưởng tích cực đến việc học của từng cá nhân, cụ thể là tính dễ sử dụng càng cao thì càng thúc đẩy tích cực đến việc học hỏi của từng cá nhân. - H2b. Tính dễ sử dụng dễ nhận biết của mô phỏng sẽ ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả hoạt động của nhóm, cụ thể là tính dễ sử dụng càng cao thì càng thúc đẩy tích cực đến hiệu quả hoạt động của nhóm Mâu thuẫn nhiệm vụ - H3a. M âu thuẫn nhiệm vụ dễ nhận biết giữa các thành viên trong nhóm sẽ ảnh hưởng tích cực đến việc học của từng cá nhân, cụ thể là mâu thuẫn nhiệm vụ càng cao thì thì càng thúc đẩy tích cực đến việc học hỏi của từng cá nhân. - H3b. M âu thuẫn nhiệm vụ dễ nhận biết giữa các thành viên trong nhóm sẽ ảnh hưởng t ích cực đến hiệu quả hoạt động của nhóm, cụ thể là mâu thuẫn nhiệm vụ càng cao thì càng thúc đẩy tích cực đến hiệu quả hoạt động của nhóm Mâu thuẫn cảm xúc - H4a. M âu thuẫn cảm xúc dễ nhận biết trong nhóm sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến việc học của từng cá nhân, cụ thể là mâu thuẫn cảm xúc càng cao thì khả năng học hỏi của từng cá nhân càng thấp - H4b. M âu thuẫn cảm xúc dễ nhận biết trong nhóm ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả hoạt động của nhóm, cụ thể là mâu thuẫn cảm xúc càng cao thì hiệu quả hoạt động của nhóm càng thấp MỤC T IÊU PHÂN T ÍCH NHÂN TỐ HIỆU QUẢ CỦA MÔ PHỎNG QUẢ N LÝ 3 Đ ặ c trưng mô ph ỏ ng Tín h th ự c t ế H ọ c t ậ p Ho ạ t đ ộ ng nhóm Khả năng giải quyết vấn đề Làm vi ệ c nhóm Tự quản lý Ho ạ t đ ộ ng nhóm Tính d ễ s ử d ụ ng H ọ c t ậ p Ho ạ t đ ộ ng nhóm Khả năng giải quyết vấn đề Làm vi ệ c nhóm Tự quản lý Ho ạ t đ ộ ng nhóm Ho ạ t đ ộ ng nhóm Khả năng giải quyết vấn đề Làm vi ệ c nhóm T ự qu ả n lý Hoạt động nhóm H ọ c t ậ p Ho ạ t đ ộ ng nhóm H ọ c t ậ p Ho ạ t đ ộ ng nhóm Khả năng giải quyết vấn đề Làm vi ệ c nhóm Tự quản lý Mâu thuẫn nhiệm vụ Mâu thu ẫ n c ả m xúc Tính năng đ ộ ng nhóm GVHD: Th.S Nguyễn Hùng Phong SVT H: Nhóm 7 – Đêm 6 – K20 HIỆU QUẢ CỦ A MÔ PHỎNG QUẢN LÝ 4 Câu 3: Độ tin cậy thống kê của việc đo lường các biến tiềm ẩn bằng các yếu tố thành phần - Mâu thuẫn nhiệm vụ: Mâu thuẫn nhận thức được đo lường bằng mô hình mâu thuẫn nội bộ nhóm với 4 khoản mục (Jehn, 1995). Cách đo lường này bao gồm các khoản mục tự đánh giá theo 7 cấp độ Likert từ 1”không gì cả” tới 7 “ rất nhiều”. Độ tin cậy alpha của phương pháp này trong nghiên cứu là 0.93. - Mâu thuẫn tình cảm: Xung đột tình cảm nhận thức được đo lường bằng mô hình mâu thuẫn nội bộ nhóm với 4 khoản mục (Jehn, 1995). Cách đo lường này bao gồm các khoản mục tự đánh giá theo 7 cấp độ Likert từ 1”không gì cả” t ới 7 “rất nhiều”. Độ tin cậy alpha của phương pháp này trong nghiên cứu là 0.93. - Tính dễ sử dụng: Việc sử dụng dễ dàng được đo lường bằng 3 khoản mục theo cấp độ Likert bởi 1 ¼ “ Rất không đồng ý ” và 71/4 “ Rất đồng ý”. Người trả lời được yêu cầu để đánh giá làm thế nào để dễ dàng khi nhập các quyết định hàng tuần và đọc kết quả đầu ra. Các hệ số alpha cho mức độ này là 0,77. Nunnally (1978) đề nghị rằng trong nghiên cứu thăm dò, các giá trị alpha là 0,6 là đủ. - Tính thực tế: M ột đánh giá gồm 7 khoản mục được phát triển cho các nghiên cứu này để đo lường nhận thức hiện thực. Những người được hỏi được yêu cầu để đánh giá mức độ mà họ tin rằng các mô phỏng phản ánh đúng tình huống thực tế. Các hệ số alpha cho quy mô này là 0,91. Kết luận: Việc đo lường các biến tiềm ẩn bằng các y ếu tố thành phần là đủ độ tin cậy thống kê do các hệ số cronbach alpha đều lớn hơn 0,6 (điều kiện trong nghiên cứu khám phá) GVHD: Th.S Nguyễn Hùng Phong SVT H: Nhóm 7 – Đêm 6 – K20 HIỆU QUẢ CỦ A MÔ PHỎNG QUẢN LÝ 5 Câu 4: Cơ sở lý thuyết để thiết lập mô hình lý thuyết của đề tài Flynn and Klein, 2001; Devine, 1999: Nghiên cứu hoạt động đội nhóm để hiểu các vấn đề việc học. Agarwal and Prasad, 1999: Mô hình chấp nhận kỹ thuật chỉ ra việc thấy được tính thực tế và dễ sử dụng của mô phỏng sẽ ảnh hưởng cả việc học và hiệu suất nhóm. E.g. Arbaugh, 200 0; Marti ns a nd Kellermanns, 2 004 : Nghiên cứu quản lý giáo dục trước đây đã sử dụng lý thuyết chấp nhận kỹ thuật. Bài nghiên cứu mở rộng bằng cách kiểm tra mối liên hệ tính thực tế và dễ sử dụng của mô hình về mặt giao diện người sử dụng ảnh hưởng việc học và hiệu suất nhóm. Sherrell and Burns, 1982: Các nhà nghiên cứu sử dụng lý thuyết về việc học trong quản lý giáo dục. 1. Giả thiết H1: Tính thực tế của mô phỏng 1.1.Tác động việc học: a. Tính dễ sử dụng và hữu ích của hệ thống Davis, 1989; Venkatesh and Davis, 2000 : Chấp nhận kỹ thuật: Việc chấp nhận kỹ thuật mới của người sử dụng phụ thuộc vào 2 yếu tố chính: thấy được tính dễ sử dụng và hữu ích của một hệ thống. M ar tins an d K ellerm anns, 20 04; Venkatesh and D avis , 200 0: N gư ời sử dụng sẽ có t hái độ t hích sử dụng hệ t hống hơn khi họ nhận t hấy hệ t hống hữu ích và dễ sử dụng.  “N gười sử dụng sẽ hướng tới tìm kiếm một mô hình hữu ích hơn khi họ nhận t hấy nó p hản ánh những việc xảy ra trong cuộc sống thực ”. b. Tính thực tế của mô phỏng Một mô hình thực tế là m ô hình người sử dụng thấy được m ối liên hệ gi ữa cá c quyết đị nh củ a họ và kết qu ả .  Nhưng: Lane, 1995: mô phỏng không thể lúc nào cũng phản ánh các tình huống quản lý của thế giới thực. GVHD: Th.S Nguyễn Hùng Phong SVT H: Nhóm 7 – Đêm 6 – K20 HIỆU QUẢ CỦ A MÔ PHỎNG QUẢN LÝ 6  M ột mô phỏng cũng phải toàn diện, đủ để nắm bắt được sự phức tạp vốn có trong các doanh nghiệp nhưng không quá phức tạp khiến người dùng không thể nhìn thấy được những mối liên kết tương ứng giữa các khái niệm trừu tượng mà mô phỏng các đại diện và thực tế.  Curry and Moutinho, 1992: Việc học đòi hỏi học viên phải tham gia nhiều hơn. 1.2. Tác động hiệu quả nhóm Hai yếu tố chính: Cách tổ chức và quản lý trong nhóm. Các nhóm có thể nhận thấy mối liên kết giữa các quyết định của họ và kết quả để có thêm động lực hoàn thiện hơn. Cohen and Ledford, 1994: N ghiên cứu trư ớc đó đã liên kết các yếu tố về mặt cấu trúc như việc thiết kế, bao gồm cả thiết bị được sử dụng, một số các biến số quan trọng nhất để cải thiện hiệu suất làm việc nhóm và ảnh hương tương tự nên xảy ra ở đây. 2. Giả thiết H2. Dễ sử dụng Đề cập đến sự thân thiện người dùng của chương trình – hoặc cấu trúc tự nhiên của mô phỏng. Mô phỏng sẽ có một giao diện dễ sử dụng. Cu rry a nd Moutinh o (199 2) : Quan sát cho thấy mô hình có giao diện dễ sử dụng sẽ cung cấp các mứ c độ phù hợp của t hông t in kết quả đầu ra, nếu không, sinh viên sẽ bị quá t ải t hông tin hoặc không biết cách giải thích các kết quả. Ba nguyên nhân việc dễ sử dụng của mô phỏng ảnh hưởng tích cực tới việc học và hiệu quả nhóm. - Thứ 1, dựa trên những ý tưởng lý thuyết chấp nhận kỹ thuật, sinh viên sẽ quan tâm hơn đến mô phỏng nếu họ nhận thấy mô phỏng dễ sử dụng. - Thứ 2, những trò chơi kinh doanh yêu cầu các sinh viên phải đưa ra những quyết định chiến lược phức tạp và điều quan trọng là người sử dụng có thể nhìn thấy được tác động của những quyết định đó - Cuối cùng, sinh viên nên đỡ lãng phí thời gian vào mô phỏng và thay vào đó tập trung vào việc ra các chiến lược liên quan. GVHD: Th.S Nguyễn Hùng Phong SVT H: Nhóm 7 – Đêm 6 – K20 HIỆU QUẢ CỦ A MÔ PHỎNG QUẢN LÝ 7 3. Giả thiết H3. Mâu thuẫn nhiệm vụ Nghiên cứu quản trị trước đó đã chỉ ra rằng động lực nhóm ảnh hưởng hiệu suất nhóm M cG rath (1 98 4): đã đề xuất rằng t ính năng chủ chốt của nhóm nằm trong tiến trình của nhóm hay là sự tương tác giữa các thành viên trong nhóm. Jehn, 1995: Mâu thuẫn được định nghĩa khái quát như là những nhận thức của các bên liên quan mà họ giữ những quan điểm khác nhau hoặc có sự không tương thích giữa các cá nhân. Priem and Price (1991): xác định hai hình thức của mâu thuẫn: mâu thuẩn nhận thức hay mâu thuẫn nhiệm vụ liên quan và mâu thuẫn cảm xúc. M âu thuẫn nhiệm vụ liên quan dựa trên những nhiệm vụ mà nhóm phải đối mặt và mâu thuẩn cảm xúc phát sinh từ các yếu tố cá nhân mà nó không liên quan đến nhiệm vụ mà nhóm phải đối mặt. E.g. Flynn and Klein, 2001: Cả mâu thuẫn nhiệm vụ lẫn mâu thuẫn cảm xúc được học trong mối liên hệ với các nhóm trong giáo dục quản trị. 3.1. M âu thuẫn nhiệm vụ liên quan: Guetzkow and Gyr (1954, p. 380): đã định nghĩa mâu thuẫn nhiệm vụ là: “ sự đối lập về trí tuệ của những người tham gia, phát sinh từ nội dung của chương trình”. ”. Mâu thuẫn nhiệm vụ trong nhóm đề cập đến những bất đồng về cách tốt nhất để đạt được những mục tiêu hay mục đích mà nhóm phải đối mặt. M âu thuẫn nhiệm vụ có thể phát sinh bởi các thành viên của nhóm có nhiều chiến lược, quan điểm, ý tưởng, ý kiến khác nhau trong việc đạt được những mục tiêu của nhóm Jehn and Mannix, 2001: Loại mâu thuẫn này có thể thúc đẩy các cuộc thảo luận sống động về các vấn đề mà không có bất kỳ cảm xúc tiêu cực thường liên quan đến mâu thuẫn Jehn et al., 19 9 9 : Những cuộc tranh luận nhiệm vụ liên quan có thể hoặc là những nội dung hoặc là quá trình của nhiệm vụ. Dù bằng cách nào, thì những cuộc tranh luận nhiệm vụ liên quan nên hướng dẫn các thành viên đặt những câu hỏi giả định cơ bản của họ, đối đầu với khó khăn (vị trí thiểu số) và tham gia vào các cuộc tranh luận trí tuệ mạnh mẽ của những ý tưởng dẫn đến quyết định có GVHD: Th.S Nguyễn Hùng Phong SVT H: Nhóm 7 – Đêm 6 – K20 HIỆU QUẢ CỦ A MÔ PHỎNG QUẢN LÝ 8 chất lượng cao hơn  (Jehn, 1995): Vì mâu thuẫn nhiệm vụ dẫn con người tới câu hỏi giả định cơ bản của những lựa chọn quyết định cũng như xem xét mở rộng các quyết định thay thế, phát huy các quyết định chất lượng cao hơn. 3.2. M âu thuẫn nhận thức nhiệm vụ Je hn, 1 995 : Bản chất của nhiệm vụ kết hợp với mô phỏng và việc đưa ra những quyết định chiến lược khá phức tạp về mặt nhận thức. N ghiên cứu đã chỉ ra rằng mâu thuẫn nhiệm vụ thì đặc biệt có lợi khi các nhóm phải đối mặt với những nhiệm vụ phức t ạp. 4. Giả thiết H4. Mâu thuẫn cảm xúc Jehn, 1995: Mặc dù mỗi cá nhân có thể điều khiển được mâu thuẫn cảm xúc trong nhóm hoặc một vài cá nhân trong nhóm, nhưng toàn đội thường chịu những ảnh hưởng tiêu cực của mâu thuẫn cá nhân như mâu thuẫn cá nhân theo xu hướng đường xoắn ốc. M âu thuẫn cảm xúc có thể ảnh hưởng xấu t ới hiệu suất của nhóm: - Sự hợp tác trong công việc của nhóm: sự giận dữ và t âm trạng thất vọng có thể làm cản trở. - Các thành viên trong nhóm cũng thường phí phạm thời gian quý giá vào việc giải quyết các mâu thuẫn. - Giảm lợi ích từ sự đa dạng của dữ liệu đầu vào vì mọi người ít tiếp thu ý kiến của người khác và cuối cùng thì thời gian và nhiệt huyết bị lãng phí. Devine (1999): nói rằng hiệu quả hoạt động khác thường của m ột bộ phận trong nhóm do mâu thuẫn nhận thức có thể dẫn đến đấu tranh giữa những cái nhìn thiển cận của các cá nhân. Ông đề nghị là phải thu thập nhiều quan điểm để có thể đưa ra những quy ết định chất lượng. Staw et al., 1981: Mâu thuẫn cảm xúc cũng gây ra sự lo lắng trong nhóm và điều đó ngăn cản nhận thức. Sự biểu hiện mẫu thuẫn cảm xúc làm giảm sút lòng tin và nghi ngờ lẫn nhau trong nhóm. Kramer, 1999: Tuy nhiên, tin tưởng và một không khí làm việc tích cực có thể ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất của nhóm. Jehn, 1995: Những nghiên cứu trước đó chỉ ra rằng mâu thuẫn cảm xúc làm [...]... việc nhóm Tự quản lý Học tập Khả năng giải quy ết vấn Khả năng giải quy ết vấn Làm việc nhóm Tự quản lý Hiệu quả hoạt động nhóm Hoạt động nhóm Hoạt động nhóm Khả năng giải quy ết vấn Hiệu quả hoạt động nhóm Tính năng động Học tập Mâu thuẫn cảm xúc Tự quản lý Hoạt động nhóm Hoạt động nhóm Khả năn g giải quy ết vấn Làm việc nhóm Tự quản lý Hiệu quả hoạt động nhóm HIỆU QUẢ CỦA MÔ PHỎNG QUẢ N LÝ Làm việc... hiệu quả hoạt động của nhóm - Tính hiện thự c của mô phỏng ảnh hưởng tích cực đến việc học tập của cá nhân Do đó, các mô phỏng càng phải có nhiều hình thức khác nhau đẻ có thể áp dụng vào trong thực tế - Tính dễ sử dụng của mô phỏng không có t ác động đến hiệu quả làm việc của nhóm , Do đó, việc tách ra 2 thành phần đánh giá của việc học cá nhân và đánh giá hiệu quả của nhóm trong nghiên cứu mô phỏng quản. .. Chiến Lư ợc Kinh Doanh, ảnh hưởng của nó đến mô phỏng quản lý Vai trò của quản trị viên trò chơi PHẦN BÀI DỊCH XÁC ĐỊNH HIỆU QUẢ CỦA MÔ PHỎNG QUẢN LÝ Henry Adobor Phòng Quản lý, Trư ờng Kinh doanh, Đại học Quinnipiac, Hamden, Connecticut, Mỹ, và Alireza Daneshfar Phòng Kế toán, Đại học New Haven, West Haven, Connecticut, USA Tóm tắt Mục đích - Mục đích chung của nghiên cứu này là tăng cường sự hiểu biết... tiêu chính của nghiên cứu này là để kiểm tra các nhân tố giúp xác định hiệu quả của m ô phỏng quản lý Nghiên cứu này tìm kiếm để đóng góp hiểu biết bằng việc phát triển và kiểm tra một khung bao gồm nhữ ng đặc trư ng của mô phỏng và tính năng động nhóm như là nhữ ng yếu tố quyết định hiệu quả của mô phỏng Đặc biệt là, chúng tôi hướng đến mục tiêu: - Nhận dạng ra những loại của mô phỏng hiệu quả nhất... yếu tố có thể dẫn đến việc nhận ra các mô phỏng quản lý phù hợp Nó cũng làm tăng sự hiểu biết về sự năng động tình huống điều làm nâng cao hiệu quả sử dụng mô phỏng Nghiên cứu này, khi được biết đến, là nghiên cứ u đầu tiên đã tách rời học tập và hiệu quả hoạt động nhóm 2 PHẦN BÀI DỊCH Giới thiệu Việc sử dụng mô phỏng như một công cụ giáo dục trong giáo dục quản lý trở nên phổ biến thông qua những trư... hiểu biết về các yếu tố thú c đẩy việc sử dụng hiệu quả m ô phỏng trong giáo dục quản lý Thiết kế / phương pháp / cách tiếp cận - N ghiên cứu này sử dụng dữ liệu từ 49 nhóm nhữ ng người trả lời thự c hiện một bài tập mô phỏng quản lý để đạt được các m ục đ ích nghiên cứu Những người đư ợc hỏi đã tham gia v ào các mô phỏng trong các nhóm và đư ợc yêu cầu quản lý một doanh nghiệp trong ngành công nghiệp... lợi ích của n hững mô phỏng dựa trên m áy vi tính trong giáo dục quản lý Nghiên cứu này đáp ứng cho nhu cầu về sự chính xác, nghiên cứu dựa trên lý thuyết những nhân tố và những động lự c ảnh hưởng hiệu quả của các mô phỏng Phần còn lại đư ợc thực hiện như sau: phần tíếp theo trình bày lý thuyết và nhữ ng giả thiết của nghiên cứ u Tiếp theo những phần này là phương pháp và những kết quả Kết luận của chúng... động có tích cực đến hiệu quả làm việc nhóm (ví dụ Jehn, 1995) - Mâu thuẫn cảm xúc tác động tiêu cự c đến cả học tập cá nhân lẫn hiệu quả làm việc nhóm b) Ứng dụng vào quản lý giáo dục - Việc nghiên cứu cho thấy quản lý giáo dục có ý nghĩa quan trọng Thứ nhất, giáo viên hướng dẫn và nhữ ng người xem xét cách sử dụng các mô phỏng quản lý cần thiết phải xem xét các tính năng của các mô phỏng trước khi họ... nhà mô hình, như ng nhữ ng mô phỏng này thực hiện những trải nghiệm “nếu như”.(Turban,1990) Chúng tôi phát triển và kiểm tra một mô hình của các nhân tố ảnh hưởng đến học tập và hiệu quả hoạt động nhóm gắn kết với một trò chơi kinh doanh N ghiên cứu của chúng tô i thực hiện trên những tài liệu về nhóm, sử dụng kỹ thuật, giáo dục quản lý và học tập Đầu tiên, nghiên cứu trư ớc đây về giáo dục quản lý. .. tố có ảnh hưởng đến học tập cá nhân có thể không nhất thiết ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động nhóm của mô phỏng Điều này có nghĩa rằng các quản trị viên trò chơi cần phải xác định mục tiêu của họ rõ ràng Độc đáo / giá trị - N ghiên cứu này đã tăng hiểu biết về các yếu tố quyết định hiệu quả của nhữ ng mô phỏng quản lý Nghiên cứ u hiện nay lấp kín nhữ ng khoảng trống trong hiểu biết của một người bằng . 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH PHÒNG ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CAO HỌC KHÓA 20 BÀI TẬP PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC HIỆU QUẢ CỦA MÔ PHỎNG QUẢN LÝ . đánh giá của việc học cá nhân và đánh giá hiệu quả của nhóm trong nghiên cứu mô phỏng quản lý là một điều hợp lý, các cá nhân vẫn có được kết quả học tập tốt mặc dù hiệu quả làm việc làm của cá. nghiên cứu của đề tài 1. Mục tiêu nghiên cứu: - Gia tăng sự hiểu biết về các yếu tố quyết định hiệu quả của mô phỏng quản lý, - Nhận dạng ra những loại mô phỏng hiệu quả nhất trong giáo dục quản