Đang tải... (xem toàn văn)
1 2 Cách sử dụng Template này Cảm ơn bạn đã tải về Template “Mẫu kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ” Bản Template này được xây dựng để bạn phác thảo chiến lược kinh doanh của công ty bạn.
1 Cách sử dụng Template Cảm ơn bạn tải Template “Mẫu kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp vừa nhỏ”! Bản Template xây dựng để bạn phác thảo chiến lược kinh doanh công ty bạn Trong bao gồm mục thường có kế hoạch kinh doanh, gợi ý để bạn điền thông tin chiến thuật cơng ty vào Chỉ cần xóa hướng dẫn in màu xám mục lớn thay chúng thông tin ứng với doanh nghiệp bạn Sau hồn thành, kế hoạch chia sẻ với nhà đầu tư, lãnh đạo cơng ty, nhóm Sales bạn thấy phù hợp Hãy nhớ rằng, template thiết kế để tùy chỉnh cho công ty bạn Nếu bạn cảm thấy có phần mà bạn muốn bỏ qua thêm vào, thay đổi phù hợp với công ty bạn [Logo Doanh nghiệp] [Tên Doanh nghiệp] Kế hoạch kinh doanh: [Thời gian.VD: Q1 2019, 2020] Người làm: [Tên] [Địa Email] Mục Lục 10 Sứ mệnh Bối cảnh Đội ngũ nhân Thị trường mục tiêu Công cụ, Phần mềm, Tài nguyên Định vị Chiến lược Marketing Chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm Kế hoạch thực thi Mục tiêu Ngân sách Sứ mệnh Bối cảnh Tại phần này, nhắc lại sứ mệnh công ty, lý cơng ty hình thành Hãy nêu đầy đủ tun ngơn sứ mệnh, tầm nhìn, tóm tắt lịch sử hình thành cơng ty để người đọc có nhìn tồn diện tổng quan bối cảnh Sứ mệnh [Điền Sứ mệnh doanh nghiệp] Tầm nhìn [Điền Tầm nhìn doanh nghiệp] Lịch sử hình thành Doanh nghiệp [Điền Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp] Đội ngũ nhân Ai người lãnh đạo quản lý phận kinh doanh? cấu nhân phận phòng ban tổ chức nào? Lãnh đạo kinh doanh [Hãy người quản lý lãnh đạo phận kinh doanh chức vụ họ Bạn chèn thêm profile ảnh họ vào phần này.] Cơ cấu tổ chức nhân phận Kinh doanh [Giải thích cấu tổ chức phận Kinh doanh doanh nghiệp bạn Bạn phân chia theo tiêu chí vùng, nhóm, cấp bậc Nếu có thể, dùng cơng cụ định dạng dễ hình dung.] Tuyển dụng [Đội nhóm bạn tăng trưởng nào? Hãy giải thích lỗ hỏng có nhân công việc phải làm để lấp đầy lỗ hổng đó.] Thị trường mục tiêu Hãy nói khách hàng mục tiêu mà sản phảm hay dịch vụ bạn nhắm tới Xác định đặc điểm khách hàng mục tiêu, người mục tiêu cho nỗ lực bán hàng bạn Nhắm mục tiêu theo địa điểm [Xác định địa điểm vật lý thị trường mục tiêu bạn Nếu bạn doanh nghiệp toàn quốc, xác định chiến lược cho địa điểm ưu tiên (nếu có) chiến lược tồn quốc bạn Nếu cơng ty bạn giói hạn khu vực, giải thích sao.] Chân dung khách hàng mục tiêu [Ai người bạn nhắm đến? Chân dung khách hàng mục tiêu (Buyer’s Persona) hình mẫu bán hư cấu chân dung khách hàng lý tưởng dựa vào nghiên cứu thị trường thông tin thực tế khách hàng có doanh nghiệp Hãy phác thảo chân dung khách hàng lý tưởng bạn vào Bạn sử dụng Buyer Persona Generator tạo dựng chân dung khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp.] Tiềm bỏ qua [Hãy nói thứ phải đánh đổi Để thành công, việc hiểu rõ cần bỏ qua quan trọng nhắm đến Hãy phác thảo người, doanh nghiệp, khách hàng không đủ tiêu chuẩn để doanh nghiệp bỏ công sức tiếp cận giải thích lại vậy.] Công cụ, Phần mềm, Tài nguyên Hãy giải thích tài nguyên phận kinh doanh sử dụng để hồn thành mục tiêu Những thứ bao gồm phần mềm CRM, tài liệu, tham khảo khách hàng, công cụ sử dụng cho Sales Phần mềm [Xác định phần mềm CRM sử dụng sử dụng giai đoạn vòng đời bán hàng Nếu bạn chưa có CRM, thử sử dụng phần mềm Hubspot CRM miễn phí trọn đời Nếu có phần mềm khách sử dụng chiến lược bán hàng, đề cập và mục đích bạn sử dụng nó.] Cơng cụ Tài nguyên [Xác định tài liệu tài nguyên nhân viên Sale sử dụng để làm việc Những thứ bao gồm công cụ trợ giúp Sale, case study khách hàng, sách hướng dẫn đàm phán,… Nói tóm lại, có thứ giúp đội Sales bạn với công việc họ nhắc đến chúng đây.] Định vị Hãy nghĩ vị trí bạn lĩnh vực Bất đọc đến cần phải biết điểm mạnh, điểm yếu, so sánh với đối thủ công ty bạn thị trường Tình hình thị trường [Ở nói tình hình trị trường lĩnh vực ngành nghề kinh doanh Doanh nghiệp Lĩnh vực bạn hoạt động thời điểm tại? Bạn phân tích theo mơ hình yếu tố cạnh tranh tiếng Porter.] Tuyên bố giá trị [Về tổng quan, giá trị mà doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ bạn mang lại cho khách hàng gì? Hãy xác định vấn đề mà bạn giải pháp cho nó.] Lợi cạnh tranh [Điều tạo nên khác biệt lợi cạnh tranh doanh nghiệp so với đối thủ khác thị trường? Bạn cung cấp giá trị đến khách hàng mà doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ khác không có?] Chiến lược giá [Chiến lược giá cơng ty bạn hình thành nào?] Phân tích đối thủ cạnh tranh [Tạo danh sách đối thủ cạnh tranh bạn thông tin họ] ● ● ● So sánh điểm mạnh – Tài sản doanh nghiệp bạn có mà đối thủ khơng có? So sánh điểm yếu – Những khía cạnh đối thủ bạn thực tốt hơn? Luận điểm phản biện – Nếu điểm yếu bạn bị nêu đàm phán bán hàng luận điểm dùng để lấp vào yếu điểm đó? Tên đối thủ So sánh điểm mạnh So sánh điểm yếu Luận điểm phản biện Đối thủ A Đối thủ B Đối thủ C 10 Chiến lược Marketing Cung cấp tranh toàn cảnh chiến lược marketing doanh nghiệp Bạn không nên chép y nguyên có kế hoạch Marketing bạn Thay vào đó, đề cập đến Sales cần biết Nhận thức thương hiệu Tìm kiếm khách hàng tiềm Dưới vài nhữnghình thức tiếng Marketing Nếu doanh nghiệp khơng dùng hình thức này, sử dụng hình thức khác, tự xóa bỏ thêm vào phần cần thiết Email Marketing [Giải thích sơ qua chiến lược Email marketing bạn Ai người đội chịu trách nhiệm câu hỏi.] Blogging Content Marketing [Giải thích sơ qua việc blogging chiến lược Content marketing nhóm người chịu trách nhiệm cho câu hỏi.] Video Marketing [Giải thích sơ qua chiến lược Video marketing nhóm người chịu trách nhiệm cho câu hỏi.] Sự kiện Marketing [Giải thích sơ qua chiến lược tổ chức kiện và nhóm người chịu trách nhiệm cho câu hỏi.] Marketing đến khách hàng [Giải thích sơ qua chiến lược Marketing đến khách hàng nhóm người chịu trách nhiệm cho câu hỏi.] 11 Tiếp thị thư trực tiếp [Giải thích sơ qua chiến lược tiếp thị thư trực tiếp nhóm người chịu trách nhiệm cho câu hỏi.] Mạng xã hội [Giải thích sơ qua chiến lược mạng xã hội nhóm người chịu trách nhiệm cho câu hỏi.] 12 Chiến lược Tìm kiếm khách hàng tiềm Những bước Sales phải thực để đánh giá chất lượng lead tiếp cận họ? Tiêu chí để tiếp cận [Những tiêu chí khách hàng cần đạt trước nhân viên Sales tiếp cận họ? Thiết lập đặc tính cần có để nhân viên Sales dành thời gian làm việc với liên hệ có chất lượng.] Chiến lược tiếp cận Inbound [Hãy nói chiến thuật công ty dùng để kết nối với liên hệ qua Inbound, ví dụ việc theo dõi email Inbound, gặp gỡ kiện lĩnh vực, social selling.] Chiến lược tiếp cận Outbound [Hãy nói chiến thuật cơng ty dành cho gọi điện email ”lạnh”, sử dụng được.] 13 Kế hoạch thực thi Phác thảo hành động mà phận kinh doanh thực để đạt mục tiêu doanh nghiệp Có gọi cần phải tiến hành, địa điểm cần ghé thăm, profile chất lượng cần có Chiến thuật #1 [Hãy giải thích chiến thuật thứ chép tiếp tục phần cho chiến thuật tiếp theo.] 14 Mục tiêu Những mục tiêu đội ngũ Sale gì? Những mục tiêu liên quan đến việc bạn cập nhật kế hoạch kinh doanh sau bao lâu? Mục tiêu doanh thu [Doanh thu mục tiêu cuối kì bạn gì?] Mục tiêu số lượng Deal [Bạn dự định chốt Deal cuối kì?] Mục tiêu bán hàng cho đơn vị sản phẩm [Có đơn vị sản phẩm bạn muốn bán cuối kì? Nếu công ty bạn bán nhiều mặt hàng, thiết lập mục tiêu cho nhóm sản phẩm.] Những số cho mục tiêu bán hàng khác [Nếu bạn có số đo lường khác để theo dõi cho Sales (phần mềm CRR, trì khách hàng,…), xác định phác thảo kỳ vọng đây.] 15 10 Ngân sách Phác thảo ngân sách dành cho đội ngũ kinh doanh, bao gồm tổng lương bản, thưởng/hoa hồng, chi phí tài nguyên phần mềm, giảm giá, đào tạo, chi phí lại, ăn uống,… Nếu cần thiết, so sánh ngân sách cho Sales với dự báo doanh thu dành cho Sales 16 Chúng tơi có bỏ lỡ thứ khơng? Hãy tự điền phần bạn cần đến 17