Đang tải... (xem toàn văn)
Vai trò của Marketing trong việc ổn định thương hiệu kem đánh răng P/S của Unilever tại thị trường Việt Nam
TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì MỤC LỤCPhần 1 : Lý do nhóm 1 chọn đề tài………………………… .…………… .2 Phần 2 : Tìm hiểu về Marketing đóng vai trò gì trong việc ổn định thương hiệu kem đánh răng P/S của cơng ty Unilever Việt. 2.Cơng tác marketing trong việc xây dựng thương hiệu.2.1 Thực trạng của vấn đề marketing hiện nay .42.2 Giới thiệu về cơng ty Unilever Việt Nam ………………….………… .52.2.1 Ng̀n nhân lực của tập đoàn Unilever …………………………… 72.2.2 Sơ đồ tổ chức của Cơng ty Unilever Việt Nam …………… .……….82.2.3 Ng̀n nhân lực và sản phẩm của Unilever Việt Nam ….… 92.3 Cơng tác marketing trong việc xây dựng thương hiệu… .…… .92.3.1 Probing the market: Nghiên cứu, phân tích, đánh giá và tiên đốn thị trường ……………………………………………… …………………….112.3.2 Partitioning the market (Phân khúc thị trường).…………………… 132.3.3 Pursuing the market (Lựa chọn thị trường mục tiêu)…… .……… 142.3.4 Positioning the brand (P4) – Định vị thương hiệu.………………….152.3.5 Producing the brand (P5) – Xây dựng thương hiệu …………… ….152.3.6 Pricing the brand (P6) – Định giá thương hiệu……………….…… 162.3.7 Placing the brand (P7) – Phân phối thương hiệu……………………162.3.8 Promoting the brand (P8) – Chiêu thị/ quảng bá thương hiệu…………………………………………………………………… … 172.3.9 Post-purchasing Activities (P9) – Các hoạt động dịch vụ………… .172.4 Cơng tác marketing với việc ởn định và phát triển thương hiệu … .…182.5. Những điểm mạnh và điểm yếu của cơng ty : 2.5.1 Điểm mạnh………………………………………………………… .192.5.2 Điểm yếu ………… ……………………………………………… .19Phần 3 : Nhận xét và quan điểm của nhóm.Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 1 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì 3.1 Các ́u tớ ảnh hưởng đến cơng tác marketing của Unilever3.1.1 Cơ hội từ các yếu tố mơi trường bên ngồi………………………… 213.1.2. Thách thức từ các yếu tố mơi trường bên ngồi …………………….223.2 Đặc điểm của cơng tác marketing của thương hiệu P/S :3.2.1 Điểm mạnh của cơng tác marketing ……………… ……………… 233.2.2 Điểm chưa đạt u cầu của cơng tác marketing …………………… 233.3 Ý kiến riêng của nhóm……………………………………………… .24Tài liệu tham khảo.Ph n 1:ầ Lý do nhóm 1 ch n ọ đề tài.“ Vai trò c a Marketing trong vi c n nh th ngủ ệ ổ đị ươ hi u kem ánh r ng P/S c a Unilever t i th tr ngệ đ ă ủ ạ ị ườ Vi t Nam”ệNền kinh tế đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển cùng với lịch sử phát triển của xã hợi loài người. Ngày nay, việc giao lưu bn bán đã vượt ra khỏi biên giới của q́c gia, của khới, của châu lục, và mang tính toàn cầu sâu sắc.Mặt khác, sự tiến bợ của khoa học_kỹ tḥt đã tạo điều kiện cho các ngành sản x́t cơng nghiệp phát triển vượt bậc. Hàng hoá sản x́t ra ngày mợt nhiều hơn. Bên cạnh đó, c̣c sớng của con người ngày mợt nâng cao hơn, nhu cầu hưởng thụ c̣c sớng của con người cũng ngày mợt lớn hơn. Chính vì vậy, mà thị trường tiêu thụ sản phẩm hàng hoá đã được hình thành và phát triển về cả quy mơ lẫn chất lượng. X́t phát từ nhu cầu ḿn giải qút đầu ra cho sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp và người tiêu dùng mong ḿn được thoả mãn nhu cầu của mình, chính lúc này marketing hiện đại ra đời. Từ khi ra đời cho đến nay, marketing đã trở thành mợt hoạt đợng khơng thể thiếu của các doanh nghiệp sản x́t hàng tiêu dùng. Cùng với sự thăng rầm của nền kinh tế, thì Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 2 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì marketing cũng trải qua các giai đoạn phát triển khác nhau để có được thành tựu như ngày này.Marketing khơng phải chỉ là mợt cơng cụ giúp các doanh nghiệp bán các sản phẩm mà họ làm ra, mà marketing hiện đại còn là phương thức mà doanh ngiệp áp dụng để "tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và thoả mãn nhu cầu của họ". Phương châm chỉ đạo chính của marketing hiện đại là "chỉ bán những gì thị trường cần chứ khơng bán những gì doanh nghiệp sẳn có". Tất cả các doanh nghiệp điều mong ḿn xây dựng cho mình mợt thương hiệu trên thị trường. Tất cả họ điều tiến hành hoạt đợng marketing hiện đại để đạt được mục tiêu. Tuy nhiên khơng phải doanh nghiệp nào cũng áp dụng thành cơng chiến lược quảng bá thương hiệu của mình. Vì vậy, để có được mợt thương hiệu trên thị trường là mợt thành cơng khơng thể phủ nhập vai trò của marketing. Doanh nghiệp phải tiến hành các hoạt đợng marketing mợt cách chun nghiệp với nhận thức thật đầy đủ về marketing mới đạt được thành cơng trên. Đã có thương hiệu, nhưng khơng phải là đã có đủ sự tự tin rằng sản phẩm của thượng hiệu ấy sẽ giữ được vị thế của mình trong lòng của người tiêu dùng và thị phần với các đới thu cạnh tranh. Nhiện vụ đặt ra khi đã có thương hiệu thì phải giữ vững chở đứng trên thị trường. Doanh nghiệp phải tiến hàng hoạt đợng marketing liên tục và phải có hiệu quả hơn để đạt được mục tiêu này.Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 3 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì Vì vậy sứ mạng của marketing khơng dừng lại ở việc xây dựng thương hiệu mà còn phải gia tăng chu kỳ sớng cho sản phẩm. Chính vì vai trò khơng thể thiếu của marketing trong việc tao dựng thương hiêu và mang lại sưc sớng cho thương hiệu đó. Nhóm của chúng em chon đề tài:"vai trò của marketing trong việc ởn định thương hiệu kem đánh răng P/S của Unilever trên thị trường Việt Nam" là đề tài cho bài tiểu luận của mơn MARKETING CĂN BẢN.Bài ti u lu n c a nhóm chúng em c hồn thành qua q trình thamể ậ ủ đượ kh o nhi u website, bài gi ng, qua tìm hi u doanh nghi p Unilever mà nhómả ề ả ể ệ ã ch n. Tuy nhiên cách nhìn nh n c a nhóm chúng em còn mang tính chđ ọ ậ ủ ủ quan, chúng em mong th y góp ý chúng em có th hồn thi n h n bài vi tầ để ể ệ ơ ế c a mình c ng nh rút kinh nghi m cho nh ng bài vi t ti p theo.ủ ũ ư ệ ữ ế ếChúng em xin chân thành c m n th y ả ơ ầ THS Nguy n Trì ễ ã h ngđ ướ d n chúng em hồn thành bài ti u lu n này !ẫ ể ậSinh viên nhóm 1- L p k tóan t iớ ế ạ ch c.ứNhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 4 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì Ph n 2:ầ Tìm hi u v ể ề Marketing óng vaiđ trò gì trong vi c n nh th ng hi uệ ổ đị ươ ệ kem ánh r ng P/S c a cơng ty Unileverđ ă ủ Vi t.ệ2.Cơng tác marketing trong việc xây dựng thương hiệu : 2.1 Thực trạng của vấn đề marketing hiện nay : Trong mợt nền kinh tế đang mở cửa như nước ta hiện nay, người tiêu dùng có nhiều cơ hợi tiếp cận với những thương hiệu nởi tiếng thế giới. Đây cũng là thách thức cho các doanh nghiệp sản x́t trong nước. Sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng lớn hơn gây nên áp lực với các doanh nghiệp sản x́t hàng trong nước. Đặc biệt nhất là các ngành hàng tiêu dùng. Đứng trước sự x́t hiện của nhiều sản phẩm mới người tiêu dùng ngày càng có nhiều nhu cầu nãy sinh hơn. Nhu cầu ấy sẽ chi phới đến ý thích tiêu dùng của khách hàng. Khách hàng càng trở nên khó tín hơn, u cầu cao hơn như : kiểu dáng, mẩu mã, cơng nghệ chế biến, giá cả, sự tiện lợi, chế đợ hậu mãi sau khi mua sản phẩm, .Mặc khác, c̣c khủng hoảng kinh tế làm cho tâm lý mua sắm của người tiêu dùng cũng bị ảnh hưởng khơng ích. Họ chi tiêu kĩ lưỡng hơn, cần nhiều thơng tin hơn trước khi qút định mua một sản phẩm nào đó. C̣c khủng hoảng kinh tế hiện nay chính là thước đo về cơng tác marketing của các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Sự loại bỏ các chiến lược kinh doanh khơng phù hợp, giúp cho các doanh nghiệp có được mợt bài học về cơng tác marketing của mình. Trước đây, các doanh nghiệp chỉ chú trọng phục vụ khác hàng dễ tính, bỏ qua các thị trường khó tính. Thì ngày ngay những thị trường dễ tính cũng có những sự thay đởi khơng ít. Xu hướng cắt giảm chi tiêu khơng cần thiết cũng như tính xem xét giá cả của người tiêu dùng trong thời kỳ khủng hoảng đã tạo nên mợt thị trường u cầu cao đới Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 5 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì với sản phẩm như : thật sự cần thiết cho c̣c sớng hằng ngày, chất lượng tớt, giá cả ởn định và có sức cạnh tranh, an toàn cho sức khoẻ của người tiêu dùng, có ng̀n gớc x́t xứ rõ ràng, sản phẩm của doanh nghiệp ln thân thiện với mơi trường thiên nhiên.Bởi vậy, mợt doanh nghiệp đã có mợt thương hiệu trong lòng người tiêu dùng, nếu khơng có chiến lược marketing hiệu quả thì sẽ nhanh chớng đánh mất thương hiệu ấy. Trong thời đại ngày nay, marketing càng trở nên quan trọng trong việc giữ vững thương hiệu. 2.2 Giới thiệu về cơng ty Unilever Việt Nam : Unilever Việt Nam là mợt trong sớ ít cơng ty kinh doanh có hiệu quả của nước ta hiện nay. Unilever là một trong những tập đồn đa quốc gia cung ứng hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới với các ngành hàng thực phẩm và sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân và gia đình. Có mặt tại Việt Nam từ năm 1995, tới nay đã có hai doanh nghiệp đang hoạt động tại Việt Nam: Cơng ty Liên doanh Lever Việt Nam (với VINACHEM) và cơng ty 100% vốn nước ngồi Unilever bestfoods & Elida P/S.- Vốn đầu tư: 56.280.470 USD- Vốn pháp định:38.110.000 USDTrong 10 năm qua, Unilever Việt Nam (UVN) liên tục tăng trưởng và trở thành một doanh nghiệp nước ngồi thành cơng và đứng đầu tại Việt Nam. Từ năm 1995 đến năm 2004, UVN đã phát triển rất mạnh: tốc độ tăng trưởng doanh thu trung bình hàng năm trên 60%; tổng doanh thu đạt 22.000 tỷ đồng. Tổng sản lượng bán hàng trong 10 năm đạt 1,3 triệu tấn trong đó xuất khẩu đạt hơn 92.000 tấn. Các sản phẩm của Cơng ty ln được đa dạng hóa và dẫn đầu thị trường, liên tục được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao từ năm 1997 đến nay. Đặc biệt UVN nằm trong nhóm 5 cơng ty đa quốc gia hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng có mức thu nhập bình qn trên đầu người cao nhất trên thị trường. Bên cạnh đó, Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 6 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì Cơng ty còn hồn thành tốt việc nộp ngân sách nhà nước, từ năm 1995 đến 2004, Cơng ty đã nộp cho Nhà nước Việt Nam hơn 2.000 tỷ đồng, trong đó nộp ngân sách năm 2004 gấp 40 lần so với năm 1995. Cho đến nay, UVN có khoảng 76 nhà cung cấp ngun vật liệu, 54 nhà cung ứng bao bì và hơn 150.000 nhà phân phối trên tồn quốc với tổng doanh số giao dịch với UVN khoảng 34 triệu USD mỗi năm. Các cơng ty thuộc UVN hiện đang sử dụng khoảng 60% ngun vật liệu và 100% bao bì sản xuất trong nước. Khơng chỉ dừng ở các chỉ tiêu tăng trưởng và phát triển kinh doanh, Unilever đã thể hiện trách nhiệm của một cơng ty đa quốc gia khi xác định xu hướng đầu tư lâu dài ở Việt Nam. Cơng ty đã cam kết và coi việc bảo vệ mơi trường và an tồn lao động là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cam kết này đã thể hiện rất rõ trong tồn bộ q trình sản xuất: - Tất cả các nhà máy của Unilever đều tiến hành hoạt động sản xuất theo nguyền tắc khơng có nước thải cơng nghiệp ra mơi trường.- Đầu tư và sẵn sàng tiếp tục đầu tư cho thiết bị và phương tiện, thiết lập những hệ thống quản lý cần thiết để duy trì các tiêu chuẩn an tồn về mơi trường theo quy định của Nhà nước Việt Nam và của UVN đối với những hoạt động sản xuất của Cơng ty.- Liên tục phát triển và liên tục cải tiến các hệ thống quản lý tiêu chuẩn quốc tế đã được áp dụng trong tất cả các cơ sở sản xuất của Unilever như : hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001 - 2000, hệ thống quản lý mơi trường ISO 14001, hệ thống quản lý sức khỏe và an tồn nghề nghiệp OHSAS 18001 và đặc biệt là chương trình TPM - bảo trì năng suất tồn diện. Phương châm làm việc của Cơng ty là liên tục phát triển và liên tục cải tiến các hệ thống quản lý tiêu chuẩn quốc tế đã được áp dụng trong tất cả các cơ sở sản xuất. Với phương châm làm việc này đã đem lại những lợi ích cho phát triển kinh doanh của Cơng ty. Các nhà máy của UVN tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh đã được nhận chứng chỉ các hệ thống quản lý ISO và đặc biệt là hai cơ sở sản xuất của Lever Việt Nam tại Hà Nội và Thủ Đức đã trở thành những nhà máy đầu tiên của Việt Nam lần lượt được Viện Bảo trì Nhà máy Nhật Bản JLPM cấp giải thưởng TPM Excellence award vào tháng 12 năm 2003 và tháng 11 năm 2004.Khơng chỉ chú trọng vào sản xuất kinh doanh mà trong thời gian qua, các hoạt động của UVN ln hướng tới hỗ trợ phát triển cộng đồng. Trong 10 Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 7 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì năm qua, Cơng ty đã dành hơn 200 tỷ đồng cho các chương trình hỗ trợ phát triển cộng đồng xã hội. Cơng ty đã kết hợp với Bộ Y tế, Bộ Giáo dục và Đào tạo cùng các cơ quan ban ngành địa phương thực hiện nhiều chương trình lớn như P/S bảo vệ nụ cười Việt Nam, Vì ánh mắt trẻ thơ, chương trình giáo dục vệ sinh rửa tay sạch sẽ với Lifebuoy, Học bổng OMO dành cho trẻ em nghèo vượt khó, Làng Hy vọng, Trường học dành cho trẻ khiếm thị Nguyễn Đình Chiểu. Trong các hoạt động nhân đạo, UVN trợ cấp thường xun cho các Mẹ Việt Nam Anh hùng, các thương binh có hồn cảnh gia đình khó khăn; các trẻ em rnồ cơi, xây dựng "nhà tình nghĩa " và "nhà tình thương" tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh và trợ giúp đồng bào chịu ảnh hưởng bão lụt và thiên tai, tham gia ủng hộ Quỹ vì người nghèo- Năm 2004, Quỹ UVN được thành lập nhằm góp phần tích cực vào việc cải thiện cuộc sống của người dân Việt Nam thơng qua việc hỗ trợ các mục đích hồn thiện nhu cầu về sức khỏe và vệ sinh của người dân Việt Nam, đặc biệt là phụ nữ và trẻ em nơng thơn.Năm 2000, UVN đã vinh dự được Thủ tướng Chính phủ nước Cộng hồ Xã hội Chủ nghĩa Nam trao tặng Bằng khen về những thành tích xuất sắc trong sản xuất, kinh doanh, hoạt động xã hội và hỗ trợ cộng đồng và năm 2001 được Chủ tịch nước tặng Hn chương Lao động hạng Ba về những đóng góp nổi bật cho sự phát triển kinh tế, xã hội của đất nước, đồng thời cơng nhận là một điển hình về đầu tư nước ngồi tại Việt Nam. UVN còn được nhận rất nhiều bằng khen của các cơ quan và tổ chức xã hội vì sự đóng góp tích cực và hiệu quả trong việc nâng cao những tiêu chuẩn về chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ cơng cuộc xóa đói giảm nghèo cho người dân địa phương. Năm 2005, tại lễ kỷ niệm 10 năm ngày thành lập, UVN đã vinh dự đón nhận Hn chương Lao động hạng Nhì do Chủ tịch nước Việt Nam trao tặng.2.2.1 Ng̀n nhân lực của tập đoàn Unilever : Là cơng ty kinh doanh hàng tiêu dùng nhanh hàng đầu với doanh thu 40 tỷ Euro. Được thành lập trên 75 năm. Có trụ sở chính tại Anh và Hà Lan. Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 8 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì Đợi ngủ nhân viên trực tiếp trên toàn cầu là 180.000 người. Sản phẩm được sử dụng 150 triệu lần mợt ngày trên 150 q́c gia.2.2.2 S t ch c c a Cơng ty Unilever Vi t Nam :ơ đồ ổ ứ ủ ệNhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 9Giám đớc điều hành cơng ty Unilever Phòng an toànQuản lý xưởng sản x́t dầu gơiQuản lý xưởng sản x́t kem đánh răngQuản lý xưởng sản x́t thực phẩmPhòng nhân sựPhòng marketingPhòngcung ứng vật tưPhòngkế hoạchPhòngkế toánTrưởng ca ATrưởng ca BTrưởng ca CTrưởng ca ATrưởng ca BTrưởng ca CTrưởng ca ATrưởng ca BTrưởng ca C TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN GV h ướng dẫn : THS. Nguyễn Trì 2.2.3 Ng̀n nhân lực và sản phẩm của Unilever Việt Nam : Là cơng ty kinh doanh hàng tiêu dùng nhanh sớ 1 tại Việt Nam với doanh thu trên 500 triệu USD. Chính thức hoạt đợng tại Việt Nam từ năm 1995. Gờm 2 đơn vị thành viên: cơng ty liên doanh Unilever Việt Nam và cơng ty TNHH Unilever Việt Nam. Có 15.000 nhân viên trực tiếp và trên 10.000 nhân cơng gián tiếp Tởng vớn đầu tư trên 120 USD Có 18 thương hiệu sản phẩm đang kinh doanh có hiệu quả trên thị trường như: OMO, VISO, SURF , COMFORT, SUNLIGHT, VIM, POND’S, HAZELINE, SUNSIL, DOVE, Lifebuoy, CLEAR, P/S, CLOSEUP, KNORR, Rexona, LUX, LIPTON.2.3 C ơng tác marketing trong việc xây dựng thương hiệu : Mợt trong những sản phẩm được nhiêu người biết đến là kem đánh răng mang thương hiệu P/S của Unilever. Thương hiệu P/S đã trở thành thương hiệu của tập đoàn Unilever sau khi c̣c chủn nhượng thương hiệu thành cơng với cơng ty sở hữu thương hiệu là cơng Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 10 [...]... cầu của người Việt Nam Họ đã mua lại từ các đối tác của mình những nhãn hiệu có uy tín từ nhiều năm ở Việt Nam như bột giặt Viso, và kem đánh răng P/S Sau đó, cải tiến cơng thức chế tạo bao gói và tiếp thị để gia tăng tiêu thụ những nhãn hiệu này Bên cạnh đó, cơng ty cũng tìm hiểu sâu sắc nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam để Việt Nam hóa” sản Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức Trang 16 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING. .. địa chun nghiệp, hiểu biết tường tận tập qn văn hố kinh doanh và sở thích của người Việt Nam Với tầm quan trọng về uy tín của thương hiệu, trong những năm qua Unilever Việt Nam đặc biệt chú trọng đến việc chống hàng giả để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bảo vệ sở hữu trí tuệ và uy tín với thương hiệu hàng hố Các sản phẩm của cơng ty hiện nay đã có thêm TEM BẢO ĐẢM HÀNG THẬT, hay LOGO CHỐNG HÀNG... hội cho Unilever vì đây chính là khách hàng mục tiêu của cơng ty Việt Nam nằm ở vị trí tương đối thuận lợi trong khu vực, có đườ bờ ng biển dài, nhiều cảng biển lớn thuận lợi cho việc xuất khẩu hàng hố khi cơng ty Unilever bắt đầu chú trọng đến xuất khẩu trong tương lai gần Unilever đến Việt Nam khi thị trường hàng tiêu dùng ở đây còn mới, có nhiều ″đất″ đểkinh doanh Nhóm 1 – Lớp Kế Toán Tại Chức... mẹ ở châu Âu Trong bối cảnh thị trường hàng tiêu dùng cung đang lớn hơn cầu, nhiều cơng ty mới “chen chân” vào và cạnh tranh sẽ rất gay gắt cho cơng ty Unilever Các sản phẩm của Unilever Việt Nam 3.2 Đặc điểm của cơng tác marketing của thương hiệu P/S : 3.2.1 Điểm mạnh của cơng tác marketing : • Biết khai thác tớt giá trị thương hiệu đã có sẳn • Có chiến lược marketing cho từng... anh h ưởng đên cơng tac marketing cua ́ ́ ̉ ́ ́ ̉ Unilever : 3.1.1 Cơ hội từ các yếu tố mơi trường bên ngồi : Chủ trương của các bộ ngành Việt Nam là cùng thống nhất xây dựng nên kinh tế Việt Nam theo xu hướng cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa; trong đó ưu tiên thu hút đầu tư nước ngồi, đặc biệt từ các cơng ty xun quốc gia và đa quốc gia như Unilever đểtăng ngân sách Thị trường trong nước (bán bn, bán... hoá sản phẩm mang nhãn hiệu P/S Ngày nay, P/S đang sở hữu các sản phẩm được người tiêu dùng ưa cḥng như: P/S bảo vệ hai lần P/S Ḿi + vitamin E P/S vitamin P/S chanh P/S trà xanh P/S trà xanh hoa cúc P/S bảo vệ 3 lần trắng P/S complet1 12 P/S bé ngoan Từ những sản phẩm đơn giản về kiểu dáng và ch̉n loại, Unilever đã biết khai thác thương hiệu mợt cách có hiệu... lĩnh vực kinh doanh về nhiều ngành hàng, Unilever đã thực hiện mợt chiến lược marketing mix cho thương hiệu P/S Mợt vài đặc điểm thị trường của thương hiệu P/S: chiến lược marketing cho thương hiệu P/S bao gờm: 2.3.1 Probing the market: Nghiên cứu, phân tích, đánh giá và tiên đốn thị trường : Vấn đề nghiên cứu thị trường đã được Unilever thực hiện mợt cách chu đáo và... cũng có chế độ lương bổng, phúc lợi thoả đáng và các khố học tập trung trong và ngồi nước cho nhân viên nhằm nâng cao nghiệp vụ của họ… Tình hình nghiên cứu và phát triển cơng nghệ của Unilever Việt Nam ln được chú trọng và đầu tư thoả đáng Đặc biệt, cơng tác khai thác tính truyền thống trong sản phẩm rât hiêu có hiêu quả như kem đánh răng ́ ̣ ̣ muối Cơng nghệ hiện đại kế thừa từ Unilever tồn cầu,... đây, Unilever đã phải cắt giảm ngân sách Các vị trí chủ chốt trong cơng ty vẫn do người nước ngồi nắm giữ Vẫn còn những cơng nghệ khơng áp dụng đượ tại Việt Nam do chi phí c cao, vì vậy phải nhập khẩu từ nước ngồi nên tốn kém chi phí và khơng tận dụng được hết nguồn lao động dồi dào và có năng lực ở Việt Nam Giá cả một số mặt hàng của Unilever còn khá cao so với thu nhập của người Việt Nam, nhất... Nguyễn Trì phẩm của mình, ví dụ như dầu gội Sunsilk chứa thêm chiết xuất từ cây bồ kết - một loại dầu gội đầu dân gian của Việt Nam; và nhãn hiệu này cũng đã thành cơng rất lớn chiếm 80% doanh số của nhãn hiệu dầu gội Sunsilk.“Nghĩ như người Việt Nam chính là cách để hiểu người tiêu dùng Việt Nam thích gì, cần gì để từ đó làm ra những sản phẩm phù hợp với họ” Để có được những sản phẩm thỏa mãn thị hiếu người . về Marketing đóng vai trò gì trong việc ổn định thương hiệu kem đánh răng P/S của cơng ty Unilever Việt. 2.Cơng tác marketing trong việc xây dựng thương. cầu của người Việt Nam. Họ đã mua lại từ các đối tác của mình những nhãn hiệu có uy tín từ nhiều năm ở Việt Nam như bột giặt Viso, và kem đánh răng P/S.