QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG Tài liệu nội bộ: mã số QT HR 01: quy trình tuyển dụng Áp dụng đối với toàn hệ thống Văn phòng Hoàng Long trên toàn quốc • Mục đích • Phạm vi áp dụng • Quy trình và thủ tục tuyển dụng • Đánh giá thử việc và Ký hợp đồng lao động • Phụ lục: Quá trình phỏng vấn I. MỤC ĐÍCH  Nhằm cung cấp nguồn lực đáp ứng yêu cầu nhân lực của Công ty  Mô tả quy trình tuyển dụng, hướng dẫn tuyển dụng và thống nhất quy trình tuyển dụng tại Công ty. II. PHẠM VI ÁP DỤNG  Áp dụng cho tất cả các vị trí ứng tuyển vào các bộ phận, phòng ban trực thuộc Hoàng Long. III. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG • Định nghĩa: Tuyển dụng là lựa chọn những ứng viên có nhiệt huyết, có năng lực phù hợp với yêu cầu công việc nhằm cung cấp nguồn lực đáp ứng được yêu cầu phát triển dịch vụ, kinh doanh của Công ty. • Trách nhiệm: - Trưởng các phòng ban: chịu trách nhiệm lập kế hoạch, đưa ra yêu cầu tuyển dụng, phỏng vấn vòng 1 và đưa ra kết quả vòng 1 - Phòng nhân sự: chịu trách nhiệm sẵn sàng cung cấp nguồn lực, đăng tuyển, quảng cáo tuyển dụng, hoàn tất các quy trình tuyển dụng, đón nhân viên mới. - Ban giám đốc: là người đưa ra quyết định cuối cùng Xác định nhu cầu Xác định nhu cầu Tìm kiếm ứng viên Tìm kiếm ứng viên Đánh giá lựa chọn Đánh giá lựa chọn Hướng dẫn hội nhập Hướng dẫn hội nhập Phỏng vấn ứng viên Phỏng vấn ứng viên Quyết định tuyển dụng Quyết định tuyển dụng IV. QUY TRÌNH VÀ THỦ TỤC 1. Xác định nhu cầu tuyển dụng: (HR A01) • Trưởng các phòng ban đưa ra yêu cầu vị trí cần tuyển dụng và điền vào phiếu yêu cầu tuyển dụng • Nhân viên tuyển dụng xem xét lại yêu cầu tuyển dụng và đối chiếu với kế hoạch nhân sự hằng năm. Các yêu cầu tuyển dụng nhân sự phải có sự phê duyệt của cấp có thẩm quyền. • Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng, nhân viên tuyển dụng đề xuất nguồn hỗ trợ tuyển dụng với quản lý nhân sự. • Thời gian tuyển dụng tính từ ngày nhận đơn yêu cầu tuyển dụng đến ngày bổ nhiệm nhân sự mới: - 15 ngày đối với CN không có tay nghề - 30 ngày đối với CN có tay nghề - 60 ngày đối với vị trí kỹ sư, nhân viên văn phòng, chuyên gia và giám đốc (Tuy nhiên, lịch trình này có thể thay đổi tuỳ theo yêu cầu cụ thể của từng vị trí …) 2. Mẫu phiếu yêu cầu tuyền dụng Đang soạn thảo chưa hoàn thiện 3. Hướng dẫn hội nhập • Thông báo cho những người có liên quan - Thông báo Giám đốc nhân sự về nhân sự mới - Báo cáo quản lý bộ phận có liên quan về thời gian đi làm của nhân viên mới. - Thông báo về thời gian nhận việc của nhân viên mới và các thông tin có liên quan cho phòng hành chính, tiếp tân, bảo vệ và các phòng ban có liên quan trước ít nhất 3 ngày để chuẩn bị tốt cho ngày đầu tiên nhân viên mới đến làm việc. • Thu xếp nơi làm việc của nhân viên mới. • Lên kế hoạch đào tạo cho nhân viên mới (giới thiệu công ty, nội quy lao động, an toàn lao động…)Đặt biệt, chú trọng đến các vấn đề về bảo mật thông tin: lương, bí mật công nghệ, chiến lược kinh doanh… Trước khi nhân viên mới đến Ngày đầu tiên nhân viên mới đi làm • Giới thiệu nhân viên mới với các thành viên trong bộ phận. • Phát nội quy lao động để nhân viên mới tự nghiên cứu . • Giải thích các hoạt động bộ phận. • Giải thích các mối liên hệ công việc • Trò chuyện với nhân viên mới • Giải thích cụ thể hoạt động bộ phận và các mối liên hệ trong công việc • Xác định nhiệm vụ chính của nhân viên mới và đảm bảo bảng mô tả công việc được cập nhật đúng • Xác định chương trình đào tạo cơ bản để nhân viên mới có thể làm việc tốt • Chỉ định một người đồng nghiệp chịu trách nhiệm hướng dẫn và hỗ trợ hằng ngày cho nhân viên mới. Nhân viên tuyển dụng Nhân viên tuyển dụng Quản lý bộ phận Quản lý bộ phận V. ĐÁNH GIÁ THỬ VIỆC  60 ngày đối với lao động nhân viên văn phòng trình độ từ cao đẳng trở lên.  30 ngày đối với các trường hợp còn lại. Thời gian thử việc Thẩm quyền đánh giá Giám sát trực tiếp Giám sát trực tiếp Quản lý bộ phận Quản lý bộ phận Giám đốc bộ phận Giám đốc bộ phận Tổng giám đốc Tổng giám đốc • Nhân viên chỉ được ký hợp đồng sau khi có xác nhận đánh giá thử việc và quyết định tuyển dụng của giám đốc bộ phận và Tổng giám đốc. [...]... này ở công ty trước sếp không ưa vì hay đấu tranh, đòi hỏi Nên nhớ rằng môi trường sẽ tạo dựng hoặc thay đổi một con người Và trong cuộc đời ai không có sai phạm? Vấn đề là ở PHÍA TRƯỚC Người tuyển dụng thường nhạy cảm với những thông tin xấu là vì: • Người làm công tác tuyển dụng ít được khen khi tuyển được người tốt, nhưng lại bị phạt khi tuyển nhân viên không tốt • Người làm công tác tuyển dụng muốn... KHÁCH QUAN nhất 3 Tránh những kiểu dập khuôn: Người tuyển dụng rất dễ sử dụng một cách dập khuôn các câu hỏi và cách hỏi cho các ứng viên khác nhau Điều này có những hạn chế: • Làm cho cuộc tiếp xúc trở nên tẻ nhạt, không hứng thú • Dễ bị ứng viên “bắt bài” • Không khai thác hết điểm mạnh, yếu ở từng ứng viên Người phỏng vấn tuyển dụng cần linh hoạt khi sử dụng các câu hỏi cho từng đối tượng khác nhau:... hưởng đến quy t định của người phỏng vấn, Song quy t định đó có thể không liên quan gì đến sự thành công trong công việc sau này của ứng viên Người phỏng vấn thường bị thu hút bởi: Sơ yếu lí lịch tốt Quá trình học tập, đào tạo của ứng viên Lời tiến cử của người khác Vẻ bên ngoài của ứng viên: hình dáng, cách ăn nói … Người phỏng vấn nên phát ra tín hiệu để thu hút ứng viên trong suốt quá trình phỏng... công việc một cách tốt nhất sẽ được ưu tiên chọn trước Khi kết quả đã được khẳng định ta lập danh sách ứng viên đạt 5.Soạn thảo và gửi thư cảm ơn tới những người không đạt yêu cầu trước Sau đó mới đến gửi thư thông báo cho những ứng viên đạt yêu cầu 6.Tổng kết hồ sơ, kết thúc công tác phỏng vấn Chuẩn bị mời ứng viên vào nhận việc KẾT: Thực hiện đúng quy trình là bạn đã Chuyên nghiệp hóa công tác tuyển. . .Quy trình đánh giá thử việc Bộ phận quản lý Bộ phận quản lý trực tiếp Đánh giá trực tiếp Đánh giá thử việc thử việc Duyệt Duyệt đạt đạt 11tuần trước tuần trước khi kết thúc khi kết thúc thời gian thử việc thời gian thử việc Ký HDLD Ký HDLD chính thức chính thức không đạt không đạt Chấm dứt HD Chấm dứt HD thử việc thử việc Bản đánh giá thử việc (đang soạn thảo) VI PHỤ LỤC: QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG... kết thúc công tác phỏng vấn Chuẩn bị mời ứng viên vào nhận việc KẾT: Thực hiện đúng quy trình là bạn đã Chuyên nghiệp hóa công tác tuyển dụng của Doanh nghiệp, đem về những ứng viên phù hợp nhất cho doanh nghiệp, đóng góp cho sự phát triển bền vững của công ty Hoàng Long ... kém hơn mức năng lực thực tế của họ 6 Không nên tốn thời gian: Việc trao đổi những thông tin không liên quan đến công việc có thể nhằm phục vụ cho những mục đích khác nhưng phải có chủ ý trước và phải kiểm soát thông tin một cách chặt chẽ Việc trao đổi những thông tin không liên quan đến công việc dễ làm cho các ứng viên có nhận xét không hay về người phỏng vấn và doanh nghiệp Tóm lại, người phỏng vấn... nên phát ra tín hiệu để thu hút ứng viên trong suốt quá trình phỏng vấn, không nên để ứng viên thu hút Người phỏng vấn phải rèn luyện bản lĩnh và khả năng tổng hợp nhiều nguồn thông tin khác nhau để ra quy t định Không nên đánh giá chỉ dựa trên những điểm tương đồng với người phỏng vấn Tóm lại người phỏng vấn phải biết: CÂN BẰNG 5 Cần tránh tín hiệu tương phản: Một ứng viên giỏi vào phỏng vấn sau những . dẫn tuyển dụng và thống nhất quy trình tuyển dụng tại Công ty. II. PHẠM VI ÁP DỤNG  Áp dụng cho tất cả các vị trí ứng tuyển vào các bộ phận, phòng ban trực thuộc Hoàng Long. III. QUY TRÌNH TUYỂN. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG Tài liệu nội bộ: mã số QT HR 01: quy trình tuyển dụng Áp dụng đối với toàn hệ thống Văn phòng Hoàng Long trên toàn quốc • Mục đích • Phạm vi áp dụng • Quy trình và. vấn ứng viên Quy t định tuyển dụng Quy t định tuyển dụng IV. QUY TRÌNH VÀ THỦ TỤC 1. Xác định nhu cầu tuyển dụng: (HR A01) • Trưởng các phòng ban đưa ra yêu cầu vị trí cần tuyển dụng và điền