BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI NGUYỄN THN PHƯƠNG DUNG LỚP: 10CKQ1 KHÓA: 16 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DNCH VỤ PHÚC TÂM Chuyên ngành KINH DOANH QUỐC TẾ GVHD: Ths.MAI XUÂN ĐÀO TP.HCM, 05/2013 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI NGUYỄN THN PHƯƠNG DUNG LỚP: 10CKQ1 KHÓA: 16 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DNCH VỤ PHÚC TÂM TP.HCM, 05/2013 LỜI CẢM ƠN Đề hoàn thành tập chuyên đề tốt nghiệp này, em nhận nhiều hỗ trợ giúp đỡ quý báu quý thầy cô Trường Đại học Tài Marketing, q cơng ty Cổ phần Vận Tải Dịch vụ Phúc Tâm gia đình bạn bè Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Mai Xuân Đào- giáo viên trực tiếp hướng dẫn em suốt trình thực chuyên đề tốt nghiệp Những lời nhận xét cô kiến thức tảng trang bị giảng đường Trường Đại học Tài Marketing giúp em hoàn thành đề tài Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Giám đốc, Phó Giám đốc anh chị Công ty Cổ phần Vận tải Dịch vụ Phúc Tâm Các anh chị nhiệt tình giúp đỡ, tạo hội cho em tiếp xúc thực tế, tham gia công việc nhân viên thực thụ Qua thời gian thực tập cơng ty, em có hội tìm hiểu rút học kinh nghiệm mà ngồi ghế nhà trường em chưa biết Một lần nữa, Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Phương Dung NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN DANH MỤC VIẾT TẮT CBM- Cubic Meter- Đơn vị đo lường vận chuyển container CBR- Commodity Box Rate- Cước phí tính chung cho loại hàng CFS-Container Freight station- Trạm đóng hàng vào container CY- Container Yard- Bãi container FAK- Freight of all Kinds- Cước phí tính chung cho mặt hàng FCL- Full Container Load- Gửi nguyên container FIATA- International Federation of Freight Forwarder Associations- Liên đoàn quốc tế hiệp hội người giao nhận ICD- Inland Container/ Customer Deport- Trạm container/ Địa điểm kiểm tra hải quan nội địa LCL- Less than a Container Load- Gửi hàng lẻ TEU-Twenty feet Equivalent Unit- Đơn vị đo lường vận chuyển container DANH MỤC CÁC BẢNG - ĐỒ THN - SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Cơ cấu nhân PT Trans năm 2012 35 Bảng 2.2 Doanh thu giao nhận hàng hóa xuất nhập khNu cơng ty qua năm 37 Bảng 2.3Doanh thu giao nhận hàng hóa nhập khNu công ty theo thị trường qua năm 40 Bảng 2.4Khối lượng vận chuyển hàng nhập công ty qua năm 42 Bảng 2.5 Doanh thu giao nhận hàng hóa nhập khNu công ty theo phương thức qua năm 43 Bảng 2.6Lợi nhuận công ty qua năm 45 Biểu đồ 2.1Doanh thu giao nhận hàng hóa xuất nhập khNu công ty qua năm 38 Biểu đồ 2.2 Khối lượng vận chuyển hàng nhập công ty qua năm 42 Hình 2.1 Sơ đồ máy tổ chức cơng ty 33 Hình 2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập khNu container đường biển 47 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1.1 NHỮNG HIỂU BIẾT CƠ BẢN VỀ DNCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU VÀ NHÀ CUNG CẤP DNCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU: 1.1.1 Khái niệm dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập kh!u: 1.1.2 Phân loại dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập kh!u: 1.1.3 Vai trò trách nhiệm nhà cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập kh!u: Vai trò: Mô giới hải quan( Customs Broker): Đại lý( Agent): Người gom hàng( Cargo Consolidator): Người chuyên chở( Carrier): Người kinh doanh vận tải đa phương thức( MTO- Multimodal Transport Operator): Trách nhiệm người giao nhận: Khi đại lý chủ hàng: Khi người chuyên chở: 1.2 GIỚI THIỆU VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN: 1.2.1 Khái niệm Container đường biển: 1.2.2 Phân loại Container: Phân loại theo kích thước: Phân loại theo vật liệu đóng container: Phân loại theo cấu trúc container: Phân loại theo công dụng container: 1.2.3 Các phí liên quan đến Container: 10 1.2.4 Trình tự hoạt động giao nhận hàng hóa nhập kh!u container đường biển: 11 Nếu hàng nguyên( FCL): 11 Nếu hàng lẻ( LCL): 11 Quy trình thủ tục hải quan hàng hóa: 12 1.3 PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN: 13 1.3.1 Gửi hàng đầy container( Full a Container Loading- FCL): 13 1.3.2 Gửi hàng lẻ( Less than a Container Loading- LCL): 15 1.4 CHỨNG TỪ VẬN CHUYỂN TRONG NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN: 17 1.4.1 Chứng từ vận tải: 17 1.4.2 Chứng từ hàng hóa: 19 1.4.3 Chứng từ bảo hiểm: 19 1.4.4 Chứng từ hải quan: 19 1.4.5 Một số chứng từ đặc trưng giao nhận khác: 20 1.5 CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN: 22 1.6 CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN: 23 1.6.1 Nhân tố bên ngoài: 23 Quan hệ kinh tế nước: 23 Tỷ giá đồng ngoại tệ quốc gia: 23 Mơi trường trị, văn hóa, pháp luật: 24 Đối thủ cạnh tranh: 24 Các hãng tàu, kho bãi, cầu cảng: 24 1.6.2 Nhân tố bên trong: 24 Cơ chế tổ chức quản lý công ty: 24 Nhân tố người: 24 Cơ sở vật chất công ty: 25 1.7 HỆ THỐNG CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN: 25 1.8 TÌNH HÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA TẠI VIỆT NAM: 27 1.8.1 Tình hình giao nhận hàng hóa Việt Nam: 27 1.8.2 Các vấn đề đặt ra: 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY PHÚC TÂM 29 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY PHÚC TÂM: 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty: 29 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty: 30 Chức năng: 30 Mục tiêu: 30 Nhiệm vụ: 31 2.1.3 Cơ cấu nhân sự: 32 Sơ đồ máy tổ chức: 32 Nhiệm vụ phòng ban: 33 Cơ cấu nhân sự: 35 2.1.4 Hệ thống sở vật chất hệ thống đại lý: 35 Cơ sở vật chất: 35 Mạng lưới đại lý: 36 2.1.5 Phân tích tính hình kinh doanh công ty: 37 Phân tích tình hình giao nhận hàng hóa xuất nhập kh+u công ty (2008-2012): 37 Phân tích thị trường giao nhận hàng hóa nhập kh+u cơng ty (2008- 2012): 39 ... LỚP: 10CKQ1 KHÓA: 16 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DNCH VỤ PHÚC TÂM TP.HCM,... đề tài “THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DNCH VỤ PHÚC TÂM” chuyên đề tốt nghiệp Mục tiêu nghiên... hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu container đường biển Công ty Phúc Tâm Mục tiêu đề xuất giải pháp giúp công ty Phúc Tâm phát triển vững mạnh kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa