BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT TẠI THỊ TRƯỜNG ANH Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn: Th.S NGÔ NGỌC CƯƠNG Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THÙY DƯƠNG MSSV: 0954010068 Lớp: 09DQN2 TP. Hồ Chí Minh, 2013 ii BM03/QT04/ĐT Khoa: ………………………… PHIẾU ĐĂNG KÝ ĐỀ TÀI ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Hệ: …………………………. (CQ, LT, B2, VLVH) 1. Họ và tên sinh viên/ nhóm sinh viên đăng ký đề tài (sĩ số trong nhóm……): (1) MSSV: ………………… Lớp: (2) MSSV: ………………… Lớp: (3) MSSV: ………………… Lớp: Ngành : Chuyên ngành : 2. Tên đề tài đăng ký : 3. Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên đã hiểu rõ yêu cầu của đề tài và cam kết thực hiện đề tài theo tiến độ và hoàn thành đúng thời hạn. Ý kiến giảng viên hướng dẫ n (Ký và ghi rõ họ tên) TP. HCM, ngày … tháng … năm ………. Sinh viên đăng ký (Ký và ghi rõ họ tên) Trưởng khoa ký duyệt BM06/QT04/ĐT iii Khoa: ………………………… PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ LÀM ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP (Do giảng viên hướng dẫn ghi và giao cho sinh viên nộp chung với ĐA/KLTN sau khi hoàn tất đề tài) 1. Tên đề tài: 2. Giảng viên hướng dẫn: 3. Sinh viên/ nhóm sinh viên thực hiện đề tài (sĩ số trong nhóm……): (1) MSSV: ………………… Lớp: (2) MSSV: ………………… Lớp: (3) MSSV: ………………… Lớp: Ngành : Chuyên ngành : Tuần lễ Ngày Nội dung Nhận xét của GVHD (Ký tên) 1 2 3 4 5 6 BM06/QT04/ĐT iv Tuần lễ Ngày Nội dung Nhận xét của GVHD (Ký tên) 7 Kiểm tra ngày: Đánh giá công việc hoàn thành: ………… % Được tiếp tục:  Không tiếp tục:  9 10 11 12 13 14 15 Giảng viên hướng dẫn phụ (Ký và ghi rõ họ tên) TP. HCM, ngày … tháng … năm ………. Giảng viên hướng dẫn chính (Ký và ghi rõ họ tên) v  LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài này do chính tôi thực hiện không có sự sao chép từ bất kỳ nguồn nào. Các số liệu phân tích trong khóa luận được cung cấp bởi các phòng ban chức năng của công ty cổ phần Nam Việt trong thời gian khi tôi thực tập tại đây từ ngày 25/02/2013 đến ngày 25/05/2013. Ngày 15 tháng 07 năm 2013. Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thùy Dương  vi  LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại Học Kỹ thuật Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh đã tận tình giảng dạy và cung cấp cho em những kiến thức chuyên môn vô cùng quý giá và bổ ích trong suốt 4 năm học qua, làm cơ sở giúp em có thể thực hiện khóa luận tốt nghiệp này của mình và là nền tảng kiến thức để em áp dụng vào thực tiễn công việc trong tươ ng lai. Em xin chân thành cảm ơn cô Ngô Ngọc Cương, giảng viên hướng dẫn khóa luận của em. Cô đã rất nhiệt tình chỉ dạy và giúp đỡ em trong thời gian làm khóa luận tốt nghiệp của mình. Em cũng xin chân thành cảm ơn công ty cổ phần Nam Việt và quý anh chị ở phòng Xuất khẩu – Marketing đã tận tình hướng dẫn, cung cấp các số liệu cần thiết cho em trong thời gian thực tập, tạo nhiều điều kiện thu ận lợi để em có thể hoàn thành tốt khóa luận này. Lời cuối, em xin kính chúc sức khỏe đến quý Thầy, Cô toàn trường vàchúc cho quý thầy cô ngày càng thành công hơn nữa trên sự nghiệp giảng dạy và nghiên cứu. Em cũng gửi lời chúc đến các anh, chị trong công ty Nam Việt sẽ gặt hái được nhiều thành công trong công việc và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao giúp công ty ngày một phát triển và tiến xa hơn nữa. Trân trọng kính chào! Ngày 08, tháng 07, năm 2013. Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thùy Dương vii  NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TP. Hồ Chí Minh, Ngày ……, tháng……, năm 2013 Giảng viên hướng dẫn Th.S Ngô Ngọc Cương  Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ngô Ngọc Cương SVTH: Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp: 09DQN2  viii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 4 1.1. Phân tích hoạt động kinh doanh 4 1.1.1. Khái niệm 4 1.1.2. Vai trò và nhiệm vụ 4 1.1.3. Phương pháp phân tích 5 1.1.4. Nội dung phân tích 6 1.1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 9 1.2. Hoạt động xuất khẩu đồ gỗ nội thất 11 1.2.1. Khái niệm về hoạt động xuất khẩu 11 1.2.1.1. Khái niệm và vai trò của xuất khẩu 11 1.2.1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh xuất khẩu 11 1.2.2. Đặc điểm kỹ thuật của đồ gỗ nội thất 12 1.2.2.1. Nội thất gỗ tự nhiên 12 1.2.2.2. Nội thất gỗ công nghiệp 14 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT (NAVIFICO) TẠI THỊ TRƯỜNG ANH GIAI ĐOẠN 2010-2012 17 2.1. Tổng quan về công ty 17 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 17 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ công ty 18 2.1.2.1. Chức năng của công ty 18 2.1.2.2. Nhiệm vụ của công ty 18 2.1.3. Đặc điểm bộ máy tổ chức quản lý và hoạt động sản xu ất kinh doanh của công ty 19 2.1.3.1. Các đơn vị trực thuộc công ty 20 2.1.3.2. Phòng ban chức năng 20 2.1.4. Quy trình sản xuất sản phẩm gỗ 22 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ngô Ngọc Cương SVTH: Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp: 09DQN2  ix 2.1.5. Vị thế công ty Nam Việt trong ngành đồ gỗ nội thất 22 2.2. Tổng quan về thị trường đồ gỗ nội thất tại Anh và Việt Nam thời gian qua 23 2.2.1. Thị trường Anh 23 2.2.2. Thị trường Việt Nam 23 2.3. Phân tích hoạt động kinh doanh xuất khẩu đồ gỗ nội thất của công ty Nam Việt tại thị trường Anh giai đoạn 2010-2012 25 2.3.1. Phân tích khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 26 2.3.2. Phân tích hoạt động kinh doanh xuất khẩu đồ gỗ nội thất tại Anh giai đoạn 2010-2012 28 2.3.2.1. Phân tích tình hình doanh thu xuất khẩu đồ gỗ nội thất tại thị trường Anh giai đoạn 2010-2012 28 2.3.2.2. Phân tích tình hình chi phí xuất khẩu đồ gỗ nội thất tại thị trường Anh giai đoạn 2010-2012 38 2.3.2.3. Phân tích tình hình lợi nhuận xuất khẩu đồ gỗ nội thất tại thị trường Anh giai đ oạn 2010-2012 46 2.3.2.4. Phân tích một vài tỷ số tài chính 50 2.4. Đánh giá chung về họat động kinh doanh xuất khẩu đồ gỗ nội thất của công ty Nam Việt tại thị trường Anh giai đoạn 2010-2012 52 2.4.1. Những thành tựu đạt được 52 2.4.2. Những mặt hạn chế 53 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 55 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY NAM VIỆT TẠI THỊ TRƯỜNG ANH 56 3.1. Cơ sở thực hiện giải pháp 56 3.1.1. Phương hướng phát triển công ty 56 3.1.2. Những khó khăn của công ty trong hoạt động xuất khẩu 57 3.2. Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu đồ gỗ nội thất tại Anh th ời gian tới 58 3.2.1. Giải pháp thúc đẩy hoạt động nghiên cứu và mở rộng thị trường xuất khẩu cho công ty 58 3.2.2. Giải pháp tăng cường hoạt động khuếch trương và quảng bá sản phẩm đồ gỗ nội thất của công ty tại thị trường xuất khẩu 61 3.2.3. Giải pháp chủ động tạo nguồn nguyên liệu gỗ và giảm tỷ lệ nhập khẩu nguồn nguyên liệu từ nước ngoài 63 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ngô Ngọc Cương SVTH: Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp: 09DQN2  x 3.2.4. Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong kinh doanh 65 3.2.5. Giải pháp nâng cao trình độ quản lý của cán bộ và trình độ tay nghề của công nhân lao động 70 3.3. Một số kiến nghị với Nhà Nước 72 3.3.1. Đảm bảo tính ổn định của nền kinh tế vĩ mô 72 3.3.2. Tiếp tục hoàn thiện và phát triển môi trường thể chế tạo cơ hội để thúc đẩy xuất khẩu 73 3.3.3. Phát triển các loại hình dị ch vụ hỗ trợ xuất khẩu 73 3.3.4. Đơn giản hóa thủ tục xuất khẩu 73 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 74 KẾT LUẬN 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 PHỤ LỤC 77 [...]...xi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DN: Doanh nghiệp TSCĐ: Tài sản cố định GVHB: Giá vốn hang bán CPBH: Chi phí bán hang CPTC: Chi phí tài chính CPQLDN: Chi phí quản lý doanh nghiệp xii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm (2010-2012) 26 Bảng 2.2 Doanh thu xuất khẩu đồ gỗ nội thất theo thị trường từ năm 2010-2012 31 Bảng 2.3 Doanh thu theo sản phẩm tại thị trường Anh. .. 44 Biểu đồ 2.8 Chi phí quản lý doanh nghiệp qua 3 năm 2010-2012 45 Biểu đồ 2.9 Lợi nhuận xuất khẩu sang Anh trên tổng lợi nhuận 47 DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Nội thất gỗ tự nhiên 12 Hình 1.2 Nội thất gỗ công nghiệp 14 Hình 2.1 Văn phòng công ty 17 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức và quản lý công ty 19 Sơ đồ 2.2 Quy trình sản xuất sản phẩm... trị xuất khẩu gỗ và các sản phẩm gỗ Việt Nam từ 2008-2012 24 Biểu đồ 2.2.Tỷ trọng doanh thu theo thị trường từ năm 2010-2012 29 Biểu đồ 2.3 Tỷ trọng doanh thu theo sản phẩm tại Anh giai đoạn 2010-2012 34 Biểu đồ 2.4 Tổng chi phí qua 3 năm 2010-2012 40 Biểu đồ 2.5 Chi phí giá vốn hàng bán qua 3 năm 2010-2012 41 Biểu đồ 2.6 Chi phí bán hàng qua 3 năm 2010-2012 42 Biểu đồ 2.7... Kết quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu tại Anh từ năm 2010-2012 48 Bảng 2.6 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu 50 Bảng 3.1 So sánh kết quả đạt được khi thực hiện và khi không thực hiện giải pháp 61 Bảng 3.2 Bảng theo dõi chi tiết nợ quá hạn 66 Bảng 3.3 So sánh kết quả đạt được khi thực hiện và khi chưa thực hiện giải pháp 68 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 . về thị trường đồ gỗ nội thất tại Anh và Việt Nam thời gian qua 23 2.2.1. Thị trường Anh 23 2.2.2. Thị trường Việt Nam 23 2.3. Phân tích hoạt động kinh doanh xuất khẩu đồ gỗ nội thất của công. công ty Nam Việt tại thị trường Anh giai đoạn 2010-2012 25 2.3.1. Phân tích khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 26 2.3.2. Phân tích hoạt động kinh doanh xuất khẩu đồ gỗ nội thất. thất gỗ tự nhiên 12 1.2.2.2. Nội thất gỗ công nghiệp 14 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT (NAVIFICO) TẠI THỊ