Đang tải... (xem toàn văn)
hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tại nhtmcp bidv chi nhánh đông sài gòn
LỜI CÁM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời tri ân sâu sắc đến quý Thầy Cô trường đại học Ngân Hàng Tp.Hồ Chí Minh, người truyền đạt kiến thức vô quý giá suốt thời gian theo học trường Đặc biệt, xin gửi lời cám ơn chân thành đến ThS.Đặng Thị Quỳnh Anh giảng viên khoa Thị Trường Chứng Khoán hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình thực báo cáo thực tập thành công tốt đẹp Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo toàn thể cán bộ, nhân viên ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển BIDV-Chi nhánh Đông Sài Gịn Tp.Hồ Chí Minh Xin gửi lời biết ơn đến anh chị phòng Khách hàng doanh nghiệp tạo điều kiện giúp đỡ hướng dẫn tận tình cho tơi suốt tháng thực tập phòng Mặc dù khoảng thời gian thực tập chưa nhiều với điều học hỏi qua tập thật hữu ích Đây kiến thức thực tế bổ ích, hành trang cho nhân viên ngân hàng tương lai Mặc dù cố gắng với bỡ ngỡ ban đầu tơi hẳn khơng tránh thiếu sót, kính mong q vị lượng thứ Cuối cùng, tơi xin kính chúc quý thầy cô trường đại học Ngân Hàng Tp.Hồ Chí Minh tập thể cán bộ, nhân viên BIDV-Chi nhánh Đơng Sài Gịn nhiều sức khỏe, thành cơng hạnh phúc Kính chúc BIDV-Chi nhánh Đơng Sài Gịn ln đoàn kết, vững mạnh đạt mục tiêu đề TP.Hồ Chí Minh, Ngày 20/02/ 2014 Sinh viên thực tập *Nhận xét đơn vị thực tập* …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… TP HCM,ngày…tháng…năm2014 Trưởng đơn vị (Ký tên đóng dấu) Nhận xét giảng viên …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… TP HCM, ngày…tháng…năm 2014 Giảng viên hướng dẫn ( Ký ghi họ tên) MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt BIDV BIDV Đơng Sài Gịn CIC CN DN HĐQT NNHN NHTM PGD QHKH QHKH CN QLRR QTTD TD TDH TMCP Nguyên nghĩa Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư phát triển Việt Nam Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư phát triển Việt Nam-chi nhánh Đơng Sài Gịn Trung tâm thơng tin tín dụng Công nghệ Doanh nghiệp Hội đồng Quản trị Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng thương mại Phòng giao dịch Quan hệ khách hàng Quan hệ khách hang cá nhân Quản lý rủi ro Quản trị tín dụng Tín dụng Trung dài hạn Thương mại cổ phần DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Bảng 1.1 Tên bảng Cơ cấu nguồn vốn huy động BIDV- Đơng Sài Gịn Trang Bảng 1.2 Bảng 1.3 Bảng 1.4 Bảng 2.1 Dư nợ cho vay theo kì hạn BIDV- Đơng Sài Gịn Tình hình nợ xấu BIDV- Đơng Sài Gịn Tình hình kết kinh doanh BIDV- Đơng Sài Gịn Thời gian cung cấp sản phẩm cho vay ngắn hạn DN BIDV- Đơng Sài Gịn Dư nợ cho vay theo đối tượng khách hàng BIDV- Đông Sài Gòn 10 17 Dư nợ cho vay ngắn hạn DN theo loại hình DN BIDVĐơng Sài Gòn Dư nợ cho vay ngắn hạn DN theo hình thức cho vay BIDV- Đơng Sài Gòn Tỷ lệ nợ xấu cho vay ngắn hạn DN BIDV- Đơng Sài Gịn 23 Trang Biểu đồ 1.2 Tên biểu đồ Tình hình huy động vốn theo đối tượng khách hàng BIDV- Đông Sài Gịn Tình hình huy động vốn theo kỳ hạn BIDV- Đơng Sài Gịn Biểu đồ 1.3 Biểu đồ 2.1 Mức tăng trưởng dư nợ cho vay BIDV- Đông Sài Gòn Dư nợ cho vay theo đối tượng khách hàng BIDV- Đơng Sài Gịn 19 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ 2.3 Số lượng doanh nghiệp giao dịch BIDV- Đơng Sài Gịn Tình hình dư nợ cho vay DN BIDV- Đơng Sài Gịn 19 20 Biểu đồ 2.4 21 Biểu đồ 2.5 Tỷ trọng dư nợ cho vay doanh nghiệp BIDV- Đông Sài Gịn Tình hình cho vay ngắn hạn DN BIDV- Đơng Sài Gịn Biểu đồ 2.6 Dư nợ cho vay ngắn hạn DN theo loại hình doanh nghiệp 23 Sơ đồ Sơ đồ 1.1 Tên sơ đồ Cơ cấu tổ chức BIDV- Đông Sài Gòn Trang Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Biểu đồ Biểu đồ 1.1 CHƯƠNG 18 24 26 22 MỞ ĐẦU Lý thực đề tài Năm 2013 năm khó khăn lĩnh vực tài ngân hàng nói riêng tồn kinh tế nói chung Nền kinh tế đà phục hồi sau khủng hoảng lại phải đối mặt với hàng loạt thách thức Những thành công thất bại năm 2013 phân tích cách thấu đúc kết kinh nghiệm cho điều hành kinh tế năm 2014 – năm dự báo sẽ nhiều hội với thách thức, đặc biệt lĩnh vực tài ngân hàng – lĩnh vực đánh huyết mạch kinh tế Mặc dù tăng trưởng tín dụng thời gian gần có nhiều hạn chế song khơng thể phủ nhận vai trị quan trọng hoạt động đóng góp cho kinh tế, đặc biệt nghiệp vụ cho vay ngắn hạn có hiệu sẽ có tác động tới lĩnh vực từ kinh tế, trị tới đời sống xã hội Phát triển cho vay ngắn hạn sẽ giảm bớt đáng kể khoản chi ngân sách cho đầu tư xây dựng từ giảm bớt gánh nặng cho chi tiêu ngân sách Xuất phát từ chức tập trung phân phối lại vốn kinh tế, cho vay ngắn hạn thu hút nguồn vốn dư thừa, tạm thời nhàn rỗi để đưa vào sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu vốn cho doanh nghiệp, từ tạo đà cho tăng trưởng kinh tế Bên cạnh đó, cho vay ngắn hạn hạn “vũ khí” cạnh tranh có hiệu ngân hàng thương mại với bối cảnh kinh tế có ganh đua liệt Khi xác định mở rộng cho vay ngắn hạn, mục tiêu mà ngân hàng thương mại nhắm tới không chỉ lợi ích trước mắt mà cịn lợi ích lâu dài cho ngân hàng lẫn kinh tế Một ngân hàng muốn phát triển bền vững ngân hàng ln xác định cho mục tiêu ngắn hạn dài hạn, biểu qua việc trì tỷ lệ hợp lý cho vay ngắn hạn cho vay trung dài hạn để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh ngân hàng có hiệu thực Được nhận vị trí thực tập phịng quan hệ khách hàng doanh nghiệp, ngân hàng thương mại cổ phần BIDV – chi nhánh Đơng Sài Gịn, tơi có hội để tiếp xúc thực tế với mảng cho vay ngắn hạn Do tơi chọn viết đề tài “Hiệu hoạt động cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp NHTMCP BIDV chi nhánh Đông Sài Gòn” nhằm hiều thêm tình hình cho vay ngắn hạn ngân hàng từ đưa vài kiến nghị nhằm giúp ngân hàng phát triển hoạt động cho vay ngắn hạn Mục tiêu thực đề tài Xem xét cách tổng quát có hệ thống hoạt động cho vay ngắn hạn hạn BIDV – chi nhánh Đơng Sài Gịn bối cảnh kinh tế Đồng thời đứa số giải pháp mang tính tham khảo nhằm phát triển nâng cao chất lượng hoạt động cho vay ngắn hạn, từ góp phần hồn thiện nghiệp vụ cho vay BIDV Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: báo cáo thực tập tập trung phân tích thực trạng chất lượng hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng doanh nghiệp BIDV – chi nhánh Đơng Sài Gịn Phạm vi nghiên cứu: báo cáo thực tập kết hợp nghiên cứu lý luận thực tiễn chất lượng hoạt động cho vay ngắn hạn Ngân hàng TMCP BIDV – Chi nhánh Đơng Sài Gịn ba năm trở lại Do chất lượng cho vay phạm trù rộng nên phạm vi nghiên cứu đề tài, chất lượng cho vay ngắn hạn hiểu chất lượng dư nợ cho vay; sâu phân tích hiệu sử dụng nguồn vốn vay ngắn hạn, tỷ lệ nợ xấu tổng dư nợ cho vay ngắn hạn doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu Báo cáo sử dụng phương pháp thu thập số liệu, thống kê, mô tả, phân tích, so sánh tổng hợp kết hợp với tảng từ kiền thức chuyên ngành đào tạo Báo cáo có sử dụng nguồn số liệu liệu BIDV-Chi nhánh Đơng Sài Gịn cung cấp, tài liệu, thông tin phổ biến website BIDV, thông tin nhà nước đăng tải tạp chí chuyên ngành phương tiện thông tin đại chúng Bố cục đề tài Đề tài nghiên cứu trình bày thành ba phần chính: Chương 1: Giới thiệu ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư phát triển (BIDV) - chi nhánh Đơng Sài Gịn Chương 2: Hoạt động cho vay ngắn hạn ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư phát triển (BIDV) – chi nhánh Đông Sài Gòn Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hiệu hoạt động cho vay ngắn hạn ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư phát triển (BIDV) – chi nhánh Đơng Sài Gịn NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN (BIDV)- CHI NHÁNH ĐƠNG SÀI GỊN 1.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG BIDV- CHI NHÁNH ĐƠNG SÀI GỊN 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng BIDV – CN Đơng Sài Gịn tám chi nhánh Ngân hàng BIDV TP Hồ Chí Minh, thành lập theo định số 333/QĐHĐQT ngày 15/01/2005 thức vào hoạt động ngày 15/01/2005 với tên gọi Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Thủ Đức Ngân hàng có trụ sở đặt 33 Nguyễn Văn Bá, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh Ngày 25/12/2007, chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng BIDV ký định số 602/QĐ-HĐQT đổi tên Ngân hàng BIDV - Chi nhánh Thủ Đức thành Ngân hàng BIDV - Chi nhánh Đơng Sài Gịn Ngân hàng doanh nghiệp nhà nước đại diện pháp nhân có dấu riêng, hoạt động theo quy chế điều lệ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 1.1.2 Cơ cấu tổ chức máy hoạt động BIDV – CN Đơng Sài Gịn có 100 cán cơng nhân viên, 11 phòng, tổ nghiệp vụ đơn vị trực thuộc (đóng địa bàn Quận Quận Thủ Đức - TP Hồ Chí Minh) hoạt động chỉ đạo trực tiếp Giám đốc - người chịu trách nhiệm chung cho hoạt động Ngân hàng Các Phó Giám đốc Giám đốc phân cơng phụ trách phịng nghiệp vụ tùy theo thời điểm Nhiệm vụ, chức phòng ban: Phòng QHKH doanh nghiệp, QHKH cá nhân PGD: công tác huy động vốn, cơng tác tín dụng, chăm sóc phát triển khách hàng, nâng cao suất chất lượng hiệu hoạt động, công tác quản trị điều hành cơng tác khác Phịng Tổ chức hành chính: cơng tác tuyển dụng, đánh giá đào tạo cán bộ; công tác đầu tư xây dựng bản, mua sắm trang thiết bị Phòng Quản lý rủi ro: quản lý rủi ro, chất lượng tín dụng chi nhánh; quản lý rủi ro tác nghiệp quản lý chất lượng ISO; cơng tác kiểm tra, kiểm sốt nội Phịng Tài kế tốn: cơng tác quản lý, giám sát tài Các phịng, đơn vị khác: xây dựng chương trình cơng tác theo chức năng, nhiệm vụ hằng năm; nâng cao lực cán bộ, suất lao động; công tác quản trị điều hành… Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức BIDV – CN Đơng Sài Gịn Ban giám đốc Khối QHKH Khối QLRR Phòng QHKH cá nhân Phòng QHKH doanh Phòng QLRR Khối tác nghiệp Khối quản lý nội Phịng Quản trị tín Phịng kế hoạch nguồn dụng vốn Phòng tiền tệ kho quỹ Khối trực thuộc Phòng tổ chức hành PGD Linh Trung PGD Linh Trung nghiệp Phịng dịch vụ khách hàng (thanh tốn quốc PGD Quận Phịng tài kế tốn tế ATM) PGD Linh Tây PGD Khu Công nghệ Nguồn: BIDV – CN Đơng Sài Gịn cao 1.1.3 Các sản phẩm dịch vụ cung cấp Các sản phẩm dịch vụ BIDV – CN Đơng Sài Gịn bao gồm: • • • • • • Dịch vụ tài khoản Dịch vụ huy động vốn Dịch vụ cho vay Dịch vụ bảo lãnh Dịch vụ chiết khấu chứng từ Dịch vụ tốn quốc tế • • • • • • Dịch vụ chuyển tiền Dịch vụ thẻ Dịch vụ mua bán ngoại tệ Dịch vụ ngân hàng đại lý Dịch vụ bao toán Các dịch vụ khác theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh 1.1.4 Vị địa bàn hoạt động Ngân hàng BIDV – CN Đông Sài Gòn thành lập từ tháng 01 năm 2005 với phạm vi hoạt động chủ yếu khu vực phía Đơng Bắc thành phố địa bàn tỉnh lân cận (Quận 2, Quận 9, Quận Thủ Đức, khu công nghiệp, khu chế xuất, địa bàn giáp ranh tỉnh Bình Dương, Đồng Nai) Với vị trí đó, đem lại cho chi nhánh thuận lợi khó khăn, thách thức q trình hoạt động 10 Mặt khác, hiên số lượng doanh nghiệp giao dịch với ngân hàng chủ yếu DNVVN Nhưng thực tế cho thấy, nhiều DNVVN có báo cáo tài sơ sài, thơng tin tài cịn thiếu minh bạch 2.4.2.3 Xuất phát từ phía ngân hàng Hiện nay, quy trình tín dụng, hệ thống xếp hạng tín dụng nội dùng để đánh giá khách hàng ngân hàng cứng nhắc, chưa sát thực tiễn, trọng vào hình thức giấy tờ, tài sản đảm bảo nên gây khó khăn cho số doanh nghiệp việc tiếp cận vốn, đặc biệt DNVVN Việc thẩm định cho vay ngắn hạn phụ thuộc nhiều vào trình độ chun mơn cán tín dụng số lượng thông tin chất lượng thông tin thu thập Hệ thống thông tin khách hàng hạn chế, chưa cập nhật đầy đủ kịp thời Bên cạnh đó, q trình kiểm sốt sử dụng vốn vay sau giải ngân ngân hàng nhiều yếu kém, dẫn đến việc doanh nghiệp sử dụng vốn vay sai mục đích, ảnh hưởng đến hiệu sử dụng vốn, chất lượng tín dụng bị suy giảm CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN (BIDV) – CHI NHÁNH ĐƠNG SÀI GỊN 3.1 GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG BIDV – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GỊN 3.1.1 Thực quy trình thủ tục cho vay linh hoạt Quy trình, thủ tục cho vay đóng vai trò quan trọng việc xem xét cho vay ngân hàng, giúp ngân hàng thẩm định chất lượng, xem xét rủi ro xảy để đưa biện pháp phịng ngừa rủi ro thích hợp Bên cạnh đó, giấy tờ quy trình thủ tục cho vay sẽ thuận lợi cho ngân hàng trình 31 quản lý, lưu giữ hồ sơ Ngân hàng nên giải thích cho khách hàng thấy tầm quan trọng quy trình cho vay vai trò giấy tờ, giảm cảm giác phiền hà khách hàng, từ tạo thuận lợi để hai bên hợp tác Bên cạnh đó, chi nhánh cần đơn giản hóa thủ tục phức tạp khơng cần thiết, đặc biệt khách hàng thân quen, cần linh động trình thẩm định làm thủ tục cho vay cho phù hợp với từng đối tượng khách hàng 3.1.2 Nâng cao chất lượng thơng tin phân tích tín dụng Để có tính xác việc phân tích, thẩm định tính khả thi, hiệu phương án sản xuất kinh doanh, việc nâng cao chất lượng thông tin đầu vào - vô cần thiết Để làm điều này, chi nhánh cần phải: Nắm bắt thông tin doanh nghiệp thông qua phương tiện thông tin đại chúng, đối tác, bạn hàng doanh nghiệp Đồng thời cán tín dụng cần chủ động khảo sát thực tế để nắm bắt thơng tin tình hình sản xuất kinh doanh, lực quản lý… Đối với vấn đề chuyên ngành khác lấy thêm thông tin từ chuyên gia ngành - để đảm bảo độ tin cậy thẩm định Yêu cầu doanh nghiệp định kỳ gửi báo cáo tài (tháng/q/năm) Bên cạnh cần trao đổi thông tin với quan thuế nhằm đánh giá xác độ trung thực báo cáo doanh nghiệp, đặc biệt DNVVN 3.1.3 Giảm lệ thuộc vào tài sản đảm bảo định cho vay Hầu hết ngân hàng trọng vào tài sản đảm bảo để hạn chế tối đa tổn thất xảy rủi ro tín dụng Tuy nhiên định tín dụng phụ thuộc vào tài sản đảm bảo sẽ dẫn đến việc cho vay phương án xấu bỏ qua khoản vay tốt, ảnh hưởng đến số lượng mà chất lượng dư nợ Vì vậy, định cho vay điều quan trọng việc lựa chọn phương án khả thi, có hiệu Ngân hàng nên nâng cao hệ thống xếp hạng tín nhiệm nội bộ, chất lượng thẩm định để chọn phương án tốt, sẽ khơng phụ thuộc vào tài sản đảm bảo 3.1.4 Đẩy mạnh công tác quản lý, giám sát sau giải ngân tiền vay Định kỳ hàng tháng/quý, cán tín dụng nên xem xét tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, xem xét việc sử dụng vốn doanh nghiệp có mục 32 đích thỏa thuận ban đầu, đồng thời xem xét khả trả nợ, kịp thời phát bất thường để có biện pháp xử lý kịp thời Theo dõi biến động bất thường tài khoản sẽ phản ánh vấn đề phát sinh khó khăn việc quản trị tài doanh nghiệp Cơng tác kiểm tra sau giải ngân giúp cán tín dụng nắm bắt tình hình doanh nghiệp, từ đề xuất kịp thời lên ban lãnh đạo để đưa sách ưu đãi cho khách hàng tốt biện pháp thu hồi nợ sớm khách hàng thiếu thiện chí trả nợ tình hình kinh doanh có chiều hướng diễn biến xấu 3.1.5 Phát huy nhân tố người, phát triển nguồn nhân lực Cần tăng cường hình thức tập huấn, đào tạo cán tín dụng chuyên sâu kiến thức ngân hàng, tài doanh nghiệp số lĩnh vực chuyên ngành khác Đồng thời nâng cao phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, dù ngân hàng có quy trình chặt chẽ đến đâu nhân tố người giữ vai trị định Bên cạnh đó, ngân hàng cần có sách khen thưởng hợp lý, phù hợp với kết đạt cho từng cá nhân, đảm bảo chế công bằng; xử phạt hành vi sai trái gây hậu nghiêm trọng 3.2 GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 3.2.1 Chủ động việc tiếp cận nguồn vốn ngân hàng Khi giao dịch với khách hàng lạ, ngân hàng thường e dè định cho vay Vì vậy, hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp nên tăng cường quan hệ với ngân hàng, sử dụng số sản phẩm mà ngân hàng cung cấp dịch vụ thẻ, séc, dịch vụ tốn, e-banking, tư vấn tài chính… Đặc biệt để tiết kiệm chi phí, doanh nghiệp nên tìm hiểu sử dụng dịch vụ trọn gói mà ngân hàng cung cấp Đồng thời nhờ q trình giao dịch trước đó, doanh nghiệp biết thủ tục, giấy tờ cần thiết lập hồ sơ vay vốn, từ hạn chế sai sót khơng đáng có, tiết kiệm thời gian công sức cho hai bên Nhờ vào q trình giao dịch trước đó, bên phía ngân hàng có nhìn xác tình hình tài doanh nghiệp có nhu cầu vốn, từ dễ dàng đưa định 33 3.2.2 Xây dựng phương án kinh doanh hiệu Để vay vốn, doanh nghiệp cần phải xây dựng phương án kinh doanh tốt, chứng tỏ cho ngân hàng thấy có tính khả thi hiệu Đồng thời doanh nghiệp cần phải sử dụng vốn vay cách hiệu quả, sử dụng vốn vay mục đích, tránh đầu tư tràn lan, nâng cao chất lượng sản phẩm, có chiến lược quảng bá hình ảnh marketing để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, hiệu sử dụng - vốn, bằng cách: Ứng dụng thương mại điện tử biện pháp hỡ trợ hiệu cho q - trình xây dựng thương hiệu doanh nghiệp Hoạch định chiến lược phát triển sản phẩm phù hợp với lực, mạnh dạn đầu tư đổi cơng nghệ, máy móc thiết bị để nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã đẹp - mắt, tạo sức cạnh tranh sản phẩm thị trường Tận dụng ưu vốn có để tạo sản phẩm độc đáo, công vào phân khúc thị trường bỏ ngõ, thị trường ngách, thõa mãn cách tốt nhu cầu thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến 3.2.3 Nâng cao tính minh bạch báo cáo tài Hiện nhiều doanh nghiệp để vay vốn có xu hướng “làm đẹp” báo cáo tài Chính điều gây khó khăn cho ngân hàng việc nắm bắt tình hình kinh doanh, đồng thời e dè việc cho vay Để xây dựng mối quan hệ lâu dài, tin tưởng lẫn nhau, doanh nghiệp nên cung cấp thông tin cách minh bạch, rõ ràng Trước hết, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống sổ sách kế toán chế độ báo cáo thống kê theo quy định hành, chấp hành nghiêm chỉnh quy định pháp luật kế toán, chế độ báo cáo thuế Thứ hai, tăng cường đào tạo chun mơn cho nhân viên kế tốn, giúp nhân viên thuận lợi việc cập nhật thay đổi chế độ kế toán hành Bên cạnh đó, định kỳ doanh nghiệp cần thực kiểm tốn báo cáo tài để đảm bảo tính minh bạch, liên tục quán 34 3.3 KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÁC CƠ QUAN CHỨC NĂNG 3.3.1 Tăng cường hiệu sách hỗ trợ doanh nghiệp Trong năm qua, Nhà nước ban hành nhiều sách nhằm mục đích hỡ trợ cho doanh nghiệp giai đoạn kinh tế khó khăn, đặc biệt DNVVN Mặc dù hiệu sách phát huy, hỡ trợ doanh nghiệp việc tiếp cận vốn việc thực chậm hiệu triển khai chưa sâu rộng Các sách hỡ trợ, ưu đãi Nhà nước đơi bất cập, chưa đến với tất doanh nghiệp, gây khó khăn cho ngân hàng lẫn doanh nghiệp Vì vậy, Nhà nước ban hành sách cần phối hợp quan quản lý địa phương việc tuyên truyền sách hỡ trợ đến doanh nghiệp cách sâu rộng thông qua phương tiện thông tin đại chúng báo chí, mạng internet website Hội doanh nghiệp, Ủy ban Nhân dân quận… thông qua buổi gặp gỡ, họp mặt doanh nghiệp Bên cạnh đó, quan chức liên quan cần phối hợp với để triển khai sách cách triệt để để sách kịp thời đến với doanh nghiệp, giải khó khăn nhanh chóng 3.3.2 Nâng cao tính minh bạch thơng tin thị trường Hiện nay, việc tìm kiếm hệ số chỉ tiêu trung bình ngành để làm sở cho việc so sánh, đối chiếu thẩm định xếp hạng doanh nghiệp khó Những số liệu chưa có nghiên cứu thống kê đầy đủ độ tin cậy khơng cao nên khó làm tiêu chuẩn để so sánh phân tích tài doanh nghiệp Điều gây hạn chế cho việc đánh giá vị thế, tốc độ tăng trưởng doanh nghiệp so với ngành, nhóm ngành Vì vậy, Tổng cục thống kê cần xây dựng hệ thống chỉ tiêu tài ngành hằng năm sẽ cơng bố kết chỉ tiêu lên phương tiện truyền thông, tạo điều kiện cho ngân hàng việc đánh giá doanh nghiệp tự thân doanh nghiệp biết đứng vị trí so với doanh nghiệp bạn, từ có định hướng, chiến lược phấn đấu vuơn lên 35 3.3.3 Khuyến khích thành lập hiệp hội doanh nghiệp Nhằm phát huy khả phát tín hiệu doanh nghiệp thị trường, Nhà nước nên khuyến khích thành lập hiệp hội doanh nghiệp ngành nghề khác nhau, từ tạo gắn kết thông tin doanh nghiệp ngành cầu nối doanh nghiệp ngành với thị trường bên Các hiệp hội thực nhiệm vụ: nghiên cứu thị trường, xúc tiến đầu tư, dự báo phát triển ngành, tiếp cận thị trường mới, đánh giá xếp loại doanh nghiệp ngành… Để đảm bảo tính hiệu quả, hiệp hội phải hoạt động độc lập mặt trị với mục tiêu phục vụ cho phát triển ngành KẾT LUẬN Đối với ngân hàng Việt Nam, hoạt động dịch vụ cịn hạn chế cho vay xem hoạt động kinh doanh truyền thống ln đóng tỷ trọng lớn tổng mức thu nhập ngân hàng Trong đó, cho vay ngắn hạn có ý nghĩa đặc biệt quan trọng không chỉ ngành ngân hàng mà cịn tồn kinh tế Các khoản vay ngắn hạn tác động trực tiếp việc xây dựng sở hạ tầng để phát triển kinh tế Đồng thời, góp phần đẩy nhanh tiến trình xây dựng đất nước bằng cách tạo điều kiện hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động ngày hiệu Ngoài thành tựu đạt được, hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp BIDV Đông Sài Gịn cịn tồn thiếu sót Đó hạn chế nguồn thông tin khách hàng, khả thẩm định dự án, khả sử dụng nguồn vốn vay… Những vấn đề đồng thời xuất phát từ nguyên nhân chủ quan từ chi nhánh nguyên nhân khách quan khác tình 36 hình kinh tế biến động không ngừng trạng thái bất ổn định, đặc trưng môi trường kinh doanh nước ta… Báo cáo thực tập tổng hợp từ kiến thức mặt lý luận mà thân tác giả tích lũy suốt thời gian học tập trường, kết hợp với thu nhận tình hình thực tế BIDV Đơng Sài Gịn qua trình thực tập Trên sở đề xuất số giải pháp nhằm mở rộng nâng cao chất lượng hoạt động cho vay ngắn hạn chi nhánh Do hạn chế thời gian khảo sát, nghiên cứu ngân hàng, hạn chế nguồn số liệu kinh nghiệm thực tiễn nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Rất mong nhận đóng góp ý kiến q thầy để báo cáo hồn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình – Sách tham khảo Ths Bùi Diệu Anh, TS Hồ Diệu, TS Lê Thị Hiệp Thương, 2012 Nghiệp vụ tín dụng ngân hàng Tp Hồ Chí Minh NXB Phương Đơng 2.Ths.Đặng Trí Dũng, 2012 Soạn thảo thẩm định tài trợ dự án đầu tư Tp Hồ Chí Minh Nhà xuất Lao động Ths Ngơ Kim Phượng, 2013 Phân tích tài doanh nghiệp.Tp Hồ Chí Minh Nhà xuất Lao động Các văn pháp lý văn BIDV Quyết định số 493/2005/QĐ-NHNN ngày 24/04/2005 Phân loại nợ, trích lập sử dụng dự phịng để xử lý rủi ro tín dụng hoạt động ngân hàng Tổ chức tín dụng 37 Quyết định số 18/2007/ QĐ-NHNN ngày 25/04/2007 Sửa đổi bổ sung số điều quy định phân loại nợ, trích lập sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng hoạt động ngân hàng Tổ chức tín dụng ban hành theo Quyết định số 493/2005/QĐ-NHNN ngày 24/04/2005 Thống đốc NHNN Quyết định số 3999/QĐ-QLTD1 Tổng giám đốc ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam ban hành ngày 14 tháng năm 2009 Trình tự, thủ tục thẩm quyền cấp tín dụng khách hàng doanh nghiệp Quyết định số 0081/QĐ-TCHC ngày 04/05/2009 Cơ cấu tổ chức BIDV chi nhánh Đơng Sài Gịn Báo cáo Kết kinh doanh chi nhánh năm: 2011, 2012, tháng 2013 Website Nguyễn Hằng, BIDV lãi 4.065 tỷ đồng năm 2013, tài sản tăng 13%, 15/2/2014,, ngày truy cập 16/2/2014 Quang Cảnh, Tăng trưởng tín dụng năm 2013 đạt mức 12,51%, 22/1/2014, ,ngày truy cập 16/1/2014 Hải Minh, Cuối năm 2013, tỷ lệ nợ xấu 3,79%, 21/1/2014, ,ngày truy cập 16/1/2014 Hoàng Thế Thỏa, Một số giải pháp thúc đẩy tín dụng năm 2014, 11/2/2014, < http://cafef.vn/tai-chinh-ngan-hang/mot-so-giai-phap-thuc-daytin-dung-trong-nam-2014-201402112024164175ca34.chn>, ngày truy cập 16/2/2014 38 ... đối với doanh nghiệp NHTMCP BIDV chi nhánh Đơng Sài Gòn? ?? nhằm hiều thêm tình hình cho vay ngắn hạn ngân hàng từ đưa vài kiến nghị nhằm giúp ngân hàng phát triển hoạt động cho vay ngắn. .. tạo điều kiện hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động ngày hiệu Ngoài thành tựu đạt được, hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp BIDV Đơng Sài Gịn cịn tồn... – CN ĐÔNG SÀI GÒN 2.1.1 Khái niệm cho vay ngắn hạn Cho vay ngắn hạn hoạt động cho vay ngân hàng phân theo thời gian khoản vay Những khoản cho vay có thời hạn ngắn, tối đa 12 16 tháng, dùng để