Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích việc thực hiện chương trình Marketing cho một sản phẩm năm 2011 của công ty Dệt may Thái Tuấn.
ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING MỞ ĐẦU Nền kinh tế thế giới đang trong xu thế phát triển mạnh mẽ, mỗi quốc gia đều hướng tới hội nhập để phát triển. Xét ở góc độ hẹp hơn, quản trị kinh doanh của các doanh nghiệp phát triển gắn với quản trị Marketing. Quản trị kinh doanh có vai trò quan trọng đối với từng doanh nghiệp, mà quản trị Marketing là yếu tố lớn đóng góp nên sự quan trọng đó. Bất cứ doanh nghiệp nào khi tham gia vào kinh doanh thì đều mong muốn chiến thắng trong thị trường mà họ tham gia. Vì thế họ cố gắng làm mọi công việc của họ cho thật hoàn hảo, tạo ra sản phẩm thoả mãn tốt nhu cầu của khách hàng. Marketing quyết định và điều phối sự kết nối các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp với thị trường. Đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hướng theo thị trường, biết lấy thị trường, nhu cầu và ước muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc nhất cho mọi quyết định kinh doanh. Các nghiên cứu đã chứng minh cho các doanh nghiệp thấy rằng chìa khoá để chiến thắng đó là việc biết và thoả mãn các khách hàng mục tiêu với những sản phẩm siêu hạng có tính cạnh tranh cao. Để các chiến lược Marketing được thực hiện một cách có hiệu quả thì vấn đề mà chúng ta không thể không quan tâm đó là tiến hành đó là Quản trị Marketing. Quản trị Marketing là một vấn đề quan trọng mà bất cứ nhà quản lý nào cũng không được bỏ qua, quản trị Marketing nhằm tạo dựng, bồi đắp và duy trì những trao đổi có lợi với người mua mà doanh nghiệp hướng đến để đạt được những mục tiêu của tổ chức: tối đa hóa lợi nhuận, tạo sự thỏa mãn cho khách hàng và tối đa hóa sự lựa chọn. Ngày nay Marketing hiện đại còn được ứng dụng vào cả những hoạt động chính trị xã hội. Tính phổ biến đó một mặt phản ánh vai trò của Marketing trong đời sống kinh tế xã hội, mặt khác còn khẳng định tính không thể thay thế được của phương pháp Quản trị kinh doanh đối với doanh nghiệp. Để vận dụng kiến thức lý luận quản trị marketing vào hoạt động của một doanh nghiệp, em được giao đề tài: Phân tích việc thực hiện chương trình Marketing cho một sản phẩm năm 2011 của công ty Dệt may Thái Tuấn. Các nội dung chủ yếu sẽ được giải quyết trong bài thiết kế của em là: 1. Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty qua các năm gần đây 2. Phân tích tình hình thực hiện Marketing đối với sản phẩm cụ thể của công ty năm 2011 Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 1 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT CỦA DOANH NGHIỆP 1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DỆT MAY THÁI TUẤN 1.1.1. LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DỆT MAY THÁI TUẤN * Tên công ty: Công ty TNHH Dệt may Thái Tuấn * Tên giao dịch: Thai Tuan Textile & Garment Co., Ltd * Trụ sở chính: 1/148 Nguyễn Văn Quá, phường Đông Hưng Thuận, quận 12, thành phố Hồ Chí Minh * Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 048102 ngày 29/12/1993 * Vốn điều lệ: 29.000.000.000 VNĐ * Số điện thoại: 84 (8) 37 194 611 * Fax: 84 (8) 37 194 609 * Địa chỉ Email: thaituaninfo@thaituan.com.vn * Website: http:/www.thaituanfashion.com * Logo Thành lập từ cuối năm 1993, với chức năng thương mại, công ty Thái Tuấn đã gặt hái không ít thành công trên thương trường. Từ xuất phát điểm đó, nhận định thị trường vải trong nước là thị trường tiềm năng nhưng còn bỏ trống, công ty đã bước sang một bước ngoặt mới trên con đường kinh doanh của mình: chuyển từ công ty thuần kinh doanh sang sản xuất và kinh doanh. Đầu quý 2 năm 1995, công ty đầu tư Nhà Máy Dệt số 1 với diện tích khoảng 6.000m 2 trên tổng diện tích mặt bằng là 21.000m 2 với chi phí đầu tư là 5 triệu USD. Đến đầu tháng 4/ 1996, Nhà Máy Dệt số 1 đã đi vào hoạt động, sản xuất với những mét vải mộc đầu tiên và chính thức giới thiệu với thị trường trong nước loại sản phẩm cao cấp lần đầu được sản xuất tại Việt Nam - Vải gấm, nhằm đáp ứng nhu cầu vải cao cấp của người tiêu dùng, xâm nhập vào phân khúc thị trường vốn là độc quyền của Hàn Quốc. Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 2 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING Tháng 04/1997, công ty tiếp tục đầu tư xây dựng nhà máy nhuộm trên diện tích 2.600m 2 , nhằm khép kín quy trình sản xuất. Tháng 11/1998, công ty đưa sản phẩm đến người tiêu dùng qua cửa hàng Hai Bà Trưng. Đây là thời điểm bắt đầu xây dựng kênh phân phối trực tiếp. Sau ba năm hoạt động có hiệu quả, tháng 3/1999, công ty quyết định đầu tư Phân xưởng Dệt số 2 với tổng diện tích khoảng 2.800m 2 , tổng số vốn đầu tư là 8,6 tỷ đồng và 2,6 triệu USD. Cũng trong thời gian này, Thái Tuấn tiệp tục phát triển hệ thống kênh phân phối trực tiếp: 3 Showroom được mở (showroom Đồng Khởi, Showroom Nguyễn Oanh, Showroom Lê Văn Sỹ) và đồng thời chi nhánh tại Hà Nội cũng được hình thành và đi vào hoạt động. Tháng 7/2001, công ty Thái Tuấn quyết định mua lại công ty dệt T&T với giá trị trên 20 tỷ đồng. Đây chính là Nhà Máy Dệt 2 của công ty được xây dựng trên tổng diện tích 20.000m 2 gồm 350 máy móc thiết bị hiện đại, nâng sản lượng cung cấp lên 10 triệu mét/năm. Từ năm 2001 đến năm 2005, công ty đã tiến hành mở hàng loạt các kênh phân phối gồm các chi nhánh, showroom, các trung tâm thương mại, các cửa hàng (chi nhánh Đà Nẵng, showroom Ba Tháng Hai ) Cho đến nay, công ty vừa sản xuất vừa trực tiếp kinh doanh các sản phẩm của chính mình. Sản phẩm của công ty được tín nhiệm và tiêu thụ rộng rãi trên thị trường toàn quốc. Nhằm đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng, sản phẩm Thái Tuấn ngày càng đa dạng, hệ thống phân phối gồm các chi nhánh và đại lý liên tục mở rộng khắp toàn quốc nhằm đưa sản phẩm tới người tiêu dùng theo một giá thống. 1.1.2. CÁC SẢN PHẨM HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY Để thực hiện mục tiêu trở thành "Công ty cung cấp vải và quần áo thời trang hàng đầu Việt Nam", Thái Tuấn hiện đang duy trì hai loại sản phẩm: vải và quần áo may sẵn 1, Vải Là dòng sản phẩm đầu tiên gắn liền với thương hiệu Thái Tuấn, vải áo dài vẫn đang là sản phẩm chủ lực của Công ty. Vào mỗi thời điểm mùa vụ, công ty thường tung ra thị trường các bộ sưu tập vải áo dài phù hợp với xu hướng thời trang. Các sản phẩm áo dài của công Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 3 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING ty đã có vị trí xứng đáng trên Thái Tuấn với các nhãn hiệu vải áo dài như Hoa Áo Trắng, Lencii, Lời Của Hoa, Hương Thu Dòng sản phẩm Lencii dành cho nữ sinh cấp 3, được áp dụng các kỹ thuật dệt sợi mới, làm cho sản phẩm có khả năng hút ẩm cao, có độ co giãn, hơn hẳn sản phẩm vải áo dài cho nữ sinh của các sản phẩm cạnh tranh trên Thái Tuấn. Với những ưu điểm của sản phẩm cộng hoa văn được đặc biệt thiết kế cho tuổi học trò, nên mặc dù đây là dòng sản phẩm vải cao cấp, chủ yếu nhắm vào nữ sinh có gia đình khá giả nhưng Lencii rất được thị trường ưa chuộng. Theo báo cáo của bộ phận nghiên cứu thị trường, Lencii chiếm hơn 80% sản phẩm tiêu thụ của các kênh phân phối, bao gồm các chợ, đại lý, showroom Đây là một trong những thành công đầu tiên của Thái Tuấn trong việc thực hiện mục tiêu đề ra. Thành công này cần được phuy huy và duy trì cho các dòng sản phẩm khác. Dòng sản phẩm vải công sở ra đời năm 2004 đang từng bước khẳng định mình với các sản phẩm dành cho nữ nhân viên văn phòng như PLT - sản phẩm thun co giãn, SBN - vải áo sơ mi, SBL - vải quần tây có mình hàng cứng, đứng quần. Đây là sản phẩm mang tính chiến lược của công ty trong việc định vị trên thị trường từ một công ty chuyên sản xuất và kinh doanh vải áo dài sang các sản phẩm dành cho công sở. 2, Sản phẩm may sẵn Dòng sản phẩm may sẵn Rosshi và Menni's là bước đầu của Thái Tuấn trong việc tiếp cận với thị trường quần áo may sẵn đang rất sôi động và đầy tiềm năng của Việt Nam Rosshi với các sản phẩm dành cho phụ nữ như áo kiểu, khăn quàng cổ, đồ bộ, áo bộ, kẹp tóc, nón và caracat dành cho nam giới. hiện mới chỉ xuất hiện trên thị trường với sản phẩm là áo sơ mi trắng dành cho học sinh nam có gia đình trung bình khá. Việc đa dạng hóa sản phẩm của mình cho thấy Thái Tuấn đã và đang nỗ lực để tiếp cận nhiều hơn với khách hàng mới. Từ lúc đầu là học sinh nữ, giáo viên đến nhân viên văn Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 4 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING phòng nữ với vải áo dài, rồi trang phục công sở, các sản phẩm may sẵn và đã quan tâm đến người tiêu dùng là nam giới. Sản phẩm của Thái Tuấn được làm từ chất liệu polyester, visco. CD. Cotton , lên các mình vải như gấm, voan, phi, thượng hải, thun công sở. Sản phẩm của Thái Tuấn được đánh giá rất cao về chất lượng. 1.2. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA BÊN NGOÀI MÔI TRƯỜNG 1.2.1. MỤC ĐÍCH PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Việt Nam đang dần tiến sâu hơn vào nền kinh tế thị trường cùng hòa nhập với nền kinh tế toàn cầu, cùng chơi theo những luật chơi chung của thị trường thế giới. Vì vậy mà môi trường kinh doanh trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng biến đổi không ngừng, khó mà lường trước được. Trong bối cảnh như thế, mỗi doanh nghiệp cần thiết phải phân tích những yếu tố của môi trường bên ngoài để thấy được các cơ hội cũng như các rủi ro có thể đến với doanh nghiệp mình để từ đó tranh thủ tận dụng được các cơ hội và đối phó được với những nguy cơ, đe dọa từ môi trường bên ngoài. Môi trường bên ngoài là tập hợp các yếu tố khách quan bên ngoài công ty có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty. Việc phân tích môi trường bên ngoài là việc cần thiết để tìm ra cơ hội và mối đe dọa cho sự phát triển của công ty hay sản phẩm của công ty. Cơ hội marketing: là một lĩnh vực nhu cầu mà công ty có thể kiếm lời ở đó. Đánh giá các cơ hội bằng tính hấp dẫn tiềm tàng, và xác suất thành công của công ty đối với sản phẩm. Xác suất thành công của công ty phụ thuộc vào sức mạnh của dây chuyền sản xuất sản phẩm có tương xứng với yêu cầu then chốt để thành công không, có vượt lên trên được đối thủ cạnh tranh không. Mối đe dọa của môi trường: là một thách thức do một xu hướng hay một bước phát triển bất lợi tạo ra sẽ gây thiệt hại cho công ty nếu không có biện pháp marketing để bảo vệ. Đánh giá mối đe dọa bằng tính nghiêm trọng tiềm tàng và xác suất xuất hiện đe dọa đối với sản phẩm. Các yếu tố của môi trường bên ngoài mà công ty cần phân tích được đề cập ở mục 1.2.2. 1.2.2.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY. Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 5 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING 1. Môi trường kinh tế Kinh tế Việt Nam thời gian qua đã có sự phát triển vượt bậc, đánh dấu Việt Nam hội nhập với kinh tế thế giới. Việt Nam ra nhập WTO đã mở ra những cơ hội và thách thức mới cho các doanh nghiệp Việt Nam Thị trường xuất khẩu được mở rộng, không còn bị khống chế quota, không còn chịu đối xử phân biệt về thuế như trước đây. Đồng thời thuế nhập khẩu máy móc và nguyên vật liệu giảm xuống tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp cải thiện công nghệ kỹ thuật sản xuất của mình, đẩy mạnh các hoạt động sản xuất. Song song với cơ hội thì thách thức là không nhỏ. Hàng rào bảo hộ doanh nghiệp trong nước giảm dần theo cam kết. Từ ngày 11-01-2007, Việt Nam chấm dứt trợ cấp xuất khẩu cho các doanh nghiệp dệt may trong nước. Bên cạnh đó sản phẩm vải và quần áo may sẵn nội địa chịu sự tấn công ồ ạt của doanh nghiệp nước ngoài tràn vào thị trường Việt Nam do thuế vải giảm từ 40% xuống còn 12%, thuế quần áo giảm từ 50% xuống còn 20%. Để tiếp tục tồn tại và phát triển trong điều kiện mới, doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp dệt may Việt Nam nói riêng cần phải có chiến lược phát triển mới, linh hoạt với các yêu cầu hội nhập. 2. Môi trường xã hội Cùng với sự phát triển kinh tế, xu hướng tiêu dùng của người Việt Nam cũng có những thay đổi rõ rệt. Tiêu dùng của người dân, nhất là người dân thành thị dần hướng đến các siêu thị, trung tâm thương mại, các cửa hàng tiện lợi do ưu thế về cách trang trí, giá cả niêm yết rõ ràng, chất lượng sản phẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm được đảm bảo tương đối hơn. Thế hệ người tiêu dùng mới tiêu xài nhiều hơn, nhưng đòi hỏi khắt khe hơn về nhu cầu sản phẩm sạch, an toàn. Quan điểm tiêu dùng mới đòi hỏi các doanh nghiệp cũng phải có quan điểm mới trong việc xây dựng các sản phẩm của mình. Sự thành bại trong mỗi hoạt động bán hàng không chỉ còn phụ thuộc vào các sản phẩm mà còn phụ thuộc vào các hoạt động diễn ra trước, trong và sau khi bán hàng. 3. Môi trường chính trị pháp luật Ngành dệt may là một trong những ngành có kim ngạch xuất khẩu lớn nhất nước ta và là ngành được Nhà nước khuyến khích phát triển thông qua các chính sách thuế. Chính điều Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 6 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING này đã mang lại cho công ty một nguồn lợi không nhỏ từ việc được miễn giảm các loại thuế, giúp công ty tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Hiện nay môi trường kinh doanh đã được cải thiện đáng kể, các thủ tục hành chính đối với các doanh ngiệp đã thuận lợi hơn. Trong thời gian tới, môi trường kinh doanh cũng như các thủ tục về mặt hành chính liên quan đến doanh nghiệp sẽ tiếp tục được cải thiện phù hợp với hệ thống pháp luật kinh tế theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. 4. Môi trường kỹ thuật công nghệ Hiện nay ngành dệt may Việt Nam đang gặp khó khăn rất lớn về nguyên liệu, phần lớn nhập khẩu từ nước ngoài nên chi phí đầu vào rất cao, do đó việc áp dụng tiến bộ kỹ thuật vào sản xuất nhằm đạt năng suất, chất lượng và hiệu quả là điều hết sức quan trọng. 5. Môi trường cạnh tranh Trên thị trường có rất nhiều nhà sản xuất vải và quần áo may sẵn, làm cho thị trường ngành hàng này sôi động, đồng thời tạo nên áp lực cạnh tranh cũng rất lớn. Trên lĩnh vực sản xuất vải, ngoài Thái Tuấn còn một số nhà cung cấp đã có vị trí nhất định trên thị trường như: Phước Thịnh, Thành Công, Thế Hòa, các nhà sản xuất từ Trung Quốc, Hàn Quốc, và các hãng tư nhân nhỏ Thế mạnh sản phẩm vải của các đối thủ cạnh tranh là màu sắc đa dạng, hoa văn phong phú. Đặc biệt là các sản phẩm từ Trung Quốc và Hàn Quốc thường xuyên có hàng lạ, phù hợp với thị hiếu. Tuy nhiên, chất lượng của các sản phẩm này không được đánh giá cao dễ bị rạn, co rút Rõ ràng, chất lượng sản phẩm đang có ưu thế của Thái Tuấn khi sản phẩm của công ty được đánh giá cao hơn hẳn so với các sản phẩm khác. Tuy nhiên, sự vượt trội về màu sắc và hoa văn của sản phẩm của đối thủ cạnh tranh cũng đã ảnh hưởng không nhỏ đến thị phần của Thái Tuấn. Bên cạnh đó, cũng có đồi thủ cạnh tranh bắt đầu tăng tốc hoàn thiện sản phẩm của mình để vươn lên chiếm lĩnh thị trường. Công ty Phước Thịnh với ưu thế về hoa văn và màu sắc được đánh giá nhỉnh hơn Thái Tuấn đã thực hiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm cao cấp của mình. Về giá bán, so với Thái Tuấn, sản phẩm vải của các đối thủ cạnh tranh thấp hơn vào khoảng 15%, do không đầu tư vào hệ thống phân phối trực tiếp hoặc không có hoạt động Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 7 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING marketing quy mô như Thái Tuấn. Mặc dù vậy, mức giá thấp là lợi thế thu hút người tiêu dùng có thu nhập trung bình khá. Phước Thịnh với chiến lược đa dạng hóa của mình tập trung vào nhiều nhóm khách hàng với giá bán có thể chia làm 3 nhóm: - Giá thấp: 15.000 - 25.000 đ/m - Giá trung bình: 26.000 - 35.000 đ/m - Giá cao: 36.000 - 45.000 đ/m Ở thời điểm hiện tại, giá thấp có thể là điểm mạnh của các sản phẩm cạnh tranh trên thị trường. Song khi nhìn ở khía cạnh lâu dài, người tiêu dùng đòi hỏi cao hơn về chất lượng sản phẩm, các dịch vụ chăm sóc khách hàng, các hoạt động chiêu thị thì giá rẻ không còn là yếu tố quan trọng trong việc quyết định mua hàng hóa của người tiêu dùng nữa. Đây là lợi thế của các doanh nghiệp có chiến lược định vị trên thị trường bằng chất lượng sản phẩm. Về kênh phân phối, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh tập trung chủ yếu ở các chợ vải đầu mối như chợ vải Soái Kình Lâm, Đồng Xuân các đại lý vải sỉ và lẻ trong các chợ nhỏ hơn. Ngoài ra, Phước Thịnh, Thành Công, Thái Hòa và các hãng tư nhân khác còn phân phối sản phẩm của mình tại các siêu thị, trung tâm mua sắm hoặc các điểm bán hàng trực tiếp của công ty như showroom. Về hoạt động chiêu thị, nhìn chung các nhà sản xuất và cung cấp vải khác trên thị trường chưa có chiến lược marketing quy mô, ngoại trừ Phước Thịnh đang thực hiện các chiến lược chiêu thị có bài bản hơn. Trên lĩnh vực quần áo may sẵn, thị trường Việt Nam hiện có rất nhiều doanh nghiệp sản xuất quần áo may sẵn tập trung vào khách hàng có thu nhập khá trở lên như Sifa, JoJo, Vera Với sản phẩm chủ yếu là từ chất liệu cotton, kate, thun, len, sợi. Ngoài các cửa hàng và showroom, các nhà sản xuất này còn đưa sản phẩm của mình vào các siêu thị, các trung tâm thương mại, trung tâm mua sắm lớn. Với chiến thuật này, các doanh nghiệp không chỉ có cơ hội mở rộng và nâng cao giá trị thương hiệu sản phẩm của mình, mà còn tranh thủ quảng bá sản phẩm với khách du lịch trước khi chính thức bước ra thị trường nước ngoài. 6. Khách hàng Khách hàng mục tiêu của công ty Thái Tuấn gồm 3 nhóm: Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 8 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING - Học sinh và sinh viên - Nhân viên văn phòng - Nội trợ từ 35 tuổi trở lên Hình 1: Nghề nghiệp của khách hàng mục tiêu Hình 2: Nhóm tuổi của khách hàng mục tiêu Hình 2 cho thấy, nhóm khách hàng có độ tuổi từ 15 - 22 chiếm tỉ lệ cao nhất trong tổng số khách hàng mục tiêu mua sản phẩm của Thái Tuấn. Theo đó ở hình 1, học sinh chiếm tỷ lệ 33,2% và sinh viên là 10,5%. Đây là nhóm khách hàng chủ yếu với các sản phẩm áo Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 9 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING dài của Thái Tuấn. Phân khúc thị trường này, khách hàng chưa độc lập về tài chính, nhưng là nhóm khách hàng chiến lược của công ty trong việc xây dựng và phát triển các sản phẩm mới.Ở nhóm khách hàng còn lại, nhân viên văn phòng chiếm tỷ lệ 15,6% là nhóm khách hàng đặc biệt trong chiến lược phát triển thành công ty thời trang trung và cao cấp của Thái Tuấn. Phân khúc này đòi hỏi cao về sản phẩm, hoa văn, màu sắc và các dịch vụ chăm sóc khách hàng Khác với sản phẩm thiết kế cho khách hàng là học sinh, sinh viên phải trẻ trung và cá tính, khác hàng là nhân viên văn phòng coi trọng yếu tố sang trọng trong trang phục của mình (37%), sau đó là độ co giãn (25%), hút ẩm (17%), chất lượng vải tốt (11%) 7. Các nhà cung ứng Là công ty sản xuất vải và áo quần thời trang nên nguyên vật liệu, các yếu tố đầu vào hết sức quan trọng, công ty Thái Tuấn phụ thuộc rất nhiều nguyên liệu phụ của nước ngoài vì trong nước không thể đáp ứng hoặc đáp ứng không đủ nhu cầu. Ngoài lợi thế lao động ra, còn lại đều phải nhập khẩu với tỷ lệ lớn như: 100% máy móc thiết bị, 100% xơ sợi hóa học, 90% bông xơ thiên nhiên chủ yếu nhập từ Mỹ, 67% sợi dệt. Nhập khẩu các loại phụ liệu như: chỉ may, mex đựng, khóa kéo cũng chiếm tỷ lệ từ 30 đến 70% tổng chu cầu. Sau khi phân tích môi trường bên ngoài ảnh hưởng tới Công ty, ta có thể rút ra nhận xét như sau: * Những thuận lợi (cơ hội) Công ty có rất nhiều thuận lợi cho sự phát triển của mình. Nền kinh tế Việt Nam đang có sự phát triển mạnh mẽ và đang cố gắng vươn ra xa trên thị trường thế giới, điều đó tạo cơ hội cho các doanh nghiệp nói chung và công ty Thái Tuấn nói riêng có cơ hội mở rộng thị phần của mình trên thị trường nước ngoài, tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm Việt Nam với các nước bạn. Người tiêu dung hiện nay đang dần coi trọng chất lượng sản phẩm hơn là giá cả, Thái Tuấn với những sản phẩm chất lượng ngày càng được cải thiện và nâng cao không ngừng sẽ tạo thời cơ cho Công ty có thêm những khách hàng mục tiêu và mở rộng nhanh thị phần của mình so với các đối thủ canh tranh. * Những khó khăn (rủi ro) Bên cạnh những thuận lợi thì công ty Thái Tuấn cũng đang đối diện với không ít những khó khăn. Khó khăn lớn nhất cũng là khó khăn lâu dài mà Thái Tuấn phải đối mặt chính Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 10 [...]... ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VIỆC THỰC HIỆN MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM VẢI ÁO DÀI LENCII NĂM 2011 CỦA CÔNG TY 2.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH SỐ 2.1.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN DOANH SỐ CHUNG 2.1.1.1 MỤC ĐÍCH PHÂN TÍCH Phân tích việc thực hiện doanh số chung của công ty trong năm cho phép doanh nghiệp thấy được kết quả hoạt dộng sản xuất kinh doanh của công ty để từ đó có các... Công ty Thái Tuấn B_ Công ty Dệt may Hà Nội C_ Công ty Dệt may Hải Phòng D_ Công ty Dệt may Phước Thịnh Qua bảng số 07 ta thấy: Thị phần tuyệt đối của công ty ở tổng thị trường: số thực hiện năm 2010 là 28,85%, số thực hiện năm 2011 là 30,48%, tăng 5,67% Nguyên nhân là do : Thị phần tuyệt đối ở miền Bắc tăng 1,33%, tương ứng tốc độ tăng là 5,07% Nguyên nhân là: Công ty có chiến lược hợp lý để đưa sản. .. và tài sản của công ty - Tình hình lao động của công ty - Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty - Cơ cấu tổ chức của công ty 1.3.2 PHÂN TÍCH NGUỒN VỐN VÀ TÀI SẢN CỦA CÔNG TY 1 Tiền mặt và tổng số vốn kinh doanh Tình hình tiền mặt và số vốn kinh doanh của công ty tính đến 31/12 /2011 được thể hiện cụ thể ở bảng số 01: Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 11 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING. .. pháp khắc phục Điều đó đem lại thành công cho Công ty 2.1.2.2 PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ TỚI SAI LỆCH DOANH SỐ TRÊN TỪNG ĐOẠN THỊ TRƯỜNG Gọi P ,P' là giá bán kế hoạch năm 2011, giá bán thực hiện năm 2011 Gọi Q, Q' là khối lượng kế hoạch năm 2011, khối lượng bán thực hiện năm 2011 Gọi P , P' : giá bán bình quân kế hoạch năm 2011, giá bán bình quân thực hiện năm 2011 Ta có : Sai lệch doanh số do... miền Bắc là thị trường mục tiêu mà Công ty phải hướng tới Thị trường này Thái Tuấn phải canh tranh với nhiều công ty dệt may có uy tín khác: Công ty dệt may Hà Nội, Công ty Việt Hàn, Công ty dệt may Hải Phòng Tại thị trường miền Nam, Thái Tuấn phải cạnh tranh mạnh về dòng sản phẩm may sẵn hơn là vải may áo dài 2 Thị trường miền Trung Đây là một thị trường mới mà Thái Tuấn mới bước đầu khai thác, tuy... sách Marketing hiệu quả hơn 2.2.3.3 PHÂN TÍCH THỊ PHẦN TƯƠNG ĐỐI Để phân tích thị phần tương đối của Công ty Thái Tuấn, ta sử dụng bảng số liệu 08: Qua bảng số 08 dưới đây ta thấy: Thị phần tương đối của tổng thị trường của sản phẩm: số thực hiện của năm 2010 là 0,95 số thực hiện năm 2011 là 1,04 Chênh lệch là 0,09 tăng 9,46% Nguyên nhân là: Thị trường miền Trung: thị phần tương đối của Công ty tăng... từ đó có các quyết định tăng giảm khối lượng sản phẩm và giá bán mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm hay có cần gia tăng các hoạt động marketing không để thúc đẩy khả năng tiêu thụ của công ty 2.1.1.2 PHÂN TÍCH VIỆC THỰC HIỆN DOANH SỐ CHUNG Để phân tích chi tiết doanh số đạt được đối với sản phẩm Vải áo dài Lencii của Thái Tuấn năm 2011, ta lập bảng phân tích số 06: Bảng 06: ĐOẠN THỊ TRƯỜNG Miền Bắc... tương đối của công ty năm 2010 và 2011 đều ở mức trên 1 Kết luận: trong thời gian tới Công ty cần có những chiến lược hiệu quả hơn về giá, đi đôi với những chiến lược đó thì việc ngày càng hoàn thiện hơn về mẫu mã cũng như chất lượng sản phẩm để mở rộng thị trường, thắng thế đối thủ cạnh tranh mạnh nhất Bảng 08: Thị phần tương đối của công ty Thái Tuấn ĐOẠN CÁC THỊ THỰC HIỆN 2010 CÔNG Người thực hiện: ... phát triển về mặt chất lượng của sản phẩm Chất lượng sản phẩm tăng dẫn đến giá bán tăng là điều tất yếu, nhưng những khách hàng hiện tại cũng như những khách hàng tương lai mà công ty đang hướng tới cũng dần chấp nhận chiến lược giá hiện tại của Công ty Tổng doanh số: năm 2011, công ty đã đặt ra kế hoạch với mức doanh số cần đạt là 300.000.000.000 đồng, nhưng trên thực tế Công ty đã vượt mức kế hoạch 85.775.000.000... nhiều hơn, ngoài ra công Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp QKD-50ĐH 14 ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING ty cũng tuyển thêm những nhân viên có chuyên môn cho chiến lược phát triển sản phẩm công sở thành sản phẩm chủ đạo và đứng đầu trên thị trường Thực tế cũng cho thấy, số lượng công nhân có trình độ đại học - cao đẳng cũng tăng lên, năm 2011 là 162 công nhân, tăng 12 công nhân và chiếm 12% . thực hiện chương trình Marketing cho một sản phẩm năm 2011 của công ty Dệt may Thái Tuấn. Các nội dung chủ yếu sẽ được giải quyết trong bài thiết kế của em là: 1. Phân tích thực trạng sản xuất. TRỊ MARKETING CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT CỦA DOANH NGHIỆP 1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DỆT MAY THÁI TUẤN 1.1.1. LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DỆT MAY THÁI TUẤN *. thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty qua các năm gần đây 2. Phân tích tình hình thực hiện Marketing đối với sản phẩm cụ thể của công ty năm 2011 Người thực hiện: Trần Thị Phương Thảo - Lớp