Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác Văn thư - Lưu trữ trong văn phòng Tổng Cty Sành sứ - Thuỷ tinh C ông nghiệp
Báo cáo thực tập tốt nghiệp lời mở đầuở trên nhiều lĩnh vực, khối lợng thông tin đợc truyền tải chủ yếu dới hình thức văn bản. Có thể nói văn bản là phơng tiện lu trữ và truyền đạt thông tin hữu hiệu nhất. Hiện nay có nhiều cơ quan, đơn vị sử dụng phơng tiện này trong hoạt động quản lý và điều hành của đơn vị mình.Công tác Văn th - Lu trữ đã trở thành một trong những yêu cầu có tính cấp thiết, nó không chỉ là phơng tiện ghi chép và truyền đạt thông tin quản lý mà còn liên quan đến nhiều cán bộ công chức, nhiều phòng ban trong cơ quan, đơn vị. Làm tốt công tác Văn th - Lu trữ sẽ bảo đảm cung cấp đầy đủ, chính xác, kịp thời những quyết định quản lý, trên cơ sở đó ban lãnh đạo sẽ dùng làm căn cứ để điều hành mọi hoạt động của đơn vị một cách hợp pháp, hợp lý, kịp thời, hiệu quả đảm bảo cho cơ quan đơn vị thực hiện công việc quản lý và điều hành theo đúng chức năng, nhiệm vụ đợc giao. Từ những lập luận trên cho thấy công tác Văn th - Lu trữ là công tác không thể thiếu đợc trong tổ chức và hoạt động của bất cứ cơ quan, đơn vị nào.Tổng công ty Sành sứ - Thuỷ tinh Công nghiệp là một doanh nghiệp Nhà n-ớc, trong quá trình hoạt động hàng năm Tổng công ty đã ban hành một khối lợng văn bản rất lớn để quản lý, điều hành mọi hoạt động của 8 đơn vị thành viên, đồng thời cũng tiếp nhận một khối lợng khá lớn công văn, tài liệu do các cơ quan Nhà nớc và các đơn vị trực thuộc gửi tới. Đây là khối lợng tài liệu rất quan trọng cần đ-ợc tổ chức lu trữ một cách khoa học và bảo quản tốt để phục vụ cho công tác khai thác và sử dụng sau này. Công tác Văn th - Lu trữ của văn phòng Tổng công ty Sành sứ - Thuỷ tinh Công nghiệp trong thời gian qua đã có những đóng góp tích cực vào kết quả hoạt động của công tác văn phòng, tuy nhiên, bên cạnh đó còn tồn tại một số điểm bất cập. Đó là những thiếu sót, sai phạm cả do ý muốn chủ quan lẫn điều kiện khách quan mang lại. Đó là những yếu kém về trình độ chuyên môn quản lý, những lạc hậu về cơ sở vật chất, kỹ thuật. Vì vậy đổi mới nâng cao hiệu quả công tác Văn th - Lu trữ trong hoạt động văn phòng Tổng công ty là công việc cần thiết. Báo cáo thực tập tốt nghiệp Là sinh viên ngành Quản trị văn phòng, sau thời gian thực tập, tìm hiểu, nghiên cứu, quan sát hoạt động của văn phòng Tổng công ty Sành sứ - Thuỷ tinh Công nghiệp, em đã quyết định chọn đề tài Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác Văn th - Lu trữ trong văn phòng Tổng công ty Sành sứ - Thuỷ tinh C ông nghiệp .Mục đích nghiên cứu đề tài này là: làm rõ tính khoa học, hợp lý của công tác Văn th - Lu trữ trong văn phòng Tổng công ty Sành sứ - Thuỷ tinh Công nghiệp hiện nay; phân tích mặt mạnh, mặt yếu và mạnh dạn đề xuất một số giải pháp cải tiến, hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu quả công tác Văn th - Lu trữ trong hoạt động văn phòng Tổng công ty.Trong quá trình nghiên cứu phân tích báo cáo chuyên đề đã sử dụng:- Phơng pháp nghiên cứu thực tế.- Sử dụng một số t liệu đã nghiên cứu để tiếp cận vấn đề.Kết cấu chuyên đề gồm có:Lời mở đầu.Chơng I: Khái quát chung về tình hình tổ chức và hoạt động của Tổng công ty Sành sứ - Thuỷ tinh Công nghiệp.Chơng II: Tình hình tổ chức và hoạt động của văn phòng Tổng công ty.Chơng III: Thực trạng hoạt động văn th lu trữ tại văn phòng Tổng công ty và một số biện pháp để nâng cao hiệu quả công tác Văn th - Lu trữ trong hoạt động văn phòng.Kết luận.Trong quá trình thực tập, với sự giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo, cán bộ, nhân viên trong cơ quan Tổng công ty, đồng thời đợc sự chỉ dẫn của thầy giáo đã tạo điều kiện để em hoàn thành chuyên đề này.Báo cáo chuyên đề đã đợc hoàn thành trên cơ sở những tài liệu mà em thu thập đợc, nhng do thời gian có hạn nên không tránh khỏi những sai sót, kính mong thầy giáo và Tổng công ty chỉ dẫn cho em hoàn thiện. Báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin bày tỏ lời cảm ơn trân trọng.Hà Nội, ngày tháng năm 2002. Báo cáo thực tập tốt nghiệp chơng i: khái quát về tình hình tổ chức và hoạt động của Tổng công ty sành sứ - thuỷ tinh công nghiệp.I. sự hình thành và phát triển của Tổng công ty:Tổng công ty Sành sứ - Thuỷ tinh Công nghiệp đợc thành lập theo Quyết định thành lập số 1190/QĐ - TCCB ngày 07/5/1996 của Bộ trởng Bộ Công nghiệp.Tên giao dịch : Tổng công ty Sành sứ Thuỷ tinh Công nghiệp.tên giao dịch quốc tế: industrial ceramic and glass corporation.Tên viết tắt : VINACEGLASS.Tổng công ty có:*Trụ sở chính:24 - Nguyễn Công Trứ - Quận 1 - Tp. Hồ Chí Minh.Điện thoại: 08 8213170 - 08 8213171. Fax : 08 8213172. Email : vinaceglasscorp@hcm.vnn.vn*Văn phòng đại diện:Số 2B - Vũ Ngọc Phan - Láng Hạ - Q. Đống Đa - Tp. Hà Nội. Điện thoại : 04 7760161 - 04 7760162. Fax : 04 7760163. Email : vinaceglasscorp@hn.vnn.vnTổng công ty Sành sứ - Thuỷ tinh Công nghiệp (sau đây đợc gọi tắt là Tổng công ty) là Tổng công ty Nhà nớc, hoạt động kinh doanh theo Quyết định số 90/TTg ngày 7/3/1994 của Thủ tớng Chính phủ, có t cách pháp nhân, có các quyền và nghĩa vụ dân sự theo luật định, tự chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp doanh trong số vốn do Tổng công ty quản lý, có con dấu, có tài sản và các quỹ tập trung, đợc mở tài khoản tại kho bạc Nhà nớc, đợc tổ chức và hoạt động theo Điều lệ Tổng công ty do Bộ trởng Bộ Công nghiệp ra Quyết định số 1711/QĐ - TCCB phê chuẩn ngày 21 tháng 6 năm 1996. Tổng công ty có một số thành viên là Doanh nghiệp hạch toán độc lập, Doanh nghiệp hạch toán phụ thuộc và đơn vị sự nghiệp có quan hệ gắn bó với nhau về lợi ích kinh tế, tài chính, công nghệ .Tổng công ty đợc quản lý bởi Hội đồng quản trị và đợc điều hành bởi Tổng giám đốc, Tổng công ty chịu sự quản lý Nhà nớc của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Uỷ ban nhân dân tỉnh và thành phố trực thuộc Trung -ơng, đồng thời chịu sự quản lý của các cơ quan này, với t cách là cơ quan thực hiện quyền của chủ sở hữu đối với Doanh nghiệp nhà nớc theo qui định của Luật Doanh nghiệp Nhà nớc và các qui định khác của Pháp luật. Các đơn vị thành viên thuộc Tổng công ty gồm có:1. Công ty Bóng đèn - Phích nớc Rạng Đông.2. Công ty Sứ Hải Dơng.3. Công ty Thuỷ tinh Phả Lại.4. Xí nghiệp Khai thác và Chế biến Cao Lanh.5. Viện nghiên cứu Sành sứ và Thuỷ tinh Công nghiệp.6. Công ty Xuất Nhập Khẩu Sành sứ - Thuỷ tinh Công nghiệp.7. Công ty Bóng đèn Điện Quang.8. Nhà máy Thuỷ tinh Hng Phú.II. Chức năng và nhiệm vụ của Tổng công ty:1. Chức năng của tổng công ty: Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1. Tổng công ty thực hiện chức năng cung ứng, tiêu thụ, dịch vụ, thông tin, nghiên cứu, đào tạo, tiếp thị, hoạt động trong ngành sành sứ, thuỷ tinh, chiếu sáng, bao bì y tế.2. Tăng cờng tích tụ, tập trung, chuyên môn hoá và hợp tác để thực hiện nhiệm vụ Nhà nớc giao.3. Nâng cao khả năng và hiệu quả kinh doanh của các đơn vị thành viên và của toàn Tổng công ty.2.Nhiệm vụ của Tổng công ty:1. Tổng công ty thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh các mặt hàng sành sứ, thuỷ tinh, thiết bị chiếu sáng, bao bì y tế theo quy hoạch và kế hoạch phát triển của Nhà nớc bao gồm xây dựng quy hoạch và kế hoạch phát triển, chuẩn bị đầu t và thực hiện đầu t, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, cung ứng vật t, thiết bị, xuất nhập khẩu nguyên liệu, thiết bị, phụ tùng, mặt hàng sành sứ, thuỷ tinh, chiếu sáng và các hàng hoá khác liên quan đến ngành sành sứ, thuỷ tinh, chiếu sáng; liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nớc phù hợp với Pháp luật và chính sách Nhà nớc.2. Nhận và sử dụng có hiệu quả, bảo toàn và phát triển vốn do Nhà nớc giao bao gồm cả phần vốn đầu t vào Doanh nghiệp khác, nhận và sử dụng có hiệu quả tài nguyên, đất đai và các nguồn lực khác do Nhà nớc giao để thực hiện nhiệm vụ kinh doanh và những nhiệm vụ khác đợc giao.3. Tổ chức quản lý công tác nghiên cứu và ứng dụng tiến bộ khoa học, công nghệ, công tác đào tạo, bồi dỡng cán bộ và công nhân trong Tổng công ty.4. Tiến hành các hoạt động kinh doanh khác theo quy định của Pháp luật. III. Những lĩnh vực hoạt động chính của Tổng công ty:1.Sản xuất sản phẩm sành sứ, thuỷ tinh, thiết bị chiếu sáng, phích nớc, bao bì y tế. Báo cáo thực tập tốt nghiệp 2. Xuất nhập khẩu nguyên liệu, vật t, hoá chất, thiết bị phụ tùng, sản phẩm phục vụ kinh doanh.3. Dịch vụ đầu t, t vấn, nghiên cứu, đào tạo, chuyển giao công nghệ mới, thiết kế, chế tạo, xây, lắp đặt thiết bị và công trình chuyên ngành.IV. Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty:Khối cơ quanCông ty Bóng đèn Phích n-ớc Rạng ĐôngNhà máy Thuỷ tinh Hng PhúHội đồng quản trịTổng giám đốcBan kiểm soátPhòng tổ chức lao độngPhòng đầu t phát triển Phòng khoa học công nghệ môi tr-ờngVĂn phòngPhòng tài chính - kế toánCông ty Thuỷ tinh Phả LạiCông ty Sứ Hải DơngXínghiệp Khai thác và Chế biến Cao LanhViện nghiên cứu Thuỷ tinh Công Công tyXNK Sành sứ Thuỷ tinh Công nghiệpCông ty Bóng đèn Điện QuangTrợ lý tổng giám đốc Báo cáo thực tập tốt nghiệp khốiCác đơn vị thành viên1.Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát:* Hoạt động của Hội đồng quản trị:Thực hiện chức năng lãnh đạo, quản lý và kiểm tra giám sát hoạt động của Tổng công ty, chịu trách nhiệm trớc Bộ trởng Bộ Công nghiệp và Thủ tớng Chính phủ về sự phát triển của Tổng công ty theo nhiệm vụ đợc Nhà nớc giao. Hội đồng quản trị có 5 thành viên do Bộ trởng Bộ Công nghiệp quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, trong đó có: Chủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc, Trởng ban kiểm soát là thành viên chuyên trách và 2 thành viên kiêm nhiệm là các chuyên gia về kinh tế, kỹ thuật, tài chính, quản trị kinh doanh, pháp luật.Hội đồng quản trị sử dụng con dấu của Tổng công ty để thực hiện chức năng quản lý hoạt động của Tổng công ty, có chuyên viên giúp việc hoạt động chuyên trách làm nhiệm vụ tổng hợp và đầu mối quan hệ, phối hợp giữa Hội đồng quản trị với cơ quan điều hành Tổng công ty và cơ quan ngoài Tổng công ty.Hội đồng quản trị làm việc theo chế độ tập thể, họp thờng kỳ hàng quý để xem xét và quyết định những vấn đề thuộc thẩm quyền và trách nhiệm của mình. Khi cần thiết, Hội đồng quản trị có thể họp bất thờng để giải quyết những vấn đề cấp bách của Tổng công ty.* Hoạt động của Ban kiểm soát:Ban kiểm soát là tổ chức do Hội đồng quản trị quyết định thành lập theo Luật Doanh nghiệp Nhà nớc, hoạt động theo Điều lệ về tổ chức và hoạt động của Tổng công ty và chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Hội đồng quản trị. Báo cáo thực tập tốt nghiệp Ban kiểm soát giúp Hội đồng quản trị thực hiện việc kiểm tra, giám sát hoạt động điều hành của Tổng giám đốc, bộ máy giúp việc và các đơn vị thành viên Tổng công ty trong hoạt động tài chính, chấp hành Điều lệ Tổng công ty, Nghị quyết và Nghị định của Hội đồng quản trị, chấp hành Pháp luật của Nhà nớc.Ban kiểm soát phải báo cáo với Hội đồng quản trị theo định kỳ hàng quý, hàng năm và theo vụ việc về kết quả kiểm tra, giám sát của mình, kịp thời phát hiện và báo cáo ngay cho Hội đồng quản trị về những hoạt động không bình th-ờng, có dấu hiệu phạm pháp trong Tổng công ty. Không đợc tiết lộ kết quả kiểm tra, giám sát của mình khi cha đợc Hội đồng quản trị cho phép, phải chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị và Pháp luật nếu cố ý bỏ qua hoặc bao che những hành vi phạm pháp.2. Ban giám đốc và bộ máy giúp việc:* Ban giám đốc:Tổng giám đốc do Bộ trởng Bộ Công nghiệp bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật theo đề nghị của Hội đồng quản trị. Tổng giám đốc là đại diện pháp nhân của Tổng công ty và chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị, trớc Bộ trởng Bộ Công nghiệp và trớc Pháp luật về điều hành hoạt động của Tổng công ty. Tổng giám đốc quy định cơ cấu tổ chức bộ máy, nhiệm vụ cụ thể, quyền hạn, mối quan hệ của các đơn vị trực thuộc Tổng công ty. Đồng thời thực hiện chính sách đối với cán bộ, công nhân viên chức của Tổng công ty theo quy định hiện hành của Nhà nớc và Bộ Công nghiệp.Phó Tổng giám đốc là ngời giúp việc cho Tổng giám đốc, điều hành một số lĩnh vực hoạt động của Tổng công ty theo phân công hoặc uỷ quyền của Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm trớc Tổng giám đốc và Pháp luật về nhiệm vụ đợc Tổng giám đốc phân công hoặc uỷ quyền thực hiện. * Bộ máy giúp việc:+ Phòng đầu t và phát triển: Báo cáo thực tập tốt nghiệp Có nhiệm vụ giúp ban lãnh đạo Tổng công ty lập kế hoạch hoạt động, tham mu cho ban giám đốc tổ chức thực hiện, hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty, nghiên cứu và nắm bắt những biến động của thị trờng, để có những biện pháp thích hợp nhằm đạt hiệu quả cao nhất. Tiến hành đổi mới, hiện đại hoá công nghệ và phơng thức quản lý, sử dụng các khoản thu từ chuyển nhợng tài sản để tái đầu t, đổi mới công nghệ, thiết bị của Tổng công ty. Xây dựng chiến lợc phát triển, kế hoạch 5 năm, hàng năm phù hợp với nhiệm vụ Nhà nớc giao và nhu cầu của thị trờng.+ Phòng tổ chức lao động:Có chức năng giúp ban lãnh đạo về chỉ huy, phân cấp việc tuyển chọn, thuê mớn, bố trí sử dụng, đào tạo lao động, lựa chọn các hình thức trả lơng, thởng, thực hiện các quyền khác của ngời sử dụng lao động theo quy định của Bộ Luật lao động và các quy định khác của Pháp luật. Quyết định mức lơng, thởng cho ngời lao động trên cơ sở các đơn giá tiền lơng trên đơn vị sản phẩm, chi phí dịch vụ và hiệu quả hoạt động của Tổng công ty. Xây dựng và áp dụng các định mức lao động, đơn giá tiền lơng trên đơn vị sản phẩm trong khuôn khổ các định mức, đơn giá của Nhà nớc. Đề xuất các biện pháp bảo hộ lao động, cải thiện điều kiện làm việc, quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của ngời lao động, đào tạo và đào tạo lại nhằm nâng cao trình độ cho ngời lao động.+ Phòng tài chính - kế toán:Nhiệm vụ của phòng này là giúp ban lãnh đạo về lĩnh vực quản lý nguồn vốn và sử dụng nguồn vốn trong sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu. Quan hệ với Bộ Tài chính về nộp ngân quỹ và thủ tục pháp lý về tài chính cho ngân hàng để huy động vốn cho sản xuất, kinh doanh; tham mu cho lãnh đạo các kế hoạch, tổ chức thu chi ngân quỹ. Lập báo cáo quyết toán tài chính hàng quý, năm theo đúng pháp lệnh Kế toán thống kê, chế độ kế toán và báo cáo tài chính hiện hành đối với Doanh nghiệp Nhà nớc.+ Phòng khoa học - công nghệ và môi trờng: [...]... hạn chế c n tồn tại ở Tổng c ng ty Sành sứ - Thuỷ tinh C ng nghiệp, hy vọng rằng Tổng c ng ty Sành s Thuỷ tinh C ng nghiệp sớm nhận th c đ c điều này để c thể điều chỉnh c c hoạt Báo c o th c tập tốt nghiệp động một c ch hợp lý giúp cho c ng t c Văn th -Lu trữ đạt đ c những kết quả nhất định, góp phần vào c ng cu c cải c ch c c thủ t c hành chính c a c c cơ quan và tổ ch c nhà n c, giảm bớt c c tệ... nghị Một số biện pháp để nâng cao hiệu quả c ng t c Văn th - Lu trữ trong hoạt động văn phòng Tổng c ng ty Sành sứ -Thuỷ tinh C ng nghiệp 1 Nâng cao trình độ c n bộ hoạt động trong c ng t c Văn th -Lu trữ: C ng t c Văn th -Lu trữ c n nhiều yếu kém do cha đ c chú trọng nghiên c u, cha đ c tổ ch c tơng xứng với yêu c u th c tế, nhiều văn bản ban hành nhng sai về qui c ch trái về nội dung dẫn đến vi c hạn... c o th c tập tốt nghiệp phòng, trẻ hoá đội ngũ c n bộ đ c đào tạo chính quyLàm tốt đ c những yêu c u trên sẽ ghóp phần nâng cao kết quả hoạt đọnh c a văn phòng, làm tiền đề để th c đẩy hoạt động Tổng c ng ty ngày c ng cao hơn Chơng iii: th c trạng c ng t c văn th - lu trữ tại văn phòng tổng c ng ty và một số biện pháp nâng cao hiệu quả c ng t c văn th - lu trữ trong hoạt động văn phòng I C ng t c văn. .. c a Tổng c ng ty Sành sứ - Thuỷ tinh C ng nghiệp Số Ngày Nơi gửi Số, ký Ngày, Trích yếu Lu Nơi nhận Ký Ghi đến đến c ng hiệu tháng nội dung hồ sơ (ngời nhận chú 2 văn 3 c ng văn 4 c ng văn 5 c ng văn 6 số 7 nhận) 8 9 10 1 Theo " Báo c o tổng kết số lợng c ng văn gửi đến Tổng c ng ty Sành sứ Thuỷ tinh C ng nghiệp" thì số lợng c ng văn đến từ năm 1999 đến năm 2001 nh sau: bảng tổng kết số lợng c ng văn. .. nhu c u c a ngời tra c u, phát huy t c dụng c a tài liệu lu trữ III.Nhận xét chung về c ng t c Văn th - Lu trữ ở Tổng c ng ty Sành sứ - Thuỷ tinh C ng nghiệp: Qua thời gian th c tập, tìm hiểu th c tế tổ ch c hoạt động c a Tổng c ng ty nói chung c ng nh c ng t c Văn th - Lu trữ nói riêng, em nhận thấy c ng t c Văn th - Lu trữ đã đ c tiến hành một c ch nhịp nhàng, tuân thủ theo c c quy định c a Nhà n c: ... văn giấy tờ đều phải tiến hành lập đầy đủ c c hồ sơ hình thành trong quá trình giải quyết c c c ng vi c của c quan C ng t c lập hồ sơ là c ng t c cuối c ng c a c ng t c c ng văn giấy tờ, là khâu bản lề c a c ng t c lu trữ Vì vậy làm tốt c ng t c văn th sẽ góp phần giải quyết c ng vi c trong c quan nhanh chóng, đạt hiệu quả, đồng thời giúp cho vi c bảo vệ bí mật c a c quan, tạo tiền đề làm tốt c ng. .. 2 C ng t c lu trữ: * Hoạt động c a c ng t c lu trữ đã đem lại những kết quả đáng kể: C ng t c lu trữ tại Tổng c ng ty nhìn chung đ c tiến hành một c ch khoa h c, đáp ứng mọi yêu c u về c c thông tin tra c u cho lãnh đạovà c c phòng ban trong Tổng c ng ty C c phòng ban, đơn vị c trách nhiện sắp xếp lại văn bản, từng b c th c hiện qui chế nộp lu, bảo quản tài liệu theo đúng qui định C ng t c lu trữ. .. t c lu trữ về sau Tại Tổng c ng ty Sành sứ - Thuỷ tinh C ng nghiệp, nhân viên văn th kiêm lu trữ là ngời tr c tiếp lập hồ sơ lu trữ về c ng vi c trong c quan Tổng c ng ty c 3 loại hồ sơ tài liệu: Báo c o th c tập tốt nghiệp - Hồ sơ nguyên t c: Là tập c c bản sao c c văn bản pháp quy về một mặt c ng t c nhất định, dùng làm c n c , giải quyết c ng vi c hàng ngày Điều 47 c a bản chế độ chi tiết về c ng. .. ho c không đóng dấu) Trong trờng hợp c n thiết thì đóng dấu treo(ở phần tên c quan ban hành) ho c đóng dấu x c nhận chữ ký II C ng t c lu trữ Hai c ng t c Văn th - Lu trữ c mối quan hệ chặt chẽ với nhau Tại Tổng c ng ty Sành sứ - Thuỷ tinh C ng nghiệp, nhân viên văn th vừa làm c ng t c văn th vừa kiêm luôn nhiệm vụ lu trữ Hàng năm, số c ng văn đ c bộ phận văn th đa vào lu trữ chiếm khoảng 50% số c ng. .. th c tế c a c c đơn vị thành viên - Giải quyết c c c ng văn theo yêu c u c a Ban lãnh đạo -Th c hiện c ng t c văn th - lu trữ hồ sơ theo đúng thủ t c hành chính và quy định c a ban lãnh đạo - Xây dựng và soạn thảo c c loại văn bản hành chính II C c u tổ ch c của văn phòng Tổng c ng ty: Văn phòng Tổng c ng ty đ c tổ ch c và làm vi c theo chế độ thủ trởng * Đứng đầu văn phòng là Chánh văn phòng, chịu . động c a Tổng c ng ty sành sứ - thuỷ tinh c ng nghiệp. I. sự hình thành và phát triển c a Tổng c ng ty :Tổng c ng ty Sành sứ - Thuỷ tinh C ng nghiệp đ c thành. c a văn phòng Tổng c ng ty.Chơng III: Th c trạng hoạt động văn th lu trữ tại văn phòng Tổng c ng ty và một số biện pháp để nâng cao hiệu quả c ng t c Văn