NGHIÊN CỨU VỀ APPLE VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM Nhóm 10- QTKD 19 1.Nguyễn Ngọc Thanh 2. Lê Quang Dũng 3. Nguyễn Thị Quỳnh Như 4. Nguyễn Thị Trà Giang 5.Đào Công Hiền 6.Nguyễn Phụ Kỳ 7. Vũ Đức Trung I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành Apple.Inc là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sở chính đặt tại thung lũng máy tính ở Cupertino, bang California, Hoa Kỳ Apple chào đời ngày 1 tháng 4 năm 1976 trong một garage ôtô Hai sáng lập viên của Apple là Steve Wozniak và Steve Job I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành 1976 Ra mắt sản phẩm đầu tiên là Apple I có dạng một bảng mạch I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành 1976 Ra mắt sản phẩm đầu tiên là Apple I có dạng một bảng mạch 1977 AppleII chào đời, chiếc máy tính cá nhân đầu tiên I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành 1976 Ra mắt sản phẩm đầu tiên là Apple I có dạng một bảng mạch 1977 AppleII chào đời, chiếc máy tính cá nhân đầu tiên 1983 Apple bắt đầu bán ra Lisa I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành 1976 Ra mắt sản phẩm đầu tiên là Apple I có dạng một bảng mạch 1977 AppleII chào đời, chiếc máy tính cá nhân đầu tiên 1983 Apple bắt đầu bán ra Lisa 1984 Giới thiệu máy tính cá nhân Macintosh I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành 1976 Ra mắt sản phẩm đầu tiên là Apple I có dạng một bảng mạch 1977 AppleII chào đời, chiếc máy tính cá nhân đầu tiên 1983 Apple bắt đầu bán ra Lisa 1984 Giới thiệu máy tính cá nhân Macintosh 1997 Steve Job được đề bạt làm CEO tháng 7/1997 I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành 1998 Giới thiệu máy tính để bàn iMac I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành 2001 Trình làng máy nghe nhạc iPod 1998 Giới thiệu máy tính để bàn iMac [...]... Giới thiệu máy tính cá nhân Macintosh Apple bắt đầu bán ra Lisa AppleII chào đời, chiếc máy tính cá nhân đầu tiên Ra mắt sản phẩm đầu tiên là Apple I có dạng một bảng mạch 2010 2007 2003 2001 1998 1997 1984 1983 1977 1976 I.TỔNG QUAN Sơ đồ tổ chức I.TỔNG QUAN Năm 2011, Steve Jobs ra đi trong sự tiếc thương của vô vàn công chúng yêu công nghệ II.MÔI TRƯỜNG KINH DOANH Kinh tế Môi trường ngành Đe dọa của... cơ: DN phải chịu sức ép lớn về + phát triển công nghệ cho ra đời các sản phẩm ưu việt giá rẻ hơn + Chi phí nghiên cứu phát triển lớn – Cơ hội: tạo ra sản phẩm hoàn hiện hơn iPhone 4 Galaxy Ace 2 Môi trường ngành e Thị trường lao động • Thực trạng Nhiều cáo buộc về bóc lột lao động tại nhà máy của Apple tại Trung Quốc • Cơ hội: + Tận dụng nguồn nhân công giá rẻ + Sự siêng năng và kĩ năng công nghiệp của... Marketing và bán hàng - 2 kênh phân phối chính: qua mạng , các nhà phân phối - Mục tiêu đề ra : mang lại sự hài lòng cho khách hàng - Hiểu được nhu cầu của khách hàng, cả những nhu cầu mà chính bản thân khách hàng cũng không nhận ra là họ cần d Quản lý nguồn nhân lực - Đưa người giỏi nhất vào dự án trọng điểm - Tuyển người tốt nhất có thể III.HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ A Chiến lược kinh doanh quốc tế 1 Apple. .. biệt, công nghệ cao->giá bán cao 2 Apple ít chịu sức ép địa phương: - Không quan tâm đến thị hiếu của từng quốc gia riêng biệt -Có kênh phân phối rộng lớn và ổn định trên toàn thế giới Toàn cầu Xuyên quốc gia Quốc tế Sức ép giảm chi phí Đa quốc gia Thấp Thấp Sức ép địa phương III.HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ A Chiến lược kinh doanh quốc tế 3 Chiến lược quốc tế a Nhãn hiệu Apple - Sự sáng tạo, một sản phẩm... - Một cái tên dễ nhớ gắn với sản phẩm và thương hiệu iPod = i + Postcard iPhone = i + Phone iMac = i + Macintosh iTune = i + Tune A Chiến lược kinh doanh quốc tế 3 Chiến lược quốc tế b Một CEO rất uy tín Steve Job : uy tín, tài năng, nhiệt tình, Tim Cook : thân thiện, khôn khéo A Chiến lược kinh doanh quốc tế 3 Chiến lược quốc tế c Luôn đi trước: - Đầu tư nghiên cứu VD : Iphone tuy không phải là điện... sản phẩm của Apple II.MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 3 Môi trường nội bộ a Vốn - Mức vốn hóa thị trường của Apple hiện nay : trên 600 tỉ USD - Vượt qua Microsoft để trở thành công ty công nghệ có giá trị cao nhất từ tháng 5/2010 của Mỹ - Nhiều hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác b Văn hóa doanh nghiệp - Giữ bí mật tuyệt đối - Kiểm soát thông điệp -Trên tất cả vẫn là người tiêu dùng II.MÔI TRƯỜNG KINH DOANH... dạng và chuẩn mực hơn o Tác động đến doanh nghiệp: - Nguy cơ: Cạnh tranh ngày càng gay gắt, khốc liệt - Cơ hội: Tạo cơ hội thâm nhập thị trường toàn thế giới 1 Môi trường vĩ mô c Văn hóa xã hội o Tình hình chung: Người dân Mỹ - Phóng khoáng,lối sống ngày càng hiện đại - Trình độ nhận thức, học vấn ngày càng nâng cao - Các sản phẩm công nghệ ngày càng được ưa chuộng và sử sụng rộng rãi - Thị hiếu và đòi... đình có trẻ nhỏ sở hữu đồ công nghệ của Apple 2 Môi trường ngành c Áp lực từ đối thủ tiềm ẩn • Đánh giá tác động: – Sức hấp dẫn: ngành điện thoại, máy tính có sức hấp dẫn lớn do tỷ suất lợi nhuận, số lượng khách hàng lớn – Rào cản về gia nhập (kỹ thuật, vốn, thương hiệu…): lớn – Nguồn lực: bị hạn chế về bằng phát minh sáng chế, nguồn nhân lực, nguyên liệu đầu vào • Thực trạng: các đối thủ tiềm ẩn :... Công Nghệ 1 Môi trường vĩ mô a Kinh tế • Kinh tế thế giới: suy thoái, lạm phát, lãi suất tăng cao • Tác động đến doanh nghiệp: – Tác động lớn đến khả năng tiêu thụ sản phẩm – Bằng nỗ lực của mình, Apple đã vượt qua khó khăn, đạt thành quả đáng ghi nhận (số liệu quý I năm 2012) 1 Môi trường vĩ mô b Chính trị - Pháp luật o Tình hình chung: đang ngày một hoàn thiện - Luật về bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ... - Mỹ đứng đầu thế giới về công nghệ - Sở hữu nhiều bản quyền, phát minh sáng chế • Tác động đến doanh nghiệp: - Cơ hội: không ngừng sáng tạo ra sản phẩm mới cao cấp, độc đáo hơn - Thách thức: yêu cầu vốn lớn, chiến lược đầu tư hợp lý 1 Môi trường vĩ mô f Toàn cầu • Thực trạng: – Sự hợp nhất các nền kinh tế – Tự do hoá thương mại phạm vi quốc tế, khu vực – Tố chức, hiệp định kinh tế: WTO, EU, ASEAN, . NGHIÊN CỨU VỀ APPLE VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM Nhóm 10- QTKD 19 1.Nguyễn Ngọc Thanh 2. Lê Quang Dũng 3. Nguyễn Thị Quỳnh. là Apple I có dạng một bảng mạch 1977 AppleII chào đời, chiếc máy tính cá nhân đầu tiên I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành 1976 Ra mắt sản phẩm đầu tiên là Apple I có dạng một bảng mạch 1977 AppleII. tiên 1983 Apple bắt đầu bán ra Lisa I.TỔNG QUAN Lịch sử hình thành 1976 Ra mắt sản phẩm đầu tiên là Apple I có dạng một bảng mạch 1977 AppleII chào đời, chiếc máy tính cá nhân đầu tiên 1983 Apple