1. Giíi thiÖu chung vÒ Ng©n hµng Ngo¹i th¬ng Hµ néi .   !"#!$%&' ($!)*+&,-. /0$1 #!$%.2 34"5 ($"$.63"7.(89:63" 75.);73"<%=>.?2 %&@$A%B >CD$(8) E3F3G!) *+H. 8$@) I% J.F30$#! $%)#&!"'!'!3K.(89-. $B#*LMINO$.!P#*LQR1 @$5    SQS  L$5    !  "  %.  T  4  -    UVQ    W #R%@$5*R=H#R%@$5QV##R%@$5SX=H)))! "$.SYNVF3%&Z H &+?G 7&[%@[99".3F30$5. ) ;\@! .:,.. /.1 3'T ]^.@<!_ :'!9$) 2 . C¬ cÊu tæ chøc . 2.1 . S¬ ®å tæ chøc :  = V7,`Nguyễn Xuân Luật Giám Đốc C9 .39 . @.@3' Phòng Ban Nghiệp Vụ C)E3$! 5. LTRịNH Thị đức Phó Giám Đốc C9 .39 . @.W aCao văn đức phó Giám Đốc C9 .E3[ 8 0 bPZ,[ 1*2 LNguyễn thị kim liên Phó Giám Đốc C9 ! E3[Z" c($ ! C)V$. d3K 5e3 C)VGf *.@ C)c/% $ @ C) g8 9 C)V$.W V:(9/ C) E3[ Z 0 C)V] d (- @[ C. /% h& C) E3i C) c7 . : E3[Z : 63[ 8 mạng l,ới - chi nhánh trực thuộc CC PHềNG GIAO DCH các hội đồng * V *' **F3XK * *h gh *L$;_ CD E3$ ! 5. CD c7 . (89 CD : 63i CXg ," CXg ,"= CXg ," CXg ,"H CXg ," E3F3G ! A V: (9 AdP Z 0 A 3$ A Ih A Qj [%? Ban giám đốc CD E3$ ! 5. CD c7 . (89 CD : 63i CD E3$ ! 5. CD c7 . (89 CD : 63i CD E3$ ! 5. CD c7 . (89 CD : 63i 2.2 . C¸c dÞch vô mµ Ng©n hµng Ngo¹i th¬ng cung cÊp : 2.2.1 VÒ tÝn dông • ;F3" 3($"3#g.!- (3/G"&%]`-B5($%,[b3K$ '[b(-))) • C.@[?$"\]-!A))) & &) • I($572GF) 2.2.2VÒ thanh to¸n quèc tÕ : • Qk$.I*5e3) • V'@.$.I*b3K5e3) • V$.fYl3) • *3/4$.b3K5e3) • d.I* &&) • L?? &63"7) • L??$. &63"7) 2.2.3 VÒ dÞch vô ng©n hµng : • ;F3-.5[ 3") • V-!.$(8%P$) • 3"&._f$(BP75!%5m73 . 73fn4P.,o..fY2 .5.) • V3G!-(3/G,o(38))) • * [543"Y.& 7&3/4&99. 3F3.) • C.@??f[%@[(3]$&)))  *$F%"7KfY2.,[))) *$3F33(+.%3$''(3]))) C.$.W63"7#,$$ (Q$,R $ (U%R $ Rb R,,$ (p*LgR *3@))) C.$.W T4-UVQ*R=H) V$ !&!@[/%)))63$%. T4 -UVQ) ;Z.'@[/%&BL[#!UNUC 3(R$))) V34%\qR3F3&(895.\@!) 2.2.4 Về dịch vụ Ngân hàng hiện đại : g-$ 4['!!#R%@$5?3K .5.%,"(89!:,$3B g89!P#*LQRr(5.($ !sB 3K-!.!9$. 9,k0$ 5.'63$%(R%!) g89 -37N1L$5B 3K.'5[ :(9fl63$R R) g8963$!(SQSL$5B $f3' 4t.?,3K./%\UVQ'5[)))@u. v7,"w) 3 . Chức năng , nhiệm vụ các phòng ban của Ngân hàng Ngoại thơng Hà nội . 3.1 . Phòng Quan hệ khách hàng : d.82%5.%93) I575.-!57) ;F3%" 63$!&5.) H • d.8&:(9"&5.b(-:,. 5.) • C" @/3f.,[e%(89 ) • V-!.!%95.(.%"$) 3.2 . Phßng qu¶n lý rñi ro tÝn dông : • d(-7:,.63[Z 0 :(9) • E3[Z($%9F3) • V -7$%$-!.63 _e%8(3!:(9 • X.%,.63. _(3!:(9) • q .!5/%,..(K3!3 0 ) • V$%$!9) • V-!.!%95.(.%"') 3.3 . Phßng tæng hîp : • I575($b(- _'.) • I'@"63[Z..%3$@.,[e%(89 ) • E3[Z43"!A#!$%) • c($!) • f3G:57) • d(-.@!./-!:,.0 0$ ]$V#!$%) • V-!Cx0$) • C. /%k %&) • *.!%95.(@$.%"$) 3.4 . Phßng kÕ to¸n thanh to¸n :  • LydPZ!93/4zBV-!.$(83/ 4) • L63[Z5[BE3[Z@5[5.. 5[@[G57,[) • LyE3[Z3@zBV-8.!963$ 73@.!95.) • LyV'5.zBC995[5. V*cV) • Lyc7.$(8zBdPZ.$(863$7 5[0$.5.Gf57) V-!.!9$.b3K5e3) • V-!!9@[?) • V-!!93/4&) • E3[Z5/% $%{3(K3J5Z0$.Z) • V-!%,"!%95.(.%"$) V >.F3<%=w'.57.$.J57 63[,$3B • g$,"$.@+ YBH)=HtA) • g$,"$.NLCSB==)>=)tA) • g$,"$.NLVMINOB=>)tA) • >8<5Z [63$5[&($,"HtA.) • )w8%k5[) 3.5 . Phßng qu¶n lý nî : • (J!3 !") • 3(J!3A,:(9) • V-!..!63$7! T") > • I.@..(J!30$.5[$) • V$%$63. _33?) • X2Z,P$G _63[Z$) • V-!.!%95.(.%"') 3.6 . Phßng kinh doanh dÞch vô : • 3"75!%5m73 .73fn4P. ,o..fY2.5.) • V3G!-(3/G,o(38))) • * [543"3/4&5..) • V-!.(89@[?f))) • C.$..W#R%@$5R/!638) • V-!.f<%$ 5R5.4W) • C. /63[Z.,kKW63[Z.%. T4- UVQ$) V >.F3<%=w'.(89.5763[ ,$3B • S"5[.%k%&B=)>=5[G,"Vc. %kBw)5[) • *3/4 &B=HtA) • *3/4&BHH>)H|Sg) • * [543"B !3|Sg) • g$,"@.!Y63F3GB !3|Sg 3.7 . Phßng thanh to¸n thÎ : • C.$..W#R%@$5R/!638) • VGf-!!%9Z$.W(&. • V-!f<%$ 5R5.4W) w • C. /63[Z.,kKW63[Z.%. T4- UVQ$) • VG"54'..$.W0$. ) • V-!.'.5.(@$.%"$) V >.F3<%=w'..$.W0$ #*L?.5763[,$3B • S"WUVQ%&B)wWG,"WUVQ. #*LB)HHW) • S"W:(9%&B=WG,"W:(9#*LB H)W) • S"WQV#%&BHWG,"WQV##*LB =)=W • VWSX=HBH=W) 3.8 . Phßng thanh to¸n xuÊt nhËp khÈu : • V-!.!9$.b3K5e3) • V-!!9@[?) • V-!93/4&) • E3[Z5/% $%{3(K3J5Z0$.Z) • V-!%,"!%95.(.%"$) 3.9 . Phßng ng©n quü : • V3.!4#!$%A.%844 [) • *3/4%\,o(3839&63$ #!$%) • E3[Z5463i!9,[7KfY2.)  • ;433/434%\#g!.Kl2.  @V) • C-!.$(8"&4%\ 3') • V-!%,"!%95.(.%"$) V >.F3<%=w5"$(834%\63$ #*L<43) • VG3#gBH)wHtA) • VG3!63|SgB== !3|Sg) • C.!4[B|SgH))#g) • S"4Y$ [B>))#g) 3.10 . Phßng kiÓm tra néi bé : • I5785m\b3K45/% $5/%.@) • V-!'.5/%.@R6375/%.@" &g(@:@$) • I%F3%""&.$ $63$.363$ 5/%. !$ $5/%."&. • XT.%"[637573".63$7 0$) 3.11 . Phßng tin häc : • V-!'.f3. /'!) • V-!63[Z@[63[@[(}@7@8]0$ .@[%'))) • V7.63 _5i3. _F%4%f(9 !90$V#) • d(-57 $7@8%&@[7@8]) • V-!63[ 8%\. _F%4%!" %7!"@[%0$!"%)  3.12 . Tæ tÝn dông thÓ nh©n : • V-!.!9:(9"&5..)*$ F%"7KR638!) • VGff3 /5$.,[e%@.W$ [2 $(3]$l$#!$%%!k& .,[e%5.))) • V-!.!%95.(.%"') 3.13 . Phßng hµnh chÝnh nh©n sù : • V-!'.63[Z3A-)L" :43@G!% %j!%5Rk5t373/(9$) • d(-63@A(}63[Z.@) • V-!.7:,."&.@ 63$) • V-!.!%94'.:63[ 8b(- @[%3$,v%,[) • V-!.'.63[Z@[63[,[0$.'. j99@[! ) • V -763[Z(K30$63$)V-!'.<3  JKRRb~$b)E3[Z!3%@[63[!33 J 5) 4 . Kh¸i qu¸t t×nh h×nh tµi chÝnh cña Ng©n hµng Ngo¹i th¬ng Hµ néi .  V J<%F457&$232 \5':525<(,-[kY,-@70$.(F3%• .!%&@$ <%(8T%$F% (j@7f)))!8$2n,"<.$K  63")L22%4353"%& 0$ 3%$(8f5. .73b (-0'FfK%,"G'. .73($  [...]... đồng sau khi đã trích lập dự phòng rủi ro 5 Đánh giá một số hạn chế trong tình hình sản xuất kinh doanh của chi nhánh Ngân hàng Ngoại thơng Hà nội : 5.1 Một số khó khăn vớng mắc trong hoạt động Ngân hàng : 22 - Mặt bằng lãi suất chung trên thị trờng hiện đang ở mức cao , gây khó khăn trong việc huy động vốn từ tiết kiệm dân c , đặc biệt trên địa bàn Hà nội là nơi có mức độ cạnh tranh cao với trên... từ Ngân hàng Ngoại thơng Việt nam , góp phần hỗ trợ cho nguồn ngoại tệ của hệ thống Lãi kinh doanh ngoại tệ trong năm 2006 đạt gần 8 tỷ đồng , tăng 17% so với năm 2005 Công tác kinh doanh ngoại tệ của chi nhánh luôn nghiêm chỉnh thực hiện đúng chế độ quản lý ngoại hối của Ngân hàng Nhà nớc 4.5 Công tác kế toán : 18 Với việc áp dụng công nghệ ngân hàng hiện đại , công tác thanh toán của ngân hàng. .. các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và từng bớc đa các sản phẩm ngân hàng hiện đại vào tiếp cận cuộc sống , Ban lãnh đạo chi nhánh đã 20 tạo điều kiện cho công tác khuyếch trơng các tiện ích dịch vụ ngân hàng , nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng nhằm thu hút đông đủ khách hàng Thủ đô và các tỉnh lân cận đến sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng Ngoại thơng Công tác dịch vụ Ngân hàng phát triển là một trong. .. Ngân hàng Ngoại thơng Hà nội tiếp cận với tập quán quốc tế về quản lý trong hoạt động ngân hàng Để mở rộng quan hệ khách hàng và đẩy mạnh công tác tín dụng , đội ngũ cán bộ VCBHN đã chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng , các dự án , các phơng án sản xuất kinh doanh khả thi , tạo điều kiện hỗ trợ kịp thời nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Bên cạnh đó , Ngân hàng Ngoại. .. động kinh doanh 4.1 .Tình hình huy động vốn : Công tác huy động vốn của chi nhánh Ngân hàng Ngoại thơng Hà nội trong 3 năm qua đã duy trì đợc kết quả tốt Phát huy truyền thống , thế mạnh của Vietcombank và các hình thức huy động vốn hiệu quả , thực hiện thành công việc đa các sản phẩm mới về huy động vốn vào thị trờng theo chủ trơng của Ngân hàng Ngoại thơng Việt nam , tổng nguồn vốn của chi nhánh. .. Ngoài ra , tiến trình cổ phần hoá của các doanh nghiệp nhà nớc còn chậm , nhiều chơng trình dự án của chính phủ , thành phố triển khai chậm , gây ách tắc về vốn của các doanh nghiệp , qua đó cũng ảnh hởng đến hoạt động và chất lợng tín dụng của ngân hàng Tuy vậy đối với chi nhánh Ngân hàng Ngoại thơng hà nội , cùng với sự nỗ lực chung của Ngân hàng Ngoại thơng Việt nam trong 3 năm ( 2004-2006 ) đã đạt... hành thẻ và thanh toán thẻ : Là một trong những ngân hàng đi đầu trong việc phát hành và thanh toán các loại thẻ , hiện nay Ngân hàng Ngoại thơng đang phát hành và chấp nhận thanh toán các loại thẻ nội địa và quốc tế nh : Visa , MasterCard , Dinner Club , Amex , JCB , VCB Connect 24 Ngân hàng Ngoại thơng đã liên minh với các ngân hàng cổ phần để phát triển mạng lới ngân hàng đại lý , mạng lới dịch vụ... Ngoại thơng Hà nội luôn quan tâm duy trì và củng cố đội ngũ 15 khách hàng truyền thống Phong cách giao dịch của cán bộ tín dụng và chất lợng các sản phẩm tín dụng của chi nhánh đã tạo niềm tin và uy tín đối với khách hàng , tạo điều kiện cùng khách hàng kinh doanh hiệu quả Bên cạnh đội ngũ khách hàng truyền thống về xuất nhập , chi nhánh đang mở rộng thêm loại hình cho vay tiêu dùng với nhiều hình thức... lãi suất đầu vào và đầu ra của Ngân hàng Ngoại thơng Hà nội tuy đã tăng lên nhng vẫn thấp hơn so với toàn hệ thống Ngân hàng Ngoại thơngViệt nam - Chi nhánh Ngân hàng Ngoại thơng tập trung dành vốn điều chuyển và gửi có kỳ hạn VCBTW , tăng năng lực về vốn cho hệ thống và sử dụng đến mức tối đa và có hiệu quả nguồn vốn của chi nhánh Tuy nhiên , do mức lãi suất điều chuyển nội bộ cha hợp lý và không... tốc độ tăng trởng nguồn vốn huy động của chi nhánh - Số lợng tài khoản cá nhân mở mới tại chi nhánh Ngân hàng Ngoại thơng Hà nội liên tục tăng , góp phần thúc đẩy thanh toán bằng các phơng thức nh uỷ nhiệm thu , uỷ nhiệm chi , chuyển tiền , trả lơng tự động đã tạo thêm nhiều tiện ích trong thanh toán cho khách hàng , khuyến khích khách hàng gửi tiền vào ngân hàng , góp phần mở rộng việc thanh toán . $f3' 4t.?,3K./%UVQ'5[)))@u. v7,"w) 3 . Chức năng , nhiệm vụ các phòng ban của Ngân hàng Ngoại thơng Hà nội . 3.1 . Phòng Quan hệ khách hàng : d.82%5.%93) I575.-!57) ;F3%" 63$!&5.) H • d.8&:(9"&5.b(-:,. 5.) •. Xuân Luật Giám Đốc C9 .39 . @.@3' Phòng Ban Nghiệp Vụ C)E3$! 5. LTRịNH Thị đức Phó Giám Đốc C9 .39 . @.W aCao văn đức phó Giám Đốc C9 .E3[ 8 0 bPZ,[ 1*2 LNguyễn thị kim liên Phó Giám Đốc C9. V$ !&!@[/%)))63$%. T4 -UVQ) ;Z.'@[/%&BL[#!UNUC 3(R$))) V34%qR3F3&(895.@!) 2.2.4 Về dịch vụ Ngân hàng hiện đại : g-$ 4['!!#R%@$5?3K .5.%,"(89!:,$3B g89!P#*LQRr(5.($ !sB 3K-!.!9$.