Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích chiến lược của Vinmec, Bài thảo luận môn Quản Trị Chiến Lược, Liên hệ thực tế quản trị chiến lược tại một doanh nghiệp cụ thể mà anh chị biết. Bài thảo luận TMU. Bài tập học phần môn Quản trị chiến lược mới nhất.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI THẢO LUẬN BỘ MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề tài : PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CỦA VINMEC Giáo viên hướng dẫn: Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp học phần: HÀ NỘI – 2022 BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ THẢO LUẬN MỤC LỤC Giới thiệu chung doanh nghiệp 1.1 Quá trình phát triển .8 1.2 Tầm nhìn 14 1.3 Sứ mệnh 14 1.4 Giá trị cốt lõi 14 Môi trường vĩ mô 15 2.1 Nhóm lực lượng kinh tế 15 2.1.1 Cán cân thương mại 15 2.1.2 Đầu tư nước 15 2.1.3 Định hướng thị trường .15 2.1.4 Hệ thống tiền tệ 16 2.1.5 Phân phối thu nhập sức mua 16 2.2 Nhóm lực lượng trị- pháp luật 18 2.2.1 Sự ổn định trị 18 2.2.2 Hệ thống luật Chính phủ .18 2.3 Nhóm lực lượng văn hóa- xã hội .19 2.3.1 Dân số tỷ lệ phát triển 19 2.3.2 Cơ cấu lứa tuổi 20 2.3.3 Tốc độ thành thị hóa 21 2.3.4 Thực tiễn hành vi kinh doanh 22 2.4 Nhóm lực lượng công nghệ 22 2.4.1 Tỷ lệ tiếp cận kỹ thuật số cao .22 2.4.2 Máy móc, trang thiết bị y tế đại 23 2.4.3 Chuyển giao công nghệ 23 2.4.4 Quyết định phát triển, áp dụng công nghệ 24 Môi trường ngành 24 3.1 Đe dọa gia nhập 24 3.1.1 Tính chuyên biệt hóa sản phẩm 24 3.1.2 Nhu cầu vốn .25 3.1.3 Chi phí 25 3.1.4 Danh tiếng công ty có 25 3.1.5 Tỷ suất lợi nhuận 26 3.2 Đe dọa từ sản phẩm/ dịch vụ thay 26 3.3 Quyền lực thương lượng nhà cung ứng khách hàng 26 3.3.1 Quyền lực thương lượng nhà cung ứng .26 3.3.2 Khách hàng 28 3.4 3.4.1 3.5 Cạnh tranh đối thủ cạnh tranh .29 Mức độ cạnh tranh ngành 29 Quyền lực tương ứng bên liên quan .31 3.5.1 Các cổ đơng, tập đồn Vingroup 32 3.5.2 Sự ảnh hưởng Chính phủ .32 3.5.3 Các tổ chức bảo hiểm: 33 3.5.4 Các tổ chức tín dụng, tốn: 34 3.6 Mô thức EFAS 34 Năng lực cốt lõi lợi cạnh tranh Vinmec 35 4.1 Năng lực cốt lõi 35 4.1.1 Nguồn nhân lực 35 4.1.2 Nguồn tài 38 4.1.3 Nguồn lực vật chất .40 4.1.4 Danh tiếng 41 4.2 Lợi cạnh tranh doanh nghiệp 42 4.2.1 Chất lượng vượt trội 42 4.2.2 Đáp ứng khách hàng vượt trội 42 4.2.3 Sự đổi vượt trội 43 4.2.4 Hiệu suất vượt trội .43 4.3 Bảng đánh giá lợi cạnh tranh bền vững (VRINE) .45 4.4 Xây dựng mô thức IFAS .47 Phân tích chiến lược mà doanh nghiệp áp dụng 48 5.1 Chiến lược cấp công ty 48 5.1.1 Chiến lược đa dạng hóa liên quan 48 5.1.2 Chiến lược tích hợp 49 5.1.3 Chiến lược cường độ 49 5.2 Chiến lược cấp kinh doanh 51 5.2.1 Chiến lược khác biệt hóa 51 5.2.2 Chiến lược tập trung 52 Điều chỉnh, bổ sung cho chiến lược 53 6.1 Mô thức TOWS 53 6.2 Đánh giá đề xuất 54 6.2.1 Đánh giá .54 6.2.2 Đề xuất .55 LỜI CẢM ƠN Quản trị chiến lược môn thiếu ngành kinh tế nói chung khoa quản trị kinh doanh nói riêng Trong q trình học có nhiều kiến thức khó cần giải đáp nhóm chúng em cảm ơn cô Võ Hạnh Quyên giảng dạy, hướng dẫn, đạo chúng em tận tình, chu đáo Không giống năm học trước, kỳ II toàn giáo viên sinh viên trường phải giảng dạy học tập qua hình thức online ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 Việc học tập trở nên khó khăn nhiều xin cảm ơn cô Quyên lần bỏ qua nhiều rào cản khó khăn lúc giảng dạy để giúp đỡ chúng em có thêm hiểu biết, kiến thức môn học xử lý tập thảo luận sau Cảm ơn thành viên nhóm tinh thần học tập; đồn kết, làm việc nhóm tốt bất chấp khó khăn q trình làm thảo luận hoàn thành hạn đạt hiệu cao Bài thảo luận cịn nhiều thiếu sót, mong thầy bạn đóng góp ý kiến để nhóm nghiên cứu hồn thiện thảo luận Xin chân thành cảm ơn! MỞ ĐẦU Nhóm lựa chọn doanh nghiệp thuộc lĩnh vực/ ngành chăm sóc sức khỏe Và biết ngành chăm sóc sức khỏe Việt Nam chứng kiến thay đổi lớn Các tác động bên ngoài, chẳng hạn thu nhập tăng dân số già, tạo hệ bệnh nhân/khách hàng với yêu cầu cao dịch vụ chăm sóc sức khỏe Nhất thời kỳ bùng phát dịch bệnh covid 19, sức khỏe lại trở thành mối quan tâm hàng đầu tất người Thực trạng rõ: thời kỳ Covid 19, ngành y tế nói chung bị tải từ cấp trung ương đến cấp địa phương, từ bệnh viện lớn: Việt Đức, Xanh-Pôn, đến trạm y tế xã, phường Bộ Y Tế đạo thành lập nhiền bệnh viện dã chiến quy mô lớn để tiếp nhận điều trị bệnh nhân nhằm giảm tải áp lực Chưa bao giờ, ngành y tế nói chung lực lượng bác sĩ, y tá, điều dưỡng, nói riêng lại phải “gồng” chiến đấu đến Thực trạng đem lại thời hay thách thức cho doanh nghiệp thuộc lĩnh vực chăm sóc sức khỏe? Họ có chiến lược cụ thể để tận dụng hội hay khắc phục khó khăn nào? Chúng ta tìm hiểu chi tiết chiến lược kinh doanh Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec, từ đưa đánh giá, bổ sung cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Giới thiệu chung doanh nghiệp 1.1 Quá trình phát triển Vinmec Hệ thống Y tế hàn lâm Vingroup - Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam đầu tư phát triển với sứ mệnh “Chăm sóc tài năng, y đức thấu cảm" Ra đời năm 2012, Vinmec có bệnh viện phòng khám đa khoa tiêu chuẩn quốc tế vào hoạt động Với sở vật chất vượt trội; đội ngũ chuyên gia, bác sỹ đầu ngành; liên tục ứng dụng phương pháp điều trị giới chất lượng dịch vụ hoàn hảo, đến Vinmec trở thành địa chăm sóc sức khỏe tiêu chuẩn quốc tế Việt Nam Dấu ấn quan trọng 01/2012: Khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City 11/2013: Khai trương Phòng khám Đa khoa Quốc tế Vinmec Royal City 03/2014: Khai trương Trung tâm nghiên cứu Tế bào gốc Công nghệ gen 11/2014: Khai trương Trung tâm Hỗ trợ sinh sản 02/2015: Khai trương Phòng khám Đa khoa Quốc tế Vinmec Sài Gòn 06/2015: Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City đạt chứng quốc tế JCI 06/2015: Khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Phú Quốc 12/2015: Khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park 04/2016: Khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Nha Trang 06/2016: Bắt đầu triển khai Dự án 50 triệu USD phát triển nguồn lực, giai đoạn 20162020 09/2016: Vinmec Times City trao giải thưởng “Bệnh viện Việt Nam tiến nhất” Hiệp hội quản lý bệnh viện châu Á 09/2016: Vinmec chuyển sang mơ hình phi lợi nhuận 10/2016: Thành lập Viện nghiên cứu Tế bào gốc công nghệ gen Vinmec 12/2016: Khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Hạ Long 06/2017: Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park đạt chứng quốc tế JCI 09/2017: Khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Đà Nẵng 12/2017: Vinmec Central Park công nhận Trung tâm can thiệp TAVI độc lập Việt Nam 07/2018: Khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Hải Phòng 12/2018: Khai trương Phòng khám Vinmec Gardenia 01/2019: Khai trương Phòng khám Vinmec Metropolis Giới thiệu chi nhánh bệnh viện Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City Bệnh viện chuỗi Hệ thống Y tế Vinmec đưa vào vận hành Tọa lạc khu Đô thị Times City đại sang trọng bậc Hà Nội Vinmec Times City bệnh viện đa khoa Việt Nam đạt chứng JCI - Chứng uy tín hàng đầu giới thẩm định chất lượng dịch vụ y tế, công nhận 90 quốc gia, “Tiêu chuẩn vàng” bệnh viện danh tiếng toàn cầu Bệnh viện quy tụ đội ngũ bác sĩ chuyên gia y tế đầu ngành Việt Nam Quốc tế, có trình độ chun mơn cao, giàu kinh nghiệm, hướng đến mục tiêu trở thành bệnh viện hàng đầu Việt Nam chuyên môn công nghệ, đồng thời, đạt tiêu chuẩn Quốc tế cao quản lý chất lượng an tồn cho bệnh nhân Chính thức vào hoạt động từ tháng năm 2015, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Phú Quốc Tọa lạc đảo du lịch đẹp bậc Việt Nam, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Phú Quốc thiết kế xây dựng hài hòa thiên nhiên, đảm bảo yêu cầu mỹ quan, tối ưu hóa việc sử dụng ánh sáng thiên nhiên, thân thiện với môi trường, mang đến không gian nghỉ ngơi, dưỡng bệnh lý tưởng cho tất khách hàng Với lợi thành viên Hệ thống Y tế đại Việt Nam, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Phú Quốc vận hành theo tiêu chuẩn uy tín hàng đầu giới (JCI) chất lượng dịch vụ y tế, chất lượng khám chữa bệnh, hướng tới mục tiêu an toàn cho người bệnh Đặc biệt, Vinmec Phú Quốc quy tụ đội ngũ bác sĩ, chuyên gia đến từ nhiều bệnh viện uy tín nước quốc tế, không ngừng nỗ lực nghiên cứu, ứng dụng kỹ thuật y học chẩn đoán điều trị bệnh Bệnh viện ĐKQT Vinmec Phú Quốc địa khám chữa bệnh tin cậy, đạt tiêu chuẩn quốc tế, đem đến hài lòng cho người dân sinh sống làm việc Phú Quốc khách du lịch nước Kế thừa uy tín chất lượng vượt trội thương hiệu Y tế Vinmec, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park bệnh viện thứ hệ thống thức vào hoạt động Với tổng nguồn vốn 1.200 tỷ đồng Quy tụ chuyên gia y tế đầu ngành nước, đội ngũ bác sĩ Vinmec Central Park có trình độ chun mơn cao, tay nghề giỏi, ln nhiệt tình, tận tụy hết lịng lợi ích bệnh nhân, đồng thời thường xuyên có kế hoạch hợp tác chuyển giao kỹ thuật, trao đổi chuyên môn với trung tâm y tế nước có y học tiên tiến Pháp, Mỹ, Nhật Bản, Singapore, Hệ thống trang thiết bị đại, hỗ trợ tối ưu cho việc chẩn đốn điều trị Khơng gian khám chữa bệnh đại, sang trọng, lịch có hệ thống kiểm soát nhiễm khuẩn tối ưu Hệ thống quản lý liệu thông minh cho phép chia sẻ kết nối thông tin trực tuyến, giúp bệnh nhân linh hoạt việc đăng ký theo dõi kết khám chữa bệnh, rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Nha Trang bệnh viện thứ tư Hệ thống Y tế Vinmec thức vào hoạt động tồn quốc Với chuẩn mực bệnh viện đẳng cấp quốc tế, Vinmec Nha Trang thiết kế quy hoạch khoa học, đại, đảm bảo tiệt trùng tối đa theo tiêu chuẩn quốc tế Kế thừa uy tín từ Hệ thống Y tế Vinmec, vừa thành lập, Vinmec Nha Trang quy tụ chuyên gia, bác sĩ, điều dưỡng…trình độ chun mơn cao, tay nghề giỏi, tận tâm chuyên nghiệp Bên cạnh đó, đội ngũ nhân Vinmec Nha Trang liên tục cập nhật kiến thức y tế nhất, bám sát với phát triển y học giới Pháp, Mỹ, Nhật Bản, Singapore… thông qua chương trình hợp tác quốc tế tồn hệ thống Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Hạ Long Bệnh viện số thuộc Hệ thống Y tế Vinmec, thức khai trương vào ngày 06/12/2016 Toạ lạc vị trí đắc địa trung tâm thành phố Hạ Long, bên bờ vịnh Hạ Long xinh đẹp với quy mơ lớn, tổng diện tích gần 14.000 m2, với tầng hầm, Vinmec Hạ Long vượt trội sở vật chất, hệ thống trang thiết bị, đáp ứng phục vụ 200.000 lượt khám chữa bệnh/năm Vinmec Hạ Long quy đội ngũ chuyên gia, bác sĩ, điều dưỡng trình độ chun mơn cao, tay nghề giỏi, tận tâm chuyên nghiệp Bên cạnh uy tín, chun mơn sẵn có, thơng qua chương trình hợp tác quốc tế toàn hệ thống, bác sỹ, điều dưỡng Vinmec Hạ Long liên tục cập nhật kiến thức y tế nhất, bám sát với phát triển y học giới Pháp, Mỹ, Nhật Bản, Singapore… Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Đà Nẵng bệnh viện thứ Hệ thống Y tế Vinmec, thức vào hoạt động từ tháng 09/2017 Gồm tầng tầng hầm, quy mô 222 giường bệnh, đủ sức phục vụ hàng nghìn lượt bệnh nhân năm Bệnh viện ĐKQT Vinmec Đà Nẵng quy tụ đội ngũ chuyên gia, bác sĩ đầu ngành, trình độ chun mơn cao, giàu kinh nghiệm, ln hết lịng người bệnh Sự đầu tư đồng sở vật chất trang thiết bị đại hàng đầu giới góp phần nâng cao hiệu chẩn đoán điều trị Là thành viên Hệ thống Y tế đại nước, đồng thời Hệ thống Y tế tư nhân Việt Nam có 02 bệnh viện đạt JCI, bệnh viện ĐKQT Vinmec Đà Nẵng tự hào mang tới dịch vụ khám chữa bệnh tiêu chuẩn quốc tế trở thành địa chăm sóc sức khỏe hàng đầu cho người dân khu vực miền Trung Vinmec Hải Phòng vào hoạt động từ tháng năm 2018 Bệnh viện xây dựng theo tiêu chí đáp ứng môi trường xung quanh, không gian khám chưa bệnh đại,văn minh, sang trọng với quy mô 200 giường bệnh, bệnh viện đáp ứng hàng nghìn lượt bệnh nhân khám ngoại trú điều trị nội trú năm Với sứ mệnh “Chăm sóc tài năng, y đức thấu cảm”, Vinmec Hải Phòng quy tụ đội ngũ chun gia, bác sĩ đầu ngành có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, tận tụy hết lịng sức khỏe người bệnh Bên cạnh đó, Vinmec Hải Phòng đầu tư đồng sở vật chất trang thiết bị đại hàng đầu giới, hỗ trợ hiệu cho việc chẩn đốn điều trị Điển hình hệ thống máy thở đa năng; máy chụp cắt lớp vi tính 640 lát cắt; máy chụp cộng hưởng từ MRI 3.0 Tesla cơng nghệ Silent khơng tiếng ồn; phịng can thiệp tim mạch (Cathlab) với hệ thống chụp mạch máu can thiệp bình diện DSA nhiều thiết bị đại khác Là thành viên Hệ thống Y tế phi lợi nhuận Tập đoàn Vingroup đầu tư phát triển, đồng thời Vinmec Hệ thống Y tế tư nhân Việt Nam có 02 bệnh viện đạt JCI gồm Vinmec Times City Vinmec Central Park, Vinmec Hải Phòng tự hào mang tới dịch vụ khám chữa bệnh tiêu chuẩn quốc tế trở thành địa chăm sóc sức khỏe hàng đầu cho người dân khu vực Đông Bắc Bộ Các chuyên khoa trọng điểm Gây mê - điều trị đau: Gây mê hồi sức chuyên ngành y học đóng vai trị vơ quan trọng bệnh viện ngoại khoa Nhiệm vụ gây mê thiếu ca phẫu thuật, thủ thuật khác thuộc khoa nội soi khoa sản Khoa Gây mê hồi sức có nhiệm vụ thực kỹ thuật vơ cảm để hỗ trợ q trình phẫu thuật cho người bệnh, giúp cho bệnh nhân kiểm soát đau đớn tình định Các chức khoa bao gồm: gây tê, gây mê, hồi sức sau mổ, thực 10 ... IFAS .47 Phân tích chiến lược mà doanh nghiệp áp dụng 48 5.1 Chiến lược cấp công ty 48 5.1.1 Chiến lược đa dạng hóa liên quan 48 5.1.2 Chiến lược tích hợp ... tích hợp 49 5.1.3 Chiến lược cường độ 49 5.2 Chiến lược cấp kinh doanh 51 5.2.1 Chiến lược khác biệt hóa 51 5.2.2 Chiến lược tập trung ... Họ có chiến lược cụ thể để tận dụng hội hay khắc phục khó khăn nào? Chúng ta tìm hiểu chi tiết chiến lược kinh doanh Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec, từ đưa đánh giá, bổ sung cho chiến lược kinh