Xử lý sự cố của Windows Lỗi cài đặt 0xc0000005 được viết bởi: Christian Cawley • thay đổi nội dung bởi: Brian Nelson • Cập nhật: 8/7/2010 Các lỗi cài đặt Windows 0xc0000005 thường có thể được giải quyết - miễn là máy tính của bạn đáp ứng kỹ thuật tối thiểu để chạy Windows Vista hoặc Windows 7 • Giải quyết "cài đặt Windows gặp phải một lỗi không mong muốn 0xc0000005" Một kết quả của các vấn đề cài đặt Windows Vista hoặc Windows 7, lỗi 0xc0000005 là do sau đây: • Cửa sổ cài đặt không chính xác phát hiện phần cứng hệ thống của bạn • Vấn đề phần cứng (bộ nhớ, đĩa cứng, ổ đĩa DVD-ROM) • Hình ảnh đĩa bị lỗi Mỗi trong số này có thể được giải quyết, mặc dù nhớ rằng hệ thống không phù hợp trở lên sẽ không thể Windows Vista hoặc Windows 7. Các lỗi đầy đủ thường đọc: Cài đặt Windows gặp phải một lỗi không mong muốn 0xc0000005 Chúng tôi sẽ có một cái nhìn tại mỗi trong những nguyên nhân của các lỗi dưới đây. • Windows Installer Đối với một số lý do, trình cài đặt Windows có thể được hiểu sai đặc điểm kỹ thuật phần cứng hệ thống của bạn. Điều này đã được biết là xảy ra và có thể được giải quyết bằng cách tắt máy tính và chờ đợi một thời gian cho nó để nguội trước khi khởi động lại. Tuy nhiên lưu ý rằng bạn sẽ tiếp tục gặp lỗi nếu bạn có một trong hai phần cứng không phù hợp hoặc các vấn đề phần cứng. Máy tính của bạn phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu dưới đây cho Windows Vista và Windows 7: Cửa sổ yêu cầu Vista: • 1 GHz 32-bit (x86) hoặc 64-bit (x64) • 1 GB bộ nhớ hệ thống (512 MB cho Home Basic) • 40 GB ổ cứng với ít nhất 15 GB không gian có sẵn (20 GB cho Home Basic) Windows 7 yêu cầu: • 1 GHz hoặc nhanh hơn 32-bit (x86) hoặc bộ vi xử lý 64-bit (x64) • 1 GB RAM (32-bit) hoặc 2 GB RAM (64-bit) • 16 GB miễn phí không gian đĩa cứng (32-bit) hoặc 20 GB (64-bit) Giúp cài đặt Windows 7 có thể được tìm thấy trong chúng tôi Hướng dẫn cài đặt Windows 7 . • Các vấn đề phần cứng Có ba nguồn có thể cho các vấn đề cài đặt không do phần cứng: • Ổ đĩa DVD-ROM • RAM • Ổ đĩa cứng. Để loại bỏ các ổ đĩa DVD-ROM, bạn sẽ cần phải trao đổi nó với một từ máy tính khác, và thử cài đặt lại. Để loại trừ RAM, khởi động lại máy tính của bạn và tải MemTest từ HCIDesign.com. Chạy các ứng dụng, hãy làm theo các hướng dẫn, và sau đó so sánh kết quả với hệ thống đặc điểm kỹ thuật dự kiến của bạn (dễ dàng nhất được tìm thấy bằng cách nhấn phải My Computer , chọn Thuộc tính và chọn chung tab). Hoàn toàn làm việc bộ nhớ hệ thống không nên cho bất kỳ suy thoái - nếu có, bạn sẽ cần phải tìm hiểu các tùy chọn mua bộ nhớ thay thế, đặc biệt là nếu máy tính của bạn chỉ mới đáp ứng yêu cầu hệ thống chi tiết ở trên. Cuối cùng, một vấn đề ổ đĩa cứng có thể ngăn chặn cài đặt thành công - thành phần bị lỗi của ổ đĩa có thể dẫn đến đĩa là nhỏ hơn nhiều so với dự kiến hoặc theo yêu cầu của trình cài đặt Windows. Một tươi, đầy đủ định dạng đĩa nên được sử dụng thay thế. • Hình ảnh đĩa bị lỗi Một điều khác để điều tra là đĩa bạn đang sử dụng để cài đặt hệ điều hành. Một đĩa Windows ban đầu dường như không có lỗi, tuy nhiên một hình ảnh đĩa được sử dụng trong một tổ chức lớn và đốt cháy vào một đĩa DVD có thể ghi tiêu chuẩn có thể có tất cả các loại vấn đề, đặc biệt là nếu bị cháy với một ổ ghi đĩa kém. Thấy chúng tôi Hướng dẫn ghi đĩa để biết thêm thông tin về chủ đề này. Ghi đĩa mới sẽ là độ phân giải nhanh nhất để giải quyết các "cài đặt Windows gặp phải một lỗi không mong muốn 0xc0000005" tin nhắn, như sẽ chạy trình cài đặt từ đĩa Windows gốc. Thất bại hơn nữa để cài đặt Windows Vista hoặc 7 có thể sau đó cuối cùng cũng được quy cho một hệ thống thường không thích hợp, có thể với các bo mạch chủ là nhân tố chính. Chuyển sang một máy tính mới sẽ được khuyến khích ở giai đoạn này. @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ written by: Christian Cawley•edited by: Brian Nelson•updated: 8/7/2010 The Windows installation error 0xC0000005 can usually be resolved - as long as your PC meets the minimum spec for running Windows Vista or Windows 7 • Resolving “Windows installation encountered an unexpected error 0xc0000005” A result of problems installing Windows Vista or Windows 7, the 0xc0000005 error is caused by the following: • Windows installer incorrectly detecting your system hardware • Hardware issues (memory, hard disk, DVD-ROM drive) • Faulty disc image Each of these can be resolved, although bear in mind that unsuitable or older systems will be unable to Windows Vista or Windows 7. The full error generally reads: Windows installation encountered an unexpected error 0xc0000005 We’ll take a look at each of the causes of the error below. • Windows Installer For some reason, the Windows installer could be misreading your system hardware specification. This has been known to happen and can be resolved by shutting down the PC and waiting a while for it to cool before rebooting. Note however that you will continue to experience the error if you have either unsuitable hardware or hardware issues. Your PC should meet the following minimum requirements for Windows Vista and Windows 7: Windows Vista requirements: • 1 GHz 32-bit (x86) or 64-bit (x64) processor • 1 GB of system memory (512 MB for Home Basic) • 40 GB hard drive with at least 15 GB of available space (20 GB for Home Basic) Windows 7 requirements : • 1 GHz or faster 32-bit (x86) or 64-bit (x64) processor • 1 GB RAM (32-bit) or 2 GB RAM (64-bit) • 16 GB free hard disk space (32-bit) or 20 GB (64-bit) Help installing Windows 7 can be found in our Windows 7 Installation Guide. • Hardware Issues There are three likely sources for installation issues failing due to hardware: • DVD-ROM drive • RAM • Hard disk drive. To rule out the DVD-ROM drive, you will need to swap it with one from another PC, and try the installer again. To rule out RAM, restart your PC and download MemTest from HCIDesign.com. Run the application, follow the instructions, and then compare the results with your expected system specification (most easily found by right-clicking My Computer, selecting Properties and selecting the General tab). Fully working system memory should not show any degradation – if it does, you will need to explore the option of purchasing replacement memory, especially if your PC is only just meeting the system requirements detailed above. Finally, a hard disk drive problem can prevent successful installation – faulty sectors of the drive might result in the disk being much smaller than expected or required by the Windows installer. A fresh, fully formatted disk should be used instead. • Faulty Disc Image One other thing to investigate is the disc you are using to install the operating system. An original Windows disc is unlikely to have errors; however a disc image used within a large organisation and burnt to a standard writable DVD can have all sorts of issues, especially if burnt with an inferior disc burner. See ourDisc Burning Guide for more information on this subject. Burning a new disc would be the quickest resolution to resolving the “Windows installation encountered an unexpected error 0xc0000005” message, as would running the installation from the original Windows disc. Further failure to install Windows Vista or 7 can then finally be attributed to a generally unsuitable system, possibly with the motherboard a major factor. Switching to a new PC would be advisable at this stage. . Xử lý sự cố của Windows Lỗi cài đặt 0xc0000005 được viết bởi: Christian Cawley • thay đổi nội dung bởi: Brian Nelson • Cập nhật: 8/7/2010 Các lỗi cài đặt Windows 0xc0000005 thường. của bạn đáp ứng kỹ thuật tối thiểu để chạy Windows Vista hoặc Windows 7 • Giải quyết " ;cài đặt Windows gặp phải một lỗi không mong muốn 0xc0000005& quot; Một kết quả của các vấn đề cài đặt. giải quyết các " ;cài đặt Windows gặp phải một lỗi không mong muốn 0xc0000005& quot; tin nhắn, như sẽ chạy trình cài đặt từ đĩa Windows gốc. Thất bại hơn nữa để cài đặt Windows Vista hoặc 7