Yếu tố cảm xúc trong tranh luận. Hoạt động tư duy của con người luôn có sự tác động của cảm xúc. Cảm xúc giữ vai trò hướng đạo trong tư duy. Cảm xúc là động lực thúc đẩy hoặc kìm hãm hoạt động của tư duy. Mức độ ảnh hưởng của cảm xúc đến tư duy rất lớn và diễn ra trên một diện rộng, từ cảm xúc đơn giản đến tình cảm phức tạp. Cảm xúc là 1 loại virút của tinh thần, chúng ta là người tạo ra nó, bị lây nhiễm và chịu tác động bởi nó. Về bản chất, cảm xúc phát sinh ngoài ý thức nhưng nó lại định hướng cho hành vi của con người. Phần lớn các suy nghĩ của chúng ta đều bị ảnh hưởng rất lớn từ cảm xúc. Ví như khi chúng ta đang ở trong một phòng họp có không khí cởi mở, tôn trọng và tin cậy lẫn nhau thì mọi người dễ chấp nhận ý kiến trái chiều từ người khác và sẵn sàng tranh luận tìm ra giải pháp tốt nhất. Trong tâm trạng tâm trạng hết sức thoải mái ấy ta rất dễ chấp nhận những yêu cầu của người khác, hoặc ra một quyết định nào đó rất dễ dàng. Nhưng có khi cùng một ý kiến hay yêu cầu đó, lúc chúng ta đang ở trong một tình huống khó khăn, không thoải mái hoặc vì một cảm xúc nào đó hoàn toàn cá nhân (khó chịu, ghen tỵ, đố kỵ, không ưa người đối thoại…) cũng cản trở đến việc chấp nhận ý kiến người khác và ra quyết định hợp lý. Tư duy phản biện là loại hình tư duy. Nhưng mặt trái của tư duy phản biện cũng là một thách thức mà người nghiên cứu, người học về nó cần chú ý. Có thể có một số vấn đề liên quan đến cảm xúc con người như sau: - Tư duy phản biện có làm mất các mối quan hệ xã hội quanh chúng ta không, vì không phải ai cũng dễ dàng chấp nhận sự phản biện của người khác về suy nghĩ của mình? - Khi phản biện chúng ta có giữ được cảm xúc cân bằng để những suy nghĩ của chúng ta đảm bảo tính khách quan không? - Khi nhận sự phản biện từ người khác chúng ta có đủ bình tĩnh để đón nhận và xem xét vấn đề từ góc nhìn của người khác không? - Làm thế nào để mình phản biện ý kiến người khác mà họ tâm phục khẩu phục? - Làm thế nào để khi nghe người khác phản biện ý kiến của mình mà mình không tự ái? - Với người hay bảo thủ, háo thắng, dễ tức giận sẽ rèn luyện tư duy phản biện như thế nào? Chúng ta có thể nhận thấy ngay những cuộc tranh luận dù là chuyện phiếm hay chuyện nghiêm túc trong một hội thảo khoa học cũng hay xảy ra vấn đề cãi vã, tức giận, và vấn đề cần tranh luận không được giải quyết, mối quan hệ giữa hai bên trở nên căng thẳng. Người phản biện thiếu kỹ năng giao tiếp nên làm vấn đề rối hơn và gây tranh cãi, làm mất lòng người nhận sự phản biện. Vì những vấn đề thách thức trên, chúng ta thấy có tư duy phản biện không chưa đủ mà cần có kỹ năng quản lý cảm xúc và kỹ năng giao tiếp trong tranh luận sao cho sự phản biện có hiệu quả cao nhất. Các kỹ năng này hỗ trợ quá trình tư duy phản biện, giúp cho các tranh luận tránh được hiện tượng vấn đề bị rối hay các bên tham gia mất bình tĩnh. Hai kỹ năng này sẽ giúp mọi người phát huy tốt nhất tư duy phê phán, giúp mọi việc được giải quyết theo cách tốt nhất có thể một cách rõ ràng và hợp lý. Để yếu tố cảm xúc trong tranh luận tác động tích cực tới chiều hướng tư duy chủ đạo của các bên tranh luận, mỗi người cần có trí thông minh xúc cảm (EQ). Thuật ngữ trí thông minh xúc cảm (Emotional Intelligence) do hai nhà tâm lý học Mỹ Peter Salovey và John Mayer sử dụng năm 1990. EQ được hiểu là khả năng hiểu rõ cảm xúc bản thân, thấu hiểu cảm xúc người khác, phân biệt được chúng và sử dụng chúng để hướng dẫn suy nghĩ và hành động của bản thân. EQ là khả năng quản lý cảm xúc giúp chúng ta đưa ra những quyết định sáng suốt hơn và để cải thiện các mối quan hệ của chúng ta đối với mọi người. EQ còn được hiểu là khả năng tự kiềm chế tình cảm, tự đánh giá, khả năng kiểm soát và chế ngự những khát vọng, đam mê, khả năng kỷ luật tự giác, khả năng tư duy tích cực, tìm ra được nhiều giải pháp để giải quyết công việc. "Nếu IQ là chỉ số đặc trưng cho sự thông minh trí tuệ thì EQ được coi là chỉ số đặc trưng cho sự thông minh tâm hồn" (Peter Salovey). Trí thông minh xúc cảm gồm có 4 cấp độ : 1. Nhận biết cảm xúc: Khả năng có thể nhận biết đúng cảm xúc của bản thân mình và cảm xúc của những người xung quanh. 2. Hiểu được cảm xúc: có khả năng hiểu và thấu cảm được các loại cảm xúc, đồng thời biết nguyên nhân và hậu quả của các loại cảm xúc ấy. 3. Tạo ra cảm xúc: Có khả năng diễn tả và đáp lại các cảm xúc của người khác. Thông qua đó, biết lắng nghe, thông cảm và chia sẻ với người khác. 4. Quản lý cảm xúc: Có khả năng tự quản lý được cảm xúc của mình, cư xử hợp lý để dễ dàng hoà đồng vào tập thể. Phần thêm : theo em không nên đưa phần này vào đề cương bài giảng, để gv triển khai trên lớp : Kỹ năng nói lời phản biện:  Muốn phản biện phải biết ghi nhận ý kiến người khác. Ý kiến của bất cứ ai cũng có yếu tố hợp lý nhất định (có 1 phần hợp lý, hoặc ít nhất cũng có thiện chí, cố gắng…)  Phản biện vấn đề, không phê phán con người “Tôi chưa đồng ý với quan điểm của anh chứ không phải tôi không thích con người anh”  Đưa ra những lý lẽ thuyết phục, gợi ý cách tốt hơn  Phản biện với thái độ tôn trọng, cởi mở Kỹ năng nhận sự phản biện  Lắng nghe để thấu hiểu ý của người phản biện  Suy nghĩ tích cực: đối phương phê phán vấn đề chứ không phải phê phán mình.  Dẹp tự ái cá nhân. Kiềm chế cảm xúc cá nhân, tránh thành kiến  Cùng tìm ra giải pháp hợp lý chứ không tìm cách trả đũa  Tôn trọng đối phương và ý kiến của họ  … . Yếu tố cảm xúc trong tranh luận. Hoạt động tư duy của con người luôn có sự tác động của cảm xúc. Cảm xúc giữ vai trò hướng đạo trong tư duy. Cảm xúc là động lực thúc đẩy. Salovey). Trí thông minh xúc cảm gồm có 4 cấp độ : 1. Nhận biết cảm xúc: Khả năng có thể nhận biết đúng cảm xúc của bản thân mình và cảm xúc của những người xung quanh. 2. Hiểu được cảm xúc: có khả năng. giúp mọi người phát huy tốt nhất tư duy phê phán, giúp mọi việc được giải quyết theo cách tốt nhất có thể một cách rõ ràng và hợp lý. Để yếu tố cảm xúc trong tranh luận tác động tích cực tới