Cao đẳng Cộng Đồng Hà Nội Khoa Tài Chính Ngân Hàng ĐỀ TÀI    Trần Tuấn Vũ – K5TC4    !"#$%&'()'$*+,-.' ,/$0%*"1*%)"1*$2",2"%2#$( 3 4$#$(5" %678% )(59"&$#$+3$),29&9#$1:; 5,-;1*%)%,23$)<5#$( 5"%6=(12#$(3)>%?9 <"%@?AB+%)C=D(1$?55?8"%&B9 1(,2)B>E)$%B&%1:((3 =>",2:&0F,G"<A$,2D) 5<G1->H$)'%3 I&:&"<A$,2'#$J/ KLM9$7#$%%N&$($G@+% ? ! KJM$O1*>&$-@O3P:%Q1*>&$="' %?3R'#$+<A$ >S((Q,$,29"9%/1* %)",2"$2"2#$("%#$)53$*E>SD$? +("B'8%:5?3  ! TTTTTTTTTTTT UVU33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333W PXUYZ[Y\]^33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333F PXUY\]^_"`a_333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333b PXUcI\de33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333f Vg\h\i^3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333L ja[L/a`kVlV^m333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333J L3L3Q%?G@+%3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333J L3L3L3R(&3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333J L3L3J3>33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333J L3L3J3L3no%)3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333J L3L3J3J3n3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333J L3L3J3W3nA&B(333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333W L3L3J3p3n,GA%)333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333W L3L3W3*,2B(33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333W L3L3p3$B&%)33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333W L3L3q3(,GA%)333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333p L3L3F3A;%%5r3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333q L3L3F3L3A;3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333q L3L3F3J3I5r3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333q L3L3b3+@+333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333F L3L3b3L3R(&33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333F L3L3b3J3(A@++333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333F L3L3f34$)533333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333b L3L3f3L3R(&33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333b L3L3f3J3(@,NG@+5#$)53333333333333333333333333333333333333333333333333333333333b L3L3s3t53333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333f L3J31*u<$((33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333s L3J3L3R(&333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333s L3J3L3L3P1*%)33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333s L3J3L3J3P1*$23333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333s L3J3L3W3P,2333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333s L3J3L3p32#$(333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333s L3J3J31*u<$((3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333s L3J3J3L3I*$)v7$0%*33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333s L3J3J3J3P,2v7$0%*3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lw L3J3J3W3P,2v7%*$)33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lw L3J3J3p32#$(vP,2333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lw L3J3J3q3&1*$233333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lw ja[J/x[4^XIy[z{[ja[|\xi}[ !\  {~\333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333LL J3L3V81•%(593333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333LL J3L3L3[N&$% 3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333LL J3L3J3[N&$% (333333333333333333333333333333333333333333333LJ J3L3W3I5r *%N1:(59B'333333333333333333333LW J3J3G?$7A!1:333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lp J3J3L3G?$7A333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lp J3J3J3A;&%9(r3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lq J3J3J3L3Y(*333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lq J3J3J3J3rR((333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lq J3J3J3W3rR(P&333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lq J3J3J3p3r4$€3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333LF J3J3J3q3rR'(3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333LF J3J3J3F3r(!`:3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333LF J3J3J3b3r&33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333LF J3J3J3f3r85:$(/3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lb J3W3`G>,285,o>•%:!5<8@* 33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lb J3p3B 5Q;#$ 33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lf J3q3(($O>2"B=B;%,G,NB'5;N3333333333333333333333Jw J3q3L3$O>233333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Jw J3q3J3R=B;33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Jw J3q3W3,G,N(59;JwLW333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333JL ja[W/z‚ƒ|~[‚PU[|\[z{[}[  !{~\333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333JW W3L3$%$)%*X„3333333333333333333333333333333333333333333333JW W3L3L3$0%*33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333JW W3L3J3$)%*333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Jp W3J31(X„333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Jf W3J3L31*$G@+%#$)'%)*%NB(  33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Jf W3J3L3L*,2%)%*333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Jf W3J3L3J3$B&%)33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Jf W3J3L3W3%)333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Js W3J3L3p3o%)3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Js W3J3L3q3V…1$?%)33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Js W3J3L3F3,GA%)3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Ww W3J3L3b3A%)*33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Ww W3J3J34$)5}[ T333333333333333333333333333333333333333333333Ww W3J3J3L3`G0#$)5PXYB3333333333333333333333333333333333333333333333333Ww W3J3J3J3+%+†@,N:&n1G033333333333333333333333333333333333333333WJ W3W3X„3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Wf W3W3L3P1*%)3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Wf W3W3L3L3P1*%)no33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Wf W3W3L3J3P1*%)nSB'333333333333333333333333333333333333333333333333333333pL W3W3J3P1*$2333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pp W3W3J3L3P1*$2no3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pp W3W3J3J3P1*$2nSB'333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pF W3W3W3P,2%)333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333ps W3W3W3L3P,2no333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333ps W3W3W3J3P,2nSB'3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qL W3W3p32#$(3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qp W3W3p3L3P1*2#$(no333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qq W3W3p3J32#$(nSB'33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qb W3p31*u<$((&$#$+X„333333333333333333333333qs W3q3((Q,$9%05‡X„33333333333333FJ W3q3L3j$93333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333FJ W3q3J30333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333FJ W3F31*+(?>,2%($)%*3333333333333333333FW W3F3L3I$)%*333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333FW W3F3J3I333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Fp W3F3J3L3ˆ):1(%)=&$#$+3333333333333333333333333333333333333333333333333333333Fp W3F3J3J3?>,2‰8333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Fp W3F3J3W3&#$)533333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Fq W3F3J3p3;,oB91(2%'2#$(33333333333333333333333333333333333333333333FF W3F3W3(@&(B(3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Fb W3F3W3L3C%<3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Fb W3F3W3J3$Š%B'B(3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Fb ja[p/R\d[‹!RdV^m33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Ff p3L3R'>$O33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Ff p3J3R'8333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Fs {\V\Œ^XRZƒ333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333bL "# $%&$'() TTTTTTTTTTTT Y+J3L/R'#$+B3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lf Y+W3L/G?$$0%*33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333JW Y+W3J/$)%*3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Jq Y+W3W/P1*%)no3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Ws Y+W3p/P1*%)nSB'333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pL Y+W3q/P1*$2no3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pq Y+W3F/P1*$2nSB'33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pb Y+W3b/P,2no33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qw Y+W3f/P,2nSB'333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qJ Y+W3s/P1*2#$(no33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qq Y+W3Lw/2#$(nSB'33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qb Y+W3LL/(u<$((333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Fw "# $'()*+,-* TTTTTTTTTTTT `G0J3L3`G0G?$7A333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Lp Y9$0W3L3G?$$0%*3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333JW `G0W3L/4$)53333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Ww Y9$0W3J3P1*%)no333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Ws Y9$0W3W3P1*%)nR333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pL Y9$0W3p3P1*$2no333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pq 333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pq Y9$0W3q3P1*$2nR333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333pb Y9$0p3F3P,2no3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qw Y9$0W3b3P,2nR3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qJ Y9$0W3f32#$(no33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qq Y9$0W3s32#$(nR33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333qf "#  ./'0 TTTTTTTTTTTT  /,N  /,G  /,G7S 4 /04$+58 RP /R(& R /R(( R /7AB' P /*A IP /%<  /& PI /P8%( [ /-( [R /-=B• [RR /-BB• I /$$)9%* P` /P1* P /P$ V /V2$O 4 /2#$( P /P,2 R /R( R /R' Cao đẳng Cộng Đồng Hà Nội Khoa Tài Chính Ngân Hàng !1''2) TTTTTTTTTTTT OB'#$*'…%5-QD$>:#$(57N %(59B'"E%N1:(59&*I&3 ))"&*(,G-,N…B†(59 >N%#$)"?>,2"&$#$+C,(>,N (5+BŽ5<$B$%:3*,2B((B Q@0(&")"r=(1+D$?B% (935Q;#$"…=S:(8 %$)%*"52%*1+D$?B"$Š%*S$, ,N• 5o9&)",NI&#$)8•>&:5Q @Ž@$(;><†Lw‘'LL‘"6'5'$ 0">$7S>N'%)"0o;>… 1$?$)"%%O)$S$%)%*(&"(7AB'5- <B=B;35B=">>5( )'$"'$'%)1.>B@87? %55&3P="A5,NQ•(%G5'57N" %&&$#$+5-<S'*%N(I& ,G7S ">5(S$5 (8%N"†@,N$)<&=( ")'$>?3&)"85,o8%T 5'1A)Ž3(5,N%,G><n '5O"r=$N5o%1:$O >N3$=@$ +?O5" >*5<"9B’8,G&$"(5<3 #$%&%)" …=S‰)S$,"; 5,-B'5<8@*3O8,2S#$5‡)"% %NQB'A=,25#$(5:O<A$  !("<3 “>25&) >•%:!3 Trần Tuấn Vũ – K5TC4 1 Cao đẳng Cộng Đồng Hà Nội Khoa Tài Chính Ngân Hàng 4-&56 -,7!8!)9 TTTTTTTTTTTT 5:5:;<=>?@A<> 5:5:5:BCD   >1:$)9,2#$)1• %*† B(5o?8%NB+?83C, #$&B("A:@$/ • =1:$)9,2#$)1•%*†,o1-Q$)1,o 1•3 • `:$)9,2)=o3 • `:$)9,2)=B”n3 5:5:E:FG =9$>B($E)nQ<$ A>B($3>:%(;A1$)/ 5:5:E:5:HI<J n<$A)"%),2>W>/ - Cho vay ngắn hạn6>(B+%)=o%)'LJ(3 >),o>52%&S$,%1+>,$( &"%($S$<$Ž(3 - Cho vay trung hạn6>(B+%)=o%)†5<LJ(' Fw(">%))>52%1+*83%) 5$)'$,21•9S$,$1Ž1+*8"7N•+ ''@8()="-5B"D):(:(=#$)–%o $03 - Cho vay dài hạn:>(B+%)=o%)†5<Fw(5-><3 >%)),o>52(:(S$,"D): -"'@8",G&%O+=#$>N3 5:5:E:E:HD n<$A)"=9(>1$/ - %)%1+D$?B,G&3 - %)<$E(3 - %)@?1+3 Trần Tuấn Vũ – K5TC4 2 [...]... quân của hai sản phẩm, dịch vụ này là 50%/năm và 350%/năm 2.1.2 Giới thiệu về Ngân Hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội Được sự chấp nhận của ngân hàng nhà nước, chi nhánh ngân hàng Đông á Hà Nội được thành lập vào ngày 17/09/1993 sau khi thành lập ngân hàng Đông á được một năm Sự ra đời của chi nhành Hà Nội là một bước ngoặt lớn đánh dấu sự phát triển của toàn hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần Đông á Ngân. .. Đông á Ngân hàng Đông á với hội sở tại thành phố Hồ Chí Minh dần dần mở rộng địa bàn hoạt động của mình trên Hà Nội cũng như toàn quốc Kể từ ngày thành lập , ngân hàng Đông á – chi nhánh Hà nội( EAB- Hà Nội) Đã không ngừng phát triển và mở rộng Cho đến nay , hoạt động Chi nhánh ngân hàng Đông á Hà Nội đang dần ổn định và lần lượt thành lập được 10 chi nhánh cấp 2 trực thuộc và đã chuyển thành phòng giao... Năng Đông Á - Lập các báo cáo định kỳ về tình hình sử dụng CNTT của chi nhánh - Tham mưu cho Giám Đốc chi nhánh về hoạt động ứng dụng CNTT 2.2.2.8 Phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh: - Phòng giao dịch Ba Đình - Phòng giao dịch Nguyễn Biểu 2.3 Sơ lược tình hình thị trường của lĩnh vực tài chính – ngân hàng trên địa bàn thành phố Hà Nội Trong năm 2010, hoạt động kinh doanh của các TCTD tại thành phố Hà. .. hoạt động chung của ngân hàng Đông Á, nó chi m từ khoảng 60% – 70% thu nhập của ngân hàng Ngoài hoạt động chính là cấp tín dụng, ngân hàng Đông Á còn có các hoạt động dịch vụ khác nh : gửi tiền tiết kiệm, thanh toán quốc tế, dịch vụ thẻ Doanh số phát Trần Tuấn Vũ – K5TC4 11 Cao đẳng Cộng Đồng Hà Nội Khoa Tài Chính Ngân Hàng sinh thanh toán quốc tế và số lượng phát hành thẻ Đông Á qua các năm tăng trưởng... cho chi nhánh đáp ứng nhu cầu vốn ngày càng cao của khách hàng Đồng thời trên cơ sở các chương trình tín dụng đã được xây dựng và các chính sách phù hợp với khách hàng, đã góp phần cho chi nhánh phát huy được lợi thế về hình thức phục vụ cũng như về uy tín ngân hàng trong xu thế cạnh tranh gay gắt hiện nay của các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hà Nội Tuy chi nhánh được thành lập và hoạt. .. cho Chi nhánh ngân hàng Đông Á Hà Nội thuận lợi hơn trong quá trình hoạt động, tiếp cận, phục vụ khách hàng Mặt khác cũng nhờ vào các loại hình dịch vụ của chi nhánh đều đảm bảo được chất lượng nên luôn đáp ứng được nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất và có hiệu quả 2.5.2 Khó khăn Hiện nay, trên địa bàn thành phố Hà Nội đã xuất hiện nhiều tổ chức tín dụng mới, chưa kể những ngân hàng có thâm niên hoạt. .. luật… các cán bộ, nhân viên ngân hàng Xét duyệt, thiết lập các chính sách hoạt động và đề ra chi n lược kinh doanh, đại diện chi nhánh ký hợp đồng với khách hàng 2.2.2.2 Phòng Khách Hàng Cá Nhân Phòng khách hàng cá nhân có chức năng: - Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân (KHCN) bao gồm các sản phẩm tín dụng, huy động vốn, thẻ, và các dịch vụ chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán... phản ánh chất lượng hoạt động tín dụng của một ngân hàng, nó phản ánh các khoản nợ khi đến hạn mà khách hàng không trả cho ngân hàng mà không có nguyên nhân nào cụ thể, hợp lý Khi đó ngân hàng sẽ chuyển các khoản nợ từ tài khoản dư nợ sang tài khoản nợ quá hạn 1.2.2 Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng 1.2.2.1 Vốn huy động / Tổng nguồn vốn Tỷ số này dùng để đánh giá khả năng huy động vốn của ngân. .. theo các quy định của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về phát hành và sử dụng thẻ tín dụng - Cho vay theo hạn mức thấu chi: Là việc cho vay mà tổ chức tín dụng thỏa thuận bằng văn bản chấp thuận cho khách hàng chi vượt số tiền có trên tài khoản thanh Trần Tuấn Vũ – K5TC4 4 Cao đẳng Cộng Đồng Hà Nội Khoa Tài Chính Ngân Hàng toán của khách hàng phù hợp với các quy định của Chính phủ và Ngân hàng. .. hạn mức tín dụng dự phòng - Cho vay thông qua nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ tín dụng: Tổ chức tín dụng chấp thuận cho khách hàng được sử dụng số vốn vay trong phạm vi hạn mức tín dụng để thanh toán tiền mua hàng hoá, dịch vụ và rút tiền mặt tại máy rút tiền tự động hoặc điểm ứng tiền mặt là đại lý của tổ chức tín dụng Khi cho vay phát hành và sử dụng thẻ tín dụng, tổ chức tín dụng và khách hàng phải . >$(A*($S$B("˜> ;:  : &nu8,N…•5 : Ngân hàng Đông Á là sự lựa chọn hàng đầu của mọi người Việt Nam, vì những nỗ lực đa dạng hóa dịch vụ, áp dụng cải tiến công nghệ. hội •5,G@+> 1: %O5<G1-5+%=>2A" o%O)…B1•%*%=&$#$+3R1• %*%)"&r+5‡20"A> ++@+5+2%)Šo%5‡($B&B(… 520"@((,%O)r–&+#$ '%&&$#$+1•%*"+1+D$?";%r#$) %*"$B&9>2&3 5:5 :U:E:/WX  Tín dụng góp phần ổn định tiền tệ, ổn định giá cả.  Tín dụng góp phần thúc đẩy sản xuất lưu thông hàng hóa phát triển. 51+D$?=">5Q$0%* >,$%%**8(D&"%%O)…=S%<%O ,=%1+D$?"Š‰)'@B‡B€$O‰)#$(5( 1+D$?D…3 . dựng ngân hàng đa năng – một tập đoàn dịch vụ tài chính vững mạnh.” Những sản phẩm, dịch vụ cụ thể của ngân hàng Đông Á – HN - Đối với khách hàng cá nhân: Ÿ$)•( Ÿ$)•'B&K=B•"BB•M Ÿ(K<$E"B"$"$‡•M Ÿ$?(1+‰8%><#$'šKš;"š><B' 1%<•M Ÿ$)95,N Ÿ$)95,N Ÿ$)9†,N%I& Trần