Văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam và bài học từ công ty FPT

96 678 1
Văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam và bài học từ công ty FPT

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam và bài học từ công ty FPT

KHÓA LUÂN TÍT NGHIỆP VĂN HOA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ CÔNG TY Fl Giáo viên hướng dẫn: TH.S TRÂN VIỆT HÙNG Sinh viên thực hiện: ĐẶNG THỊ THU HƯƠNG Hít Mội - 20ÍPS w i BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯỞNG • • • KHOA KINH TÍ NGOẠI THƯƠNG A» Q •* • KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP VĂN HOA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ CÔNG TY FPT Giáo viên hướng dẫn: TH.S TRÂN VIỆT HÙNG Sinh viên thực hiện: ĐẶNG THỊ THU HƯƠNG Lớp: NHẬT 2 - K40F Ị THU VIỄN; Hà Nội - 2005 MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU Ì CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN VẾ VÃN HOA DOANH NGHIỆP 3 ì. Khái niệm vãn hoa doanh nghiệp 3 Ì .Khái niệm Văn Hoa 3 2.Khái niệm văn hoa doanh nghiệp 5 ĩ.Đặc điểm văn hoa doanh nghiệp 6 3.1 Các yếu tố của văn hoa doanh nghiệp 6 3.1.1 Các chuẩn mực chung 6 3.1.2 Nghi lễ 6 3.1.3 Các giai thoại 6 3.1.4 Triết lí kinh doanh 7 3.2 Nhũng biểu hiện của văn hoa doanh nghiệp 11 3.2.1 Về mục đích kinh doanh li 3.2.2 Về phương pháp kinh doanh Ì I li.Vai trò của trong sụ tồn tại và phát triển của doanh nghiệp 12 l.Văn hoa doanh nghiệp là tài sản tinh thần, nguồn lực để doanh nghiệp phát triển bền vững 12 2.Văn hoa doanh nghiệp định hướng cho hoạt đửng của DN 13 3.Văn hoa doanh nghiệp điều chỉnh hành vi của nhân viên trong đất nước 14 HI. Khái quát văn hoa doanh nghiệp tại Việt Nam 15 1. Mửt số nét về lịch sử vãn hoa doanh nghiệp tại Việt Nam 15 1.1 Văn hoa doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ kinh tẽ phong kiến (938-1883) 15 1.2 Văn hoa doanh nghiệp trong giai đoạn kinh tế Phấp thuửc (1883-1945) 16 Ì .3 Văn hoa doanh nghiệp trong thời kỳ kinh tế bao cấp (1945-1985) ] 8 1.4 Vãn hoa doanh nghiệp giai đoạn kinh tê thị trường (hiện na) 1 20 2.Thực trạng văn hoa doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay 20 2. Ì Sự đổi mới cơ chế quán lí và quan niệm về văn hoa doanh nghiệp 20 2.2 Sự ra đời của các hình thức doanh nghiệp, văn hoa doanh nghiệp mới ờ trình độ thấp 21 2.3 Những thành tựu đạt được 30 2.4 Những hạn chế 35 2.4.1 Tồn tại trong nhận thức 35 2.4.2 Tồn tại trong "chất lượng" doanh nhân Việt Nam 37 2.4.3 Tồn tại trong vấn đề nguồn nhân lực 38 2.4.4 Tồn tại trong văn hoa tiêu dùng 39 2.4.5 Tồn tại trong quản lý nhà nước 40 CHƯƠNG 2:VÃN HOA DOANH NGHIỆP TểI CÔNG TY FPT 43 I.Lịch sử ra đời của cóng ty FPT 43 Ì. Bôi cảnh ra đời 43 2. Sự ra đời, trường thành phát triển của công ty FPT 44 li. Văn hoa doanh nghiệp của FPT 45 1. Giới thiệu chung về văn hoa FPT 45 2. Những sự kiện lịch sử hàng năm 47 3. Hình ảnh doanh nhân tại ì H I 50 4. STC (Sáng tác Company) 55 4.1. Y tưởng STC 55 4.2 Nhũn" bước phất triển của STC 56 4.3.Hiệu quả của STC 58 UI. Văn hoá doanh nghiệp của FPT từ cái nhìn của nhà quán trị nhàn sự 60 1. Chiến lược quản trị nhân sự 60 2. Văn hoa doanh nghiệp của FPT từ cái nhìn của nhà quán trị nhân sự 61 2.1. Thu hút nguồn nhãn lực 61 2.1.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng 61 2.1.2 Tổ chức tuyển dụng 62 2.2 Duy trì nguồn nhãn lực 63 2.2.1 Đào tạo nhân viên 63 2.2.2 Sử dụng nhân lực 64 2.3 Phát triển nguồn nhân lực 66 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VÃN HOA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 68 ì. Bôi cảnh kinh tế của Việt Nam 68 li. Kinh nghiệm và giải pháp cho các DN Việt Nam 69 Ì. Giải pháp tầm vi mô 69 Ì. Ì Xây dựng môi trường làm việc 69 1.2 Nâng cao nâng lực của nhà lãnh đạo 70 1.3 Nâng cao nhận thức trình độ của đội ngũ nhân viên 72 1.4 Doanh nghiệp cần chú trọng đến vấn đề xây dựng chiến lưắc quản trị nhân sự 73 2. Các giải pháp ờ lầm vĩ mô 74 2. Ì Xác định phương hướng phát triển đúng đắn 74 2.2 Tăng cường sự lãnh đạo của Đáng và quản lý của nhà nước 75 2.1.1 Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng 75 2. Ì .2 Tăng cường nâng cao sự quán lý của Nhà nước 77 2.3 Xây dựng mõi trường văn hoa xã hội 83 2.3.1 Nâng cao nhận thức cộng đổng về vai trò của doanh nhãn và tầm quan trọng của văn hoa doanh nghiệp 83 2.3.2. Xây dựng hình ảnh điển hình cùa doanh nhân- chú thế 85 2.4 Nâng cao văn hoa tiêu dùng 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 LỜI MỞ ĐẦU l.Tính cấp thiết của đề tài Trình độ khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển, đời sông vật chất cũng như tinh thần ngày càng được nâng cao. Tuy nhiên, song song với nó, cũng có nhiều vấn đề ngày càng trở nên nhức nhối như: ô nhiễm môi trường ngày càng gia tăng, sự bóc lột quá mức sức lao động của người làm công, nhảng thủ đoạn lừa đảo, gian lận tinh vi trong kinh doanh Hầu hết các nhà nghiên cứu đều cho rằng các vấn đề này "không bắt nguồn từ chính sách của Chính phủ. Nó phát sinh từ nhiều hành động nhỏ, độc lập và thường là ích kỷ của các cá nhân muốn giàu lên nhanh chóng hơn bất kỳ ai, không thèm đếm xỉa đến sự bền vảng dài hạn". Giờ đây, nguôi ta nói nhiều và kêu gọi mọi người hướng tới sự phát triển bền vảng, kêu gọi các doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh của mình phải biết kết hợp giảa lợi ích của chính họ và lợi ích khách hàng cũng như lợi ích chung của cộng đồng. Hay nói đúng hơn, người ta kêu gọi các quốc gia xây dựng cho mình một nền văn hoa doanh nghiệp (VHDN) tiên tiến. Đất nước chúng ta đã đổi mới được gần hai thập kỷ, nền kinh tế thị trường đã góp phần làm cho mọi tiềm lực của các thành phần kinh tế được giải phóng, sản xuất - kinh doanh phát triển, cuộc sống của người dân được nâng cao, thu nhập bình quân đầu người tăng lên đáng kế cộng với sự phong phú đến mức tràn ngập của hàng hoa, dịch vụ. Tuy nhiên, "thực tế kinh doanh của chúng ta hiện nay vẫn đã và đang có nhiều bất ổn: chẳng hạn, sự thiếu đoàn kết của các doanh nhân trong nước và môi trường cạnh tranh chưa thật lành mạnh đã gây không ít thiệt hại cho sản xuất trong nhảng năm qua. Tinh hình vi phạm bản quyền cũng đang là vấn đề nhức nhối của chúng ta, tuy do thói quen làm bừa của một số doanh nhân nhưng trong thương mại quốc tế thì điều này là không thể chấp nhận được Phẩn lớn mâu thuẫn trong một số liên doanh cũng do không tìm được tiếng nói chung trong VHDN. Nhảng vấn đề trong VHDN mà các doanh nghiệp Việt Nam thường mắc phải khi giao Ì thương với bạn hàng nước ngoài thể hiện rất rõ trong các vụ tranh chấp về hợp đồng, giao hàng, tiếp thị " Nhiều nhà nghiên cứu đã đi tìm câu trả lời cho vấn đề tại sao có Đảng lãnh đạo, nhân dân cần cù, giàu tài nguyên, những điều kiện ưu đãi để phát triển kinh tế mà lại chưa thoát khỏi lạc hậu, nghèo nàn đáp án chung mà nhiều người trong sự họ tìm được chính là vấn đề VHDN. VHDN là gì, vai trò của nó đựi với sự phát triển của cộng đồng nói chung của doanh nghiệp nói riêng, ở Việt Nam hiện nay đã có doanh nghiệp nào chú tâm xây dựng VHDN hay chưa vẫn đang có nhiều tranh cãi. Với việc lựa chọn đề tài "VHDN tại Việt Nam bài học kinh nghiệm từ công ty FPT " làm đề tài cho khoa luận tựt nghiệp của mình, người viết hy vọng sẽ được hiểu biết sâu sắc hơn về vấn đề này. 2. Mục đích, ý nghĩa của đề tài Mục đích cơ bản của đề tài là nhằm nghiên cứu một cách tương đựi hệ thựng, bao quát về sự phát triển của VHDN nói chung của Việt Nam, VHDN tại công ty FPT nói riêng, nhằm làm rõ và khẳng định tầm quan trọng của vấn để này, từ đó đưa ra những giải pháp cho các doanh nghiệp khác. Qua đó, tác giả mong mỏi có thể góp phẩn giúp cho các bạn sinh viên sắp ra trường cũng như các doanh nghiệp có một ý kiến tham khảo tựt trong công việc kinh doanh. Từ đó, đề tài có ý nghĩa quan trọng trong việc giúp cho các nhà kinh doanh Việt Nam có thể phát triển doanh nghiệp mình, nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường trong nước và quực tế. 3. Kết cáu Khoa luận xác định ba công việc chính phải làm là: Chương ỉ: Tổng quan về VHDN. Trong chương này sẽ giới thiệu văn hoa doanh nghiêp nói chung (định nghĩa, đặc điểm, vai trò ) và thực trạng VHDN tại Việt Nam hiện nay Chương 2: VHDN tại công ty FPT. Chương 3: Xây dựng phát triển VHDN tại Việt Nam. Chương này sẽ đưa ra các bài học kinh nghiệm và giải pháp xây dựng phát triển có hiệu quả VHDN từ mô hình của công ty FPT. 2 CHƯƠNG Ì TỔNG QUAN VỀ VÃN HOA DOANH NGHIỆP ì. KHÁI NIỆM VÃN HOA DOANH NGHIỆP(VHDN) Ì-Khái niệm Vãn Hoa Để tìm hiểu VHDN, trước hết cần tìm hiểu khái niệm: Vãn Hoa .Vậy Văn Hoa là gì? Theo con số thống kê thì hiện nay có khoảng 400-500 định nghĩa về Văn Hoa. Một con số rất lớn và không chính xác như vậy nói lên sự phong phú không xác định cụ thể khái niệm VH . Sau đây xin đưa ra một số khái niệm tiêu biểu về Văn Hoa. Văn hoa trong từ nguyên của cả phương Đông và phương Tây đều có nghĩa chung là sự giáo hoa, vun trồng nhân cách của con người, có nghĩa là làm con người và cuộc sống trữ nên tốt đẹp. Từ Văn hoa - Culture- tiếng Anh và tiếng Pháp xuất xứ từ chữ Latinh là Cultus. Cultus nói ngắn gọn là sự vun trồng. Sau đó, được mờ rộng nghĩa, dùng trong lĩnh vực xã hội chỉ sự vun trồng, giáo dục, đào tạo và phát triển mọi khả năng của con người. Còn trong tiếng Hán cổ, văn hoa bao gồm văn - là vẻ đẹp nhân tính, cái đẹp của tri thức có thể đạt được bằng sự tu dưỡng của bản thân và sự cai trị đúng đắn của người cầm quyền. Hoa là việc đem cái hay, cái đẹp cái đúng để cảm hoa, giáo dục và hiện thực hoa trong thực tiễn, đời sống. Văn hoa là nhân hoa hay nhân văn hoa. Nói cách khác, văn hoa là tất cả những gì làm cho con người cuộc sống trữ nên tốt đẹp hơn. Cách tiếp cận trên nhấn mạnh đến chức năng bao trùm nhất của văn hoa là chức năng giáo dục, tuy nhiên định nghĩa này vẫn rất chung giống như cách tiếp cận của E. Heriot: "Cái gì còn lại khi tất cả những cái khác bị quên lãng đi - đó là văn hoa". Cách tiếp cận đầy đủ cụ thể nhất có lẽ là trong "Từ điển xã hội học" do tác giả Thanh Lè biên soạn. Văn hoa là tổng thể những nét đặc trưng tiêu biểu nhất của một xã hội, thể hiện trên các mặt vật chất, tinh thần, tri thức 3 tình cảm, biểu hiện sức sống, sức sáng tạo của một dãn tộc. "Đó là những giá trị cụ thể nhất định do con người tạo ra - những thành tựu trong lĩnh vực hoạt động sản xuất, khoa học, kỹ thuồt, nghệ thuồt nói lên trình độ phát triển xã hội trong một thời kỳ lịch sử nhất định, bao gồm cả những giá trị của quá khứ được xã hội chấp nhồn. Văn hoa còn bao gồm những phương thức hình thức tiếp thu những giá trị ấy, sử dụng chúng cho cuộc sống và hoạt động của con người, nhằm cải tạo thế giới vồt chất, xã hội con người. không thê nói tới văn hoa nếu không có sự sáng tạo, trong quá trình đó diễn ra một sự phát triển không ngừng, nếu không có sự tăng thêm những của cải vồt chất tinh thần mà loài người đang có. Văn hoa bao gồm cả những phương pháp hoạt động sáng tạo, định hướng giá trị cá nhân, những kỹ năng lao động, những hình thức hành vi xã hội cá nhân, những hình thức khác nhau của duy khoa học và nghệ thuồt." [4, tr.324] Như vồy, vãn hoa gắn liền với quá trình xuất hiện và phất triển của loài người, do con người tạo ra, nó không những chỉ gồm những giá trị tinh thần mà còn cả những giá trị vồt chất. Đối với một cộng đồng, vãn hoa thường thể hiện như là một lối sống, một kiểu ứng xử riêng biệt tương đối ổn định; được di truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác; yếu tố cốt lõi của văn hoa một cộng đồng người là hệ giá trị và chuẩn mực xã hội, thể hiện như là bản sắc của cộng đổng, nó có chức năng điểu tiết hành vi của các thành viên, tạo nên sự thống nhất hành động trong cộng đổng xã hội ấy. Tất cả những định nghĩa khác nhau ấy đều có hạt nhân hợp lý của mình. Sự khác biệt giữa chúng chủ yếu là do các tác giả đã quá nhấn mạnh vào khía cạnh này hay khía cạnh khác của khái niệm mà thôi. Dù thế nào, các định nghĩa đều chứa một nét chung là "con người". Văn hoa con người là hai khái niệm không thể tách rời. Con người xuất hiện lúc nào thì vãn hoa xuất hiện lúc đó. Con người là chủ thể sáng tạo ra văn hoa. Trong suốt lịch sử hình thành phát triển của mình, con người luôn sáng tạo không ngừng để làm nên các giá trị văn hoa. Văn hoa không phải là giá trị cố định, bất biến. Văn hoa là phát triển. Văn hoa thúc đẩy sự phát triển, là động lực mục tiêu của sự phát triển. Sự 4 phát triển của mỗi dân tộc phụ thuộc quan trọng vào sự phát triển văn hoa [4. Tr. 327]. "Văn hoa với cách vừa là mục tiêu, vừa là động lực là hệ thống điều tiết của quá trình phất triển nói chung và kinh doanh nói riêng". Trong văn kiện Đại hội Đảng IX cũng viết: "Xây dựng nền văn hoa tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc vừa là mục tiêu, vừa là động lực thúc đầy sự phát triển kinh tế- xã hội." 2.Khái niệm văn hoa doanh nghiệp Thuật ngữ VHDN mới được chúng ta làm quen trong những năm gần đây, song trên thực tế, thuật ngữ này đã tồn tại từ khá lâu trong các nước có nền kinh tế thị trường phát triển. Các nhà nghiên cứu đã tổng kết rằng một trong những nguyên nhân làm cho các doanh nghiệp (DN) ở Mỹ hay Nhật có sự thịnh vượng lâu dài là do các DN có nền VHDN đầy sức mạnh. Từ những nghiên cứu ban đầu về vấn đề này, có thê đưa ra một số nhận định về VHDN. Có thể nói VHDN là toàn bộ giá trị văn hoa được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại phát triển của một DN, trở thành các giá trị, các quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của DN ấy và có tác động tới tình cảm,lí trí hành vi của tất cả cấc thành viên DN. Cũng như văn hoa nói chung,VHDN có những đặc trưng cụ thể riêng biệt. Trước hết VHDN là sản phầm của những người làm trong cùng một DN và đáp ứng nhu cầu giá trị bển vững. Nó xác lập một hệ thống giá trị được mọi người làm trong DN chấp nhận, chia sẻ, đề cao và ứng xử theo các giá trị đó. Xây dựng phong cách VHDN là nhằm xây dựng một phong cách quản trị hiệu quả đưa hoạt động của DN vào nề nếp xây dựng mối quan hệ hợp tác thân thiện giữa các thành viên của DN, làm cho DN trở thành một cộng đồng làm việc trên tinh thần hợp tác, tin cậy, gắn bó, thân thiên và tiến thủ. Trên cơ sở đó, hình thành tâm lí chung lòng tin vào sự thành công của DN. VHDN do văn hoa của bản thân các DN hợp thành nhưng gắn liền với văn hoa xã hội. Mỗi nền văn hoa có những giá trị đặc trưng riêng có hệ quả đặc thù với DN. Trong các nền văn hoa phương Tây, chủ nghĩa cá nhân, tự do cá nhân và khả năng cá nhân được đề cao. Vì vậy, cấc DN trong các nền văn 5 [...]... quan hệ tương tác v ớ i các phương tiện nguồn lực khác của D N như các chiến lược k ế hoạch kinh doanh, năng lực công nghệ, sự nghiệp đào tạo tay nghề nâng cao nghiệp vụ HI KHÁI QUÁT VÃN HOA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 1 Một số nét vềlịch sử vãn hoa doanh nghiệp tại Việt Nam 1.1 Văn hoa doanh nghiệp thời kỳ phong kiến (938-1883) Việt Nam vốn là một nước nông nghiệp, nghề nông là nghề gốc M ọ i... tôi rời công ty để về nghỉ, triết lý sống của công t y vẫn tiếp tục tồn tại Triết lý doanh nghiệp góp phần tạo nên V H D N , là yếu tố có vai trò quyết đỉnh trong việc thúc đẩy bảo tổn nền văn hoa này; qua đó, nó góp phẩn tạo nên một nguồn n ộ i lực mạnh mẽ từ doanh nghiệp - Triết lý doanh nghiệpcông cụ đỉnh hướng quản lý chiến lược của doanh nghiệp N h ư trên đã nói triết lý doanh nghiệp. .. động k i n h doanh Triết lý kinh doanh chễ có giá trị phổ quát k h i nó áp dụng được trong các doanh nghiệp K h i đó, triết lý kinh doanh được gọi là triết lý doanh nghiệp Nói cách khác nó là triết lý k i n h doanh chung của tất cả các thành viên trong một doanh nghiệp cụ thể Triết lý doanh nghiệp có thể được hình thành từ k i n h nghiệm k i n h doanh của người sáng lập lãnh đạo doanh nghiệp hoặc... bộ phận của tổ chức doanh nghiệp Đ ố i v ớ i công t y Honda thì phương pháp k i n h doanh của công t y m à triết lý công ty là cốt lõi của nó "có dính dáng sâu đậm t ớ i sự thành công của công ty hơn bất cứ tiềm lực kỹ thuật hay k i n h tếnào"[l,Tr.239] - Triết lý doanh nghiệp là một phương tiện để giáo dục phất triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp Công tác giáo dục - đào tạo phát triển nguồn... sự thành hay bại của doanh nghiệp V à vấn đề đẩu tiên m à các cán bộ, công nhân viên m ớ i phải học là sự hoa nhập của họ v ớ i môi trường văn hoa của công ty Triết lý doanh nghiệpbài học thứ nhất đ ố i v ớ i m ọ i thành viên Triết lý doanh nghiệp - nếu được tổ chức học một cách trang trọng đúng mức - sẽ truyền cái lý tưởng các giá trị cao cả của m ộ t cộng đổng tới từng thành viên, tạo ra... của doanh nghiệp, từ đó tạo nên một phong thái văn hoa đặc thù của doanh nghiệp Nói gọn hơn, triết lý doanh nghiệp là cốt lõi của phong cách - phong thái của doanh nghiệp đó Triết lý doanh nghiệp rất khó thay đổi, nó là cơ sở bảo tồn phong thái bản sắc văn hoa của doanh nghiệp N ó phản ánh cái tinh thẩn - ý thức của doanh nghiệp ở trình độ, bản chất có tính khái quát, cô đọng hệ thống hơn 8 so... m chỉ nam trong m ọ i hoạt động của doanh nghiệp Môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp vốn phức tạp biến đổi không ngừng Đ ể tồn tại được, doanh nghiệp cần có tính mềm dẻo, linh hoạt hơn thế nữa, muốn phát triển được lâu dài, nó cần thêm năng lực chủ động kinh doanh với tính khôn ngoan, sáng suốt Triết lý doanh nghiệp có vai trò đỉnh hướng, là một công cụ để hướng dẫn cách thức kinh doanh. .. các công ty với rất nhiều hình thức khác nhau mọc lén như nấm Lúc này, năng lực cá nhân được coi trọng, cởi bỏ trói buộc rào cản, việc kinh doanh, buôn bán không ngừng được mở rộng, có động lực m ớ i trong sản xuất - kinh doanh nên kinh tế phát triển 2.Ĩ Sự ra đời của các hình thức doanh nghiệp, văn hoa doanh nghiệp mới ở trình độ tháp Hầu hết các doanh nghiệp đều là doanh nghiệp trẻ H ọ có thể từ. .. lượng kinh doanh Theo thời gian, tỷ trọng công nghiệp trong nền k i n h tế đã tăng lên 21 đồng thời v ớ i nó là quá trình đô thị hoa Ban đầu, hầu hết các công ty đều nhỏ, vốn ít, phạm v i k i n h doanh hẹp, nhiều công ty k i n h doanh vẫn mang tính chất "hàng xén", tạp vụ, lặt vặt V H D N phần lớn m ớ i ở giai đoạn đầu, chủ yếu phục vụ l ợ i ích của cá nhân, của công ty N h i ề u công ty chưa tính... t nước công nghiệp theo hướng hiện đại Đ ể đạt được mục tiêu trên, cần phải động viên m ọ i nguồn lực của sức dân không thể thiếu vắng sự góp sức của đ ộ i ngũ các nhà doanh nghiệp, của các doanh nghiệp được coi là tế bào của nề k i n h tế công nghiệp n hoa, hiện đại hoa theo hướng xã h ộ i chủ nghĩa Các doanh nghiệp V i ệ t N a m đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra công ăn việc làm tạo . 14 HI. Khái quát văn hoa doanh nghiệp tại Việt Nam 15 1. Mửt số nét về lịch sử vãn hoa doanh nghiệp tại Việt Nam 15 1.1 Văn hoa doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ kinh tẽ . DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯỞNG • • • KHOA KINH TÍ NGOẠI THƯƠNG A» Q •* • KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP VĂN HOA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ CÔNG . KHÓA LUÂN TÍT NGHIỆP VĂN HOA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ CÔNG TY Fl Giáo viên hướng dẫn: TH.S TRÂN VIỆT HÙNG Sinh viên thực

Ngày đăng: 27/03/2014, 07:04

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • MỤC LỤC

  • LỜI MỞ ĐẦU

  • CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

    • I. KHÁI NIỆM VĂN HÓA DOANH NGHIỆP(VHDN)

      • 1-Khái niệm Văn Hóa

      • 2.Khái niệm văn hóa doanh nghiệp

      • 3.Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp

      • lI.VAI TRÒ CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TRONG SỰ TỒN TẠI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA DN

        • 1.Văn hóa doanh nghiệp là tài sản tinh thần, nguồn lực để DN phát triển bền vững

        • 2.Văn hóa doanh nghiệp định hướng cho hoạt động của DN

        • 3.Văn hóa doanh nghiệp điều chỉnh hành vi của nhân viên trong DN

        • III. KHÁI QUÁT VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM

          • 1. Một số nét về lịch sử vãn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam

          • 2.Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay

          • CHƯƠNG 2 VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY FPT

            • I. LỊCH SỬ RA ĐỜI CỦA CÔNG TY VÀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP FPT

              • 1. Bối cảnh ra đời

              • 2. Sự ra đời, trưởng thành và phát triển của công ty FPT

              • lI. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA FPT

                • 1. Giới thiệu chung về văn hóa FPT

                • 2. Những số kiện lịch sử hàng năm

                • 3. Hình ảnh doanh nhân tại FPT

                • 4. STC (Sáng tác Company)

                • III. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA FPT TỪ CÁI NHÌN CỦA NHÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

                  • 1. Chiến lược quản trị nhân sự

                  • 2.Văn hóa doanh nghiệp của FPT từ cái nhìn của nhà quản trị nhân sự

                  • CHƯƠNG 3 XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM

                    • I. BỐI CẢNH KINH TẾ CỦA VIỆT NAM

                    • II. KINH NGHIỆM VÀ GIẢI PHÁP VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CHO CÁC DN VIỆT NAM

                      • 1. Giải pháp tầm vi mô

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan