Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập: Quy trình lập kế hoạch sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp dược phẩm
GVHD: Ths Vũ Cương Bản thảo chuyên đề thực tập CHƯƠNG I: QUI TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP DƯỢC PHẨM I Tổng quan lập kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm chung kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Kế hoạch hoá từ lâu coi công cụ để thiết lập thực đọnh chiến lược Tuy nhiên vai trị khơng phải lúc thừa nhận qn, cơng cụ quản lý thiếu đối tượng này, lại thủ phạm cứng nhắc đới với đối tượng khác Qua trình lịch sử phát triển kinh tế Kế hoạch hố có nhiều nghĩa khác ln chủ đề quan tâm có nhiều ý kiến trái ngược Hiểu cách tổng quát thì, kế hoạch hố phương thức quản lý theo mục tiêu, “ Là hoạt động người sở nhận thức vân dụng quy luật xã hội tự nhiên, đặc biệt quy luật kinh tế để tổ chức quản lý đơn vị kinh tế - kỹ thuật, ngành, lĩnh vực toàn sản xuất xã hội theo mục tiêu thống nhất” Theo cách hiểu thì, kế hoạch hố thể nhiều qui mô khác nhau: kinh tế, doanh nghiệp, địa phương… Kế hoạch hoá hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (gọi tắt kế hoạch hoá doanh nghiệp) xác định phương thức quản lý doanh nghiệp theo mục tiêu, bao gồm toàn hành vi can thiệp cách có chủ định nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh đơn vị nhằm đạt mục tiêu đề Hay nói cách khác “ Kế hoạch hố doanh nghiệp quy trình định cho phép GVHD: Ths Vũ Cương Bản thảo chuyên đề thực tập xây dựng hình ảnh mong muốn trạng thái tương lai doanh nghiệp trình tổ chức triển khai thực mong muốn đó” Như vậy, kế hoạch hố doanh nghiệp thể khả phán đoán mục tiêu phát triển tổ chức thực mục tiêu đề Qua nhận thấy công tác gồm hoạt động sau: - Lập kế hoạch: khâu giữ vị trí quan trọng hàng đầu cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp, q trình xác định mục tiêu, tiêu kế hoạch đề xuất giải pháp sách để áp dụng Sau q trình cho kết kế hoạch doanh nghiệp sở cho thực cơng tác sau kế hoạch hoá Kế hoạch doanh nghiệp thể ý đồ phát triển nhà lãnh đạo quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp giải pháp thực thi Bản kế hoạch thường hình thành thơng qua câu hỏi mang tính chất sau: (1) Trạng thái doanh nghiệp tại, kết điều kiện hoạt động kinh doanh? (2) Hướng ưu tiên phát triển doanh nghiệp? (3) Làm để sử dụng hiệu nguồn lực doanh nghiệp để đạt mục tiêu đề ra… - Tổ chức thực kế hoạch, kiểm tra, điều chỉnh đánh giá kế hoạch hoạt động công tác lập kế hoạch nhằm đưa kế hoạch vào thực tế hoạt động doanh nghiệp Đây trình tổ chức, phối hợp hoạt động phận, nguồn lực doanh nghiệp, triển khai hoạt động thực theo mục tiêu mà kế hoạch đề Trong q trình thực cịn phát điều bất ngờ xảy đến q trình hoạt động khả ứng phó với kiện bất ngờ Q trình kiểm tra, theo dõi, điều chỉnh kế hoạch giúp doanh nghiệp xác định rủi ro q trình hoạt động mà cịn giúp doanh nghiệp quản lý, đưa biện pháp xử lý rủi ro GVHD: Ths Vũ Cương Bản thảo chuyên đề thực tập Vai trò lập kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải đối mặt với tác động bên ngoài, tác động qui luật thị trường Sự tồn kế hoạch hố để giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh tế thị trường Vai trò kế hoạch thể mặt sau: - Tập trung ý hoạt động doanh nghiệp vào mục tiêu Mục tiêu cuối kế hoạch hoá đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra, hoạt động cơng tác kế hoạch hố tập trung ý vào mục tiêu Trong kinh tế thị trường ln biến động kế hoạch quản lý kế hoạch giúp doanh nghiệp dự kiến hội, thách thức xảy để từ có đưa định nên làm gì, làm nào, làm vào lúc nào… Mặc dù diễn biến thị trường khó dự đốn nhiên khơng thể để mặc chúng tự diễn ra, để mặc cho doanh nghiệp đối đầu với biến động thị trường, rủi ro lớn - Cơng tác kế hoạch hố với việc ứng phó thay đổi thị trường Lập kế hoạch dự kiến vần đề tương lai, chắn Ngay tương lai có độ chắn cao nhà lãnh đạo cần có kế hoạch để phân công, phối hợp hoạt động phận doanh nghiệp để thực mục tiêu tháo gỡ, ứng phó với diễn biến bất ngờ xảy - Cơng tác kế hoạch với việc tạo khả tác nghiệp kinh tế doanh nghiệp Cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp tạo sở cho việc nhìn nhân logic nội dung hoạt động có liên quan chặt chẽ với trình tiến tới mục tiêu sản xuất sản phẩm dịch vụ cuối Trên tảng đó, nhà quản lý thực hành phân công, tổ chức hoạt động cụ thể, GVHD: Ths Vũ Cương Bản thảo chuyên đề thực tập chi tiết theo trình tự, bảo đảm cho sản xuất không bị rối loạn bị tốn II Qui trình lập kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nội dung phương pháp lập kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Nội dung kế hoạch sản xuất kinh doanh a Kế hoạch Marketing Cũng chức khác doanh nghiệp, chức Marketing có nhiệm vụ tạo khách hàng cho doanh nghiệp, giống sản xuất sản phẩm Chức Marketing giữ vai trò kết nối hoạt động doanh nghiệp với thị trường, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hướng theo thị trường, lấy thị trường làm sở cho định kinh doanh Xét yếu tố cấu thành nội dung quản lý Marketing chức có mối liên hệ thống với chức khác, đầu mối quan trọng thể quản lý thống điều kiện kinh tế thị trường Kế hoạch Marketing tài liệu văn xuất phát từ phân tích thị trường mơi trường, người ta đề chiến lược lớn cho cơng ty nhóm sản phẩm, sau xác định biện pháp phương tiện cần thiết để thực kế hoạch Như vậy, thấy kế hoạch Marketing chương trình hành động gồm có: - Một bảng phân tích chi tiết khả thị trường daonh nghiệp - Một phần diễn giải giả thiết phát triển, khả lựa chọn lý đưa lựa chọn - Các mục tiêu sở số liệu dự báo phản ánh cam kết phấn đấu doanh nghiệp GVHD: Ths Vũ Cương Bản thảo chuyên đề thực tập - Kế họach phối hợp phương tiện hành động cho phép đạt mục tiêu kể - Các tiêu ngân sách dành cho hoạt động trên, công cụ để tổng hợp, phối hợp kiểm tra b Kế hoạch sản xuất dự trữ Là nội dung quan trọng hoạt động quản lý sản xuất, kế hoạch hoá sản xuất nhằm tối ưu hoá việc sử dụng nguồn lực Trên thực tế có sai lệch dự báo thực tế thị trường nơi mà doanh nghiệp có mặt, kế hoạch phải xây dựng dựa lực sản xuất phân tích, đánh giá dự báo nhu cầu sản phẩm thị trường Kế hoạch sản xuất điều chỉnh linh hoạt, cho thích ứng với biến động môi trường kinh doanh, đặc biệt biến động nhu cầu Kế hoạch sản xuất phải xác định nội dung sau đây: - Khối lượng sản xuất cho sản phẩm - Các sản phẩm khác sản xuất đơn vị sản xuất - Lượng dự trữ cần thiết thành phẩm bán thành phẩm - Sử dụng yếu tố sản xuất - Cung ứng nguyên vật liệu bán thành phẩm - Các kế hoạch thuê Việc xác định yếu tố phải thoả mãn ràng buộc chặt chẽ kỹ thuật, mục tiêu doanh nghiệp nguồn lực phận khác doanh nghiệp, đặc biệt ràng buộc mục tiêu bán hàng, khả cung ứng nhân mục tiêu hiệu Cùng với trình sản xuất sản phẩm số lý kỹ thuật như: thời hạn sản xuất đơn hàng, tận dụng cơng suất máy móc thiết bị Và lý thời vụ việc tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp phải dự trữ sản phẩm Việc dự trữ mang đến nhiều phiền toái cho GVHD: Ths Vũ Cương Bản thảo chuyên đề thực tập doanh nghiệp Ví dụ như: vốn lưu động doanh nghiệp bị đọng lại kho doanh nghiệp tốn chi phí bảo quản chúng, ngồi phải tính đến sản phẩm bị hỏng trình lưu kho Cùng với dự trữ sản phẩm doanh nghiệp cịn tiến hành dự trữ, bảo quản nguyên vật liệu phục vụ cho trình sản xuất Mục đích dự trữ nguyên vật liệu để đáp ứng hai mục tiêu bản, đáp ứng nhu cầu đầu vào cho sản xuất với chi phí thấp c Kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu, máy móc Trong q trình cơng nghiệp hố, suất tạo nên khác biệt doanh nghiệp Chính doanh nghiệp ln quan tâm tới việc nâng cao suất, chất lượng sản phẩm cho dây truyền sản xuất Việc mua sắm tốn kém, doanh nghiệp cần có kế hoạch cụ thể cho việc mua sắm cho cịn cân kế hoạch tác nghiệp khác khuôn khổ ngân sách Như mục nói, việc dự trữ nguyên liệu cần thiết, để đảm bảo cho kho nguyên liệu đáp ứng nhu cầu sản xuất chung doanh nghiệp doanh nghiệp cần có kế hoạch mua sắm nguyên liệu vào thời điểm thích hợp, đảm bảo cho nhu cầu sản xuất tiêu chí tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp d Kế hoạch nhân Quản lý nhân chức trình quản lý doanh nghiệp, quản lý người thực quản lý nguồn lực quan trọng doanh nghiệp, khơng thể thiếu với loại hình doanh nghiệp Mục tiêu hàng đầu quản lý nhân giúp doanh nghiệp đảm bảo số lượng thích hợp người lao động với mức trình độ ký phù hợp vị trí thời điểm, nhằm hồn thành mục tiêu doanh nghiệp Chính nói, GVHD: Ths Vũ Cương 10 Bản thảo chuyên đề thực tập quản lý nhân cơng việc khó khăn phức tạp, liên quan đến người cụ thể, với hoàn cảnh đặc trưng riêng biệt Kế hoạch nhân cho phép nhà quản lý phận nhân dự báo nhu cầu tương lai nhân doanh nghiệp khả cung ứng lao động Trong kế hoạch nhân doanh nghiệp chúng cần có nội dung sau đây: Kế hoạch nhu cầu nhân doanh nghiệp thời gian tới: nhu cầu tính toán dựa khả cung ứng lao động nội doanh nghiệp, nhu cầu thuyên chuyển cán bộ, nhu cầu nhân từ bên ngồi, cịn dựa phân tích thị trường lao động e Kế hoạch tài Tài nguồn lực quan trọng doanh nghiệp, phận khơng thể thiếu hoạt động tài doanh nghiệp Quản lý tài doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng quản lý doanh nghiệp, định tính độc lập doanh nghiệp, thành bại doanh nghiệp trình tiến hành hoạt động kinh doanh Kế hoạch tài nhữg thành phần quan trọng hệ thống kế hoạch hoá doanh nghiệp Mục đích cuối xây dựng hệ thống quản lý tài hiệu để đạt mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Kế hoạch tài phương tiện để thực sách tài doanh nghiệp Kế hoạch tài trình soạn thảo kế hoạch tiêu quan trọng nhằm đảm bảo nguồn lực cho phát triển doanh nghiệp Sau nội dung quan trọng kế hoạch tài chính: kế hoạch tài xác định nhu cầu sử dụng nguồn lực tài doanh nghiệp, GVHD: Ths Vũ Cương 11 Bản thảo chuyên đề thực tập xác định nguồn vốn cấu nguồn vốn, đưa định thu hút nguồn tài từ bên ngồi, thiết lập chế phân bổ nguồn lực tài cách hợp lý cho nhu cầu kinh doanh doanh nghiệp, đồng thời xác định mối quan hệ tài doanh nghiệp tổ chức tài khác 1.2 Phương pháp lập kế hoạch kinh doanh Là phương pháp mà doanh nghiệp sử dụng phân tích thị trường, tổng hợp phân tích số liệu thu thập thơng tin, số liệu Việc sử dụng phương pháp tính toán dự báo số kế hoạch có ảnh hưởng lớn tới chất lượng kế hoạch, từ tác động tới khả thực kế hoạch đề 1.2.1 pp 1.2.1 pp Qui trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Soạn lập kế hoạch khâu quan trọng hàng đầu cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp Kết trình soạn thảo kế hoạch doanh nghiệp, sở cho việc thực cơng tác sau kế hoạch hố Chính thế, qui trình tiến hành lập kế hoạch hợp lý cho sản phẩm kế hoạch có chất lượng tốt Sau xem xét bước qui trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp: 2.1 Phân tích mơi trường Qua trình đánh giá doanh nghiệp nhận thức hội dựa hiểu biết mơi trường bên bên ngồi doanh nghiệp Doanh nghiệp xác định thành phần thật có ý nghĩa với mình, thu thập phân tích thơng tin thành phần Trong trình phân tích GVHD: Ths Vũ Cương 12 Bản thảo chuyên đề thực tập thị trường doanh nghiệp tìm hiểu hội có tương lai xem xét chúng cách toàn diện, rõ ràng Biết điểm đứng doanh nghiệp sở điểm yếu điểm mạnh Bước bước quan trọng ảnh hưởng tới định sau doanh nghiệp, mục tiêu đưa phụ thuộc vào phân tích thị trường tiến hành 2.2 Xác định nhiệm vụ, mục tiêu Xác định nhiệm vụ, mục tiêu cho tồn doanh nghiệp phịng ban cấp xác định kết cuối cần thu được, điểm mốc mà hoàn thành điểm kết thúc cơng việc cần làm Qua q trình xác định mục tiêu cho phòng ban này, doanh nghiệp xác định điểm, công việc cần ưu tiên Từ có hệ thống chiến lược, sách, chương trình hỗ trợ cho việc thực mục tiêu đề thành thực 2.3 Lập kế hoạch chiến lược Sau hai bước tiến hành trên, doanh nghiệp tiến hành so sánh mục tiêu đề (yếu tố mong muốn chủ quan) với kết nghiên cứu môi trường bên bên doanh nghiệp (yếu tố tác động làm giới hạn mục tiêu doanh nghiệp) Qua so sánh mục tiêu yếu tố giới hạn chúng, thấy chênh lệch chúng việc sử dụng phương pháp phân tích để đưa phương án kế hoạch chiến lược khác Lập kế hoạch chiến lược xác định hình ảnh doanh nghiệp tương lai lĩnh vực kinh doanh khác Trong kế hoạch chiến lược xác định mục tiêu dài hạn, sách thực mục tiêu Trong bước quan trọng gồm khâu cơng việc cụ thể sau: GVHD: Ths Vũ Cương 13 Bản thảo chuyên đề thực tập - Xác định phương án kế hoạch chiến lược: Bước xác định phương án kế hoạch hợp lý, tìm phương án có nhiều triển vọng thực - Đánh giá phương án lựa chọn: sau tìm phương án có triển vọng nhất, bắt đầu tiến hành đánh giá xem xét điểm mạnh yếu phương án sở định lượng tiêu - Lựa chọn phương án cho kế hoạch chiến lược: Trong trình lựa chọn phương án cần lưu ý đến phương án dự phòng phương án phụ để dự phòng trường hợp cần thiết Đây khâu quan trọng định tới việc cho đời kế hoạch 2.4 Xác định chương trình dự án Bước thể cụ thể kế hoạch thành phân hệ nhỏ Các chương trình thường xác định phát triển mặt hoạt động quan trọng doanh nghiệp: ví dụ chương trình hồn thiện cơng nghệ, chương trình kiểm tra chất lượng sản phẩm… Thơng thường chương trình thực mình, thường hệ thống chương trình, chương trình ln có tác động qua lại lẫn Cịn dự án thường định hướng đến mặt hoạt động cụ thể doanh nghiệp: dự án phát triển thị trường, đổi thị trường… Các dự án thường xác định cách chi tiết chương trình, bao gồm thơng số tài kỹ thuật, tiến độ thực hiện, tổ chức huy động sử dụng nguồn lực, hiệu kinh tế tài 2.5 Lập kế hoạch chức Mục tiêu cuối kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp hướng tới là: Đáp ứng nhu cầu thị trường, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, quản lý cách có hiệu nguồn lực… Để GVHD: Ths Vũ Cương 41 Bản thảo chuyên đề thực tập phép, chủ động cố gắng giúp cho Traphaco tạo dựng uy tín quan kiểm tra với người tiêu dùng 2.5 Kế hoạch tài Kế hoạch tài soạn thảo dựa mục tiêu chiến lược doanh nghiệp từ định hướng phát triển doanh nghiệp, kết phân tích tài chính, sách tài kế hoạch chiến lược doanh nghiệp Đối với cơng ty, phân tích tài giúp cho nhà quản trị tài đánh giá tình hình tài doanh nghiệp cách đầy đủ, sở có hoạch định phù hợp nhằm ngày nâng cao lực tài doanh nghiệp Dựa vào phân tích tài mà doanh nghiệp đưa kế hoạch tài cho doanh nghiệp dài hạn triển khai chúng thành kế hoạch tài tác nghiệp, ngân sách cho hoạt động doanh nghiệp như: ngân sách bán hàng, ngân sách chi phí nguyên vật liệu, ngân sách chi phí lao động trực tiếp, ngân sách chi phí sản xuất chung, ngân sách chi phí bán hàng ngân sách quản lý Việc lập kế hoạch có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp, từ mà hoạt động có kinh phí để triển khai doanh nghiệp dự tính khả tài doanh nghiệp năm tới Bảng 2.8 Kế hoạch ngân sách Traphaco năm 2007 (Đơn vị: tr đồng) Nội dung Ngân sách bán hàng Ngân sách chi phí nguyên vật liệu Ngân sách chi phí lao động trực tiêp Ngân sách chi phí sản xuất chung Ngân sách chi phí bán hàng Ngân sách quản lý Tổng cộng Số lượng 8600 249000 43000 5700 20000 25000 351300 GVHD: Ths Vũ Cương 42 Bản thảo chuyên đề thực tập Nguồn: phòng Kế hoạch Trong kế hoạch tài Traphaco có xác định rõ ràng ngân sách cho hoạt động cần thiết diễn kế hoạch ngân sách cho hoạt động, sau lại tiếp tục triển khai cho hoạt động cụ thể kế hoạch ngân sách Có kế hoạch chi tiêu năm tài giúp cho Traphaco chủ động nguồn lực cho hoạt động diễn trơi chảy Các kế hoạch với phân tích tình hình tài cuả doanh nghiệp cho biết doanh nghiệp cần vay cho hoạt động Qua xác định nhu cầu vay vốn doanh nghiệp, đồng thời định hướng cho doanh nghiệp nên vay từ nguồn tuỳ theo nhu cầu Sự chủ động lập kế hoạch ngân sách Traphaco ứng yêu cầu ngân sách là: Ngân sách công ty triển khai thành tiêu lượng hố, thể “tiền tệ hoá” kế hoạch; Ngân sách chuẩn bị từ trước thời gian thực ngân sách tạo chủ động huy động triển khai thực ngân sách Hợp lý hệ thống kế hoạch ngân sách cho hoạt động doanh nghiệp tạo nên động, nhanh nhạy nhịp nhàng hoạt động doanh nghiệp Khi quản lý dạng ngân sách, hoạt động đặt chi phối chung, Traphaco tận dụng tốt điều để điều hành hoạt động diễn doanh nghiệp * Đánh giá chung qui trình, nội dung, phương pháp lập kế hoạch kinh doanh công ty Traphaco - Về phương pháp: Công ty sử dụng hàm tuyến tính dự báo doanh thu, nhận thấy xu có nhiều biến động khơng thức hợp lý Cơng ty sử dụng hàm tuyến tính dự đốn nhu cầu người tiêu dùng hợp lý hơn, nhiên phải xét tới yếu tố mùa vụ GVHD: Ths Vũ Cương 43 Bản thảo chuyên đề thực tập dự báo Mặt khác cơng ty sử dụng tính tốn doanh thu, hàm dự báo có tính đến tác động yếu tố giá - Về qui trình: Qua phân tích qui trình lập kế hoạch kinh doanh Traphaco phần thấy rằng, qui trình so với qui trình chuẩn cịn nhiều điều cần phải điều chỉnh: + Phân tích thị trường: Doanh nghiệp xác định xu thị trường, có lựa chọn phân khúc thị trường cho mình, xác định yếu tố nội doanh nghiệp môi trường, nhiên hạn chế chủ yếu doanh nghiệp chưa đưa số dự báo qui mơ thị trường Nó tạo khó khăn cho doanh nghiệp việc xác định kế hoạch hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu + Xác định mục tiêu: Traphaco có định hướng phát triển tương lai, nhiên hạn chế không định lượng rõ ràng mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đạt Như gây khó khăn lập kế hoạch chiến lược thực hoạt động công tác kế hoạch mà điểm đến không rõ ràng + Lập kế hoạch chiến lược: Do mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đạt tới chưa lượng hoá rõ ràng nên mục tiêu kế hoạch chiến lược khơng xác định rõ ràng Nó ảnh hưởng dây truyền tất yếu ảnh hưởng tới hoạt động sau công tác kế hoạch Doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mục tiêu mong muốn từ so sánh với điều kiện để đưa kế hoạch chiến lược thích hợp để thực mục tiêu + Lập chương trình, dự án: Trong thực tế kế hoạch chiến lược Traphaco chưa xác định mục tiêu cụ thể chưa hoàn thành nhiệm vụ kế hoạch chiến lược Nhưng dự án họ triển khai lại hoạt động thành công, đáp ứng hợp lý nhu cầu doanh GVHD: Ths Vũ Cương 44 Bản thảo chuyên đề thực tập nghiệp điều kiện thị trường Khi dự án mở rộng hoạt động sản xuất xây dựng khu cung cấp nguyên liệu đưa vào hoạt động mang lại hiệu lớn doanh nghiệp + Lập kế hoạch tác nghiệp: Các kế hoạch tác nghiệp Traphaco mang đầy đủ nội dung cần thiết trình bày rõ hoạt động mà doanh nghiệp thực năm Sự cụ thể hoạt động đặt đạo hợp lý mang lại cho Traphaco thành công đáng khen ngợi năm qua Ở nhận thấy kế hoạch chi tiết, cụ thể việc tiến hành thuận lợi Việc theo dõi hoạt động diễn thuận lợi hơn, từ định hướng giải pháp khắc phục diễn biến bất ngờ có khả thành cơng cao + Điều chỉnh bước kế hoạch: bước này, công tác kế hoạch Traphaco thể rõ ý chí nhà lãnh đạo Dưới đạo nhà lãnh đạo mà mục tiêu điều chỉnh, qua điều chỉnh pha trước cơng tác kế hoạch để đưa kế hoạch cho doanh nghiệp thực thời gian sớm nhất, trước bước sang năm tài Có góp ý thơng qua ban lãnh đạo tránh dồn trách nhiệm cho cấp dưới, qua có thơng suốt tồn doanh nghiệp Như cơng tác triển khai thực kế hoạch dễ dàng có điều kiện thơng thống mà nhà lãnh đạo thông qua - Về nội dung kế hoạch kinh doanh: kế hoạch tác nghiệp Traphaco có đầy đủ nội dung cần thiết thể hoạt động tiến hành dự kiến tiêu quan trọng Đánh giá chung kế hoạch kinh doanh Traphaco tốt Tuy nhiên nhận thấy số nhược điểm kế hoạch cụ thể Traphaco ( kế hoạch Marketing chưa đưa dự báo qui mô thị trường, chưa đưa giả 45 GVHD: Ths Vũ Cương Bản thảo chuyên đề thực tập thiết khả phát triển thị trường), điều khó mà tránh mà có nhiều hoạt động doanh nghiệp diễn liên tục IV Đánh giá điều kiện cho công tác lập kế hoạch Đảm bảo nguồn lực người Như đánh giá nguồn lực người phục vụ cho cơng tác kế hoạch có ảnh hưởng định tới chất lượng kế hoạch công ty Nhận thức điều nên Traphaco trọng tới đội ngũ cán phòng kế hoạch Bảng 2.8 Nhân lực phòng kế hoạch Họ tên Năm sinh Trình độ Chức vụ Nguyễn Thị Lan 1967 Đại học Trưởng phòng Nguyễn Văn Nhượng 1964 Đại học Phó phịng Nguyễn Thị Thư 1973 Đại học Nhân viên Nguyễn Thị Hải 1979 Đại học Nhân viên Phạm Thuý Hồng 1982 Đại học Nhân viên Vũ Mạnh Phúc 1984 Nguồn: Phòng Kế hoạch Đại học Nhân viên Dựa vào bảng nhận thấy lực lượng phòng kế hoạch mạnh, đảm bảo khả thực công việc giao Ở có thuận lợi cho cơng tác lập kế hoạch: thành viên người có trình độ, phịng có yếu tố kinh nghiệm người trước động tuổi trẻ Với nguồn lực này, kế hoạch thể chắn, khả dự đoán người làm việc lâu lăm nghề Đồng thời có táo bạo ý tưởng, nhanh nhạy, cảm nhận tốt môi trường, biến đổi xung quanh GVHD: Ths Vũ Cương 46 Bản thảo chuyên đề thực tập nội doanh nghiệp Nguồn nhân lực giúp cho kế hoạch có tính định hướng táo bạo mà có chắn, tính khả thi cao Tuy nhiên hạn chế lớn thành viên phịng kế hoạch lại khơng chun mơn lập kế hoạch, lại nhân tố làm chất lượng kế hoạch bị giảm sút Tác động khơng nhỏ mà cịn ảnh hưởng tới khả quản lý, tổ chức thực kế hoạch toàn doanh nghiệp Với khả tốt nguồn nhân lực sẵn có, cơng ty nên có sách phát triển phù hợp để phát huy hết khả đội ngũ nhân viên sẵn có Sự liên lạc phòng ban chức Dựa vào hình 2.1 thấy rằng, cấu tổ chức Traphaco chặt chẽ hợp lý Đặt quản lý chung ban lãnh đạo doanh nghiệp hội đồng cổ đơng, phịng ban có liên lạc tốt với qua mạng thông tin nội tổ chức quản lý doanh nghiệp Thông tin nội doanh nghiệp thông tin thị trường tổng hợp đưa tới phòng ban doanh nghiệp Với điều kiện thông tin diễn biến doanh nghiệp thơng suốt giúp Traphaco có phản ứng kịp thời trước thay đổi thị trường Thông tin cập nhật doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp hiểu biết rõ ràng tình hình để có điều chỉnh hợp lý sở nguồn lực nội Sự hiểu biết rõ ràng doanh nghiệp thông tin cập nhật liên tục có tác động lớn làm tăng chất lượng kế hoạch doanh nghiệp đưa ra, đồng thời mối quan hệ cịn có ý nghĩa quan trọng trình tiến hành triển khai thực kế hoạch Điều kiện tiếp xúc thông tin GVHD: Ths Vũ Cương 47 Bản thảo chuyên đề thực tập Phòng kế hoạch phòng ban khác cơng ty kết nối Internet để có cập nhật thông tin thị trường, thông tin thu nhận từ bên cho doanh nghiệp biết xu hướng thị trường Từ có hướng phát triển hợp lý theo hướng đáp ứng nhu cầu thị trường dựa nguồn lực doanh nghiệp Trong xu hướng thị trường liên tục có biến động, việc tiếp cận thông tin phương tiện giúp người kinh doanh phản ứng kịp thời với biến đổi có tính chất định tới thành bại kế hoạch, sống doanh nghiệp Để phát huy mạnh người trên, cần cung cấp đầy đủ điều kiện làm việc cho họ phát huy hết khả thị trường động Để có kết tốt với kế hoạch khơng thể thiếu thơng tin từ thị trường từ sở, phòng ban công ty Doanh nghiệp ý thức điều trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết phục vụ cho cơng việc phịng Mọi thành viên tìm hiểu thơng tin thị trường thông qua mạng internet cập nhật phịng, mạng điện thoại nội bộ, phịng dễ dàng liên hệ với phòng ban khác doanh nghiệp để tìm hiểu thơng tin thay đổi ngày Trung bình thành viên trang bị máy tính máy in phịng, điều tạo điều kiện thuận lợi cho thành viên cơng việc Khơng thành viên cịn nhận thơng tin chi nhánh, khách hàng… qua máy Fax đặt phòng Với trang thiết bị đại cung cấp, thấy điều kiện làm việc phòng tốt, đảm bảo phát huy sức mạnh, khả thành viên GVHD: Ths Vũ Cương 48 Bản thảo chuyên đề thực tập Tuy nhiên khó khăn phịng kế hoạch trụ sở phải tổng hợp số cho chi nhánh, nhà máy địa bàn lân cận Đây điểm không phù hợp mà địa bàn khác điều kiện khác Mặt khác, với quản lý việc theo dõi công việc diễn phận khó sát để có điều chỉnh hợp lý, kịp thời Đảm bảo tài cho cơng tác lập kế hoạch Như nói, đảm bảo tài có ý nghĩa quan trọng Nếu khơng có đảm bảo tài cho cơng việc qui trình kế hoạch tiến hành sn sẻ có ảnh hưởng xấu tới chất lượng kế hoạch, qua ảnh hưởng dây truyền tới hoạt động qui trình kế hoạch Bảng Nguồn tài cho cơng tác lập kế hoạch Năm 2004 2005 2006 2007 Kinh phí 97 Nguồn: phịng Kế hoạch 109 122 132 Traphaco doanh nghiệp lớn Việt Nam hoạt động lĩnh vực dược, khẳng định tên tuổi từ lâu, ngày khẳng định ưu khả tài doanh nghiệp ngày đảm bảo cải thiện Việc nâng cao điều kiện làm việc nhân viên ngày quan tâm đầu tư theo tiêu chuẩn quốc tế khẳng định tâm công ty Là doanh nghiệp có thành cơng lớn năm qua, với tiềm lực tài mạnh mình, Traphaco ln cố gắng đảm bảo nguồn lực tài cho hoạt động doanh nghiệp diễn trơi chảy thuận lợi Có thể nói, kế hoạch kinh doanh năm qua nguyên quan trọng góp phần tạo nên thành cơng doanh nghiệp Chính Traphaco GVHD: Ths Vũ Cương 49 Bản thảo chuyên đề thực tập đảm bảo tài cho cơng việc qui trình kế hoạch diễn sn sẻ * Đánh giá chung: theo đánh giá bên nói chung lại việc đảm bảo điều kiện cho công tác lập kế hoạch Traphaco đảm bảo tốt Từ yêu cầu trang thiết bị, tài chính, thơng tin đảm bảo Nguồn lực người có chất lượng tốt lại khơng chun lập kế hoạch, khó khăn đáng kể qui trình kế hoạch hố doanh nghiệp Traphaco Qua xác định cho doanh nghiệp hướng đào tạo chuyên môn kế hoạch cho cán thực cơng tác kế hoạch, có nâng cao chất lượng kế hoạch qui trình kế hoạch nói chung doanh nghiệp CHƯƠNG III: MỘI SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRAPHACO I Định hướng phát triển doanh nghiệp thời gian tới - Đầu tư nâng cao nguồn lực người, đổi công nghệ, thiết bị đẩy mạnh sản xuất, mở rộng thị trường đảm bảo tốc độ tăng trưởng cao (khoảng 30%/ năm) theo hướng cơng nghiệp hố đại hố, hội nhập với kinh tế khu vức giới - Thực đồng giải pháp: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực (đào tạo mới, đào tạo lại, đào tạo ngồi nước), đổi mơ hình quản lý cơng ty cho phù hợp với q trình hôi nhập (công ty mẹ, công ty sở hữu đan xen vốn) - Tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm từ dược liệu, dẫn đầu nghiên cứu phát triển thuốc từ dược liệu Việt Nam; giữ vững thị phần GVHD: Ths Vũ Cương 50 Bản thảo chuyên đề thực tập sản phẩm truyền thống, đồng thời mở rộng thị trường quốc tế đảm bảo phát triển bền vững - Xây dựng thành công thương hiệu Traphaco tiếng yêu thích Niêm yết cổ phiếu sở giao dịch chứng khốn TP.Hồ Chí Minh, phấn đấu cổ phiếu Traphaco cổ phiếu blue-chip * Qua định hướng phát triển doanh nghiệp tròng thời gian tới, nhận thấy hướng đầu tư tập trung doanh nghiệp, đồng thời với phân tích ưu nhược điểm cơng tác kế hoạch kinh doanh Traphaco thời gian qua Dựa sở ý kiến riêng, xin đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch kinh doanh công ty Traphaco II Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch kinh doanh công ty Traphaco Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Dựa vào kế hoạch nhân công ty, thấy rằng: công ty trọng tới phát triển nâng cao nguồn nhân lực cho theo kịp với đòi hỏi thị trường, tiêu chuẩn chung Và để đáp ứng tốt yếu tố chuyên môn, doanh nghiệp phải có kế hoạch đào tạo phù hợp nhằm vào vị trí có u cầu cao để có đầu tư hợp lý Trước tiến hành đào tạo nhân doanh nghiệp phải hiểu biết cá nhân nằm kế hoạch đào tạo Để có điều này, doanh nghiệp cần tiến hành hoạt động phân tích nhân Phân tích nhân tìm hiểu để nắm bắt kỹ năng, hiểu biết kỹ cá nhân doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp lớn Traphaco nhà lãnh đạo hiểu biết hết nhân viên mình, để GVHD: Ths Vũ Cương 51 Bản thảo chuyên đề thực tập đánh giá nhân doanh nghiệp cần có hệ thống cung cấp thơng tin Việc đánh giá nội thường phân chia theo hai đối tượng là: cán quản lý nhân viên Với đối tượng thi phân tích cần có bảng liệt kê kỹ lực cá nhân Bản tóm tắt cho doanh nghiệp biết khả có đội ngũ nhân để có kế hoạch đào tạo nâng cao phát huy hết khả đội ngũ Qua đánh giá đội ngũ cán cuả doanh nghiệp nói chung, cán tham gia cơng tác kế hoạch nói riêng, so sánh với phẩm chất kỹ mà nhà kế hoạch doanh nghiệp cần có mà doanh nghiệp xếp kế hoạch đào tạo cho cán hợp lý Để thực tốt chức nhà kế hoạch doanh nghiệp cần có phẩm chất định cần nhấn mạnh là: - Các nhà kế hoạch cần có lý luận tốt, có thói quen suy luận trừu tượng có khả giao tiếp, tính chất nhà ngoại giao giỏi - Cần có chun mơn sâu rộng kế hoạch, biết sử dụng kiến thức vào việc soạn thảo kế hoạch, sách tổ chức điều hành cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp - Nhà kế hoạch có khả giao tiếp mức độ chuyên nghiệp với chuyên viên, chuyên gia chun mơn chức khác như: tài chính, hành chính, marketing, lĩnh vực khác hoạt động doanh nghiệp - Nhà kế hoạch cần có yêu nghề có kinh nghiệm mơi trường kinh doanh, có kinh nghiệm lãnh đạo, để dựa vào hiểu biết tổ chức thực quản lý hoạt động Trên tiêu chuẩn nhà kế hoạch doanh nghiệp, nhiên tình hình thực tế đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn GVHD: Ths Vũ Cương 52 Bản thảo chuyên đề thực tập thách thức thực với chất lượng nguồn nhân lực Nói chung lại, với nguồn nhân lực Traphaco: với cán làm việc lâu năm lập công tác kế hoạch người cịn trẻ tham gia vào cơng tác doanh nghiệp nên có sách đào tạo, bồi dưỡng hợp lý để phát huy mạnh nguồn nhân lực Với người làm việc lâu năm, quen với cơng việc có kinh nghiệm hoạt động ngồi việc tổ chức cho họ học chun mơn kế hoạch nên cử đào tạo lớp thị trường, tài chính… để họ có hiểu biết rộng lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, phục vụ tốt cho công tác lập kế hoạch sau Với người trẻ tuổi ngồi việc tổ chức đào tạo kế hoạch nên cử họ đào tạo lớp quản lý, tổ chức Những khoá đào tạo giúp cho nhân viên có hiểu biết quản lý điều hành hoạt động cuả doanh nghiệp nói riêng hoạt động cơng tác kế hoạch nói riêng Tập trung cho nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hướng đắn, đầu tư có chiều sâu cho phát triển bền vững lâu dài doanh nghiệp Thực biện pháp khuyến khích thành viên Với thành cơng kết kinh doanh năm qua, Traphaco ngày thể quan tâm tới người lao động, nhân viên công ty đảm bảo sống cho cán cơng nhân viên, trung bình năm tăng thu nhập cho người lao động từ 10 - 15% Sự ổn định kinh doanh chế độ tiền lương hợp lý tạo tâm lý thoải mái cho người lao động tập trung vào sản xuất Doanh nghiệp tiến hành thực kế hoạch đề bạt thành viên vào vị trí phù hợp, giúp thành viên phát huy khả Các thơng tin từ phân tích nhân giúp ích cho GVHD: Ths Vũ Cương 53 Bản thảo chuyên đề thực tập trình đánh giá khả thăng tiến thuyên chuyển nhân nội doanh nghiệp Chính sách khuyến khích người lao động làm việc với mong muốn thăng tiến, sức ép để người lao động làm việc không muốn bị thun chuyển tới nơi mà khơng muốn Kế hoạch đề bạt qui trình có trao đổi người phụ trách kế hoạch nhân cán quản lý tác nghiệp sử dụng để chuyển đổi thông tin nhân thành định xếp nhân tương lai Không biện pháp khuyến khích thành viên tích cực làm việc, mà thơng qua kế hoạch doanh nghiệp xác định nguồn thay cho nhu cầu nhân quan trọng nội doanh nghiệp nguồn cung mình, thể chủ động mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp Qua q trình tìm hiểu nguồn nhân luân chuyển nội doanh nghiệp phát ứng viên giúp họ có chuẩn bị để đảm nhiệm nhiệm vụ giao Doanh nghiệp tiến hành song song với biện pháp khen thưởng thi đua lao động, nghiên cứu Các hoạt động khuyến khích người lao động hồ chung vào hoạt động, nhịp phát triển công ty Như doanh nghiệp thành công nắm bắt tâm lý người lao động, phục vụ cho nghiệp phát triển doanh nghiệp Khi có nỗ lực tồn tẩp thể doanh nghiệp, mục tiêu phận đưa có tính tham vọng hơn, kế hoạch doanh nghiệp thể tham vọng doanh nghiệp Nó phát triển hết tiềm sẵn có doanh nghiệp, mục tiêu sát hợp với khả doanh nghiệp, nói chất lượng kế hoạch doanh nghiệp nâng lên Sự đồng lòng giúp kế hoạch có khả triển khai thực thành công cao Thực thay đổi qui trình kế hoạch hố GVHD: Ths Vũ Cương 54 Bản thảo chuyên đề thực tập Qua trình xem xét đánh giá qui trình, nội dung phương pháp lập kế hoạch Traphaco, thấy ưu nhược điểm cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp Và để thực tốt qui trình này, nâng cao chất lượng kế hoạch doanh nghiệp, Traphaco nên thực số biện pháp sau: * Đối với phân tích mơi trường: doanh nghiệp cần xác định qui mô thị trường dự kiến để có kế hoạch sản xuất, cung ứng nguồn lực… nhằm thực mục tiêu đáp ứng tôt nhu cầu thị trường Xác định yếu tố quan trọng, ảnh hưởng tới xác định mục tiêu tổng quát doanh nghiệp kế hoạch Có hiểu rõ nhu cầu thị trường có kế hoạch hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu * Doanh nghiệp cần có tiêu định lượng cụ thể thể mục tiêu phát triển doanh nghiệp tương lai Xác định mục tiêu cụ thể so sánh với đánh giá mơi trường doanh nghiệp đưa kế hoạch phù hợp với khả bên điều kiện, tác nhân bên tác động tới doanh nghiệp Có mục tiêu cụ thể rõ ràng, doanh nghiệp triển khai thành công tác nhỏ hơn, cho tập trung vào trọng điểm để giải điểm nút thời kì kế hoạch, để hướng tới mục tiêu tương lai mà doanh nghiệp mong muốn Bước giúp kế hoạch chiến lược doanh nghiệp cụ thể hố mục tiêu, từ triển khai thành kế hoạch tác nghiệp để triển khai thực Chất lượng kế hoạch phụ thuộc vào mục tiêu có tính xác thực khơng mà nguồn lực doanh nghiệp giới hạn Khi mà công tác nhân Traphaco quan tâm vấn đề chun mơn kế hoạch hố doanh nghiệp, thực tốt việc đồng giải pháp chất lượng kế hoạch doanh nghiệp nâng lên đáng kể GVHD: Ths Vũ Cương 55 Bản thảo chuyên đề thực tập ... thực kế hoạch đề 1.2.1 pp 1.2.1 pp Qui trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Soạn lập kế hoạch khâu quan trọng hàng đầu cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp Kết trình soạn thảo kế hoạch doanh nghiệp, ... Qui trình lập kế hoạch kinh doanh áp dụng cho doanh nghiệp dược phẩm Điểm khác biệt quan trọng qui trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dược phẩm là, kế hoạch tác nghiệp. .. tiết theo trình tự, bảo đảm cho sản xuất khơng bị rối loạn bị tốn II Qui trình lập kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nội dung phương pháp lập kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1
